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综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划（通用14篇）
一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是小编精心整理的综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 1
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为15年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
14年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
6、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
7、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的.取得离不开总公司领导的正确领导
也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2008年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2014年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2014年，综合办公室在2008年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善14年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 2
时光荏苒，回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顾
(一)办理公司自有职工的.社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市xx区社保局参保，失业保在xx区社保局参保，社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。
2、公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx区工商银行开户，截止11月，有x名职工在xx市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。
（二）办理职工离退休工作
1、办理20xx年公司职工退休审批工作
尽早确定20xx年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定
20xx年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工伤保险理赔x人，报销费用x元，生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
（四）劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底，xx厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人。
（五）劳动合同的管理
到目前为止，xx厂新签合同人员x人，解除合同x人，终止合同x人，签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人，后勤服务人员1人；并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签
后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。
（六）培训工作
1、20xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查，截止11月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次，累计158学时；外部培训19余次，累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人，员工教育培训面达57%。20xx年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年8月份，组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训,培养新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并根据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划，11月份，与车间31名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
1、对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的学习计划，今后需加强自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院，学习专业知识；在条件允许下参加专业教育培训，使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
2、还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 3
20xx年，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和配合下，办公室全体人员认真履行职责，各项工作均取得一定进展，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、20xx年部门工作计划的完成情况：
1、在20xx年工作基础上，做好了公司会议管理、后勤服务保障和各
类对外联系与接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。
