公司工作计划

时间:2023-04-20 10:07:33 工作计划范文 我要投稿

【精华】公司工作计划范文汇总六篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该好好计划一下接下来的工作了!拟起计划来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的公司工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】公司工作计划范文汇总六篇

公司工作计划 篇1

  一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

  (一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。

  针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

  (二)严抓售后客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

  售后客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的'作用,售后客服员的服务水平和服务素质直接影响着售后客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使售后客服人员保持良好的服务形象,加强了售后客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了售后客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

  (三)圆满完成客户开户激活工作,为售后客服部总体工作奠定了坚实的基础。

  截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。

  (四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。

  二、部门工作存在的问题

  尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

  (一)员工业务水平和服务素质偏低。

  通过部门近一年的工作和实践来看,售后客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。

  (二)部门管理制度、流程不够健全

  目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

  (三)协调、处理问题不够及时、妥善

  在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

  三、20xx年工作计划要点

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量;

  (二)加强部门培训工作,确保售后客服员业务水平有显著提高。

  (三)完善售后客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。

  (五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,售后客服部全体员工在明年的工作继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

公司工作计划 篇2

  一、人员招聘

  1、思路分析

  (1)20xx年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

  (2)利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

  (3)实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

  2、目标概述

  公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

  3、具体实施方案

  (1)熟人包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的`优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

  (2)网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。

  (3)海报招聘:主要面向基层人员招聘。

  4、实施目标注意事项

  (1)招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

  (2)调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

  (3)做好各项准备工作。

  与用人部门沟通,及时准确了解需求:进行招聘宣传:制作招聘海报。

  二、绩效考核

  1、思路分析

  绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

  2、目标概述

  绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

  3、具体实施方案

  (1)继续完善绩效考核配套制度及文件。

  (2)补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

  (3)重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

  (4)推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

  4、实施目标注意事项

  (1)绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  (2)绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

  (3)绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

公司工作计划 篇3

  20xx年初,xxxx有限公司正式进入项目的运营,财务部在做好前期核算的基础上积极的配合公司的各部门的运营的.工作,从会计的核算和财务的管理两方面做好公司的领导层的参谋。随着公司推出财务资金的计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式的开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好。

  回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作,但也存在一些不足,表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高,财务部分工作还需要进一步完善。对于下半年,财务部做出以下计划和部署:

  1、推进会计标准化工作,从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。

  2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。

  3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识,加强财务人员的定期培训。

  4、做好资金统筹计划,保障项目运营。

公司工作计划 篇4

  为了加快房地产公司的工作进程,合理、有效的制定年度工作计划,切实保障各部门、各岗位工作的顺利开展,针对公司当前的现状,有必要做系统调整和规划。我们必须去伪存精,优化工作流程和人员结构,实行业绩和收入挂钩的分配体系,加大监管力度,实行总公司和房地产公司双线管理的模式,统筹资源、切实解决工作中存在的系列问题。

  一、体制改革

  采用多项目运作模式,双线管理。

  各项目以项目部的形式开展工作。实行项目经理负责制。项目经理负责本项目的一切事务管理,包含与总公司管辖范围内的对接事务,如:财务、采购、人员、考核等。

  总公司负责财务(资金调度、税务、融资),中高层人员(招聘、调度、管理),资源开发(土地),建筑材料采购。

  项目部负责报建、外部关系处理、工程计划、工程进度、工程质量、成本控制、现场安全管理、人员管制、建筑材料管理(验收、实地评价、保管)、现场签证、业主关系、与监理关系、与设计院关系、工程变更、工程验收、工程资料(收集、建档)等事务。

