关于办公室主任工作总结(精选20篇)
一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。那么写工作总结真的很难吗?以下是小编精心整理的关于办公室主任工作总结(精选20篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室主任工作总结1
本人于20xx年10月5日起担任办公室主任职务,虽初次走上领导岗位,但在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作,虽工作模式上还有待于突破,工作方式还有待于加强和改变,现仍将几个月来的工作、学习、思想动态总结汇报如下:
(一)日常管理工作
1、加强了公司规章制度建设工作。主持制定了宿舍员工管理规定、家属楼安全防火责任状、公司车辆管理规定、公司员工浴室更衣室管理规定等,这些制度基本上满足了公司目前对这些问题的管理需求,从而使公司对这些问题的管理有章可循。
2、理顺关系,办理公司有关工会、车辆的证件审验及向上级有关部门报表。自上任后发现我公司工会代码证已连续两年超期审验,我通过多方努力,在超期的情况下,及时办好了审验。
3、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司《员工手册》的发放、登记、文印工作,配合领导及时传达贯彻公司的有关会议、文件、批示精神。
4、档案管理工作实现了规范化。公司重要的文件、审批表、协议书整理归档入册工作。并对办公室档案进行了分类登记管理,对档案的归档、保管、实行了严格的纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
(二)人力资源管理工作
1、自任职起规范了员工招聘、离职等人事工作流程,明确了人员选聘标准。明确了员工离职手续的办理,为公司避免了与员工的后续纠纷。
2、完善了人事档案管理工作。从新整理、统计、汇编了公司在职员工档案,积极配合公司对员工参保情况的调查。按劳动合同法要求制定了人事档案规范内容,健全了人事。
3、企业文化建设,由于任职时间过短,原预计在年底组织员工搞新年联欢晚会活动,因经验不足,准备不充分而未能如期召开。未能有效地塑造了企业文化。此项工作后续有待于加强。
(三)后勤管理工作
1、加强对公司门卫的`管理,严格物资进出厂要求,依据公司《管理规定》分别对白、夜班门卫员工进行宣教。按财务部要求及时将进出物资票据送交财务。对进出公司车辆进行严格检查。
2、食堂管理工作得到了加强。自上任次月起对食堂进出物资进行记账管理,加强食堂员工纪律,努力提高食堂卫生。调配食堂伙食,在控制费用的情况下基本达到员工满意。给食堂设立固定的菜窖两个,解决食堂冬季腌菜及储存过冬蔬菜问题。
3、加强宿舍员工管理,从新制订住宿员工及宿舍管理规定,带领住宿员工学习新的宿舍管理规定。加大宿舍检查力度。与家属楼住户签订安全防火责任状,在家属楼设立固定垃圾箱,加强家属楼卫生管理。
4、建议公司改造员工更衣室,年底将男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222个,基本解决一线员工更衣难问题,并制订了男、女更衣室管理规定,加强管理。
(四)存在的问题
(五)今后努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己的力量。应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,听从领导,服从分配,高度重视,尽职尽责,严格约束自己一言一行,一举一动,注重自己的工作作风建设,甘为人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛围。
第四,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守员工手册和规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任工作总结2
本人任职珠海分公司办公室主任,负责分公司日常行政事务的处理,主持办公室管理工作;传达总公司各项工作和会议决议、精神;协调部门及上下级各种关系;督导协同下属认真完成办公室工作。行使对公司日常行政办公秩序、监督、管理;承担执行公司各项规章制度和工作流程、工作指令的管理责任;全面负责所分管的工作及经总公司、分公司领导授权处理有关公司的特殊事务。
负责公司日常行政、人事管理事务,主持办公室工作;围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作,并组织实施;负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领导参考。随时掌握公司及各部门工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。做好员工的思想教育工作,关注员工的工作、学习和生活,帮助员工解决一些实际问题和困难。搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。本人能够用饱满的工作热情,积极认真的履行以上职责。
除了认真完成本岗位的职责外还兼管了:工伤赔付、劳资纠纷、法律诉讼、合同修订、文件复函、内刊报道、突发事件的处理等。所从事的这些工作往往比较繁琐、复杂、棘手、紧迫。面对这些工作我能够积极主动、勤奋自律、出谋划策、任劳任怨、不计较个人得失,始终把维护公司的`利益和名誉放在首位,较好的完成了以上工作。尤其是在处理工班劳资纠纷、工人工伤及其他突发事件中迎难而上、雷厉风行、认真严谨、细致耐心、措施得力,多次圆满的完成该项工作,有效的维护了公司的利益和名誉。
工作能力、工作态度、工作结果都受到各级领导及同事的充分肯定。在将来的工作中,我将一如既往的为我们金辉公司的发展倾尽全力!