(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份，全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。
(2)严格出车管理，满足了各项用车需求，未出任何差错。
(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。
(4)合理安排采购计划，完成了公司各项采购工作。
(5)结合卫生港复审工作，加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理：健全食堂索证管理，做到保质保量;加强卫生检查，做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。
2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，20xx年共收到各级监管部门文件90份，全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。
3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动，做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新，不断丰富宣传栏内容，使之具备实用性。
5、做好人事管理工作，为公司招录合格人才，满足公司运营需要。
(1)根据需要，积极参加招聘会，为公司招录合格人才，全年共参加招聘会10次，为公司招得9名合格员工，公司目前在岗人员51人。
(2)与员工签订或续签劳动合同，为相关职工办理社保及退保手续。
(3)加强考勤管理，确保劳资无误发放。
6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。
7、加强门卫管理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象，杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识，提升企业形象。
8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排，保障公司运营安全。
9、加强职业卫生管理工作，组织职工进行体检，完善职业卫生监护台账，落实职业危害告知等职业病防治工作，有效保护职工健康;做好环境卫生工作，定期组织各部门对库区环境进行清理。
10、与相关单位签订协议，保障公司运营;20xx年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。
11、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。
(1)与各级员工签订了20xx年各岗位安全责任书。
(2)按照安全标准化现场考评提出的要求，完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订，并组织相关人员进行评审。
(3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。
(4)拟定安全月活动方案并组织实施，对相关活动进行了总结上报。
(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。
(6)按照有关部门要求，对库区内标识进行更换。
二、20xx年部门工作亮点与不足之处：
20xx年，办公室工作做了不少，但与往年工作相比，并没有真正称得上亮点的工作，其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年，为有效解决库区环境杂草丛生的问题，办公室采取先进行药物抑制，再进行清理的.工作方法，从入春开始，每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动，彻底改变了往年库区脏、乱等现象，既美化了库区环境，又在库区环境整治过程中，加强了各部门的沟通联系与协调配合，各部门人员责任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足与改变措施：
1、行政检查工作还需进一步完善，20xx年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查，重视员工执行力检查，将行政检查和监督职能落实到位。
2、对各项费用汇总缺乏分析，20xx年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，为制定工作计划及目标提高有力的依据。
3、人事工作方面，20xx年需加强公司人才储备与培养工作，避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案，提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据，积极促进员工成长，避免出现岗位流动太过频繁，影响工作的情况。
4、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，20xx年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外，将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通，融洽员工相互关系;企业文化建设这一块，重点放在打造团队凝聚力方面，尽量了解员工需求，发现员工闪亮点，努力调动员工的积极性，提高员工归属感。
三、20xx年工作计划：
1、工作目标
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率，培养员工
工作计划性和责任心，切实降低相关成本，体现管理效益，加强团队建设。
(2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;
加强培养员工凝聚力与忠诚度，完善公司内部晋升通道建设。
(3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、
生产生活需求，并不断提高公司环境质量。
2、重点工作的具体要求与实施保障