  二、强有力的人力资源保障

  实行总公司和项目部联手招聘的模式,中高层以上的骨干人员由总公司负责招募、考核、录用,以下派的方式给各项目部配置,既受项目部经理管制,又受总公司监督。

  各项目部负责基层岗位人员的招聘。

  建立人才梯队,为人员甄选、更新作储备。

  三、组织关系重组

  梳理现有的配置,重新设计新的架构。原则是:以岗定人。绝对不是以人定岗。不能因为现有某人而设一个无效的岗位。

  明确各部门的《部门职责》和《个人岗位说明书》,明确每个人的工作范围、权限和对应的责任,能够有效地防止职务重叠、责任扯皮,鸭多不下蛋的局面。

  优化部分富余人员。优化的原则是:价值、工作量、匹配度、综合考量的结果。

  四、工作流程的整合

  改变现在的独立管理流程,增加总公司监督的工序。原则是:复杂的事情简单化,以加快工作效率。

  加强横向联系的力度,杜绝“各自为政”的现象发生。

  五、建立新的《薪酬体系》

  形成长效激励机制,结合行业标准和地区标准,细化每个岗位的工资结构,未来的工资将由很多板块组成,包括:基本工资、知识工资、岗位工资、职务津贴、绩效工资、工龄工资、提成工资、风险收入、项目奖金、年终奖、车辆补贴、驻外补贴、通讯费、工作餐补贴等

  完善福利体系。结合国家的'法律法规,给在职人员办理社保,进一步实现:员工生日祝贺、婚丧礼仪、年度旅游、教育培训等福利。

  六、建立目标管理制

  公司制定长期、中期工作目标,下发到各部门,由各部门提交详细的月度、季度工作计划。交总公司“监督委员会”备案,总公司安排专人跟踪计划的实施情况,并直接对总裁负责。

  所有人员都必须提交《周工作计划》,一份给自己的直接上司,一份给总公司“监督委员会”。工作计划里面要详细注明:事项、预计完成时间、具体负责人、协助人、完成情况、未完成的原因、改进措施。工作计划的达标率是年度绩效考核的主要依据。

  每季度由总公司“监督委员会”召开一次“工作检讨会”。分析各岗位的工作执行情况,并开展“批评与自我批评”,责任到人,精确到每一件事。

  七、签订“工作责任状”

  实行风险收入,对保质保量完成工作任务的人员实行重奖,对完不成工作任务的人员进行经济处分。

  八、完善劳动关系

  每个人都必须和公司签订《劳动合同》和《保密协议》。

  新进人员必须体检上岗,预防不必要的事件发生。

公司工作计划 篇5

  为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:

  (一)根据公司目标,进一步搞好预算管理工作。

  预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对生产,采购,销售的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

  (二)认真研究市场,结合开发产品和市场的需求,搞好ISO9000,ISO14000质量认证。

  公司已走上了良性发展的快车道,产品经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合,可以进一走优化资本结构。从我们公司的第七年末资产负债表可以看出,其资产负债率在36.52%,对于一个制造业企业来说,是一个负债偏低的结构,这证明该公司偿债能力较强,未来盈利空间较大。再从其负债结构分析,流动负债910万元,占负债总额的39.06%,长期负债1420万元,占负债总额的60.94%。

  由此可以看出,公司较多的选择了低风险的融资决策,虽然长期负债能带来较低财务风险的.财务杠杆利益,但其融资成本比短期负债高。如果公司高层有足够能力筹集短期负债,并且能够循环使用短期负债或者能用新债偿还旧债的话,那么,较多的使用短期负债能够提升公司价值。对于一个公司来讲,短期负债和长期负债应该保持一个适当的比例,过多的短期负债或长期负债对公司的经营都会产生不利影响。所以,公司在以后的一年发展里,准备适当的提高短期负债的比例,增加短期借款来筹措资金,实现充分利用到短期负债和长期负债的好处,扬长避短。

  (三)减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。

  控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各总站挖潜节支、堵塞漏洞。

  (四)会计核算要更落实。

  一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各部门历年的会计档案,促进公司的会计基础工作更上一层楼。二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。

  (五)审计监督要更加严格。

  加强审计监督,审查公司的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,公正客观的评价各部门经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。

  (六)不断提高人员素质

  在思想素质上,通过学习《会计法》、《审计法》,强化会计人员实事求是,如实反映的工作作风,学习“两个务必”,加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风;

