职员工作报告
在生活中,越来越多的事务都会使用到报告,不同的报告内容同样也是不同的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的职员工作报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
职员工作报告1
一、突出重点,全力抓好目标责任制管理。
一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务向各部室分解。
二、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。
公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。
总结,上半年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需要亟待解决。
1、目标责任任务还需进一步加强落实,特别是公司的回款任务需要尽快解决。
2、沟通需要加强,班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等,缺乏沟通,减少了信任、增加了摩擦。
3、加强执行力度与工作任务的落实、加强公司的监督与过程控制,保证目标责任制任务的完成。
组织部门每天召开各部门班前班后会议、组织部门召开周工作会议、组织公司每月召开月工作总结会议及安全会议,定期召开班子会议,分析研究工作存在的问题,制定措施,落实责任;其次,公司每月下达各部室工作任务,督促推动各部门公司的工作进程,有计划的进行工作的开展;三是制定《各部门月工作完成检查表》、《各部门月安全检查表》 加强检查监督力度,保证执行力和工作的落实。
下半年,对Xx公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨,诸多问题还需要亟待解决,为此,我将与各部门负责携手全体员工,进一步加强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作措施,深入贯彻区域公司的管理精神,争取完成Xx公司全年目标任务,为公司的发展贡献自己的力量。
职员工作报告2
一 实习时间:
20xx年XX月10日——20xx年XX月15日
二 实习地点: 1大同旅行社 2大同中国旅行社 3云冈建国大酒店 4云冈美高酒 5金地豪生大酒店
三 体会及收获:
这次的认知实习使我获益匪浅。这次活动使我们有机会走出校园,走出课堂,去看一看真正的酒店,旅行社是如何运作的。同时我们也学到了许多在课堂上接触不到的东西。其中我印象最深的是大同国旅崔经理的一番话。作为一位从业十年之久的资深业内人士,他给我们提了许多中肯的意见。她说,梦想之于人类,就像翅膀之于鸟儿。首先,要确定好自己的目标,再朝着努力。下面是她对我们的一些叮嘱。主要是关于带团注意事项的。
发团前准备工作:
1、检查出团单(核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话,充分理解行程,了解目的地的概况和景点情况)、机票(核对航班时间、机场、游客姓名)、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件;
2、与领队联系(核实**时间及地点,对天气、路况及乘机时间做充分估计,以免误机),并叮嘱 游客务必随带有效身份证件(儿童随带有照片的户籍证明或户口本);
3、通知送机司机(核实车型大小、出发时间和地点),并叮嘱其准时到达;
4、针对团队出发直至地陪接团这一段行程做充分准备:准时接团、车上讲解、登机手续办理、注意事项等情况。
出团当日的处理步骤:
1、使用闹钟,绝对不能迟到,尽量在**时间之前赶到**地点等候游客,所有必备物品绝对不能遗忘;
2、游客上车,核对人数后进行车上讲解(切记微笑服务);
A:致简短辞、公司介绍、个人介绍;
B:检查游客的身份证件,并顺便将身份证收齐,核对姓名及身份证有效期;
C:告诉游客作为全陪导游的职责与任务;
D:行程内每天游程的分解介绍(景点尽可能介绍简单,可以设置一些疑问,使游客提起游兴便已达到目的);
E:旅游目的地在旅游六要素(吃住行游购娱)六方面的具体体现(结合自己的知识与了解为游客展现当地的风貌,比如餐饮特色、酒店状况、入住注意事项、行车安全等);
F:行程中其它常见的、必须引起注意的事项(如景区安全、出入安全、卫生等);
G:机场登机手续及相关的注意事项(如禁带物品、托运行李、安全检查、登机口、登机牌、机上注意事项等);
3、到机场后办理相关手续,替游客办理托运(既好又快);
4、将机票、身份证、登机牌交给游客,**后一起过安检,至登机口休息,将机票收回,登机时**或招呼游客登机,所有游客登机后自己再登机;
5、到达目的地机场后,**游客,查点人数,取回托运行李,接客厅内尽快与当地导游接上头。
游览过程中的全陪服务:
1、照顾游客旅途中的食、住、行、游、购各方面,解决旅途中遇到的麻烦,与地陪互相合作,提供优质服务,务必使游客轻松旅游,心情舒畅,并尽最大努力,发挥监督职责,维护旅行社及游客的切身利益;
2、与地陪多沟通,多交流,每天的行程了然于胸,遇到问题及时解决;
3、及时了解领队和游客们的意愿,并协助地陪满足游客正当的愿望,满足不了的,要及时向游客说明原因,并请游客谅解;
4、按照行程安排严格执行,监督地陪和地接社,按照双方确认的各项标准及质量要求认真操作,保障游客权益。与行程不相符时,要及时干预,并征询游客与地陪的意见,如果游客提出加点或与行程不符的要求,必要时可以请游客代表另外签字证明;
返程时的工作:
1、提前与接机司机联系,提醒对方接机时间和地点;
2、按照确认的传真件及行程单,将团款数目与地陪进行核实,双方签字;
3、最后一天如有行程安排,务必提醒地陪掌握送机时间,以免误机;
4、机场手续办理,托运行李,登机(与出发时相似);
5、安全返回,与接机司机一起为游客提供最后一段的服务,致欢送辞,请领队填写意见反馈单,送游客就近下车。并按规定向公司领导将团队情况作简要汇报;
6、回公司后尽快结清账款,书写带团小结。
我们接下来参观的是云冈美高大酒店和金地豪生大酒店,这两座酒店作为大同酒店业的新起之秀实力不容小觑,它们以优质的服务见长,金地豪生的人力资源部经理为我们讲解了酒店服务的注意事项。
1、最重要的一条原则就是:态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。
2、管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围;我们要求员工要热爱这份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作当作乐趣。
3、客人到酒店买一杯咖啡时,也许咖啡本身没有多大的差别,但这杯咖啡是通过什么方式端上来的,客人是否能从服务员的服务中体验到尊重、微笑和认同等,才是 差别所在。我们希望为客人提供的每一杯咖啡都是充满了尊重与微笑的。
4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活,要有眼色。
5、每一位员工(含管理者)都要有预见客人服务需求的能力。
6、有工作激情才能做好每一件事。
7、追求个性化服务:既要为提供优质满意的服务,又要给客人以惊喜的服务;既要想客人所想,又要想客人之所未想。
8、追求人性化服务:一切从客人的角度出发考虑问题,而不是让客人来将就和适应我们。
9、追求零缺点服务。
10、服务无小事。
11、服务无止境。
XX、无数点点滴滴的服务小细节(冬天马桶的座垫套,客房牙刷、漱口杯的区分等)升华成为让客人满意的优质服务。
XX、展现在客人面前的启示是最美好的、高品位、高质量的东西。
14、服务公式:100—1≤0.
