(推荐)年度工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝,又迎来了一个全新的起点,此时此刻我们需要开始制定一个计划。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编帮大家整理的年度工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。
年度工作计划 篇1
1、严格遵守各项规章制度,热爱本职工作,廉洁自律,以身作则,责任心强。在所领导的领导下开展工作,业务上接受交通征费稽查分局票管科的指导。
2、负责本所票据的管理工作,指定本所票据零用计划。设立账本,做好电脑票和定额票的领用、发放、结存登记。
3、负责IC卡盒及IC卡的领用、发放工作,发现库存量不足时及时补充。
4、负责本所收费数据的'统计分析工作,按规定及时上传、报送相关部门。
5、按要求做好本所各种票证凭证、票证账目的编制工作,做到账票相符无差错。认真检查本所票据使用情况,做到无长出,无错乱。
6、按规定与所出纳员核对通行费收入上缴情况,按时参加收费班的通行费清点工作。发现问题及时纠正并报告值班所长,如出现重大问题须及时报告业务主管部门。
7、认真填写日报、月报、年报及其他各类报表,真是反映本所日、月、年度票证使用和通行费收入情况,做到及时、准确、无差错。
8、及时做好票证的销号工作,做到账账相符,账实相符。
9、做好各类报表数据的整理汇编,保存好历史资料。
10、积极参加各类政治和文体活动,认真学习文化,业务知识,不断提高自身素质,熟练掌握业务技能。
11、完成领导交办的其他工作。
年度工作计划 篇2
一、深入学习,全面提高机关干部职工素质
(一)配合机关党组织抓好理论教育学习。通过集中学习、讨论交流、图片展览等各种学习方式,深化理论学习效果,努力提高干部职工的思想素质。
(二)贯彻《全民道德纲要》,开展社会主义核心价值观教育。配合机关党组织抓好干部职工的《纲要》学习,全面了解《纲要》内容和要求。在机关工作人员中突出开展社会主义核心价值观教育,积极参加文明城市、文明机关、文明科室、文明岗位的创建活动,使干部职工在建设创新型机关,服务型机关,构建和谐机关中做好表率、带好头。上半年,举办一次《公务礼仪》专题讲座。
(三)搭建学习平台,努力营造学习氛围。在开展“学习型”机关创建活动中,根据干部职工的知识结构和工作生活需求,采取多种渠道,不断丰富学习内容。一是开辟学习场所,建立机关阅览室;二是充分发挥网络优势,发布活动信息,交流工作,征求意见等,实现机关干部职工资源共享;三是开辟工会信息、维权职能、文体活动、机关动态、保健知识等栏目。
二、齐心协力,切实增强工会组织的凝聚力
(一)充分发扬民主,增强干部职工的参与积极性。组织机关干部职工参与事务管理,实行民主监督,保证他们的知情权和参与决策权。定期组织召开机关干部职工座谈会,听取他们的意见建议,促进事业快速健康发展。
(二)建设民心工程,关心困难职工。组织开展“送温暖,献爱心”活动,对生活困难和生病住院的职工坚持“五必访”,建立困难职工档案,实行“一帮一”结对工程。做好干部职工的医疗互助保障等工作。组织机关干部职工参加慈善一日捐、结对帮扶、向受灾地区捐衣、捐书等活动,为构建和谐社会发挥作用。
(三)积极做好机关干部的疗休养工作。在机关工作任务重、压力大的情况下,倡导干部职工休假,领导带头休假,在休息中养心健体。继续做好职工的体检和疗养工作,建立机关工作人员休养制度和职工疗养档案,合理安排休养人员,以良好的`心态、充沛的精力做好各项工作。
三、丰富活动内容,全面推动机关文化体育事业
(一)努力提高干部职工的生活质量。以提高机关干部职工的生活质量为目标,加强健康教育,强化健康意识,继续贯彻“健康工作、快乐生活”的思路。年内请专家进行健康、艺术等方面的知识讲座,引导大家建立科学健康的生活方式。
(二)运用多种形式,开展各项文体活动。一是积极参加市直机关运动会。根据市直机关设置的运动项目,动员干部职工积极报名,主动参与,形成人人爱运动、个个重健身的活动氛围。二是组织外出考察活动。为提高机关事务管理工作水平,拓宽视野,扩大活动外延,不断丰富局机关干部职工的业余生活,今年将组织机关干部职工参观周边城市机关事务管理等考察活动。