  在业务素质上,学习财务、审计准则制度,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护法,学习行业、省局有关规定,保证依法理财、依法监督、依法审计,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势发展要求,并定期对会计人员进行检查、考核、评比,评“理财能手”,全面提高会计人员素质。

  总之,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员在CEO的支持与帮助下,在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

公司工作计划 篇6

  2x15年,经过全体员工艰苦不懈的努力,公司各项工作得以有条不紊地全面推进。特别是公司上下围绕迎接《GSP》认证检查这一中心,积极开展了大量艰苦、细致、有序、卓有成效的工作,耗费了大量的人力、财力、物力,圆满地完成了《GSP》认证工作。为今后公司发展奠定了坚实的基础,xx药业得到了社会的广泛认同。总体来说,成绩较为喜人,果实可谓丰硕。为使公司各项工作再上一个新台阶,经公司研究决定,2x16年,公司业务目标将在往年销售基础上完成五个亿的经营任务;成立医药物流公司、医药零售连锁公司、医疗器械营销公司;完成职工宿舍、职工食堂的新建、厂区绿化、健身场地等任务,力争年底进驻。为确保年度目标任务的完成,公司将抓好“一个中心”、“两个建立”、“三个突破”、“四个落实”工作:

  一、以继续落实《GSP》认证标准为工作中心,抓好医药流通各个环节,确保年度目标任务顺利完成。

  《GSP》质量认证标准是医药行业行为指南,更是我们XX药业的生命线,没有《GSP》质量体系做后盾,医药商品供销将无法正常开展。为此,要将《GSP》质量标准,贯穿于全年各项工作中,常抓不懈。

  1、继续深入开展《GSP》质量标准的培训与学习,适时进行岗前培训,首先在头脑中抓牢《GSP》印记,牢记工作职责,熟记工作流

  程,避免在工作中出现疏忽和纰漏。

  2、强化岗位责任意识,铸牢质量标准防线,各部门在岗人员依照《GSP》岗位职责流程,按照分工,划分责任,增强岗位责任意识,实行一级抓一级,层层抓落实,勇于担当,一级为一级负责的良性循环。

  3、建立健全定期或不定期检查制度,做到每周一检查,每周一评比,并进行全天候全方位巡查。通过检查杜绝漏洞、隐患,有效地纠正不良习惯,确保各环节按照《GSP》质量标准落到实处,使生产厂家及市场、终端客户放心满意。

  二、建立过硬的营销队伍,确保年度目标任务完成。

  营销队伍是公司的中流砥柱,营销队伍的业绩是公司目标任务完成的关键。医药推销员、基药销售员及公司业务员是一个有机的合作群体,公司要充分挖掘潜力,正确整合运用好资源。

  1、抓紧营销人员基础知识培训工作,使他们成为能吃苦、善推介、有技巧、有素质的营销人员。

  2、实行业务目标分解,确保任务落到实处。公司2x16年业务目标是5个亿销售额,其中按单位分解任务:二三级医疗机构任务1.5个亿;终端任务1个亿;基本药物任务0.5个亿;商业调拨1个亿;公司业务1个亿。按年度人员分解:依据药品销售淡旺季上半年任务完成3个亿;下半年任务完成2个亿。

  3、采取机动灵活方式进行工作,可采取招聘有实践经验的业务推销员,拓宽医院终端客户的渠道,采取多种宣传和上门推介的`方式。

  4、实行有效的经营激励机制,在制度上确定营销奖惩办法,确保

  那些有能力、能吃苦为公司做出贡献的营销人员不吃亏。

  三、建立健全各项管理制度,确保任务目标完成。

  俗话说“没有规矩不成方圆”,企业的健康发展离不开规章制度的有力保证。

  1、打基础、建制度。今年要结合公司实际,依据《GSP》质量认证标准要做好扎实的基础工作。基础工作是指各部门、各岗位的工作要做的细致、符合质量认证标准。小事做细、细事做透,通过做好大量的基础工作以改善内外部工作环境。建立、健全各种工作制度,使员工在工作中有章可循、有条可依。如:会议工作制度可规范公司工作正常运转,培训学习制度可提高员工工作能力,卫生管理制度可使公司工作环境清新舒畅,保障药品质量,提升公司形象等。

