【热】办公室工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的办公室工作总结,希望能够帮助到大家。
办公室工作总结1
20xx年,是报社创立的第一年,办公室紧紧围绕报社创立初期的中心工作,在报社领导的指导下,牢牢把握服务报社、服务领导、服务员工的宗旨,积极探索工作方法和工作思路,努力发挥职能作用,认真抓好自身建设,较好地完成了各项工作任务。总结一年的工作,主要有以下几个方面:
一、当好参谋助手,开创性地开展工作
1、文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作,也是报社与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作,办公室坚持做到会议有记录、会后有纪要,文件传达及时准确,文件内容完整真实,文件格式规范标准,一年来,办公室累计收发文件170余件,确保了报社各项工作及时、准确地安排部署。
2、档案工作是报社管理基础工作的重要组成部分,也是维护报社利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了有效地保护和利用档案,切实做好文件档案的存档和保管工作,办公室指定专人负责档案管理,并按照发文单位、文件字号、密级、内容等不同类别分类保管,严格履行档案文件的登记、借阅、收回和审批手续,坚持做到密级文件不外传、内部文件不流失。同时,办公室还加强了合同管理力度,对所有涉外合同协议,进行统一留存和管理。
3、为了做好信息采集和传递工作,办公室坚持做到来电有记录、来信有登记、来访有接待,并将信息及时整理上报,确保信息渠道的畅通。特别是对宣传要求的处理上严格按要求执行,保证第一时间到达采编领导手中的同时,在内网做好关键词的提示,为采编工作提供有力服务。
4、为了加强对印鉴的`管理,办公室制订了《印鉴管理使用规定》,规范了印鉴的管理、使用和审批程序。
5、积极开展法律维权工作,查找涉及侵权稿件80余次,
涉及地区10余省市。鉴于目前网站转载情况严重,办公室通过电话、发函等形式进行有效沟通,随意转载的情况有了一定好转,同时也与有些网站也达成了初步合作意向,同意开辟青年周末专区,建立合作关系。
6、在报社公司化的进程中,办公室通过与北青报社、市科协、团市委、新闻出版总署、市新闻出版局、工商局等机构建立良好的工作关系,报社顺利取得了《出版许可证》、《出版物经营许可证》、《营业执照》等相关证照,有力的保证了企业的正常运营。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
为了规范报社人事管理工作,办公室制订了《报社人事工作手册》、《报社员工请销假制度》、《报社试用、实习人员上岗规定》等一系列规章制度,在人员招聘、实习、试用、培训、聘用等各个环节都做到有章可循、有法可依。办公室还根据报社内部岗位设置,编制了岗位职责说明书,力争尽早实现人事管理职能向人力资源管理职能的转化。
2、做好采编人员的绩效统计工作
在坚持做好绩效统计工作的同时,办公室还计划采用图表的方式,内容涵盖目前每个人日常绩效记录和总编辑奖及提名记录,以量化记录为主,辅以文字说明,以更直观地目视管理每个编采人员的工作绩效水平。并以此建立编采人员的绩效档案,以便于报社领导对采编人员业务水平的掌控提供客观依据,使绩效由单纯地统计职能逐步转为统计与管理职能。
3、及时建立员工社会保障
办公室坚持做到员工信息及时更新,信息内容真实有效。认真摸清员工基本情况,做好存档及社保关系的准确缴存工作。同时,在第一时间做到离职人员的缴存关系终止及社保关系的转移工作。目前已完成报社人事档案关系的建立、员工社保、医保关系的建立和住房公积金建立,拟订了正式劳动合同。
4、加强采编人员和发行人员的业务培训工作
为进一步提高采编人员的知识水平和业务能力,办公室积极联系北青报人事处及新闻出版局等有关单位,为报社尽可能多地争取采编人员岗位资格培训和发行人员的资格培训,全年共有5名同志参加了采编培训,有1名同志参加了发行资格培训,并取得了合格证书。
三、增强服务意识,做好后勤保障工作
1、工作用餐不再发愁
在大厦物业不能提供工作餐饮服务期间,办公室积极联系并解决了员工工作餐的问题,为了使员工满意,通过比较,选择了一家品味及品质都比较好的送餐单位,并根据报社工作特点,解决了员工加班用餐问题。为了严格控制用餐费用,办公室坚持做好用餐统计和结算工作,在餐费管理上与财务室建立了监督审核机制。
2、规范报纸收发及邮寄工作
办公室对报刊收发及邮寄工作进行了严格管理,做到报刊摆放、使用有序进行。同时对报社发生的日常邮件及快递管理工作做到每件有记录,月底及时进行费用核算。在快递资费方面对各部门支出情况进行统计,并适时对库存报纸进行盘点,根据各项费用支出和报纸领用情况建立统计图表,直观备查资料。
3、保证饮水供应
对报社饮用水票进行使用登记,以此预估每月所需饮用水量,对饮用水品牌进行备案,同时,建立与办公用品相类似的预警机制,确保饮水供应。
4、停车位和用电问题得到解决
为了保障报社出报环节不受影响,办公室积极与物业协调,由物业提供UBS接入设备,并支付了1万元的赔偿费。同时,经与物业协调,以较低的价格解决了三个地下车位(每车仅收管理费150元)和一个地上免费车位。
5、规范办公用品购买及领用程序,建立健全相关管理制度
一是通过与各部门的沟通,及时掌握需求,建立办公用品周期采购计划;二是采用登记建账、日销周调的方法,制订《办公设施、设备使用管理规定》,加强办公用品日常领用管理;三是建立库存办公用品预警机制,及时补充进货,确保各部门所需,提高了工作效率的同时也极大地方便了职工。
6、配备消防设备,强化安全意识
为了确保报社的消防安全工作,办公室采购了一批消防设备,并配合物业对办公区域消防设备进行了认真细致的检查和维护,在重点区域配备了数量充足的消防设备。同时,组织全体职工进行了一次消防安全培训,讲解消防安全常识,强化了报社职工的安全意识。
7、建立小药箱
为了保证员工工作中的小毛小病得到及时治疗,办公室准备了常用药品,如:创可贴、绷带、感冒冲剂、黄连素等基本医疗用品。
四、抓好文化建设,营造良好工作氛围
1、办公室通过举办各种丰富多彩的活动,既活跃了职工的业余文化生活,在活动中也提高了报社的凝聚力。办公室先后组织了怀柔出游、真人CS大赛并积极配合编辑部组织了红楼海选、职工笑脸墙等多项活动,认真做好活动的前期准备工作、做好活动中的联络服务工作、做好活动后的收尾总结工作。
2、办公室还抽调专人配合报社党团组织活动,据统计,报社现有28岁以下团员青年17人,目前报社已正式组建了团支部。