(1)做到在保障各项工作任务完成的情况下，公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等)，行政执行检查完成率100%。
实施保障：对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，对各部门每周收发工作计划单，对照各项工作计划定期检查执行情况。
(2)做到在保障公司运营情况下，公司正式员工流动率控制在15%以下，职工续约留用率大于90%，招聘员工计划完成率大于85%，本部门人员流动率控制在5%以下，职工留用率大于95%。
实施保障：针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书，按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设，丰富员工活动，促进员工沟通交流，融洽相互关系，了解摸清员工需求，发现和发扬员工闪亮点，调动员工积极性，提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作，积极促进员工成长，为公司内部晋升通道建设打好基础。
(3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下，全年食物中毒事件为零，食堂餐饮贴心可靠，有效减少浪费，为职工提供良好工作、生活环境。
实施保障：更新观念，增强部门全体人员服务意识;加强食堂卫生和买菜验收工作，做好每月、每周、每日的收支汇总，合理管控成本;定期组织检查环境卫生，保证员工工作生活环境;严格遵守相关采购制度，做到货比三家，保质保量，厉行节约;做好驾驶员培训和相关监督工作，保证车辆安全行使，以安全、有效、节约为原则，合理做好车辆调配工作，
3、20xx年工作计划：
1）在20xx年度工作基础上，继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。
2）做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议，保障公司运营。
3）加强员工培训工作，按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求，组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。
4）进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作，做到便于查询、便于管理。
5）进一步加强门卫人员管理，加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时，提高服务意识，提升企业形象。
6）做好行政值班及各类节日期间的工作安排，确保公司运营安全。
7）加强职业卫生管理，落实各项职业病防治工作，保护职工健康。
8）加强制度管理，定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。
9）做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。
新的一年已经来到，20xx年的成败得失已是过往，办公室将针对20xx年工作中的亮点继续保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进，做好20xx年度的行政后勤与人事工作。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 4
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的'分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、20xx工作计划
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
3、积极做好日常保障工作：
①维护好办公室的干净整洁工作；
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善xxx的建立使用情况；
③做好各类邮件的收发工作；
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
4、提高个人修养和工作能力：
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训；
②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作；
③加强与人的沟通协作能力。
五、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信xx的明天会更好。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 5
20xx年，在公司领导的关心和帮助及各部门同仁的支持与配合下，办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶，现特将20xx年度工作总结及20xx年度工作计划，汇报如下：
一、20xx年度工作总结
1、不断完善企业的制度化管理。
20xx年，办公室完成了公司的组织架构图的设计和制作。并牵头做好各部门管理制度和组织架构图的制定、评审工作。办公室负责制定完成了公司的员工手册以及公司的行政管理制度，并在日常运用中不断进行修改完善。员工各项档案的整理和归档工作进展有序。此外办公室还修改制定了员工入职、试用、转正、离职等人事表格并在日常使用中不断进行完善修改，与各主要部门进行沟通逐步地规范企业人事管理。
2、办公室根据各部门的申请和工作岗位的要求，及时通过各种可能的渠道寻找相关人才，按照公司要求保证新员工及时到岗，尽快适应公司环境，保障各部门工作的正常运行。
3、为公司重要工作安排和会议组织提供后勤保障与支持，在公司五月份和九月份的两大重要评审期间，办公室积极参与其中，协调各部门工作，保证评审工作顺利完成。办公室为20xx年10月18日召开的分公司会议提供了后勤保障和支持，保证了会议正常有序进行。
4、在20xx年12月底之前，办公室完成了总公司与各办事处的固定资产的统计与备案。
