精选中心工作计划范文汇编七篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,很快就要开展新的工作了,一起对今后的学习做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家收集的中心工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
中心工作计划 篇1
一、指导思想
以美术课程标准为基础,以优秀教师的工作经验为榜样,立足课堂教学和课外辅导,深化儿童画的教学。在提高学生绘画技能的同时,加强多种能力、素质的培养。激发学生欣赏美、再现美、创造美,培养学生的审美能力和学习美术的兴趣。并以中心学校工作计划为指导,针对各校实际,倡导一种“和谐、人文、科学、自然”的教育理念,遵循学生的发展规律,开发智力,提高审美能力,使学生更好地成长为社会所需要的人才。因此,每一位美术教师要通过多种方式的自培、学习、听课评课,提高我们美术教师的课堂教学水平,切实做好美术教育教学工作。
二、主要工作目标及具体措施:
1.加强理论学习,努力练习基本功,树立正确的教育观、教学观和学生观,提高教育、教学水平。研究如何上好每节课,做到使学生先有兴趣,后有质量。
2.坚持本学科的教育、教学改革,建立教研组自培机制,积极开展教学研究。
(1)发扬教研组的积极作用,群策群力认真钻研教材,加强集体备课,课后及时做好批改和辅导工作。平时对教学体会要及时记录,进行总结提炼,写出有质量的教后小记。
(2)围绕我组的'总课题《让学生感受生活美》,各老师重点做好相关工作。
(3)以研究课为突破点,组内互相听课、评课,互帮互学、取长补短,用集体的智慧攻克难关,并积累好有关资料及个案。
3.抓好教学常规,落实措施,提高40分钟课堂教学的质量。加强作业的自评、互评和面批,帮助他们提高审美水平。各教师要认真对待每一次教研活动,每月进行一次小组教研活动一次,加强沟通,共同进步、提高。
4.配合学校大德育体系的研究,发扬“人人都是德育工作者”的精神,结合美术学科特点,发掘教材内容,有机渗透德育教育。
5.努力选拔优秀作品参加市、区美术绘画竞赛活动,同时点面结合,组织全校学生开展画创作竞赛活动,提高学生学习美术的兴趣和创作能力。
6、做好上传美术教育信息工作:内容包括美术教研信息、美术教案、课件、美术作品、课堂小故事、教学后记、开发教材、论文等。
三、工作日程安排
3月份:制订教研组
计划,酝酿各自的专题课题,抓好教学常规训练。
4月份:配合中心学校开展第九届课堂评优暨淮川教学大比武活动。
5月份:讨论、交流新教材实施情况,继续学习有关专题研究理论,进行专题研讨。
6月份:进行课题《让学生感受生活美》专题研讨实施情况交流。
7月份:学习《小学生美术作业多元化评价方法的研究》一文,教科研小结,整理有关个案及资料。
8月份:教师业务学习。
9月份:结合本组的课研主题《让学生感受生活美》,组织学生进行美术竞赛活动。
10月份:交流教师的“案例”、论文、教学感受等。
11月份:学习《关于美术学科发展性教学评价的思考与探索》文章。
12月份:教研组工作总结并评选优秀美术教师。
中心工作计划 篇2
20xx年,我中心的计划生育工作在市委、市政府及市直属计生办的'领导下,认真贯彻执行市委、市政府有关计生工作文件精神,给合实际,开拓进取,努力工作,较好地完成全年计生工作目标。一年来主要开展了以下工作:
一、加强了领导。
为确保粮食系统计生工作做到正常化、规范化、制度化管理,及时调整了粮食系统计划生育工作领导小组成员。由傅兴荣任组长,工业滤布杨海平任副组长,成员有胡桂源、刘小毛、刘佐华、刘瑞群等组成,领导下组下设办公室,刘瑞群同志兼任计划生育专职干部,具体负责全系统计划生育工作。
二、落实了责任。
明确了工作职责、目标任务、工作措施。制定了《市粮食流通服务中心20xx年度计划生育工作实施方案》。
三、滤布开展了宣传。
广泛宣传人口与计划生育政策。认真组织干部职工学习《省人口与计划生育工作条例》和市委、市政府对人口与计划生育工作的具体规定。全年在中心会议上传达上级文件和计生政策法规6次。
