半年工作计划范文9篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候认真思考计划该如何写了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编帮大家整理的半年工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。
半年工作计划 篇1
一、上半年招商引资情况
今年以来,xx乡党委、政府紧紧围绕县委、县政府的正确决策和部署,结合区域优势和资源优势,走以资源引资,以资源利商的路子,牢固树立项目是投资的载体和支撑,抓经济就是抓投资,抓投资就是抓项目的思想,积极主动出击,狠抓跟踪落实,招商引资工作取得了一定的成绩。截止6月底,我乡共引进投资额在 万元以上的项目 个,投资额在 万元以上项目 个, 万元以上项目 个,其中续建项目1个,竣工项目4个,在建项目7个,意向项目5个。基本情况是:
续建项目1个
竣工项目4个
建项目7个
意向项目5个
二、下步工作打算
今年上半年,我乡招商引资工作取得了一定的突破,通过重点项目建设,加快了我乡工业企业的规模化、产业化步伐,初步形成了以矿产品开发业为龙头,造纸印刷业、水泥建材业等为骨干的工业发展新格局。今后,我们将围绕壮大乡域经济实力的总体目标,继续抓住机遇,创新思路,加大力度,做好以下几个方面的工作,求得更大的突破。
1、认准既定思路,突出特色招商
特色就是优势,就是竞争力,就是经济效益。xx乡党委、政府立足实际,准确定位,把丰富的矿产资源项目开发建设作为招商主攻目标,把石材石墨深加工、铜铁矿浮选,作为招商重点,突出优势,精心包装,强力推介,下一步我们还要认准既定思路进一步整合资源,侧重在引进实力强的大集团和大公司上狠下功夫,力争培植一批资本聚集高、规模膨胀快、核心竞争力强的大个企业,为进一步做大做强产业龙头打下了坚实的基础。
2、创新发展理念,炒热招商氛围
面对全县上下开放带动、招商引资办工业的逼人形势,xx乡将进一步抢抓机遇、创新理念、炒热氛围,形成全面招商、全员招商的强大氛围。一是要通过各种会议、“双日”活动等形式,向全乡党员干群大讲xx资源优势,大讲xx社会资金、企业发展积累多的资金优势,大讲抓工业上项目是一个乡、一个村发展经济的支撑和核心,增强优患意识,凝心聚力谋发展。要理直气壮叫响“以工业论英雄、以工业论贡献、以工业论成败”,通过加压紧逼,使广大干部首先成为工业型干部、使领导成为工业型领导。二是对全乡在外工作的干部、务工经商、创业有成的'人员登记造册,制成通讯录,通过召开联谊会、乡情恳谈会、发信致函等形式,向他们介绍县乡对外开放、招商引资的优惠政策,把我乡的资源状况、招商引资项目,通过本乡在外务工、求学、经商、工作人员向沿海发达地区的客商宣传推介项目。三是以工业企业为窗口,以洽谈商会为平台,组织乡村干部组成招商“小分队”到福建、深圳、珠海、汕头等经济发达地区,开展特色产品推介会、项目信息发布会、协议项目洽谈会等活动,内外联动、广引项目。
3、拓宽招商渠道,把着力点延伸到村级
xx乡有抓工业上项目的传统优势、产业优势、项目优势;有一批脑子活、观念新、肯吃苦、有能耐的“经济能人”队伍,有一批懂经营善管理的“双强”型村干部队伍,全乡16个党支部书记有13个经商办企业;仅XX年村组干部发展的项目涉及到石材、石墨、石粉加工等,投资额超千万元,他们足以具备干大事、创大业的素质和能力,是发展我乡经济的中坚力量。因此要进一步明确目标,强化责任,夯实任务。各村支书、村主任还要分别拿出500元作为抵押金,班子成员和机关干部每月要拿出地方补贴的30元作为抵押金。各村、各战线完成1个投资50万元以上的项目或引进一个2万元以上的无偿资金项目,除返还抵押金外,另按引资额的1%奖励有关人员,凡完不成任务的,押金变罚金,班子成员及站所人员不得参与评先,村支书不得推荐为县功勋支书,不得评为乡标兵支书。充分调动党政班子成员和乡村干部抓项目、跑项目的积极性。
半年工作计划 篇2
一、指导思想:
以落实《滕州市第五中学20xx年工作意见》、《20xx—20xx学年度第二学期教学工作计划》和《20xx—20xx学年度第二学期德育工作计划》要点为抓手,注重高三级部教师队伍的建设,改进和强化教学管理、班级管理,充分认识做好高考的师生动员和冲刺工作,确保高考取得优异成绩,努力为提升学校的社会美誉度和核心竞争力贡献力量。
二、工作目标:
