有关工作计划模板汇总7篇
日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
本学期担任七年级三个班的地理课,为了更好地做好七年级地理教学工作,全面提高教学质量,做好培优补差工作很重要。结合所任班级的具体情况,制定好本学期工作计划。
针对培优,地理教学中要培养出优等生,要注意平时课堂上对学生学习方法的指导,更要注重课下发展他们的读图、分析能力,而且要求学生学好地理中对地理现象和规律之间联系把握。对于这部分学生,在学好课堂知识的前提下,积极鼓励学生可以读一些对自己有帮助的书籍或收看有关自然地理知识的电视栏目 ————中央电视台的《新闻联播》、《天气预报》、《 地球故事 》等,激发学生学习地理的兴趣,要经常与学生讨论交流,并鼓励他们随时记下自己的读书笔记,或是对学习地理体会。既扩大了学习地理知识面,又提高了他们的学习地理能力和水平。
对于后进生的辅导是地理教学中的重要组成部分。后进生之所以“落后”,相当一部分原因是对学习没有兴趣,而造成对学习没有兴趣的'原因一部分又来自于任课老师。建立起融洽的师生感情。首先要让学生先敢于亲近自己,平时多花一点时间了解后进生,理解并尊重爱护他们,和他们多接触,并和他们多谈心,多沟通,及时了解他们的想法,有进步时,及时表扬,使后进生充分发挥自己的才能,充分展示自己的强项并及时在班里进行表扬鼓励犯错误时,及时疏导。对他们定时跟踪调查,进行信息反馈,检查复习的效果。平时,我经常
反思自己教育教学:在课堂教学还有哪些地方需要改进和提高,学生的进步或退步与教师的教学管理有着直接关系。 因为有了师生之间的良好沟通,所以后进生现在对于地理课都表现出了极大的兴趣,尽管有学生学习进步不大,但他们始终都在努力着。在每一次考试后,及时查找学生学习上进步的原因和退步的地方。充分发挥家长与学校的管理作用,与家长多联系,齐抓共管、促使学生进步。另外,还要给予他们特别帮助,例如选择一个尖子生和他们结对,进行一对一的帮助,做到在课后对他们进行辅导。及时与学生谈心,帮助他们树立学习的自信心和战胜困难的勇气,并加强课内外辅导。
在本学期中努力工作,及时查找自己在工作不足之处,为进一步提高整个七年级地理的教学质量而不懈进取。
工作计划 篇2
当我们成为大学生的那一刻,我们的学习生活方式发生了巨大的改变,我们不再成天埋头苦读于沉闷的教室,寝室随之成为我们最基本的组成单位了。因此,为了丰富我们的大学生活,营造互助互爱、学习氛围浓厚的寝室环境,我们在认真总结以前工作中的经验教训后,特制订如下工作计划,希望大家能够提出宝贵的意见和建议。
本学年我们的公寓管理工作大致可以分为如下三个方面:
一、宿舍卫生检查
我们每周都会进行宿舍卫生检查, 充分发挥院系党总支、辅导员、班主任的领导作用,积极响应学校号召。从大一新生抓起,坚持每周周四督促每个宿舍认真打扫,进行评比,争当先进。努力把工作做到实处,为同学们创造一个整洁的学习生活环境。
二、宿舍文化节
配合校团委开展好校园宿舍文化节,积极与其他部门共同举办多种形式的文体活动,让校园文化不断渗透进公寓,将公寓建设成名副其实的思想政治教育的主要阵地之一。公寓管理工作计划
开展丰富多彩的公寓文化活动。集趣味性、知识性、教育性于一身,开展各种各样的主题鲜明的公寓文化活动,每年举办的公寓文化节更是将公寓文化建设推向高潮。各项评比中你追我赶,各项活动中你来我往,既起到了公寓文化建设的激励促进作用,又促进了同学间的团结,对学生的竞争意识和集体意识都是很好的培养与锻炼。
三、 晚点名制度
为了进一步加强学生管理,强化学生安全纪律观念,及时发现问题,避免安全事故的发生,保证我院学生的`安全,培养学生的良好的生活﹑学习习惯,我院决定从本学期开始对学生实行晚点名制度。
每晚10:30—11:00,由责任人(寝室长陪同并确定本寝室人员)对所负责的宿舍进行点名。统计后将宿舍成员的到寝情况填写至“政法与公共管理学院晚点名签到表”。
本着对学生和家长负责的原则,我们会认真做好本职工作,让晚点名制度落到实处。
我们大家都是一家人,居住在一起的兄弟姐妹更应互相帮助。我相信在自律会公寓管理部的共同努力下我们的宿舍管理将会越来越好!
