个人工作计划模板集合七篇
时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家整理的个人工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人工作计划 篇1
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的'其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,
保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
个人工作计划 篇2
一、指导思想:
20xx年度是江宁区教育局推行“追求品位,创建品牌”之年。学校教育科研在学校领导和江宁区教育科学研究室指导下,以“用标准提升教育质量,以规范谋求学校发展”为目标,牢固树立质量意识,全面落实龙都中学教育科研标准化、规范化管理实施方案,坚持科学发展,坚持改革创新,营造科研文化,服务学校,成就教师。以加快科研机制创新为核心,突出科研先导,提炼科研成果,提升科研品质,引领教师成长,塑造学校品牌,让教科研成为教师幸福工作的追求,为“三名工程”助力,把教科研转化成“教育生产力”,努力做好各项常规工作。
二、工作重点:
1、认真落实课题研究工作,确保“十二五”省市级课题正常开展研究。
2、加强教师队伍建设,进一步提升教研组、备课组的研究能力,打造一支得力的教科研队伍。继续办好青年教师的成长舞台——龙都中学行知教师发展班,让青年教师加快成长的步伐。
3、进一步激发教师参与教科研的积极性。本学期继续动员教师参加各级各类论文评比,开展个人课题研究,以科研促进教学,实现教师个人专业成长。
4、继续拓展学陶内涵,挖掘陶行知教育思想在新时期教育中可利用的资源,与区内其它“江苏省陶行知研究实验学校”一起开展好“陶研共同体”活动,保持陶研成果在省内的领先地位。
三、工作要点:
(一)落实教科研标准化、规范化管理实施方案
本学年,将继续落实教科研标准化、规范化管理实施方案,确定目标,明确任务。我校将进一步在教师理念中树立“科研提升”的意识,围绕实施方案,查找存在的不足,确定本学期教科研工作要点,着力提高教科研的实效性、针对性、引领性。
(二)组织教师认真学习,提高教科研意识
组织教师认真学习《教师教科研读本》,《江宁区教育案例集》、《江宁区教育叙事集》、《江宁区教育调查集》、《江宁区教育创意设计集》等相关成果系列丛书。采用自主研读,教研组集体学习,专家指导等用多种学习组织形式、普及教师教科研基础知识与基本能力,提升教师教科研素养。
(三)突出课题引领
进一步提高课题引领发展的意识,认真查找学校发展过程中校本优势和存在的问题,把优势项目和问题当作课题来研究,把校本课程建设用课题引领的方式来设计、开发与实施,推动学校在创新发展中不断实现新的跨越。力争申报市级规划课题或区级课题。
以“十二五”课题为契机,认真开展课题研究,确实提高课题研究的引领性和实效性。确保“十二五”课题顺利开展。
(四)提炼科研成果,培育教育特色。
教育特色发展是建立在扎实的教育本色基础上的,教育特色既是教育成果的具体状态,也是教育不断创新的过程。走内涵发展之路,扎扎实实落实“科研兴校”战略,是学校走上稳步提升轨道的重要保证,是学校提高办学质量,形成办学特色的根本途径,是学校品牌塑造的`必由之路。
1、树立品牌意识,实施名校战略。按照“优势项目→学校特色→特色学校→品牌学校”的轨迹,以科研课题为引领,提炼经验与创新发展相结合,将科研成果转化为教育实践和现实,提升办学品位,张扬学校个性。邀请市、区教育专家对学校进行专项指导、总结与提升,