树立高三教学质量观,构建全员育人机制;加强级部、班级精致化管理和学生自主管理;加强高三教师队伍建设和落实常规管理机制;实现课堂高效、管理实效。
三、重点工作举措
1.加强教学研究与测试
落实好高考研究,关注高考动向,注重试题分析,适时开展高三复习研讨课和试卷讲评课、备课组长公开课活动,及时搜寻高考信息,把“高考备考”作为高三教师的常态课题进行研究,以此提高备考的针对性和科学性。各备课组成立以备课组长为第一责任人的备考工作领导小组,集中各备课组成员收集、筛选近年来高考的信息,把握命题走向,明确备考重点,并及时传达到备课组内的每一个教师,研究备考策略,制定详实的复习计划和备考测试计划,增强备考复习的针对性、有效性。加强教学研究的交流,听取专家讲座和备考分析会。科学协调好各科的关系,随时掌握教学情况和学生情况,及时发现问题,及时研究问题,及时解决问题。
2.强化教师的教学管理
高三教师要明确肩负的责任重大,要因材施教,分层辅导;各科老师要互相协调,注意平衡,相同学科的老师要互相配合,团结奋斗。做好培优帮扶工作,提高尖子生数量,提高高考本科上线人数。我们将通过高三教师的专题会议,强化教师的责任心。实行目标分解,让每一个教师有承担备考复习的责任。严格量化机制,激励和督促教师的教育工作,提高教师备考指导的积极性和主动性。
本学期将陆续开展各科专题讲座,进行高考备考方法、心理、答题技巧的辅导,第二周进行文综、理综的专题讲座,枣庄统考后进行数学、英语的专题讲座、枣庄教学质量检测前后进行语文学科的专题讲座。
3.强化统一备课,加强听课、作业训练和考试的管理
积极配合教导处、教科室工作,强化备课组活动,真正做到统一备课,统一进度,资源共享,尽最大努力做到集思广益。本学期将进行二轮复习模式之备课组长观摩课和二轮高效复习研讨课,提高二轮复习的针对性和实效性。
各备课组教师的备课、上课、作业、听课等情况作统一规范要求,保证教学工作的正常化和规范化,教师每周听课至少要求为2节,第一年带高三的教师不少于4节。
认真做好学生作业情况检查与错题集、课堂笔记的使用,认真执行教学情况周检查制度。
把好试卷质量关,特别注意试卷长度与容量的统一,便于让学生逐渐提高在既定时间内的答题速度与效率,适应高考。
4.加强作业组协调配合,构建全员育人帮扶机制。
本学期继续强化作业组成员的.协调配合,落实全员育人机制,做好培优帮扶工作。考试后进行作业组分析会,把优生分包到人,帮扶教师谈话和辅导到位,使其各科协调发展,从整体上提高学生的学习成绩。
5.强化教学监控,增强课堂实效
加强对教学过程的监控,配合教导处和政教处保证常规检查的正常高效,认真做好教学视导和成绩分析工作。
强化“五个研究”,要求教师加强对考纲、考试说明、考题、课本、课堂教学的研究,向课堂四十五分钟要质量,加强教学工作的针对性和实效性。
6.强化班主任管理,规范班主任行为
执行班主任工作规范,做好学生早读、上课、午休、晚自习、两寝的检查等相关工作,通过系列性主题班会教育活动做好学生的心理辅导、信心等教育。
7.强化劳动纪律,保证工作时间、确保备考高效
高三级部第二学期的工作时间紧、任务重,考勤更应步入常态化、规范化,加强年级组长的责任意识和引领示范作用,级部将不定时抽查教师的到岗上课、办公情况,加大集会的考勤力度,考勤结果定期汇总公布并与量化挂钩。
8.强化班级日常管理
以搞好班风建设,促学风形成,本学期我们将继续狠抓班级的常规管理,班级管理要细化到各个方面,从上课到下课,从早读到晚自习,从教室到宿舍,从班级卫生到个人仪容仪表,争取不留死角,全方位强化班级管理。
9、优化德育工作策略
本学期高三级部将积极配合学校团委、政教处工作,组织开展多种形式的专题活动,贯彻学校的德育工作思想,提高德育工作的实效性,让学生学会感恩、增强自信、注重细节和过程、提高觉悟、强化落实。
10、要加强主题班会建设,创建良好的班级舆论氛围。
思想工作是任何工作的灵魂,班会是对学生进行思想教育的主阵地。每周一节的主题班会要结合本班学生实际情况,创造性的开展工作,切实起到加油站的作用。
各班每周要根据高三各阶段的特点和本班实际确定一个班会主题,班主任应从内容、形式,学生发言,措施等方面,对主题班会认真备课,通过班会活动,起到触动学生灵魂、调动积极性、科学备考、调整心理状态的作用。
半年工作计划 篇3
1、加强学习,进一步提高全体干部职工的整体素质。组织干部职工深入学习十八大精神,把学习实践科学发展观和行政审批相关法律法规、业务知识作为学习重点,坚持既定的学习制度,努力创建“学习型、创新型、服务型”机关。推动中心工作再上新台阶。
