办公室工作个人年终总结(精选5篇)
极其忙碌而又充实的一年又要过去了,经过过去一年的努力,我们已然有了很大的进步,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,下面是小编收集整理的办公室工作个人年终总结(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室工作个人年终总结1
时光飞逝,转眼间已经到了牛年,到公司工作已经近五个月了,感受颇深,收获颇多,一个刚出校门的学生,从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作,新环境。新领导。新同事。新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,“管理规范。运作有序。各司其职。兢兢业业。工作愉快。亲如一家”是我这近半年来切身感受,在此,首先特别感谢公司领导和同事们给与我的的大力支持。关心和帮助,使我能够很快适应了公司的管理与运作,熟悉了公司业务流程以及房地产行业的一些基础知识。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对20XX年的工作做如下总结,这也是对自己的一种鞭策吧。
办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,同事们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。半年以来,。我与办公室人员认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
1、做好网络以及计算机维护工作,
2、做好文档打印及复印工作,这项工作不是每天都固定有文件要打,有文件要复印的,一般来说都是各科室办事员需要打印合同以及报表之类的文档,或者批量复印报表等等,都是临时性的工作,有时候因为复印机故障没有能及时完成复印事项,也只有第二天解决。
3、每个季度的办公用品费用统计以及纸张使用统计。
4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、接听电话等工作
5、完成报刊杂志的发放以及订阅工作。
6、做好公司重要信件的收发工作,
7、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化中建的指示精神,在九月份办公室着重抓文化墙建设:
总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说,缺乏工作经验是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我决心在工作中要多提高自己的素质与修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
办公室工作个人年终总结2
时光飞逝,不知不觉,一年的办公室工作结束了,回顾这一年的工作,有喜悦也有失落,在不断的积累中我们完成了此次的工作,现将工作做出如下的总结:
一、员工的招收与培训始终是首要工作。
宾馆服务业在社会的各角落迅速崛起,导致服务生匮乏,从而形成员工流动性较大。因此,中心各部门经理千方百计制定措施,挖掘人才。采取的办法是:
1、以中学毕业生为窗口,把亲戚朋友发动起来,先让人才进入我单位观察、体验,哪怕是季节工、暑期工、钟点工都热情地引进来。
2、提升工资、福利待遇,让大家感到有荣誉感、实惠感。
3、加强环境管理,让大家有一个安全的氛围,能够安下心来工作。
4、最后与新员工的父母、亲戚多方沟通,打消大家观望、跳槽的思想。一年来,办公室配合客房部,餐饮部做了大量的此项工作,效果明显好转。
二、加强职工灶管理,提升饭菜质量。
年初,根据员工意见箱反映、部门经理与员工座谈,职工灶确实需要强化内部管理,特别是师傅的配置,主食与冷、热菜师傅要分开,通过多方打听,我们换了两位师傅,每个星期制定出菜单并上墙告示,桌面、地面卫生着专人负责清洁,通过一段时间磨合观察,确实收到了不错的效果。在此基础上,办公室又制定了减少浪费的措施,早晚以素食为主,多购进新鲜萝卜、白菜等,受到广大员工的一致好评,并且降低了原料成本。
三、促成并积极配合纪检委的进驻与服务工作。
月初,中心上下会议萧条,散客也相应减少,连续几星期门庭冷落,恰好这时忻州市纪检委领导来奇村考察基地,办公室第一接待到郭主任,立即引起高度重视,并迅速向中心领导电话汇报,中心领导又请示省局,用了一周的时间,排除了种种困难。初步形成协议,开始装璜,并已起费。半年来,实现营业额超过百万元,给中心带来良好的经济效益,在此基础上办公室配合纪检委工作人员又是购置零用生活品,又是为保障水、电正常,做了大量的工作。11月份,办公室代表中心与纪检委补签了正式合同。这项工作我们做得非常满意,也非常出色,受到中心领导的一致表扬。
