公司办公室工作总结(通用15篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的公司办公室工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司办公室工作总结 1
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的.工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
公司办公室工作总结 2
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的`精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。
文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
公司办公室工作总结 3
20xx年度,办公室全体人员在公司经理领导下,在部门负责人的正确管理下,认真学习和实践“三个代表”重要思想和党的“十六大”文件精神,团结广大职工,积极开展各项活动,努力做好公司各部门协调和后勤工作,做好外来人、来访人员的服务接待工作,在参与政务、管理事务、搞好服务上圆满完成了各项任务,促进了公司工作的全面开展。这些成绩的取得,是公司经理的正确领导和全体职工干部大力支持共同努力的结果,也是办公室全体工作人员认真履行工作职能,勤奋工作,遵纪守法,努力进取的结果。在过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作。
一、办公室内部管理。
1、召开业务工作会议。根据公司的工作安排,为使全体人员明确各自的工作目标任务,经常召开办公室业务会议,总结完成的工作,研究确定下一步工作目标,明确各人的工作职责和主要工作任务,树立全体人员的整体观念,事事处处从整体出发,热爱本职工作。每个月还召开一次全体人员会议,检查当月工作任务完成情况,讨论下个月的'工作计划,使全体人员明白应做些什么,做到心中有数。
2、强调协作精神。办公室的工作多样繁杂,工作质量要求高,工作时间紧。要有团结协作和奉献精神,靠整体的力量才能完成好每一项工作。因此,全体人员养成自觉工作,相互协作的好习惯,日常工作不分份内份外,只要是工作需要,加班加点也无怨言。
3、抓组织纪律,促工作效率。加强纪律性,是做好工作的保证。全体人员都能自觉地遵守各项规章制度,按时上、下班,有事先请假,上班时间,做到不串门聊天,不用电脑炒股、玩游戏等不属于业务工作的事。
二、督查工作。
督查工作是办公室的一项重要工作,是确保政令畅通的有效手段。我们紧紧围绕和跟进公司中心工作,认真履行督办职能,突出抓好领导交办和批办的事项、列入全年规划的重点工作、交基层部门处理工作的进展落实情况以及领导交办的其它临时性工作,实现“上有批示、下有行动”,维护了领导的威信、确保领导决策“不变形、不缩水”,达到政令畅通目的。
三、文秘工作。
1、建制度,提高公司办公管理水平。从年初公司办公室成立以来,办公室以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标,根据公司实际,制订出台了用车、文档、门卫、人事、器材管理等守则、规章、制度5项。各项规章、制度强有力的贯彻与落实,取得了良好的效果。
2、编撰了六期简报,及时向全体员工传递了公司的工作动态,指导工作的进一步开展。
四、后勤服务工作。
1、材料管理工作。
管理好材料的采购、领用、使用情况。自从八月份材料归办公室管理以来,为了进一步规范管理,、并派专人进行了管理,从材料采购、入库、领用、使用情况各个环节进行把关,并随时向领导汇报情况。做到了材料管理制度明确,各个流程清楚,各个环节严格把关,降低了工程成本,提高了经济效益。
2、车辆管理工作。
自从公司开始独立运作以来,管理车辆的职责也从局办公室下放到公司办公室。现在公司共配制了五辆车。自从车辆归公司办公室管理以来,办公室出台了《车辆管理办法》,并由分管副主任全权对车辆进行调度、管理。保证了公司各部门、工作用车的及时、有序,促进了各项工作的顺利开展。
五、安全保卫工作。
安全生产,责任重于泰山。为了做好安全保卫工作,办公室组织专门人员,成立了安全保卫小组,对办公大楼实行24小时门卫安全值班。
在新的一年里,办公室将再接再厉,继续勤于服务、忠于职守、甘于清苦、乐于奉献,以扎实的工作作风、过硬的工作质量、优异的工作成绩,认真做好办公室工作,为公司的发展做出新的贡献。
公司办公室工作总结 4
回顾20xx,在工作经验、做事能力、人际交往等方面都是一个从无到有,从有到精的过程;这一过程离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!
最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。
在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。
所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
其次,我对这半年的工作状况做如下总结:
一、不断提高自身素质和能力
来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。
半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作
公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
3、息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证办公室的工作到位
文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。
在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的`各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!
当然在这半年中我也有需要加进的地方:
1、加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。
2、从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!
3、从细微工作入手,积极调整个人心态。作为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。
4、业精于勤。在以后的工作中要不断的加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针!不断提记自身的工作能力和工作效率。
5、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力。工作中要敢做敢想,做好本职工作的同时,努力加强各方面的能力的锻炼!学会做实事,不要靠嘴。
我想信,随着公司的不断壮大和完善,它明天会更好!随着对工作的逐渐熟悉,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我在以更加饱满的热情和充沛的精力投处到工作中,书写我人生中浓墨重彩的一页!