2、进一步探索适应我县改革和发展形势要求的行政服务架构。以建设规范、便捷、廉洁、高效的政务平台为目标,推动有关单位落实行政许可、审批职权的相对集中,整合行政审批事项,做到行政审批项目应进俱进,加强窗口效能建设,提高审批质量和效率。
3、积极开展各项中心工作。严格执行各项管理制度,坚持不懈地抓好干部作风建设、效能政府四项制度和党风廉政教育等工作,加速构建“阳光政务中心”,树立良好的`窗口形象。
4、进一步规范公共资源交易中介代理机构入场管理,计划通过公开招标确定5家政府采购、建设工程代理机构,3家拍卖机构,承接我县公共资源交易业务。
5、加快公共资源交易平台建设,积极争取对接市公共资源交易平台,加快我县交易平台建设步伐,探索建立先进的评标办法和网上评标方式。
6、积极做好扶贫双到工作。
7、认真做好县委、县政府及相关业务部门交办的其它工作。
1.按泰州机关事务局要求,完成20xx年上半年度全市公共机构能耗统计工作。
2.做好行政中心内上半年能耗数据对比及公示工作
3.组织开展20xx年度全市公共机构能耗数据核查工作。
4.对全市公共机构节能工作进行绩效考核。
5.创建申报:1家国家级节能示范单位(行政服务中心)、1家省级节能示范单位(马桥卫生院)。按照申报要求,认真准备台账资料。
6.对我市已申报的4家省级节能示范单位进行复检。
7.持续做好布市里危旧公房搬迁洽谈工作。
8.完成解放南路门面房合同续签工作。
9.三季度开展全市办公用房清理“回头看”工作。
10.完成行政中心物业项目20xx年度财政部门评价工作
11.加强夏季中央空调、vrv空调的维护力度,及时处置报修。
12.加强巡查,清理楼顶排水沟,确保雨季雨水排泄顺畅。
13.加强对电梯内空调的维护,保证伏天电梯空调正常运转;下半年将请质监部门对电梯进行年检
14.加强配电房值班巡查,保障用电高峰
15.对商务a、b楼部分屋面及档案馆屋顶进行防水改造。
17.对核心交换机、汇聚交换机、接入交换机等重要网络设备进行逐步更换。
18.对已达使用年限的2台热交换罐进行更换起逐步更换。
一是加强企业所得税汇算清缴和后续管理工作,对发现疑点的企业进行重点检查,确保税款及时入库;二是加强bt工程税收管理,进一步摸清辖区内bt工程的税收情况,组织有关税款入库;三是加强评估,通过比对国税局数据,及时催促存在差异和未申报的企业进行申报缴纳;四是加强土地增值税清理力度,力争在今年实现新的突破,进一步收窄跌幅;五是继续加强房地产和建安“两业”专项检查工作,保障税款追缴入库工作;六是确保车船税征收方式转变平稳衔接过渡;七是抓紧抓早税款入库进度,落实好收入情况日报制度;八是进一步抓好队伍建设,组织知识更新培训班,不断提升队伍综合素质;九是加强廉政建设,深入开展纪律教育月和政风行风等活动,确保队伍平安稳定。
半年工作计划 篇4
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的'工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
1、巩固并维护现有客户关系。
2、发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
半年工作计划 篇5
一、指导思想:
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,坚持解放思想、实事求是、求真务实、与时俱进,紧扣“推进新基础教育进程”这一主题,贯穿“贴近群众、贴近生活、贴近实际”这一精神,按照“抓学习、抓规范、抓特色”这一思路,坚持“抓班子、带队伍、重建设、闯新路”的方针,继续巩固并不断深化两支队伍建设,依法治校,积极推进社会主义精神文明建设,为学校全面协调可持续发展提供有力的思想保证、政治保证和组织保证。
二、工作重点:
(一)、围绕主题,把握灵魂,深入学习贯彻十七大精神,提高教师队伍素质。
1、以“十七大”精神为主线,加强理论学习,提高教师队伍素质。
深入学习宣传贯彻十七大精神,是我们党支部当前和今后一个时期的首要政治任务。我们要抓好“双学”工作。一是学习理解十七大报告,及形势任务教育,二是对于干部教师进行业务理论学习,倡导教育创新,以实际行动落实十七大精神。
政治理论学习要按照局党委《关于认真学习党的十七大精神的通知》要求,深入学习宣传十七大报告,深入学习宣传“三个代表”重要思想,深入学习宣传新党章,帮助广大教职工全面准确地掌握十七大精神。