四、其它各项工作落实到位,按计划完成。
1、一年一度的正式职工薪级工资调整,在省局与人事厅的办理下,正常进档,并补发到位。
2、公共卫生许可证、食品卫生许可证、医疗执业许可证等等以及法人变更工作,在办公室程洁的努力下,顺利完成。
3、在夏师傅的牵头下,去忻州、保德等地方,调查、对比,严把燃煤质量关,在规定时间内锅炉正常起动并送暖。
以上几项工作的小结,不足之处很多。
1、上至办公室主任,下至门卫职工,思想死气沉沉,因循守旧,没有开创的活力。
2、后勤工作衔接不好,管家的不管院,管院的不管家,本职工作做不到尽心尽力。
3、很多事情怕恶人,好人思想,敢于碰硬的态度不积极,没有给中心领导当好参谋作用。
4、一年来,创新的工作未做一件,新的制度未制订出一项。
这一年的工作,让我们积累了很多,我们不断端正着自己的工作态度,大家共同学习,把办公室的各项工作做好做细,为我们企业的发展做好后盾工作,相信在新的一年,我们依然会再接再厉,再创佳绩。
办公室工作个人年终总结3
20xx年,我办坚持围绕县委、县政府工作大局,以科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大精神,创先争优,狠抓档案工作落实,较好地完成了全年的档案管理工作。现将有关档案工作汇报如下:
一、档案工作基本情况
(一)领导重视,档案工作环境进一步优化。年初,办公室主要负责人组织召开办公会,就当前和今后一个时期档案工作提出了要求。在原有基础上,增加了档案柜等配套设施设备,较好地促进档案管理工作。
(二)加强档案法制建设,增强档案管理工作意识。按照“五五”普法规划,积极开展档案法制教育宣传工作。今年是《档案法》颁布二十三周年,组织学习宣传《档案法》、等活动,通过网络等媒体的宣传学习,增强了扶贫系统档案管理工作意识,营造了依法治档工作的法制环境,促进了档案事业的健康发展。同时,对自身的档案管理不足之处进行了完善。
(三)机关档案基础业务建设扎实推进。机关单位档案工作是档案事业的发展基础,加强机关档案业务建设始终是档案工作的重点,今年我办继续深化此项工作,并采取了一些行之有效的做法。继续贯彻落实国家档案有关规定,全面推进机关文件材料归档范围和文书保管期审定工作。加强机关业务人员培训辅导;加大机关档案工作的力度。档案资料按照规定齐全完整的归档
(四)加强档案基础设施建设,整合档案资源,提供优质高效服务。档案资料是珍贵的历史资源,在传承中发展,在发展中创新,如何整合资源、推进档案资源向社会资本的转变,为经济社会事业的发展提供现实的支持和贡献,一直是档案工作的目标和方向,档案工作人员为此付出了一定的努力。
(五)加大档案业务培训力度,提高档案人员综合素质。着眼于适应新时期档案工作的需要,进一步提高档案人员的业务素质,以会代训、参观学习先进单位档案管理等形式进行培训,收到了良好效果,档案业务人员的整体素质有了进一步的提高。
一年来,我办工作取得了一定成绩,但也要看到工作中的困难和问题,档案基础设施仍然滞后,档案事业经费依然短缺,档案信息化程度不高,档案专业人才不足,对此,我们要高度重视,认真做好调查研究,采取积极措施,逐步加以解决。
二、20xx年档案工作打算
20xx年我办档案工作要认真贯彻落实党的十八大精神,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕创先争优活动和县委、县政府工作大局做好档案工作。坚持依法治档,服务经济建设,促进档案工作为推进科学发展,加快扶贫工作发展服务。一是深入学习贯彻落实科学发展观,加强档案干部队伍建设;二是加快推进办公室档案室建设步伐,做好档案资源保护工作;三是加快档案法制建设,促进档案工作规范管理;四是加强档案信息化建设,促进档案服务民生工作;五是继续加强基层扶贫档案工作指导,完善重大扶贫项目档案工作整理工作。
办公室工作个人年终总结4
20xx年,在各部门同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,自身业务水平在各方面都有所提升。来三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对心存感激,因为我在工作中学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳:
一、办公室事务