此外，办公室还负责公司行政后勤管理上的其他事情，办公室作为公司的桥梁和枢纽，在公司的人事、行政以及后勤工作上不断努力，办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。办公室工作千头万绪，关系到方方面面，但工作中还仍旧存在以下明显不足之处：
1、规章制度的执行上存在软弱情况，落实不到位。
2、固定资产、物品的.采购和管理上有待进一步规范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓宽。
此外，还有一些行政管理上的细节问题，需要不断地改进与完善。
以上是办公室20xx年度工作总结。
二、明年工作计划
根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和趋势，办公室计划从以下几点方面开展20xx年度的工作。
1、加强工作纪律管理，推行全员考勤管理和工作纪律的监督和检查。
2、加强后勤物资管理，抓好办公用品和劳保用品的使用及控制，为各部门提供更好的后勤保障。
3、严格规范行政管理，提高行政服务水平，做好各部门之间的工作沟通和协调工作，确保工作良好衔接。做好员工的思想沟通工作，推行制度化和人性化的管理。
4、丰富并积极寻找相关招聘渠道，加大招聘力度，确保企业正常的用。更多详细内容，请下载办公室主任年度工作总结和计划文档进行查阅。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 6
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的.发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 7
20xx年已经过去了。通过一年来对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个了解。
我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体；协助办公室主任日常工作；同时监公司财务工作。针对20xx年的工作总结如下：
一、理顺工作思路，合理安排了各项工作的先后顺序
办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成了各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错
业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清了职责，加强了协调，保证了沟通
业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强了自身学习，提高业务水平
由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的`主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
在这一年的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自己。
五、20xx年工作计划
1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划，希望领导及同时提出宝贵意见。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 8
20xx年是公司各项工作都步入新阶段的一年，在本年度，在公司董事长与总经理的正确领导之下，公司取得了良好的发展，让公司员工看到了公司的美好发展蓝图，也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。
一、年度主要工作情况
1、做好公司的年度检审工作。根据公司人员结构与工作需要，配合公司各部门做好相关的招聘工作。做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险一金、档案管理等所有相关工作。
2、公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。组织员工到大理游玩，体现公司对员工的福利，并增强员工凝聚力。配合相关部门围绕“普洱市xx融汇商业中心”项目，做好前期的所有报建工作，并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。
3、落实公司所有人员工作服的订制相关工作。
4、围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。
5、组织公司员工体检，充分体现公司以人文本，关爱员工的用人理念。
6、完成并通过了20xx年度普洱xx检评工作，同时配合市场部进行xx嘉园剩余楼盘的销售宣传工作。
7、衔接做好xx嘉园管道燃气相关工作。
8、配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作，并做好引进物业等所有后续工作。
9、做好公司的搬迁工作。在搬迁中，涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置，卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设，与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作，办公室在此过程中发挥了较强的`积极主动性，确保了各项工作的准确无误。
10、在公司搬迁以后，及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。同时，做好公司资本金变更的各种手续。
11、配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作，与蓝眉山的报建工作。
12、做好所有节假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。
13、不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。
14、严格公司公用车的用度管理，合理用车，保障用车安全，做到公车不私用。同时做好汽车年检、保养等工作。
15、不断规范办公室管理与公司行政人事管理。
16、做好公司对内与对外的各项协调工作。
