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月度工作总结及下月工作计划(通用14篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的月度工作总结及下月工作计划,欢迎大家分享。
月度工作总结及下月工作计划 1
初来公司已经一个月了,对公司的产品已经了解。
四月份可以说真的很差,不光我们公司,还有很多公司都面临这个问题,整体市场都淡,这么说并不是为我的工作开拖,市场淡是一方面,我的工作还是没有做好。
这个月我们的任务没有完成,如果不是出了小单可能还会更差。
我是一个新人,可以找各种理由,推脱自己的责任,但是把工作做好,业绩做好了,那才是真的本事。
下面我总结四月份工作不好的原因:
一、移动硬盘和本盘行里的价格太乱家家为了出货压得很低,本来硬盘利润就不高这样一来有时候为了抢客户就得平走,所以弄得哪家都不好做。
二、固态硬盘呢,价格比较高,买的人相对来说不会多,但是利润还是很可观的,固态呢这个月没有做好,是我的工作失职。
三、硬盘盒呢,买的人相对来说会更少,利润很大,我们家在这方面产品还是很全的,出的不好就是因为去市场少了。
四月份就这样以不好结束了,五月我会更努力工作的。
五月份我工作计划:
一 全面开发新客户,将我们公司的产品全面铺开,特别是行业客户。 (硬盘的价格变动很快,我们总发报价单,这就是跟新客户接触的好机会,可以多聊聊尽量全面的.把公司产品推广出去)。
二 维护好老客户,多关注一下老客户的销售情况,给他们多增加点品类,提高一下销售额。(比如我们公司的固态硬盘和硬盘盒,还有新到的三星P3 S3,大盘等产品)
三 市场价格变动要十分的了解和熟悉,这样我们出货的几率就会很大。
四 三星的新产品普遍都认为价格贵不好卖,但是有一点可以肯定我们是独家啊,价格掌握在自己手里,这方面广告效应要做好,不光是行里,行里是有局限性的,如果有媒体能宣传那样更好。
五月份,公司给我们定的计划,我们不只是为了完成,我们应该努力做的更好。
月度工作总结及下月工作计划 2
我矿属缓建矿井,现留守人员共33人,其中公司财务、人事各1人,保安6人,其余各岗位25人(含井下2班排水、锅炉工)。矿虽然留守人员少,专业技术薄弱,但安保工作从未出现任何失盗现象,在做好安保工作及排水正常的情况下,现就我矿3月份的工作及4月份的工作计划向各位领导做以下汇报:
一、3月份工作完成情况:
(一)、井下:
1、组织工人完成主副斜井巷道除冰共3次;
2、排水管路检修1次;
3、井下水泵检修1次;
4、水仓清理淤泥1次;
5、每旬进行一次瓦斯探头的调校;
6、完成1次供电线路的巡查及开关检修。
(二)、厂面:
1、锅炉房除尘池清理1次,设备维护3次;
2、供水管路的防冻保养及维护共2次;
3、双回路供电线路的巡查3次;
4、变电所设备维护与检修1次;
5、主通风机的切换与维护2次;
6、地面供电线路的检查与维护1次;
7、协助各矿调运设备材料3次;
8、完成隐患自查工作2次;
9、迎接太原煤管局检查1次,古交煤管局2次,公司检查2次。
二、4月份安全工作计划:
1、井下排水管路检修;
2、水泵检修;
3、井下水仓淤泥清理;
4、地面供水管路的保养及维护;
5、双回路供电线路的巡查;
6、锅炉房设备的维护与检修;
7、风机专用电缆的整理及吊挂;
8、变电所设备维护与检修;
9、主通风机的切换与维护;
10、每旬进行瓦斯探头的调校;
11、加强夜间巡查与值班工作;
12、继续加强隐患自查工作;
13、继续配合其他矿井做好调运设备材料的'工作。
三、其他工作:
除做好上述工作之外,我们必须规范现场管理,既要抓好井下排水工作,又要抓好地面的安保工作,具体有以下几条:
1、要严格落实公司及矿方的各项规章制度,强化矿方的内部管理;
2、强化安全监察,安全员(排水人员)要严格执行井下“三汇报”制度;
3、要加强巡查排水地段的顶板管理;
4、要加强机电设备维修保养,特别是主通风机、变电所正常使用;
5、认真贯彻上级下发的相关文件;
6、继续按公司下发的【20xx】152号文件精神,加强留守人员业务素质提高和专业技术水平的强化培训工作。
月度工作总结及下月工作计划 3
在过去的一个月中,作为厨师长,我带领我们的团队在菜品创新、厨房管理、食品安全及服务质量等方面取得了显著的成效。具体总结如下:
1、菜品研发与质量把控:我们成功推出了几款新菜品,并得到了广大顾客的好评。同时,严格执行了食品质量控制流程,确保每一道菜品都能达到高标准,满足甚至超越顾客期待。
2、厨房运营与成本控制:通过优化烹饪流程和合理调配资源,有效降低了食材损耗,提升了厨房工作效率。同时,定期对库存进行盘点和分析,实现了良好的'成本控制。
3、团队建设与培训:组织了多次内部技能培训和食品安全知识讲座,提升了团队整体技能水平和服务意识,增强了团队凝聚力。
