个人工作计划模板集合九篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的个人工作计划9篇,希望对大家有所帮助。
个人工作计划 篇1
本年度我主要担任的岗位:市场部业务主管
市场部业务主管的职责:
1、挖掘客户信息,建立客户关系
2、开拓新行业、新区域市场
3、合同执行过程中认真跟进,同各部门进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款
4、执行公司规定的`销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见
5、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度
本年度目标:
1、工作目标:年度500万元销售额
开发3个以上稳定客户
2、个人目标:年度15万元收入。
个人工作计划 篇2
20xx年已经过去,在这一年里,在翠湖宾馆领导班子的正确指导下和全体酒店员工的共同努力使酒店又创下了辉煌的业绩,写下新的篇章。作为酒店窗口的前厅部更是上演了重要角色。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务。作为一名前台收银员,我已经进入酒店近两年的时间,在领导的精心栽培下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。以下就是本人对这一年中工作的一个总结。
一、工作中的自我优缺点审视
在思想上,自觉遵守酒店的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,爱护酒店的一草一木,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
在工作上,本人自20xx年工作以来,先后在管家部、总台、房务中心等部门工作或进行交叉培训,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。前台的工作复杂而繁琐,但它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼仪,对待客人要热情、友好、耐心、周到。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。而且针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门建立良好的关系网。
缺点一:语言交流的沟通技巧欠缺。酒店服务是针对人的服务,人与人之间的.交流非常重要,前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平。对客服务,我们要秉持“服务到我为止”的态度。对于可以提供的问询,我们应该做到满意答复;对于客人不合理的要求,则要坚持原则,懂得委婉拒绝。例如:对客人要求转交贵重物品的要求,应该坚持婉言拒绝,或为客人另想解决的办法,让客人明白我们确实有难处,并不是不想为他服务。
缺点二:心理承受力不够。服务工作本身就难免缺乏一定尊重性特别是前台工作有更大压力,工作中语言的不准确可能回导致同事的误解、客人的不满意,需要我们有良好语言技巧和心理承受力,并要懂得适当舒缓和宣泄。
缺点三:外语口语水平需进一步加强和其它语种语言的学习。外国客人目前也成为酒店的主要客源之一,特别是日本市场的进一步扩大,为了更好的理解外国客人的需求,良好的外语交际能力是作好服务的有力手段。
综上所述,本人工作中的不足是可以通过不断学习他人长处、经验累积弥补的。首先是在服务中扬长避短,发扬自己的个性,其次是在自身不足处取别人之长。
二、展望未来,今后工作的计划与开展
1、积极构建良好内外部人际关系网,在熟悉自身业务,保证基本服务质量的基础上,与客人建立良好友谊关系,为客提供优质、满意服务。
2、积极融入集体。在翠宾的日子,有欢笑,有泪水。到处洋溢着浓浓的人情味,在这个强大的团队背后是一张张年轻可爱的脸,经过各种拓展训练的我们更是充分认识到团队的凝聚力,只要积极的融入团队,积极发挥团队协作精神,将会赢来更大的胜利。
3、努力锻炼身体,加强英语口语能力和日语等其他语种的学习,加强其他业务的认知度和自身综合能力的提高。强健的体魄是一切革命的本钱,由于工作的不规律性,身体已不如从前,迫切需要增强体质。
三、对部门发展的意见和建议