四、加强了管理。
对男职工配偶环孕检情况进行了验证核查,并建立了管理台帐。
五、突出了重点。
抓了计生重点管理对象的环检工作,参检率达100%,圆满完成环孕检任务;每月能够按时上报报表;全年开展了4次的板报宣传。
中心工作计划 篇3
20xx年国家宏观经济形势更加严峻,对二甲醚行业来说仍然充满挑战,企业要想更好的生存下去,必须降低生产成本,确保生产安全,保证产品质量。
生产系统是企业生存的根本,计划从以下几方面开展工作:
一、生产计划目标实现
为确保20xx年全年26万吨二甲醚生产目标的实现,我们依据往年同月份二甲醚产量,将全年生产任务目标逐月进行了分解,大修工作尽可能安排在二甲醚销售淡季。充分发挥10万吨装置技改后能耗低的优势,安排二期全年二甲醚产量10万吨以上。安排四期装置尽可能满负荷生产,降低生产成本。考虑到二期装置夏季产能受循环水系统制约,提前规划对循环水系统的优化改造。
二、节本降耗
树立成本意识和全局观念,抓好安全文明生产和节能降耗工作。 精打细算,严格控制各项消耗。除严格控制各项工艺操作指标,降低损耗外。根据装置负荷、系统压力情况,对装置水量进行调节,最大限度地节约电能。从点滴做起,装置照明需要时方开,绝对不准有长明灯,长流水现象。严格控制煤耗,要求司炉岗位严格操作,调节好各项操作指标,努力做到煤吃干榨透,并对炉排漏掉的细煤,每班清理后进行掺烧。
加强循环水水质监测和管理,根据质检分析结果,及时进行水置换和添加药剂,对保证换热效果延缓换热设备使用寿命起到一定作用。
装置生产进一步优化,通过员工培训增强操作技能,装置长期、平稳生产,发挥最大产能,降低单位成本。加强开停车管理,精心谋划组织每一次开停车,在保证安全的前提下,提高开车效率,降低开车消耗。加强生产管理,完善考核监督机制,细化生产管理,充分调动全员生产积极性,大力开展开展双增双节活动。
三、安全生产
安全是企业一切工作的基础,尤其对我们这种危化企业来讲,更应该绷紧安全这根弦,把安全工作放在各项工作的首位。首先,车间紧紧抓住安全这根主线,将安全工作始终贯穿于各项工作中。学习危化行业关于安全生产工作的一系列方针、政策,讲解化工行业的典型案例,提高全员安全思想意识和员工对安全生产工作的认识。实际生产过程当中,要求各岗位严格学习安全生产操作技术规程,做到熟悉规程、掌握方法。在日常的安全生产管理工作中正确组织、监督和贯彻落实,安全工作时时抓,并贯穿到平时的每一项工作中,开展以班组为基础的安全活动:
1、充分发挥班组长的作用,注意提高班组长的生产技术水平和安全管理水平,夯实班组安全管理基础
2、进一步从理论上提高主操的知识水平和操作水平,理论和实际相结合,对二甲醚工艺操作规程进行了完善和修订,平时工作中深入一线了解操作情况,共同对生产过程中出现的异常现象进行讨论分析,抓住实质从根本上抓安全
3、对巡检人员重点灌输装置现场巡检点及巡检注意事项,结合机、电、仪等方面知识讲解设备原理,提高巡检人员的综合素质,加强责任教育,做到信息反馈及时准确全面,提高巡检质量。
4、对新上岗人员严格进行岗前培训、考试,严格审核,不合格不准上岗。
四、思想工作
提高员工的思想意识,教育职工端正工作态度,树立正确的价值观和人生观。时刻提醒员工在工作中要踏踏实实、兢兢业业的做好本职工作,要干一行爱一行,抱着对自己对他人高度负责的精神做好化工生产工作。树立典型,弘扬正气,打击歪风邪气。
在现场文明生产中,继续推进5S管理,调动全员生产积极性,努力做到文明生产,装置不仅能够安全运行,更重要的是要在一个干净、整洁的环境。
五、生产管理
1、严格操作纪律
要求各岗位严格按工艺操作规程操作,未经允许不准擅自对工艺操作指标进行更改。对原有操作规程根据具体情况进一步完善和修订。规范各岗位操作记录填写,要求各岗位操作记录要工整规范,为便于保存中控操作记录现一律用仿宋体填写。
2、发挥横大班班长管理作用,加强生产系统的统一协调。
转变调度职能,提高业务水平,切实参与到生产过程中去,参与问题解决和问题整改。