17、做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。
18、做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。
19、做好办公室所有日常工作。
二、年度工作经验总结与收获
在20xx年的工作中，办公室在各项工作的开展中，积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力，同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时，也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理，在工作中做到严格而不呆板，情法相容，尽力提高行政效率。
1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实，才能有效的提高工作效率。
2、加强工作的组织性，在工作中按照层级制度，层层负责，归口管理，高效的开展组织工作。
3、在人事管理上，不但要创造出轻松和谐的工作环境，也要形成竞争压力，完善各项激励制度，充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。
4、在工作中加强灵活性。对不同的情况做出灵活合理的处理。
5、办公室要严格把关，做好请示汇报等相关上传下达工作。
6、所有工作的开展都要站在公司的角度，本着大局意识与长远眼光，不心存私念，不禁锢于眼前局面。
7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与合理运用的原则，加强保养，不滥用不故意损坏。
8、人才是公司发展的保障，要尽可能的为员工创造良好的发展平台，减少员工流动率，为公司保存和培养核心力量。
三、工作中存在的困难
1、公司业务多样，同时存在普洱公司，各项工作的开展存在一定的特殊性，因此公司各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂，能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。
2、公司自成立以来，各方面逐步发展完善，公司的企业文化建设要在发展的过程中慢慢积累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潜移默化的，是用心总结的，也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。
3、在职员工的稳定性较难把握。
四、本年度工作中存在的不足
1、在整个公司的招聘工作中，只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备，其他部门还存在一定的人员缺失。
2、在公司员工服装的订制过程中，因厂方公司的失职，导致很大一部分女员工的服装需要返工。
3、20xx年的工作中，公司的各项规章制度均不完善，致使有些工作无法开展或流于形式，或者有些工作无章可循，缺少一定的严密性与规范性
五、针对不足提出的改进措施
1、加强公司各部门的沟通，根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处，保障各部门人员结构合理。
2、继续跟进工作服的制作情况，完成工作服的制作，与后续款项的结算。同时完成新进员工的下一批工作服的订制。
3、在以后的工作中，将着力于公司整体规章制度的完善，将公司的各项工作纳入有法可依的范围。
第二部分20xx年工作计划
20xx年将在20xx年的基础上，更好的开展各项工作，以效率促发展，以发展提效率，不断的开创工作新局面。
办公室20xx年度工作展望
1、进一步提高办公室工作效率，在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。
2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力，一个没有自身文化的企业将是不完善的，也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化，企业的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承着公司的企业文化方向，在此基础上订制宏伟的发展蓝图，才会一步步实现各级目标，将公司不断的推向更强更大。
3、建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所有工作科学开展，有效运行，控制各项成本，不断为公司创造效益。
4、加强工作的敏锐性与主动性，不断总结经验，及时发现问题并予以解决。能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性，严格规范公司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 9
根据xx集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划，办公室对今年的全年的工作做如下总结：
一、制度建设与执行
在xx集团大方针的指引下，办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充，建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项，使得公司的各项制度更详尽、全面和系统，同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习，使各类制度能够最大限度的适应和满足公司发展的需求。在实际操作过程中，虽然各项制度与原制度有不小偏差，但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度，克服困难，切实做到在工作中以制度为工作准绳，并且在实践中不断的完善。全年无严重违反制度的情况发生。
二、培训与用工
全年共组织各类培训活动计9次、外训2次，分别是组织全体员工安全生产培训；企业文化方面的企业精神提升的培训；销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座；ISO质量管理体系的培训，共有118人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核，合格率100%，成绩符合培训要求。通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求，同时也达到了安全生产的目标。