以上是我对自己这一年工作的回顾和总结,对于不足之处希望领导给予及时批评指正。
公司办公室工作总结 5
回顾20xx年,一年来,办公室在分公司领导的带领下,所有人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:
一、认真做好文秘、档案管理
从文件的起草、审核、审批到印发,严把发文程序关、格式关、文字关。同时认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
二、做好后勤工作
在20xx年中我们完善宿舍、澡堂、清洁队的管理,按班组、分配宿舍,给夫妻双方都在公司工作员工的安排了夫妻房,让企业更人性化、让员工更安心的工作,在分公司领导的支持下我们给员工宿舍买了洗衣机和安装了吊扇,强化员工的内务清洁工作,分公司员工不再为洗衣不能脱水、冬季洗衣冻手和在夏季闷热的夜晚员工热得睡不着觉了而发愁了,在烈日炎炎的三伏天办公室组织人员给检修在生产线上的员工送去纱甜可口的西瓜和降暑用品,确保了职工身体的健康,更重要的是送去了分公司领导对职工的关爱之心。
我们办公室的后勤工作就是这样具有广泛性、服务性、琐碎性的工作涵盖面较广,业务项目繁杂,涉及范围广,都是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事,然而这些被称为小事却与全分公司员工的.工作、生活都息息相关。若有不慎,将会直接影响到员工工作的情绪,这样就要求我们办公室人员对待工作热情、主动、耐心,也只有这样才能做好后勤保障工作,才能让员工放心的将全身心的精力投入生产中去。
三、做好人事工作
1、加大员工的招聘途径,为了解决企业招工难,我门改变以往只依靠的内部介绍入职和刊登广告招聘的方法,新增加了联系职校招聘并在运城网站发布招聘信息和在单位大门口摆放招聘广告等多种办法,只要我们努力尝试了成绩还是有的。
2、加强考勤纪律,办公室每周不定期抽查考勤纪律情况,及中层干部到岗情况对违反劳动纪律的人员给及适当的处分。
3、加强员工培训提高员工综合素质,根据培训计划,认真开展员工的入厂新工教育和安全三级教育,通过培训学习,既提高了公司员工的综合素质。
四、抓好安全、消防、保卫工作
1、抓安全工作首先是加强我们自身业务素质,从安全管理法律法规标准规范等学习入手,全面提高自身的安全知识水平。这样才能做好对员工的安全教育,利用平时在班前会上强调安全和国内有重大安全事故发生时做时事安全教育,采用定期和不定期下车间安全检查的方式,对检查有问题的个单位和个人提出安全改进和处理意见,经过大家的努力下半年出工伤事故率起比上半年降低了100%。
2、多次突击检查宿舍使用大功率电器情况,并对宿舍的漏电开关进行更换,只要有员工偷用大功率电器就会掉闸这样大大降低因电线超负荷引起火灾的概率。
3、严格执行消防设施及器材的巡回检查,并做好巡检记录,保证生产车间的工作顺利进行,今年组织2次消防演练,目的是为了增强全厂职工消防安全意识,懂得消防器材的应用和有关火情扑救的常识学习,要让每名职工从都能果断处理突发火情,将火灾事故控制到零状态。
4、出台了分公司大门管理制度,加强了门岗保安的责任心,对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记,对夜间巡逻岗巡的逻点做出了细致的规定,对经常出入厂区的拉垃圾车辆做出了空车监管押运出厂制度,大大降低了厂区物品丢失等现象
五、做好对外工作
办公室不光承担分公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担负着分公司的安监、质监、环保、经贸等职能部门的对外联络工作,对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象,这就要求我们要不断的加强提高自身素质与相关部门建立良好的关系,以推动工作进程,更有利于办理公司业务发展所需要的有关项目的审批和申报及检查工作,在今年办公室成功的接待了省质监局检查组、省环保交叉检查组、市安监局检查组、市经信委节能减排稽查队、区环保、质检等部门多次的检查和接待,从而也为分公司树立了企业良好的形象。
六、做好企业文化建设
企业文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,深入开展了庆元宵“趣味运动会和组织分公司员工旅游活动,”增加率企业对员工的凝聚力。
七、20xx年的工作计划:
20xx年我们虽然做了大量的工作取得了可喜的成绩,但工作中仍存在一等的差距。我们要在在20xx年工作中我们要重点做好以下几点:
1、尽职尽责做好办公室本职工作,提高报表和发文的质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2、抓好安全目标,加大对员工的安全教育,多巡查多发现问题,及时整改,把员工在工作场所吸烟,机修工动火不能严格执行动火制度,没有严格执行高空作业制度等工作做得更加完善,从而杜绝发生人身死亡和人身重伤事故;杜绝发生重大、特大火灾事故。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策,把安全工作做的更好,更扎实。
3、加强员工的培训和学习使员工通过培训,了解安全、环保、职业健康等知识,并在工作中规范化操作保证生产前不脱后不堵。
3、稳定人心、稳定员工队伍,建立独有的运城木业文化,多开展有益活动也及时把分公司的好人好事宣传出去,树立企业良好形象,多让外界和兄弟单位对我们分公司有更多的认识。
20xx年办公室的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
公司办公室工作总结 6
不知不觉大半年过去了,在各部门同事的支持和帮助下,我基本完成了本职工作,也完成了领导交办的大部分任务,自身在各方面都有了一定的提升。来公司快一年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是一年的新开始,我对大半年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时也是兼顾公司正常运转的中转站,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。这半年来,公司里的事情,不管是大事儿还是小事儿,我都尽职尽责,努力工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是各部门的桥梁,做好办公室工作,对本公司工作的正常运转起着重要的作用。
在工作中,一般情况下,各部门交给我的任务基本也已经完成,有的配合部门的工作情况,我也积极配合。只是有时候自己的能力没能达到,有些事情还是拖了很长时间,有的是自己不敢于突破,害怕自己不能做到,不能完成。后来自己也都慢慢适应了,慢慢学着去处理,在这期间,也给各部门带来不少麻烦,有时候也耽误其他部门的工作,心里很是过意不去。在日常工作中,有时候看着大家都是比较累了,有时候压力大,我也会说些玩笑话,让他们缓缓压力。平时大家有事儿的话我能帮的就帮,作为同事就该互相帮助。
通过大半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的`创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