15、服务准则:热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。
16、茶水要烫、心要热、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要灵。
17、接电话时即使对方看不见也要脸带微笑,毕恭毕敬。
18、服务员也好,厨师也好,做什么事情多想想为什么是这样做,有没有更好的方法?另外,还要能吃得了苦和吃得了亏。
19、每个人都应该经常进行换位思考:如果你是客人,…… 等等,这样你就能体会到客人花钱是来享受的而不是不受气的。
20、服务员值台时要做到分工不分家:该帮忙时要帮忙,该出手时要出手,协同作战,互相帮助。
总而言之,这次认知实习使我增长了见识,希望以后能有更多这样的机会,让我们走出象牙塔,与外面的世界多多接触。
职员工作报告3
入职至今已有xx个多月。回顾XX个月的工作表现,虽然有些不足,但整体努力还是收获了不少的好处。现将XX个月的工作情况总结如下:
一、工作的收获:
能够很好的完成自己的工作(如文件录入、归档、打印、办公用品分发等。);懂得分清事情的轻重缓急,做事更有条理;与同事相处融洽,能够用心配合和协助其他部门完成工作;工作适应性逐渐增强,后期安排的工作现在得心应手。
二、工作中的缺点:
工作照顾还是欠缺;虽然工作效率有所提高,但是感觉有时候部门之间的配合还是欠缺,工作效率也不是最快的!
三、下一步工作计划:
针对以上工作中的不足,我们会不断改进,提高自我意识和工作效率,努力把工作中的每一件事都做好!
总体来说,XX月的工作还是比较尽职的。虽然有一些缺点,但是工作不够饱和,有一种不知如何是好的感觉,这些东西相信都随着X月的到来而消亡。非常感谢公司领导和同事对我工作的支持和肯定。相信在X月的行政文员这个岗位上,我会做的更好,发挥的更好!
职员工作报告4
20xx年时间马上过去,在公司领导、同事们的支持和帮下,我坚持不断地学习理论常识、概要工作经验,加大自己修养,努力提升综合素质,严格遵守各项规章规范,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作报告如下:
1、工作态度:
我热爱我们的本职工作,可以正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效借助工作时间,保证工作能按时完成。
2、业务能力:
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来讲是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己探索实践,在非常短的时间内便熟知了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具体的工作中形成了一个明确的工作思路,可以顺利的拓展工作并熟练圆满地完本钱职工作。常常同其他业务员交流、交流,剖析市场状况、存在问题及应付策略,以求一同提升。
3、为了提升大家的服务水平,我觉得更应该提供人性化服务
预定职员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简单、利索、大方、善解人意、体贴他们,培养用“你好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每一个电话,每一个确认,每一个价格,每一个说明都要充满真诚和热情,以体现大家服务的态度,表达大家的信心,显示大家的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、了解漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以取得他们的好感,以换取他们的信赖与合作。
大家知晓,企业的利益高于所有,增强职员的主人翁责任感,每人为增收节支,开源节流做贡献。了解一个容易的道理,公司与职员是同呼吸共运势的,企业的进步不能离开大伙的支持,大伙的利益是通过企业的成长来体现的。在旅游旺季,大伙的努力也得到了回报,也坚定了大家愈加努力工作,获得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我很圆满地完成了本职工作,这是企业的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了我们的今天。以后,我将倍加珍惜,好好学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为企业的进步尽一份责任。在将来的工作中,我将愈加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
职员工作报告5
我入职前是一名农民工,在建筑工地从事楼房的主体砌筑工作。现在是咱们物业公司的一名员工——维修瓦工。虽然工作没有什么大变化,还是砌砌砖,修修井的,但是感觉不一样,有一种有人关心,有一种家的责任感在里面,这种感觉以前是没有的。转眼,三个月的试用期快要结束了,我现将三个月来的思想及工作情况总结汇报如下:
一、对以往工作的全面总结
我是今年8月 日来公司入职的,入职后,我在xxx处长的带领下,与其他三个工友共同完成了A、B小区188个地沟井的清淤和维修工作,完成了400余个污水井和200多个雨水井、消防井、采暖阀门井的清掏和维修工作;根据领导指示,完成了A区18栋、20栋楼体护坡的砌筑工作;目前,又根据公司的安排,进行清理小区内的建筑垃圾工作。无论干什么工作,我们都坚持不怕脏、不怕累,坚持高标准,所做工作得到了公司总经理的认可。
二、从工作中汲取的经验及教训
一是公司氛围让我在思想上更加成熟。入职公司工作,这是我从事的第一份正式工作。入职后,我被公司的管理模式和工作氛围吸引了,我没当过兵,在这里让我体验到了当兵的感觉。特别公司的领导,没有一点官架子,和工人一样的参加劳动,这在我以前的工地上从没见过,而且工作标准要求极高,看着那有形的沙堆、平整的场地、摆放有序的物资,以及高效严格的执行力,都让我喜欢。自此,我发现,自己也从思想上变了,以前在工地上,光想着挣钱,现在在公司上班,要想着为公司建设负责,从内心上有一种责任感,我把这种因公司的环境带给我的责任感,称之为自己思想上的成熟,我非常喜欢和珍惜这个工作。现在,我从思想上融入到了富源晟和物业公司这个大家庭之中,虽然自己在工作中还有许多地方需要完善,但应该说这三个月的工作和学习,自己付出了不少,也收获了很多,我自己感到自己成长了,逐渐的走向成熟了。
二是公司的标准要求改变着我的工作态度。过去,我是个农民工,干多少活挣多少钱,是我考虑最多的,从来没有考虑有什么工作态度问题。入职公司后,公司要求很多,一进公司,就发给我一打文件,是公司的行为规范,开始我并不太重视,没有认真的看。随着时间延长,公司反复的要求,再加上各级领导的样板作用,让我改变了想法,觉得,正规的公司得有正规公司的规矩,不管你是干什么的,都代表着公司的形象,都影响着公司的建设。我也从业主的口中听到过:这个物业公司和以前那个物业公司不一样,这个公司是干实事的公司;你看他们干的活多好啊,真有样;这个公司的领导都干活,等等。我想,领导也干活,这就领导的工作态度吧,慢慢的,我的工作态度也在变,开始时,有些活自己并不太愿意干,
特别是清掏污水井的时候,那难闻的臭味,说心里话,真有些抵触。但看着xxx助理等公司领导都一样的干着活,我一个工人有什么干不了的。自此我端正自己的工作态度,再脏、再累的活我从没皱过头。渐渐地,忙忙碌碌的,觉得很充实,我本着为业主服务的心态,做好每一件事,为公司贡献一点光和热,尽心尽责的做好本职工作。我觉得这是公司的严格要求改变了我的工作态度。