良好服务质量是每个服务性行业追寻的目标,而满意服务来自满意员工。只有满意的员工才有满意的顾客,要想增强顾客的满意度,关键在于提高酒店员工的满意度与忠诚度。以下是本人对部门的一些意见和建议,希望对部门今后改进工作的开展有一定参考价值。
1、积极向上,努力学习,建立学习型团队
职业发展机会、酒店对员工的忠诚(即对员工的尊重和信任)以及良好的工资报酬是酒店员工最关心的三个要素,也是建立酒店与优秀员工相互忠诚关系的基础。酒店当局对于这三个因素的不重视是导致员工流动的最重要因素。饭店应注重员工的事业生涯管理,给员工提供发展机会,在创造学习价值方面,饭店应根据目前的社会环境,向员工提出:“学习,为了饭店,为了自己,更为了走进社会。”注重给员工搭建展示自己才能的平台,并引导员工发扬雁阵团队精神,为团队做出各自的贡献。
2、明确各岗位授权问题,为优质服务提供有效平台。
在服务中,由于权力不明确,使员工不敢大胆放手去做,以致未能提供满意服务。其次,前台工作复杂繁琐,特别是前台收银工作,帐务复杂,杂事繁多,部分帐务望能转交财务部处理,也帮助我们减轻工作压力。
3、 诚信是人本管理的基石
饭店管理者应给员工以充分的信任。比如,总台的收银每天允许出现一定数额的差错,经主管确认后,不予扣罚,而且前台的接待者有相当大的折扣款,他们的灵活性相当大。然而,在那种环境工作,却很少员工有越轨行为,且员工工作积极性很高,员工的潜力能够得到极大程度的发挥,究其原因,在与其创造了一场诚信的人文环境,总之,共同做好服务,为酒店创收,是我们的共同目标。
个人工作计划 篇3
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1。每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4。对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5。要不断加强业务方面的`学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8。自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10。为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
个人工作计划 篇4
时光荏苒,在20xx年的工作中,时间转眼就过去了。如今,20xx已经静悄悄的走到了眼前,看着即将到来的新年,我的脑海中回想着这一年来没能搞定的工作,以及许许多多在工作中计划的要做的事情!这些东西掺在一起,实在是太过复杂,太过纠结。为此,我也在之后认对自己的工作进行了反思和总结。
如今,通过总结,我已经基本了解了这一年的情况,现在,通过对公司目标和方向上的分析,以及自身的工作总结情况,我对20xx年的工作计划如下:
一、思想的巩固
“干一行,爱一行”,这正是对工作思想最好的解释。在20xx的工作中,我首先要在思想上巩固并进一步提升。
首先,我要认识自己思想上的不足!通过对自身的'总结,我分析对自身思想的最大问题在于自身的责任感上!工作中,尽管我一直以来都坚持遵守公司和工作的纪律与要求,但对于自身工作本身的问题却并不重视!过去,我只是看中自己有没有遵守规定而已,但在今后,我更应该重视自己有没有将工作做好!做准确!决不能以完成规定任务的心态去完成工作,那样做出来的工作都仅仅只是符合工作的规定,却没有多少价值。
其次,对于自我的要求上。其实与上一个问题相似。我在工作中动力缺缺。一直努力的去迎合工作的规定,却没能向着更好的自己发展!这是在无形中对自己定下了约束,这实在不经意间给自己增添包袱。
此外,工作内,我更应该加强自己的积极性,以及对工作的热情态度!这是对我们工作直接产生影响的态度,为此,我要在思想上维持自己的积极和热情,在新的一年来保持积极和动力。
二、业务能力的改进
新的一年当然也要以更强的能力去完成自己的工作!公司在不断的进步和发展,作为xxx公司的员工,我们也必须要注重自己的成长和进步!
为了能在下一年提升自己的那能力。第一,要在基础上巩固自己。第二,多向领导和同事请教学习。第三,为自己制定更高的目标。第四,加强自我的学习!
工作能力的提升方式,出了锻炼之外,就只有多学,多想,比他人考虑的更多,做的也更多,就一定会成长,并比不这样的人的工作更加的出色!
20xx的新年即将到来。我一定会在这一年里更好的完成自己的工作,成为一名出色的xxx员工,为公司做出更大的贡献!