四、强化工会自身建设,提高工会整体服务水平
(一)建立学习制度。机关工会坚持每月研究工作和每季集中学习一次制度。强化学习意识,加强自身修养,提高服务能力,做好带头作用。
(二)加强工会干部的队伍建设。工会干部要深入科室,深入职工,善于与大家共事,虚心听取会员的意见,切实解决干部职工的实际困难。工会干部要树立“三心”(工会工作要热心、倾听意见要虚心、思想工作要贴心),提高“四种”能力(学习研究的能力、出谋划策的能力、沟通协调的能力、组织活动的能力)。从今年起,机关工会要分期分批建立会员档案制度。
(三)落实工会经费,完善工会财务制度。工会经费是加强工会组织建设、开展工会工作的基础和保障,要按照有关规定落实必要的工会工作经费,同时做到勤俭持“家”,做到来往账目清楚,财务手续规范,并公布于众。
(四)互动互助,促进活动经常化。以局和中心为牵头单位,坚持每季度召开一次会议,交流工会工作经验和体会,探讨工作中存在的问题及研究对策,促进活动经常化、规范化和实效化。
年度工作计划 篇3
一、进一步加大下乡宣传力度,着力提升医院社会形象
1、及时地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况,着力推进医院形象建设,更好地服务医院大局。着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。
2、根据我院新开展的特色科室,以宣传新设备、专科为切入点,加大力度宣传我院优势科室,例如:肿瘤放疗科、重症医学科、手显微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等,特色项目如:老年前列腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。
3、利用节假日周末持续在我县开展宣传活动,例如:“关爱敬老院老人义诊活动”、“服务百姓健康行动”“雷锋宣传日义诊”、“三八妇女节义诊”“3.15消费者日义诊”、“助残日义诊”、“艾滋病宣传日义诊”以及健康知识讲座等多种形式的宣传。
4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介进行汇总,装订成册,利用节假日的义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发放到群众手中。
二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系,不断开拓医疗市场。
1、深入各乡镇卫生院及村诊所,开展各种宣传活动,如:义诊、健康讲座、入户宣传等措施宣传医院,使每个村的每一户、每一个人都了解、熟知我们医院。开展各种活动同时推广我院医生专家,使各科医生去村中直接接触村民,从而构建和谐的医患关系。
2、在完成往年地毯式沟通拜访的基础上,将诊所按等级进行分类,确定重点转诊合作对象,资源向其倾斜,以增进业务帮扶为平台,实施资源共享、优势互补。
3、在单病种付费及农合政策方面,继续深入到各乡村诊所与诊所医生及病人细致耐心的进行感情交流和业务沟通,给他们讲解什么是单病种付费,并宣传小病不出村,大病不出县,以及农合政策报销比例等。
4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的`医院就诊指南,在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等优惠措施。
三、积极深入病区行政查房和进行各种考核表的发放统计工作。
每月进行一次后勤的科室考核、职工、门诊患者、住院患者满意度调查表发放、统计工作,了解职工、患者对医院各项工作的满意情况,及时对调查表进行分析、整理,同时把收集的意见和建议向有关科室和院领导反馈。按照要求积极深入病房进行查房,了解患者的需求,给予患者力所能及的帮助,把医院的关怀送给患者,征求患者住院期间对住院环境、医疗服务质量、服务态度以及后勤等各部门工作提出意见和建议,为临床各科室改进工作方法、提高效率,提供有力的依据。同时,增进医患之间的了解,改进医患关系,为构建和谐医院、和谐医患关系奠定基础。