工作计划 篇3
家访即家庭访问,是老师与家长联系的经常性的重要工作,是加强学校教育与家庭教育相结合的重要途径。通过家访可以了解家长的文化素质,家庭教育状况的基础上,对学生进行全面认识、分析、理解,真正实现“一把钥匙开一把锁”。与学生、家长架起了联系与沟通的桥梁,织成家长与教师达成共识的纽带,促使学生根据自己的特点健康成长的重要方式。争取家长对学生教育工作的支持和配合,从而提高教育质量。现将本学期家访工作计划如下:
一、勤家访,架好主桥梁。
家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁,是三者共处一室,促膝谈心,拉近了彼此心理距离,有利于交换意见,也有助于达成共识,商量解决问题的办法。老师上门家访,让学生感受到老师的关注和重视,这对学生是个激励,对家长也是个触动,容易在教育形成合力,产生良好的教育效果。因此,教师家访的重点要放在学生身上,通过与家长谈话,了解学生在家的学习、社会交往情况,以及在家庭做家务中的表现情况;了解学生的兴趣爱好,了解学生的性格特征,窥探学生的内心世界。这样,通过了解学生的全部生活内容,发现学生的特点,鼓励增强孩子的自信心、进取心。
二、整体策化,实施方案。
根据学生的学习情况和家庭情况,初步制定家访实施方案,做到有目的、有计划地进行家访,如果没有特殊情况则按计划进行。但在实施过程中,也可以要求学生根据自己在学校与家庭的学习、表现情况,自行申请教师家访,使自行申请与整体安排相结合,既体现了家访的灵活性,又体现师生之间的和谐、民主、平等关系的新型师生关系。打算从神道口村开始走访,家长有时间限制进行电话访问。
三、家访谈话要讲究方法。
家访谈话要有方向、有目的,讲究艺术,切不可漫无边际地闲聊。否则,既浪费了自己的时间,也耗费了家长析热情,使家长对老师的谈话失去兴趣。在反映学生在学校的学习、行为表现情况时,不要一味地告状、批评学生的种种不良行为或只提优点,说好的方方面面。以表扬为主,从赞扬的角度切入话题,对学生的缺点却用借桃喻李委婉地指出,通过表扬别的学生在某个方面的优点来提醒家长,使家长明白自己的孩子在这方面的不足,知道今后该朝那个方向努力。这样,不仅在家长面前给学生留了脸面,拉近了师生距离,也使谈话气氛活跃,场面融洽和谐。
四、做好家访记录,及时反馈。
每次家访后,及时地写出详尽的家访记录,把家访过程、家访达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的'问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现,结合家访中了解掌握的资料,及时反馈,对学生重新分析评估,制定新的教育方案和措施,不失时机地对学生进行深化教育。
总之,在家访中,既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路,宣传实施素质教育的全过程,又能就学生在学校与社会上的各种行为表现,思想动态等等,与家长及时交流沟通,取得家长对学校教育的深刻了解和对教师工作的理解与配合。同时,教师通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议,全面听取社会各方面的意见,积极弥补教学过程中的不足之处,自觉改进教学方法,提高教学水平。因此,有计划、有目的地搞好家访工作,是因材施教全面搞好教学管理和教学工作的重要手段。
工作计划 篇4
坚实管理基础,理顺管理流程,逐步构造高效运作的销售、服务、管理运营机制,打造适应现代化营销服务型公司发展要求的团队。以市场需求为导向,提升业务技能;以客户要求为标准,提升专业化程度。全面提高管理和工作效率,开源节流,为公司的规范化、流程化持续发展,做出应有的贡献。
一、未来年度公司经营工作目标:
1、推行目标管理制度,未来年度销售额增长300万,利润35%以上;
2、应收回款率90%;
3、客户满意度95%;工作效率提升10%;
4、运营成本、采购成本、再利用材料成本降低5%;
5、组建营销团队(人员比例为:销售额20万/季度/人)
6、企业文化制度完善及初步组建;
7、全年无重大安全事故;
8、初步形成公司运营的规范化、流程化系统;
二、未来年度工作计划:
(一)、构建和完善公司组织运营系统,明确部门职责和岗位说明书,做到权责分明,确保公司的工作顺畅运行
未来年上半年完成调整各部门的岗位设置工作,定岗定薪定责,建立完善的公司运作流程,明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求,这项工作的重要目的就是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系,是纳入今年绩效考核工作的基础。
(二)、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍
今年上半年基本完成对公司薪酬和绩效管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核互动,充分激励员工的工作积极性和主动性,同时力争完成公司企业文化的建设,积极宣导和有效培训,组织有意义的集体活动,使公司员工有归属感,增加员工稳定性,减小员工流失率。
(三)、加强公司企业文化宣导,建设学习型,协作型团队
首先建立培训体系,根据各部门的需求和公司业务管理的需要,以内部培训方式为
主,开展员工入职培训、岗前、在岗、技能培训等,组织开展专业知识、安全生产知识、营销技能和企业文化培训,增强员工对公司的认知度和认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。
(四)、把握市场脉搏,拓展销售渠道,提升销售业绩
建立市场信息收集渠道,及时反馈和分析市场的需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求,采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作,同时开发新客户,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年销售工作的主要方针和目标。
要实现销售目标,主要做好以下几点:
1、熟悉行业、产业专业知识,提升业务能力
对于营销业务员,专业知识非常的重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟技能,直接决定了业务员能否很好的.销售产品,所以在今年,公司将要求设计部按计划开展不定时的专业知识培训讲座以及技术研讨会,利用这些机会让业务员更深刻的了解公司业务和服务。分析我公司的优劣势,做到知己知彼、扬长避短,适时调整营销方法
2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围
如今从各大行业和公司发展的模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销要建立更好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,员工间要多交谈、多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
3、服务老客户,开发新客户
建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改,给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。积极开发新客户的合作,利用多渠道、全方位等技能进行新客户开发,做好业务接单持续性。
(五)、开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。
1、定期收集原料市场信息,每月做好材料市场分析,在发掘优质供应商的同时,每季度要评估有2-3家新的供应商备选,做到货比三家,紧密配合设计部、工程部、业务部收集和采购符合要求的质优价廉的原材料,全年单位采购成本要下降2 %;2、着力控制废品的产生,提高原材料使用率,规范并加强物质的收发管理,严格物料的消耗定额考核,避免物料浪费现象的发生,
3、积极寻求内外部合作,加强资源综合利用,降低成本。
(六)、充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。
逐步完善和规范产品报价和成本费用核算的工作,财务管理要切入到销售和经营工作当中,提出财会建议,强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。
(七)、安全作业保障公司持续发展。
通过宣传、培训强化员工安全作业意识,加强设备检修和保养,对作业现场进行安全检查,坚决执行安全作业管理制度、消防安全制度,未来年全年杜绝安全重大事故和消防安全事故的发生。确保公司人身财产安全。
工作计划 篇5
依据10年工作总结中我们所掌握的本店经营状况及我们在工作中总结出的经验与不足之处,并根据上级的指示精神而确定的本店经营方针,为了明确20xx年度工作重点及有计划的围绕工作重点开展本年度的工作,现特制定工作计划如下:
一、 工作内容(工作重点):
1、 制定20xx年业绩目标与营销策略
2、 春节前的准备工作
3、 员工的教育培训、激励与考核工作
4、 创新点
5、 成本管控
6、 服务品质提升
7、 各项预案的拟定及演练及修正与完善
8、 新歌添加与系统、硬件的抽查
9、 学习计划,做一名合格的KTV经理人
二、 工作方法与时间
(一)业绩目标与营销策略
1、一月份中旬制订出20xx本店业绩目标,并细化到每月的业绩目标中,使我们每月的.业绩目标明确;营销策略方面,目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业,我们面临着行业竞争,所以要求我们应有足够的准备加以应对,首先锁定本店的目标消费群体是最重要的,故
