年度工作计划(集合15篇)
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候写一份详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的年度工作计划,希望能够帮助到大家。
年度工作计划1
尊敬的公司领导及各位同仁:
20xx年鼎航餐饮公司在领导和各个部门全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。
针对今年的工作特做出如下安排
一.管理方面:
1、以人为本:善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。
2、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。
二、成本方面:
1、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。
2、原材料的控制:库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。
原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。
与去年同期相比:毛利率至少增长一至两个点。
三、能源节约:
对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。
与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。
四、菜品方面:
1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益
3、前厅和后厨沟通协调:每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、
套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。
4、菜品是企业的生命力。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。
五、食品安全方面:
严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在xx特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,xx组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。
六、设施、设备的安全使用:
加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
七、厨房消防安全:
电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导员工操作。
八、婚宴旺季:
在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档
大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。
九、忠诚企业:
学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。
人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。
工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!
让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!
十、工作态度:
对自己负责,对团队负责
我们选择了鼎航,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服酒店的缺点。那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获!
有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,对企业忠诚!
让我们全体鼎航人在20xx点燃梦想,释放激情,努力拼搏,共创辉煌!
20xx年2月20号
年度工作计划2
公司办理层要联合和带领全部员工,以“增创优势,增产增收,稳当办理,稳步成长”为主题工作目标,全部员工发扬开辟、务实、立异、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作风格,使总公司交易、策划、效益稳步上升,美满地实现了全年工作目标,保存了公司连续、巩固的成长态势。
第一部分:
20xx年度展望
公司管理层要团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。
(1)营销办理方面:公司连续保存当前办理架构巩固,并连续向标准化办理与数字化办理转化,连续进步企业本身技巧办理程度。
(2)公司财务状况方面:资金富裕,财务健康,能富裕阐扬伶俐运转效用。
(3)人力资本投入:年度公司践诺多项工作的办理改革,强化构造效用见效颇大,员工工作自动性较高,人员能自动互助出产需求。对付新进入公司的员工,应当构造好转正以后的培训工作。
第二部分20xx年度工作目标及目标
全年兑现产值:(暂定)万元,比客岁同期增加成全年筹划指标。上缴税收:筹划指标。兑现利润:划指标。万元,比客岁同期增加%,超额完%,结束全年结束全年计万元,比客岁同期增加年度目标筹划(暂定)年度目标筹划(暂定)
主目标:
1、加强策划办理,接办项目要高于往年,美满的结束了承接工程项目公约产值任务。
2、加强安定质量办理,确保在建工程安定质量双向达标,美满工程项目查抄管理伎俩,加强工程项目标办理实效性。
3、经过议定开辟、缝补、调整、优化等伎俩整合现有渠道资本,构成巩固的优良客户收集。建立公道的绩效薪酬办理系统、科学的日报办理轨制、履行经理奖金责任制。
4、力求打造一支专业性强、市场反响急剧、履行力高、责任心强的高效销售团队。
辅目标:
1、建立员工企业意识,培养员工对付企业精良成长的责任心和竞争意识。
2、建立各部分的和谐及横纵向关联,结束向销售终端的高雅化运作。
第三部分年度目标筹划思路:
(一)理清市场脉络,大力大举拓展交易
1、以交易为龙头,稳拓交易,稳增效益,稳步促成在总公司带领的带领下,交易成长部人员顶着竞争猛烈的压力,迎着招投标工作难度加大的坚苦,连续加大交易工作力度,自动出击,自动雷同客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积聚和总结经验,自动参加果然招标及业主自行构造招标的聘请投标项目,使公司篡夺到更多的中标工程交易。
(二)以项目施工办理为重点,加大力大举度,进步集体本质和办理程度