个人工作计划 篇5
教师是立校之本,师德是教育之魂。强化师德建设,建设一支具有优秀的师德、师表风范,具有模范的师爱形象、具备高超的师识本领和掌握精湛师艺的教师队伍,是办好学校园所的根本所在,是教育改革和发展的重大举措,是培养社会主义现代化建设者和适应市场经济新型人才的需要。
根据市、区教育局《关于开展“师德建设年”的实施意见》的有关精神,我园结合贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,不断强化以人为本的师德建设理念,积极加强师德建设工作,努力建设一支适应新世纪素质教育需要的教师队伍。
在儿童眼里,教师是正确的,教师的话都是对的。他们在陈述自己的言行的理由时,总是理直气壮"我们老师说的","我们老师要我们这样做","我们老师就是这样的`"。由于儿童好模仿,因此,教师的言行就潜移默化地影响着儿童的个性、品德的发展。因此,教师的职业品德如何,直接影响着这些天真无邪的孩子是否健康成长。显而易见,加强师德教育必须同树立素质教育观念和提高教师业务素质结合起来。
在师德建设的实践中,我努力做到:
1、 加强学习宣传,提高思想认识
我们认真学习了《教师法》、《公民道德建设实施纲要》等各项法律法规,组织学习了《关于开展“师德建设年”的实施意见》等文件精神,进行了师德建设动员,努力提高教师的思想认识,提升师德修养水平。
2、 树立正面典型,促进自我教育
加强师德建设需要进行正面宣传树立典型,从身边的先进人物、优秀事迹中吸取营养与力量,进行自我教育。我要认真学习“全国十佳师德标兵”杨瑞清的优秀事迹,以榜样的力量来规范师德、师风。倡导廉洁奉献,不收受礼品馈赠;倡导上门家访,不满足于用电话等方式和家长交流;倡导“蹲下身子”了解孩子、不教训孩子;倡导尊重保护儿童的人格。把每一个教师热爱事业与关心每个儿童健康成长的具体实践紧密结合起来,真正从思想上明确意义,使讲师德成为一种长期的自觉行动。
教师在任何时候,任何情况,都须时时刻刻牢记,自己从事的事业是人类最崇高、最神圣的事业,是在人格上始终面临着一种挑战的事业,今后我将不断强化师德,不断深化教育教学改革,扎实推进素质教育,坚持不懈努力进取,不断攀登教师道德修养的新高度、新水平,这是历史赋予我们的责任。只有这样,就能真正做到"爱岗敬业",就能提高祖国未来接班人的素质,成为现代化的"四有"新人,以适应跨世纪经济竞争社会的发展需要。
个人工作计划 篇6
尊重的x总:
您好!
20xx年已经由去了,我们为20xx年写下了完美的句号了,为了迎来20xx年的工作,做为一个新人我为自己特制定了以下20xx年新年的工作计划
一:要认识公司的业务、学会干细胞分离的技术
二:要想有好业绩就得加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料丰硕知识把学业务与交流技能向结合
三:自信长短常重要的。要常常对自己说你是最好的,你是唯一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作立场才能更好的完成任务
四:对所有客户的工作立场都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 五:和公司其他员工要有良好的`沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
六:对待工作要踏踏实实、持之以恒,个人的·一切想法主意与做法要从公司的利益出发
七:但愿自己可以快速成长起来,能够适应工作的各种需要
以上就是我在新的一年的工作计划书,我想做为新人在工作中难免会有各种各样的难题,但是无论碰到什么困难我都会保持一颗积极向上的工作立场,在能力范围以外的我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
个人工作计划 篇7
本学年,在工作室主持人xx老师的引领下,本人将虚心向各位名师学习,为更好地完成工作室交给我的各项任务,结合工作室的发展规划,特制定个人工作计划,内容如下:
一、读书。
制订读书计划,深入学习有关教育学、心理学的专著,时刻关注教育改革与发展的动态,不断更新教育教学理念。每学年研读1-2本专著,写读书笔记10000字左右,撰写1-2篇读书心得,并定期在工作室网络平台交流发表。
计划阅读书目:
1.《细说汉字》 左民安
2.《沈从文集.散文卷 》
3.《生活的艺术》 林语堂
4. 时尚美文、优秀名篇
5. 阅读选修课内容的书籍。
二、网上工作。
计划本年度在网上发表日志80-100篇,点击量争取突破20xx。及时更新自己的博客,并积极参加工作室开展的.网上活动,迅速提高自己。