三是严明的公司纪律改变着我的行为。上下班要打卡,有事离开工作岗位要请假、上班时间不允许喝酒、不能做对公司建设不利的事等等要求,都是自己以前没有经历过的。特别是前两天,维修班发生的喝酒事件,公司作出了严肃的处理,这些都让我从内心受到了触动。都说部队纪律严,公司实行军事化管理,纪律严格是正常的。我平时吃住在公司,有时晚上也喝点酒,有时也与维修班的一起喝。我知道,自己住在公司,不参加值班,晚上喝点没什么,但住在维修班里,自己喝酒,对维修班的影响不好,自从公司在一次会上讲了不让上班和值班时间喝酒,xxx处长也在维修处的会上强调过后,我就再也没有在宿舍里喝过酒。能做到这一点,我觉得是公司的严格纪律改变了我,约束着我的行为。
三、下一步工作打算
下一步工作中,我将在工程维修处的领导下,明确自己的发展方向,纠正自己的缺点,诚恳地听取他人的意见和建议,不断改进自己。认真完成公司交给的各项工作,并且坚持工作高标准、高效率。利用业余时间加强学习,提高自身的文化素质;向身边的工友学习,学习其它的技能,取长补短,争当处长说的多面手,提高自己的专业素质,为公司建设多出一份力。
职员工作报告6
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我生活中弥足珍贵的一段经历。在这期间里各级领导在工作上给予了我很大的帮忙,在生活上给予了我很大的关心,让我充分感觉到了领导们“海纳百川”的胸襟,感觉到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自己的努力,各方面均获得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。
1、通过培训学习和平时工作积累使我对大发有了肯定的认识
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只不过感觉企业规模非常大,和杜总交谈后,感觉老板非常平易近人。对其它方面就不太知晓了,尤其是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身领会,对化纤行业和公司有了肯定知道。企业的理念被杜总通俗的讲解为五个发,确实是非常适合,本人对这一理念很认可。公司进步不忘回报社会的壮举,让人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实质工作中贯彻,这是大发能进步壮大的主要原因。在十一年时间达成跨越进步的确好不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。目前xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,以后还将愈加辉煌。
2、遵守各项规章规范,认真工作,使自己素养不断得到提升
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利拓展并最后获得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守企业的各项规章规范,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平常日常团结同事、不断提高我们的团队合作精神。一本《细则决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种好的习惯、一份计划并按时完成竟是这样要紧,并最后决定一个的人成败。这本书让我对我们的生活有了进一步的认识,渴望有所发展的我,将会在将来的工作和日常时时提醒自己,以便自己将来的生活道路越走越精彩。
3、好好学习岗位职能,工作能力得到了肯定的提升
依据现在工作分工,我的主要工作任务是负责公司培训工作;负责工伤保险工作;办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理职员应当具备好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处置问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹措准备能力。在原来的公司里,不少工作我只不过管,大多数工作是手下人在做,目前亲手做,发现不少看上去容易的工作,其实里面还有不少方法。
4、不足和需改进方面
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太知道,到生产现场时间不多,职员熟知程度也不够,对分工的工作还没形成系统的计划和长远规划。伴随对公司和工作的进一步熟知,我也期望领导以后多分配一些工作,我感觉多做一些工作更能体现我们的生活价值。“业精于勤而荒于嬉”,在将来的工作中我要不断学习业务常识,通过多看、多问、多学、多练来持续的提升我们的各项业务技术。学无止境,年代的进步瞬息万变,各种学科常识日新月异。我将坚持不懈地好好学习各种常识,并用于指导实践。在以后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把我们的工作创造性做容易做扎实,为的进步贡献我们的力量。
5、什么时间建议
公司正处于企业转型期,是一个很重要的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
第一,要加大思想观念的`转变,加强培训力度,尤其是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部按期参加外培,如此可以开阔视线、学管理理论。
第二,公司要完善管理规范、明确岗位职权、打造勉励机制、健全考核方法。好的规范可以改变人的行为,好的规范可以勉励职员,好的规范可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人,这也是客观规律,从目前起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的容易做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,尤其是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才有哪些用途。
职员工作报告7
领导与各位老师大伙上午好,下面由我来做一个个人年度工作总结。刚刚听过领导与老师的汇报,我感觉我们的概要甚是肤浅,考虑问题的角度与深度还远远不够,下面的汇报若有哪些不妥之处,会后还期望领导和老师们多多批评指正。
第一第一项是我的工作内容,
那样对于经代后援来讲,它的任务也是很繁重的,但就我而言,因为年龄的问题,还欠缺不少的经验,所以我的工作任务相对来讲还比较容易,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家加盟公司本月截止到当天的数据报表、各途径本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每天数据大全报表,次月做上月的月度大全报表
4、库存管理,主如果商品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成就和不足的概要
第一说一下个人成就:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,降低后续问题的发生,以便提升承保速度。第二个方面是报表,天天对总公司下发的报表做进一步的处置,统计,以便于各家加盟公司准时的认知我们的业务量,对于各位老师来讲就是可以准时的认知我们的任务进度,做到心里有数,通过对数据的剖析,为后续工作拟定更好的计划。就我而言,我感觉工作成就对我来讲就是工作收成,那最大的收成就是学到了不少的常识,积累了肯定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我感觉它就是个小case,soeasy。但经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,譬如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项容易的工作,由于总是越是感觉容易的工作就越容易粗心,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易粗心,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务常识,业务水平还有待提升。
