周工作总结格式
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组长／经理： 所属部门: 客服部 20xx年9月21日
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部门
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世华营销中心
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职位
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客服主管
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姓名
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本周到款
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******元 协议：两份
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下周预计到款
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******元：医药招商网
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下周预计签约
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1、中国医药招商网******元，分半年付 2、保健网网****** 十月底才能付清
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意向客户
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主管：
1、公司名称：四川**派尔信息******元 下周二，协议跟款一起过来
2、上海**公司 保健品网展会合作 ******元，传协议了，但是到十月底才能打款，因为快要去意大利了，明年三月份才上广告
一组：
1、 北京**科技 最低******元,还是嫌价格高,让下周价格方面,服务方面有新的方案再跟他们公司相关负责人联系.
2、 中国矿业网，祥龙集团，发报价单，还没有具体的确定。再联系 王妮
3、 中国美容网：金先生，询问首页横幅的报价，下周再具体联系。
4、 中国医药招商网：十三个月文字，一个月图标，******元元，半年付一次，周一再定。1号组长协助
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其他
工作
内容
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1、个人投资网、日用品网整理问题提交维护，修改
2、检查中国招商引资网、考研信息网、保健品网问题
3、分两个网站论坛：中国医药招商网及会展信息网论坛版块及添加一些贴子
4、中国医生网首页改版方案才能完成
5、整理打电话开场白给新人开发客户
6、招投网的客户配合制作
7、新人安排了轮流培训，基本知识掌握的还可以，但是还没有达到培训的水平
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网站审核改版
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替换：个人投资网、日用品网
在改：国际时装、广告、研究生就业、医生
正在审：中国教育网校长频道
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合作
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展会合作：保健品网的收费的制药原料展
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友情链接：
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新人
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新人上了一位，由于工作太不细心，一个后台密码被删了几次，所以辞退；培训：友情链接培训、安排新人轮流培训（杨和王）
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业务工作开展过程中，出现的主要问题
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1、服务器 112服务器从昨天到现在都还不能正常在112上的网站（中华教育网中国医药网）不能进行任何工作。影响极大。
2、问题：服务器不稳定,而且太慢
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