四、有些紧急的事情还是做得不够完善,缺少一定的独断能力。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,快一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了大半年年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世与人沟通,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
公司办公室工作总结 7
20xx,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:
本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:
积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的'筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。
这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。
办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。
文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。
制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。
在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。
鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
公司办公室工作总结 8
20xx年4月份我进入学府壹号项目办工程部,任职资料员一职。5月份因办公室文员及主任相继辞职,我被调至办公室,开始新的工作。
转眼之间,我在办公室工作八个月了,在办公室这个舞台上,经过八个月的历练,我对办公室的工作有了更深的了解,少了些青涩多了些成熟,还有面对生活和工作的自信和从容。办公室围绕本部门工作职责,充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过地产综合办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务。新的一年就要开始了,我有必要对过去的一年进行总结,发扬优点客服缺点,为了更好完成工作坐下坚实基础。
一、回顾20xx年所做的工作,现将工作情况总结如下:
1、办公室配合项目办领导参与、修订、拟定了项目办各项规章制度,并与5月初装订成册发往各部室。做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完成了项目办的各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。本年度自5月份开始至今共记录项目办会议19份,工程部会议15份。认真做好项目办各类文件的收发、登记和督办工作;地产公司各项规章制度在5月初底最终装订成册。
2、公司的各类印章管理工作,按公司领导要求对公司印章设专人管理,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章,未出现印章管理失误现象。
3、合同的管理,项目所签订的合同登记及存档工作。
4、切实抓好地产项目办日常管理、福利工作。按照预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、办公用品及生活用品等商品的采购、调配和实物管理工作。
5、为加强项目办办公电话、网络的管理,保证办公网络畅通无阻。制定的一些管理制度并对各部室办公设备进行了及时清理维护及维修(电脑、电话、打印机、传真机、复印机),使办公系统得以运行正常。
6、做好国家法定节假日的放假安排工作。
7、配合销售部做好各销售活动物品的采购及管理工作。
8、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作,做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。
9、在食堂质量管理中,按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的.原则,保证员工吃的健康、吃的卫生。自5月份我接受办公室开始,至xx月6日食堂采购共花费43447.90元,至xx月11日售饭票收入7115.00元。自4月份开始各部门人员配齐,在食堂就餐人数开始增加,现食堂就餐人数约40人,每人每天餐费标准约为xx元。
10、严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油。与聘用的每一位驾驶公车员工签订了雇佣协议,明确各项责任,严格要求,确保车辆安全行驶。
11、配合工程部起草记录并打印各种文件及通知,到工地现场抽查施工内页资料。
12、年底对学府项目办及塞纳进行固定资产盘点工作。
办公室由于人员少、工作水平差(包括本人)工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,锻炼了毅力,同时也提高了办公室人员的工作能力。
二、存在的问题和改进措施:
在这一年的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过这一年的学习和工作,学会很多知识和人生道理,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,在这近一年中也有些事做得不是很好,细节上考虑的不是很全面,这也给我在以后的做事中学到了经验,在以后的工作中我会多方面考虑,弥补不足。办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,同时办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足:
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。
2、对自身的岗位职责不是很清晰,对自己的工作标准未能达到公司要求,在未来要通过加强学习,认真明确岗位职责、工作内容,实现自己管理、自己激励与自己发展。
3、地产公司的企业文化建设尚未建全,各项培训工作没有全部开展。明年地产办公室要从建企业文化入手,逐步推进。先从公司各项规章管理制度开始学习,对地产公司人员进行一次彻底的学习培训,再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。
三、工作体会:
能够主动认识到自己工作中的不足之处,同时也感谢领导对我的缺点进行指正。在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,多做事,从高标准来严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,更加努力的做出自己应有的贡献。