五、强化自身建设,以迎接更大的挑战
作为报社的综合职能部门,办公室人员编制少,工作繁杂、琐碎,涉及面广,很多工作不可预测,因此不断提高自身素质和处理复杂事件的能力,是对办公室工作人员的基本要求。办公室坚持每天自学,经常召开工作讨论会,互相交换心得,分享工作经验。
总之,在过去的一年里,在报社领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。
办公室20xx年12月28日
办公室工作总结2
自从到校办工作起,“争取主动、积极配合、充分协调”便是校办工作追求的目标,要达到这个目标最重要的是提高服务水平,在工作中不断强化大局意识、责任意识和奉献意识,奉行“多做事,少说话”的原则,时时处处服务处室、服务师生。今年校办各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作及时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高校办工作的质量。一年来,围绕学校的中心工作,积极主动地完成本职工作和校长交办的各项任务,现将本部门工作作如下总结:
一、立足全局,积极主动地做好上传下达和服务协调工作
对上级下发的文件能够及时转交给相关领导,及时回收进行分类整理存档。积极与上级部门沟通,认真做好上级部门交给的各项工作和任务。做好发文请示工作,及时把上级的各种指令传达到各处室,布置落实到具体的经办人,使学校政令畅通。收集各种资料、信息及时向领导汇报,同时也为学校的发展提供建设性的意见。按照校行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。对学生、对家长、对教职工都能做到态度和蔼,服务热情。做好“份内事”,协调好“份外事”。做好与各部门的协调工作,认真做好各类文件、通知的收转登记工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。对各种会议的通知、各种常务工作的督办做到了快捷和实效。
成功创建省标准化高中后,学校领导高度重视信息报道工作,为保证学校信息能及时、准确、高质量地对外发布,校办成立专门信息宣传干事,借助校园网、县教育网等平台,为宣传学校工作的特色亮点和经验做法,加强与校外互动交流起到了积极的作用。
二、围绕学校中心工作,致力于提高服务水平和服务质量
平时除负责安排好学校行政周工作日程安排,使全体教职工明确学校近期的工作和任务外,还认真做好行政会议记录、教工大会记录以及信息公开网上专栏建设工作。通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时始终以高度的'政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
目前,校办室的工作人员,均带有文化课:主任带复习班的课,干事带高一的新课。工作中我们注意学习有关的法律法规,把握全局,掌握政策,积极奉献,不谋私利,完成任务不拖拉,能按时按质按量完成上级和学校布置的任务,工作有思路,做人有正义感,敢说敢为,遵守学校规章制度,认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事。
时刻提醒自己作为一名校办室工作人员要讲学习、讲政治、讲正气,还必须讲修养、讲道德、讲廉耻,更要讲党性、重品行、作表率。不贪功、不诿过,补台不拆台,到位不错位、不缺位,更不越位,识大体、顾大局。牢固树立全局观念,强化服务意识。
一年来校办以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,在各处室的支持帮助下,虽取得了一定的成绩,但与全校师生期望还有差距。在今后的工作中,我将不断强化责任意识和效率意识,快捷、优质地完成校领导交办的各项工作,热情、高效地做好服务和协调工作,为学校树立良好的形象,为学校创造更佳的业绩。
办公室工作总结3
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,本人紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将近年来工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。办公室人手少,工作量大,特别是单位会务工作较多,这就需要各部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照规章制度的流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好办公室发文工作,负责文件的套打、红文的分发、寄送、电子邮件的发送。
3)部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥,以一颗真诚的心去为大家服务。
2、内外宣传讲效果
宣传本单位树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是做好工会网站的管理
工作,有信息、文件及时发送至网站,以便浏览、下载。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的`进步。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是领导布置的任务,我都要用心做到更好。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
办公室工作总结4
20xx年,高亭镇党政办在镇党委、政府的正确领导下,扎实开展办公室各项日常工作,有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用,全面完成了办公室的各项工作任务,为党委、政府各项工作的健康有序开展提供了强有力的保障。现将情况简要汇报如下:
一、突出制度建设,切实抓好内部管理
针对办公室工作面广量大、任务繁杂的特点,进一步健全完善了各项工作制度,规范了办文办会、来人接待、值班备勤、信息报送、接电去电等日常工作,通过制度化建设进一步规范了办公室的内务管理,做到了分工明确、责任到人,为做好各项服务工作奠定了基础。同时,厉行节约,想方设法严格控制办公支出,办公用品均到北湖市场统一采购,批量资料打印均到印刷厂印刷,为政府节约办公经费近2万元。
二、突出严谨周密,切实抓好政务工作