规范化工横大班的管理,明确职责,严肃生产纪律,实现化工岗位运作的有序化、规范化、流畅化,确立调度的权威指挥和协调地位,进而确保生产的.安全稳定运行。明确生产请示汇报制度:化工岗位操作人员严格执行请示制度,包括负荷调整、设备检修与投运、重要的工艺参数调整、转动设备开、停等。操作人员严格执行汇报制度,包括汇报岗位人员到岗情况,汇报生产情况,汇报设备检修情况。做到对生产一线准确把控与掌握。
六、环境保护工作
提高对环境保护工作的认识,加强污水运行及锅炉脱硫设施运行管理,装置运行加强监管和指标调整,确保装置废水排放基本稳定,能够适应污水处理要求。
20xx年的工作任重而道远,新的一年,充满新的挑战和希望。相信只要我们大家团结一心、踏实敬业、努力拼搏,在公司领导的英明领导下,一定能够战胜丛丛困难,圆满完成20xx年的任务目标。
制造中心工作计划书
经营计划的制订原则:
1、计划的内容应包括5W(When、What、Who、Why、Where)。2H(How + How much)。2、20xx年的月度工作计划以年度经营计划为主线,并围绕着“计划
执行调整实施”的方法进行滚动更新。
针对营销中心对AA/AAA充电器项目在20xx年以前的业绩的回顾及对20xx年的展望,
配合公司对20xx年的规划制作出制造中心的工作规划。
1. 20xx年的公司整体经营目标
1.1 1目标1
AA/AAA业务是深圳嘉信高在20xx年的主营业务,也是保证公司稳定发展并适当拓展新业务的基础。因此,针对这块业务公司与后备电源业务设定了20xx年的保底目标,具体如下:
备注:以上统计金额不包含电池价格, AA/AAA毛利按33%计算,
1.2 目标2
在保证AA/AAA的销售目标1的基础上,根据对行业及相关资源的分析,我们会加大国内市场及
客户新产品的开发力度,争取更多的业务。 目标2的具体数据如下:
备注:以上统计金额不包含电池价格, AA/AAA项目毛利按33%计算。后备电源毛利按照20%计算。
1.3 目标3
目标3的具体数据如下:
董事会批准:
2. 实现目标的工作计划
2.1基本策略
根据营销中心全年至少销售370多万套产品的预测计划,结合公司各种机型的生产标准时间,制造中心应平均至少保持260个作业工人的生产规模,持续改善品质、提高工作效力、削减制造成本是今年工作的基本策略。
2.1.1 生产工作计划与目标
2.1.1.1生产部工作目标
2.1.1.2生产部工作计划
为了实现20xx年的生产目标,结合公司的基本情况,制定了如下的实现计划:
董事会批准:
董事会批准:
2.1.2
品质工作计划和目标:
2.1.2.1质量目标
2.1.2.2品质部工作计划
为了实现20xx年的品质质量目标,结合公司的基本情况,制定了如下的实现计划:
董事会批准:
董事会批准:
中心工作计划 篇4
一、 进一步提高服务水平,打造品牌窗口
法律援助服务大厅和政务中心法律援助窗口继续推行开放式服务办公,进一步规范便民窗口的服务指引、法律咨询、申请受理、答疑解惑等职责。
1、规范热线值班制度。从辖区内执业律师、执业法律工作者中择优挑选一批经验丰富、业务精湛、态度认真的专业人员(暂定25名),负责接待群众来访,接听来电咨询,每位人员做到着装整洁、服务热情,登记详细,解答专业。
2、程序规范,标准服务。窗口工作人员在接待、审查、指派等过程中推行阳光服务,实现接待人员挂牌上岗,做好值班日志、来电来访及网上系统登记和舆情分析。
3、开辟绿色通道。对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭、下岗失业人员、农民工等弱势群体的法律援助申请,简化申请手续,对申请法律援助的弱势群体提供“一站式”服务,法律咨询,法律援助申请、申请审批、指派等流程全部在大厅内一站完成;
二、进一步加强法援宣传,扩大社会影响
1、加大三级宣传力度。市中心组织乡镇(街道)法律援助工作站)开展法律援助宣传,深化“法援苍生、与您同行” 法律援助系列宣传和服务活动,切实维护困难群众合法权益,促进社会和谐稳定。乡镇(街道)各法律援助工作站至少开展1次以上的法律援助宣传活动,义务为当地群众宣传法律知识、提供法律咨询、转介4件合符条件的法律援助案件。