1、严抓质量安定和文明施工,毫不松弛地抓好项目施工办理工作
2、结束步队天资就位,展开风险评级和资审备案。公司进一步加大了总公司施工步队的天资从头就位的工作力度,经过议定对报告天资就位资料进行当真细致地初审、复审和最终的承诺申请、确认签字后,总公司年度施工集会上公告了各施工步队及其当真人的从头任免,较好地完成了步队料理和从头就位的工作。
3、加强工程项目资金利用的办理为加强对各工程项目标监控办理,包管施工进度和资金划拨的均衡适度。
(三)以内部办理为中间,理顺干系,稳当办理
1、进一步美满公司内部各种规章轨制。以轨制管人,按轨制办事,使企业办理进一步走向典范化。
2、根据公司成长必要,展开多种类别的员工培训。此中包括岗亭技巧培训,员工本质类培训等,以加强进修,进步本质为目标,有效进步员工技巧,塑造多才华、复合型的员工。公司还应加强企业培训工作的筹谋性和针对性,构造员工进行交易、办理、法律、科技等多方面知识的进修和培训。
3、为加强办理、遁藏风险,构造召开五花八门、珍视实效的办理集会总公司根据交易办理工作必要。
4、以工钱本,增强人力资本办理行政人事部进一步健康人力资本库办理方法,汇集人才资本信息,为项目部用人供给人才资本信息储蓄。
5、各个部分应当加强工作交换,以便在工作中各司其职阐扬效用。
6、财务部分人员应加大财税信息雷同工作力度,及时把握国度税收政策,富裕阐扬了部分的本能机能效用。
年度工作计划3
一、指导思想
认真贯彻《部队卫生工作条例》,以预防为主为卫生工作方针,进一步做好战士常见病的防治工作,加强健康教育,不断增强战士卫生知识,培养战士养成良好的卫生习惯,提高战士自我保健能力;
二、工作目标
1、进一步加强学习,转变观念,树立“健康第一”的指导思想,进一步明确《健康教育》课程的性质,以健康促进部队为平台,树立正确的教育观,育人观,战士观,健康观。
2、继续食堂工作人员的培训工作,认真学习《食品卫生监督量化分级管理培训手册》,进一步学习各项食品安全卫生资料,努力提高我校食堂卫生水平。
3、认真贯彻执行《部队卫生工作条例》,加强部队食堂和食品卫生规范管理,配合县疾控中心的要求加强各种传染病、常见病、流行病的宣传、预防工作,杜绝一切安全、卫生责任事故的发生。
4、加强战士个人卫生习惯的养成教育,促进战士养成良好的个人卫生习惯。
三、具体工作
1、在部队卫生工作领导小组的正确领导下,积极参加教育局的各项卫生会议与各项培训活动。
2、进一步加强食堂卫生管理,定期检查食堂卫生(每周一次),宣传饮食卫生常识,督促改进薄弱环节,并安排好食堂工作人员的体检。卫生室工作计划
3、加强部队健康教育课程管理,健康课是部队对战士进行卫生教育的主渠道,积极和相关科目的老师进行沟通,做好心理健康咨询活动和青春期性健康教育,确保战士身心健康发展。教师要认真上好健康教育课,做到有计划、有备课、有考核、有分析、有记载,定期组织卫生知识讲座,教育战士注意个人卫生,培养战士良好的卫生习惯。
4、采取有效措施,抓好流行病,传染病,常见病的宣传,预防工作。
(1)积极做好战士口腔卫生的宣传教育工作,培养战士养成早晚刷牙、饭后漱口的好习惯,教育战士少吃零食甜食,掌握正确的刷牙方法,并使用含氟牙膏,养成定期看牙医的好习惯。
(2)注意用眼卫生,统计发现近年来我校战士从新生入学开始近视率呈逐年上升趋势,因此要做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。结合战士视力保护宣传活动月,开展用眼卫生知识的宣传教育活动,促进战士良好习惯的养成。
(3)根据不同季节和纪念日,加强对战士健康知识、卫生习惯的培养,对各种病例如:甲型流感、水痘、腮腺炎、结核病、红眼病等做到早预防,早发现,早报告,早隔离,早治疗。平时充分利用黑板报宣传阵地,对战士进行各种卫生知识的宣传。
(4)做好战士请假登记汇总,计算好因病缺课率。每月一次对战士因病缺课进行统计检疫工作。以利战士常见病及传染病的动态观察,发现疾病做到早发现,早治疗,提高战士出勤率。
(5)做好日常的医务保健工作,热心对待每一个来访战士。对日常病例如常见的感冒,胃疼,腹泻,软组织轻微擦伤扭伤等细心护理,对较严重意外伤害及时送往就近医院观察治疗,并及时与家长、部队相关部门联系,反馈。在任何时候都把战士的生命安全身体健康放在第一位。
(6)加强军营卫生监督,军营开窗通风,地面清洁,桌椅摆放整齐,桌椅高度适中,门窗墙壁无积尘,清洁工具摆放整齐,力促战士读写姿势正确。
(7)及时认真做好校园消毒预防工作。
(8)在配合卫生部门做好预防接种工作和一年一度的战士体检工作基础上,建立战士健康档案。定期进行战士健康检查工作,做好战士疾病、体检的统计分析工作。对有疾病的战士及时通知家长带战士到医院确诊,防止意外事故的发生。
年度工作计划4
20xx年是贯彻党的十六大精神的关键一年,也是我市新一届市委、政府带领全市人民踏上全面建设小康社会新征程的开局年,按照我市实施“工业兴市”战略的部署,今年我局科技工作的主要内容是:
一、指导思想。
以党的十六大精神为指针,紧紧围绕市委、市政府的总体目标和工作大局,认真贯彻实施“科技兴市”战略,实施高新技术产业化、企业的技术进步和农业科技成果推广三大工程,大力发展民营科技企业,为全市的经济建设和社会发展作出贡献。
二、工作目标。
1、新创建省级高新技术企业2家,争取创建国家级高新技术企业1家,新增高新技术产值1.5亿元。
2、争取各类科技计划项目10项以上,争取各类科技资金2000万元。
3、积极支持民营企业的发展,全年力争为民营企业争取科技项目8个,争取资金1000万元以上。
4、积极开展农业新技术、新品种、新模式的试验示范,建设好农业科技示范基地。
5、大力引进、推广农副产品深加工技术,促进农副产品的加工、转化、增值。
6、严格执法,加强技贸机构和知识产权管理,积极培育技术要素市场,规范市场行为,促进技术交易有序进行。
7、组织评审xx市第八届科技进步奖,激发我市科技人员参与科研活动的积极性。
8、抓住“四五”普法的契机,加大科技法律法规和科技知识的培训力度,切实增强全市广大干部群众的科技意识。
9、积极创造条件,争创全国科技进步先进县市。
三、重点工作。
1、依靠科技调整农村产业结构,加大农业科技成果的引进、试验和推广应用力度,促进农业产业化发展。
一是继续做好农业新品种的试验示范,积极与有关大专院校和农业科研院所联系引进适合我市特点的新品种。
二是大力支持水产支柱产业发展,组织专业技术人员开展名特优水产品、高效水产套养模式和高标准无公害养殖技术攻关,探索提高水产业比较效益的新路。
三是联合涉农部门广泛开展送科技下乡活动,结合全市农村产业结构调整开展技术培训,力争培训技术骨干2000人,培训农民2万人次以上。
四是积极试点种草业,促进畜牧业的发展。今年拟引进适合xx种植的优质高产牧草皇竹草,试种面积1000亩。同时引进朗德鹅和水奶牛,促进畜牧业产业结构的调整。
五是大力推广农村先进成熟、适用的种养技术,为农民增收服务。重点是秸杆综合利用技术、农机轻型化技术、农业生物技术、农业标准化技术等。