大力推销本店会员卡,吸纳本店的固定客户群成了当务之急,从元旦起至农历正月末,正值本店的待客高峰期,我们一定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡:
1)、一月十五日前寒假工招聘完毕,十六日至十八日进行简单的礼仪培训以及视频销售课程培训;
2)、十九日培训上岗进行专职销售会员卡;
3)、售卡员采取末位淘汰制:每周的售卡最后一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘;
4)、办理本店的VIP储值卡可免费赠送本店会员卡。
5)、进入三月份随着待客量的下降,我们在做好现场会员卡销售的同时,还要走出去公关推广,
2、一月份正值学生寒假返乡,应看准时机拉拢这批消费群体,本月十日即应开展学生卡活动,将预热期计算其中,活动越快开始实行越好。
3、战线应扩大到平定县和盂县,这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年!进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、DM单页做些低成本的广告,了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的
市场份额。
4、进入三、四月份,待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付,挑选阳泉市各个行业的NO1!主动出击与对方洽谈合作,实现互惠及双赢,共同分享客户群体,资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。
5、四月份可搞一周年店庆,利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。
6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。
7、八、九月份可搞公益活动,(建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼,产生的社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。)用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。
8、每月二十日策划好白班下月的新优惠活动,主要目的为了提升白班的业绩与人气,且能提升晚班人气,对整体业绩也起到一定的带动作用。
9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动,并于例会上提出由所有干部讨论,提前做好活动宣传。
10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据
这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。
(二)春节前的准备工作
进入二月中旬就是农历春节与情人节,一月二十日即开始节日前夕的准备工作:包括人力储备、物品安全量制订、物品采购、商品安全量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、节日期间的订价策略等准备工作。
(三)员工的教育培训、激励与考核工作
员工培训方面结合企业文化教育、心态教育、工作流程教育、销售技能技巧教育。三月中旬整体进行一次回训,将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月,制定员工培训计划与培训日程表,培训期间分别运用理论课、体能课、视频课按照员工培训日程表一步一步贯彻落实。并在培训结束后,对员工进行各方面的综合考核,考核合格才准予上岗,不合格者拉回重训。
(四)创新点
每月思考出一个对公司有利的新点子,含经营管理、市场营销、员工激励、现场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子,并以书面报告的形式提请上级指示。
(五)成本管控
工作计划 篇6
除四害是开展爱国卫生工作的一项工作内容之一,是创建卫生先进单位的基本要求,为进一步搞好以灭鼠为重点的除四害工作,落实除“四害”的工作要求,在局内深入、持久地开展除“四害”活动,保证职工身体健康,提高生活环境质量,按照创建卫生先进单位的要求,联系单位实际,特制定我局20xx年度除“四害”工作计划如下:
一、工作目标
1、除“四害”工作中,坚持以环境治理为主地综合防治方针,各项环境治理措施完善,“四害”孳生地得到有效控制。注意科学管理用药,不使用国家禁用地药物。
2、采取综合性消杀措施和突击杀灭措施使蟑螂、苍蝇、老鼠、蚊子等“四害”密度控制在国家规定标准以内,控制和减少虫媒传染病的发病率。