业务理论学习和培训,要提高标准,严要求,切实以《新基础教育》《走进新课程》、《素质教育观念与基础教育课程改革纲要学习读本》、《中小学心理健康教育》、《新课程教学设计》等教材为主要学习资料,开展大学习,大讨论,使广大教师转变观念,深化新课程改革。
向广大教职工开展形势任务教育,组织广大教师了解“世情、国情、党情、区情、校情”,认清形势明确任务,对教职工进行师德、师风教育和心理健康教育等。坚持单周政治学习制度,学习做到勤督促,常检查,多评比,鼓励学习先进。
2、以调动教职工的积极性为目的,加强和改进思想政治工作,提高教师队伍素质。
为加强学校的管理,调动全体教师的积极性,学校实行年级组长、教研组长聘用制,为推进新基础教育做贡献,在工作中要坚持全心全意依靠职工,发挥教代会民主管理监督作用,坚持公正、公平、公开原则,保证教育改革的健康发展和学校的稳定。
3、加强师德教育,开展教育“形象工程”活动。
在广大教职工中深入开展“内强素质,外树形象”活动,以青年教师为重点,培养骨干教师。注意发现和培养掌握科学的教育思想和方法,尽快适应新基础教育的实施。鼓励教师开展教育创新活动,为职工当骨干做拔尖教师创造条件,表彰先进树立典型,促进教职工队伍综合素质的提高。
(二)发挥优势,改进作风,加强党组织自身建设,提高党组织的凝聚力和战斗力。
1、抓班子建设,提高管理水平,强化干部的示范作用。
要加强班子自身的学习,坚持党员学习制度,深入学习政治理论,并做到学以致用。学校领导率先垂范,以身作则。工作中落实“校务公开制度”、“干部监督工作制度”和“干部民主生活制度”,加强对干部的培养教育和考核,认真贯彻执行上级党组织的决议决定,贯彻民主集中制原则,坚持重大问题集体讨论决定,坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度,班子成员要主动沟通,交换意见,统一思想,团结协作,形成一个团结向上的领导集体,争创“好班子”。
2、抓党员队伍建设,开展“党员先锋工程”活动,强化党性观念。
我校党员占据了教工总数的比例虽然较小,部分党员也存在着发挥作用不明显,也存在同新形势新任务不相适应的问题,需急待解决。提高党组织的战斗力,我们加强党员的教育和管理,积极带领全体教师推进新基础教育活动,培养党员教学骨干,使全体党员在教育教学中冲锋在前,起模范作用。
3、加强对青年教师的培养教育工作,鼓舞引导青年团员将加入党组织作为政治生命中追求的`目标,不断学习,严格要求自已,争取早日成为中共党员。今年要对两位预备党员考察,年底要确定新的发展对象。
(三)开展创“党建特色”活动,始终保持党员的先进性。
1、建立创建责任制,进一步落实党员干部“创建先进党支部”的责任。
2、开展党员示范岗活动,使每位党员真正做到“与时俱进、开拓创新、率先垂范、奋发有为、团结协作、务实求效、课改先导、群体共建”。
3、围绕“五个好”目标,开展创建系列活动:“五个好”目标是:一个好班子,一支好队伍,一套好制度、一种好作风、一项好业绩。
(四)发挥工、团组织作用,加强思想政治工作,抓好学校的精神文明建设。
要以创建文明学校为目标,发挥工、团组织作用加强思想政治工作。支持工团组织,结合各自特点,独立负责开展工作,统筹安排,组织重大节日、纪念日庆祝活动,要按上级要求精心部署,突出主题开展有教育意义的活动,如:组织学习十七大报告辅导讲座,新基础教育的学习、考察活动,为学校、为社会、为他人做好事等活动,开展社区学校共建活动,努力提高精神文明建设水平。九月份要完成工会的换届选举工作。
半年工作计划 篇6
从皑皑白雪到春风和煦,到炎炎夏日,我卫生部很好完成了20xx年上半年的工作及活动。我们研究了了昨天,实践了今天,这里我们卫生部要规划一下明天,以争取更好更出色的完成20xx年下半年的学校卫生方面的工作。
经过20xx年上半年工作开展的实践经验和广大同学们的意见,我卫生部初步做一下规划:
1、20xx年上半年我卫生部实施的是事先通知再去查各个系的卫生情况的工作模式,经过实践和思考,权衡利与弊,本部决定20xx年下半年实施不定期抽查任何一个系的工作模式,以更进一步发挥督促各系时刻做好卫生方面的工作的作用。
2、20xx年上半年,因各个系的大扫卫生的日期不统一,导致我部成员不能很好的完成工作,以及大家不能更好的达到卫生方面的要求,所以决定20xx年下半年由本部和各个系协商一个统一的时间大扫卫生,方便我部工作,也更好的完善卫生环境。