2、让教师教科研意识深入人心。继续深入推进“个人课题”的研究,让80%以上的教师有校级课题,30%的教师有区级课题,8%教师有市级课题,让课题研究成为教师教育教学常态行为。提高个人课题研究的有效性,指导教师找准教育教学中存在的问题,选择好课题研究的切入点,做有价值的研究。
3、精心组织讲座“菜单式”讲座,彰显“菜单”魅力,为充分发挥的其作用,积极组织带头人和骨干教师撰写稿件,努力参与“菜单式”讲座,开学后一个月内要完成“点菜”工作,根据区教科室统一安排,确保每位教师每学期至少听一次“菜单式”讲座。
4、开展学情调查。
学情调查是为了让我们的教育教学工作更具有针对性,更具有科学性,使“以人为本”的教育理念落实到教育的起点上,做到因人而教、因学而教。借鉴区教科室学情调查研究中心组制定的调查样表(相关软件),对我校各班级进行调查,在科学、规范的调查统计基础上,努力为每位学生、每个班级做好学情分析报告,并建立学生学情档案。
四、激发教师教科研热情
1、积极组织老师参加上级主管部门的各项论文评比,鼓励老师在市级以上的正规刊物上发表论文,并将论文发表作为教学评优的必备条件之一。对教师的论文进行筛选推荐,把好质量关,力争大面积获奖和发表。定期对教师获奖论文和发表论文进行统计整理并汇编成册。将优秀论文收入《龙中教研》。
2、建立好各级课题的档案,及时做好各级课题资料的归档工作,并督促各级课题组定期开展课题活动。
3、继续落实每学期要求教师上交一篇论文的规定,把教师教科研成果与绩效工资挂钩,在撰写论文的基础上,全面推进教育案例、教育叙事、教育调查、教育创意设计研究,通过多种方式推广四种实践性研究的方法、步骤、策略,组织相关的评比活动,以写促研,以写作促反思,努力使更多的教师通过掌握这四种研究的新方式——会开展案例研究、会写教育叙事、会做教育调查、会撰写调查报告、会设计有创意的教育活动。
五、完善考核机制,调动教科研的积极性。
进一步完善教科研奖励条例,提高高层次获奖的奖励金额。并把参与课题研究和论文发表获奖作为各项教学先进评比的必备条件,充分调动广大教师教科研的积极性。
个人工作计划 篇3
新学期刚刚开始,为提高自己业务水平和教学素质,提高幼儿学习和游戏积极性,做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:
一、指导思想
更新观念,以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好形象和科学儿童观、教育观,使幼儿身心健康发展。
二、保教工作方面:
1、继续深入学习《纲要》,并根据〈纲要〉中精神,不断提高自身素质和业务水平,对幼儿进行全面培养。
2、在教学中为幼儿创设轻松、愉快学习环境,结合主题加强环境与教育互动与结合。
3、创设良好语言氛围,鼓励幼儿大胆发表自己见解,使幼儿想说、敢说,发展幼儿发展幼儿交往能力和语言表达能力。
4、按时完成本园教学任务,及其他工作安排,努力尝试英语教学,让幼儿在愉快游戏中学习,培养幼儿学习兴趣。
5、抓好幼儿日常生活常规工作,在各项环节中,培养幼儿良好生活习惯及自立能力,让幼儿身心得到健康发展。
三、保健方面:
1、充分利用自然因素,开展体育游戏、户外体能活动,锻炼幼儿身体,增强幼儿体质。
2、合理安排幼儿在园生活,培养幼儿良好生活卫生时惯。
3、在日常生活中,加强安全教育,提高幼儿自我保护意识。
四、家园共育方面:
1、充分利用入园和离园短暂时间,积极主动地与家长沟通,使家长解自己孩子在园情况,在家长配合下实现家园共育,促进幼儿全面发展。
2、利用宣传栏、家园联系手册、电话以及家庭短信箱等途径,与家长沟通联系,及时向家长反馈幼儿在园学习、生活情况。
3、家访解幼儿家庭教育环境,耐心听取家长合理正确意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿健康成长!