四、20xx年工作计划:
1、完善绩效考核制度,逐步推进绩效考核工作,实行月度、季度、年度部门及全体员工的考核,提高工作效率。
2、做好各项会议的组织和决议的落实工作。
3、根据公司的实际情况推进公司企业文化建设,加强各项培训计划的实施。
4、严格执行公司各项规章制度。在20xx年工作中要求严格执行各项预算审批手续工作,杜绝一切采购、招待费事后补办,严格按照预算审批流程逐人、逐项的签批。
5、完成公司领导交办的其他工作。
总之办公室是综合管理部门、服务全公司,是沟通内外,联系各方面的枢纽。办公室由于大量的日常繁杂琐碎事务性工作较多,我将进一步在工作中提高效率,冷静办理各项事务,努力提高办公室的工作水平。
公司办公室工作总结 9
回顾过去的一年,办公室在领导的带领下,以创新为动力,以服务为根本,尽心当参谋,尽职抓协调,尽力强保障,在提供优质服务、创造优美环境、发扬优良作风的基础上力求实效。办公室人员以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,实现了领导信得过、基层能满意、职工放得心的预期效果,充分发挥了办公室参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用。紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。同事们同心协力工作下,圆满地完成了20xx年各项工作,具体总结如下:
一、档案资料管理方面
(一)办公室工作类别多和烦琐,就档案资料管理方面,我们着手以公司对外拓展业务为目标,克服了人手不足的客观原因,将资料分类标识,要求做到准确、快捷地提供所需资料。在《标书》和《业务推广书》的资料的提供、装订和制作方面,都达到了如期的效果。
(二)较好地完成了各项文件起草及文书、文件收发传递工作。在公文起草和文书工作是办公室日常工作的重要组成部分,也是实现管理职能的重要手段之一。自去年以来,我们按照领导的指示精神,及时准确地起草领导要求的各种形式的合同、讲话、报告等资料。做到了上情下达和下情上达工作。文件收发工作方面:做到及时收发文件,有效把公司和上级的各项精神和方针及时转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。
(三)我公司员工接近xxxx,其中在实业在册的员工共计:xxxx(含新招铸铁工)在xx年制作了劳动合同、会议出席证、临时出入证等证件一批。
(四)公司档案在档案管理也走上了正轨。
办公室人员搜集各厂家图纸、设备资料,监理日志等一些前期的材料及现用技术资料等编入档案库并在整理上狠下功夫,细心,细致,不遗余漏地编排、归档装订资料,整理资料入库。保护档案资料,提高档案服务质量,充分发挥档案无可替代的凭证作用。
(五)较好地完成了各项工作指标
完成公司41份红头文件、23份红头通知、69份红头通报大部分的拟稿、及全部的核稿、打印、备案、下发。完成32份白头行政文件的'拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪要33期。以上全部文件都按时制定、下发、备案、保密。
二、会务安排方面
办公室肩负集团、冶金两个单位使用几个大型会议室的会议安排和服务工作。在20xx年里,办公室做到举办会议单位的要求,出色地完成了各个大小会议的服务工作。
三、接待工作
xx年度办公室出色完成上级、兄弟级单位视察、检查、来访等接待工作。接待人员充分做到待客热情、服务周到,领导满意、客户满足,并安排好每次贵客的欢送。
四、后勤、服务工作
同时后勤服务、办公用品、环境卫生等各项工作也完成较好,保证了机关的正常工作,为大家提供了一个较好的工作环境。
五、各方面协调工作到位
办公室充分发挥集体合作精神。在保证领导指示、本部门工作完成良好的前提的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。
一年来,办公室人员任劳任怨,不计个人得失,经常加班加点,各项工作都取得了较好的成绩,也得到了各级领导的肯定,但距领导的要求仍有一定的差距,在新的一年,我们决心再接再厉,团结拼搏,主要做好以下几个方面的工作:
一是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度。
二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务。
三是加强安全、技术学习,狠抓职业道德教育,注重文明用语,热情待人,努力塑造良好形象,进一步提高工作水平。
四是继续加强合作,充分发挥集体效应。争取使20xx年的工作更上一个新台阶。
公司办公室工作总结 10
XX年,是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下:
一、细化企业管理,发挥行政职能
办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。
一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用
今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下功夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。
其次,食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节,优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量。
此外,严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了一次体检,最终三位师傅都顺利通过检查。平时,办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的'要求等。通过学习,提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年,由于卫生局对企业进行例行检查,办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改,通过整改,顺利通过了市卫生局的全面检查。平时,办公室也注意做好食堂卫生的随时清理,每天对食堂进行一次清洁,每周对厨房一次大清扫,每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具,还专门购置了电烧壶一个。
最后,自今年4月3日工作餐制度实行以来,办公室积极做好监控管理,在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法),并报公司领导审核通过。在具体实施过程中,我们每天派人现场发放餐票,避免了错误的发生,同时餐票管理做到日清月结,餐票发放帐目清晰明了,没有出现过错报漏报,为企业成本控制加了一把锁。
2、车辆管理理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本。
