企业办公室工作总结汇编8篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的企业办公室工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业办公室工作总结 篇1
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
09年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,09年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的'服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
企业办公室工作总结 篇2
这一年我一直抱着细心、认真、严谨、负责的态度工作,我也相信自己只有通过这样,才能更好的走向一个更加光明的未来,才有可能在这份工作上、在这个社会上有一片立足之地。这一年也悄悄而逝了,面对这一年间的成长和工作,我在此为自己做一次总结,希望可以为接下来的工作打下一个坚实基础。
一、一年中的表现
我是一个比较上进的人,也是一个比较喜欢学习的人,所以进入企业之后,我一直在学习的路上径直前行,没有想过其他的事情,也没有走过一些歪道,就这样专一的在本职工作上学习、前进。我就这样扎扎实实的做好每天的工作,能够让领导满意和欣慰。领导也时常给予我肯定,对于我来说能够得到肯定是一种莫大的鼓励,也是我一路上最充满动力的时刻了。也许是自己性格比较文静的原因,在办公室文员这份工作上我认为自己的匹配度是非常高的,因为这份工作是非常需要耐心的,而我的性格也恰好符合这样的工作。所以我个人在这份工作上也取得了一些小成绩,也不辜负这一年的刻苦坚守,也不负这段美好岁月。
二、工作上的自我认定
我算得上是一个比较细心的人,在文员这个工作上,很多时候都是非常繁琐的。有时候我会有一点烦躁,但是自己冷静下来之后,就会发现只有冷静、沉着才是解决办法的出路。我们遇到问题的时候常常会比较慌张、暴躁,其实这会加重事情的严重性,所以这一点是非常不可取的,只有自己在工作上保持一个冷静的状态,遇到问题的时候,我们才会留给自己更多的时间去思考,留给自己更大的`空间去解决它。这是非常重要的一点,对于这份工作而言,事情比较多,也比较细小,只有耐心下去,一点点的解决它,完成它才有可能让自己得到提升。所以在这份工作上,我对自己只有几个要求,就是要细心,要努力,要学习,要上进。这样,我们才能为自己打下更坚实的心理基础。
三、工作中存在不足
这一年工作进行下去相对而言比较的稳定,加上自己比较沉稳的性格,我处理事情也越来越细致一些了。但是有时候也会因为一些无法解决的问题而烦恼,情绪也会有点控制不住。这一点是一个缺点,虽然我性格偏向于沉稳,但是有时候遇到问题的时候,我还是没有办法太过冷静,这是需要时间和阅历的积累的,所以往后我会慢慢的改正这些问题,让自己变成一个更加理智且冷静的人,在这个岗位上树立良好的形象。
企业办公室工作总结 篇3
这一年来,我们感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将个人工作总结如下:
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质
我们办公室会不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心。
二、团结协作,分工明确
做好办公室工作计划,做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,关于办事,主要是即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,全年没有出现重大失误行为。
做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各类文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的.各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了企业的正常运转;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调,保证沟通
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他部门联系沟通,不能让工作出现真空。
四、完善各项管理制度,落实部门管理理念
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在企业领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
企业办公室工作总结 篇4