第三部分是将来明年的一个工作计划
第一,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好我们的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务常识,提升我们的业务水平,那我期望有机会的话可以去听一听老师们的课程,由于不少东西自己去看和通过老师解说,在理解上是有肯定的差距的。
下面是个人感受
1保险方面的理论和常识与保险行业的近况,使我对保险有了一个更客观、全方位的认识。说实话在之前没接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识很狭隘和片面,在真的的认知之后发现,那样对于目前的社会,太多的事故问题的发生,保险就看上去越加要紧。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改变方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往方法和处世经验。作为一名刚毕业的学生,可以有机会来到国华工作学习,我感到很荣幸。做学生的时候期望尽快的参加工作,但根本不知道职场,工作之后才有了一个明确的认识,每个人职场都有它特定的一个运作步骤
3、电脑办公的实用常识与软件应用方法,与处置问题的能力和经验,强化了我对扩展常识和提升能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但它设计的方面也非常广,我学习的是计算机互联网。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用更不是非常精通,而且我之前是非常烦恼excel表格,但通过在工作中的学习,发现它并没想象中那样难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯了错误,需要的是在错误中概要经验,不可以一错再错。也期望在我犯了错误误的同时,领导积极地批评指正,由于在以往的工作中,领导从没严厉的批评过我,一直给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好小孩是夸出来的”我感觉是有肯定的依据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审无需什么技术含量,但它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来不少的问题。处在哪种岗位上就该以身作则,干什么事都要担起我们的责任。
下面是个人的一个祈愿,愿景:
第一,我期望咱们国华明年可以顺利的上市,之后也算是一个新的开始,期望可以有一个更好的进步
第二,是期望大家经代可以在各位老师和大家大伙的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我一个人的一个愿景吧,期望我有一天也可以像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大伙也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四,是对大伙的祝愿,期望大伙身体健康,合家幸福。由于老师们常常出差很辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,大家保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大伙必须要注意身体,加大训练。
最后我要说一声感谢。
感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮忙和关怀。
这么长期以来,领导和老师们不仅仅是在工作中给予我非常大的帮忙,在日常也非常关心我,大伙都很照顾我,让我感觉这就是个家,很温馨。所以在这里我也代表我的爸爸妈妈向领导与各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
最后一句谢谢,谢谢大伙可以与我推荐我的概要汇报。
职员工作报告8
时光飞逝。来xx快一个月了。在此期间,在领导和同事的关心和帮助下,我勤奋、踏实地完成了自己的工作,成功地完成了领导交给我的各项任务。我在各方面都有进步,但也有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经验,用自己的知识弥补不足。在此,向关心和帮助过我的领导和同事表示衷心的感谢!下面,我简单总结一下我这个月的工作:
第一、负责公司文件的打字复印、收发、资料和印章的使用和保管。
文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,完成各部门指示的打印、复印和扫描文件。及时上传和发布公司发布的通知和文件。
第二,建立员工档案。
1.在这一个月里,我统一整理了公司的员工档案,并对电子文件进行了详细的统计。
2.在各部门员工档案的管理中,分别做纸质和电子版的备份,将所有不完整的数据补齐,及时更新。
3.及时更新通讯录,供领导和员工参考。
第三,负责员工考勤。
刚到公司的时候负责公司的考勤统计。在实施过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能现实地对考勤进行统计,月底根据考勤制度进行工资发放。
五、接待服务。
不及物动词接听外部电话。
七.公司内部的其他事务性工作。
八、领导交办的其他工作。来到范思哲时尚酒店的这一个月,我学到了很多,收获了很多。
此刻,我将向领导汇报我这个月的收获和体会。
第一,明白轻重缓急,做事更有条理。办公室是企业运营中的重要枢纽部门,它协调和沟通企业内外的大量工作,以便根据情况下达命令,这就决定了办公室工作的复杂特点。每天除了自己的工作之外,经常会有计划外的事情需要临时处理,而且一般都比较紧急,大家要放心,手头的工作先解决。
二、工作虽然取得了必要的成果,但难免会出现失误。为了避免类似的错误再次发生,我们应该在日常工作中不断总结经验。用心向领导和同事请教学习。
第三,大家在同一个公司工作不容易。在日常工作中,我可以和同事相处得很好,同时也可以配合和协助其他部门完成工作。
第四,工作收获:
1.工作敏感度有所提高,工作进度和结果可以认真向领导汇报。
2.对工作的适应性逐渐增强,后期安排的工作现在得心应手。
动词(verb的缩写)工作中的不足:对外宾的接待和服务不够热情大方。作为办公室文员,做好接待工作是我的工作。因为我没有足够的这方面的经验,所以每次都做得不太好。
在今后的接待工作中,我们力求热情周到,耐心细致。下一步工作计划:针对以上工作中的不足,不断改进,提高自我意识和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
职员工作报告9
在公司工作了整整快一年了,在我去年那大学毕业后,我就来到公司工作了,那时的我还是一个毛头小伙子,经过在公司一年的成长,我开始懂得了工作的真谛了,我开始慢慢的适应了公司的工作节奏了,我已经对公司的前景越来越看好了。我知道在以后的工作中,我还是需要不断进步的,因为我不是那样的成熟,我的能力还没有达到公司的最高要求!