4、卫生与安全:严格执行餐饮业卫生标准和食品安全规定,定期对厨房设备设施进行清洁保养和消毒检查,确保为顾客提供安全健康的餐饮环境。
下月工作计划:
1、菜品更新:根据季节变化和市场反馈,我们将继续研发新的特色菜品,丰富菜单选择,满足不同客人的口味需求。
2、厨房管理提升:将引入更先进的厨房管理系统,进一步优化烹饪流程和人员配置,以提高生产效率和减少浪费。
3、团队培训:计划组织一次外出学习交流活动,让团队成员能借鉴其他优秀餐厅的经验,提升自身专业素质;同时加强员工的服务礼仪和应急处理能力的培训。
4、食品安全管理:针对即将到来的高温季节,我们将加强对易腐食材的存储管理和食品制作过程中的温度监控,坚决杜绝食品安全隐患。
5、客户满意度提升:通过收集并分析顾客评价和建议,针对性地改进菜品和服务,持续提升客户满意度和口碑。
以上就是本月工作总结及下月的工作规划,期待在接下来的时间里,我们能共同进步,创造更好的业绩。
月度工作总结及下月工作计划 4
本月作为厨师长,我们团队在菜品研发、食材管理、服务质量以及厨房运营效率等方面均取得了一定的成效。具体总结如下:
1、菜品研发:我们成功推出了三款新菜品,通过市场反馈,消费者对新品的满意度较高,其中“特色烤鱼”和“私房豆腐”受到了广大食客的一致好评,体现了我们在菜品创新上的.实力。
2、食材管理:严格执行食材采购验收制度,确保所有食材新鲜、安全,有效降低了因食材问题导致的食品安全风险。同时,优化了库存管理,减少了食材浪费,节约了成本。
3、服务质量:加强了后厨与前厅的服务协调,提高了出菜速度,减少了顾客等待时间。并对员工进行了多次服务培训,提升了整体服务水平。
4、厨房运营:对厨房设备进行了定期维护保养,确保了生产流程的顺畅进行。同时,也规范了厨房人员的工作流程,提高了工作效率。
下月工作计划:
1、菜品更新:继续加大菜品研发力度,结合季节特点和顾客口味需求,计划推出至少两款新品,丰富餐厅菜单选择。
2、食材管理:进一步完善食材供应链体系,寻找优质供应商,以保证食材品质的同时降低成本。并计划开展一次全面的食材盘点,做到心中有数,物尽其用。
3、员工培训:针对厨房团队进行深度技能提升培训,包括烹饪技巧、食品安全知识等,并强调团队协作精神,提高整体战斗力。
4、运营优化:将引入更先进的厨房管理系统,实现精细化管理,提高出品效率。同时,加强与其他部门沟通协作,确保前后台服务无缝对接,提供更高水准的餐饮体验。
5、卫生安全管理:严格按照国家卫生标准执行厨房卫生管理,组织全员进行卫生安全复训,确保食品制作环境的安全、卫生。
以上是我作为厨师长的本月工作总结及下月工作规划,期待在接下来的时间里,我们的团队能再接再厉,不断提升,为顾客带来更优质的美食享受。
月度工作总结及下月工作计划 5
一、厨师长月度工作总结
在过去的一个月中,我们的团队取得了一些显著的成就,同时也遇到了一些挑战。以下是我对本月工作的总结:
1、菜品质量
我们一直致力于提供高质量的菜品给客人。本月,我们不断优化菜单,推出了新菜品,并得到了客人的好评。同时,我们也对厨房的卫生和安全进行了严格的管理,确保食品的卫生安全。
2、团队协作
在团队协作方面,我们这个月也做得很好。厨房的每个成员都明确了自己的职责,并努力完成自己的工作任务。我们加强了团队之间的沟通与合作,使整个厨房的工作更加高效。
3、成本控制
在成本控制方面,我们取得了一定的成绩。通过合理的采购计划和有效的库存管理,我们降低了食材的浪费,同时也降低了厨房的成本。
4、面临的挑战
然而,我们也遇到了一些挑战。由于本月餐厅业务繁忙,我们的工作量也相应增加,导致部分时间工作压力较大。为了解决这个问题,我们计划在下个月增加人手,提高工作效率。
二、下月工作计划
针对下个月的工作,我有以下计划:
1、继续提升菜品质量
我们将继续研发新菜品,并优化现有菜单,以满足客人的'需求。同时,我们也会加强厨房的卫生和安全管理,确保食品的卫生安全。
2、加强团队协作
我们将继续加强团队之间的沟通和合作,提高整个厨房的工作效率。我们将组织更多的团队活动,增强团队凝聚力。
3、成本控制
我们将继续实施成本控制措施,包括合理的采购计划和有效的库存管理。我们将继续降低厨房的成本,提高经济效益。
4、提高工作效率
为了解决工作压力大的问题,我们将采取一些措施来提高工作效率。例如,优化工作流程、合理分配工作任务等。同时,我们也会增加人手,减轻工作压力。
月度工作总结及下月工作计划 6
在过去的一个月中,作为厨师长,我们团队在菜品创新、食品安全、成本控制以及服务质量等方面均取得了显著的成效。具体总结如下:
1、菜品研发与品质提升:本月我们成功推出了几款新品菜肴,并得到了广大顾客的好评。同时,通过对传统菜品制作工艺的改良和优化,提升了整体出品质量。
2、食品安全把控:严格执行食品安全法规,每日对食材进行严格验收,确保所有食品来源清晰、新鲜安全;并对厨房环境及设备进行了深度清洁和消毒,保障了食品安全零事故。
3、成本控制:通过精确计算食材用量、合理排班以降低人力成本,以及积极寻找优质稳定的供应商,有效降低了运营成本,提高了利润空间。