办公室主任工作总结3
一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮忙下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成熟了,适应了自我主角上的转变。现将20xx年的工作情景汇报如下:
一、认真履行职责,进取开展工作
1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,此刻继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。
3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或协助销售部门完成了20xx年度xx优秀经销商代表大会、xx本部经销商订货会,省政协副主席视察、xx首届秋季运动会、xx健康长寿老人走进xx活动。
二、坚持严于律己、努力做好表率
1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自我的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终坚持自我的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。所以,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。
2、进取加强自身业务学习,一年来,一向遵循"活到老,学到老"的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自我的综合素质上下功夫。
三、存在的问题和提议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了必须的成绩,但也出现了一些工作上的失误:
1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自我的主角中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的准备工作,导致了第一次审核没能经过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的`认识到自我本身存在的问题,一味的去推脱职责,责备同事,让领导十分失望。当然一方面是自我思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。可是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自我的想法和梦想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,最重要的是要树立团体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨能够解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切能够团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。
2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,可是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,经过团体的力量去完成工作计划。
(二)今后工作的思路
1、"没有规矩、不成方圆。"作为公司的综合办公室,特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗团体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,所以更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,进取为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、进取与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
(三)具体的工作提议
1、建立健全公司员工岗位职责,让每一个主角都能找到自我应当承担的职责,不要在出现问题后互相推诿。
2、更加重视产品质量,生产健康、安全、卫生的食品。真正树立优质品牌。全员抓质量、从源头上解决质量问题。营销人员做好市场调查、供给准确的市场分析报告、公司研发适销对路的优质产品、原材料的购进要把关、生产过程要严格控制并按操作规程生产,不合格产品不出库、业务员做好产品的售后服务、卖出去的产品退货率要降低。
3、盘活固定资产,充分利用公司现有资源,调动全员厉行节俭,降低成本。费用的降低就是利润的提高。
建立健全部门职能,成立设备维修中心。统一购买,统一管理。无论是设备、工具及低值易耗品都能明确其去向,避免重复购买和浪费。
4、建立自我的企业文化,有一个很好的企业文化很重要。具体的构思还在思索,当我拿出具体点方案会供大家讨论。当然也期望大家帮忙,一齐起草,一齐构思。因为我感觉自我思路还是不够清晰。
5、每个员工以自我是xx一员而骄傲。可能在思想上还是太梦想化,可是期望我们能够共同努力去做到以厂为家。对每一个即将进入和在xx工作的人我们都要宣传的观念就是,仅有把xx的发展看做自我一份事业,才能做到事事尽心尽力,才能把企业真正做大。企业做大了,发展了才有我们更好的生活。
办公室主任工作总结4
20xx年上半年是一个与众不同的半年,我的工作在这半年里,有了很好的成绩,身为办公室主任,我完成了自己的工作,这与我是一个很大的成就。现对自己上半年的工作进行总结。
上半年,我管理的办公室增加了不少的新人,我作为主任,理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前,进行了一次入职培训,帮助新员工熟悉了办公室的业务和工作流程。在这半年里,又对老员工和新员工分别进行了x次培训,对他们进行能力加强训练,为办公室的建设提供更好的贡献。
每个月我对办公室的档案都要进行整理,并做好每个月的总结,帮助自己吸取工作中的教训,为之后的工作做好工作计划,按照自己制定的计划一步步的实施,把办公室的事情打理的有序。20xx年在上半年,我对办公室的设备进行了检查,发现有些设备已经老化和出现问题,对此,我进行了维修维护,并同时加购了几台新电脑,并做好的这些设备的维修费用和采购费用的记录,做了一个完整的账目,并展示在办公室里的展示栏里,让大家都知道财务的具体情况。
我在对比以前办公室的制度后,找到漏洞,建立了办公室新的制度体系,对规定做了合理的修正。对员工的行为规范也做了相应的调整,在这样对制度和行为规范做了修改之后,办公室的风气也得到了改正,大家工作起来也都很规范,极少有人去违反规定,个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的.步骤,比如定时汇报自己的工作情况,每周都要进行一次会议等等。
在上半年里,我也做好每个月的工作记录,并向领导进行汇报,及时收集众人的意见,在争取到领导的同意后,再去做相应的改变。
在这半年,我尽量做好个人的职务,把办公室的工作做好,让自己在这半年里工作的同事,也不断的去学习。让自己做一个公正的人,逐渐的发现自己的问题,并去改正缺点,完善自己。
在下半年的工作中,我一定发奋图强,扬长避短,努力做好工作的每一步,让自己更快的成长,帮助大家把办公室给建设好,做个负责人的主任,让大家能够在办公室里更好的参与工作。
办公室主任工作总结5
下头我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:
一、文秘工作。每一天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自我本事完成上级部门布置的相关工作。学校年长的教师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自我也是一知半解,但都尽力去帮忙他人。赠人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的教师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理。认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。
四、档案整理。根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创立成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展情景,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的`资料。由于自我还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
今后努力方向:
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自我的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情景,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为创立教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不仅仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感激学校领导的信任,感激大家对我工作的支持,异常是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心理解大家批评和监督,不断提高。
办公室主任工作总结6
伴随着20xx年即将到来的钟声,回望20xx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。所以现将一年来的工作总结如下:
一、一年来工作的回顾和体会
在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新活力,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,仅有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理本事,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮忙下,我始终坚持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自我。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,礼貌创立资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自我严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自我,进取努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算
作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地明白荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的'要求尚有必须的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,进取摆正位置,结合自我的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
1、加强学习,常常备好“充电器”。时时不忘给自我“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作本事。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。进取参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习。
2、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一齐进取工作,为公司默默贡献。
总之,回顾20xx年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,进取发挥办公室承上启下的作用。
办公室主任工作总结7
本人于20xx年xx月xx日入职,历任总经理办公室负责人、副主任(主持工作)、主任职务,并于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日兼任xx项目部经理、xx办事处主任,现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下:
一、主要工作资料
20xx年1月1日至xx年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;xx年5月1日至xx年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责xx项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩
(一)行政管理工作
1、完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3、档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4、完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了进取作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已到达了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1、加强了网站的管理工作,对网站资料进行了严格审核,并不断充实网站资料、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
2、建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3、加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并供给给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作
1、制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范资料,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。
3、企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、xx捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作
1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理职责落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,到达了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节俭措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
(五)项目部管理工作
1、率先创立了《工作日记》汇报制度,提高了工作透明度及工作效率,并彻底解决了文件积压及文件管理混乱的问题,有效提高了文件处理的速度及质量。
2、有力回击xx公司的索赔发难,使我司变被动为主动,并有效地改善了施工单位与我司的对立局面。原xx公司曾多次以我司未按时支付进度款、台风袭击受损等理由向我司多次索赔,并扬言要诉讼于法律,在此被动的情景下,经过认真研究《合同》,抓住对方项目经理及现场技术负责人未按照《合同》规定“月住施工现场不少xx天―――并需监理和业主签证——”之条款,向xx反索赔每月xx万元,并抓住xx公司项目经理xx签名为伪造,对其所有伪造签名文件(异常是工程进度款申请)定为无效,并发文给xx公司,将就此伪造行为我司将追究其法律职责,为此xx公司紧张了、xx屈服了,我司由此控制了主动局面,也为xx公司撤换xx这个只扯皮不干活的项目经理打了基础。
3、纠正xx公司篡改的《工程单价清单》,避免公司遭受重大损失。xx公司项目部在报给我司项目部的《工程单价清单》中,在总价不变的前提下,私自将分项单价及金额调整,意在提前套取工程款,如将防波堤增加约x万元,码头增加约x万元,疏浚减少约x万元,护岸减少约x万元,在发现该阴谋后,与对方进行了严正交涉,拒在《工程进度款申请》上签字,并要求重新按投标文件修改《工程单价清单》及《单位估价表》。
(六)总经理办公室管理工作
1、以创立先进团体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的.团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩,如:公司周年庆典活动中包揽两项冠军、新年联欢晚会活动中摘下唯一的团队冠军、法律知识考试中本部门xx与xx并列第一名、规章制度考试中本部门xx获得第一名。
2、本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。本部门先后有xx被评为公司月优秀员工,同时培养出xx三位工作骨干。
三、主要工作经验
1、做人原则:做员工表帅,为下属教师,当同事朋友。
2、做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3、管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,职责必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3、新石场工作产生失误,给公司造成了一些损失。
五、新年工作愿景
1、与厚水湾同舟共济,为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。
2、不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3、务实敬业、勇担重任,期望有机会为企业做出更大的贡献。
六、新年工作设想
(一)行政管理工作
1、在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度;
2、新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度,已满足公司发展的需要;
3、建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;
4、建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;
2、加强成本控制管理,避免资源浪费。
(三)重点配合项目建设及招商引资两项主要工作,全力以赴地支持这两项工作。
最终,祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!