3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行文秘工作职责,较好地完成公司领导交付的任务
文秘工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
1、文字工作一丝不苟。为保x各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,××年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用。
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份,耒阳爆发特大洪灾,企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议,短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件,较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用,为企业建立了良好外部形象。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。
其他申报工作,如今年企业的申报重点――新产品认x工作,办公室也积极参与进去,提供所需资料,进行文件撰写和资料整理,同时适应认x需要补充缺乏资料等,保x了此次认x的圆满成功。平时,在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质x明材料、企业宣传碟等资料情况下,对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质x明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份,满足了企业对文字宣传材料的需要。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任务,如千山客户团、药监局领导考察等,办公室都经过精心准备、细心安排,为树立公司良好企业形象打下基础,首先是严把资料关,做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血,但绝不尖锐突出、牵强为难;其次,预先安排接待路线,配备齐全所需汇报材料、接待物品等,并组织好工作人员各就各位,在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误,促使历次接待活动圆满完成。经过努力,今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。
除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度
办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动,每次招聘人员在30人以上,通过这七次大型招聘活动,企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名(含试用期未满即辞职人员),为企业正常运作保x了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要,企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次,企业在岗人员大型培训一次,次均培训天数为三天,总课时达到42节,每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容,涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节,且做到培训节节有记录、结束有考试,所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核,新员工可以依次进入公司开始试用,在职员工可以获得培训合格x,为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。
考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了最大的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。
另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持,如:今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前,企业都对消防工作反复进行强调,确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在××年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年。
公司办公室工作总结 11
自去年x月调入xx公司办公室以来,在公司领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力为公司发展做出更大贡献。
我是于20xx年x月从xxx调入xx公司办公室工作的,由于此前在xx战线工作,所从事的工作性质和内容同目前所从事的办公室工作有一定的不同。新的工作环境,新的工作内容对我提出了新的要求,为了使自己尽快进入工作状态,我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习,向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是公司领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、切实履行职责,积极开展工作。
办公室工作除了日常的综合性事务外,更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务,了解、掌握公司各项工作动态和信息,为领导决策提供依据,当好参谋助手。去年8月在领导关心和信任下,让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路,我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度,另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作,先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习水桐梓河流域、赤水习水河流域开展了资源论证和开发调研,参与了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面积极协助公司领导做好日常的来宾接待工作,另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝,石垭子电站进行了实地考察,陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站借款免息,为我公司取得中行1.2亿项目借款,余庆方竹电站借款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化,及时取得项目建设的市场准入资格,协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作,加快项目的`催审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、缺点与不足:
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自己的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为办公室主任,在进行办公室管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:
(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
公司办公室工作总结 12
一、加速融合,加强团结,迅速营造良好办公环境
公司重组后,融合和团结是摆在我们面前的重要任务,办公室作为具有综合协调性能的部门,其作用至关重要。对此,办公室从小处做起、从点滴做起,迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。第一,做到不搞“小团体”,多沟通、多交流,“求同存异”。在工作中,摒弃一己私念,对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法;坚持共有的大原则、大方向。在生活上,多关心、多问候,遇到问题热心帮助。第二,实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后,办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议,一方面将各方面的政策、精神传达到员工中;另一方面,对各自工作进行汇报、总结,对需要协调的事项进行布置。第三,利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通,加强同事之间的团结。11月6日,办公室组织本部门员工进行了拓展训练,取得了很好的效果。
二、整章建制,严格执行,确保各项工作顺利进行
首先,为加强公司机关汽车的管理,降低费用支出,最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要,建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序,根据《中铁七局集团有限公司财务管理通则》的有关规定,办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》,加强车辆管理调度,强化安全行驶,保证了机关公务用车,基本实现了安全行驶。其次,建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公,并制定出相应的一些措施和制度,并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关外围设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。
三、承上启下,互相沟通,促使信息工作更进一步
公司成立以来,为全面掌握各种动态,办公室加强对各种信息的收集和整理,突出信息的广泛性和时效性,充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首先,办公室立足领导要求和实际工作需要,把信息工作的触角延伸到公司安全生产、经营管理、公司稳定等方方面面,及时准确地反映公司上下左右的工作情况,成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前,共编排公司简报12期。其次,严格把握尺度,对各种会议进行整理、发放,确保公司各项精神迅速传达到每个部门和各项目部。公司自成立以来,共召开行政周例会16次、党政联席会议11次、机关全体会议1次、多元经营会议2次。对每次的会议内容办公室都做到及时整理,加以编排,发送到各部门和各项目部,使会议精神能够迅速传达到基层去。第三,注重收集,认真筛选,将公司运营状态反馈到集团公司。在信息的收集过程中,办公室仔细认真的进行筛选,将一些典型的.情况和重要的现象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来,七局网站共录用办公室所写信息15条,网络刊登5条。
四、推行网络,无纸办公,提高公司办公效率水平
为进一步加速企业信息化进程,推动“无纸化”办公,利用现代化的信息通道开展新形势下的各项工作,办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司网站,于10月30日正式开通,内容做到及时更新。随后,办公室又组织公司领导、各部门、各项目部的负责人和文件管理员学习“无纸化”办公系统及网络使用培训班。对电务公司的电子办公系统、相关软件应用、网络使用技巧及信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流,收到了很好的效果。此外,各基层单位都能够积极配合此项工作,目前90%以上的基层实现了与公司的联网,特别是一些项目部在条件设施不齐全的情况下,利用上网吧等方法进行文件的接收,确保了信息的传达及时到位。
五、规范公文,强化管理,加强文件精神执行力度
公司运行过程中,办公室进一步规范公文管理,强化机要保密和档案管理工作,公文处理质量明显提高。一是严格按照上级颁发的新的公文处理格式,办公室严把行文关、文关、体式关,全公司公文处理质量明显提高,越级行文、文件没有主题词、请示报告不分的现象基本杜绝。公文传阅准确、及时、安全、高效。目前,公司各部门、各项目部的公文处理工作已初步走上了规范化、制度化、科学化的轨道。二是机要保密工作成绩显著。半年来,办公室对机要保密工作十分重视,圆满完成了机要文件的取送、传阅和保管工作,保证了上级文件精神的传达和贯彻。三是档案管理进一步规范加强。注重档案资源的科学化、现代化管理,实行计算机管理,并选派专业人员到七局进行相关培训。四是对公文进行不定期、不定项抽验,调查文件的传达和执行情况。自成立来,办公室累计组织集中文件检查2次,培训2次,收集项目反馈信息1次,均取得较好的效果。
六、灵活机动,搞好后勤,做好公司各项服务工作
机关后勤工作牵涉到公司里方方面面,看似小事,却是最容易出问题的地方。尤其是我们公司刚组建起来,员工之间的地域差异、生活习惯、工作理念等因素都给后勤工作带来不便。对此,办公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以灵活机动的控制,进行多方面调查,逐步改善提高。针对饮食差异,合理安排食堂进行调整,加强伙房卫生;住宿上,在现有条件下安排武汉人员就近入住平安招待所,既解决了住宿环境问题又便于办公。此外,在接待工作上办公室注意塑造电务公司形象,不断提高接待质量,坚持“有礼、有序、有节”的方针,热情服务,周到细致,力争万无一失。截止目前,各项接待工作没有出现失误,较好地发挥了“窗口”作用,树立了企业良好形象。