二、主要措施
(一)广泛宣传发动,切实加强组织领导。
消灭四害,讲究卫生是防止传染病爆发流行,保护职工身体健康的主要内容。要利用一切宣传手段,大力宣传除四害的意义。努力营造人人动手,个个参加除四害的氛围。同时健全除四害领导小组,形成分管领导牵头,办公室负责,各股室配合的组织保障体系,切实开展好工作。
(二)除害标准及措施
——灭鼠
1、标准。①15平方米标准房间放20×20cm滑石粉板两块,共布400块,一夜后阳性块不超过3%。②室内鼠迹检查,有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕迹等鼠迹的房间不超过2间。③外环境鼠迹检查法。鼠迹不超过5处。
2、防治措施。①搞好宣传教育,提高群众对除“四害”工作认识水平和参与意识;②坚持突击灭鼠与经常灭鼠相结合,要加强防鼠设施建设。③治理环境卫生,清除垃圾死角,搞好卫生综合治理。
——灭蝇
1、标准。①有蝇房间不超过1%,平均每阳性房间不超过3只;重点单位防蝇设施不合格房间不超过5%;②蝇类孽生地得到有效治理,幼虫和蛹的检出率不超过3%。
2、防治措施。①缩小与根除蝇类孽生地,彻底解决人粪、垃圾和重点行业的孽生地问题,搞好治本设施建设。②采用人工、药物等方法,因时因地消灭蛆、蛹,随时随地消灭成蝇。
——灭蚊
1、标准。①单位内外环境各种存水容器和积水中,蚊幼及蛹的附性率不超过3%。②特殊场所白天人诱蚊30分钟,平均每人次诱成蚊数不超过1只。
2、防治措施。①控制和消除草生条件,疏通水道,填平坑洼,防止形成死水,同时搞好下水道的`防蚊工作。②搞好室内外速效灭蚊,常用ddv气雾喷杀。
——灭四蜘
l、标准。①室内有蜂螂成虫或若虫附性房间不超过3%,平均每房间大脓不超过5只;②有活蜂螂卵鞘房间不超过2%,平均每间房不超过4只;③有蜂螂粪便、蜕皮等蜂迹的房间不超过5%。
2、防治措施。采取环境治理与化学消杀结合的办法,铲除草生源地。对重点区域进行封闭消杀,集中治理。
(三)认真加强监督检查,不断总结经验教训,各股室应根据上级除四害的统一时间部署,结合我局实际集中人力、物力进行集中整治,对整治效果进行检查,发现问题及时整改。
三、时间安排
为了确保我局除害工作的开展,根据市爱卫会总体部署,具体时间安排如下:
1、3月到4月,开展春季灭鼠工作。
2、5月到10月开展灭蚊、蝇、蟑螂工作。
3、11月到12月开展冬季灭鼠工作。
工作计划 篇7
又到了年终岁末,xx医院在过去的一年里,通过各项有力的举措,稳定发展,取得了很好的业绩,在这个基础上,医院领导经过综合分析、科学预算定出了明年的方针目标:比xx年月平均收入增加约30万元,产科每月平均生产人数125人的指标。这不单纯是几组数字,作为医院的一个部门——产房,要完成这个宏伟的目标需要做出更大的努力,拟定更加科学系统的工作计划,才能确保工作目标的顺利实现。
一、加强产房队伍建设,打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍
人才是实现科学管理,确保各项工作顺利实施的有力保证,xx医院要打造成一流的妇产医院,产房作为一个非常重要的科室,肩负着至关重要的责任。但是,产房长期以来面对的是人才短缺、技术力量薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍,除了产房全体员工的不懈努力,还需要医院领导的高度重视和大力支持。
1、在现有人员的基础上,增加助产人员3—4名进行专业训练,大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态,一人属医疗人员在产房进修,月底离开产房;一人面临生育,随时可能休假。人员严重短缺和不足。加上产房工作具有不可预见性、集中性、突发性、紧急性等特点,要保质保量完成各项工作和服务,人手不够是万万做不到的。
2、产房全体员工积极参加医院组织的各项业务学习和专业技能培训,学习时间及学分与奖金挂钩,做好奖惩考核工作。
3、严格制定和落实学习、考核、考试计划,根据学习计划进行提问、考核和考试:每月业务学习讲座一次(轮流主讲),每周提问考核一次,每季度专业知识闭卷考试一次,每半年技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩,考试成绩不合格者扣除当月奖金(按规定数目),成绩优异者年当月奖励(按规定数目),年度涨工资时作为参考。
4、积极开展比、学、赶、帮活动,高年资的帮助低年资的,技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高,比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习,赶超先进,争做先进。使专业技术达到一流水平,使服务质量更上一个台阶。
5、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,严格各班岗位职责。