办公室主任工作总结8
时光飞快,学生会办公室在老师和主席团的指导和带领下,在部长和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任务,发挥了组织协调以及后勤保障等作用。当上办公室副主任一个学年。作为办公室副主任的我与这个团队一起成长,虽然我不是最优秀的一个,但我也很努力地干了一学期,现在我将工作总结如下:
一、 部门日常工作方面 办公室职责:
办公室就是起宣传组织,一个上传下达的作用,辅助教师及主席制定各项适合我们学生会的规章制度,定期汇总其他部门的活动总结及相关问题向主席汇报。因此我们部门全体成员一起做好协调和沟通的工作。办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题。
例会方面:例会时做好相关的准备工作,会前各部长会签到,公平,公正的做好相关人员的出勤记录。认真,真实的做好会议记录。遇到我学生会的集体活动,我们会组织大家做好签到工作。
活动方面:由于我们部门人员还比较缺乏,所以几乎没有举办活动。我们都是协助其他部门搞活动。
二、个人工作方面 本期我在学生会收获颇多,在学生会里的工作让我体现了自己的'价值。至今我做了如下工作:
1。和其他副主任明确分工,完善了部门内部建设。
2。收集各部门联系方式,汇总学生会全体成员名单和职务。
3。整理学生会全体成员,点清人员在编情况。
4。参加院里活动,并制作总结。
5。收集整编本期学生会所有活动资料。
三、思想方面
在学生会工作了这么久了,我渐感自己的思想逐渐走向成熟。在工作方面有了自己的独立意思,做事比以前细心多了。我明白了做学生会里的事情是无义务,不求回报的。我们做事情不是为了什么自身荣誉感,而是为我们先进系做贡献。 在学生会做事和最初进学生会的初衷一样,依然是锻炼自己,使自己变得更加优秀。而我不会因此而骄傲,我每天都以最饱满的精神去为学生会做事,奉献自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作时与上级联系不够紧密,做事不够细心导致某些任务完成的不够好,又得重新做一遍。独自创新意识还不够,很多事情都是按部就班,没有明确的做事方案。学生会活动人员安排方面不细致,很多事情都是临时安排,导致工作时比较凌乱。
五、个人计划
在以后的日子里,我将会更加努力的将自己投入到学生会这个大家庭里,尽自己的最大努力完成上级交给我的每一项任务。也希望在大家的共同努力下,学生会的工作能做得更好,我衷心的祝愿系学生会的明天更美好,更加辉煌!
办公室主任工作总结9
回顾一年的学习和工作,在王总的正确领导下,在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为xx一家星级酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也较好,经过xx年的管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作情况总结如下:
一、重编操作流程,提升服务质量
在xx大酒店指导老师的指导下,根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、VIP接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。特别是VIP接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定,促进了贵宾包厢整体接待水平。
二、建立餐厅案例收集制度,做好老客户客史档案,减少顾客投诉率
今年来,餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结,针对问题拿出解决方案,同时使各班组资源共享,不再出现同样的问题,减少顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对性的.为老客户服务,真正体现人性化服务。
三、加强培训,强化星级酒店员工的服务意识
为了培养员工的服务意识,提高他们的业务操作技能,今年来餐饮部共参加培训xx场,其中酒店组织的培训xx场,部门组织的服务技能培训xx场,新员工入职培训xx场。内容包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《xx景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四星级酒店业务基本知识》、《四星级酒店操作技能》等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都明显增强。
办公室主任工作总结10
过了这个暑假的我就进入了大三,为了给以后的实习打基础,我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。应该说,我是幸运的,能够进入世界500强之一的移动公司参加实践活动。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来,业务发展迅猛,用户从无到有,从少到多,更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。
从当初的得到移动公司暑期实践活动的消息再到活动的报名,再经过了参加了紧张的面试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面,本着“不成功便成仁”的心态,终于有幸被移动公司录取,成为了这次暑期实践活动的一员,并分配到了营销部门里面的渠道部分。所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成部分。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方,因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参加了移动公司精心准备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪知识,而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务,比如移动的增值业务。移动公司在增值业务方面一直做的非常出色。
这次 培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络基础上的,除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。让我们多少了解了一些专业的知识,为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。
我们来自不同的地方,于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都分配到了自己的工号,方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域,距离我家很近,方便了我的工作。
一开始我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮助渠道老板们做新业务的推销。业务不好做,加上有些人觉得移动公司的补贴太低,于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气,半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事,重要的是他要会学,而且要学会。
我一直相信一个人的能力是可以培养的,只要他肯学,就可以学好。可能今天的我什么都不懂,什么都不会,但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验,这是在学校里面所学不到的。我相信,这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西,但是我们需要自己总结,自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?