年度工作计划 篇4
一、指导思想:
中学体育与健康课不仅要为提高全民族的体质打下良好的基础,更应为中学生的全面发展起到积极的作用。我校的体育工作,以“健康第一”为指导思想,激发学生的运动兴趣,培养学生终身体育的意识,促进学生健康成长。本学期体育教学将以“教育单元”和“个人案例研究”为突破点,努力抓住课堂改革,向学生进行卫生保健教育,增进学生健康,增强学生体质,促进学生德、智、体全面发展。
二、体育工作重点:
1、强化常规教学管理,做好体育课常规教学安排:
(1)抓好体育教师的师德建设。
(2)抓好体育教师的理论学习和业务学习,多方面进行基本功培训。
(3)加强对新大纲和新课程标准的学习。
(4)抓好体育教师的备课和上课,努力创建新的教学模式。
(5)抓好新操(广播操、武术操)的教授工作,保证课间操的质量。
2、安全教育工作
安全工作,是开展各项教学活动以及校外活动的重中之重。我们的体育教师要有高度的安全防范意识,在活动的策划和实施过程中时时处处提醒自己把安全问题要放在首要位置,由专人负责。确保各种活动都在有安全防护的情况下进行。
3、认真制定各项教学计划
根据学年总课时数、学习的重点、难点和学生的实际水平制定合理的学年教学计划、教学进度计划、教学进度安排表和课时计划。有计划、高标准的做好《学生体质健康标准》测试、统计、上报工作。一丝不苟地做好各种体育档案资料的整理和管理工作,不断充实,完善体育资料库、资源库、学生成绩数据库、教师个人成长资料库。
4、加强集体备课管理制度、加大教学检查力度。
全体教师要熟悉、掌握教学课标和教材,明确教学目的、任务。根据《课程标准》和各年级学生的实际情况与目标,各教师按年级教学进度安排表计划,提前一周写出设计方案和课时计划并进行集体备课讨论(全员参加),时间每周五上午教研活动,认真检查教学设计方案、课时计划。查看课后小结,促进各教师学习和提高。
5、加强课外体育工作的开展
本学期计划开展年级广播操及进退场比赛,全面提高学生的做操和进退场质量。开展群众体育活动,加强各项活动的宣传、制定和组织实施。积极开展校各项运动队的训练,精心准备、严格要求、刻苦训练、积极参加各项比赛活动。激励有体育特长和爱好的学生积极参加比赛,为班级、学校及区市争光。
6、加强与政教处、教务处及班主任的联系
在教学与活动中,应加强与政教处、教务处及班主任的联系与沟通。做到尽可能科学的排课,尽可能少的占用学生和其他课的时间,尽可能的.相互配合,以最少的时间获得最好的效果。
7、加强校园体育文化的构建
通过组建学校学生各运动队和阳光体育运动队,在田径、篮球(男队、女队)、广播操、乒乓球、足球、三门球等各级各类的竞赛活动中的积极表现,营造良好的体育氛围,吸引更多的学生参与到自己喜欢的运动项目中,在玩耍中提高自身的运动能力和身体素质;同时,教职工的体育文化生活也是校园体育文化不可或缺的一部分。通过校领导以及工会的关心和组织,体育教师和体育爱好者的引领和召集,成立各种体育项目的校队,积极开展校内和校外活动,丰富教职工业余生活,增强体质,提高工作效率。
三、各项体育工作的安排:
(一)加强体育教师的理论学习和业务学习。
1、理论学习:(一本书)
组织和要求每位体育教师每学期学习一本体育类书籍,并完成读后感或是论文一篇。组织全体体育教师进行课程改革的学习与讨论,全面提升教学观,丰富教学的方法与手段。
2、业务学习:(一堂课)
学习新的教学大纲和新的课程标准,学好各年级的教材,掌握教法。做到研究大纲、研究教材、研究学生,备好每一堂课,上好每一堂课,真正使每个学生达到:
(1)学生身体得到锻炼;
(2)思想教育得到提高;
(3)增强克服困难的信心;
(4)锻炼了吃苦耐劳和顽强拼搏的精神。
3、以名师为榜样:(一“师傅”)
“三人行,必有我师”就是我们学习的准则,每个人的教学中都存在值得我们学习的地方,我们要相互学习,互为“师傅”。当然走出去多看名师的课,学习人家的经验对我们的帮助可能更大。