2、开展媒体大宣传。每季度组织值班律师就来电来访、法律求助聚焦进行舆情分析、案例剖析,适时进行宣传,扩大影响力。
三、进一步规范工作程序,完善管理体制
进一步加强法律援助工作制度建设,科学完善法律援助管理机制,确保法律援助各项工作规范有序健康发展。
1、科学指派,确保为民办实事任务顺利完成。结合考评工作指导各法律援助工作站做好当地辖区内合符法律援助条件的当事人申请法律援助,引导执业律师、执业法律工作者对在接待群众咨询过程中遇到合符法律援助条件的当事人做好法律援助申请转介工作,确保全年为民办实事任务的顺利完成。
2、加大指导监督力度,确保案件质量。法律援助受案范围、条件、程序、承办人姓名、承办结果、补贴发放等内容在政务公开栏、法治浏阳网上公开;完善听庭和回访制度,采取随机抽查的方式确定听庭案件,主要是援助律师庭前准备、案件事实把握及法律运用,案件回访达到100%;开展案卷质量评查和质量检查,严格落实执行上级统一的法律援助新文书格式,提高法律援助服务标准。
四、进一步加大培训力度,提高业务素质
1根据辖区实际采取分片召开例会的形式,加强对乡镇(街道)法律援助工作站人员和市直有关法律援助工作站工作人员的法律援助实务培训。指导各援助工作站负责对本辖区内村(社区)联络员的培训。
2、对法律援助热线值班人员进行培训,从着装形象、首问责任、岗位职责、窗口工作规范、咨询接待技巧、群众满意服务标准、窗口工作纪律、法律援助条例等内容进行学习和培训,加强法律援助服务热线文明用语、窗口首问责任、群众满意服务标准等工作制度监督执行,有效提高窗口接待规范水平和法律服务业务质量。
五、构建公共法律服务体系,建设法律援助惠民服务工程。
1、构建法律援助服务网络。以市法律援助中心建设为中心点,在全市乡镇司法所,律师事务所、基层法律服务所,工、青、妇、老、残联、看守所等设立法律援助工作站,并在全市401个行政村建立法律援助联系点,组建联络员,动员社会力量参与法律援助工作。
2、建立法律援助标准动态调整机制,不断提高法律援助服务标准,扩大法律援助受援面,继续加大对老年人、残疾人、未成年人、低收入家庭、下岗失业人员、农民工等弱势群体的法律援助力度,使法律援助惠及更多的困难群众,实现“能援尽援,应援优援” 。
3、推广“点援制”。积极推广受援人在法律援助中心公布的法律援助律师、基层法律工作者名单中选择承办人,再由法律援助中心指派该承办人的办案方式。
4、积极推行信息系统建设。通过融合电话、网站、短信、微博、微信等方式,建立健全标准统一、功能完善、互联互通、安全可靠的法律援助信息管理系统,方便群众网上咨询和申请,逐步实现网上受理、审批和指派,全力将法律援助中心打造成为集公众维权、法律服务、法律援助于一体的对外便民法律服务平台。
5、创新工作方式。逐步完善援调对接机制、推行疑难案件讨论制度,权力义务告知书制度和听庭制度等,进一步提高法律援助工作服务水平与办案质量,丰富和完善法律援助案件办理方式,满足人民群众多样化的法律援助需求。
6、继续加大投入。积极向政府及有关部门汇报法律援助工作,落实法律援助政府责任,加大财政投入,提供经费保障,确保法律援助工作纵深发展。
第一个月 了解情况
主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。
第二、三两个月 着重处理历史遗留问题
经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。
第四、五两个月 规范各类合同文本
收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。
第六个月 中期总结
针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。
第七个月 劳资法律培训