三、教育教学。
1.公开课。
今年一年计划出1节校级或校级以上的公开课。
2.校际县际联研。
①争取在校际或县际内学校做报告或讲座。
②其他听从上级教育主管部门或工作室安排。
3.竞赛。
参加一项省级或国家级论文评比,全国学生作文比赛指导,争取获奖。
4.认真完成工作中中规定的工作任务,不断进行教学反思,总结教学经验,丰富教学成果,并将工作室积累的先进经验、成果及时进行推广。准备写教学反思文章2-3篇,争取公开发表或经验交流。
5.培训。
听从学校和工作室安排。
四、帮扶和辐射。
积极帮扶青年教师,计划听郭文晶教师的课5次,评课3次。指导帮扶郭教师在校级以上上公开课,并参加有关的教育教学活动。为青年教师在学科教学,读书方面提供帮助,促其成长。
积极开展课堂教学研究,通过开展观摩课、研究课活动,帮助本校教师提高语文课堂的有效性。做好传帮带,培养青年教师,参与学校教学质量管理,努力成为学校课程改革的领头人。
五、科研。
今年研究的主要方向是课前时事点评,提高学生表达能力的实践研究,准备拿出至少1篇相关论文,阶段总结。
六、资源库建设。
准备梳理中考命题分析、教学反思、教学设计等教学资源,上传文件5-10份,上传学生练笔习作20篇。
个人工作计划 篇8
本学期大学生自律委员会将在校团委“服务广大同学”的学生工作思想指导下,克服种种困难,紧紧围绕学校学生中心工作,在部门制度化和规范化管理、部门梯队建设、部门常规性工作、部门远景规划及工作创新、部门整体文化建设、促进校园精神文明建设、维护院规院纪,协助学院建设良好教学秩序、协助团委学生会及各级组织开展日常工作等方面开展大量实效性的工作,也将积极参与完成其它非常规性工作。
本学期大学生自律委员会将在校团委“服务广大同学”的学生工作思想指导下,克服种种困难,紧紧围绕学校学生中心工作,在部门制度化和规范化管理、部门梯队建设、部门常规性工作、部门远景规划及工作创新、部门整体文化建设、促进校园精神文明建设、维护院规院纪,协助学院建设良好教学秩序、协助团委学生会及各级组织开展日常工作等方面开展大量实效性的工作,也将积极参与完成其它非常规性工作。我相信在新一届的主席团的带领下我们将迎来新的局面,达到一个更高的水平。我们将积极工作,积极配合主席团的工作,在新的一学年里更上一层楼。
一、迎新工作
1、协助学生处、校团委开展迎新工作,认真完成上级分配的任务,让每一个同学都能顺利的完成报名和注册。
2、在入学以后到部分新生的寝室和新生进行思想交流,引领他们尽快融入大学生活;了解他们的需要,从而更好地为同学们服务;发掘高素质人才为下一步纳新工作做准备。
二、纳新工作
一个部门的发展需要新的人才,新的思想,纳新工作是委员会发展乃至学生会发展一个重要的工作,初步计划如下:
1、在主席团的统一安排下进行宣传、面试、试用;
2、实际摸底进行考察,旨在通过交谈考察他们的思想、交际能力等,并在纳入后不定期地进行思想教育,保持委员们思想的先进性。
三、常规工作
1、展板管理
六个字“简明、高效、合理”。
简明:去掉繁琐的程序,使借还更加简单明了;
高效:减少人力资源的投入,使展板工作更好的开展;
合理:管理要合理,处理要得当;
展板管理是我部的主要工作之一、“简明、高效、合理”是我们的.工作理念和对自己的要求,具体实施方案我部将在讨论后上报团委批准。
2、自律检查
不仅要做好检查工作,宣传工作尤为重要。
检查工作:增加检查次数,计划为每周检查一次,并研究出更合理更可行的检查方案;
宣传工作:定期出海报让同学们思想上认识到带食物进教学楼的危害,一步一步养成好的习惯。
四、团结协作
学生会是一个大家庭,作为其中的一员,委员会在以后的工作中将一如既往地支持各部门的各项活动。
五、部门内部建设
为了部门的长远发展,部门内的建设和改革迫在眉睫。
1、从下学期开始部内成员的成绩将纳入部内考察范围。我们将更注重委员们的学习成绩,改变委员成绩不太理想的现状。委员会将在下学期每天早上7:20——8:00开展晨读等有关学习的活动。并期望用我们自己的实际行动让更多的同学加入到我们的队伍中,营造良好的学习氛围。
2、要求穿制服开会,加强自身形象建设,部内的各项考核将比以往更加严格把我们部建成一个标兵部。
六、后勤保障
作为后勤保障的主力军,委员会将继续发扬不怕苦不怕累随叫随到的优良传统,牢记“团结、自律、奉献、创新”的部门精神,更好地做好后勤保障工作。
以上为大学生自律委员会20xx—20xx—2大体工作计划,自律委员会将在新的学期中,以计划为工作纲领,用更完美的面貌,更好地、全心全意为全校同学服务,我们会切实完成各项工作,望校团委、主席团给与支持并随时指正,谢谢!