(二)抓好新操(广播操、自编操、武术操)的教授工作,保证课间操质量。
1、用课间操时间提高学生做操质量(广播操、自编操、武术操),教师利用体活课进行巩固练习。
2、课间操有专人负责,保证学生做操时间及质量。
3、保证上午的眼保健操时间,有专人负责。
4、保证学生每天有一小时的活动时间。
(三)加强对体育工作的管理:
1、对各位体育教师的学习多督促、多检查。
2、在业务上加强交流:
(1)要求每一位体育教师定出可行的体育工作计划。
(2)和各位体育教师一起备课,多听课,做到发现问题及时解决。
3、开足、开齐各年级的体育与健康课及体育活动。
(四)注重安全工作。把安全工作放在首位,建立建全各项安全措施。确保教育教学工作的顺利开展。
1、提高教师自身的安全意识,加强对学生的安全教育。
2、专人负责,制定有效的安全措施和制度。
3、定人定期检查安全措施,发现问题及时解决。
四、本学期应达到以下要求:
1、着重加强广播操的学习与提高,全面普及校园自编操和武术操。
2、体育课逐步探索新的教学模式。
3、学生的身体素质要有普遍的提高。
五、体育活动月工作安排:
开学前:
1、学年教学计划、学期教学进度计划、教学进度安排表、课时计划的准备
2、第一周上课教案,集体备课后的执行教案的确定(按年级、人员分工)
3、检查体育器材设备(及时上报需要修理和添置的器材设备)
4、办公室的卫生与整理
九月份:
1、认真开展教研活动、集体备课活动,确定各项职责
2、安排确定各训练队的人员;组建学校各运动队和阳光体育运动队,制订训练计划,建立运动员档案,对校田径、(男队、女队)篮球、广播操、乒乓球、足球、三门球开展训练,拟定校内体育竞赛计划
3、抓好“两操一锻炼”,重点是七年级新生的广播操学习,使之尽快在新学期走上正轨
4、阳光体育运动会方案、比赛规程的制定、下发
5、省学生体质健康测试动员及东方中学体质健康促进方案
6、大课间活动的开展
十月份:
1、学校阳光体育运动会
2、参加省学生体质健康测试
3、省学生体质健康测试数据上报
4、南通市第二届阳光体育节
十一月:
1、参加南通大市阳光体育运动选拔赛
2、参加开发区学生体育运动会
3、校冬季跑操活动开展
4、“体育、艺术2+1”项目课题
5、开发区群众体育运动会
6、南通市中学生乒乓球比赛
7、江苏省第二届阳光体育节
十二月:
1、学校组织完成学生体质测试并整理公示后上报至国家数据库
2、准备参加江苏省第二届阳光体育运动会
3、校拔河比赛
一月:
1、三门球活动开展方案、筹备
2、进行期末工作总结
3、做好体育器材整理清点工作
二月:
1、第二学期开学工作安排
2、制定本学期体育组教育教学计划
三月:
1、申请三门球特色学校的准备
2、组建校三门球队
3、3—6月训练,暑期参加省比赛
4、初三体育中考项目强化训练
5、月底在市、区、学校的统一组织、监督下完成初三学生体能测试
四月:
1、月初初三学生体能测试(女800米、男1000米)成绩公示,确认无误后由教务处上报
2、南通市67届市直中学生运动会
3、体育中考
4、三门球队训练
五月:
1、在市、区、学校的统一组织、监督下完成初一、初二学生体能测试(女800米、男1000米)
2、成绩公示
3、三门球队训练
六月:
1、在市、区、学校的统一组织、监督下完成初一、初二学生体能技能测试。
2、成绩公示后由教务处上报
3、三门球队训练
七月、八月:
1、三门球队训练
2、参加省比赛
3、教师参加各级技能、教学能手培训
年度工作计划 篇5
面对经济大环境,20××年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。
一、面对新形势,抢抓新机遇
1、分析市场新形势,确定新目标
20××年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20××年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。
2、注重一专多能人才的培养
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
3、树立餐饮全员营销理念