实践的中后期,我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务,有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下,到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力,我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的'最好的,市公司还因此表扬了我们。
偶尔,我们会被全部召集到公司,临时帮忙做业务,比方说打电话给12580,也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥,但是我学会了苦中作乐,不会抱怨,因为我明白,越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐,因而就越是找不到工作的乐趣。
实践结束的时候,公司还评出了优秀实习生,很荣幸这份荣誉降临在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书,那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实践还让我有了不少的“收获”:
1.深刻感受到移动“正德厚生,臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的管理文化;
2.获得了书本上没有的实践经验;
3.体会到了工作的辛苦和快乐,学会把握好每次机会,主动、积极、虚心向身边人学习更多;
4.实习生的每个晚上的工作总结让我学会了发现问题和思考问题;
5. 感受到团队合作的乐趣,结交到了不少年纪相仿的朋友。
在这里,我要感谢ZJ移动,一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我,她就是这样一个温暖的大家庭,有工作一起分担,有好吃的一起吃,我喜欢这里的工作环境,年轻化的团队,创新团结的团队,大家工作都很有激情,在这里每天不是在混日子,而是在思考,我喜欢有竞争的工作,这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实践活动,我也常常问自己工作最大的支撑是什么,原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!
办公室主任工作总结11
本学期我仍担任我系团总支办公室主任一职,虽然是同样的职位、类似的工作,但随着时间的推移和一起工作人员的变动,使得我有了更进一步的成长。基本情况我们办公室本学期的成员有主任一名,副主任两名,干事十名。副主任张伟,工作态度认真,也能很好的与其他成员相处;武丽茹活力较强,创新思维较强;干事中有07、08、09级的,郜玉芬的工作认真,帮助较大;吕娜虽然年龄小,但是仍热忱对待工作;张永涛在工作中能够合理利用身边的资源,且踏实能干;赵红松平时活泼,给办公室的所有成员带来了欢乐,在组织活动过程中也是经验丰富的。其余6名是xx级的新干事以下再介绍。
1、招新工作及介绍新干事在新学期伊始,我们办公室与团总支同步开展了招新工作。这次的选拔,由于报名办公室的.同学比较多,我们尽量每个专业都有,并且选贤任能,从中优中选优,最后接纳了6名新干事,他们分别是杜勇刚、曹帅、纪幸乐、王丽娜、谭冬涛和孙珺瑜。
在本学期的活动中,由于大一的同学在西区,所以,他们在新学期也起到了积极影响力。而且,他们还各有所长:杜勇刚踏实、也比较注意工作中与他人的沟通,达到资源的充分利用;曹帅活泼、注重工作过程中的细节;纪幸乐文采较好;王丽娜在工作中也比较注意与他人的合作;谭冬涛擅长操作电脑;孙珺瑜踏实、工作无怨言。
2、为我院的品牌活动创建的工作贡献自己的一份力其次是协助团总支书记曹老师申报我院的品牌活动创建的工作,在期间,我学会了如何写正规的项目申报书和申报材料,以及项目答辩ppt,本来以为这些工作自己都会了,但实际工作过程中却发现,会做和做得更好更完善是有很大区别的。在此,我很感谢曹老师对我的信任,将这么重要的工作交给我,也给了我一次成长的机会。
3、“大学生情感访谈”活动的成功举办 再者就是“大学生情感访谈活动”的举办,也是作为我院的传统节目思想列车之六延续下来了,同时也较之前有了很大的创新。比如本此活动是深入学习党委副书记、纪委书记汪庆华教授提出的“思路汇集——思考辨析——思想交流”等环节的“三思”教育模式:
1、第一个环节——思路汇集,我院提前采取了一系列措施,如提前通过各班团支部在各班内提取大家最关注的问题,从中探讨选取出集中的几个问题,然后探讨出新的话题和去认定讨论的主题为大学生情感问题。
2、第二个环节——思考辨析,据此制作500份调查问卷,分别给发放给07、08、09级同学,通过收集来的调查问卷统计出较集中的问题标记为重点探讨对象。
3、第三个环节——思想交流,我院为本环节而举办此次活动,给同学们充足的时间与嘉宾探讨,最终收集成果。
此次活动能够顺利举行,首先要感谢我们所有参与到活动中来的人们,包括嘉宾老师和主持人,以及默默作出幕后工作的同学们,尤其要感谢09级同学的全力配合。
总体感受所以说,在这个学期的工作过程中,我从与我接触的各位身上学到了很多有价值的东西,比如说怎样更好的与他人合作来完成一件事,还有09级新生身上的活力和激情。下个学期,基本上我在团总支办公室的工作就结束了,说实话,在这个环境待了两年半了,真的有感情了,是不舍得了。但不管怎么样,我都在此祝愿办公室的工作以后能够进行的更顺利,办公室的同仁们能够每天都过得开心!