六是积极引进、开发农产品深加工技术,支持涉农龙头企业的发展,推进农业产业化进程。协助xx等企业申报科技计划,引进新技术开发新产品,争取科技经费。七是实施国家星火科技培训行动计划,不断提高农民的科技素质。
2、围绕实施“工业兴市”战略,大力推进企业技术创新,提高工业运行的质量和效益。
一是根据市场经济的需要,结合我市的实际情况,制定企业技术创新标准,强化企业的科技进步,逐步推广应用制造业信息化技术,积极推进我市工业化进程。
二是积极支持企业开发高新技术产品,创造具有xx特色的知名产品,促进我市工业支柱产业的发展。重点支持xx公司开发蓝白色发光器件,xx公司开发双脂化学产品新工艺开发技术,xx的无公害水产品保鲜技术,xx的数字信号电缆项目,xx的新材料开发技术。
三是发挥科技部门的优势,积极争取科技项目和科技资金,为“工业兴市”作贡献。全年力争各类科技计划10项以上,争取科技资金2000万以上。四是大力支持民营企业的发展,真正从观念和行动上为民营企业办实事,特别是在人才的引进、项目的申报和资金的争取方面为其提供良好的环境。
3、加强技术市场管理,积极培育技术要素市场,努力为企业发展拓展空间。
一是要加大技术市场管理和执法力度,开展技术市场的整顿和清理工作,严厉打击伪劣欺诈的技术交易行为,保护技术拥有者和交易者的合法权益。
二是要加强对知识产权的保护,鼓励申报专利,要配合有关部门制定鼓励中小学生开展小发明、小制作和申请国家专利的奖励办法。三是积极培育技术要素市场,鼓励企业将技术要素纳入分配之中,促进技术资源的最佳配置。
4、加强xx市GPS地震监测站的建设,加快实施国家地震应急快速反应系统项目。
建设xx市数字地震台xx市GPS地震分站,提高湖北省地震应急快速反应、防震能力,同时服务于我市长江防洪工作。
5、加强横向联动,充分发挥科技部门在“工业兴市”战略的科技综合协调作用。充分调动和发挥社会各方面的积极性,在市科技教育工作领导小组领导下。
一是召开1——2次领导小组会议,围绕政府关心的重大问题出思路、当参谋,研究解决当前阻碍科技发展的实际困难。
二是深化科技体制改革,组织成立+xx市科技专家委员会、促进民营科技型企业、科技人员相互交流,号召全市广大科技人员为科技工作的发展建言献策。
6、加强制度建设,坚持依法行政,营造科技进步的良好环境。
一是要加强对《科技进步法》、《科学技术普及法》、《专利法》等科技法律法规的宣传与学习,自觉依法行政,注重运用法律手段促进经济与科技的有机结合。
二是严格执行党风廉政建设责任制,结合科技管理工作的特点,促进反腐倡廉各项工作不断取得新成效。
三是推行政务公开,提高政务工作效率,推进电子政务建设,切实从制度、机制和环境上为科技管理工作的高效运行提供保障。
7、组织筹备创建全国科技进步先进县市,为我市进入全国科技进步先进县市行列创造条件。
20xx年我们将按照申报条件和要求作好工作,力争在1——2年内能被审定批准。
一是通过不断地增加科技投入,大幅度提高我市的科技实力、经济实力和综合竞争力。
二是加快科技人才的培养,从而形成尊重知识、尊重人才、崇尚科学、激励创新的良好社会环境与社会风尚。
三是全面贯彻落实国家关于科技进步的各项政策法规,建立高效的科技工作管理体制及运行机制。
四是大力提高科技成果的转化率,使科技进步对经济增长和提高人民生活质量的贡献率有较大增长,实现经济结构战略性调整,提高社会发展水平,实现社会经济的可持续发展。
四、主要措施。
1、加强领导,强化责任。
要按照一把手抓第一生产力的总要求,市科技教育领导小组继续完善各乡镇和市直各部门科技目标责任制的考核工作,将考核结果纳入到干部的政绩之中,保证20xx年科技工作目标的顺利完成。
2、加大投入,建立科技发展支撑体系。
会同金融、财政等部门,多层次、多渠道加大对科技投入,逐步建立起以政府投入为引导,企业投资为主体,金融贷款为后盾,风险投资、吸引外资和社会闲散资金为辅的科技发展筹资体系。
3、加强宣传,提高全民科技素质。
要广泛利用电视、报纸等新闻媒体的宣传力度。开展科技法规、科技动态、科技工作先进集体和个人、先进科技成果的宣传,普及科技知识和科技法律知识,不断提高全民科技素质。
4、加强科技人才和科技队伍的建设。
实施人才发展战略,引进、壮大、稳定全市科技人才队伍,建立人才培养、流动、引进、使用、激励和保险机制。加强本地人才的培养,特别是青年科技人才的培养,造就一批懂技术、会经营、善管理、富于创新精神的科技型企业家。
5、完善科技制度,营造科技氛围。
为了保证我市的科技工作能取得突飞猛进的发展,必须营造出一个良好的社会环境和工作环境。要积极向市委、市政府当好参谋,制定一系列的地方性规章来规范和管理。要制定“xx市民营科技机构管理办法”,确定我市民营科技机构的认定、管理、优惠政策等,激励广大科技人员创办民营企业。实施“xx市加强科技队伍建设的若干意见”,稳定科技队伍,激励科技人员爱岗敬业,推进我市科技工作的顺利开展。
年度工作计划5
你知道什么是咨询公司吗?咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司,又称“顾问公司”。咨询公司属于商业性公司,主要服务于企业和企业家,从事软科学研究开发,运用专门的知识和经验,用脑力劳动提供具体服务。以下是小编为你收集的业务拓展计划及市场推广范文。
所谓业务就是市场,业务的拓展就是在做市场营销。业务要想做大就是要提高业务的市场占有率。作为法律方面的咨询公司,开展业务最重要的就是:以最好的服务和态度去赢得客户的信任,满足客户的需求,在社会上树立良好的企业形象,在客户中建立较好的信誉。同时,在接到业务后,还要注意了解客户的需求,建立良好的合作基础,这样才能使我们的业务越来越多、越做越大。
通过了解贵公司的基本情况,我认为贵公司的受案业务范围较窄。咨询公司开拓发展业务,只有走对路才能有出路。对此,我从以下几个方面提出一些看法,希望能有助于贵公司的发展。
首先,要通过多种广告宣传方式提高公司的知名度。
我们要让客户认识我们,知道我们的业务范围,知道我们能为客户做些什么。因此,广告宣传成为了公司发展业务的有力途径。以贵公司受理的刑事案件咨询业务为例,除了原有的向犯罪嫌疑人家属发信函外,还要广泛利用户外广告、报纸广告、网络推广等方式进行宣传。
(1)户外广告就是在看守所或监狱门口,或在去往看守所、监狱的交通要道设置醒目广告牌,以宣传咨询公司所代理的业务,让犯罪嫌疑人或罪犯的家属在第一时间就看到咨询公司的广告牌,及时与公司取得联系、寻求帮助。另外,贵公司在社区也可以利用公益广告的形式来进行宣传。如果条件允许可以定期在社区搞一些免费法律咨询活动,提高公司的知名度。
(2)报纸广告就是在一些具有法律援助性质的报纸上发布咨询公司的代理业务广告。当然要争取做到以最少的投资得到最大的回报。