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前目今展开画卷,回顾这一年,在总经理室的带领下,在身边各位同事的密切互助下,结束了综合办公室行政工作。经过议定一年来的进修、工作,使本身缓缓成长和美满,使本身的行动标准、思维憬悟和工作本领尽快的向公司要求的目标挨近,从每件小事做起,安静的利用着本能机能,阐扬着效用,尽我所能,为公司的平常工作及各个项目进行供给着保险和赞成。现将一年来的工作总结报告请教以下:
1、平常紧张工作
1、当真做好综合办公室的文件料理工作
20xx年1月至11月,根据公司要求订定综合性文件、报告96份;料理对外发文167份;料理外部收文125份,当真做好公司各种文件的收、发、挂号、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的.料理存档工作。
2、帮忙公司带领,美满公司轨制
根据公司运行工作实际,帮忙公司带领接踵美满了《规章轨制汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操纵必要订定《加班轨制》、《员工宿舍办理轨制》等。并根据各项轨制履行环境修订《员工驯服及利用办理轨制》等。
3、结束公司证照年审、变开工作
公司交易执照、代码证每一年的年审工作,是公司顺利展开各项工作的根本,20xx年2月份,顺利结束两证的的年审工作;后因为公司成长必要,资产变动后需进行变开工商挂号。于 20xx年6月5日顺利结束工商挂号和构造机构代码证变开工作,为公司顺利策划打下根本。并互助总经理室及办公室主任汇集、料理各项资料,于20xx9月结束天资证书变开工作,为公司顺利成长打下根本。于20xx年9月份结束****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生允许证的换证年审工作。
4、结束公司各项集会、欢迎工作等后勤奋动
对在公司召开的集会,会前做好签到本、茶水、椅子、集会关照、车辆接送等各项筹办工作,包管集会按时召开。会后结束记录报总经理室。对在公司外召开的集会及欢迎,及时根据关照要求做好旅店、车辆等预定工作,并做好相干费用的结算工作。
5、做好公司活动构造及企业文化宣扬工作
xx年年初,xx遭受大雪,综合办公室构造各部分、项目部与卑劣气候做战,对办理地区及政务区指定地区积雪进行排除;5月4日青年节构造公司青年团员参加植物认赡养动;5月12日,汶川地动,灾区人民的苦牵动了公司全部人员的心,构造全部员工向地动灾区捐款的活动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物质多少,并于全国默哀日构造部分、项目员工进行默哀典礼;5月28日构造员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传达贡献了本身的气力;6月,构造各项目员工展开“从细节入手,进步办事质量”大评论辩论活动。8月,结束欢迎省团支部布告至我司考察团建工作。于3月4日结束公司在《xx物业》上登载公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部分关联最多的部分,在各部分、项目与总经理室之间承担着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的指导下,变化工作意识,变成为各项目能顺利展开工作的办事者,在“大项目、小公司”的环境指导下,结束了公司总部的平常办理工作。每个月按时交纳电费、德律风费、月物质的申领、公司花草租摆、办公环境的督察及庞大节日值班安排工作。
2、连续进修,竭力进步本身本质
一年来,我时候承袭“把工作当作进修,把进修当作工作”的决议信念,竭力在平常工作中连续进修。经过议定电视、报纸、收集等传播渠道及时明白当前局势;经过议定向身边的带领、同事进修,及时把握工作方法;别的,我还利用业余时候,自行出资进行进步式在职再教诲,以经过议定不停止的进修来更新知识,从而竭力进步本身本质,以不进步于企业成长的要求。
3、存在题目:
一年来,固然能按时根据带领的要求结束各项工作,但也存在一些不敷,紧张表如今:
1、综合和谐本领方面欠佳,碰到题目简单浮躁,处理题目不敷冷静,不能及时抓住带领赐与的提拔机遇。
2、行政工作事多面广,偶然思虑题目
3、物业表面知识程度欠缺。
4、今后竭力方向
1、连续搭建好并阐扬好行政办理系统的根本平台效用,阐扬部分团队的合力,重点做好各部分、项目部的后勤保险的办事本能机能,连续加强对各部分、项目部的关联,建立公司精良的雷同收集。
2、提拔个人综合本质,以适应公司的急剧成长。作为行政工作人员,要连续的进修,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需务必要有猛烈的时效见解、意识,求真务实的工作风格。
公司是我家,成长靠大家,我巴望公司的告成强大,所以尽力在本身的岗亭上做实、做好,与公司一路成长、告成!