办公室主任工作总结12
今年以来,在局党组的正确领导下,办公室全体同志团结一致,按照“创文明和谐机关,建一流统计队伍,做一流工作业绩”的目标,努力工作,认真履行职责,较好的完成了各项工作任务,现将20xx年工作总结如下:
一、本年度的工作总结 (一)关于规章制度的建立健全工作。制度是提高工作水平的有效措施,今年以来,办公室对全局的各项规章制度进行了清理,对现有的进行了完善,没有的'进行了修订,形成了《来安县统计局机关效能建设制度》、《财务管理规定》、《政务公开制度》等项制度,经局长办公会进行了讨论,提出了修改意见进行了充分的完善。
(二)、综合协调和督察督办工作扎实有效 参与政务,管理事务是办公室的主要职能,在搞好综合协调确保日常工作顺利开展的过程中,办公室做了大量的工作。工作中充分发挥职能作用,及时协调有关部门、领导、股室,研究解决遇到的问题,把工作进展情况及时向局里和有关领导反馈,确保了统计工作的顺利进行。具体地看,一是围绕县委县府中心任务、人口普查和各专业的重要活动,积极搞好协调,圆满完成各项工作任务;二是认真贯彻局党组意图和局长办公会议定事项,确保各项任务和要求传达到位,各项工作安排到位,各个环节衔接到位;三是正确处理了局与部门、下级的关系。做到了纵向协调妥当规范,横向协调周密完善,内部协调充分到位,外部协调积极稳妥,调
动了一切积极因素,发挥了整体活力,工作得到了很好地开展。 认真做好值班和安全保卫工作。办公室人员双休日如没有特殊事情,坚持到办公室,平时晚上也坚持到办公走一趟,既处理了一些应急业务,又兼顾了局里的安全保卫工作。
(三)、信息、文档、保密等工作开展良好
1、统计信息是统计服务的重要途径,全局上下非常重视。办公室作为这项工作的具体组织者,有专人具体负责,做了大量的工作。
2、文档工作扎实有序。办公室作为公文管理的主要部门,一是对从办公室印出的文件资料都仔细审阅,严把政策关、审批关、格式关、文字关、印发关,确保公文印发的规范化。二是正确、及时处理了公文的流转,严格按照程序办理每一份文件,做到及时、准确,提高了公文处理的质量和效率。
3、很好地执行了保密制度。今年来,严格按照保密办事,保证了机关正常政务运行秩序,没有出现泄密、失密事件。
(四)、后勤很好地保证了统计工作的开展
后勤工作坚持不拖不靠、勤俭办事、公开透明的原则,保证了后勤供应。例如,接待费实行定点、定人、统一标准的派餐单制度,物品采购、资料印刷也建立了派出单制度,规范了程序,提高了效率,压缩了开支。
(五)、严格了车辆管理,保障统计工作需要县委办公室工作总结加强对驾驶员的管理,精心调度安排车辆,保障统计工作。反复强调了出车纪律、服务态度、安全驾驶、接待礼仪、车辆维护、节约费用等问题,要求驾驶员坚决按照制度规定办事,严肃各项纪律,保障统计工作需要。
(六)、接待工作基本完成了任务 接待工作程序多,层次分明,细节连贯性强,事事要求超前考虑,工作任务艰巨。今年以来,围绕人口普查,接待省、市局来我县检查和业务培训的领导;在人员少,任务重的情况下,充分调度,基本上完成了接待任务。
二、工作中存在的问题 总结工作,在完成任务的同时,也存在的一些问题:一是服务意识有待于进一步加强,服务水平有待于进一步提高;二是在抓措施落实方面还缺乏力度。这都需要在今后的统计工作中,不断地改进,逐步克服这些问题。
来安县统计局办公室
20xx年12月13日
办公室主任工作总结13
过去的一学期,我和大多数同事一样,凭着对学校的热爱,对工作的热情,认真对待每一项工作,较好地完成了各项任务。现将一学期的工作情况总结如下:
一、常规工作有突破。
1、宣传报道工作稳步上升。
宣传报道工作,与过去的一学期比,有较大的进步。(1)发表的数量多。截止目前为止,本学期在XX区网上已发表117篇,在XX区保持前列位置。(2)发表的范围广。本学期我们在《关心下一代周报》、《XX新周刊》、《XX高新区报》《XX晚报》等纸质媒体上共发表文章6篇,在《未来网》《江苏教育新闻网》《XX教育网》等市级以上网络媒体上共发表文章9篇,这些文章的发表,终于让我们学校对照XX区通讯报道先进学校条件有权利参评。(3)参与写稿的老师多。本学期,各部门开展工作细致周到,每次活动在方案中均有活动报道者的落实,大大减少了我们活动报道的落空现象。
2、各类奖项统计旧貌换新颜。
像过去的每一年一样,平时注意收集着全校教师、学生各方面的'荣誉以及相关的证明材料,做到不遗漏、不重复。本学期在统计归类上,作了更清晰的调整,每一项活动取得的荣誉既有分类,又有汇总,方便各部门查看,更方便在上级部门检查各项工作时我们能迅速的查找到需要的材料。另外,我在平时进行登记的时候,还将每一位老师获得的奖项及时作了汇总,这样不仅对每位老师一学
年来取得的成绩一目了然,更方便的是我们在计算教师奖励性绩效工资获得奖项一块时,不需要像以往那样呈现多张表格,让老师一一校对,只需这一份就够了。
二、上级工作保质保量。
校务管理处的工作零零碎碎,看似简单轻松,实则费时费力。上级部门一些零时性的工作,往往是时间紧、任务重,此时的我总能做到加班加点,在规定时间内较好的完成任务。
1、高效完成省教师信息的补充、更新与维护。
本学期,新一轮的省教师信息进行补充、更新与维护,实现全国联网。我校教师多,工作量大,又要在规定时间内完成,当时开完会着实有点急。但这次我吸取以往的经验,回来后先不做,而是在仔细研读文件及操作指南的同时,密切关注群内他校在具体操作过程中的疑问、困难等,再结合我校的实际情况后开始思考操作流程,充分发挥教研组长、年级组长的作用,由我提供给每位教师范例,教师填好后上传给所在教研组长或备课组长,再有他们上传给我,速度大大地加快了,我花几个晚上的功夫一一核查校对,圆满完成了此项任务。
2、尽心辅助市第六批教坛新秀、教学能手评比工作。
本学期,正值XX市第六批教坛新秀、教学能手评比工作。本次评比不需要理论考试与课堂能力考核。全区中小学、幼儿园多所学校两项加起来的名额只有40人。怎么样才能在众多的候选者中脱颖而出,除了实力,材料也是重要的一环。我在认真研读评选条件
后,理清目录,召集参选人员,面对面进行如何进行材料整理的培训。对于一些初次做材料的摸不着门道的老师,每日利用中午与晚上时间进行辅导与指点。老师们参与的热情高,实力强,信心也足,材料工作规范科学的完成了。
3、积极配合完成区社会事业局布置的其他工作。
三、日常工作扎实完成。
1、每日及时收发XX区教育信息网相关文件,通知,及时转达给相关处室办理或通知相关教师。
2、每周结合XX区教研室工作要点及各处室工作要求,撰写好学校每周工作安排,及时上传至校园网,使全体教师明确个人与学校近期的工作与任务。
3、组织发动教师参加省“师陶杯”论文评选以及“蓝天杯”教学设计评选工作等。
4、关注学校各条线开展的活动,督促通讯报道的撰写,及时发稿于XX区教育信息网以及校园网。
5、关注全校教师、学生各方面取得的荣誉,及时收集登记与整理,并在本学年学期结束前对照XXXX小学教职工绩效考核方案做好测算工作。
6、配合课程教学处做好常规检查、年级组调研以及班级调研等工作。