(3)至于网络广告,我认为,贵公司应该建立一个网站。网站是对外宣传最好的工具。作为宣传咨询公司业务信息的一种工具,网络可以构建起公司与当事人之间的桥梁。网络在日常生活中方便了人与人之间的联系。现今网络在我国的普及率已经很高,如果有的客户不想通过面谈或电话进行咨询,网络就会成为他们的最佳选择。因为网络既可以节省面对面交流的成本,又可以让对方消除心理上的顾虑。咨询公司利用网络接受到客户咨询的法律问题后,可以由专业人员把客户的案情在网络上初步分析清楚,使客户对自己的法律问题有一个初步的了解,然后吸引对方来到公司进行面谈直至最后签订合同。建立网站的资金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息发布上去,例如:公司简介、专业团队、经营信念和理念、代理业务范围、成功的案例等。我相信随着时间的推移网站效应也会越来越好。在网络宣传中,咨询公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等这些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在线咨询服务。另外,公司可以在一些论坛上发表宣传公司业务及代理事项的帖子,以便争取到潜在的客户。
其次,要提高接待受案方面的工作质量。
(1)在公司内部要有两到三名的专业法律工作人员,负责电话解答及接待工作。关于电话解答和接待,这些工作人员除了要有专业的法律知识外还需要有一定的沟通技巧。
(2)要按一条龙的服务模式开展工作。帮助客户获得法律咨询以及其他一些法律程序上的帮助(比如取保候审,提供辩护人,
代理取证等)。只要客户需要,公司就要尽量做得完备、让客户满意。这样可以得到客户的认可,使客户成为公司间接的广告宣传者。这既能提高公司在市场中的竞争力又能提高公司在客户中的知名度,最重要的是为公司带来良好的经济效益。
(3)公司对业务员要进行定期的培训,提高业务员的技能。法律在不断更新,市场也在不断地变化,技能的提高无论对公司自身的发展还是对公司人员整体素质的提高都是很重要的。所以咨询公司的服务质量要做到最好,不断提高公司团队的整体素质。
第三,关于公司今后发展模式的一些建议。
(1)咨询公司的业务种类要从单一化扩展为多元化,即在把原有的刑事案子做好做稳的同时,也要做好民事、经济、行政方面的案子。
(2)作为法律类的咨询公司可以做一些非诉讼的项目,比如:投资决策、招标投标、项目开发、知识产权保护、企业改制、股份转让、公司破产清算以及公司资信方面的调查等各个经济领域的一些业务。公司还可以联合有关单位做一些相关项目。
(3)联合律师事务所进行顾问合作,因为律师事务所可以按受委托人的委托,可以指派律师代为办理行政许可、行政注册、参与行政仲裁,代理委托人进行辩解,申请并参与听证、提出行政复议,对国家行政机关的违法行为提起控告、申诉,申请国家赔偿等,在必要时还可以进入行政诉讼程序作代理人。
(4)同律师事务所合作的同时要找一些单位或企业为他们提供法律顾问,为一些律师提供做法律顾问的机会。总之公司能做的业务一定要做,不能做的或需要其他单位合作的,也要争取去做。 以上是本人对贵公司发展的
一些粗浅的想法,如有不妥请予指正。
年度工作计划6
收付、反映、监督、管理四个方面尽到应尽的职责,其次作为公司出纳。过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
定期向会计核对现金与帐目,
1严格执行现金管理和结算制度。发现金额不符,做到及时汇报,及时处理,开出收据,
2及时收回公司各项收入。及时收回现金存入银行,与银行相关部门联系,
3根据会计提供的依据。井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)对不符手续的发票不付款。
4坚持财务手续。
二、其他工作
准备所需财务相关材料,迎接公司评估。及时送交办公室。
做好前期自查自纠工作,为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作。对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。工作中,忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了很大的帮助和鼓励。
转变工作作风,增强大局观念。努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
年度工作计划7
我县农村信用社踏上新的改革征途的第一年,农村合作银行的组建工作,已付诸实施。第二次创业的号角已再次全面吹响,在这半年里,稽核审计工作紧紧围绕联社年初工作会议确立的总体工作思路,结合年初稽核审计工作安排意见,迅速转变稽核审计工作理念,创新稽核审计工作方法,重点围绕执规执纪、合规守法经营、内控制度落实和规范管理防范风险等开展稽核审计,具体做了以下几个方面的工作。
一、完善岗位责任制,落实稽核包片责任。
一是从新制定岗位责任制,把全县信用社每个营业网点落实到人到稽核片,不留死角,实行谁包片谁负责、谁检查谁负责、谁签字谁负责的稽核管理责任制,夯实了管理责任,增强了稽核工作责任心;二是年初制定了《20xx年稽核审计工作安排意见》,对全年序时稽核、专项稽核和内审工作进行统筹安排,作到稽核审计工作年度有总体安排意见,季度有分段实施部署,月度有进度和考核,作到任务明确;三是实行月度例会制度,每月对每个人检查任务完成情况进行集中汇报,查漏补缺,并按照工作开展情况严格考核兑现。
二、规范检查行为,细化检查内容。
一是规范稽核检查程序和稽核检查行为。今年以来,稽核审计部对省联社下发的11项稽核审计管理制度再次组织稽核人员认真学习,熟练掌握运用指导稽核审计工作,按照《农村信用社稽核审计工作管理办法》和《农村信用社稽核审计工作质量控制办法》规范稽核检查程序,从编制稽核工作实施方案、下发稽核通知到现场检查,现场检查工作底稿、撰写事实确认书、稽核工作报告、稽核结论到下发稽核整改通知书,规范了稽核审计工作流程,同时对稽核工作档案分别编制纸质档案和电子文本档案,加强了稽核档案管理工作。
二是对各项检查内容按照“作业式、格式化”进行列表细化,从会计管理工作、财务管理工作、信贷业务操作流程、信贷风险防范、安全保卫工作、内控制度执行以及业务经营真实性等详细制定稽核方案和稽核检查表格,依照稽核方案和检查表逐项开展检查,使稽核检查工作不留死角、不留真空。
三是针对信用社登记簿多、登记不规范和存在顾此失彼的现象,与联社部门磋商,牵头统一了各类登记簿,印制《农村信用社内控管理登记簿一览表》,发到各网点,统一了制式、规范登记内容和要求,达到了统一规范。
三、做好各项稽核检查工作。
今年上半年稽核审计部按照联社及上级安排分别开展了20xx年度会计决算专项稽核,迎接了省市组织的开展的决算真实性专项稽核工作。
一是组织开展了20xx年度会计决算真实性大检查,迎接了办事处和省联社组织的真实性大检查,对20xx年度会计决算真实性专项稽核工作实行提前介入,超前运作,组织人力全面进行检查,确保真实、准确。
