办公室工作年终总结(精选7篇)
岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。又到一年一度的年末时刻,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编收集整理的办公室工作年终总结范文(精选7篇),欢迎大家分享。
办公室工作年终总结1
20xx年,办公室严格落实公司各项安全生产管理制度,主要工作汇报如下:
一、办公管理工作
1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档;
2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等;
3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的储备采购;
4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。
二、出租房(店面、场地)管理工作
1至11月份,办公室共办理出租房(店面)xxxx间,租赁场地xxxx平方米,共收取各项规费xxxxx元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。
三、安全检查工作
1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查xxxx次,查出隐患xxx起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查xxx次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。
四、安全宣传教育工作
办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅xxx副,粘贴宣传标语xxx张,发送温馨提示短信xxx条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。
五、台账管理工作
根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。
办公室工作年终总结2
时光飞逝,不知不觉,一年的办公室工作结束了,回顾这一年的工作,有喜悦也有失落,在不断的积累中我们完成了此次的工作,现将工作做出如下的总结:
一、员工的招收与培训始终是首要工作。
宾馆服务业在社会的各角落迅速崛起,导致服务生匮乏,从而形成员工流动性较大。因此,中心各部门经理千方百计制定措施,挖掘人才。采取的办法是:
1、以中学毕业生为窗口,把亲戚朋友发动起来,先让人才进入我单位观察、体验,哪怕是季节工、暑期工、钟点工都热情地引进来。
2、提升工资、福利待遇,让大家感到有荣誉感、实惠感。
3、加强环境管理,让大家有一个安全的氛围,能够安下心来工作。
4、最后与新员工的父母、亲戚多方沟通,打消大家观望、跳槽的思想。一年来,办公室配合客房部,餐饮部做了大量的此项工作,效果明显好转。
二、加强职工灶管理,提升饭菜质量。
年初,根据员工意见箱反映、部门经理与员工座谈,职工灶确实需要强化内部管理,特别是师傅的配置,主食与冷、热菜师傅要分开,通过多方打听,我们换了两位师傅,每个星期制定出菜单并上墙告示,桌面、地面卫生着专人负责清洁,通过一段时间磨合观察,确实收到了不错的效果。在此基础上,办公室又制定了减少浪费的措施,早晚以素食为主,多购进新鲜萝卜、白菜等,受到广大员工的一致好评,并且降低了原料成本。
三、促成并积极配合纪检委的进驻与服务工作。
月初,中心上下会议萧条,散客也相应减少,连续几星期门庭冷落,恰好这时忻州市纪检委领导来奇村考察基地,办公室第一接待到郭主任,立即引起高度重视,并迅速向中心领导电话汇报,中心领导又请示省局,用了一周的时间,排除了种种困难。初步形成协议,开始装璜,并已起费。半年来,实现营业额超过百万元,给中心带来良好的经济效益,在此基础上办公室配合纪检委工作人员又是购置零用生活品,又是为保障水、电正常,做了大量的工作。11月份,办公室代表中心与纪检委补签了正式合同。这项工作我们做得非常满意,也非常出色,受到中心领导的一致表扬。
四、其它各项工作落实到位,按计划完成。
1、一年一度的正式职工薪级工资调整,在省局与人事厅的办理下,正常进档,并补发到位。
2、公共卫生许可证、食品卫生许可证、医疗执业许可证等等以及法人变更工作,在办公室程洁的努力下,顺利完成。
3、在夏师傅的牵头下,去忻州、保德等地方,调查、对比,严把燃煤质量关,在规定时间内锅炉正常起动并送暖。
以上几项工作的小结,不足之处很多。
1、上至办公室主任,下至门卫职工,思想死气沉沉,因循守旧,没有开创的活力。
2、后勤工作衔接不好,管家的不管院,管院的不管家,本职工作做不到尽心尽力。
3、很多事情怕恶人,好人思想,敢于碰硬的态度不积极,没有给中心领导当好参谋作用。
4、一年来,创新的工作未做一件,新的制度未制订出一项。
这一年的工作,让我们积累了很多,我们不断端正着自己的工作态度,大家共同学习,把办公室的各项工作做好做细,为我们企业的发展做好后盾工作,相信在新的一年,我们依然会再接再厉,再创佳绩。
办公室工作年终总结3
不知不觉,20xx年即将过去,很高兴能与我们部门的其他成员一起工作,从他们身上我学到了很多东西。加入办公室的这半年来我对学生会工作又有了新的认识,这对我个人来说是一种经历,也是一笔财富。在这里对本年度工作总结如下:
一常规工作持续进行,发挥本部门职能,配合学生会各项工作有条不紊的开展。办公室的常规工作主要是内部的值班、管理财务和物品及各部门的档案等工作。本学期初,办公室主任李哲就对我们部门成员进行了排班,以保证满足学生会各部门工作需要。同时,在值班期间我们会认真管理好办公室物品,做好物品的借还记录,监督办公室物品的合理利用,尽量做到节约高效利用。平时我们对办公室的各类物品进行了分门别类的存放,以便于利用时方便寻找。接收并存储学生会各部门的材料档案也是我们的一项职能,这为学生会的考核等工作提供了重要的第一手资料。
二在做好常规工作的同时,我们还对学生会的一些重要会议作了详细的会议记录。这也是我系学生工作的重要材料,对以后的学生会工作有着重要的查考意义。
三办公室最大的一项任务就是为系里的各项活动提供后勤保障。在下半年工作开始之初,我们就来了迎新晚会,我们积极为筹备迎新晚会准备所需物品,在迎新晚会当天晚上,办公室甚至成了临时的后台,演员们在这里进行出场前的准备和节目结束后的调整,看到大家忙碌的样子,我真为我们正在做的有意义的事而高兴。接下来就是系运会了,由于场地离的比较远,我们必须提前布置场地,准备物品,系运会结束后,当其他部门的成员都可以离开时我们还得坚守到最后,清理场地,运送物品。在这里,我想对我们对我们部的男生说一声:辛苦了!比较重的体力活总是他们干在前面,累也没有怨言,对女生很照顾,真心的谢谢伙伴们!