坚持高质量、高标准、高水平,认真开展办文办会和督查督办等日常政务工作。严格按照公文办理流程,认真做好了党委、政府公文的起草、审核、批示、用印和发放工作,较好地发挥了以文辅政的作用。今年共下发党政公文87份,其中党委文件17份,政府文件47份,党委和政府联合下文23份。进一步提高了办会质量和水平,本着精简、高效、务实的原则,做到了会前准备到位、会中服务到位,会后落实到位,确保了镇党委、政府的各项工作精神和政策及时传达到位、落实到位。一年来,共组织了经济工作、人大、计生、安全稳定、农业等各方面会议近20次。
三、突出工作重点,切实抓好信息化建设
加强了对政府门户网站的管理和信息发布,及时更新乡镇动态信息,第一时间发布我镇安全生产、综治维稳、民生民本、项目建设和农业农村等各项工作开展情况,政务信息发布量名列全县前茅。全年上报各类请示报告39篇,汇报材料22篇,计划总结类材料4篇,典型材料和调研类材料5篇,信息类材料348篇,其中XX在线发布62条,手机报发布30条,群众工作简报发布3篇,永兴通讯发布2篇,综治工作简报发布1篇,“银都”政府门户网发布256篇。在加强政务外网管理的同时注重政务内网的管理,每天按时在政府内网签到和发布镇主要领导日程安排,及时下载文件进行领导批示和传阅,定期发布工作安排情况和完成情况,做好系统内部各部门间的邮件发送,为政府管理提供了更多便捷、快速服务。
虽然我们工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。比如:我们的档案工作由于历史原因一直未进行清理归档,是我们的`短板;我们的深入基层较少,调查研究工作相对滞后,缺乏高质量的调研报告;上报信息的采用率有待进一步提高等。
20xx年,我们党政办将紧紧围绕党委、政府的中心工作,进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和创新意识,不断提高“参与政务、办好事务、搞好服务”的能力和水平,着力打造调研型、信息型和服务型党政办,努力开创高亭党政办工作的新局面。
一是当好参谋员,不断提升参谋工作水平。要进一步提高办文质量,强化党政办调查研究工作的开展,就全镇的中心、重点和难点工作提前介入开展调研,认真撰写调研报告,积极为领导决策和抓落实“引路导航”,做到“参谋”到点子上,“助手”到关键处,着力打造调研型党政办。
二是当好情报员,不断提升信息工作水平。在原来先进的基础上,继续再接再厉,加强政务内网和外网的维护,强化信息报送的常态化,注重信息队伍建设,提高信息采编质量,做到准确、及时、高效报送政务信息,及时总结和宣传我镇发展社会经济的新做法、新亮点,对外展示高亭形象,着力打造信息型党政办。
三是当好服务员,不断提升服务工作水平。牢固树立“一盘棋”思想,把服务领导、服务干部和服务群众作为本职工作,我们党政办成员将带头服从大局、带头求真务实、带头争创一流,用心想事、用心谋事、用心干事,不断提高服务水平,着力打造服务型党政办。
办公室工作总结5
转眼间20xx年过去了,全公司在沈总领导下,紧紧围绕公司发展目标,团结协作,发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用,为领导服务、为各部门服务,为实现公司的战略发展目标服务。20xx年办公室从加强内部建设着手,做了很多工作,取得了一些成绩,但也存在着一些不足,现将20xx年工作总结和20xx年计划汇报如下:
一、日常工作:
1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,认真推敲,力求不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为上级领导决策提供了有效服务。
2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。
3、做好日常来客的接待和处理工作。
4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理,在原有基础上建立了各项规章制度,整理汇编了全部文件,分类成册,查阅方便。
二、人力资源工作,培养造就一支素质好的员工队伍:
人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力,办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待,严格为公司把关,吸收了具有一定岗位技能的新员工,基本地完成了公司的任务。
目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才,一个木桶能装多少水,取决于最短的那块木板,也取决于木板之间的缝隙的配合,管理处与管理处、部门之间,要注重团队的配合,适应企业发展的需要。
三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌:
公司的企业文化是:厚德载物,源远流长。打造百年企业。
(一)企业使命
嘉宏物业人的使命:注重细节,提升品质,为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。
公司领导层视品质为企业的生命一样重要,以高效规范的原则,对公司机构进行改革,凸显公司品牌战略和行业特色的主题:注重细节、品质管理、品质服务,由内至外。为员工提供施展才能的平台:提升员工的工人价值。
提高员工的生活质量,为员工创造成长发展的空间。
让每个员工都有施展才能的机会,与企业共同进步,以个人的命运融入企业的命运,从而产生强大的企业凝聚力。
(二)形成企业信仰
嘉宏物业人要树立与时俱进,追求卓越,规范化、标准化,注重业主主观感受的企业信仰,让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代,如有松懈,将在竞争的“激流”中落伍,所以,我们的每一位员工,必须与时俱进,历练意志,高标准,严要求,在实际工作中,务真求实,杜绝眼高手低,讲求高品质的服务,不断提高服务技能,创出嘉宏物业特色品牌。
(三)形成企业的价值观
嘉宏物业人的价值观:用每一个细节,提升我们的服务品质,追求业主、客户的最大满意。
企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质,追求业主、客户的最大满意,才能使企业健康发展壮大。
嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦,以人为本,艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念,与不断强化服务意识,力争追求业主、客户最大满意是密不可分的,所以企业价值观的形成,必须从上到下,至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。
(四)彰显企业管理理念
嘉宏物业在企业管理上,必须突破目前存在的瓶颈问题,弘扬有令必行,有禁必止,确保执行力的企业管理理念。
企业的规章制度如果贯彻不力,再好的制度也是一纸空文,并将成为一堆美丽的谎言,确保执行力才能使制度生效,才能使企业规范发展。
20xx年嘉宏物业必须形成完善的企业机制,日常检查,定期检查,管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。
四、完善各项制度,规范物业操作
办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标,为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系,把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理,对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。
五、加强员工培训
现代企业的竞争就是人才的竞争,而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的,管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。
这些都是企业发展壮大的先决条件,20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。
1、制定培训计划,并按期实施,注重高层次、多方位的实效培训,旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训,利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训,提高员工知识、技能以及心理素质,使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的.培训,对管理处、部门以上领导人员实行。
2、学习考试培训:业务能力、领导能力的学习培训,法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试;
3、参观取经:学习不耻下问,取经不厌其烦,公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛,要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者,学习先进的管理经验和做法,对照自己的实际情况加以改进应用。
我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改进,积极做好办公室工作,树立良好的形象,开创办公室工作新局面。对此,对于20xx年的工作做了如下几点计划:
一、继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
二、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。
三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别是电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
四、继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面。
五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。
综上所述,办公室工作任重道远,我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念,为公司的目标而奋斗、努力。
办公室工作总结6
本学期以来,在校长、主管副校长的关心和帮助下,在全体教师的支持配合下,我较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会11次,全体师生会议17次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料26个。
3、完成20xx-20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下,通过了合格制学校建设的认定。
4、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
5、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。
6、做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。
二、坚持学习,提高觉悟
我严格按照"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的'规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、积极完成教育教学工作,投身教改
作为七年级的任课教师,服从年级领导,认真完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋。
四、存在的问题和建议
1、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。
2、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
五、今后工作的思路
1、由于办公室工作性质的要求,办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的工作。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极工作,认真实践"课堂教学改革",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
办公室工作总结7