五、自身素质提高:
1、不断挑战自我。一位理想教师,应善于认识自己、发现自己、评价自己,从而树立自信。自信使人自强。只有自信,才能使一个人潜能、才华发挥至极致,也只有自信才能使人得到"高峰体验"。教师要不断地挑战自我,不断地追求成功、设计成功,甚至要撞击。
2、善于合作,具有人格魅力。我作为幼儿园一分子,会努力地、真诚地与老师们融洽相处,做一个受欢迎老师。另外,我、尹老师、王老师一起承担中(1)班教育教学工作。我将做到与他们和睦相处,并将我们间效应发挥最大。
3、充满爱心,受孩子尊敬。"用爱心将孩子心留下"。我爱孩子们,我将用我对孩子们爱,将中(1)班孩子心留下。让他们爱老师、爱中(1)班、爱幼儿园,但不是溺爱。
4、追求卓越,富有创新精神。教师应当是教育家,而不是教师匠。他们区别,就在于是否追求卓越,富有创新精神。教师应该是一个不断探索、不断创新人,应该是一个教育上有心人。有心就能成功。教师要创造与众不同品牌,打出自己旗帜,形成自己风格。"风格即人",只有形成风格,才能成为"大家"。
5、勤于学习,不断充实自我。"辛勤蜜蜂永没有时间悲哀。"(布莱克)勤于学习,充实自我是成为一名优秀教师基础。教师跟其它专家不一样,需要多方面知识,一个知识面不广教师,很难给幼儿人格上感召。孩子年龄越小,他们对教师期望越高,他们越把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知,而如果教师是一问三不知,他们就非常失望。所以,教师最重要任务是学习,是完善自己知识结构。
6、关注人类命运,具有社会责任感。教师不光是给孩子们知识,而更重要是培养幼儿一种积极生活态度,以积极生存心境、积极人生态度对待生活。因此,作为一位理想教师,应该非常关注社会、关注人类命运,非常注重培养幼儿社会责任感。须知,教师社会责任感影响着幼儿社会责任感,幼儿园民主气氛、教育方式,直接影响着孩子们生活方式,以及他们对于未来理想追求。所以,我们教师要努力培养自己社会责任感,要认真关注窗外沸腾生活与精彩世界。
个人工作计划 篇4
一、基本情况
本学期我校共有17个教学班,数学教师17人。在以往的数学教研工作中,虽然取得了一定的成绩,但在把理念转化成行为的过程中,更偏重于知识育人,而缺乏文化育人。
二、指导思想
本学期小学数学教研将以区“课堂教学效益年”活动为中心,以“研究课堂,高效课堂”为主线,以发展观为指导,突出“目标清晰化,过程精细化,成果化”的管理思想,站得高,看得远,想得深,做的实。确立使学生“会学、乐学”的基本理念,以提高课堂教学效率为重点,转变教育理念,改进教育方法,优化教学模式,逐步提升课堂教学效率,切实提高教学质量。
三、工作目标
1、在教研活动中注重校本培训,让数学组成为一支学习型、敬业型、研究型的集体。
2、规范教学常规管理,制定好集体备课制度,优化集体备课活动,提高教学实效。
3、狠抓课堂教学,积极开展常态下的教研活动,促使教师随时随地的就教学中存在的问题进行研讨,从而提高教师的教学水平。
4、在学生中开展形式多样的学习竞赛活动,激发学生学习数学的兴趣,增强数学在生活中的体验,促进学生个性和谐发展。
5、重视课堂教学,做好培优转困工作,以评价提高质量,使学生在成绩、能力等方面有较大的提高。
6、认真开展课题研究,深化数学教学改革。
四、具体措施
(一)落实新课程标准,改革课堂教学,促进师生发展。
1、认真学习新课程标准,严格执行新标准的指导思想。开学初将组织教师学习课标,领会课标,对每个学习领域的基本要求,把握好所教尺度。
2、学习课程改革理论。组织教师学习在课程教改中涌现出来的先进教育思想和教育方法,学习各种成功的优秀案例,不断加强自身的教育素养,增强教学能力。每次学习安排了负责人,负责人必须在开教研活动时准备好学习材料,组织大家学习。
3、要让学生“人人都能获得良好的数学教育,不同的人在数学上得到不同的发展”,教师必须加强教材的深入研究,领会教材的编写意图和特点,对照新课程标准要求,认真分析数学内容、目标、重难点,提出具体可行的教学方法。因此,各年级在每周必须安排好一节研究课,利用集体备课时间集体商议,形成一份预案,然后由做课教师展示,再进行评议,提出更合理的教学方案,再在另外一个班上上,其他教师再评议。此活动将充分发挥群体教研作用,加强新老教师的合作,提高青年教师教育教学水平。
(二)强化常规管理,优化集体备课,提高教学质量。
1、集体备课:对集体备课所教内容进行研讨,重点知识提出有价值的教学策略,并将讨论结果直接记录在数学教材上。
2、听课:每周一节,要边听边思,及时评注。
(三)重视“三课”活动,相互学习,共同提高。
本学期,将继续进行“三课”活动。具体要求是:全体教师先集体备课再上课。讲研究课的教师要认真准备、认真上课,上课要着力创设让学生动手实践、自主探索和合作交流的课堂教学氛围,让学生真正成为学习的主人,鼓励学生从数学的角度发现问题、提出问题、理解问题、解决问题,学习解决问题的一些基本策略,体验策略的多样性,发展实践能力、探索意识和创新意识。听课教师听课前要熟悉教材,听时要专心,做好听课记录,评讲要实在,多提改进意见。总之,每次研究活动包括:“说课--上课--反思--议课”4个环节;研讨的`方式根据每位教师教学特长和不足开展三课活动。有效促进教师在教学实践中互相学习,取长补短,同时为教师营造了良好教研氛围,体现校本教研自我反思、同伴互助、专业引领三大核心。逐渐形成“学习--研究--交流--分析--研究--反思”的教研氛围,引导教师教中研,研中学,让教研真正为教学服务。
(四)组织丰富多彩的学习竞赛活动,提高学生综合素质。
本学期针对各学生的兴趣及特长,开展一些竞赛活动,如:口算比赛等。营造“爱动脑、勤学习”的氛围。
(五)重视课堂教学,做好培优转困工作。
上课是教学常规中最重要的环节,课堂是教师的阵地,是教师演绎生命的舞台。每位教师要向课堂40分钟要质量,注重课堂教学的实效性,全面提升教育教学质量。不仅要注重优生的培养,还要加强学困生的辅导,加强学生良好习惯的培养,要求进行培优转困的教师要有转化目标和具体的转化措施。
个人工作计划 篇5
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的.使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变