7日我和总经理抵达苏州参加苏州一力·白洋湾物资交易中心的开业典礼。项目是由湖南一力物流集团在苏州金阊新区所投,区位优势明显,东靠铁路、西依运河、南接货场,北交国道。交易中心以钢铁、五金、机电、建材等交易为主,其他物资交易并存的大型现代化物资交易场所。项目以“整合现有资源、推进产业发展”为主导,为商户提供现货交易、仓储配送、流通加工、信息化服务,同时为商户提供仓单质押、融资担保、电子交易等增值服务。
来之前已了解物资交易中心由我公司操盘做前期商业规划,中期招商协助,后期运营顾问,直至正式开业。那已是XX年的事情。听总经理提过,他们的team在苏州艰苦奋战4个月,经过大量的实地调研、数据分析、市场研究最终做出报告。听他讲说的过程,我身临其境,体会当时作为项目开拓者的朝夕相处的同事兼队友所付出的艰辛。
遥想去年广州机场项目,没到公司报到就直接在广州参与项目的进行。白天全天的市场调研和晚上必须完成的当天数据分析,确定第二天工作计划和目标。广州的7月酷暑难耐,每天中午两点,我和带队工作的李总去拜访机场周边各大物流公司老总确定客户需求,激发项目灵感,调整项目思路。下午去机场熟悉机场货场运作流程,晚上回来整理材料,理清思路。每晚十二点之前几乎没有睡觉,一是工作未完成,二是天气非常热。最后报告制作阶段,队里的报告制作人每天晚上均写到凌晨3点,想帮她分担压力,无奈ppt技术和思想无法做出符合要求的报告。2个月过去,报告完成,客户大加赞赏,我接触了航空物流。
广州项目结束之后,我似乎才如梦初醒明白公司在干什么,这么干的价值。
项目结束接到电话,去太原。任务:建材市场调研报告和汇报报告。客户的建材市场已在建。接下来的三周泡在建材市场,接触了建材市场的格局、明白如何招商,思考全国性大品牌对一个建材市场的拉动,总结低级消费形式和高级消费形式区别。接触过建筑格局后,对城市规划化极其感兴趣。近几个月闲暇之余都在看规划类工具书,看每天耳熟能详的专业名词的来源和确切的意思,建立一个规划类知识框架,然后分门别类往里填充知识。
太原之后就是重庆项目了,更类似于码头规划。领略了长江上的大港:重庆港和泸州港的繁忙。又开始看港口物流和货代类书籍。
每个项目都让我接触一个全新的领域,一个宏观而具体的领域。每个领域都有最专业的人士,而我做项目时,往往要和专业人士进行深度探讨,我应该拿什么能力和这些专业人士去比拼?说实话,这个我目前没有答案。
项目也做了些,过程中使我明白要团结、努力、敬业、竭尽全力为客户提供最好的服务。当时团队在苏州展开项目时,定是秉承这个理念在为客户做事,也如广州项目那般操累。写到这里,总经理和报告制作人表示由衷的敬意,激励自己更加努力,为公司贡献力量。
6月8日早9:28分,准时开业。高朋满座,有湖南省政府高官、长沙市政府领导、苏州市领导、一力董事长等等。各位领导一一致发言词,现场一片欢乐祥和。剪彩时,我心里万分感慨,领导们可能不会知道这一刻,凝聚了多少人的多少艰辛和心血。为了这个项目暂时的成功,有多少人筚路蓝缕。
想到项目是从我们的手中出来,并且取得了短暂的成功,让我坚定了做好本职工作的决心。为什么是短暂的成功呢?物资交易中心开业仅仅是万里长征第一步,面临雷同化市场激烈竞争,我们要搭建一个什么样的平台?如何提高本市场竞争力?如何创新性的为客户提供服务?如何把客户留住?如何让客户的生意越做越大?如何为客户解决融资难题?项目分三期规划,目前只是第一期开业,项目一期应该为后期做好什么样的铺垫?项目一期应该起到什么样的示范作用?等等一系列问题是管理团队面临和需要解决的。
离开苏州,天空飘着小雨。集团董事长送我们,送了一份他亲自画的ppt,近90页,画面简洁整齐,题目是“金融危机下中小企业的应对”。50多岁的长辈,话不多,身体削弱,可能长期伏案工作所累。只强调了一句“项目5年了,风雨兼程的5年,真的不容易啊!”看着长辈说出由衷的感叹,我在心里重复“真是太容易了!”。总经理和我谈起了董事长,说真是个厉害人物,文化水平不高,但是每天坚持花大量的时间看书,坚持不下10年方有今天成就,是个实干的企业家。
苏州之行,收获感慨颇多。
来之前,倍感迷惘。明明路就在脚下,却不知道如何走?是不是自己太急功近利?自己对工作是否十分的投入和付出?是否坚持学习和思考?需要补充什么知识来服务公司?这些问题是我需要面对和解决的。
总经理坚信思想的力量,经常教育我提升思想的力量。我谨记教诲,希望思想上有所突破。扪心自问一句,提升思想我还需要准备什么知识和能力来武装头脑?那就开始准备吧,路就从这里开始走吧!
以后的路途中,我在公司的未来谁也不知道,不过有一点,那就是我不会轻易离开公司的,因为我对公司已经有了感情,我对公司的情景也是很看好,我对自己的能力在不断地提高也感到欣慰,因为我找到了一家可以让我发挥自己能力的公司,“士为知己者死”,我一定会在公司中不断的努力的!
入行一年,深感能力不够,根基不深。那就从这一刻现在开始积极面对,多学习多总结多思考。用公司最近的客户—中国移动的宗旨来结束我的报告吧:“正德厚生,臻于至善”。!