本学期,校办室全体人员按照学校工作计划和校办室工作计划,不断学习,认真落实。在学校日常工作中相互协作配合,发挥主观能动性,认真履行职责,积极努力服务师生。现将本学期工作总结如下,以便从中分析得失,促进以后的工作。
1、协助校长做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、行政会议、校务办公会等,做好各项准备工作及会议记录。
2、文字工作。每学期初撰写学校工作安排(计划),收集各部门计划;每学期末撰写学校工作总结,收集各部门总结。计划总结统一编排整理后印刷、装订、送相关领导、存档。及时完成上级文件要求的材料上报。
3、教职工考勤工作。每周做好例会考勤、升国旗考勤。每月收集校长、教导处、校办室考勤统计数据作为归档文件,并及时汇总到电子档案中。
4、完成20xx年3月至9月学校内部工作档案、文字影像材料和各项工作报表的收集、整理和归档工作。
5、文件传阅工作。按时登录办公系统,下载、登记、打印教体局各种文件,按校长阅办要求送相关部门。按照发文审批单做好学校文件的发文工作。
6、宣传工作。及时报道各种校园新闻,向上级网站、报刊投稿。学校重大事件时电子屏的更换。
7、人事工作。认真做好教职工的职称晋升工作、岗位微调工作。配合校长做好招聘教师的各项前期工作。
8、接待工作。在众多的来人来访活动中,能够做到热情接待,参观接待过程中负责照相、陪同、引导,做到了校办室应尽的各项义务。按相应规格做好接待工作,做到不超标,不寒酸,少花钱,办好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交给值周带班领导,明确值周职责、岗位要求,确保校园秩序。提前制定节假日校园值班表,确保校园安保工作。
10、办理各种相关事务。开具相关证明或便函;暑假全程安排值班人员为高三各种手续盖章。及值班办理临时事务。
11、相关福利、补助的`统计报表。每学期初统计上一假期处室值班、加班,每学校末统计本学期处室值班、加班。在各处室上报的基础上汇总,连同原件送校长审核,再交总务处发放值班、加班补助。
由于校办室工作临时性和突发性比较强,且比较琐细,容易积压,为避免延误工作,我处室人员的工作人员以高度饱满的工作态度全力应对,并在工作中互相配合,以求做到尽善尽美。并以全新的姿态迎接新学期。
办公室工作总结8
一、上半年工作情况、基本情况
我县全年计划种植蔬菜__万亩,目前为止已种植____万亩,完成____%,维持去年同期种植面积。建立常规专业蔬菜基地_个计___万亩:响水乡红菜苔___万亩,易俗河菜藕____亩,茶恩寺白薯____亩,中路铺豆角____亩,乌石黄花菜近____亩,射埠、白石辣椒____亩,同时,推广使用生物肥料__吨左右,生物农药使用率达__%。
办培训班,推进市场准入制。
市场准入制的实行,是目前保障蔬菜质量安全行之有效的措施之一,为提高农产品质量安全,保证城乡居民健康水平。我办围绕“放心菜”工程进行了_期培训和_次科普宣传活动,培训人数达____人次,完成全年培训任务__%,同时发放技术资料___期份。
1、建立健全蔬菜质量安全检验检测体系,严格控制蔬菜农残__%以内。
我办按上级主管部门以及县委县政府的要求,在全县范围内的大超市、农贸市场和无公害蔬菜基地进行蔬菜质量安全监督_次,抽样检测__项次,合格率达__%。由于蔬菜抽样检测工作主要集中在_—__月,故目前为止仅完成全年任务__%。
2、办示范基地,以点带面。
响水红菜苔基地常年连片种植红菜苔___万亩,是我县规模最大的蔬菜基地,有较好的销售渠道,已基本形成产、供、销的.良性循环走势。今年计划重点在响水乡的昭潭、红家、湘江等地。
3、积极征收新菜地开发建设基金。
今年与四大桥建设指挥部多次协商已收缴新菜地开发建设基金_万元。科技大学扩建正在进行,我办正与县国土局多次协商希望能尽快解决部分新菜地征收基金,以确保蔬菜基地的质量和面积。
二、下半年工作重点
1、对已认定蔬菜基地例行监督和抽样检测。
2、继续对超市、基地、农贸市场蔬菜进行监督和抽样检测,确保农残含量不超标。
3、在响水乡进行红菜苔新品种的品比试验,旨在筛选出高产优质高抗的当家品种。
4、继续新菜地开发建设基金收缴等工作。
5、配合局中心工作。
三、建议和困难。
1、困难:
①我县响水乡红菜苔生产连片___万亩,(其中专业蔬菜基地____亩),已形成较明显的地方特色经济优势,是我县特色经济的一个亮点,然而近年来红菜苔品质退化,根肿病盛行,严重影响其大规模生产和市场竞争能力。故此,引进新品种,进行多品种的品比试验和根肿病的防治研究已迫在眉睫。
②响水红菜苔销售已出现一种较严重的菜霸现象,严重影响红菜苔的正常生产和销售。弘扬正气,公平竞争,活跃市场势在必行。
2、建议:
①政府能否规定将收缴新菜地开发建设基金用于或部分(__—__%)用于新菜地的开发建设工作。
②政府支持解决我县响水乡红菜苔品种改良和根肿病防治研究的部分经费。
③科大扩建占用我县九华专业菜地______亩,已由县政府统一承包拆迁和征收工作。希望政府指示下拨应缴菜地开发建设基金或部分基金。
④政府要求国土部门在办理有关菜地征收手续前交缴新菜地开发建设基金。《省蔬菜管理条例》第_条规定对未缴纳新菜地开发建设基金的,土地部门不予报批。
⑤希望政府举办市场准入制的联席会议,涉及工商、技监、菜办和市场管理部门的协作和职责,以确保食品安全和菜蓝子工程的落实。
办公室工作总结9
时光荏苒,岁月如梭。回顾20xx年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,完成了自我的本职工作。经过一年半来的学习与工作,工作方式上有了新的突破,现将半年来的工作情景总结如下:
一、项目组的日常管理工作
作为项目组的人事行政助理,清楚的认识到这个职位是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的动力。行政工作千头万绪,要为决策供给一些有益的资料、数据。行政工作包括公文起草、资料管理、会议安排、客户接待及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注重执行力,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系。项目组成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要理清各项公司内部关系与资料。在人事工作基础上,根据组织架构,理清各项工作与资料。经过多方努力,确立各部门职责,使各部门顺利进行工作,充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解业务及市场情景,为领导决策供给依据。认证项目开始推广初期,市场情景了解不够,我作为项目组成员之一,利用一切有利资源,为业务部门供给资源。进取与公司内部人员交流、沟通,及时将所了解的信息、工作进度、问题及解决方案反馈给领导及员工。