7、完成学校宣传报道工作方案,完成了XXXX小学教师新一轮专业技术岗位设置评分标准征求意见稿以及各岗位聘用条件评分标准讨论稿。
8、做好全校教师加班情况统计汇总等。
一学期来感觉自己忙忙碌碌,但却是充实的,也是快乐的。我不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。我对任何工作从不敷衍,希望自己能较好地完成所有工作。
“种好自己的责任田”也是我对工作的基本要求。我用“态度决定高度”时时警示自己。只是能力有限、水平有限,很多地方依然不尽人意。下学期期待自己做得更好。
办公室主任工作总结14
担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮忙下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,透过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调潜力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平
在工作实践中自己感到,作为一名领导干部务必处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作潜力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设职责制,不断增强拒腐防变潜力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。
一年来,进一步提高了自己作为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持树立埋头苦干精神。学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的潜力。其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失。二是努力争创一流工作业绩。在工作中,我十分注重培养分管科室人员的业务潜力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新潜力。透过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,构成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量
完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、贴合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、职责明确化。
同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一向以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序;行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定,完善了办公用品管理制度,办公用品的`采购与发放做到了统一、规范、及时;财务管理方面严格执行新会计制度的规定,经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循,有法可依,实现了收支总体平衡;机关车队完善了车辆管理制度,车辆管理得到了极大加强,基本杜绝了私自出车,节约了油料,降低了事故率。同时,组织起草了《松原市人民政府工作规则》和《市政府办公室政务工作规则》,使各项工作更加制度化、规范化。
三、发扬求实精神,注重工作创新,构成工作良好局面
在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体状况具体分析,在借鉴原先经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作用心性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。
督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,透过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标职责制》、《市政府重点工作目标职责制》时,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报,落实具体职责部门、职责人,确保各项重点工作有部门抓,有专人管,为各项工作按时保质保量的完成带给了组织保证。在督查《市政府重点工作目标职责制》后,下发了《关于市政府重点工作目标完成状况的通报》,表扬了先进,鞭策了后进,对各部门用心完成承担的重点工作目标起到了用心的督促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务,我们都及时进行立项,严格程序,深入实际,有力地促进了各项工作的落实。
办公室主任工作总结15
今年以来,办公室结合工作实际,,认真履行办公室职能,做好综合协调、政务、党建、烟花爆竹、政工、财务等方面工作。半年来主要做了以下二个方面工作:
一、全面完成办公室日常工作
1、尽职尽责做好文件收发登记工作。今年来,办公室认真做好了这一工作,及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各股室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。确保领导批示的每件事情、要求都能明确责任、落实到位。
2、精心组织全县安全生产会议。积极配合分管领导做好了3次全县安全生产会议会务筹备工作,为确保会议有序进行,在会议筹备中,办公室认真细致,从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都细心考虑,安排妥当,确保了会议不出疪漏。
3、即时准确报送政务信息。一是做好了元旦、春节、五一等节假日的值班安排,按要求上报到市局和县委办、县政府办。二是做好政务信息报送工作。每月按时向市局报送工贸企业事故简表。
4、开源节流扎实做好财务管理工作。一是做好现金收支工作,并按财务规定及时做帐,按时报表,做到帐目清晰;二是在规定时间内,按要求发放机关干部职工工资,三是做好了干部职工调资工作。
5、扎实开展局机关五学活动。制订活动方案和学习计划,突出学习活动重点。对照五学活动的要求,进行查漏补缺,以进一步规范完善我局五学工作材料。
6、认真落实学习贯彻十八大、争创发展新业绩主题实践活动。一是制定了《黄梅县安监局学习贯彻十八大、争创发展新业绩主题实践活动实施方案》,成立了学习贯彻十八大、争创发展新业绩主题实践活动领导小组;二是开展了党风廉政宣传教育月学习教育活动。杨帆局长以题为《讲党性、重品性、守纪律、做表率》,为全体党员上了一堂题廉政党课,使全体党员加深了廉洁执法,依法行政重要性的认识。三是开展看黄梅变化、鼓发展士气活动。5月22日组织局退休老干部江西星子县东陵镇等地参观学习。