办公室是联系学生会各部门工作的枢纽,我们尽自己的努力做好工作,服务于同学们。当然在工作的同时,也难免有不足的地方,如:办公室的值班安排只有白天的,而许多部门多在晚上开展工作,这样就有可能使我们的服务不够周到,我想,在以后的工作中,我们会根据具体工作需要调整我们的`工作时间,以更好的服务于同学们。
办公室工作年终总结4
今年以来,办公室在xxx的直接领导下,全体工作人员按照新要求,适应新形势、完成新任务,围绕xxx全年工作目标,坚持以创新管理模式、管理方法为抓手,以制度建设为核心,为工委、xxx各项中心工作作出了应有的贡献。
办公室虽然完成了各项工作任务。但对照领导的要求,还存在很大的差距,具体表现在以下几个方面。
一、工作中存在的不足
一是工作的主动性不够。工作没有超前意识,存在被动应付现象,有些工作不是在领导布置下去后快速完成,而是在领导催办或领导的督促下才能完成,有的排上工作计划的也未能完成。
二是督查工作不到位。工作计划排出后,办公室未能认真督查,遇到阻力没有及时向领导汇报。特别是在督查工作过程中,认为大家都很幸苦,从而放松了督查标准,存在着你好、我好、大家好的不良倾向。
三是组织纪律性不强。办公室的管理松懈,对值班人员要求不严,造成值班离岗,在不该出现的场合上出现。
二、下一步打算
为了切实解决办公室自身存在的问题,办公室将在今后的工作中改正,不断加强自身建设,工作中顶真碰硬,努力完成各项工作任务。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作是办公室是衡量办公室工作的重要标尺之一。尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容,用最朴素的语言表达最深刻的道理,做行短文、写力作、出精品,把上级的决策部署与溱湖自身情况结合起来,使文稿成为真正传达上级政策、促进风xxx更快更好的发展的工具之一。
2、顶真碰硬抓督查。
督促检查工作必须坚持工委、xxx决定,在狠抓落实上取得实效,用好主任室赋予的权利,不为人情左右,不计个人得失,大胆督查、反复督查、跟踪督查,重点督查xxx中心工作的工作进度,主要负责人布置的工作的进展情况、完成情况,做到问题不解决不放过,工作不完成不放过,领导交办的事不落实不放过,一督到底,加大专项督查力度,跟踪问效,紧抓不放,真正促进工作的完成、问题的解决。
3、规范日常工作。
只有高效规范完成日常工作,才能确保xxx工作的高效性。精简、规范办文程序,提高工作质量和效率。严格执行xxx各项制度,切实完成工作任务。进一步规范会议活动,周密部署,细致安排,逐项衔接落实各项会议活动,确保万无一失,将以人为本溶入到接待工作中,多一点人性需求,多一点人情关怀,多一点人文氛围,不断改进服务方式,提高服务质量。
4、保障后勤服务。
按照创新机制,强化管理,健全和落实各项制度,加强机关人、财、物的管理,促进后勤工作的规范化、制度化。大力开展文明机关创建活动,积极推进xxx办公区绿化、净化、美化,特别是强化卫生管理、食堂管理、用车管理,改善xxx办公区办公条件,提高xxx办公城所的文明程度,创造良好的工作和生活环境。
办公室工作年终总结5
今年以,办公室xxx直接领,全体工作人员按照新求,适应新形势、完成新任务,围绕xxx全年工作目标,坚持以创新管理模式、管理抓手,以制度建设核心,工委、xxx各项心工作作出应有贡献。
办公室虽然完成各项工作任务。但照领求,还存差距,具体表现以几个方面。
一、工作存不足
1、工作主动性不够。
工作没有超意识,存被动应付现象,有些工作不领布置去快速完成,而领催办或领督促才能完成,有排工作计划未能完成。
2、督查工作不位。
工作计划排出,办公室未能认真督查,遇阻力没有及时向领汇报。特别督查工作过程,认家都幸苦,从而放松督查标准,存着好、好、家好不良倾向。
3、组织纪律性不强。
办公室管理松懈,值班人员求不严,造成值班离岗,不该出现场合出现。
二、初步打算
切实解决办公室自身存问题,办公室今工作改,不断加强自身建设,工作顶真碰硬,完成各项工作任务。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作办公室衡量办公室工作重标尺。尽能最明确形式反映最丰富容,最朴素语言表达最深刻道理,做行短文、力作、出精品,级决策部署溱湖自身结合起,使文稿成真传达级政策、促进风xxx更快更好发展工具。
2、顶真碰硬抓督查。
督促检查工作必须坚持工委、xxx决定,狠抓落实得实效,好主任室赋予权利,不人情左右,不计个人得失,胆督查、反复督查、跟踪督查,重点督查xxx心工作工作进度,主责人布置工作进展、完成,做问题不解决不放过,工作不完成不放过,领交办事不落实不放过,督底,加专项督查力度,跟踪问效,紧抓不放,真促进工作完成、问题解决。
3、规范日常工作。
只有效规范完成日常工作,才能确保xxx工作效性。精简、规范办文程序,提工作质量效率。严格执行xxx各项制度,切实完成工作任务。进步规范议活动,周密部署,细致安排,逐项衔接落实各项议活动,确保万无失,以人本溶入接待工作,点人性需求,点人情关怀,点人文氛围,不断改进服务方式,提服务质量。
4、保障勤服务。
按照创新机制,强化管理,健全落实各项制度,加强机关人、财、物管理,促进勤工作规范化、制度化。力开展文明机关创建活动,积极推进xxx办公区绿化、净化、美化,特别强化卫生管理、食堂管理、车管理,改善xxx办公区办公条,提xxx办公城所文明程度,创造良好工作生活环境。
办公室工作年终总结6
一、办公室日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新工作领域。作为办公室负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进中心。办公室工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都应为决策提供一些有益资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎大量事务性工作,自我强化工作意识,小心加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理企业有关证件。