3、基于有了差距就会有竞争的原理,我部决定本学期将加大卫生方面的检查力度,会更严更细,同时还是我们一贯的承诺保证各个系之间的公平竞争。
4、在20xx年下半年卫生部检查各系卫生工作时,会有另外一个系的负责人和我们一起检查,这样可以确保各系的公平竞争以及各系可以相互学习,扬长避短,发现并学习别人的优点,发现并避免他人的缺点出现在自己这里。
以上是我卫生部对20xx年下半年卫生工作的初步规划,我们本着以更好的卫生环境来迎接每一天的学习,努力为同学创造舒适的卫生环境来发展的.目的,来做各方面的工作,力使各系的卫生达到更好的状态。
在20xx年下半年的卫生工作里我部人员要继续发扬吃苦耐劳的勤奋精神,来投入到卫生工作中,各个人员必须继续严格公平的进行各项检查以及其他工作。
半年工作计划 篇7
下半年服装销售工作计划;各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以;一、项目介绍;由于资金有限只有x万元,所以我想来想去没有什么更;我的项目是做服装行业,开个女式服装店;在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5;选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的;二、店面的选址;地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定;店面的租金也不高。
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为xxx发展的主要居民居住区之一,xx又是xx行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、 门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的'一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、 灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
半年工作计划 篇8
20xx年上半年,XX物业公司在集团领导的大力支持下,紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、规范化”要求,本着“热情高效服务、依法依规管理”的工作方针,加强了部门管理和员工自身素质培养,不断创新和挖掘内部潜力,努力完成各项任务。现将主要工作及计划汇报如下:
一、上半年工作情况
(一)生产经营指标完成情况
20xx年上半年,物业公司按照年初与集团公司签订的实现销售收入XXXX的《生产经营责任书》目标,紧抓经营指标落实,有效控制成本。截止6月30日,我公司已实现销售收入XXXX,完成全年指标XX%,实际总支出XXXX。
(二)服务管理工作情况
1、不断规范内部管理制度,提高物业人员服务意识及综合素质
一是重点落实公司三体系认证工作。我公司于6月10日正式开展了质量、环境、职业健康安全三体系贯标培训工作。此举是XX物业公司落实集团“持续改进管理年”要求和本公司20xx年度工作计划,全面提升管理水平的的重要举措。贯标工作由XXXXX认证中心全程指导,目前此项工作正在文件编制阶段。贯标工作全员参与,通过全面梳理各项工作,严格执行行业标准,为物业服务管理规范化奠定了基础。
二是细管理、抓培训、树形象。公司牢牢树立管理即是服务的理念,细化各项管理。公司细化管理制度,明晰流程程序,强调工作责任心及主动性,做好职责定位,使物业工作有条不紊。制定了全年培训计划,以学习物业服务行业知识、物业法规制度为主要内容,采取领导授课、全员轮流授课、案例分析、模拟现场操作等形式,达到促进员工自觉学习,提升服务意识、服务形象、服务行为、服务技巧的目的。截止目前,共开展集中业务工作培训10期,全员参与授课15人次,在员工中营造了勤学专业知识、勤分析工作不足、乐于分享工作心得的良好氛围。一系列培训使公司管理规范化、人员专业化、服务标准化的目标落到实处。员工不断改善服务方式方法,树立了企业良好的形象。