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门,承担着大量事务性、日常工作,如接听电话、收发文件、车辆管理、接待来宾等。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,因此我尽量做到:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的文件在我手中积压,不让办公室的形象在我这里受到损害。认真做好有关文件的收发、登记、发放工作;抓好办公物品的日常管理工作;在20xx年重新建立了人员档案,保证以最快的时间核算出车间工人的工资;月底汇总考勤上报工作,做到有条不紊。
二、在工作中,坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作
做任何事情都站在的利益角度上去考虑。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。在里,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的关系。
三、通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足
比如:对办公室的业务不全面,对经常涉及的一些法律、法规认识不足等,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。有的'时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给和领导添了不少麻烦,虽然最后在领导的帮助下都解决了问题,但是都是由于自己的社会阅历缺乏,处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
办公室工作个人年终总结5
今年以来,办公室在XXX的直接领导下,全体工作人员按照新要求,适应新形势、完成新任务,围绕XXX全年工作目标,坚持以创新管理模式、管理方法为抓手,以制度建设为核心,为工委、XXX各项中心工作作出了应有的贡献。
办公室虽然完成了各项工作任务。但对照领导的要求,还存在很大的差距,具体表现在以下几个方面。
一、工作中存在的不足
一是工作的主动性不够。工作没有超前意识,存在被动应付现象,有些工作不是在领导布置下去后快速完成,而是在领导催办或领导的督促下才能完成,有的排上工作计划的也未能完成。
二是督查工作不到位。工作计划排出后,办公室未能认真督查,遇到阻力没有及时向领导汇报。特别是在督查工作过程中,认为大家都很幸苦,从而放松了督查标准,存在着你好、我好、大家好的不良倾向。
三是组织纪律性不强。办公室的管理松懈,对值班人员要求不严,造成值班离岗,在不该出现的场合上出现。
二、下一步打算
为了切实解决办公室自身存在的问题,办公室将在今后的工作中改正,不断加强自身建设,工作中顶真碰硬,努力完成各项工作任务。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作是办公室是衡量办公室工作的重要标尺之一。尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容,用最朴素的语言表达最深刻的道理,做行短文、写力作、出精品,把上级的决策部署与溱湖自身情况结合起来,使文稿成为真正传达上级政策、促进风XXX更快更好的发展的工具之一。
2、顶真碰硬抓督查。
督促检查工作必须坚持工委、XXX决定,在狠抓落实上取得实效,用好主任室赋予的权利,不为人情左右,不计个人得失,大胆督查、反复督查、跟踪督查,重点督查XXX中心工作的工作进度,主要负责人布置的工作的进展情况、完成情况,做到问题不解决不放过,工作不完成不放过,领导交办的事不落实不放过,一督到底,加大专项督查力度,跟踪问效,紧抓不放,真正促进工作的完成、问题的解决。
3、规范日常工作。
只有高效规范完成日常工作,才能确保XXX工作的高效性。精简、规范办文程序,提高工作质量和效率。严格执行XXX各项制度,切实完成工作任务。进一步规范会议活动,周密部署,细致安排,逐项衔接落实各项会议活动,确保万无一失,将以人为本溶入到接待工作中,多一点人性需求,多一点人情关怀,多一点人文氛围,不断改进服务方式,提高服务质量。
4、保障后勤服务。
按照创新机制,强化管理,健全和落实各项制度,加强机关人、财、物的管理,促进后勤工作的规范化、制度化。大力开展文明机关创建活动,积极推进XXX办公区绿化、净化、美化,特别是强化卫生管理、食堂管理、用车管理,改善XXX办公区办公条件,提高XXX办公城所的文明程度,创造良好的工作和生活环境。
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