办公室工作总结(集锦15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编精心整理的办公室工作总结，希望能够帮助到大家。
办公室工作总结1
一、定岗定责，明确工作目标
年初以来办公室按照公司的要求和工作的需要，进一步建立和完善了办公室的各项管理制度，建立《机关车辆使用管理办法》，保证了公司车辆的有效利用；编写《低值易耗品管理制度》，为资源集约化管理打下基础；重新对人员进行了分工，详细制定了人员岗位和分工职责，明确了办公室在工作中的任务和职责。加强教育，严格要求，引导大家把精力用在工作中，放在岗位上。使全体人员继续发扬优良传统和作风，集中精力做好本职工作。。
二、搞好内外勤服务，高效办公
1、规范了文件资料的管理。对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。尤其是今年以来，上级来文、来电、传真非常多，我们都认真做好记录，备有电话记录本，来文登记及处理结果，保证收发文登记准确，传阅及时，信息反馈迅速。
2、我们对每次会议、每项活动都高度重视，精心组织，合理安排，认真协调，注重效果，狠抓落实。制定例会制度，规范会议流程，出台具体的实施意见。会议做到了有记录、有纪要，成为公司领导指导生产建设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。
3、对于公章的管理，严格按照《印章管理制度》执行，做到责任到人，建立内、外部用章台账，确保了印章的权威性。对于证照的管理，首先保证公司级证照的时效性，按要求年检换证；同时建立证照借阅台账，并由专人负责。
4、制定并完成年度归档工作，提醒到期未归档的部室及时归档，按时限接收各部门的归档文件，配合工程竣工单位的施工资料归档。严格按照档案管理的要求，确保了档案工作的收集和移交的有序进行，为生产建设、领导决策、制定方案、编制计划等工作提供依据。
5、在车辆调配工作中，严格按照车辆使用管理办法用车。特别是今年机关车辆少，用车部室多，为节能降耗，合理安排出车时间，我们严格执行派车制度，做到能合并用车的合并用车，分轻重缓急用车，保证了车辆的合理使用。与此同时对驾驶员进行定期的安全培训并督促驾驶员及时了解所驾车辆的运行情况，做好车辆的维护和保养，不开带病车，并留有详细记录，确保了安全行车。
6、后勤工作关系到公司和职工的切身利益。我们按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。
首先是食堂的管理，落实职责，明确责任。要求食堂所有人员要提高操作技能，严格要求自己，努力提高服务质量，让职工吃饱吃好。
其次是门卫和卫生工的管理，重新修订了门卫和卫生工人员考核制度，签订了门卫安全责任书，值班人员的责任感明显增强，做到了来客登记，热情接待，严把厂门安全第一关，办公区域内的公共卫生一直保持较高水平。
第三，对于公司低值易耗品的管理，由办公室负责低值易耗品的采购、运输、入库、保管、发放、结算、废旧物品的回收、保管、处置工作。在管理中，严格执行审批流程，完善台账制度，细化对办公用品、低值易耗品的管理，有效降低办公费用。
7、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现公司以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。在信访接待工作中，对群众反映的问题及时向领导汇报、请示，并与有关单位、部室调查核实，做好协调和调解工作，使他们有气而来，满意而去，较好地维护了公司的声誉。