7、认真做好服务中心工作。一是完成了向省市申报《黄梅县安监局基层安全生产网格化监管系统试点工作推广项目》和《黄梅县安全生产监管执法专业装备建设项目》两个项目的申报工作。二是结合县委县政府创建园林城市工作要求,对局院内及局办公楼各办公室环境进行了美化。
二、全面加强烟花爆竹安全监管工作
1、扎实开展日常安全监管检查。严格按县政府批复的执法计划执行。每月对永泰烟花爆竹公司仓库、经营门店进行专项安全检查,并检查各单位是否认真填写县安委会统一印发的《安全生产管理手册》;是否定期开展员工安全教育培训和应急救援演练等工作,从而督促企业自觉地履行日常生产安全监督检查职责。半年来共检查零售经营单位870次。
2、创新教育培训方式。今年以来,根据我县实际情况,采取灵活方式,分乡镇报名、集中培训、统一考核的方式,已在全县各乡镇举办16期烟花爆竹培训班,共培训人员958人。办理烟花爆竹零售经营许可证958个。
3、认真配合县禁鞭指挥部,做好了县城城区范围禁鞭工作。
为确保圆满完成今年的工作计划,下半年我们将进一步发扬成绩,改进不足,力争在以下4个方面的'工作中做出更大的成绩:
1、配合中心,服务全局,认真全面履行办公室职责。
2、认真做好包保乡镇工贸企业标准化创建工作
3、认真做好项目后续相关工作,确保项目资金及时足额到位,做好团队招商引资工作,圆满完成县委县政府的中心工作。
4、加强行政执法工作力度,按照《烟花爆竹安全生产大检查百日行动实施方案》,坚决打击烟花爆竹领域非法生产、非法经营行为。
办公室主任工作总结16
从09年3月2日通过竞争上岗踏上办公室主任一职至今已整整5年,在这5年里我收获颇多。我撰写了432篇材料,其中被中央、省、市各大报刊网站内刊采用xx篇,撰写领导发言、总结和汇报材料xx篇。带领办公室连续3年被评为全市先进办公室,连续3年被评为优秀科长。
在这5年里影响我最大最深的是区委办xx主任召开的一个面对面谈话会议,那年我刚踏上这个岗位才半年,他给我们的题目是:你认为怎样才能做好一个合格的办公室主任。那天我主要在听,因为那时我根本没有经验,我有的只是热情。听年老的主任们讲主要是必须具备:真诚、奉献、忠心、聪明。会后整整一个月我都在想这个,后来我也有了自己的想法:他们说的这些只是每个办公室人员都必须具备的,而一个合格的办公室主任最应该具备的是:为领导排忧解难的能力!我细数自己所拥有的所具备的,我的脑海中就只剩一句话:我的领导们都太强。得出这个结论,我当时只觉得很灰心很沮丧,我凭什么去为领导排忧解难呢?我只觉得我竞争这个办公室主任是个错误的决定,之前的`那个主任具备的比我多得多,再想想我竞争时的豪言壮语怕是实现不了了。那不是人生的笑话吗?这可不行,我当时想那就勤能补拙吧!那年办公室的人员领导并没给我配齐,原先有4个人,到我走进这个岗位时却只有我和一个50多岁的管档案的叔叔,所有材料任务像雪花一样飘到我眼前,每天还要上传下达,处理安排会议和一大堆零碎的协调问题,总之那是我认为我很神,我逐渐看到了自己的价值,给我印象最深的一次是:那天天下着下雨,本来领导上午安排全院所有人员都去参加一个老革命的人生告别仪式,由办公室组织8点20分统一乘车出发,结果在8点过5分接到市院电话:今天下午报全院工作总结。我想了下,先组织去参加告别仪式,在车上对各科(局)室发通知,要求他们在2点前报科室总结,10点回来我先写,到2点后收集各类数据后写完,应该能在4点前交领导审核,下午5点前没问题。计划永远赶不上变化,在我跑前跑后的过程中,我提着一个开水瓶采在潮湿的瓷砖上毫无预兆的就那么嘭的一声摔倒了,难后我痛得眼泪汪汪,满手是血的摊在地上,幸亏当时隔壁办公室陈平三局长还没走,他给我处理了一下血手,然后说:你觉得痛就先不要起来,要不要去医院?我说:下面还要组织呢?他二话没说拨通了所属办公室行装王向前副主任电话,替我交代了一声。然后再问我要不要去医院?我当时腿真的很痛,心里想:不会断了吧?我也想说去医院,但想到市院的电话,我说:市院布置了总结下午下班前要交,还没开笔,等写完,我再去医院。他看了我一眼后说:那你先等不痛了再起来,然后帮我把办公室清理后去忙了。我这一坐就坐到10点,怎么还那么痛,不管了,我慢慢的爬到自己的座位上,一个电话一个电话的去通知各科(局)室2点前交总结,最后在4点15分终于把材料交给了领导,到5点如期把材料发给了市院后,在我老公的掺扶下在医院照片等忙和到8点多,结论还好,骨头没断,医生建议先卧床休息3天。这怎么行啊,办公室没人啊,经过一晚和家人的讨价还加第二天,我被扶到了办公座位上。晚上,我老公对我说:佩服你,很敬业。呵呵,其实我想说:你误会了,我是被逼的,好不。因为刚到这岗位,我不能给领导添麻烦,但你可以表扬我有一定的责任心。但我始终没说。我不说的原因是我看到了他的眼神,我一个女的都这么敬业,他作为一个男人以后会更敬业。4个月后,领导给我招了2个年轻有为的科员,原管档案的叔叔调其他科室,经过4个月的磨砺,我知道了我需要什么,我也初步知道了怎么把一个科室搞好,更知道了将来怎么为领导排忧解难,我虽说具备的能力不怎么强,但我可以把自己所有的经验和好的东西全部灌输到一个有责任心有能力聪明的人身上,让他可以辅助我帮领导排忧解难,甚至可以胜过我为领导排忧解难,到时我走出这个岗位不是走的放心安心,还有一点小心思,那我在这个岗位也会很轻松。这就是我5年前的目标确定和一直的坚持!
几年过去,领导跟我说了一段话:“你每天都在别人面前表扬xx,你就不怕我们误会和看不到你的价值?”我当时很小声的回答:“这是我所求!”领导听后抬头用异样是眼神看着我说:“你所求很特别,你这样很快乐?”我说:“我快乐,别人也没有误会,我只不过没有遮挡一棵小树苗的成长,当然有时也把自己不需要的肥料给了他,看他长成了一棵比我高的树苗,這颗树苗有时还会给我遮挡一点风雨,你说这不快乐吗?”领导说:“那你说说怎么个快乐法?”我说:“那时刘杰是你们招的档案员,是我要他写的第一篇材料,然后我拿着那篇材料到你面前指出可圈可点的思路与用词,当时你不是说:可以培养!那时你没看到我的雀跃?当我在办公室处理各项事务后,再告诉他们在这件事上我表现的泼辣、装傻、含糊、拖字诀和雷型手段等的用途和收到的效果,前两年在他的眼中我看到了惊讶和佩服,这两年虽说只在敏敏眼中看到,但我又看到了他眼中含笑和早就猜到了我的用意,有时还能把自己更完善的处理方法告诉我,补助我。这不是快乐?在这几年里我们办公室谁有困难,都会一起解决,每天虽说辛苦但每天都有不同的笑声,这不是快乐?还有就是有一天我到另外的岗位上去,也无愧啊!”领导听完笑着说:“恩,最后说出了实质,还自比伯乐,但这几年你确实有别人不知道的快乐。”其实最后还有一句话不敢跟领导说:我不过是看到了别人所需和自己所求,这样何止只收获了快乐!
这五年我对得起这个岗位,这五年的坚持我无悔、我快乐,我收获了为人不知的太多东西,我想以后我还是会带着这些坚持和另外的坚持,继续着我的快乐,更希望每个人都拥有自己的快乐!