随着公司不断的发展,面对新的形势,办公室必须进一步解放思想,大胆创新,不断拓宽工作思路,转变工作方法,努力建设一支高素质的队伍,以高质量的决策服务,高效率的工作机制,高水平的后勤保障,当好公司领导的参谋助手,不断提高工作质量和水平。
xx年办公室工作的指导思想是:明确一条主线,转变工作作风、做好三个服务、抓住五项重点。
明确一条主线,就是要将办公室工作放到公司发展的新形势中去研究、去琢磨,与领导保持同步思维,打铸一支视野更加开阔,反应更加敏捷,知识更加丰富,工作更加扎实,服务更加到位的办公室队伍。转变工作作风,强调“办公室工作无小事”,打铸严谨的工作作风、科学的工作态度。加强办文、办事、办会的严谨、细致、准确,做到撰写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料,使用各种数据和事例准确无误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据;树立良好的机关风气,做到对老同志多尊重一点,对年轻人多关心一点,对同级人员谦让一点,对下级人员客气一点,在办公室上下树立一荣俱荣、一损俱损的集体观念,使办公室真正成为团结拼搏的集体。
做好三个服务:即为领导服务、为基层服务、为同级机关服务。要不断改进服务手段,提高服务水平。为领导服务,要强化超前意识,充分发挥主观能动性,善于想大事,谋全局,当好参谋;为基层和机关服务,要充分发挥协调综合作用和督促检查职能,搞好部门间的协调,如实反映基层的意见,更好地沟通领导与部门、基层和员工的关系。
抓住五项重点:参谋助手、综合协调、信息调研、后勤服务、办公自动化。
对于当好参谋助手,主要是努力为领导提供高质量的决策服务。面对繁重艰巨的改革、发展、稳定任务,各级领导对办公室决策服务质量的要求越来越高。我们必须充分发挥参谋助手作用,不断提高决策服务质量,努力做到报信息有质量,搞调研有功夫,提建议有价值,拟文稿有创意,使办公室真正成为领导决策的“计算机”和贯彻领导意图的“输出变压器”。具体上是把握好决策前、中、后三个环节。决策前主要是围绕公司领导关心的重大问题进行调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;决策中主要是为公司领导提供指导性、针对性、可操作性强的工作预案,也就是文稿起草工作;决策后主要是抓好督促检查,促进问题的解决,确保公司领导决策和工作部署的贯彻落实。
对于综合协调,着重做好工作方面的协调,对各部门以及对公司领导班子工作的协调。办公室协助有关领导使各职能部门、各项目之间的工作关系和谐、匹配、步调一致地开展工作。办公室努力做到统筹平衡、及时沟通,以避免公司领导班子成员在部署、开展工作时的相互撞车和业务交叉、重复等现象的发生。另外,办公室还要积极协助领导处理好各种事务,协调来自各方面的矛盾。建立高效快捷、协调统一的运行机制,确保办事不拖拉、不推诿,保证机关的正常运转。
对于信息调研,我们将针对公司在改革重组新形势下出现的新情况、新问题进行及时了解、认识、研究和解决,发掘好的经验,并进行总结、提炼和推广。在具体工作中,坚持做到“三多、四加强”,多掌握第一手资料,多总结典型经验,多抓落实办实事;加强公司在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题的信息反馈和调查研究,加强公司在铁路跨越式大发展中出现的热点、难点问题的信息反馈和调查研究,加强全局性、战略性、前瞻性问题的信息反馈和调查研究,加强改革与发展重大问题的信息反馈和调查研究,以此促进领导作风和工作作风的转变,促进公司员工之间的融合。
对于后勤服务,我们将围绕如何进一步提高后勤服务工作的水平进行展开,抓好以下三点:一是强化主动服务的意识,增强后勤工作人员的责任感,强化为基层、为机关、为领导服务的意识,提高工作的热情和主动性。二是积极创造条件,改善员工的办公和生活条件,尽可能地为员工们创造一个好一点的工作和生活环境。三是改进接待工作。下一步要与七局办公室和其他兄弟单位办公室加强交流,相互学习,取长补短,倡导勤俭节约之风,把热情、周到、严密、安全的要求贯彻到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
对于办公自动化,我们将在巩固前一阶段成果的基础上,继续加大投入,提高装备水平。办公室主任带头做好办公自动化工作,信息管理人员严格按照文件要求,及时准确地做好各种文件和会议通知的接收和传阅工作。定期加强对信息管理员及其他有关人员计算机知识的培训,不断提高业务素质,推动办公自动化水平上一个新台阶。同时,在不断总结完善的基础上,自明年起,办公室将不断督促各部门、各项目部使用网络办公,对相关的文件收发、耗材领取等网上工作进行完善。
总之,新的形势给办公室工作提出了更高的要求,广大员工和公司领导对我们寄予了厚望。办公室全体成员将同心同德,拼搏进取,以奋发有为的精神状态和一流的工作水平,努力把办公室工作推上一个新台阶。
公司办公室工作总结 13
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮忙下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的根底。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、办公治理工作
1、仔细做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并准时进展文件整理存档。
2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳开工资报表的制作、审查与编册等。
3、办公用品的选购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的储藏选购。
4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。
二、出租房(店面、场地)治理工作
1至11月份,办公室共办理出租房(店面)xx间,租赁场地xx平方米,共收取各项规费xx元,并对公司全部出租场所、店面的租金及住房水电费进展了限期催讨。
三、安全检查工作
1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危急物品等进展安全消防检查xx次,查出隐患xx起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查xx次,均无发觉特别状况;在日常工作中,严格落实了每日一查的'办公楼消防班前、班后检查制度。
四、安全宣传教育工作
办公室参与公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅xx副,粘贴宣传标语xx张,发送温馨提示短信xx条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁气氛。
五、台账治理工作