3、文件起草。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;
4、公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、新业务开展过程中的各项工作。集团6月份决定在xx办动漫培训学校后,本人负责学校的落实工作,包括前期学校规划和可行性分析报告等文件的起草、教室装修、硬件配臵、环境布臵、人员招聘、培训等工作。按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好学校各项费用流程梳理。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的.差距,所以不敢掉以轻心,持续学习,向书本学习、向领导学习、向同事学习,这样下来感觉自我一年半年来提高很大。经过不断学习与积累,已具备了丰富的工作经验,能够比较顺利地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,虽取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,虽各自有各自的职责,但职责也都是根据战略目标分析出来的。事业是团队的事业,不能只是自我做自我的工作,应调动整个团队一齐努力,向着一个目标努力。第二,团队协调本事还需提高。
今年自我决心认真提高业务、工作水平,并根据项目组战略调整来调整自身的工作重点,为之后的事业努力:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对人力资源的了解,加强对同行业发展的了解,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室工作总结10
一、20xx年办公室各项管理工作落实情况
(一)人事方面工作
1、上半年我司员工招聘共计96人,离职员工总人数为102人,呈负增长状态,目前公司现有员工总人数108人。各部门人事招聘情况具体如下:
离职部门办公室财务部市场售后部仓储运输部门市部南京分公司长沙分公司合计招聘自离1421660410963261900028辞职60144540071辞退20xx0003总人数现有员工963148353105
2、目前我司已经参加社保人员有94人(28人参加工伤保险),有16人因处于试用期和其他客观原因未能参保,参保率达89.52%。
3、上半年期间,完成对公司全员工的人事档案的清理工作,对资料不全、合同到期未及时签订、对员工有奖惩未能及时入档等情况进行了梳理,并存档归类。
4、公司组织各类大大小小培训共计31次,比去年同期增加16次(其中外派学习3次),共计参训人次达326人次。
5、上半年办公室人事工作严格按照人事管理流程进行操作,尤其对员工入职、离职,职务晋升、调动等流程已是严格按照此流程进行操作。
6、劳动纠纷发生一起,共计赔偿损失金额达51000元左右,与20xx年同期(20xx年上半年劳动纠纷共计2起),有所下降。
(二)行政工作方面
1、交通违章:20xx年1月至6月我司发生交通违章有18起,与20xx年同期相比上升2起。
2、安全事故:20xx年1月至6月公司发生安全事故2起。3、顺利完成了公司整体搬迁的协调与配合工作。
4、迎接政府相关职能部门到我司考察共计4起,赢得相关职能部门对我司相关工作的认可。
5、组织了一次公益活动,公司购买近10万元物资,提供两辆货车,跟随重庆市民政局在雅安地震发生后,第一时间赶往灾区,输送赈灾物资。
6、查处了一件内部员工盗用油卡事件,及时的追回所盗用金额,并对该员工进行开除处理。
(三)鱼嘴建筑项目相关工作
1、完成了1#、2#仓储库建筑施工图纸的跟踪工作,并取得了1#、2#号仓库施工图纸。
2、完成了1#、2#、3#仓储库初步设计的的审查工作,并取得了相关批复(含消防意见)。
3、完成了新建项目环境影响评价报告书的编制并取得环保局批复。4、完成了新建项目安全预评价工作并取得安监局相关备案批复。
5、完成了“重庆鱼复工业园城北物流甩挂运输中心”项目资金申报工作,并成功的通过了国家交通部和发展改革委员会的评审工作。
6、完成了新建项目临时用地免费使用的.申请工作,并取得园区相关领导的同意。
7、完成了新建项目施工用水、用电接入临时工棚相关事项的办理。
8、完成了新建项目土地证、项目备案证、规划许可证的办理工作,并取得了相关证件,为公司财务部贷款提供了重要的凭证。
二、上半年工作中存在的问题及改进措施
1、员工流失率仍然居高不下。
措施:下半年我部将安排专人负责,每月定期召开员工座谈会,了解员工最新动态,并对客观存在的问题进行解决,若我部能力范围之外,则及时汇报公司高层领导,定期给予解决。
2、培训力度虽已提升,但是培训效果不明显。
措施:改善培训方式方法,增强员工学习的兴趣,时刻调查了解员工所需,结合员工实际情况进行培训。
3、交通事故频频发生,员工法律意识淡薄。
措施:多与交警支队和运管所进行沟通,拷贝一些结合交通管理实际的案例,对我司从业人员进行专业培训。
4、部门内部管理不到位,与员工沟通较少,导致部门内部员工出现心术不正的现象。
措施:每月定期与本部门员工进行心与心的交流,引领部门员工走向正轨,提高部门内部员工整体素质,进一步提高部门内部员工的工作效率。
三、20xx年下半年工作计划
1、加强干部员工的思想教育工作,提高公司全体干部员工的整体素质。
2、加强公司安全管理工作的监督,对部门安全工作开展不到位的领导,按照公司相关管理制度进行严肃处理。
3、加大员工关系管理工作,让员工在我司上班,感到温暖,愿意长期留在公司发展。
4、继续做好与政府部门的对接工作,提高公司在政府相关职能部门的信任度,重视度。
5、申报公司新建项目为“重庆市重点项目”,减轻公司的税收压力。
6、协助新建项目负责人(曾诗富)推动该项目的施工进度,按质按期完成3#库房的施工并封顶;同时完成建筑相关手续(施工许可证等)办理工作。
7、协助运管局完成甩挂运输项目货运价格的采集工作。
办公室工作总结11
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的.,自己坚决不做。
我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