职员工作报告10
在刚刚过去的一个月中,我有幸来到嘉兴招商银行实习。虽然真正上班的时间只有短短的二十几天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。
7月12日到7月20期间,我在银行大堂里做助理,主要的工作内容是:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销招行各类中间业务产品,向客户解答各类关于招行的金融业务产品的问题。大堂经理这个岗位是银行的讲解员我得配合大堂经理做好对各类金融产品的营销介绍,作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。大堂经理这个岗位能培养足够的耐心和应变能力,在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦,这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午,银行的ATM机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,整个银行只有一个窗口开着,而仅有的那个窗口被业务堵着,大堂里等待的客户都将近20分钟左右,客户的抱怨情绪就会出现,这时候就要考验大堂人员的耐心和应变能力。
7月21日到8月5日期间,我在银行的零售部马老师的办公室实习,由于很多事情都无法让我去做,在这段时间里事情就比较少,人也过的比较清闲。在这段时间里除了完成马老师给我任务之外,认真学习《零售银行》这套杂志,其中优秀的理财专员的经历和经验给我留下了深刻的印象,《零售银行》这本杂志还对我们面临的问题提出了解决方法,值得银行零售部的工作人员学习。这本杂志还教我们一些理财的小技巧,比如用本子记入客户的详细的情况包括熟悉程度,资金如何,风险承受能力如何,理财产品购买如何等等。虽然这段时间内让我做的事情不多,但是这些事情也锻炼我的细心和耐心。在这段时间里,我也发现了银行工作人员并不是我想象的那样轻松,他们一天工作的时间是那么的长,而且还经常晚上要开会,加班,还需要定期进行考试,还要让自己有可观的业绩。电话一直响个不停电话一直接个不停是我在马老师办公室的最深刻的体会。除此之外,因为经常在没事的时候翻翻报纸,知道一些现在的一些金融业的事情,一些时事政治,对《金融时报》的文章,对我写学年论文还起到了一些作用,对明年的毕业论文也给了方向。
职员工作报告11
岁末临近,新春将至,无声无息,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从刚开始一名一般变电值班员晋升正值班员,在持续的工作累计中,我对工作的每个方面有了更深的认知和认知,对发生的各类事故有肯定的剖析能力,做好了一名正班应尽的职责。
1、思想工作方面自工作以来,在单位领导的精心培养和教会下,通过自己的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都获得了长足和巨大的收成。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和所有规章规范。
2、工作上我相信一分耕耘,一份收成,所以我一直努力,持续的好好学习,持续的努力工作。20xx年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优秀的成绩获得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技术培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优秀的成绩拿到了高级工证书。
在工作中,可以吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万大家的正常工作紧密联系在一块。不管遇见那些问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时概要随时检讨,绝对不允许出现自欺欺人。而我一个人身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我一直明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以我们的实质行动去影响班组成员,带动他们。
今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都获得较好的成绩,11月十日大家班还参加由公司组织三个部门的规范化演练,得到其他部门的认同和公司领导的一定。在具体操作中严格按《安全流程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格实行“两票三制”能正确地依据调度命令完成好每个操作任务,做到按期巡视,按期检查,发现设施的隐患要准时上报并记入《值班记录薄》和《设施缺点记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提升大家处置事故的能力,大家在正常的学习技术以外,变电运行中心领导还为大家筹备了一些反事故预演,以提升各位运行职员在遇见事故时不慌乱,能准确判断,准时汇报,尽快处置在短期内恢复了供电,把用户的损失降低到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也获得一些小小成绩,但我深感自己技术水平还不足、在以后要多多学习业务,积累实质经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提升水平,努力为企业的进步作出更大的贡献。
职员工作报告12
紧张忙碌的一年马上结束了,概要这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上获得了肯定的成绩,但也存在着不少的不足之处。本着正视当下、展望明天、概要成绩、分析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:
1、岗位工作获得的成绩
1.资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中非常重要的工作,20xx年我每月月末会与出纳职员准时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理用提供了数据基础。
2.提供链方面:作为一个总账会计,我要负责天天采购、出库等发票的生成,月底我要做提供链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持天天生成有关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司产品管理工作尽到了一个作为财务职员的职责。
3.应收应对系统方面:我坚持天天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,准时核销顾客应收款、提供商应对款;准时处置商务部门及业务职员OA邮件关于应收应对款项的调整入账;改变了以前因入账不准时,给商务方面在对顾客和提供商款项管理方面导致的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了非常大改变,为公司各层级数据需要者提供了准时、完整、准确的数据支持。每月底准时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的状况,从未因提供链关结账的问题影响下月的业务开单。
4.固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、打造卡片,月底对资产项目核对关结账。
5.总账账务方面:我坚持天天准时从出纳处获得各项单据,准时分类归集记账,做到分录摘要明确明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末准时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应对项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应对预付项目的数据的对比,核销了应收款、应对款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据剖析奠定了扎实的基础;准时处置财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能准时每月对PxxxxF工厂、CxxxxT采购、销售、通常往来账务准时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事情我能做到和他们财务职员维持密切交流只至找出问题所在、准时解决,保证双方往来账务明确、数据准确。