针对公司的劳资问题,结合公司的'实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。
第八、九两个月 协助完善规章制度
通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。
第十个月 一线人员法律培训
对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。
第十一个月 税务建议
针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。
第十二个月 年终总结 综合评价
回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同
20xx年,区法律援助工作着眼于服务保障和改善民生,深入开展法律援助便民惠民服务活动,加快推进民生建设、维护社会和谐稳定,着力提升法律援助办案数量和质量,着力强化法律援助服务困难群众的能力和水平,着力加快法律援助基层基础建设的步伐和进程,推动全区法律援助事业实现新的发展。
1、提升业务总量。继续巩固、完善、发展以办案服务为中心的新型工作格局,进一步调动法律服务人员拓展业务、为民服务的积极性、主动性、创造性,实现法律援助业务总量稳中有升。
2、降低受援门槛。鼓励和支持各工作站逐步放宽经济困难标准,把有关民生事项纳入援助范围,不断完善适应区情、覆盖广泛、满足公众需求的法律援助服务体系。
3、创新服务方式。深化与公、检、法等部门的协调配合,拓宽对农民工讨薪等弱势群体诉讼案件的援助渠道。继续拓展和规范非诉讼调解业务,积极探索完善法律援助与人民调解、司法鉴定、公证等服务手段的衔接配合机制,不断改进服务方式方法,努力为基层困难群众提供多层次、多样化的法律帮助。将办结非诉讼调解案件纳入法律援助工作考核体系,推动非诉讼调解业务的开展。延伸法律援助服务渠道,探索在有条件的社区成立社区法律援助工作站。
4、强化质量监管。健全完善法律援助案件质量评估体系,科学合理制定案件质量标准,细化评估指标,完善保障措施。采取发放监督卡、跟踪调查、旁听庭审、聘请监督员等形式,及时纠正存在的薄弱环节和突出问题,切实提高法律援助的社会认可度和公信力。制定法律援助案卷评查办法,做到以案卷质量定补贴标准,严把案卷质量。
5、注重舆情分析。完善法律援助工作机制,建立法律援助建议制度,积极介入社会关注的热点难点问题,及时化解不和谐、不稳定因素,努力为各级党委、政府及有关部门进行社会稳定风险评估、施行依法科学决策提供有价值的意见和建议。
6、加强标准化建设。积极贯彻司法部有关安排部署,认真总结“法律援助便民服务”主题活动的经验和做法,结合本区实际,着手建立健全法律援助实体标准、程序标准、质量标准和业务流程,完善相关制度规范,推动便民服务工作标准化、常态化、长效化。
7、加强信息化建设。继续全面应用司法部法律援助信息管理系统,加强对各类信息的综合、分析、研判,不断提升服务决策的功能和作用。
8、加强执法执业监督管理。充分利用2612348专线、便民窗口等形式,进一步畅通投诉渠道,规范投诉处理工作,主动接受社会各界和广大群众的批评监督。健全完善区、乡、村三级培训机制,合理制定培训计划和内容,加强业务培训。按照“1+1”法律援助志愿者项目的要求,做好法律援助志愿者管理工作。
9、突出宣传重点。深入开展法律援助进社区、进乡村、进企业、进学校、进军营等活动,强化针对性和实效性,力求内容丰富多彩、形式生动活泼、群众喜闻乐见,扩大基层法律援助公众知晓率。
10、强化机制保障。对现有的规章制度予以清理、修订、补充、完善,把接待、申请、受理、审查、指派、监督、补贴发放、归档管理等各环节工作制度建立并完善起来,形成用制度规范行为、按制度办理业务、靠制度管理工作的新型机制,进一步推进法律援助工作专业化、规范化水平。
中心工作计划 篇5
一、安全目标。
基本杜绝各类责任事故的发生。安全生产实行“一票否决”制度,凡在年内发生安全生产事故的个人、科室不得评为优秀个人、先进科室。
二、工作计划。