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
20××年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。
4、借助外来力量共同完成各档接待
20××年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20××年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在20××年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。
5、继续实施奖金系数评当工作
我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的`方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
6、增加外出频率,加大新菜肴开发力度
餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
7、卫生工作常态化
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
二、加大内部
管理力度,规范管理标准
1、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
2、20××年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。
3、定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。
4、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,20××年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。
三、严抓员工业务技能培训,利于服务质量的提高。
1、部门根据20××年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。
2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
4、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。
5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。
四、加强前后台沟通协调,提高工作效益
新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。20××年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。
五、全员参与成本控制工作
实现20××年度营业经营指标,全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。
积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。
加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
总之,20××年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。
年度工作计划 篇6
各省、自治区、直辖市卫生厅局,新疆生产建设兵团卫生局:
为认真贯彻《国务院关于解决农民工问题的若干意见》(国发〔20××〕5号)文件精神,切实落实各项政策措施,积极稳妥地解决农民工疾病预防控制、医疗保障、职业安全卫生和食品卫生保障、健康教育等问题,维护农民工的切身利益,现就有关问题通知如下:
一、加强农民工疾病预防控制和适龄儿童免疫工作
农民工输入地卫生行政部门和疾病预防控制机构要加强农民工疾病预防控制工作,强化对农民工健康教育和聚居地的疾病监测,落实国家关于艾滋病、结核病、血吸虫病等特定传染病的免费治疗政策;把农民工子女预防接种工作纳入当地免疫规划,采取有效措施提高国家免疫规划疫苗的接种率。
二、依法保障农民工职业健康权益
各级卫生行政部门要加强农民工职业健康监护工作,结合本地区情况,选择职业病多发行业,组织开展重点行业农民工职业健康监护情况调研工作;有针对性地开展职业危害防护知识培训,提高农民工自我保护意识;积极会同安全生产、劳动社会保障部门依法加强农民工职业卫生监督管理,切实保障农民工职业健康权益。
三、积极稳妥地解决农民工医疗保障问题
各级地方卫生行政部门和各级各类医疗机构要高度重视解决农民工医疗保障问题,强化为农民工服务意识,完善相关管理;对农民工要公平对待,一视同仁,切实保护农民工的合法权益。
(一)各级各类医疗机构要按照当地政府惠民政策的要求,积极落实对农民工的惠民政策。在为农民工提供医疗服务过程中,实行接诊医师首诊负责制,简化手续,优化流程,并按规定完善医疗费用结算办法,以方便农民工就医。同时,在保证医疗质量和医疗安全的前提下,通过合理检查、合理用药等多种有效措施,最大限度地节省农民工医疗开支。鼓励医疗机构对农民工医疗费用实行自愿减免政策,为农民工提供优质、便捷、价格适宜的医疗服务。
(二)地、市级以上地方卫生行政部门要积极配合同级劳动和社会保障部门组建劳动能力鉴定委员会,并推荐医德高尚、技术精湛、符合要求的医疗卫生专业技术人员参加劳动能力鉴定委员会,在农民工因公受伤需要劳动能力鉴定时,按照标准对农民工劳动能力进行公正、公平、科学的鉴定。
(三)各级地方卫生行政部门要积极配合有关部门建立和完善农民工劳动能力鉴定工作制度,监督指导医疗机构贯彻落实对农民工劳动能力鉴定和按治疗规范、常规、指南开展医疗救治工作,在农民工劳动能力鉴定和医疗救治工作中,体现以人为本的精神。
(四)在开展新型农村合作医疗试点工作的地区,各级卫生行政部门要认真总结农民工参加合作医疗的一些好的经验和做法,积极探索和完善参合农民工在城市就医后的合作医疗结算方法,主动引导农民工自愿参加原籍的新型农村合作医疗。积极配合劳动社会保障部门研究完善农民工参加城镇医疗保险和新型农村合作医疗的衔接办法和政策,确保农民工享受相应的医疗保障待遇。
四、采取有效措施,保障农民工食品卫生安全
各地卫生行政部门要认真贯彻落实《食品卫生许可证管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等规定,规范建筑工地食堂卫生许可证发放审查和发证后监督工作,加强农民工食堂和农民工聚集地餐饮单位的日常食品卫生监管,在食物中毒高发季节,要对农民工食堂卫生状况开展专项督察。要强化农民工食堂开办单位责任意识,增强食堂从业人员食品安全意识,提高建筑工人食品卫生知识和自我安全防范意识。要针对建筑工地食堂卫生的薄弱环节和预防集体食物中毒的重点环节,广泛开展多种形式的食品卫生知识宣传工作,倡导健康的饮食和卫生习惯。要加强与建设等主管部门的沟通,建立良好的联系机制,共同做好农民工食品卫生安全管理工作。
五、开展健康教育,提高农民工自我保健意识和能力
以农民工的主要居住地和流向为基础,开展以场所为基础的重点人群健康教育与健康促进,针对农民工中存在的重大健康与疾病问题,以满足农民工基本健康需求为重点,普及基本卫生知识,提高农民工自我保健意识和能力。
(一)以全国亿万农民健康促进行动为平台,开展农民工流出地的健康教育。要将流动人口健康教育列入省市“亿万农民健康促进行动”工作规划与计划;运用“行动”多部门合作的优势,组织开展流出地农民工转移健康教育培训。
(二)开展乡镇企业健康教育与健康促进。宣传普及《职业病防治法》,倡导有益健康的生产、生活方式,减少和控制职业伤害、职业病及职业相关疾病的发生,为农民工提供安全卫生的'劳动环境。开展农民工安全生产和自我救护技能培训;针对女工生理特点,开展妇女“四期”劳动保护,加强有关生殖健康的健康教育。要强化乡镇企业经营者实施职业卫生与健康教育培训的工作职责与督导。要以点带面,开展以“安全-健康-环境”为中心的乡镇企业健康促进工程的试点工作。