依据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善详细的安全生产治理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创立工作台账与企务公开台账等。
通过一年来的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的制造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰难奋斗的精神。
3、学习把握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改良。
这些缺乏,我将在今后的工作中努力加以改良提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。
公司办公室工作总结 14
我作为公司班子成员,根据公司会议分工主要分管办公室的工作。过去的一年在公司党政的正确领导下,在全体办公室人员的共同努力下,在各部门的通力协作下,立足服务、强化管理,充分发挥了办公室工作的承上启下,协调各方的`中心作用,在人员少、事务多的情况下,通过不懈努力,较好的完成了公司下达的各项工作任务,现将工作情况汇报如下。
一、发挥了“参谋助手,综合协调”的职能作用
督促办公室及时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,协助办公室起草各类总结、报告、合同、投诉回复等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、重要事项的答复以及接待群众的来电、来访等方面做到规范准确、传递迅速。
二、加强厂区绿化、后勤管理和创卫工作
本着勤俭的原则,今年在业务招待、环境绿化、安全保卫、创建卫生城市等方面做了许多努力。为了确保安全,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等重要生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,修建了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区环境焕然一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫工具,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关资料,圆满完成了创卫工作任务。
三、加大信息宣传工作
每月坚持在政府网上公开相关信息,并及时通过手机、短信、电视、电话等多种形式通知用户停电、停水相关情况。对投诉信件进行及时回复,不搪塞、不拖拉。对来访用户进行耐心的解释,得到了绝大部分用户的理解与支持。
回顾工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在工作的主动性有待加强,工作效率亟待进一步提高,如文书档案管理、办公区日常卫生等工作还须加强。对此在今后的工作中,将进一步发挥自己的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致地做好本职工作,做为分管办公室的日常工作,通过总结一年来的工作情况,深深体会到要搞好办公室工作,领导的重视支持是关键,健全管理制度是基础,加强制约激励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步促进办公室工作更加规范。希望通过自己的不懈努力为全面完成2015年的各项工作任务作出新的贡献。
公司办公室工作总结 15
时光荏苒,岁月如梭。回顾20xx年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本职工作。经过一年半来的学习与工作,工作方式上有了新的突破,现将半年来的工作情景总结如下:
一、项目组的日常管理工作
作为项目组的人事行政助理,清楚的认识到这个职位是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的动力。行政工作千头万绪,要为决策供给一些有益的资料、数据。行政工作包括公文起草、资料管理、会议安排、客户接待及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自己强化工作意识,注重执行力,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系。项目组成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要理清各项公司内部关系与资料。在人事工作基础上,根据组织架构,理清各项工作与资料。经过多方努力,确立各部门职责,使各部门顺利进行工作,充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解业务及市场情景,为领导决策供给依据。认证项目开始推广初期,市场情景了解不够,我作为项目组成员之一,利用一切有利资源,为业务部门供给资源。进取与公司内部人员交流、沟通,及时将所了解的信息、工作进度、问题及解决方案反馈给领导及员工。
3、文件起草。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。
4、公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、新业务开展过程中的各项工作。集团6月份决定在xx办动漫培训学校后,本人负责学校的落实工作,包括前期学校规划和可行性分析报告等文件的起草、教室装修、硬件配置、环境布置、人员招聘、培训等工作。按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好学校各项费用流程梳理。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、本事和阅历与其任职都有必须的差距,所以不敢掉以轻心,持续学习,向书本学习、向领导学习、向同事学习,这样下来感觉自己一年半年来提高很大。经过不断学习与积累,已具备了丰富的工作经验,能够比较顺利地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,虽取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,虽各自有各自的职责,但职责也都是根据战略目标分析出来的.。事业是团队的事业,不能只是自己做自己的工作,应调动整个团队一齐努力,向着一个目标努力。第二,团队协调本事还需提高。
今年自己决心认真提高业务、工作水平,并根据项目组战略调整来调整自身的工作重点,为之后的事业努力:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对人力资源的了解,加强对同行业发展的了解,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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