个人工作计划 篇9
在经过了20xx年一年的教学后,我顺利的进入到了20xx年,在新的一年,我有很多的事情要做。在总结过去一年的工作得与失之后,我想到了20xx年我要做的事情,就是要对20xx年的不足之处做出更大的改进,为了更好的发展,我决定要这样做。20xx年,我在总结自己的不足之处和不断的发展后,我对自己说,应该做的更好一点,这就是一直以来对我自己的要求,我能够做好,我也必须做好!送走了上学期的教育教学工作,我们迎来了新的学期,回顾过去,展望未来,为使本学期的工作更有成效,特制定计划如下:
一、指导思想
以XX为主要方针,以新课改启动为主要契机,以提高自己的师德水平、教育教学效果为主要目标,全面贯彻学校的各项任务,通过自主钻研、学习等方式,全面提高自身的综合素质。
二、重点工作
1、通过对《教师法》《义务教育法》校规、校纪的学习,用自检、自查的方式提高师德水平。
2、提高课堂教学质量,提高教学效率。
3、积极进行基本功的训练,提高基本功的水平。
4、认真学习、结合新课改的理论,进行资源包的学习。
5、抽时间进行校园网的建设,争取评出先进。
三、奋斗目标
1 、师德考核达到良好以上。
2 、使全班学生的考试成绩全部合格。
3 、基本功验收合格。
4 、认真完成继续教育任务,真正学有所得、学有所获,结合新课改的精神理念,逐渐改变教育教学模式。
5 、努力更改校园网的建设,提高自身的综合素质,尽快使校园网建成为“绿网校园”。
四、具体措施
1、利用业务学习等时机,深入学习《规范》,经常向师德先进的教师,对照先进人找差距,从而不断提高自身的师德水平。
2、处处严格要求自己,以身作则,为人师表,时时做学生的表率。
3、课前认真钻研教材、学生,深刻领会教材内涵,准确把握教材的深浅度
4、在课堂教学中,大胆创新,努力创设宽松、民主和谐的气氛,充分发挥学生的主体作用,把课上45分钟还给学生。
5、坚持用标准音、规范字教学,认真搞好基本功训练。
6、参加学习时认真记录,认真完成随感,案例等书面材料。
7、改进教育教学方法,从心灵上与学生沟通,既做他们的良师、又做他们的益友。
8、抢时间大力推进校园网的建设,尽早实现绿网工程。
现实情况下,我在一年里取得很大的发展,也就是一个不大现实的事情。任何事物的发展都是从量变到质变的`过程。我相信只要我在平时的时候能够认真做好自己的工作,努力每一天,能够每天进步一点点,那么在经过长时间的积累后,我一定会取得更大的进步的,这就是我一直以来最认可的事情,相信在今后的工作中,我能够做的更好,我会在经过长时间的积累后完成质变的过程的!
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