二、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
三、存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
办公室工作总结12
本学期以来,在学校领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校“坚持特色办学立足内涵发展着力打造枝攀花市中心城区优质教育品牌”发展定位,积极践行书香校园、阳光校园、成功校园的办学理念,坚持服务大局,积极开展工作,全面完成了校办各项工作和领导交办的各项任务。
现将本学期工作总结如下:
一、主要工作
1、组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教职工大会等,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。会前做好各项准备工作,做好会议记录。
2、立足全局,注重与德育、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。
3、做好开学工作、每周工作、期末工作安排,确保上传下达及时有效。
4.做好办公室日常行政事务工作。完成学校工作计划、20xx年度工作总结20xx年的工作思路以及各种会议汇报材料的撰写、打印、信息上报工作。
5.做好各种文件的收发传送等工作,及时请领导阅办。本学期,共办理上级文件310件,学校制发文件45件。
6.完成了317位教职工年度考核工作,按时上报各种表册和总结。
7、完成了179位教师健康体检工作。做到提前安排、及时协调、按时反馈。
8、协助校长认真做好了上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。
9、完成了事业单位聘任有关资料、表册的统计、上报工作。
10.按照档案管理考核办法,完成了学校20xx年度档案自查工作,并做好了各项活动有关资料的收集、归档等工作,完成了20xx年度学校工作大事记。
11、做好了20xx—20xx学年度督导评估工作。下发了督导评估工作方案,撰写督导评估工作报告,及时上报督导评估各种统计报表和资料。
12、完成了5109名学生的新参医保、新续医保工作。
13、认真做好劳资、人事工作。本学期主要完成了20xx年工资晋升、预发目标奖的`报批工作;完成了27名教师的初、中、高级职务评聘、职务晋升的工资调整和职称证书的办理工作;完成了全校教职工的岗位津贴、教龄津贴、公积金、社会保险的调整;完成了公开招聘和公开考核共16名教师人事手续的办理和的工资、保险、公积金的申报;完成了5名调出教师、2名调入教师和1名辞职教师的人事手续和劳资手续;完成了6名退休教师的退休手续和工资的办理;完成了20xx年度人事劳资报表;办理了40名教师的公积金提取工资;完成了临时工工资、保险的办理工作。
14、与各处室合作认真做好了20xx—20xx年度基础教育统计报表。
15、看望、慰问离退休领导。
16、严格考勤制度,完成了对职工的各类考勤。
17、完成了领导临时交办的其他任务。
二、工作中的反思及努力方向
(一)科学规范地做好办公室日常事务工作。根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)搞好综合协调,创造和谐的办公环境,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。搞好与其他处室之间、处室个人之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委和出现工作空档,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同促进学校发展。
(三)当好参谋助手,及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息、献计献策,为领导决策提供可靠的依据。
(四) 加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。充分调动办公室全体工作人员的积极性,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
办公室工作总结13
20xx年,在院长和各分管领导的带领下,在各科室的支持帮忙下,深入学习相关会议和文件精神,办公室紧紧围绕全院工作中心,在参与院务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾全年,我们主要做了以下工作:
1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作,完成领导交办的各种事项。
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的`各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、协助分管领导做好民主评议行风建设、精神文明建设、院务公开、综治、安全生产、平安医院、计生等工作。
5、做好投诉处理接待工作和患者满意度调查工作。
6、根据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建设。
7、根据县综治委要求,完成综治整改工作。
8、调整劳动纪律检查小组成员,进一步加强劳动纪律检查工作。
9、组织好科主任例会及各种视频会议。
10、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
11、做好职称考评推荐工作和岗位聘任工作。
12、做好人员工资手续和考勤工作。
办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
20xx年xx月xx日
办公室工作总结14
20××年忙碌而充实的办公室工作。紧紧围绕宫内中心和办事处的工作重点,全体工作人员,与部门的职责和工作计划相结合的招聘,培训,工作中心,努力发挥协调,监督,管理办公室和服务职能,努力提高管理水平,服务的献身精神和我宫领导水平,招聘的教师和学生做好服务工作的培训。在工作和委托维护工作中,我宫的正常运作的领导,积极完成任务,发挥了积极作用。
一、人事工作
按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、20xx事业单位人员统计表、20xx招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。