(三)以城市建筑工地、大中型生产企业为重点场所,通过广播、电视、网络、发放传播材料、组织学习班会、大型文体活动等多种形式,开展流入地农民工的健康教育,加强农民工岗前和岗位安全教育和健康生活方式教育,提高他们的自我保健意识和能力。
(四)结合社区卫生与妇幼保健服务,开展城市社区健康教育。以散居在城市社区的进城务工人员为对象,有组织、有计划地开展“相约健康社区行”等有针对性和多种形式的健康教育活动;开展《母婴保健法》的宣传教育,将进城务工人员纳入社区卫生服务机构和妇幼保健机构的服务对象,在建立社区流动人口健康档案的基础上,提供社区健康教育服务。
(五)开展城市(镇)集贸市场健康教育。针对从事饮食、服务、商品营销行业的农村流动人口,加大对《传染病防治法》、《食品卫生法》等政策法规和重大传染病的宣传教育力度,预防人禽流感、结核病、性病、艾滋病、食物中毒等重大疾病的发生和流行。
(六)加强铁路交通等流动过程中健康教育。春节返乡及麦收季节等农民工集中流动过程中,在全国铁路、交通港(站)大力开展多种形式的卫生防病健康教育,加强卫生法规宣传,防止重大传染病的暴发与流行。现将我部“20××年农民工工作计划”印发给你们,请各地结合实际抓紧制定和完善配套措施及具体办法,积极研究解决工作中遇到的新问题,确保各项政策措施落到实处。
年度工作计划 篇7
一、本班学生基本情况。
我们六(4)班共有学生36人,学生的学习成绩一般,学生自觉性不强,打扫卫生方面不积极,部分学生集体观念不强,缺乏集体心。希望在六年级这一学期中,同学们能不断努力,学风、班风能有明显的提高,争取小考考出理想的成绩。
二、基本措施和做法。
1、选拔、培养和使用班干部。
自我担任班主任以来,首先注意选拔培养班级的积极分子,物色班干部,组成班委会,让学生初步学习自己管理自己。每个星期开班干部会议,让所有的班干部都很乐意,主动去为同学们服务。及时表扬和鼓励做得好的班干部。发挥班干部的作用,师生共同管理班级。
2.检查本班学生值日工作。
我们班的学生,在卫生方面表现不是很积极,从上学期获得流动红旗次数可以看得出来。因而一定要重视值日生工作。班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。通过班级的值日工作,对他们进行关心集体,热爱劳动,培养劳动习惯等方面的教育,都有着重要的意义。做得好的要及时给予表扬,则反之。以表扬鼓励为主,让学生人人出一份力量,建造出一个优秀的班集体卫生。
2、抓好班级日常工作。
充分利用课间谈话,每周一的班会向学生进行思想教育。向学生了解《小学生日常行为规范》,并要求学生遵守其中的规章制度,对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处,不吵架,不打架,增强班级凝聚。
3、利用课余时间对后进生进行辅导,一对一或是师徒结对的方式辅导,尽可能提高他们的学习成绩。正确对待后进生,主动接近,真诚、平等对待,深入了解他们落后的原因,帮助他们解决困难,还要善于发现后进生身上的闪光点,及时表扬,增强他们的.信心,努力培养他们对学习的兴趣。
4.对待问题学生,多和家长联系,通过与父母的了解,学生在家庭、社会等方面的表现情况,通过家校合作,一切为了孩子,共同努力。
班级管理是一门艺术。为了学生的成长,为了让孩子度过充实的六年级左后一个学期的时光,我将在工作中努力吸取新经验,虚心请教有经验的同事,充分发挥班主任的教育作用,引导学生健康成长。
年度工作计划 篇8
20xx年是实施“十二五”规划的最后一年,也是推动晋江在高起点上实现新发展、再上新水平的关键一年。财税部门要按照市第十二届党代表大会四次会议、第十六届人大四次会议精神,坚持稳中求进工作总基调,坚持以提高经济发展质量和效益为中心,主动适应经济发展新常态,全面贯彻执行新预算法,深入推进财税体制改革,进一步规范政府行为,防范财政风险,实现有效监督,提高资金效益。
(一)促进产业结构优化升级