8、完成领导交办的临时工作。对于上级安排的临时任务，能够积极、按时完成，真正“急领导所急、想领导所想”。 坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让办理的文件在我手里积压、不让各种差错在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让全公司的形象在我这里受到影响”的办事原则，强调事事有回音，件件有落实，快速高效完成任务。
三、存在的问题和不足：
首先，各项管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；其次，与部室、各分公司之间联系要进一步密切，工作应当更进一步注重成效。
一年来，经过办公室全体人员的共同努力及各部门的积极配合，很好的完成了各项工作任务。20xx年将是兴盛全面起动、大步迈进之年，在明年的工作中，我们将继续努力提高工作水平，为公司的发展做出贡献。
办公室工作总结2
俗话讲的好：“要想火车跑得快，得靠火车头来带。”我们第五办公室在组长孙同乐老师的带领下，在沈彩虹、刘璠、张恩德、邹丽娜、丁吉平、徐红、张晓云、孙忠华、马士芳等老师的积极配合下，教育教学工作有条不紊，生动活泼，井然有序。一个富有凝聚力的、朝气蓬勃的办公室集体，以积极向上、勇敢开拓创新的姿态展现在全校师生的面前，彰显出了奋发有为、勇创佳绩的时代风采！
（一）教育教学，硕果累累，声誉鹊起
我们第五办公室有许多位教师，都是区、镇级的骨干教师，其中所取得的教育教学成绩是骄人的，是有目共睹的。组长孙同乐老师是具有三十多年教龄的老教师，他的教育教学成绩好几次被学校领导进行肯定、表彰。在好几次的会议上，他对大家作了“关于提高教育教学成效”的专题讲座。在07学年五年级毕业考试中，数学获奉贤区数学单项奖，而且，全区只有四所学校获得奖励，孙老师实属了不起！他所教的班级数学平均分超区平均，超过南桥城区3所学校，从四年级时的27名，上升到第九名，进步足足18名。08学年第一学期区调研测试，孙同乐和孙忠华两位老师所教的数学成绩超过区平均分，超过南桥城区7所学校，排名从四年级的22名上升到第6名，足足进步16名。英语老师沈彩虹XX年辅导学生范黎，获上海市“世博英语”竞赛奉贤区三等奖；10年辅导学生朱夏青获“世博英语”大奖赛初中组市级优胜奖；10年9月获奉贤区“优秀骨干教师”称号；XX年6月，《任务型教学案例及反思》一文获全国二等奖；XX年《实施学习过程多元化评价，提高课堂效率》一文获区二等奖。2010年2月获奉贤区随班就读教案设计二等奖；丁吉平老师辅导的袁宁同学在全国作文竞赛中获三等奖，在市级作文竞赛中，辅导的袁宁同学获特等奖，陈珊珊获市三等奖；在XX年第一学期语文区调研测试中，平均成绩获区第9名，在07学年第二学期语文统测中，平均成绩获区第9名，在XX年学年第二学期语文区统测中，平均成绩排名区第5名。刘璠老师虽然刚从大学毕业，刚踏上工作岗。是，成绩也是顶呱呱的。10年6月，《用“爱”敲开那扇紧锁的门》一文，获全国三等奖；10年辅导学生参加区科普英语大赛，获多项等第奖。XX年9月发表的《浅谈对学生学习兴趣的培养》一文，获全国二等奖；XX年12月，辅导学生参加区“金钥匙”英语竞赛，陈贵和孙逸磊获一等奖。其他教师在市、区级的各项竞赛和统测中，都取得了优异的成绩，这里就不一一阐述了。浓厚的教科研氛围，孜孜不倦的育人精神，一心一意的工作品质，形成了五年级办公室一个战斗力强、成绩卓越的集体。怪不得，获得了领导、教师、学生及其家长的一致好评和赞誉。
（二）组长率先，组室里互相关心，团结和睦，和谐温馨