二、常规工作
做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。
密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的'落实。
)。按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。
组织、协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。
认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
2、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。
3、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
4、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
四、档案、社区工作
1、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
2、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
3、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。
4、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。
青年宫办公室将继续支持的领导和全体教师,发扬成绩,克服缺点,并进一步加强责任感和奉献意识一起努力,共同合作,牢固树立服务大局,服务教师和学生的认识,继续发扬奉献,务实,开拓进取的精神,我的宫殿,并作出了更大贡献,更好地发展。
办公室工作总结15
20xx年在紧张的忙碌中渐进尾声,这一年是天河的高产年、转型年、产业扩张年。办公室为了适应公司的发展也付出了积极的努力,主要做了一下方面的事情:
1、牵头土建工作。从20xx年初开始办公室先后完成了废水处理站泥渣仓库的建设、水化验室改建和搬迁、二号宿舍楼内部翻新和改造、高新4号厂房内小轧机安装基础的浇灌等基础性建设,始终坚持保证质量,物有所值的办事原则,进行材料询价,施工监理,确保了小型施工的安全顺利完成。
2、后勤管理。今年来,办公室主要食堂进行了布局调整,为方便分散的厂区员工就餐,将原奔驰食堂再度启动。在力争改善员工伙食的同时降低食堂亏损。上半年连续亏损多月,最多亏损6000多元。食堂分开后,从近2个月的追踪情况看降至亏损1000元内,同时两个食堂经营出现可比性,为进一步加强食堂管理找到突破口。
服务一线员工,促进生产提升。特别是20xx年今年7月份,在抗高温夺高产的关键时期,为一线员工做好了后勤服务工作,一是及时买回冰箱配置在生产车间,为员工降温工作提供了方便。二是牵头采购西瓜,慰问一线员工。三是发放饮料及送棒冰到机台。为突破20xx吨/月产起到服务性保障作用。
3、培训工作。20xx年共开展培训15次之多。有管理培训、技能培训、质检培训、电梯培训、叉车培训、行车培训、危化品管理培训、安全员培训、消防培训、健康培训、军标培训,为企业管理起到有力支撑作用。带动了广大员工积极学习的良好氛围,20xx年度,员工自觉参加高中学历在读25人、大学学历在读5人,学习型组织正悄然兴起。20xx年度,通过培训学习,一批技能型人才已经出炉,金开礼、颜廷汉、程振平、王锦柱都通过公司内部举行的技能培训并通过国家技师评审,获得“技师”证书。通过培训学习,员工们提升了业务素质和技能,改变了大家的人生理念与价值观,激发了员工们以更加饱满的热情投入到良好的工作氛围中。为企业运营转型,完成宏伟战略目标,奠定了基础。为公司经济发展增强实力,为适度扩张储备了人才。
4、招聘工作。20xx年任然是用工荒,招聘难的盛行时期,针对这一现象,办公室积极配合生产系统系统做好生产人员定岗定编工作,在保证员工总数略有下降的前提下保证了生产的正常运行。预计招聘难将会持续更长时期。为应对招工难题,办公室与生产配合认真探索资源合理配置,从岗位工作分析着手,尽可能人尽其才,节约人力成本。做到满足需求,保证储备,谨慎招聘。
5、安全管理。20xx年度在全体员工的共同努力下,我公司通过国家安全生产标准化二级验收。20xx年度办公室配合生产系统继续发挥优势,以天河高新为试点,进行了为期一年的浙江省安全文化示范企业的创建工作,牵头进行安全文化的策划、安全制度的建立、安全管理的督导和落实,安全教育培训的实施,使广大员工的安全理念真正植入心始于行,从要我安全向我要安全思想转变。20xx年度公司被评为“浙江省安全文化示范企业”,更是提高了公司公司本质安全的水平。
6、环境管理。办公室一直配合公司做好环境管理工作,把环境管理的敏感性转化为管理工作的'重要性,督促工作现场环境卫生、检查废水处理规程实施情况,做好劳动纪律、安全、卫生考核及奖罚促进环境治理。对偶发事件不拖延塞责,促进了环境管理稳中有升。20xx年度公司再度评为“浙江省绿色低碳经济标兵企业”。广大员工重视环境的内在动力。
7、军工认证。20xx年4月开始,公司就成立军工办,办公室责无旁贷地投入到军工创建工作。起草质量手册、程序文件、整理工艺规程、安全操作规程,编制过程记录表单及管理文件。大家已经知道了,我们的认证审核时间定在了20xx年1月7日,我们只有不到一周的时间了,就目前的现状看,我们的体系运行的质量究竟能否一次通过认证审核,还要划上一个问号。为了完成董事会今年的工作目标,办公室在保证完成其他工作的同时经常加班加点,团队合作,力争一次性通过。
8、其他管理。办公室事务繁杂,抄电表、收电费、通厕所、修水管、配锁匙、买废纸经常是亲自上阵。统计考勤、餐费充值、办公用品采购、车辆管理、食堂管理、宿舍管理、股权管理、档案管理、文件管理、专利管理、工伤管理、保险管理、调解管理、综合治理、工会管理、部分采购发票签字以及各种政府申报和检查、会议和接待,办公室人员都以奋发向上的精神,积极维护好公司的内外形象。
9、不足之处。办公室事务琐碎,工作经常事无巨细,每件事从主观上都希望做的更好,但由于能力有限,经常事与愿违。
10、建议:公司将“行政办公室”与“生产办公室”分开,特别在当下生产办公室专心做好体系维护及招聘、考核显得尤为重要,否则军工质量管理体系持久性很难保证。
办公室
20xx-12-29.
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