三是建立长效机制,抓好各项制度的考核落实。坚持上下班打卡制度,员工上、下班必须按照公司提供的打卡方式,到指定地点打卡,以记录出勤情况。办公室以考勤机记录的出勤情况及辅助考勤单据统计考勤,考勤成绩将与工资及年底考核挂钩,将考核工作落到实处;坚持每周例会制度,总结上周工作,对发现的问题拿出解决办法,布置下周主要工作,同时做好会议记录的文字确认签字及归档工作,确保了公司内部信息及时流通,指示精神传达到位,截止6月26日,共对23份会议记录采取双式存档。今年以来,公司还对《部门经理考核办法》、《员工考核细则》等文件进行了完善和修订,以促进各项制度有效执行。
2、紧抓日常服务管理工作,提升园区整体品质,构建小区和谐气氛
一是真诚、温暖、快捷服务确保小区温馨、祥和、安全。上半年节假日多,公司节日期间组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、景观池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区大门张贴对联,中心花园树上挂灯笼、包金布,设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电及各类设施设备的正常运行。
二是加强安保队伍建设,严控车辆停放秩序,切实提高园区安防等级。进一步加强了安保队伍建设,狠抓了队员培训教育,在加强队伍管理的同时,大力开展了安全教育和技能培训,既提高了队员的'安全防范意识也提高了队员的安防技能,尤其在消防知识和技能掌握方面,取得了很好的效果。同时,为规范小区秩序,解决小区车辆乱停乱放现象的发生,加强了园区对车辆停放的引导和督促检查,发现不按规范停放的车辆及时进行督导,采取先友情提示和上锁提醒的方式,对屡次乱停乱放的车辆进行了上锁和处罚,为此,大大改善了车主无序停放的不良习惯。
三是规范调整绿化保洁工作范围,保证园区卫生整洁、环境优美。对绿化人员年龄及工作范围进行调整,上半年解除3名年龄满60岁绿化养护人员,招聘1名50多岁养护人员,减少养护人员相应增加一线人员收入,保证了绿化保洁人员思想稳定,工作有序开展。上半年,绿化保洁部继续严格执行装修垃圾处理管理制度,规范垃圾堆放地点及处理时间;对小区内杂草进行了彻底清理,改善了园区生活卫生环境;对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全;对园区内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取浇灌措施,保障已植草皮安全渡过夏天。
四是加强住户装修管理,严控违规装修情况发生,保证园区房屋使用安全、规范。加强了住户装修管理,严格按装修协议检查,半年装修巡查108户,并填写《客服装修巡查工作记录表》。上半年装修验收61户,同时依据《凌云金湖家园房屋装饰装修管理协议》在检查装修过程中处理违规9笔,有5笔及时进行了更正,目前还有4笔违规事情正在处理中。加强对园区公共设施、保洁情况、保安情况、楼道单元门进行检查,在日常巡查中发现问题202处,并及时上报相关部门进行处理。累计巡查空置房572户,保证了空置房屋使用安全。
半年工作计划 篇9
现在我一直在公司担任仓库管理员职务,仓库管理员这是一个非常重要的工作,仓库管理员负责公司的产品和物流管理,所以我的任务是非常重要。
工作这么多年后,我开始认识到仓库管理员更深层次的.意义,意识到需要不断对工作进行总结与计划,才能更好地完成工作。因此,在下半年当中的仓库管理员工作计划,制定如下:
1、对客户的退回产品进行回仓处理,以对应的采购退货单作为收据收货,检查发票开具证明是否正确,返回仓库之前,进行原始订单号的记录,在办事处需要调换或退货时候,及时地让客户在第一时间收到产品。
2、存储工作方面,要对产品的性质和储存条件进行分类,让储存产品获得适当的位置安排,合理堆放,妥善轻放。工作当中注意安全操作,确保产品在整年当中不会没有出现任何事故,为客户提供一流的储藏服务。
3、产品储存之前经过严格检查,产品数量,质量,包装进行严格检查,如果发现不符合存储条件的产品,立即通过仓储部反映到总部,根据总部指示做出相应的处理措施。
4、产品出库之前做好严格核实把关,仓库必须严格按照公司规章制度文件交付产品,交付客户要逐一审查,做到,准确,明码,标价,以免客户收到不匹配的货物。
5、根据新一年的市场行情,相应制定仓库储存方案。以确保为客户提供100%的满意服务。
6、做好仓库各项安全工作,重点:消防安全、生物安全、物化安全。定期对仓库各项安全措施进行检查,发现问题处及时采取措施加以修补。
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