一是要抓好组织收入工作,按照财政总收入增长10%,一般公共预算收入增长9%的目标,分解落实责任,确保完成全年收入任务。二是坚持抓龙头、铸链条、建集群,在促进工业稳定增长、培育产业龙头、强化创新驱动、发展互联网经济和服务业上下功夫,积极发现培育新增长点。三是贯彻《国务院关于清理规范税收等优惠政策的通知》、《国务院关于进一步优化企业兼并重组市场环境的意见》,完善财政投入激励机制,设立战略性产业创业投资基金,灵活运用产业引导基金、股权投资、风险补偿、企业技改、贷款贴息等科技金融、市场化扶持手段比重,巩固总部经济和龙头税源。四是加快滨江商务区、金融广场、智能装备产业园、经济开发区“一区多园”等专业园区建设和项目落地,完善的金融、物流、资讯等商业支援服务体系,打造公平的竞争平台和优越的营商环境。
(二)致力服务新型城镇化建设
构建“政府引导推动有力、投资主体丰富多元、项目管理精细规范、资金要素保障到位、社会经济效益良好”的新型投融资体制。按照“政府引导、社会参与、市场运作、平等协商、风险分担、互利共赢”的原则,建立规范的项目抉择论证和监管机制,完善项目合同文本和财政补贴管理,推广运用政府和社会资本合作ppp模式,鼓励社会资本通过特许经营等方式参与城市基础设施投资运营。有节奏加快土地招拍挂出让,及时盘活回笼资金滚动发展。严格执行《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》,梳堵结合分清责任,规范管理防范风险,健全政府债务运作机制和风险防控体系。
(三)持续提升社会民生福利
坚持量力而行、尽力而为,加快社会事业发展。完善城乡居民养老、合作医疗、最低生活保障、经济适用房和廉租住房等制度。重点建立绩效激励机制和落实设备购置、药品供应补助,加快推进公立医院改革。支持社会福利中心、殡仪馆、疗养院及市医院等惠民、利民项目建设,大力实施交通便民工程、城市自行车租赁站点、公共停车场等便民建设。支持举办优秀文化活动、体育赛事,构建惠及全民的公共文化服务体系,提升文化软实力。强化社会治安防控体系,维护社会和谐稳定,推进“平安晋江”建设。加大农村环境保护和基础设施建设力度,安排美丽乡村、农村排污设施建设、绿化造林、镇村卫生保洁补助4亿元,建设晋江美丽新农村。
(四)构建现代预算管理新体系
贯彻落实新《预算法》,建立健全覆盖公共财政预算、政府性基金预算、社会保险基金预算和国有资本经营预算的全口径预算管理体系,探索编制以权责发生制为基础的政府综合财务报告。健全预算标准体系,充分发挥支出标准在预算编制和管理中的'基础支撑作用。建立厉行节约反对浪费长效机制,完善科学合理、完整规范、符合实际的公务支出标准体系,推进公务用车制度改革,严格控制机关运行经费,年度一般公共服务支出剔除体制下划因素实现同比下降。扩大财政资金绩效目标管理和绩效评价的覆盖面,注重绩效评价结果反馈和应用。积极稳妥推进预算公开,提高财政预算透明度。重点加强征迁款、企业补助、种粮直补和重点国企等专项监督检查,建立健全覆盖财政运行全过程的财政监督检查机制。
(五)全面加强国有资产管理
完善国有资本经营预算和国有企业全面预算,按照产权明晰、权责分明、政企分开、管理科学原则,建立灵活高效的国有企业经营机制,实行国企经营班子分类管理,探索国企与行政事业单位干部双向交流制度,政府任命、双向交流和社会公开招聘相结合,培育经营管理人才和优秀团队。建立以“绩效挂钩、总量控制”为主要内容的薪酬激励机制,健全国企议事决策规则和程序,加强国企成本效益和费用控制,激发企业经营活力,促进国有资产合理流动,实现保值增值。贯彻落实《行政事业单位国有资产管理暂行办法》、《地方行政单位国有资产处置管理暂行办法》,加强安置房等资产信息化管理,安置余房、店面、车库严格实行全市统筹调度,确保公开规范处置和有效盘活利用。
(六)全力打造优秀服务团队
深入开展“马上就办”等活动,加强机关作风建设和效能建设,建立政令畅通、行为规范、运转高效的工作运行机制,加强重点工作督导,梳理优化业务流程,提高办事效率。推进依法行政依法理财创建活动,规范自由裁量权,加强财政干部业务法规知识培训,提高依法理财能力。严格落实党风廉政建设责任制,健全内部监督制约机制,确保财政资金和财政干部“两个安全”。强化镇级财务管理,加强业务指导,推进财政所标准化建设。
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