1、积极参加局组织的各项安全活动,认真落实局各县安全制度。
2、加强职工安全知识教育,大力宣传《安全生产法》、《道路安全生产法》等重点法律法规。
3、在普及安全法规的基础上,加强职工安全技能、自救知识的教育、提高识别安全隐患的能力。
4、充分利用“安全生产月”、消防宣传日等活动,通过消防演习、观看录像等各种形式扎实开展安全宣传教育活动,营造浓郁的安全生产氛围。
5、健全安全档案,及时收集中心负责各安全口的安全文件资料,提高安全员的'安全档案管理意识。
6、加强车辆安全管理,定期对驾驶人员进行交通安全教育,督促、检查安全措施落实情况。
7、加大安全检查力度,定期对租房户、车辆、消防、保安值班等方面进行安全检查。
8、严格实行安全生产月报告制度,及时、准确的统计上报各类安全情况。
9、不断完善《消防应急预案》,提高事故应急援救能力,有效预防、及时控制和消除消防事故的危害。
10、严格执行《服务中心安全生产管理办法》,贯彻落实安全责任问究制,严格按照程序调查处理安全事故。
中心工作计划 篇6
一、指导思想
贯彻落实<国家中长期教育改革和发展规划纲要>精神,实施素质教育,规范办学行为;注重教师的师德建设,促进教师的专业化发展;加强教学教研工作科学化,规范化管理;有效、全面地推动我校“创名校、树名师、育名生”工程实施,促进“成功教育”深入开展。
二、工作任务与措施
(一)落实常规制度,深入实施素质教育
1、每学科按要求有具体的备课。精心备好每一节课,备课至少应超前三课时。教案一律书写,不能打印。
2、各类型的课都要备,如:语文有作文指导、讲评,实践活动等;数学有巩固练习、整理复习等;综合学科应有作业布置。
统考科目期中期末有检测、有试卷分析,试卷分析写在<学习工作手册>上(但不计算教学反思篇数),另外还要交一份到学校;非统考学科(术课),各年级按照学科安排教师备课,并有期末测试卷和考查学生成绩记载。
3、按要求用心撰写教学反思,养成课后反思的良好习惯。要求每单元有具体的教学反思,写在<学习工作手册>上。
4、教师每学期听课不少于10节。听课时要认真作好听课笔记,把听课意见或推荐写在听课本上,听课、评课记录少于100字为无效;用心参加说课、评课等各项教研活动。
(二)强化教学管理,监控教学过程
1、做好教学常规检查和反馈工作。除平时抽查外,还将进行期中、期末两次教学常规全面大检查。全学期评出教师总数的三分之一为教学教研方面优秀教师,评出教师总数的三分之一为作业布置与批改方面优秀教师,其他则为“合格”或“不合格”。
2、进一步加强随堂、跟踪听课及推门听课。随堂、跟踪、推门听课与教学常规抽查结合起来,听各学科、各年级的课,了解老师上课、备课、作业批改等状况,并及时和上课老师交换意见。
3、继续实行巡岗制度,加强课堂教学巡查,主要检查课程计划执行状况、教学秩序状况,了解教学常规落实状况和课堂教学中存在的问题,并相应作出评价,提出要求,不断规范教师的教学行为。
(三)加强学习方法指导,养成良好习惯
1、用心引导教师将新的教学观念转化为教学行为,注重学生的学习方法和学习习惯的培养,切实减轻学生的课业负担,向课堂四十分钟要成绩。
2、布置作业要精选习题,难易适当,做到有利于学生知识的理解和巩固,有利于学生主动学习,有利于学生学习成绩的.提高;
班主任要协调好各科作业量;作业布置和批改要及时规范,使用激励性的批改符号和批语;提倡分层次布置作业。
3、结合“四项活动”要求学生写好规范字,书写整洁、规范,养成良好的作业习惯;各班对作业规范书写进步快的学生(学期初与学期末进行比较)给予表扬和奖励。
4、任课教师要做好学生课外辅导纪录;三年级以上学生个人建立作业错题集;写好期中、期末考后反思或平时学习体会,逐渐培养学生对学习过程进行反思的习惯。
(四)加强综合学科教学管理,促进学生全面发展
1、加强对体育、美育、科技、劳动等学科的教学管理,全面提高教学质量。
2、加强地方、校本课程的教学和管理。结合巡课,有效监督,保证各门学科课程完成教学任务;地方、校本课程都要进行期末考查。
3、组织教师编写校本教材。