二是全面完成上半年序时稽核工作任务。随着稽核审计工作的进一步规范,稽核人员进一步加强对新业务的学习,放弃节假日休息时间,全身心投入到序时稽核检查工作中,集中精力利用两个月的时间,全面完成全县xx个社(部)的序时稽核工作,查处了部分信用社违规违纪问题,对责任人进行了经济处罚,在序时稽核中止目前共处罚xx人,处罚金额95000元,做到扶正纠偏、规范管理、防范风险,并把序时稽核报告及时向联社领导送阅,使联社领导全面掌握各信用社制度执行和落实情况,准确做出管理决策。
三是对联社财务会计部资金清算中心、信息管理部、业务部、风险管理部等部门执行政策、贷款管理、风险防范、规范流程操作等方面进行了稽核审计和审议评价,进一步规范了管理部门的操作管理行为。
四、认真做好各项内部审计工作。
一是由于今年联社加大了岗位交流力度,一次交流xx位社(部)主任、部门经理,因此,在联社领导的重视支持下,集中时间、精力利用一个月的时间,对社(部)主任、部门经理离任及经济责任进行了稽核审计,对任期内的政策制度执行和责任制履行进行全面稽核审计,给予客观公正的评价,上半年共实施社(部)主任离任审计24人次,开展职工离岗审计xx人次。
二是集中时间对各社20xx年下半年和20xx年一季度列支费用的真实性和合规性进行了全面审计,进一步规范了信用社财务管理行为。
五、及时准确报送“1104”工程报表。
按月准确上报,按季做好监管核心指标分析和监管评级打分,准确预测经营风险。为健全和完善农村信用社的风险监管体系,实现对农村信用社的持续、分类监管和风险预警。
一是加强与业务、风险、财务和信息等部门的沟通配合,报表人员加班加点、认真细致,从未出现数据差错,保证了报表的真实性、准确性和及时性,受到了安康银监局的好评。
二是按照全新的商业银行监管核心指标口径,按季对资本充足状况、资产质量状况、盈利状况和流动性状况等四个方面23个风险监测指标、70个辅助指标进行计算分析和预警,并计算出监管评级得分,为联社向合作银行过渡提供了详实的指标数据,为领导经营决策和风险管理提供了有效理论依据。
三是按照银监分局要求,准确、及时、真实报送《日常监管事项报告》,双周五定期报送,从未间断和出现任何披露。
六、树立全局观念,积极配合做好阶段性工作任务。
今年上半年稽核审计部主要参与合行的筹备工作,参与城区的不良贷款的清降工作,积极完成领导交办的各项临时工作任务,使各项工作整体推进。
七、存在的问题及后期工作打算
上半年,稽核审计部在联社领导的重视支持下,分管领导的亲自指挥督战,工作稳步有序推进,部门全体员工克服种种困难,放弃节假日的休息时间,加班加点工作在一线,实现了半年对全县信用社全面序时稽核一次的突破。但工作还存在有不足之处:
一是由于部门人员基本上都在信用社稽核检查,回到单位的时间也不统一,所以组织学习的时间相对较少;
二是由于人员少,稽核检查只能单兵作战,时间要求又较紧,加之检查的内容全面,难免有顾此失彼现象;
三是一人稽核审计不符合有关规定,容易出现差错等。
后半年,稽核审计部仅仅围绕联社总体工作部署和稽核审计工作安排意见继续抓好落实。
一是认真组织实施对20xx—20xx年新增贷款的专项稽核工作;
二是针对上半年序时稽核情况,对重点社进行跟踪后续稽核,重点对分社进行全面的序时稽核审计;
三是落实督办上半年序时稽核中各社存在问题的整改;四是按季作好信用社费用支出的审计工作
年度工作计划8
为加强生产工作的管理,稳定产品质量,控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生。严格遵照企业整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对20xx年工作做以下计划:
1、落实规章制度,严格安全管理
"安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹",安全生产是一个企业常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度。。
2、加强劳动纪律,促进管理工作
要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守企业及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。
3、保证工具维修质量,提高运转率
为保证工具维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间工具维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台工具,提高工具运转率。
4、降低生产成本,节约消耗
由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产品价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作。
5、稳定产品质量,提高合格率
"质量就是效益、质量就是生命"等理念都深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验。"今天的质量"就是"明天的市场",只有用合格的产品质量满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益。产品质量的好坏,将直接影响到市场销路、产品价格及企业的声誉,因此,要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产品合格率。
6、制定工资分配方案,发挥工作积极性
今年企业制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。
7、保证产品的安全库存
由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以,安全的库存是保证顺利出货的必备条件。
8、控制员工流失
员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是今年工作的重点。
针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施,我们会将以企业利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入20xx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在20xx年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们最大的潜能,努力完成企业交给生产部的一切任务。
年度工作计划9
在过去的一年中,我校全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,扎实开展课改实验各项工作成绩显著,但还存在一些不足。本学期中,我校要针对各种不足和薄弱环节要全方位的加强,现就我校本年度的计划和工作要点做一介绍:
我校本年度的教学目标就是在改革浪潮中积极探索促进学生全面发展教师不断提高学校不断进步的办学的方向,办人民满意教育本着科学管理全面育人办出特色,争创一流的办学目标围绕着课程改革这个中心全面开展与展开各项工作。
(一)强化学校德育工作进一步规范学生行为习惯,在教师中加强师德教育,开展五比五看活动,继续更新观念,转变教学方式,在学生中掀起学习《守则》和《日常行为规范》的热潮,力争在师生行为习惯上再上一个台阶,主要采取措施如下
(1)通过主题班会升国旗劳动实践等开展德育系列化活动,
(2)要强化学科教学过程中的德育渗透功能,
(3)加强校风班风学风建设,
(4)加强班主任队伍建设积极开展班级工作研讨活动,为学生创造和谐的学习氛围,
(5)坚持不懈的抓好学校安全法制教育,力争早日达到市级文明校园。
(二)积极开展课改实验,创建我校课堂特色教学
(1)以杜郎口教学经验为先导,以我县二十四字模式为核心,创建出我校特色的课堂教学模式,切实转变教师教学方式和学生学习方式,(2)继续培养和选拔我校优秀教师和优质课、实践反思再反思,抓好校本课程的开发与应用工作,力争开发初试和我校学生实际的校本课程。(3)进一步完善对师生评价体系,积极组织教师学生开展创新实践活动,主要是在三小活动上做文章。
(三)加大教研教改力度,提高教师素质
一是扎扎实实开展教师继续教育活动,二是充分发挥校本研训的功能,在学期初组织一次课堂教学模式探讨,三是走科教研之路,力争人人有课题,个个有县级以上论文,要求教师积极参加县乡组织的课改教研活动,在全体教师中形成一个崇尚学习的氛围。
(四)加强学校艺体卫工作
一是要认真落实课程计划,保证体育艺术课的全面开全开足。二是上好体育课,搞好学生达标训练和体育代表队训练,每学期进行一次队列体操比赛和一次校运会,三是上好艺术课,组织师生开展艺术活动,每年组织两次文艺汇演,四是贯彻学校卫生管理规定,养成良好的卫生习惯做好近视眼预防工作。
(五)强化园务管理
去年评估中,我校被评为明星幼儿园,今年我园将再接再厉,强化园务管理,改进薄弱环节,增加办园特色,提高办园水平,搞好合班工作,力争成为全县一流幼儿园。
我校奋斗目标:
领导思想要先进
全校师生齐奋进
课外班干下命令
师生之间不能恨
三风建设要过硬
作业布置要选定
各项工作要拼命
工作不好要挨挺
保重身体不生病
再创辉煌向前
年度工作计划10
按照健康促进校、健康校园的常规要求,积极开展各项卫生活动,抓好学生“六病”防治工作,做好各项资料的收集、整理、装订工作。积极响应,配合上级部门的检查和指导,抓好学校的卫生保健工作,促进学生身心健康的发展。现拟定第一学期卫生工作计划如下:
一、指导思想
深入贯彻落实全教会精神,进一步贯彻、落实国务院《学校卫生工作条例》和《学生健康教育基本要求》,完善学校各项卫生设施及监督措施,加强学校环境建设,充分发挥校园环境的育人功能,增强学生卫生、保健意识,牢固树立“健康第一‘的学校指导思想,积极营造健康、优美、和谐的校园环境,开展丰富多彩的文体活动,不断提高学生身心素质的健康水平。
二、主要工作及措施
1、加大宣传力度,全面树立卫生观念。
(1)发挥专职校医的作用充分利用校园广播和在校医务室的设健康宣传专栏等宣传工具,等多种形式,宣传普及常见病、多发病的防治知识,培养广大师生良好的卫生习惯,提高自我保健能力。校医要根据季节变化,师生的身体状况及时做好常见病、多发病的防治工作。目标让学生掌握一些健康常识。
(2)做到每学期每班有2节课的健康与急救知识培训课。目标让学生掌握基本的急救和保证自我健康的基本技能
(3)和学校配合(每个班主任多沟通)多种形式宣传新形势下做好健康教育工作的重要性、必要性开展心理健康咨询。开展各种宣传活动,进一步强化师生的城市意识、健康卫生意识和保健意识。
2、常见病的防治工作
(1)新生体检组织实施工作:按上级要求完成全校新生的体检工作,目标及时掌握学生的健康体质状况和评价工作,和校后勤处沟通争取开学一个月内完成。
(2)全校防病工作:开学初对全校校寝室,教室,食堂,厕所等学生较为集中地方进行消毒方法指导。建议在校各个洗手处贴洗手八步图,在校数木较多的地方安装灭蚊灯定期灭蚊,定期收录校水源检验报告存档,目标增强意识,培养学生的良好卫生习惯,降低发病率。需要后勤和校物管支持。
(3)传染病防治工作:对各类传染病要做到早发现、早报告、早消毒、早处理,及时控制传染病源,根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作,加强传染病的报告、管理、预防、晨检、消毒隔离等工作。重点。
(4)环境卫生,形成良好学习环境:实行校园大环境卫生包管制度,要求分工明确,各负其责,有专人负责。继续完善“两个一”卫生制度,坚持一天一小扫,一月一大扫,做好保洁工作。保证垃圾袋装化,校园无纸屑、无飘浮杂物,绿化带里无杂草,墙上、顶上无灰尘、蜘蛛网,厕所里无臭气。确保各个教室、室内物品摆放整齐,整个校园整洁、优美。协助校物管完成
(5)严格食堂管理,确保师生饮食饮水卫生:协助配合后勤要强化食堂操作规程,把好进货关、验收关、烹调关,杜绝变质食品进食堂,不洁食品上餐桌。要严格执行《食品卫生安全法》,加强对食堂卫生的监督检查,做到防蝇、防尘设施齐全。协查食堂人员的年度健康体检工作,保证持证上岗,确保卫生许可证、从业人员健康体检、卫生知识培训合格率达三个百分百。重视个人卫生及公共卫生,监督食堂严格执行餐具清洁消毒制度,严格把好病从口入关。
(6)发挥校医作用,服务教育事业:负责全院教职工、学生的日常门诊和转诊工作,协调好两家二级以上的公立对口医院让需要住院的教职工和学生及时无障碍入院,并协助备相关的医疗保险报账资料。负责学院各部门组织的各项活动的医疗保障工作。承担领导交办的临时工作任务。必须由后勤通知。
(7)建立规范良好的就医环境:医务室医生护士定期到对口医院学习培训相关业务知识以提高自身素质。对现医务室进行标准化装修并配备相应必备的医疗设备。医务室各项制度上墙并严格执行遵守。
年度工作计划11
(一)确定洗浴各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后,首先要熟悉桑拿水会洗浴的平面布局,最好能实地察看.然后根据实际情况,确定桑拿水会洗浴的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的.形式将具体的建议和设想呈报总经理.桑拿水会洗浴最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定.在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识.按专业化的分工要求,桑拿水会洗浴的清洁工作最好归口管理.这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理.职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定.