我们第五办公室老师之间互相配合十分默契，互相关心，是一个充满着温暖的大集体。有时，有好几个班级的老师、班主任出去开会或参加市、区举办地教研活动，孙同乐老师就一人负责、看管好几个班级，十分辛苦，尽心负责，让其他老师能安心地出去参加各类教研活动。数学老师孙忠华是校的学籍管理员，平时较忙，会议也多，孙同乐自告奋勇地帮助孙忠华老师的班级。徐红老师是校工会主席，平时也较忙碌，丁吉平老师就自觉地去帮助徐老师的班级，辛苦一点，不算什么。沈彩虹老师和刘璠老师经常在办公室里进行英语教学的讨论，互相交流英语教学中的得失，哪些地方要改进，哪里要加强，一丝不苟，十分认真，互相切磋，帮助年轻的刘老师共同进步！张恩德老师经常利用周末和双休日、节假日的时间把办公室的老师集合在一起进行聚餐活动、娱乐活动，大家在一起，欢欢笑笑，气氛热烈，其乐融融，十分融洽！丁吉平老师的老母亲从楼梯摔下来后，孙同乐、徐红老师带领其他老师到丁老师家里进行探望、慰问，并且送上了慰问金，令丁老师全家十分感激。五（1）班的学困生、行为偏差生杨武同学，班主任刘璠老师给予了积极地关心和帮助，其他老师像徐红、孙同乐、丁吉平、张恩德、沈彩虹等，协助刘璠老师，一起去教育、帮助杨武同学，使杨武同学有了很大的进步！汶川发生特大地震，孙同乐老师带领组室里的所有老师、带领全年级学生踊跃捐款、奉贤爱心。五（3）班家庭困难的学生岳增霖，孙同乐老师协同班主任丁吉平老师、政教处老师、五年级里的老师，前去登门慰问！这样的事例举不胜举！因此，整个五年级里的老师和学生都感到，五年级就像个快乐的大家庭，每个人都觉得自己是其中的一员而感到无限的荣耀和自豪！
（三）勇挑重担，拼命工作，辛勤耕耘，无私奉献
五年级办公室的老师个个是工作勤奋，尽心尽责。例如：组长孙同乐老师一个人承担了五（1）班，五（2）班，五（4）班三个班级的数学教学工作，但他从不叫一声苦，叫一声累，默默无闻，无私奉献，这个班级出来，进另一个班级，一周25节课，平均每天5节课，同事们称他为“拼命三郎”。沈彩虹老师每天一大早上班时间还没有到，就进入教室，辅导学生进行英语的晨读和复习，每个傍晚，其他老师都下班了，她还在办公室里给学困生补缺补差，夜色降临了，都六点钟了，还想不到要回家去！刘璠老师也是这样，经常教育学生到很晚才回家。丁吉平老师经常辅优补差到傍晚五、六点钟，把两个班级的语文学困生集中在一起，进行义务补课，然后，自己乘坐公共汽车回到南桥的家里，因此常常引来了家人的埋怨。其他教师也是充分利用晨会、中午休息、傍晚的时间，加强对学生的帮困辅优工作，披星戴月，早出晚归，在教育教学工作地岗位上，无私地奉献着自己的心血。正因为如此，五年级办公室才会在教育教学上取得了一个个令人瞩目的成绩，令人刮目相看！
（四）加强政治学习，弘扬高尚师德，组室文化氛围浓厚，为学校建设添砖加瓦。
第五办公室的老师们积极参加校举行的各项思想政治学习和每周例会，参与率100%，努力学习“三个代表”，努力贯彻“八荣八耻”的思想方针，努力贯彻党和国家的教育方针，每位教师不利用教师职务谋取私利，不进行有偿家教，不体罚和变相体罚学生。对学校制定的“五不准”严格遵守，从不违反，以高尚师德、优秀师德的标准来严格要求。每位教师准时上班，不无故旷工，不参与社会上的“赌博”等恶习，不沾社会丑恶习气，一身正气，堂堂正正做人，老老实实工作。学法、守法，遵守公共道德和国家法规。每个老师从小事做起，从自己做起，注意自身仪容仪表，为人师表，努力提高自身素质，为迎接世博，争做“上海合格市民、上海优秀公民”，体现上海形象，体现上海风格。积极参加“迎世博”的各项活动，清除垃圾，为金汇镇的市容市貌积极做贡献！五年级办公室老师坚持每天下班时做到“三清”、“三关”，时时刻刻维护办公室的整洁、清洁，有条有理。