体检中心的工作计划

时间:2024-11-16 16:24:35 诗琳 工作计划范文 我要投稿

体检中心的工作计划

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又有了新的工作,是时候认真思考工作计划如何写了。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?以下是小编为大家收集的体检中心的工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

体检中心的工作计划

  体检中心的工作计划 1

  一、指导思想:

  以新体检中心投入使用为契机,本着“打造精品”的目标,以健康管理为主线,以肿瘤筛查为重点,加强对外交流合作,依托医院强势品牌,完善服务流程,扩大市场营销,在加强团检的同时,重点培育高端和普及低端两极体检市场,在坚持以社会效益为前提的原则下,共同创造更大的经济效益。

  二、具体措施:

  (一)调整营销策略,多层次开辟体检市场。

  1、加强与体检单位的联系,巩固和开辟团检市场。以医院为依托,在稳定原有客户的基础上,开拓银行系统等新的客户群。

  2、以疾病筛查及预防为重点,全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上,重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作,同时,加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。

  3、建立VIP客户网络,开辟高端体检市场。利用于医院客服中心,开展在线咨询答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝试携程服务模式,实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。

  4、加强市场营销,建立健康俱乐部,引进健康保健设施,开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务,培育健康体检中心新的'经济增长点。

  (二)拓展体检服务内容,树立独具特色的体检品牌。

  1、优化以客为尊的作业流程,推行感动服务。

  即:通过感觉(从进入体检中心,让体检者感觉到热情周到)——感受(通过体检全程服务确实感受很好)——感情(通过检后服务,建立朋友关系)三个层次层层推进,使顾客把医院当成生活和情感的一部分,让顾客感受到回家的感觉,感觉到医有所值,营造顾客满意的境界。

  2、组建高素质的体检导诊队伍,开展特需服务。

  拟招聘用1—2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训,规范行为举止,通过良好的品质、娴熟的技术,亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务,使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度,逐步树立口碑效应,建立品牌形象。

  3、建立健全健康管理系统,打造完善的客户服务平台。

  在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上,拟利用体检信息系统,开展系列短信活动(会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等),为体检者开通更多与医院互动的通道,将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。同地,开展健康评估、跟踪服务,为企事业单位的员工以及家庭提供从生活方式管理、疾病管理和就医管理等方面全方位的健康管理服务。

  4、加强体检队伍建设,提高整体素质。

  本着“打造精品”的目标,实现规范化管理,确保体检的质量。注重科室文化培养,逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力,以愉快工作实施品质服务。

  5、加强硬件投入,全面提升体检服务水平。

  申请改建扩建现有体检中心规模,增加体检设备投入,完善体检信息系统,以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。

  体检中心的工作计划 2

  一、体检目的:

  贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护技术规范》等法律规定,加强职业病防治工作,有效控制职业病危害,保护作业人员的身体健康,同时体现公司对员工的关怀和重视。

  二、体检单位:

  xx市xx医院(xx区xx路xx)。

  三、体检项目:

  职业健康体检的项目xx市xx医院严格按照《职业健康监护技术规范》确定。

  不能以常规体检代替职业健康体检。

  四、体检对象:

  公司机关人员及特种作业人员。

  五、体检时间:

  公司安排的`参检人员的体检时间计为工作时间。

  六、检前准备:

  办公室于实施体检前xx天将拟参加体检人员的资料(姓名、性别、出生年月、身份证号码、岗位等)传送至xx市xx医院,由xx市xx医院制定详细的体检方案,并针对性地配发职业健康检查表、检验/检查报告单。

  办公室提前将《职业健康检查表》发送给参检员工,并告知应知事项(空腹参检、注意交通安全等)。

  七、结果处理:

  体检后办公室派人至体检单位领取职业健康检查结果报告,并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工,员工签字确认,也可至办公室复印体检结果留存。

  发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工,将及时调离原工作岗位,并妥善安置。

  对需要复查和医学观察的员工,公司按照体检机构要求的时间,安排其复查和医学观察。

  体检中心的工作计划 3

  为保障我校学生身体健康,根据县卫生局、教育局、物价局、财政局《中小学生健康体检实施方案》的有关精神,结合我县实际将2020年学生健康体检工作方案制订如下。

  一、体检目的`

  1.全面了解和准确掌握我校学生生长发育与健康状况,为研究制订我学校卫生发展规划提供科学依据;

  2.客观评价学校卫生工作的针对性和有效性,促进学校卫生工作持续改进和整体水平不断提升;

  3.学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出具体改进措施,并落实;对问题学生协助家长进行跟踪监测,有效改善学生的健康状况,促进广大学生健康成长。

  二、体检对象

  我校全体学生。

  三、健康体检项目

  (一)必检项目

  1.病史询问

  2.内科常规检查:心、肺、肝、脾;

  3.眼科检查:视力、沙眼、结膜炎、色觉(新入学学生);

  4.口腔科检查:牙齿、牙周;

  5.外科检查:头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结;

  6.耳鼻咽喉科检查:耳、鼻、扁桃体;

  7.形体指标检查:身高、体重、胸围、肺活量检测;

  8.生理功能指标检查:血压;

  9.实验室检查:结核菌素试验(此项为小、初入学新生必检)

  (二)必要时检查项目:(由学校根据在校学生情况确定)

  1.肝功能:谷丙转氨酶、胆红素

  2.血常规检查;

  3.血型:小学入学新生;

  四、经费来源及收费标准

  根据文件规定,义务教育阶段学生体检费用纳入学校公用经费开支,不得向学生收取。

  五、组织实施

  体检流程:

  1.一年级外,其他年级班主任到保健室

  领取各班体检卡

  2.为了使体检工作安全有序进行,班主任提前对学生进行文明安全教育。班主任和科任教师到现场维持秩序。(安排两名护导员维持秩序与通知

  班级下来体检)

  3.学生体检完毕,班主任收好体检卡交

  给学校。

  4.体检顺序(由班主任组织学生,科任

  教师协助,校医跟进体检进展情况)

  未轮到体检的班级正常上课,等候校医通知。体检时,当堂的任课教师要主动积极配合班主任做好学生体检的组织工作。

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