企业成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需应办理相关手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽优势,积极为企业办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx拆迁和我企业开发进度有密切关联,为了早日取得土地,企业成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,企业领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应企业号召,深入开展市场调研工作。依据企业(0x号办公会议精神应求,我针对目前xx房地产发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好企业文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议记录、整理和会议纪应提炼,并负责对会议有关决议实施。认真做好企业有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作;企业所有文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻企业有关会议、文件、批示精神。
5、落实企业人事、劳资管理工作。组织落实企业劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工的签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续。体现企业规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好企业福利、企业管理日常工作。按照预算审批制度,组织落实企业办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备配置工作。切实做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好企业董事会及其他各种会议后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上担子很重,而自己学识、能力和阅历与其任职都有一定距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年锻炼都有了很大提高,保证了本岗位各项工作正常运行,能够以正确态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作主动性,具备较强专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主应表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三,自己理论水平还不太适应企业工作应求。
在新一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为企业经济跨越式发展,贡献自己应该贡献力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向了解,加强周围环境、同行业发展了解、学习,应对企业统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导助手;第三,注重本部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门支持能力、服务水平。遵守企业内部规章制度,维护企业利益,积极为企业创造更高价值,力争取得更大工作成绩。
办公室工作年终总结7
时光飞逝,转眼间已经到了牛年,到公司工作已经近五个月了,感受颇深,收获颇多,一个刚出校门的学生,从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作,新环境。新领导。新同事。新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,“管理规范。运作有序。各司其职。兢兢业业。工作愉快。亲如一家”是我这近半年来切身感受,在此,首先特别感谢公司领导和同事们给与我的的大力支持。关心和帮助,使我能够很快适应了公司的管理与运作,熟悉了公司业务流程以及房地产行业的一些基础知识。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对20XX年的工作做如下总结,这也是对自己的一种鞭策吧。
办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,同事们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。半年以来,。我与办公室人员认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。下面是办公室的日常管理工作。
1、做好网络以及计算机维护工作,
2、做好文档打印及复印工作,这项工作不是每天都固定有文件要打,有文件要复印的,一般来说都是各科室办事员需要打印合同以及报表之类的文档,或者批量复印报表等等,都是临时性的工作,有时候因为复印机故障没有能及时完成复印事项,也只有第二天解决。
3、每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。
4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、接听电话等工作
5、完成报刊杂志的发放以及订阅工作。
6、做好公司重要信件的收发工作,
7、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化中建的指示精神,在九月份办公室着重抓文化墙建设:
总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说,缺乏工作经验是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我决心在工作中要多提高自己的素质与修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
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