4、服务质量:强化员工服务技能培训,提高出餐效率,减少顾客等待时间,进一步提升了顾客满意度和回头率。
下月工作计划:
1、菜单更新:根据季节变化及顾客反馈,我们将继续研发新菜品,适时调整菜单,满足不同客户群体的`口味需求。
2、员工培训:组织进行新一轮的烹饪技能和服务规范培训,提升全员专业素质,打造更加高效和谐的工作氛围。
3、食材采购管理:提前规划下月食材采购清单,争取与更多优质供应商建立合作关系,保证食材质量和供应稳定性,同时持续降低成本。
4、食品安全管理:加强日常巡查和记录,定期组织食品安全知识培训,确保食品安全万无一失。
5、顾客满意度提升:设立并执行更完善的顾客反馈机制,针对问题及时调整改进,努力提高顾客满意度和口碑。
总结过去,展望未来,我们将继续保持精益求精的态度,不断提升我们的服务水平和产品质量,为每一位顾客提供最优质的餐饮体验。
月度工作总结及下月工作计划 7
在过去的一个月中,作为厨师长,我带领我们的团队成功完成了各项厨房运营任务,保证了菜品质量与出餐效率。具体工作成果如下:
1、菜品创新:我们推出了几款新的季节性菜品,得到了广大顾客的好评和热捧,提升了餐厅的口碑和销售额。
2、厨房管理:对食材采购、储存及使用进行了严格的监管,确保食材新鲜安全;优化了厨房的工作流程,提高了工作效率,减少了浪费。
3、员工培训:组织了一系列的技能培训和食品安全知识培训,提升了团队整体业务能力和食品安全意识。
4、卫生环境:严格执行每日清洁消毒制度,保持厨房环境卫生,顺利通过了卫生部门的检查。
下月工作计划:
1、菜单更新:根据上月新菜品销售反馈,将继续研发并推出符合市场需求的新菜品,同时调整现有菜单,淘汰销售不佳的菜品。
2、厨房设备维护:计划进行一次全面的厨房设备检查与保养,确保所有设备处于良好运行状态,避免因设备故障影响正常运营。
3、员工激励:实施更完善的员工激励机制,包括设立优秀员工奖、开展内部技能比赛等,提升团队凝聚力和工作积极性。
4、食材成本控制:进一步加强食材采购管理,寻找优质的`供应商,降低食材成本,提高利润空间。
5、安全培训:针对即将到来的夏季食品安全隐患,将组织针对性的安全培训,确保食品安全零事故。
6、服务质量提升:关注顾客反馈,针对意见和建议进行改进,努力提供更高水准的餐饮服务。
以上总结与计划旨在不断提升厨房工作效率,保证出品质量,优化顾客体验,为餐厅的发展做出更大贡献。
月度工作总结及下月工作计划 8
一、月度工作总结
在过去的一个月中,厨房团队在保证食品质量、提升服务水平、创新菜品等方面做出了不懈努力,取得了一定的成绩。
1、菜品质量与安全
我们始终坚持食品安全与卫生标准,对原材料严格把关,确保食品的新鲜与安全。定期对厨房设备进行维护和清洁,确保其良好的运行状态。同时,对员工进行食品安全培训,提高全员安全意识。
2、服务水平提升
加强与前厅的沟通与协作,及时了解客人反馈,优化服务流程。组织员工参加服务培训,提高服务意识和水平。通过这些措施,我们获得了顾客的广泛好评。
3、菜品创新
本月,我们推出了多款新菜品,并得到了市场的积极反馈。同时,我们根据季节变化和市场需求,对部分传统菜品进行了改良,使其更符合顾客口味。
4、团队协作与培训
组织了多次团队建设活动,增强团队凝聚力。针对员工的不同需求,开展了技能培训、沟通能力培训等,提高员工的`综合能力。
二、下月工作计划
1、继续加强食品安全管理,确保食品质量安全可靠。
2、加大菜品创新力度,研发更多新菜品,满足顾客的口味需求。
3、持续优化服务流程,提高服务水平,提升顾客满意度。
4、组织员工参加更多培训活动,提升个人技能和团队协作能力。
5、完善厨房设施设备,提高工作效率和出品质量。
6、加强与其他部门的沟通与协作,确保运营顺畅高效。
月度工作总结及下月工作计划 9
一、本月工作回顾
1. 菜品品质与创新:本月,我们团队致力于提升菜品品质,确保每一道菜肴都能达到餐厅的高标准。同时,我们成功推出了两款新菜品,通过市场调研和顾客反馈不断调整配方,这两款新菜品受到了广泛好评,有效提升了餐厅的菜品多样性。
2. 成本控制与效率管理:面对食材价格波动,我带领团队紧密关注市场动态,采取灵活采购策略,有效控制了成本。此外,通过优化厨房工作流程,如合理安排备餐时间、提高食材利用率等,我们显著提升了厨房的工作效率,减少了浪费。
3. 团队建设与培训:本月,我加强了团队内部的沟通与协作,通过定期组织团队建设活动,增强了团队的凝聚力和向心力。同时,针对新员工和需要技能提升的老员工,我们安排了针对性的烹饪技能培训,提高了团队的整体技能水平。
4. 顾客服务与反馈:我们高度重视顾客反馈,通过设立顾客意见箱、在线评价等方式收集顾客意见,并及时进行整改。本月,我们根据顾客反馈对部分菜品进行了微调,进一步提升了顾客满意度。
5. 安全与卫生:持续强化厨房安全与卫生管理,确保食材新鲜、环境整洁。我们定期组织员工进行食品安全和卫生知识的培训,提高了员工的安全意识和卫生习惯。