办公室主任工作总结17
20xx年在局领导的正确领导下,认真贯彻落实市局、xx局的各项安排部署,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发本人的职能作用,较好的完成各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、20xx年主要工作
(一)加强学习,全面提高员工业务素质和思想素质
20xx年度,我局注重全体员工的业务学习培训,着重以案件经营技巧、调查取证技巧、涉烟案件法律适用、卷烟真伪鉴别、案件文书制作等为主要培训内容,要求各中队每周学习不少于2小时,并认真做好学习培训笔记。每月进行法律法法规考试1次,全年共组织法律法规考试14次,以增强专卖人员“以考促学、以学促能、以能促效”,提高专卖执法人员执法素质和水平。同时,本着集中学习与自主学习相结合,理论培训与技能培训相结合的原则制定了结、讲解,要求专卖人员针对案件评查中提出的问题切实进行整改,力争我局执法办案水平迈上新台阶。
(二)是严格案卷评审标准,规范案件审理流程。
将评审内容和标准按案件办理过程分为立案、调查取证、审查决定、送达和执行、案卷归档等五个阶段进行量化分解,以执法主体和权限、事实与证据、法律适用、程序、文书制作为重点进行评审,严格做到每一份案件都事实清楚,运用法律法规适当,程序合法,法律文书使用规范。
(三)结合作风整治活动,切实开展党风廉政建设工作
一是强化宣传教育,不断提高全体员工廉洁自律意识。
根据市局文件要求,结合我局工作实际,每季度制定了党风廉政建设工作培训计划,组织党员干部学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《xx市机关作风明察暗访工作暂行办法》等文件规定。全年共组织全体员工开展党风廉政建设学习活动11次,撰写学习心得体会19篇,观看警示教育片1次。通过学习教育,使全体员工思想素质得到提高,廉洁自律意识得到加强。
二是深入开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题实践活动。
按照市局文件要求,结合我局工作实际,围绕“三个放在心上”的工作方针,牢固树立 “五种意识”,制定了《xx区烟草专卖局集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》,通过开展集中整治活动,切实解决当前干部工作作风中的“庸、懒、散”,领导作风中的“假、浮、蛮”,为政不廉的“私、奢、贪”,行政审批中的低效率等突出问题。截止目前,共制作活动简报11期,收到干部作风整治活动个人自查情况表19份。
(四)抓好质量体系建设工作和安全生产标准化建设工作
质量体系建设方面,一是加强目标管理,着力完善“体系目标化”。20xx年,我局根据市局分解任务目标和自身各项工作现状,着眼于更高目标,制定了《xx区局各月专卖任务分解表》,通过管理目标的确定,进一步统一了全员的`工作思想,形成了内部凝心聚力,真抓实干,比学赶帮的良好氛围。二是注重过程控制与系统优化,系统推进“管理流程化”。 制定了《xx区烟草专卖局20xx年工作目标考核办法》,细化考核标准和内容,量化痕迹化考核,设定7项效能指标率,严格过程监控和对工作的全程控制,真正起到对各项工作质量提升的督导和敦促作用。
安全生产标准化建设方面,以安全生产标准化建设为契机,全面进行安全生产规范整治。按照《烟草企业安全生产标准化规范》(YC/T384—20xx)等相关文件要求,从基础制度、“三同时”、隐患整改、交通车辆、两烟仓库等方面全面系统的采取有效措施,加强安全监管。要求各部门坚持检查必严,隐患必治,整改到位的安全生产监督制度,从“人防、物防、技防”三方入手,改进工作方法,提高员工安全防范技能。特别是在道路交通安全管理上,进一步加强和规范车辆驾驶、车辆使用、车辆维修等各环节的管理,强化对驾驶员的安全培训,杜绝违法行驶、公车私用等问题,有效遏制了重大交通责任事故。
办公室主任工作总结18
本人自20xx年担任医院办公室主任职务以来,在院领导的正确领导下,在各职能兄弟科室以及全院临床、辅助科室的支持下,我认真履行办公室主任职责,恪尽职守,能较好地完成了上级下达的各项工作任务,带领全科人员扎扎实实地开展工作,同时自己在此岗位上工作能力也得到不断提高。现就20xx年度工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握了国家相关的.卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和为科室提供满意优质的服务,也同样可以为医院发展做贡献。
三、科室建设与发展
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。五年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的信息。做好医院档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。三是做好医院人事的管理。通过我院二级甲等综合医院的创建工作,使得我院人事管理更加规范化、合理化、科学化,为我院人事科的发展垫定了坚实的基础。四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,一方面,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在保障工作方面,坚持。
办公室主任工作总结19
20xx年,本办在镇委、镇政府的正确领导下,在各部门的支持与配合下,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
一、现总结如下:
1、强化学习,努力提升本办综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我一方面自身不断加强学习,另一方面以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地对本办人员进行辅导学习,要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求他们虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求他们要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,合力做好本办职能工作
我深刻地认识到,办公室是党委、政府的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到党委、政府工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室每个人的专长作用,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在主管领导李委员的大力支持下,根据每个人的特点和专长,工作能力与水平,办公室从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使办公室的各项工作都有了质和量的提高。优习网
3、真抓实干,全力完成党委、政府及领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的天职,党委、政府部署的工作和领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般干部职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容不半闪失。
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的.了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。本办存在的问题表现在:一是办公室人员的整体素质与写作水平有待进一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是思想上有抱怨,责任心不够强;四是工作方式单一、生硬。以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
针对本人及本办在工作中存在的问题,为全面贯彻廖书记在全镇机关作风建设活动动员会议上提出的“抓机关作风建设就是抓经济发展”的思路精神,在下来工作中,本办将以加强机关作风建设为目标,以紧紧围绕党委、政府中心工作为重点,内强素质,外树形象,狠抓如下几方面的工作:
1、以落实“四抓”为重点,建设一支高素质的队伍一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“有求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守镇府各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作
主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好镇府文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对党委、政府作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解社情民意,为群众服务,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。
3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变
主要以廖书记在大会上提出的“六不准”为基本要求,强化机关作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串室;三不准上班吃早餐;四不准下乡打麻将;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
各位领导,以上是我的年终工作总结,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
办公室主任工作总结20
回顾这20xx来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过20xx来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的'发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己20xx来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过20xx的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
20xx来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下20xx里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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