个人工作计划 篇6
一、学习目标
通过今年的继续教育培训,使自己教育教学能力和水平有所提高,具有一定的教科研能力;树立教师专业意识,专业发展上一个阶梯。
二、学习计划
1、学习继续教育培训教材
通过自学继续教育培训教材,接受新课程通识培训,更新观念,树立现代教育功能观、课程观、教师观、学生观、教学观、评价观。认真阅读教育理论专著,做好详细的读书笔记,撰写心得体会,用现代教育理念指导自己的教育行为,每周写一篇反思笔记。
2、积极参加教科研活动
做为课改实验班的教师积极参与新课程改革和实施,开展教学教研活动,积极参与校内教研课活动,与同行教师合作交流,共享教研成果。每学年上两节教研课,每学期撰写一篇具有自己独到见解的.教学总结和论文。通过这些活动,来提高自身的理论水平,指导实践活动,逐步走向专业发展之路。
3、定期参加上级部门和学校组织的集中培训
在培训过程中认真听讲、做好笔记,撰写读书心得,理解学习的内容,提高自己的教育教学理论水平和实践能力。边学边练,对训练目标自找差距,提高课堂教学技能,形成教学设计能力、"说、讲、评"能力、现代教育技术应用能力和拓展创新能力等。
随着时代的发展,对教师的要求越来越高。为此必须把现代教育思想和教育技术引进课堂,才能促使教育教学改革沿着现代化的方向发展。因此在本年度要不断提高计算机辅助教学水平和能力的基点上,努力探索现代教育的教学规律和教学方法,不断提高现代教育技术在教学中的含金量,以此来迎接二十一世纪教育现代化发展需要。
个人工作计划 篇7
经营压力空前,20xx年是分公司收入指标剧增。市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、顾问助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
发挥6项功能,具体的工作思路是化解4个矛盾。抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上:
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。但要做好办公室工作。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性,善于在主动中求主动,变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
当参谋,四是过”与“不及”矛盾。为领导出主意。要把握“度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能
突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。
一是发挥顾问功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、发明性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不时提高参与决策能力。突出“管得宽”办公室工作综合全局。
二是发挥协调功能。协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展发明条件,又要协调各方,处置好上下左右的关系,确保政令并且做到抓一件成一件,疏通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好。件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部”要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。突出“做得细”机关工作无小事。
三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的'工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在手中延误,不让需要办理的文电在手中积压,不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。
四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走后门”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法,严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
突出“讲程序”办公室工作的顺序性要求很强,特别是大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作顺序、工作规则,使每项工作都有章可循。
突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效,六是发挥督办功能。扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作
一是抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手协助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年,二是建改并举。各项制度建设方面,推出一批管理制度。积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”
三是要奖罚并重
继续推行风险抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安基本稳定。
抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)强调按原则,四是要严格程序。走程序,防止出现漏洞。
抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
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