二、存在的问题与改进措施
尽管本月工作取得了一定成绩,但仍存在一些不足之处,如部分员工对新菜品制作流程的熟悉程度不够,导致出品速度有所波动;厨房设备老化,影响了部分菜品的`制作效率。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:
1. 加强新菜品制作流程的培训与考核,确保每位员工都能熟练掌握。
2. 评估并更新厨房设备,淘汰老旧设备,引入更高效的厨房工具,提升制作效率。
厨师长下月工作计划
一、菜品研发与创新
1. 计划推出三款新菜品,结合季节特点和顾客口味偏好进行创新设计。
2. 组织一次内部试吃会,邀请前厅服务人员参与,以便更好地了解菜品在顾客端的表现,并收集改进意见。
二、成本控制与效率提升
1. 深入分析食材成本结构,寻找进一步降低成本的途径,如与供应商协商更优价格、调整菜品配方等。
2. 优化厨房工作流程,减少不必要的步骤和等待时间,提高整体工作效率。
三、团队建设与培训
1. 组织一次团队户外拓展活动,增强团队凝聚力,同时促进员工之间的交流与沟通。
2. 针对新入职员工和需要技能提升的员工,制定个性化的培训计划,提升团队整体技能水平。
四、顾客关系维护
1. 定期收集并分析顾客反馈,了解顾客需求变化,及时调整菜品和服务策略。
2. 开展顾客满意度调查活动,评估餐厅的整体表现,并根据调查结果进行改进。
五、安全与卫生管理
1. 严格执行食品安全管理制度,确保食材来源可靠、加工过程规范。
2. 定期组织厨房安全与卫生检查,及时发现并整改潜在问题,确保厨房环境的安全卫生。
通过以上计划的实施,我相信我们能够在下个月的工作中取得更好的成绩,为餐厅的持续发展贡献力量。
月度工作总结及下月工作计划 10
x月已经结束了,现对x月工作总结如下。
关于x月份工作我总结有如下几点:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了xx社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
x月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1、自制户外宣传资料外发,重点区域xx水果市场,x号执行至今已有x位客人闻讯而来,其中已成功签x租了,效果比较明显。
2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取x月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的.工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络x个以上。
新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。
月度工作总结及下月工作计划 11
时间如流水,回想一个月来的成绩,展望下一步工作。自己将立足本职工作,恪尽职守。将本月份工作总结如下:
1.体会公司会议精神
在月初的会议,新产品的发布会上,让我更多的认识碳酸钙的作用和改良的深远意义。新产品的出炉,让我们更有信心的面对市场,面对客户,提升自己,尤其xx总提到它的改性之后的作用将更加的广泛,在市场上更具有竞争力,更让我感觉到其市场所需,要让自己更坚信的把市场经营好。
2.形成良好的学习习惯
在专门学习专业知识的同时,还加强专业以外的知识学习,可以更好的丰富自己内心世界和思想内涵,一个销售人员要具有良好的表达能力和灵活的处理问题能力,以及对外沟通能力,就必须加强学习,让自己有一个良好的持续学习习惯,给自己一个任务,坚持每天完成自己计划的学习任务,加强自己的内涵修养和整体素质。
3.建立新办事处,进行市场定位
依公司领导指示,在xx新设立办事处,暂时由我负责。在建立初期,主要配置了新办事处的一些基本设施,从新办事处的建立到房屋布置、日常设备、电器基本购置完毕。用一周左右的时间,保质保量的`完成领导交给的各项任务。新添办事处那是公司的成长和壮大的体现,我将对这片市场充满信心,虽然我重新站在起跑线上,但是看到了这片市场的潜力,我会用自己的实际行动来证明自己,报答给公司。
4.下一步工作计划和展望
设想下一步工作将从福清中心点开展,要对有针对性厂家进行攻克,发展到每个地区都要有重点和突破点,选部分有代表性厂家进行攻克。如果盲目不放过任何厂家,全面铺开,我想个人精力有限,也容易混乱。所以我将下一步工作集中在xx等厂家,让自己深入地进入这些企业,了解其具体要求,针对性地开展营销。
以上个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
月度工作总结及下月工作计划 12
不知不觉间来公司已整整一个月了,20XX年6月11日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一个月的工作是深有体会,为了以后能更好地工作,现将这个月以来的工作总结如下:
一、社保公积金方面
由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取。普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的'。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且地处于首都北京,一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。
人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核。人员培训。薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
(一)培训方面
之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作:
1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训。部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训。
3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。
(二)绩效考核方面
知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50—100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假,为了激励员工,应该设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗!
月度工作总结及下月工作计划 13
6月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一) 在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)了解到周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)通过xx公司介绍,认识高xxx公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一) 不断地反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二) 经过这样紧张的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,很多工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限轻松中走出这一月度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,良好的心态和对工作的热诚,再加上相形之下的责任心是如何重要。
(三) 在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五) 回顾这个月的自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议
兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的'不足
1.对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2.需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3.工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和进步。
4.发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5.对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:
(一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二) 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
(五) 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中严格地要求自己,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,XXX的明天更美好!