全年一名员工应私辞职，无非正常人员流动和劳资纠纷。
三、企业文化建设
今年公司面临成立以来最大的困难，由于主要原来料——锌金属的超常规上涨，市场价教前两年翻两倍，许多企业纷纷停产或转产，在此危急关头，“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬。各部门员工在公司领导的带领下，共同努力克服困难，销售部门尽可能的提高售价、回笼资金；生产部门则全力保证不浪费一点一滴，凝聚力和战斗力得到进一步提升，以自己的实际行动帮助公司渡过难关。
公司上半年组织全体员工至海南进行了一次培训和修养活动，活动使得员工们的身心得到休养和调理，对公司的忠诚度得到提高，为迎接新的`挑战做好准备。
四、企业品牌宣传
虽然今年的销售形势十分严峻，销售工作也十分困难，但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高，诚恳的说明、耐心的解释以及周全的售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高。同时公司今年成功通过了中国涂料工业协会的入会资格审核，成为其正式会员。上半年组织参加了上海金属结构协会和上海勘察设计协会共同举办的多层钢结构的市场应用和发展大会，扩大和保持企业在业内的影响。下半年公司组织参加了上海市金属协会举办的上海第三届国际钢结构成果展览会，并且制作了公司新的宣传册，展示了公司这几年的新业绩。通过展览会巩固了老朋友、结识了新朋友，进一步提高了公司的业内形象。
五、档案管理
档案管理一直是十分重要的工作，除了正常的行政资料的归档工作以外，销售合同等原始资料的归档、整理、借阅工作十分繁杂却又万分重要，办公室按照利德集团的要求合理规范的进行档案管理工作，无差错发生。
一年的时间转眼已经过去了，面对今年巨大的困难，办公室做好各部门的配合工作，关心员工，观测市场变化，服务好全公司，为公司顺利渡过困难而努力。
六、20xx年工作计划
1、确保完成公司各项年检、审查工作，及时做好各项日常行政工作；
2、继续对新修改的行政制度进行实践和完善，组织全体员工学习和培训；
3、提高全体员工的岗位技能，加强现有人员的培训工作，在各部门需求的情况下适当引进人才，尽力满足公司发展对人员的要求，以适应新的一年的挑战；
4、加强安全宣传和培训工作，继续保持安全生产无事故的势头；
5、做好企业文化建设工作，继续保持门普来“团结、高效、创新、发展”的企业精神；
6、配合销售部门做好公司及产品的市场宣传工作。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 10
一、年终工作总结
在过去的一年里，综合办公室在公司的领导下，围绕公司的中心工作，认真履行职责，充分发挥办公室的职能作用，为公司的发展做出了积极贡献。现将本年度的工作总结如下：
1.行政管理
制度建设：修订和完善了公司行政管理制度，包括考勤管理、会议管理、档案管理等，提高了行政管理的规范化水平。
办公环境：优化了办公环境，加强了办公设施的日常维护和保养，确保了办公场所的安全、整洁和舒适。
接待工作：圆满完成了各类来访接待任务，提升了公司形象和声誉。
2.人力资源管理
招聘与培训：根据公司发展需求，及时开展人员招聘和培训工作，满足了公司的人才需求。
绩效管理：推进了绩效考核制度的实施，促进了员工工作积极性和工作效率的提高。
员工关系：加强了与员工的`沟通和交流，及时解决了员工关心的问题，维护了员工队伍的稳定。
3.后勤保障
物资管理：加强了办公用品、固定资产等物资的管理，确保了物资供应的及时性和准确性。
车辆管理：规范了车辆使用和管理，提高了车辆使用效率，确保了行车安全。
餐饮服务：改善了员工餐饮条件，提高了餐饮服务质量，得到了员工的认可和好评。
4.信息化建设
办公系统：推广和应用了公司办公系统，提高了办公效率和信息化水平。
网络安全：加强了网络安全管理，确保了公司信息的安全和保密。
5.团队建设
文化活动：组织开展了丰富多彩的文化活动，增强了员工的凝聚力和向心力。
培训学习：鼓励员工参加各类培训和学习，提高了员工的综合素质和业务能力。
尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足和问题，如行政管理的精细化程度有待提高，人力资源管理的科学性需要进一步加强，后勤保障的服务质量还需进一步提升等。这些都需要我们在今后的工作中不断改进和完善。
二、下一年度工作计划
为了在新的一年里更好地履行职责，推动公司的发展，综合办公室将制定以下工作计划：
1.加强行政管理
完善制度：继续修订和完善行政管理制度，确保制度的科学性、合理性和可操作性。
提高效率：优化行政工作流程，减少不必要的环节和程序，提高工作效率。
强化监督：加强对行政管理工作的监督检查，确保各项制度得到有效执行。
2.优化人力资源管理
人才规划：根据公司发展战略，制定人力资源发展规划，明确人才需求和培养方向。
绩效考核：完善绩效考核体系，确保考核结果的公正性和准确性，激励员工积极工作。
员工发展：加强员工职业发展规划和培训工作，提高员工的职业素养和业务能力。
3.提升后勤保障水平
物资管理：建立健全物资管理制度，加强物资的计划、采购、使用和保管工作，确保物资供应的及时性和准确性。
服务优化：加强后勤服务人员的培训和管理，提高服务意识和服务水平，满足员工的合理需求。
设施改善：根据公司发展需求，适时改善办公设施和设备，为员工创造更好的工作环境。
4.推进信息化建设
系统升级：对现有办公系统进行升级和优化，提高系统的稳定性和可靠性。
数据管理：加强数据管理和分析工作，为公司决策提供科学依据。
信息安全：加强网络安全管理和防护工作，确保公司信息的安全和保密。
5.加强团队建设
文化活动：组织丰富多彩的文化活动，增强员工的凝聚力和向心力。
沟通交流：加强与员工的沟通交流，及时了解员工的思想动态和需求，为员工排忧解难。
培训学习：鼓励员工参加各类培训和学习，提高员工的综合素质和业务能力。
总之，综合办公室将在新的一年里，继续发扬团结协作、勤奋进取的精神，以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，为公司的发展做出更大的贡献。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 11