二、积极开展新技术、新业务
1、无痛分娩开展三年以来,取得了很好的经济效益和社会效益。在新的.一年,无痛分娩在产科工作中仍然是一个工作重点,要积极宣传和推广无痛分娩,认真掌握无痛分娩的时机,尤其中期妊娠引产的病人,在无禁忌症的情况下,确保每人实行硬膜外镇痛术。
2、vip套餐是过去一年工作的重中之重,新的一年要把开发vip套餐服务作为产房工作的工作重点,对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广,尽努力挖掘vip尊容客户。
三、认真学习和落实各项规章制度和操作规程,确保医疗质量和医疗安全
1、质量和安全是医院的生命线,时刻把医疗质量和安全放在第一位,每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程;严格执行无菌操作原则,杜绝院内感染的发生;认真执行三查七对制度及各项操作规程,杜绝医疗差错和事故的发生。
2、提高风险意识,增强自我保护意识:随时想到自己是一名产科工作者,把产妇及新生儿的安危放在第一位,自觉提升自身素质和操作技能,做到产前、产时、产后认真观察,积极处理,不留任何可疑之处。
3、认真学习和执行缩宫素的临床应用原则,严格执行医嘱,掌握缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素。
4、严格执行三级医生负责制,遇到异常情况及时向上级医师汇报,不可自行处理。
5、严密观察产程,及时发现产程进展中的各种异常情况,并及时协助医师进行积极处理。
6、按护理部及产科质量管理要求,制订护理工作计划并组织实施到位,定期或不定期督促检查各项规章制度,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,及时总结讲评,不断提高产房工作质量。
7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
8、对工作中存在的问题,及时发现及时解决,因技术原因导致的医疗意外,及时查找原因,总结经验,接受教训。
9、做好病案记录和病历书写,严格各项记录的规范化,禁止涂改和写错,严防因粗心大意造成不应有的医疗纠纷。
四、增强服务意识,提高服务质量
俗话说“金杯、银杯,不如病人的口碑”,新的一年要把产房的各项服务做好,把产妇的需求放在第一位,做到按需服务。
1、vip套餐服务:专人陪伴提供生活照料,专家和高级助产师跟踪技术服务,确保vip客户100%满意度,把医院的vip品牌做好。
2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作,使产妇确实感受到体贴周到、温馨的导乐分娩服务。
3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理,协助进食和排便,除严密观察产程进展,还要严密观察产妇的生命体征,定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解疼痛的方法,宫口开全时教给产妇合理用力的方法。
4、做好新生儿的观察及护理,随时察看新生儿的呼吸、面色、大小便情况,指导早开奶,做好母乳喂养的指导和宣教。
五、积极参加全员营销,开发潜在收入项目
1、全科员工深入市场,利用业余时间开发客户,联系身边的家人、朋友,提供新的客户资源,每人定数量、定指标并制定奖惩制度。
2、积极开发产房收费项目,对于无痛分娩的引产的病人要适时进行分娩镇痛术,以免造成延误现象。条件允许的情况下,可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应该收费的项目不可漏收,做到每位病人严格收费。
六、做好科室与科室之间、员工与员工之间协调配合工作
协调本科室工作人员与医生、后勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
七、坚持做好5s管理工作
1、5s管理工作开展一年以来,成效显著,医院的整体面貌、人员素质发生了很大变化,产房在有限的室内也保证了环境的整齐、清洁和优美观,在新的一年,要继续深入做好5s管理工作。
2、认真做好产房的无菌管理工作。新的一年,要按手术室的管理标准严格管理产房,禁止闲杂人员进入产房。有关人员进入产房要严格执行无菌隔离制度原则,做到严格管理,人人有责。
3、做好物品管理,定期盘点物资,禁止物品过期导致的浪费,节约笔墨纸张,节约用水用电。
新年伊始,产房将在院长、护理部和科主任的领导和支持下,全体员工将全力以赴,为顺利完成医院的方针目标,完成各项工作计划,认真按照拟定的工作计划把产房的各项工作做好,确保工作目标的顺利实现,为医院的发展贡献更大的力量,为xx医院辉煌的明天做出应有的贡献。
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