月度工作总结及下月工作计划 14
本月即将结束。回顾这一个月的工作,我们有丰硕成果的喜悦,有与同事合作攻关的困难,有遇到困难和挫折的惆怅。现将本月的重要工作场景总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在本月,我自觉加强学习,虚心咨询,明确工作思路,总结工作方法。一方面,我在做中学,在学习中工作,不断掌握方法,积累经验。
(二)以工作任务为中心,依靠岗位学习和改进,通过观察、探索、查阅数据和实践,快速完成任务。另一方面,要求书本和同事丰富知识,掌握技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我们不断改进,逐步摸清了工作的基本情况,找到了切入点,抓住了工作的重点和难点。
(三)爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,勇挑重担,热情服务,在岗位上发挥应有的作用。
二、专注本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)重点关注干熄焦、矿热炉余热发电项目。
(二)周边水泥行业严重过剩,石灰石资源较好,已建成15条回转窑生产线,后期水泥厂建设滞后,水泥项目无可追溯、无发电项目。
(三)XX公司介绍后,我认识了高XX公司的张总(老板的兄弟)和集团董事长高总。我要求他做好技术方案和投资经济分析。国庆节后我去见老板了。具体模式尚未确定。我应该继续加强我的工作。
三、主要经验和收获
在本月的工作中,我们完成了一些工作,取得了一些收获。综上所述,我们有以下经验和收获:
(一)只有理顺岗位,努力熟悉基本业务,才能更好地适应工作。
(二)只有积极融入集团,处理好各方面的`关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实销售工作,认真做好自己的工作,才能尽快签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好工作。
(五)加强与客户的沟通,搞好与客户的沟通,解决客户的需求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)进行日常反思,不断提高思想认识和知识水平。
(二)在如此紧张有序的一个月之后,我觉得我的工作技能达到了一个新的水平,我对每一项工作都有明确的计划和步骤,我有行动的方向,我有工作的目标,我的内心真的有了一个底部!我们基本上做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,从根本上摆脱了我们只是努力工作,不懂得总结经验的现象。就这样,我从无限忙碌中走进了这个新的月份,从无限简单中走出了这个月。此外,在工作中,我也明白了与人打交道的道理,以及良好的态度、工作热情和责任感是多么重要。
(三)在这个月的工作中,我接触到了许多新事物,产生了许多新问题,学到了许多新知识和新经验,使我的思想认识和工作能力有了新的提高和进一步的提高。
(四)在日常工作中,我始终要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高业务素质和道德素质。
(五)回顾我本月的工作,我想我自己在很多方面还存在不足。
因此,及时强化工作思路,纠正意识,提高销售方法、技能和业务水平更为重要。
五、定期召开工作会议
听取员工意见,敢于创新,总结工作成果和问题,及时采取对策!
六、存在的不足
1、内部关系的协调是不够的。要从思想上加以改进,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、我们需要更加坚持不懈。这个项目越困难、越有挑战性,我们就应该越有活力。我们应该坚持不懈地对待它。我们不应该有丝毫的懈怠或轻易放弃。这就是你将来需要时刻提醒自己的。
3、工作不够细致,有些关系没有做好,沟通技巧和细致程度有待加强。在新的一个月里争取更大的改变和改进。
4、没有足够的资源来探索和开发客户,没有足够的项目信息来跟踪,特别是潜在客户和目标客户。领导交办的任务没有及时完成,落实力度不够。
5、他们没有学到足够的新东西。他们经常根据经验行事,按照以前的工作惯例处理问题,这表明他们在工作中没有足够的大胆创新。
七、下一步计划
针对工作中存在的不足,为做好下一个月的工作,突出以下几个方面:
(一)开拓进取,做好内部协调,进一步理顺关系。
(二)加强新知识学习,创新工作方法,提高工作效率。
(三)利用长林公司的关系,做好高邑钢铁公司干熄焦项目。
(四)加强中介机构资源和关系的使用,以实现良好的客户发展。
(五)加强基础工作,强化销售创新实践,促进销售水平提高。
在今后的工作中严格要求自己,在工作中不断创新。我相信在上级的正确领导下,XXX的明天会更加完美!
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