银行下月工作计划

时间:2020-11-28 11:21:02 工作计划范文 我要投稿

银行下月工作计划范文

  随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,下面是银行下月工作计划范文,欢迎参考阅读!

银行下月工作计划范文

  银行下月工作计划范文1

  一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点

  我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。

  要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。

  二、大力拓展中间业务,提升盈利能力

  在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:

  1、深入到各大市场,营销“速汇通”;

  2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;

  3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;

  4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。

  三、加强个贷管理,发展个人资产业务

  资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。

  四、加强内控基础管理,防范风险

  银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。

  五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量

  员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。

  我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的.齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!

  银行下月工作计划范文2

  本月是开始走进一年之中最为困苦的一个月,市场的经济是最为困难的一个月,在这个月没有特别的节日或是其他特别的季节导致销售业绩的一个月。在此,鉴于往年的情况,也是在此月亏损最大,因此本月将是暂时不会对持有的股票进行操纵,资金上由于上月回往及本日借支出往的开支很大,因此剩下的不是很多,对股票操纵上不会有太大的影响。现在本月主要着重在完善行政内部工作上,在合适的时机可以发展总公司的外线业务员及拓展其他相关销售业务工作,预备完善外线职员的治理工作,再有事将逐步开始恢复共站站员的站籍,实在不行需要淘汰的需要共站各个代表的确认,假如大部分同意通过可以直接删除其人事档案,并报送共站委员会。鉴于,公司内外情况,以下是今年5月份的工作计划内容:

  一, 目标

  1、 在本月底30号之前毛利润目标达到250元,净利润目标达到200元。共券活动资金—总资产在6月6号投资资金注进后目标达到1万元。

  2、 本月还清摩托车欠款700元。

  3、 继续完善公司职员人事档案方面的工作,开始尝试正式录用一个内线职员,可以是公司的重要客串,成功后再吸收加进共站,然后再担任公司的要职工作。

  4、 完善公司内部组织部分协调工作,积极做好及维护公司常态工作。

  5、 继续改善通讯系统运作,努力为开创网络营销业务的拓展做出架桥展路的作用。

  二, 执行计划及步骤

  1、 10—13号做好4月份的财务对账工作,以及做好单据进到账薄的工作。在16号前做好今年4月份财务方面月结报表的工作,并于18号前后对外公布相应的财务报表。

  2、 15号前正式确认原共券股东陈诗繁不再对其共券的投资,并通知其本人该投资签约合同到6月1日正式到期,不再接受其继续对共券的投资,并在6月10号前退还其扣除充值话费200元后所剩下投资款项及100元的固定利润分配。

  3、 8号对外公布并在公司网络窗口发表4月份工作报告文件。

  4、10号对外公布并在公司网络窗口发表5月份工作计划。

  5、 8—16号更新网络营销网站的信息及内容,逐步完善网络各个重要网站的内容和资料。为开发及拓展网络营销预备工作,并开始逐步增加发布商品相关业务工作。

  6、 5—11号确定及更本月份的职员异动情况,并发布相应的通知及公函。

  7、18—23号结算元月份的职员工资,并于25号—29号发放完毕。

  8、9—13号,18—29号进行一次规范及整理电脑相关文件存放工作。

  9、 20—24号积极做工资对信用卡还款的前期预算及支配等相关工作。

  10、 21—24号清完本月尚未进账的单据及发票登记到台账帐薄,并进行一次三帐核对工作。

  11、 6月5号号完成进行对中银信用卡、光大银行信用卡、建行信用卡还款资金循环周转的工作。

  12、15—18号25—29号上报公司状况董事会成员、常务委员会委员,并与其讨论今年上半年的各个目标及执行计划状况。

  13、 23—30号起草5月份的工作报告。

  14、 6月5—8号进行工商银行信用卡还款工作。

  15、29—31号进行一次三帐核对,以便月结报表方便顺利进行。

  16、以上计划只供本公司工作规划参考。

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