6.其他会计事情:我能根据财务部规章规范、领导需要,处置有关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和职员通过系统查看关事情,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和规范、遵守职业道德、守旧各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
2、工作中存在的各种问题及修正
1.在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20xx年的工作中应愈加仔细、详细剖析数据属性,做到摘要意思了解、信息全方位、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2.对于应收应对项、资产项、总账项,不可以拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据情况、关联信息,发现及处置系统中出现的有必要处置的事情,使财务帐各项目、数据更完整了解、符合逻辑。
3、20xx年工作计划及展望
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应付生活对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1.20xx年打造新财务帐套,全方位筹备、核对、处置数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2.更好、更全方位完本钱岗工作;团结部门全体职员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3.积极参与各种培训及学习,不断充实、更新常识,提高职业劳动技术。
职员工作报告13
各位代表:
现在,我代表黄山区人民法院向大会作报告,请予审议,并请各位列席会议人员提出意见。
过去五年工作回顾
区六届人大一次会议以来,区人民法院在区委的正确领导下,在区人大、政府、政协及社会各界的监督、支持、关心、帮助下,在上级法院的精心指导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,紧紧围绕全区工作大局,努力实践“为大局服务、为人民司法”的主题,审判工作、队伍建设、基层基础建设均取得了新进展。五年来,共受理各类审判、执行案件6375件,结案6240件,结案率97.6%,为全区经济社会平稳较快发展提供了有力的司法保障。
(一)依法惩罚各类犯罪,全力维护社会稳定
共受理刑事案件403件670人,审结397件661人,审结率为98.5%。 坚持“严打”方针,全力促进平安建设。始终将严重危害社会治安秩序的暴力犯罪,抢劫、抢夺、盗窃等侵财类犯罪作为打击重点,依法快审快判。生
效裁判的此类罪犯中,判处五年以上有期徒刑的71人,重刑面占10.7%,有力地打击了犯罪分子的嚣张气焰,促进了平安黄山区建设。
推行规范量刑,注重依法保障人权。积极开展量刑规范化改革试点工作,对73件刑事案件实行规范化量刑,取得了良好效果,我院被市中级法院评为全市法院“量刑规范化试点工作先进单位”。准确把握“宽严相济”刑事司法政策,对罪行较轻、确实不致再危害社会的罪犯,依法判处缓刑80人;为经济确有困难的17名被告人依法指定辩护人;严格审限管理,杜绝超期羁押问题,充分彰显司法文明。
积极参与综合治理。加强未成年人犯罪案件的审判工作,在庭审中专门设置帮教程序,寓教于审,判处未成年罪犯165人,其中依法判处缓刑81人,尽力挽救失足者。20xx年我院刑事审判庭被命名为“黄山市优秀青少年维权岗”。同时,采取以案说法、举办讲座、上街进行法律咨询服务等形式,广泛开展法制宣传,增强公民法治意识,减少和预防犯罪。
(二)充分发挥调节职能,促进经济社会和谐发展
坚持调判结合,注重矛盾化解,优化和谐发展环境。在民商事审判中,坚持实体公正与程序公正相结合,坚持法律效果与社会效果相结合,坚持化解社会矛盾与维护社会稳定相结合。坚持“调解优先、调判结合、案结事了”的民商事审判原则,把调解工作贯穿于审判工作全过程,把矛盾化解在基层,消除在萌芽状态。五年来,区法院共受理各类民商事案件4236件,审结4125件,结案率为97%,其中以调解、撤诉方式结案2516件,调撤率为61%。区法院黄山风景区法庭2009年被评为“全省法院系统调解工作先进集体”。
依法开展民事审判,促进各种经济关系、社会关系协调发展。共审结婚姻家庭纠纷案件1864件,民事合同纠纷案件1280件,侵权纠纷案件896件,劳动争
议案件41件,维护了当事人合法权益,保障了人民群众安居乐业,促进了社会和谐。
依法开展行政审判,支持和促进行政机关依法行政。坚持监督与支持并重,妥善处理行政争议,促进“官民”关系和谐及行政管理水平的不断提高。共审结行政诉讼案件25件,审结行政非诉执行案件33件,有效推进了依法治区的进程。
依法加大执行工作力度,实现生效裁判确认的权益。坚持依法执行和文明执行并重,分散执行和集中执行相结合,说服教育和强制措施相结合,积极开展“集中清理执行积案”活动和“创建无执行积案先进法院”活动,执结了一批疑难案件,使当事人合法权益得到了较好实现。五年来,共受理执行案件1669件,执结1651件,执结率98%,执结标的达8900余万元。20xx年区法院执行庭被省委政法委、省高级法院评为“全省集中清理执行积案先进集体”。同年区法院被市委政法委、市中级法院评为“全市集中清理执行积案先进集体”。20xx年区法院被省高级法院命名为“无执行积案先进法院”。
(三)认真落实司法为民措施,努力满足群众司法需求
加强立案信访窗口建设,切实解决群众告状难问题。完善立案、信访工作场所便民服务设施,简化立案程序,实行“一站式”柜台服务,努力做到受理及时、移送审理快捷;推行办案法官及信访工作人员联合接访制度,慎重做好涉诉信访维稳和社会矛盾纠纷排查调处工作。为方便人民群众诉讼,树立人民法院形象,我院规范了信访接待场所,诉讼服务设备齐全,还配备了安检门禁等设施。在立案上,对于起诉材料齐全、符合立案条件的,及时立案。
注重简易程序和调解方式结案,尽力减轻当事人诉累。倡导适用简易程序审理案件,特别对事关民生的案件开通便民“绿色通道”,努力做到快立、快审、快执,大大缩短了办案周期,减轻了当事人负担。坚持调解优先原则,因案制宜、有的放矢。采取主动引导、效率优先两项策略。把握庭审前、庭审中、庭审后三个时机。做到关心、用心、耐心、细心四心并用。尽力以调解方式结案,实现了化解矛盾、平息纠纷、案结事了、促进和谐的目的。
完善审判监督管理,促进办案质效不断提高。完善落实案件流程管理制度和质量评查监督制度,突出立案庭和审判监督庭对案件审理全过程的节点管理、审限监控和程序监督,严把案件证据关、事实关、程序关和法律适用关;随案发放案件跟踪监督卡,对审判形势和案件评查情况进行定期分析通报,增强了法官办案的责任意识和质量意识,促进了司法公正。五年来,共评查各类案件6000余件,案件总体优良率97%,审、执案件合格率100%。
(四)大力加强队伍建设,切实提高队伍素质
加强思想教育,提高政治素质。坚持经常性教育和集中性教育相结合,开展“深入学习实践科学发展观”、“人民法官为人民”、“发扬传统、坚定信念、执法为民”和“两个过硬”等学习教育活动,以宋鱼水等先进典型教育引导干警对照先进找差距,着力解决思想观念、工作作风等方面存在的突出问题,有效提高了队伍的政治素质,涌现出一大批业绩突出的先进集体和个人。五年来,全院有22个集体、32名个人获得省、市、区各级表彰、奖励和命名。
强化业务培训,提高司法水平。五年来,有270人(次)分别参加了市委、区委、本院和上级法院组织举办的各类培训学习。通过连年开展庭审观摩评议、书记员业务竞赛、优秀法律文书评选、法警技能训练等岗位练兵活动,促使干警钻业务、练技能,先后有20余篇法律文书和论文获奖,法警大队在20xx年全市法院第一届司法警察专业技能比赛中获得多个奖项,为公正高效司法奠定了坚实的素质基础。
加强制度建设,完善监督管理。坚持“制度治院”、“从严治院”,建立健全各项内部管理制度40余项,编制了《黄山区人民法院制度汇编》,使队伍管理逐步走上了制度化、规范化轨道;全面推行岗位目标管理责任制和审判绩效考评办法,认真贯彻执行“五个严禁”规定和“四个一律”要求,层层签订《廉政建设责任书》,落实“一岗双责”领导责任制,推行廉政承诺制度,配备廉政监察员,强化内外监督,促进了工作有效开展和队伍廉政建设。
(五)积极推进基础建设,努力改善执法条件
五年来,我院把加强“两庭”建设和物质装备建设作为增强法院服务保障能力的基础性工作,高度重视,常抓不懈,有力地改善了法院执法条件。经过积极努力,我院先后对上争取资金及物资装备共计810余万元,争取到2个“两庭”建设国债项目,总面积为1400平方米,两个基层法庭均已建成使用。总建筑面积6300平方米,总投资1680万元的区法院审判大楼也已正式投入使用。更新补配办案警车18辆、办公电脑160台,建成政法专网,实现了法院间的远程视频会议功能,提高了信息化工作水平和办公办案质效。
五年来,我院各项工作虽取得了一定的成绩。但也存在一些问题和困难,主要是:少数案件办案质量和效率有待提高;“执行难”、“涉诉信访化解难”等问题还未从根本上得到解决;有的法官定纷止争、解决实际法律问题的能力还须进一步加强;办案力量不足、法官断层等问题还较为突出。对于这些问题和困难,我们将采取有效措施努力加以解决。
职员工作报告14
尊敬的领导:
你们好!