经常更换办公室的黑板报，内容丰富，版面生动活泼，引人注目。有关于教育的主题，有迎世博的主题，有教科研的主题，有教育学生的主题，有课堂教学设计方面的主题；积极参加学校举办地电脑培训，书法培训，校本教材培训，积极参加行育活动，各项竞赛、节日和年终的联谊活动。办公室里经常保持忙而有序，因此，在每次的组室卫生评比中，成绩名列前茅。积极参加区、校举办的各项活动，大家积极奉献爱心，如汶川地震，如全国红十字纪念日，如为贫困的学生捐款捐物，如为云南、四川捐衣捐被等，参与率很高，都达到了100%。积极为学校献计献策，教代会代表积极参加学校的民主管理活动，庄严行驶代表职责，认真参加各类选举活动，作用发挥良好。对如何提高学校办学水平，如何提高学校管理水平，如何加强学校文化建设，如何调动教师工作积极性等方面，积极想办法，出谋划策，与学校领导同呼吸，共命运，为穿件和谐校园，作出积极贡献，努力发挥了组室教师的主人翁意识。
（五）努力创建“学习型”组室，积极投身教育教学改革，参与教科研的研究，努力提高工作质效。
五年级办公室在组长孙同乐老师带领下，老教师帮助青年教师，经验丰富的老师帮助经验少的教师，每月定时、定点、定内容，有计划，有目的地开展讲课，说课，制定教学计划，写教案，设计教学环节，上课、听课、评课等活动，并提出真知灼见，并且运用于每个教师的教育教学时间，努力提高课堂效率。积极参与教育教学科研的课题申报、研究等活动，寻找自己教育教学中碰到的新情况，新问题，对教育教学的方法、途径等进行积极探索，并解决自己教学教育中碰到的难题。我们五年级办公室提出了“要向四十分钟课堂要成绩，要像教科研要成绩”的口号。孙忠华老师的有关数学教学的课题《培养外地借读学生数学学习习惯的策略研究》，邹丽娜老师的有关语文教学的课题《利用影视，多媒体资料进行作文教学的实践探索和研究》，沈彩虹老师的教学案例、论文等，刘璠老师的教学案例、教育论文、课题《初中英语教师课堂教学有效性的评价与研究》等，有的获区一级奖励，有的获市、国家级奖励，有些老师课题被列为区级课题，有的被列为校级课题，成果累累。还有，老教师给新教师上示范课，写示范教案，如：沈彩虹老师在英语教学方面，给刘璠老师起了很大的帮助、师范作用。整个组室以浓厚的教育教学研究氛围，来带动整个年级的各项教育教学工作，为各项工作地有效开展作了根本的保证。
（六）对学生实施因材施教，发挥学生特长，让每个学生都有进步，不放弃每位学困生。
我们五年级办公室的老师十分注重学生的全面发展，对学习能力强、成绩优异的学生开设课外兴趣小组，如：写作组、书法组、英语阅读组、英语口语组、象棋组、球类组、美术组、乐器组------，努力提高学生各项兴趣和各项能力，坚持以学生发展为本，努力让学生学会一样小技能和小爱好，为将来走上社会打下扎实的基础；同时，也弥补了这些优秀学生课堂上学不到的知识和本领，拓展了课外的只是和学习领域，有利于学生素质的全面提高。对于学困生，也决不放弃，如：孙同乐老师经常把学困生集中在一起，进行基本接替思路的分析和传授；有如：丁吉平老师将写作困难学生集中起来进行身体，选
办公室工作总结3
迁建办公室自成立以来，在医院迁建领导小组的领导下，认真履行职责，积极开展工作，克服种种不利因素，使我院整体搬迁建设工作取得了一定进展，现总结如下：
我院整体迁建项目自20xx年7月提出以来，市委、市政府极为重视。市政府专门成立了由马林青常务副市长任组长，高雁卿、代毅君、师华山为副组长及各相关局委领导共同组成的领导小组，我院也专门成立了以院长宋先忠为组长、党委书记马绍恒为副组长的医院迁建领导小组，并成立了办公室、综合组、财务组和监审组。