  2、不间断地进行检查评比、量化分值,做到奖勤罚懒,赏罚分明,最大限度地调动员工积极性,使其自觉主动地在制度管理下工作。

  四、遵循事物发展规律,实现医药物流产业、医药零售连锁产业、医疗器械营销有所突破。

  当今医药市场是企业内部竞争、同行业竞争、跨行业竞争日趋激烈,周边公司对我们已形成强大冲击,面对压力我们必须迎难而上,知难而进,要站在更高的起点上远望企业发展趋势。为此,公司必须在以上商业上突破。

  1、组成强有力的骨干人员到市场进行周到细致的调查研究,详尽了解公司三大产业发展趋势和规律,制订出可行性方案和报告。

  2、做好三大产业运行准备,合理有效适时投入。医药流通不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、

  运输配送能力的提高,还要在医药物流体系的配置上有别于传统医药物流模式,更主要的是在信息功能交换的适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,三个分公司应制订好各自部门的营运方案,确定设施、设备构成因素、运营流程等,以利于工作有效运行。

  五、狠抓制度、人才、学习、条件保障的落实,切实保证年度目标任务完成。

  “兵马未动、粮草先行”,讲的就是要想顺利、高效地完成目标任务,就离不开各种条件保障工作。

  1、制度的落实是完成工作的先决条件。“加强纪律性,工作无不胜”,大力度克服松、懒、散及推一推、动一动的不良习气。形成心往一处想、劲往一处使的良好风气。

  2、人才是公司的希望和未来,德才兼备的人才是公司不可或缺的根本条件。企业的竞争,归根结底是人才的竞争,人才的匮乏已给公司带来困难,员工岗位适合率与实际标准对照有很大差距。特别是今年目标完成和求得三个突破方面更需要高素质人才。为此公司下大力招收医学、药学专业人员、计算机技术人员、质量管理人员、仓库储运人员。行政部应拿出切实可行的招聘方案,切实把学历高、业务精、吃苦耐劳、有责任心、上进心的人才招进来。实行竞争激励机制,做到奖惩分明、奖勤罚懒,提高员工工作积极性。改善员工福利待遇,努力营造栓心留人的良好环境。

  3、加强教育学习,提高员工综合素质。利用一定时间进行员工思想学习教育,使员工树立以企业为家的思想,企业的兴衰与员工休戚相关。“人心齐,泰山移”,引导员工树立大局意识和服务思想,自觉

  遵守纪律,主动克服那些出工不出力、到位不到心、用心不细心的作风,改变人浮于事、人心涣散的思想。做到团结友爱、风清气正,提振员工精神风貌,以饱满的热情投入到服务保障工作当中去。利用时间进行业务学习,提升员工业务水平,要当业务通,不当门外汉,以优良成绩更好地为上下游客户服务。

  4、加强后勤全方位保障工作,确保公司经营安全高效运转,渠道畅通。后勤保障方方面面,千头万绪,稍有疏忽就会影响全局,为此,后勤、财务保障人员首先要理顺工作思路,时刻保持清醒头脑,做到细心周到,耐心静心,尽职尽责,依照制度把握重点,开源节流,确保来往款、帐、货、票相符。使后勤保障人员做到心为公司想,心为公司系,确保水、电、油、气安全畅通,定期或不定期排查安全隐患,将安全苗头消除在萌芽状态,确保安全顺畅。

  总之,在新的一年里,各部门要紧密团结在董事会的周围,坚决服从总经理领导,团结齐心,负重奋进,相互协作,取长补短,充分发挥各自聪明才智,为顺利完成2x16年产值5个亿的任务目标而努力奋斗。

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