(二)设计桑拿水会洗浴各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构,桑拿水会洗浴各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:桑拿水会洗浴的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等.
(三)制定物品采购清单
桑拿水会洗浴开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成.无论是采购部还是桑拿水会洗浴各部门,在制定桑拿水会洗浴各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1.本桑拿水会洗浴的建筑特点.
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系.例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的桑拿水会洗浴,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套.此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关.再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间.按摩床能否进按摩间的门口,等等
2.行业标准.
依据相关浴业行业标准,它是相关客房工作的主要依据.
3.本桑拿水会洗浴的设计标准及目标市场定位.
桑拿水会洗浴管理人员应从本桑拿水会洗浴的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本桑拿水会洗浴的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯.
4.行业发展趋势.
桑拿水会洗浴管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守.例如,桑拿水会洗浴根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试.餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等.
5.其它情况.
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、桑拿水会洗浴的资金状况等.采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等.此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准.
(四)协助采购
桑拿水会洗浴各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,桑拿水会洗浴各部门经理应密切关注并适当参与采购工作.这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求.桑拿水会洗浴各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高.
(五)参与或负责制服的设计与制作
桑拿水会洗浴各部门参与制服的设计与制作,是桑拿水会洗浴行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力.
(六)编写桑拿水会洗浴各部工作手册
工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据.一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分.
(七)参与员工的招聘与培训
桑拿水会洗浴各部门的员工招聘与培训,需由人事部和桑拿水会洗浴各部门经理共同负责.在员工招聘过程中,人事部根据桑拿水会洗浴工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而桑拿水会洗浴各部门经理则负责把好录取关.培训是部门开业前的一项主要任务,桑拿水会洗浴各部门经理需从本桑拿水会洗浴的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果.
(八)建立桑拿水会洗浴各部门财产档案
开业前,即开始建立桑拿水会洗浴各部门的财产档案,对日后桑拿水会洗浴各部门的管理具有特别重要的意义.很多桑拿水会洗浴各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会.
(九)跟进桑拿水会洗浴装饰工程进度并参与桑拿水会洗浴各部门验收
桑拿水会洗浴各部门的验收,一般由基建部、工程部、桑拿水会洗浴各部门等部门共同参加.桑拿水会洗浴各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到桑拿水会洗浴所要求的标准.桑拿水会洗浴各部门在参与验收前,应根据本桑拿水会洗浴的情况设计一份桑拿水会洗浴各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训.验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查.
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中.桑拿水会洗浴各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁.开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对桑拿水会洗浴成品的保护.很多桑拿水会洗浴就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾.桑拿水会洗浴各部门应在开业前与桑拿水会洗浴最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导.
(十一)部门的模拟运转
桑拿水会洗浴各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转.这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础.
年度工作计划12
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。其工作计划如下:
一、 以xx项目建设为中心,切实完成营销任务
xx项目,是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。因此,公司计划:
确保一季度xx工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。
xx第一期工程占地面积为60亩,总投资1.6亿元,建筑面积12.6万平方米。建筑物为xx商业广场裙楼、xx大厦裙楼和一栋物流仓库。
1、土地征拆工作。
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。
2、工程合同及开工。
元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
3、报建工作。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。
4、工程质量。
二、 以品牌打造为长远目标,逐步完成两个建立
“xx”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫,逐步把公司建成为大型的民营企业集团。
1、注册成立企业集团,不断扩大公司规模
20xx年,公司在能满足注册资金要求的前提下,将注册成立“xx集团公司”。同时,将独立注册或变更所辖子公司名称,即:
xx有限公司(已成立)xx有限责任公司(待更名)xx物业管理有限公司(已成立)xx房地产开发有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集团及所辖子公司筹建人员(均为兼职)和分设机构情况如下:
① xx集团:
xx、xx、xx、x、财务总监(待定)、xx集团公司设:
办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部
②xx医药有限公司:
xx、xx、xx
③xx医药物流中心:
xx、xx、xx
④xx房地产开发有限公司:
xx、xx、xx
⑤xx物业管理有限公司:
xx、xx、xx