20xx年1月4日，安阳市发展和改革委员会对《安阳市人民医院整体搬迁建设项目建议书》做出批复（安发改社会[20xx]8号），同意搬迁，予以立项。项目地址位于安东新区光明路以西、明福街以南、岳飞街以北、兴泰路以东，占地面积314亩，设计床位规模2500张，总建筑面积26万余平方米，估算投资11.79亿元。20xx年4月13日该地块用地性质由居住用地调整为医疗卫生用地。20xx年7月19日该地块控制性详细规划经安阳市政府安政文[20xx]180号批复同意。另我院委托上海华东建筑设计研究院编制了整体搬迁项目可行性研究报告，等待论证及审批。委托安阳市环境科学研究所编制了整体搬迁项目环境影响评价报告书并已通过评审。
目前工作进入征地阶段，市政府与文峰区政府于20xx年8月31日签订征地委托书，我院于9月2日将征地资金转至财政局专用账户。10月11日安阳市人民政府发布征地公告，在文峰区政府及中华路办事处协调下，征地工作逐步开展，现已完成了新院址的勘测、定界。
下一步继续在医院迁建领导小组领导下，配合政府相关部门进行征地工作，办理规划许可证、土地证、施工许可证等相关证件，做好勘探招标、设计招标、施工招标等开工前的各项准备工作。
办公室工作总结4
因为一个缘字，我们相遇；因为一次机会，我们相识；因为一份信任，我们相会；因为一颗真心，我们相知。这里有家一般的温暖，有亲人一般的你们——办公室！
20__年8月25日，管理与经济学院团委学生会招新，承蒙25位学弟学妹们的信任，参加了办公室的招新面试，经过重重考验，你们十位（一个哥们，九个姐们）脱颖而出，由此和我们两位大二的学长一起走过了一段从相遇到相识，从相会到相知，从学长到朋友，从朋友到家人，时长4月多的学生会工作历程，我们12个办公室人一起开会，一起办活动，一起聚餐游戏，一起……共同经历了许多点点滴滴，忧愁与欢笑，酸甜与苦辣。
20__年9月6日，学院团委学生会迎来了第一次集体活动——中秋联欢与迎新晚会，这也是我们办公室所有新成员的第一次集体任务，同时也是我第一次对手无缚鸡之力的九位姐们和一位斯文有礼的小哥赞不绝口，她们积极参与搬运桌子和椅子等活动用品，有序地进行自己的工作任务，出色地排演部门节目《三句半》，耐劳地清理会场，用心地书写活动总结。
20__年10月26日，办公室所有人又迎来了自己部门内第一次活动——技能培训（笔尖上的办公室），大家任务明确，积极主动，井然有序，团结配合地完成了此次办公室自主活动。11月15日，办公室第一次执行了部门职能之一的拉赞助活动，部委们待人有礼，积极努力，主动交流，在和商店、铺面老板商谈赞助事宜的同时，一边锻炼，一边学习，一边实践，一边积累，一次次的进步记录了他们成长的过程。
20__年12月30日，我们办公室又第一次接受了学院分配的团学干部交流会——管经院20__年“Show Me Your Dumplings”团学交流会的承办任务，我们12位办公室一家人一起为辞旧迎新，学生干部包饺子联谊活动的圆满完成辛勤付出，从材料采购到会场布置，从游戏联谊到食堂包饺子，大家团结协作，积极主动，顺利地举办了这个欢庆元旦，联谊交流活动。
一次部门例会中，大家总结陈述在学生会的工作体会时，有几句话尤使我记忆清晰，她说：“在学生会的工作中，我收获良多，经历了许多个第一次，也接触了许多新名词，在这里我结识了许多新朋友，得到了许多锻炼，很开心能走进学生会，来到办公室”。其实我也感同身受，这学期里，我也经历了多个第一次，第一次由办公室人为我准备生日，第一次带着大家举办活动，第一次去食堂工作间，第一次……
回忆起和大家相处的点滴，我心中温暖万分，开心四起，一路走来，我感受良多，千言万语汇成一句话：因为你们，我很开心，感谢你们，我很温暖！——致办公室的兄弟姐妹
办公室工作总结5