4、透过开展兴趣小组活动,激发学生的潜能,全面提高学生的素质,努力培养合格加特长的全面发展的学生,争取在各级各类竞赛中取得优异的成绩。
5、认真贯彻落实<学生体质健康标准>,切实抓好课间操质量,开展阳光体育活动,促进阳光健身,提高学生身体素质。
6、加强毕业班学生的思想教育工作,开展“我爱母校,难忘恩师”主题活动;加强毕业班教学质量分析和监控,力争在毕业考试中取得好成绩。
中心工作计划 篇7
一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立vip贵宾健康档案。
三、vip客户成员
1、vip钻卡客户:
年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。
2、vip金卡客户:
年集分18000分。
3、vip普通卡客户:
年集分3000分。
医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。
四、vip钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车接送住院vip客户。
2、金卡:
钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向金卡钻卡贵宾通道指示牌处出示vip卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务:
vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的`认同感和满意度。
5、资讯快递:
及时向客户寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。
6、体检:
健康咨询及生日祝福:
vip客户每年度可享受体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会.酒会.运动会.旅游.电影观赏.音乐会等灵活多样的形式举办,体现出为客户创造价值的理念。
8、专有客户服务代表一对一服务为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注:
高端客户每年收会费二千元
五、vip贵宾卡服务期限
vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。
七、vip客户服务细节
1、vip客户数据采集与建档
1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。
2每隔二个工作日可在vip客户查询系统中查询vip客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在vip客户档案中标出钻卡金卡普通卡类别。并做好相应后续服务归纳划分。
3为每一位vip客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。
4每月30号前,统计出次月将过生日的vip客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
5保留vip客户电子版信息。按vip客户类别、vip客户生日顺序、vip客户序号等类型建立vip客户电子文档清单,以方便查询。
八、vip客户服务项目实施
1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出vip客户生日信息资料,制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有vip客户寄送两次报刊:
《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。
5、开通服务热线,随时进行健康咨询。
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