一、年终工作总结
在过去的一年里，综合办公室在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持下，充分发挥了办公室协调、服务、管理的职能，圆满完成了各项工作任务。现将工作总结如下：
1.行政管理
制度建设：修订和完善了多项行政管理制度，包括办公用品管理制度、会议管理制度、考勤管理制度等，确保各项工作有章可循，有规可依。
环境维护：加强了办公环境的日常管理和维护，包括办公区域的清洁、绿化、安全等工作，为员工提供了良好的办公环境。
资产管理：对固定资产进行了全面盘点和登记，确保资产的安全和有效利用。
2.人力资源管理
招聘与培训：根据公司发展需要，协助各部门完成了年度招聘计划，组织开展了新员工入职培训和在职员工的技能提升培训。
绩效考核：制定了绩效考核方案，并组织了年度绩效考核工作，为公司的薪酬调整和员工晋升提供了依据。
员工关系：加强了与员工的沟通和交流，组织了多次员工座谈会，及时解决员工关心的热点和难点问题。
3.档案管理
档案整理：对公司各类档案进行了分类整理，建立了电子档案系统，提高了档案查询和利用的效率。
保密工作：加强了档案的保密管理，确保了公司机密的安全。
4.信息化建设
系统优化：对公司内部管理系统进行了优化和升级，提高了办公效率。
网络安全：加强了网络安全管理，确保了公司网络系统的安全稳定运行。
5.协调与服务
内部协调：积极协调各部门之间的工作，确保各项任务的顺利完成。
外部服务：做好了与政府部门、合作伙伴等的沟通协调工作，为公司的业务开展提供了有力支持。
二、存在问题与不足
尽管综合办公室在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足：
1.制度执行不够严格：在某些方面，制度的执行力度还需加强，存在制度落实不到位的情况。
2.培训效果有待提升：员工培训的针对性和实效性还需进一步提高，培训内容和方式需要不断创新。
3.档案管理不够规范：部分档案的`整理和管理还不够规范，需要进一步完善档案管理制度。
4.信息化建设滞后：与公司的发展需求相比，信息化建设还存在一定的滞后性，需要加大投入和推进力度。
三、下一年度工作计划
针对存在的问题和不足，综合办公室在下一年度将重点做好以下几个方面的工作：
1.加强制度建设与执行
对现有制度进行全面梳理和修订，确保制度的科学性和有效性。
加大制度执行力度，建立健全制度执行的监督机制，确保各项制度落到实处。
2.提升培训效果
根据公司的发展战略和员工需求，制定科学合理的培训计划。
创新培训方式和方法，提高培训的针对性和实效性。
加强培训效果的评估和反馈，及时调整和优化培训方案。
3.规范档案管理
完善档案管理制度，明确档案管理职责和流程。
加强档案的整理、分类和归档工作，确保档案的完整性和准确性。
加强档案的保密管理，确保公司机密的安全。
4.推进信息化建设
制定信息化建设规划，明确信息化建设的目标和任务。
加大信息化建设的投入，引进先进的信息化技术和设备。
加强信息化系统的维护和升级，确保系统的安全稳定运行。
5.优化协调与服务
加强内部协调，建立有效的沟通机制，确保各部门之间的顺畅合作。
提高外部服务水平，加强与政府部门、合作伙伴等的沟通协调，为公司的业务开展创造良好的外部环境。
6.加强团队建设
定期组织团队活动，增强团队凝聚力和向心力。
加强员工培训和职业发展规划，提高员工的综合素质和业务能力。
建立激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
综合办公室将在新的一年里，继续发扬团结协作、勤奋敬业的精神，以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，为公司的发展做出更大的贡献。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 12
一、年终工作总结
在过去的一年里，综合办公室在公司领导的正确指导下，在各部门的积极配合下，以“服务、协调、高效”为工作宗旨，充分发挥办公室的职能作用，较好地完成了各项工作任务。现将具体工作总结如下：
1.日常行政事务管理
完成了办公用品的采购、分发及管理工作，确保了各部门的正常使用。
组织了多次会议及活动，包括公司年会、季度总结会等，确保了会议的顺利进行。
进行了来访客人的接待工作，展示了公司的良好形象。
2.文件管理与信息传达
完成了公司各类文件的起草、审核、印发及归档工作，确保了信息的准确传递。
加强了内部沟通，及时传达了公司领导的指示精神及各部门的工作动态。
3.人力资源与团队建设
协助完成了新员工的招聘、入职培训及离职手续等工作。
组织了多次团队建设活动，增强了员工之间的凝聚力。
4.企业文化与品牌建设
参与了公司企业文化的建设工作，通过制作宣传栏、组织文化活动等方式，提升了公司的品牌形象。
加强了与外部媒体的合作，扩大了公司的知名度。
5.存在的问题与不足
在文件管理方面，存在部分文件归档不及时、分类不明确的问题。
在团队建设方面，活动形式较为单一，员工参与度有待提高。
二、下一年度工作计划
针对过去一年工作中存在的问题与不足，结合公司的发展需求，综合办公室制定了以下工作计划：
1.加强文件管理
完善文件管理制度，明确文件的归档要求及分类标准。
定期进行文件归档检查，确保文件的完整性和准确性。
2.优化会议管理
提前制定会议计划，合理安排会议时间和地点。
加强会议纪律，提高会议效率和质量。
3.提升团队建设效果
丰富团队建设活动的'形式和内容，增加员工的参与度和满意度。
定期组织员工交流分享会，促进员工之间的互相学习和成长。
4.加强企业文化建设
深入挖掘公司文化内涵，打造具有特色的企业文化品牌。
加大与外部媒体的合作力度，提升公司的社会影响力。
5.提高工作效率
加强内部沟通，及时协调解决各部门之间的工作问题。
引入先进的管理工具和方法，提高办公室的工作效率和服务水平。
6.人才培养与引进
协助人力资源部门制定人才培养计划，提升员工的综合素质和业务能力。
拓宽招聘渠道，引进优秀人才，为公司的发展提供有力的人才保障。
在新的一年里，综合办公室将继续以高度的责任心和使命感，认真履行工作职责，为公司的发展贡献自己的力量。我们相信，在公司领导的正确指导下，在各部门的积极配合下，综合办公室的工作一定会取得更加优异的成绩。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 13