⑥xx大酒店管理有限公司:
xx、xx、其他人员待定
公司的设想是在集团公司的统一领导下,各子公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。
2、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗
现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例等,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成xx特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。
三、以xx发展为历史契机,加快内部“三个调整”
xx的发展是历史的使命,也是市场的要求,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使xx集团傲立于医药之林。
1、人员调整
人员调整工作已经铺开,公司遵循的原则是“人尽其才,才尽其用”。最大限度地发挥员工的创新能力,充分肯定员工的务实精神。
2、机构调整
机构调整目前主要指xx有限公司内部机构的调整。目前设立的部门是:
总经理室、办公室、工程部、营销部、招商部、财务部,即“两室四部”。随着xx项目进入建设施工阶段,拟增设人力资源部、物流部、企业策划部等部门共同成为集团公司的基础。xx房地产、xx医药商业公司、xx物流中心、xx物业管理四个独立法人公司进入筹备期,明年正式独立营运。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。找房地产资料 到中国地产商
3、例会制调整
20xx年实行的例会制,对阶段性工作总结提高,对时段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例会制在坚持的同时,作好以下调整:
一是例会时间。在每星期六的上午进行。
二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、副总经理、总工程师主持。
三是建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况,以利总结经验,改进方法,完善提高。
四是以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础。
年度工作计划13
根据上级文件精神,结合我镇实际20xx年度已开展了一系列专项整治活动,取得了一定整治效果:
1、完成了辖区内的32家工矿企业的整改,确保废水等达标排放。
2、辖区内的山塘水库全部退出精养鱼,全面实行了人放天养。
3、对沿岸1000米内规模养殖企业进行整改(建沼气池)、搬迁或关闭,**年已关闭养殖企业6家。
4、完成辖区内生活污水直排口生化污水处理池建设4个,即将全部投入使用。
5、开展对辖区内孔目江两岸植被恢复活动,加大造林绿化力度, **年已栽树55万余棵,其中杉树20余万棵,杨树15万余棵、湿地松10万余棵,其他10万余棵。
6、全镇**年度已全部退出棉花种植。
7、工业企业24家已全部整改到位;18对煤矿按环保要求已全部建废水沉淀池,目前无废水直排现象;欧里水泥厂除尘装置已全部建成并投入使用,总投资200多万元;玉雪钙业投资150多万元已按环保要求建成了沉淀池、废水中和池和粉尘收集装置,工业废水中和后循环利用,无废水直排。
20xx年工作计划
为了保护孔目江资源,欧里镇辖区内三条主要支流总长度达22公里,流域面积55平方公里,占全镇总面积的82%支流两岸1000米流域内有10个村委会55个自然村,3729户,13637人,总全镇总人口的80%多,面对这种地理条件,我镇计划在20xx年要做以下工作:
1、继续加大对集镇、农村生活污水直排现象的整治, 20xx年计划新建生化污水处理池13一15个,其中老集镇2个、新集镇3个、昌坊村3个、白梅、皇华、带元等村5—7个。同时,对已建和新建的污水处理系统的雨污分流管网建设,将加大资金投入,尽快建成并投入使用。
2、加大造林绿化力度,对祼露山体携撒草和植树苗,全部恢复植被。辖区内公路两旁成品字形植树,并管护好树苗,确保成活率。
3、继续做好生活垃圾的收集和处理工作,计划在20xx年新建垃圾中转站4个,全镇生活垃圾全部实现统一装运,集中处理。
4、全面做好工业企业的废气、废水处理,加大力度,全面进行彻底的整改。
5、辖区内山塘水库继续做好退出精养鱼,实行人放天养。不留死角,防止死灰复燃。对沿线1000米内的规模养殖企业进行彻底整改,(建沼气池)搬迁或关闭。
存在的问题
环保工作是全社会的事情,需要全社会的关心和支持需要上、下联动。要做好孔目江上游欧里镇辖区 内水质保护,改善欧里人民的生产、生活环境,提高生活质量,要投入大量的人力、物力和资金,仅靠欧里镇的财力、物力是远远不够的,建污水处理池和管网建设,预计**年计划投入20xx万元,垃圾处理和建四个垃圾中转站需要资金200万元,植树造林,工业企业的整改等预计投入500万元,总共预计投入资金2700万元。目前我镇财政资金缺口较大,希望上级多多给予政策倾斜。
年度工作计划14
时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系
继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
年度工作计划15
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展____年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部____年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
一、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴鉴于此,行政人事部在____年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
1、____年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、____年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、____年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:行政人事部经理
协同责任人:行政人事部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
20xx行政年度工作计划4
在这炎炎夏日,待在清凉的办公室总会让人有一种想要犯困的感觉。但是这是不行的,就像我在第__季度前勉励自己的一样,如果不会进步就会被淘汰,如今第__季度已经快过去了,第__季度的工作也已经临近。我可不能在现在这个时候松懈,要做就要做好,还要持之以恒的好。但我是个没有目标就很容易松懈的人,虽然这不是一个好习惯,但是在还没改过来之前就先让我写一下第__季度的工作计划,让我在接下来的工作中找到自己的目标吧。我的第__季度工作计划如下:
一、招聘方面
由于在第二季度的时候有不少员工发起离职,在这段时间我不仅要忙于他们的离职手续的办理还要准备招聘一些有用的人才来填补他们的空缺。
虽然现在是缺少人手的时候,但是该有的程序一点都不能少。关于在招聘方面,虽然主要招聘方式还是一样通过在网上来招聘求职者,现在正是学校毕业的时候,因该还有不少应届毕业生还在寻找工作,校园招聘因该也是不错的选择。但是也不能光招应届毕业生,也需要在找一些有过工作经验的人员来方便上手和带动培训时的竞争性。
二、培训方面
在本次的招聘结束后公司决定进行一次专门的新人培训,比起以往的培训可能会较为严格,为了为公司挑选更适合、需要的人才,在培训考核的时候应该会刷掉不少不适合者,需要在招聘的时候提前说明。
三、档案的整理
在经历了几年的人员的变动后我意识到现在的人员档案是有些混乱的,为了不在到时候成为一团乱麻我应该尽早处理,在第三季度我要对所有在职人员的档案都进行整理,尤其是电子档案的管理,如有缺少还应该尽快补上。
四、日常工作
对于日常的办公用品购买、会议记录的整理已经是常态就不用多做计划,但是关于办公用具的购买应为之前的供应商关闭需要换成备选的供应商这点需要记一下。
总之,第__季度还有许多需要做的和需要改善的时期,能不能做好就看我的工作态度了,希望我在第__季度的工作中继续努力,不要落后于过去的自己。新的季度就应该拿出新的气势,将需要的工作做好,我就是最好的自己!接下来的工作也要继续加油啊!
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