企业办公室工作总结 篇5
今年对我存在特殊的意思,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分爱惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的始终学习,以及共事、引导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,诚然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。当初就XX年的工作情形总结如下:
一、以踏实的工作立场,适应办公室工作特色
办公室是公司运行的一个主要枢纽部门,对公司内外的良多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作庞杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的`事件需要常设处理,而且通常比较紧急,让我不得不释怀手头的工作先去解决,因而这些临时性的事务占用了很多工作时间,时常是忙忙碌碌的一天下来,原本盘算要完成的却不做。但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天将来还会有其余工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就须要局部员工团结配合。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都踊跃配合做好会务工作,与部门共事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只渴望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部分,我认真做好各项服务工作,以保障工作的畸形发展。部门之间碰到其余同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者恳求援助,我都会第一时光解答跟解决。以一颗诚挚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严请求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章轨制及ISO标准化流程要求,保障各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办停止后,负责文件的归档、保留以及查阅。
2)下发公文无过错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的披发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去一一核查原稿,以确保发文品德,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议告知的拟写。
3)编写办公会议资料,整搭理议记载。每个月末对各部门月度谋划的履行情况进行核查,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理睬议记录,待总经理修正后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手腕,今年以来,作为督办小组的主要实行人员,在勘误完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种情势加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执前进度落实情况以及领导交办的常设性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲成果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段跟窗口。今年在内部宣扬方面,我重要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及辅助板报的编发,外部宣传方面实现了分公司更名广告、司庆祝贺广告、新年贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中细心、耐心。一年来,对各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相干部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保障各项日常工作的发展,天天我基本上6点多钟才下班。有时遇到暂时性的义务,需要加班加点,我都毫无怨言,当真完成工作。
5、企业文明活动积极参与
一年来积极加入了司庆拓展训练、员工家属会、全省活动会、中秋爬山运动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思维意识上仍是工作才干上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比喻工作总体思路不明白,还处于事件来一桩处置一桩的简单应付实现状态,对本人的工作还不够钻,脑筋动得不久,不想在前,做在先;工作热情和自动性还不够,有些事情领导交代过后,没有踊跃主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始着手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
企业办公室工作总结 篇6
一、 过去半年工作的主要情况
在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:上传下达工作做到及时、准确、无误;
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作: 强化学习,努力提升本人综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2 、明确职责,全力做好本职能工作
我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近半年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。二、存在的主要问题
在看到成绩的.同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:
1 、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。
3 、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
企业办公室工作总结 篇7
忙碌中的xxxx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,xxxx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 xxxx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于xxxx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于xxxx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
09年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,09年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的.服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质
xx年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
企业办公室工作总结 篇8
有很多人说办公室文员的工作是枯燥乏味的,也有很多人说办公室文员的工作是轻松和简单的,但是我却在这份工作中体会到了很多不一样的乐趣。而且办公室文员的工作也并不是像很多人想象中的那样简单和轻松,也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入进,用心的享受这份工作,我想就不会觉得这份工作是那么的单调和乏味。接下来,是我在来到xx办公室后第一次的季度工作总结。
这一季度,是我从试用期正式转入到xx公司成为一名办公室文员后的一个季度。在这一季度里,我为了向领导能够更好的证明我的能力,为了证明他的选择是没有错的,也是为了更好的回报公司给我转正的机会。我要比在试用期的`时候还要努力,还要认真工作多一倍。
首先,我每天都是第一个来到xx办公室的员工,在来到xx办公室后,我第一件事情就是把办公室的所有清洁卫生全部打扫一遍,把办公桌上的资料全部都整理了一遍,好让我们办公室保持一个干净整洁的状态。之后,就是把公司各个部门的信件和邮件都派发到他们的工作岗位上,以及对公司报刊,宣传文件的一些回收和补充。
最后,就是回我自己的工作位置,把我一天要完成的工作列出一张表出来,然后严格按照上面完成。这些工作包括日常的一些办公室资料收集和整理,包括一些文档的建立和排版工作,还包括一些合同的拟定,审核和修改工作。当然,有时候有重要客户到了,我也要做好接待工作,有时候领导还会布置下来其他工作,而布置下来的工作大多都是具有挑战性的,我也必须要在规定时间内高效率的完成,才能让领导感到满意。所以说办公室文员的工作并不是可以每天都处在一种简单舒适的氛围中。很多时候完全取决去领导给我们布置任务的多少,取决于任务的难度。
在一段经历中,能够有使自己变得更好更优秀的冲动,并且为此付出了实践行动,长久的坚持了下来的过程和变化,我觉得这就是在一段经历中得到的最好的回馈,也是一个值得自己去努力的方向。所以我会一直选择留在xx办公室里继续努力,继续认真工作,继续让自己变得更优秀更进步。
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