一、年终工作总结
在过去的一年里，综合办公室在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下，认真履行职责，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
1.行政管理
严格执行公司规章制度，确保办公环境整洁有序。
完成了办公用品的采购、发放和管理工作，有效控制了成本。
协调组织了多次公司活动和会议，提高了员工的凝聚力和工作效率。
2.人力资源管理
完成了员工招聘、入职、离职等手续，保障了公司的人才需求。
组织了多次员工培训，提高了员工的业务能力和综合素质。
开展了绩效考核工作，为公司的薪酬调整和员工激励提供了依据。
3.文档管理
建立了完善的文件管理体系，确保了公司重要文件的归档和保密。
完成了各类报告、总结的撰写和上报工作，为公司的决策提供了支持。
4.协调沟通
加强了与各部门之间的沟通协调，解决了多个跨部门合作中的问题。
建立了有效的信息传递机制，确保了公司信息的及时传递和反馈。
5.团队建设
组织了多次团队建设活动，增强了员工的归属感和团队精神。
关注员工需求，积极解决员工在工作和生活中遇到的问题。
虽然取得了一定的成绩，但在工作中仍存在一些不足，如工作流程不够优化、员工满意度有待提升等。针对这些问题，我们将在新的一年里进行改进。
二、下一年度工作计划
在新的一年里，综合办公室将继续围绕公司的发展战略和目标，加强内部管理，提高服务质量，具体工作计划如下：
1.优化工作流程
对现有的工作流程进行全面梳理，找出存在的问题和不足。
制定改进措施，优化工作流程，提高工作效率。
2.加强人力资源管理
完善招聘和培训体系，提高招聘的准确性和培训的有效性。
加强绩效考核的公正性和透明度，建立有效的激励机制。
3.提升文档管理水平
进一步完善文件管理体系，确保文件的归档和保密。
加强文档的电子化管理，提高文档的检索和利用效率。
4.加强协调沟通
建立定期的部门沟通会议，及时解决跨部门合作中的问题。
加强与员工的沟通，了解员工需求，提高员工满意度。
5.推进团队建设
组织丰富多彩的团队建设活动，增强员工的归属感和团队精神。
关注员工的.职业发展，为员工提供更多的培训和发展机会。
6.提高服务质量
加强服务意识培训，提高员工的服务意识和服务水平。
建立服务质量反馈机制，及时收集和处理员工的意见和建议。
在新的一年里，我们将继续努力，不断改进工作，为公司的发展做出更大的贡献。
三、结语
综合办公室的工作涉及公司的方方面面，需要我们始终保持高度的责任心和敬业精神。在未来的工作中，我们将继续发扬团结协作、勇于创新的精神，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我们也希望公司领导和各部门能够给予我们更多的支持和帮助，共同推动公司的发展。
综合办公室年终工作总结及下一年度工作计划 14
一、年终工作总结
在过去的一年里，综合办公室在公司领导的正确指导下，在各部门的紧密配合下，以高效、有序、规范的工作标准，圆满完成了各项任务。现将本年度工作总结如下：
1.行政管理
制度建设：完善了公司各项管理制度，包括考勤制度、请假制度、办公用品管理制度等，确保了公司管理的规范化和制度化。
办公环境：定期组织办公环境卫生检查，提高了员工的办公环境质量，营造了良好的工作氛围。
会议管理：有效组织和协调各类会议，包括日常例会、项目评审会、年终总结会等，提高了会议效率和质量。
2.人力资源管理
招聘与培训：根据公司发展需求，及时发布招聘信息，组织面试，确保公司人力资源的充足；同时，开展新员工入职培训、在职员工技能提升培训，提高了员工的专业能力和综合素质。
绩效考核：完成了年度绩效考核工作，公正、客观地评价了员工的工作表现，为公司的薪酬调整和人才选拔提供了依据。
员工关系：定期组织员工座谈会，了解员工需求，解决员工问题，增强了员工的归属感和凝聚力。
3.档案管理
档案整理：对公司各类档案进行了分类整理，建立了档案目录，提高了档案查询的便捷性。
档案保密：严格遵守档案保密制度，确保了公司档案的安全性和保密性。
4.信息化建设
系统维护：定期对公司的办公系统进行维护和升级，确保了系统的稳定运行。
数据安全：加强了对公司数据的安全管理，定期进行数据备份和病毒查杀，防止了数据丢失和泄露。
5.文化建设
文化活动：组织了多次文化活动，如员工生日会、团队建设活动等，丰富了员工的业余生活，增强了员工的凝聚力和团队精神。
宣传报道：负责公司内部和外部的宣传报道工作，提高了公司的知名度和影响力。
二、存在的问题与不足
1.工作效率：在某些紧急情况下，部分工作流程仍需进一步优化，以提高工作效率。
2.员工培训：员工培训的针对性和实效性有待加强，需要更深入地了解员工需求，制定更具针对性的培训计划。
3.文化建设：虽然组织了一些文化活动，但文化建设的深度和广度仍有待提升，需要更多地关注员工的'文化需求和精神追求。
三、下一年度工作计划
针对存在的问题与不足，结合公司的发展需求，综合办公室下一年度工作计划如下：
1.优化工作流程
对现有工作流程进行全面梳理，找出影响工作效率的瓶颈环节，制定优化方案，提高工作效率。
加强部门间的沟通与协作，确保工作流程的顺畅和高效。
2.加强员工培训
深入了解员工需求，制定更具针对性的培训计划，提高培训的实效性和针对性。
鼓励员工自主学习，提供学习资源和学习平台，营造良好的学习氛围。
3.深化文化建设
加强公司文化的宣传和推广，提高员工对公司文化的认同感和归属感。
组织更多丰富多彩的文化活动，丰富员工的业余生活，增强员工的凝聚力和团队精神。
4.提升服务质量
加强对员工的服务意识培训，提高员工的服务质量和水平。
建立员工服务满意度调查机制，及时了解员工对服务的意见和建议，不断改进服务质量。
5.加强信息化建设
持续关注办公系统的发展趋势，及时进行系统升级和更新，确保系统的先进性和稳定性。
加强数据安全管理，完善数据备份和恢复机制，防止数据丢失和泄露。
6.完善档案管理
定期对档案进行整理和归档，确保档案的完整性和准确性。
加强档案保密工作，严格遵守档案保密制度，确保档案的安全性和保密性。
四、结语
综合办公室将继续以高效、有序、规范的工作标准，为公司的发展提供有力的支持和保障。在新的一年里，我们将继续努力，不断改进工作方法和流程，提高工作效率和服务质量，为公司的发展贡献更大的力量。
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