从我到北京华联工作以来,北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。
20xx年已经过去,我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,××年经历了元旦、国庆,中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利,团结一致,上下齐心,较为圆满地完成了工作,下面就是××年度工作如下。
××年期间营运数据生鲜收货金额38084382.8(元)食品收货金额70411502.2(元)百货收货金额17320132.9(元)合计12581666018(元):生鲜退货金额543162.6(元)食品退货金额494110.53(元) 百货退货金额211712(元) 合计1538865935(元):我部门现有人员16人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。
1、 收货部在××年进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、 工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银POS现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外,和小库的地面不平。在经理的带领下,库房大为改观,对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。××年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培训教案,在××年对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。
在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。
对新进的员工做好传,帮,带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来,使新员工的工作能力得到提高。××年给12家供应商发放磁扣共计25452个,普通扣自用5063。店内码××年发放256000个。对生鲜F1之F5严把生鲜商品质量卫生的控制,和生鲜商品质量卫生的控制表的添写,对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费,手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有20xx块由收货部来管理,在这两年的使用中累计有300块损坏,我们利用空闲时间进行维修,尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理,把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。
收货部现在存在的的问题一,有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放,还是存在上下码放的问题,在以后加强自我认识,要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。
建议:
楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。
楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。
合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。
合理囤货,大批量进货时预先通知收货部,以便有一定的时间准备。
库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度
对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。
对滞销品加大清退力度,且要及时清退。
楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。
20xx年工作计划安排如下:
检查人员出勤,合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货,合理安排员工就餐。
1.加强人员的培训工作,要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货,不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能,形成比学赶超的氛围。
2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作,在本部门人员的使用中要做好维护的同时,提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。
3.坚持做好商品的整理工作,合理的利用库存区,提高商品的周转速度及周转率,与楼面共同维护好商品,及全店的库存天数。加大退货力度,与供应商进行沟通协调,努力减少退货区的库存压力及库位。
4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。
5.加大库房的管理力度,减少出入库房的人员,避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作,坚持每日上下班两次的清理,使库区有一个好的环境。
做好××年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。
××年来到了,在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神,改正自己的不足,积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告,有不足之处还希望各位领导批评和指出。
职员工作报告15
一年来,在区教育局和上级财政部门的正确领导下,在全体教员工工的大力支持下,学校财务工作紧紧围绕为教育教学服务这个中心,积极推进财务改革,不断更新理财观念,认真履行《会计法》等法律、法规,积极组织收入,努力改变办学条件,为教育教学水平的稳步提升提供了有力的资金保障。
1、强化预算,合理安排资金
部门预算是学校完成各项事业任务,达成年度计划的要紧保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,对做好学校的收入支出预算具备十分要紧的意义。为搞好这项工作,年初,依据学校事业进步,既要概要、剖析上年度预算实行状况,排查过去在预算实行中的不足、又要客观剖析本年度国家有关财政政策对部门预算的影响、还要广泛征求各职能部门的建议,并多次向学校领导汇报,在现有政策范围内,挖掘潜力,多途径筹备资金,本着一保吃饭、二保运转、三视财力求进步的原则,坚决杜绝无预算、超预算安排经费,使预算愈加符合实质,发挥其在财务管理中的积极推动作用。
2、强化平时经费支出管理
支出管理是学校财务管理工作的重中之重,加大支出管理,既是缓解资金供给矛盾,也是开源节流的要紧体现,更是贯彻实行勤俭办所有事业的举措。为了加大这一管理,一方面,打造完善各项财务规范,使财务平时工作有法可依,有章可循;另一方面,对平时开支严格按财务规范办理。通过认真落实实行,成效很显著,很大地提升资金的用效益。
3、强化固定资产管理
学校固定资产是拓展教育教学工作及其它活动的要紧物质条件。过去在管理中,大多数人不看重,存在着重钱轻物,重买轻管的思想。为加大固定资产的管理,学校颁布了《xxxx中学固定资产管理方法》,打造了教育资产监管互联网平台。每学年初与班主任签订公物用管理责任状,学期结束后进行逐一检查核对,对用或保管不善导致公物损毁或丢失的班级和当事人除按价赔偿外,还结合班主任考核条例实行细化量分。今年暑期,学校总务部门还对固定资产进行了全方位清查复核,盘活了部分闲置资产,提升了固定资产的用效率,使偌大的学校、海量的财产、校舍、课桌椅、仪器等分管到人,责任到人,做到大伙当家,每人尽心保管。
4、强化年终决算
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作,结清旧账,年终转账、记入新帐和编制财务报告。财务报告是反映一年来学校财务情况的书面文件,财务报告包括会计报表及其说明,它是财政、主管部门及学校领导知道学校年度预算实行状况和资产结存分布状况的要紧资料,也是编制下年度部门预算的基础。同时,还要针对会计报表写作出详细的财务剖析报告,概要经验、揭示问题,以便以后改进财务管理工作,提升管理水平。
总之,20xx年,在财务管理上做了很多卓有效果的工作,新的一年,大家将愈加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、发展进取的工作态度,为提升教育资金投入的效益以促进学校办学水平再上新台阶,做出应有些贡献。
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