督导办公室以创建义务教育优质均衡改革发展为目标，按照年度工作部署，认真抓好督导常规工作，着力完成督导重点任务，创造性地开展督政，规范化地开展督学，努力提高教育督导的规范性、科学性和权威性，力争开创教育督导发展新局面。
1、区域教育现代化建设有了新作为。紧紧围绕教育均衡、教育公平、队伍建设、质量提升、特色建设等方面，强基固本，创塑特色，大力推进教育现代化，区域教育现代建设取得新突破，我市顺利成为省区域教育现代化建设水平提升工程首批8个首批试点地区之一。
2、义务教育优质均衡改革发展示范区建设有了新进展。年初，开展了20个镇（区）义务教育优质均衡改革发展示范区创建工作情况调研，分别召开了20个镇 （区）分管领导和镇中心初中校长专题座谈会，调查统计了全市义务教育重点工程建设情况，深入研究分析了全市城乡教育均衡发展的主要经验和存在问题，进一步完善了推进义务教育优质均衡改革发展示范区创建工作思路。配合市政府召开了第三次、第四次义务教育示范区创建现场推进会，出台对镇义务教育优质均衡发展创建考核方案，加大对各镇义务教育优质均衡改革发展示范区创建的督查力度，编印12期创建工作简报，培育典型，促进了全市义务教育示范区创建各项工作的高效开展，我市在省义务教育优质均衡改革发展示范区创建现场推进会做经验介绍。
3、教育质量监测有了新突破。率先在全国建立县域“教育质量监测中心”。建立健全质量监测网络，成立质量监测工作领导小组，出台了《关于加强教育质量监测工作的意见》，分年级、分学科组建了教育质量监测专家队伍。加强业务培训，邀请知名教授来如做教育质量监测专题报告，召开了全市教育质量监测工作会议，提高了监测队伍的业务素质和工作水平。制定了《xxxx市教育质量监测中心工作计划》和《xxxx市学校体育教育质量监测工作实施方案》，通过问卷调查、技能和体能测试等形式，有序组织开展全市中小学体育教育质量监测工作，引导家长、教师、学校和社会树立正确的教育质量观，促进我市素质教育全面深入实施。
4、综合督导工作水平有了新提升。建立健全教育督导基本制度和工作程序，推进了教育督导工作的制度化和常态化。在学校发展上，按年度计划先后对郭园幼儿园、xxxx小学、实验初中等21所学校（园） 开展了发展性综合督导，达到了预期效果。根据省教育厅、 省政府督导教育督导团《xxxx省普通高中进一步推进素质教育督导评价标准（试行）》等文件要求，完成了四星级普通高中素质教育专项督导的督查整改工作。根据省教育督导团、教育厅《市、县级职业教育工作督导标准（试行）》和《xxxx省县域中等职业教育工作督导方案》，对职教中心、一职高、熔盛中职等三所职业学校进行专项督导。促进我市中等职业教育水平和层次的不断提高，我市职业教育成为xxxx省首批职业教育创新发展实验区。在教学手段上，把现代教育技术装备和课程改革结合起来，与装备室一起对26所中小学校开展教育技术装备专项督导，促进了我市中小学教育技术装备工作水平的提升。在学校评价上，不断完善《xxxx市市直学校及镇中心初中教育工作综合考核方案》，认真组织开展综合考核，提升了义务教育优质均衡发展水平。完善了被督导学校整改措施上报制度，强化督查整改和督导回访环节，进一步提高督导实效性。
5、规范办学行为有了新成效。认真宣传、贯彻省教育厅、省政府教育督导团《关于开展规范中小学办学行为深入实施素质教育情况专项督导的通知》，切实端正办学思想，坚决制止和纠正中小学存在的违背教育方针、违背青少年身心发展规律的错误做法，对全市各类学校日课表、作息时间表开展专项督查，对中小学生课业负担情况、节假日违规补课进行专项督查，督促中小学在更高平台上实现内涵发展和质量提升，效果显著。
办公室工作总结6
一年来，在局领导的关怀下，在同事们的帮助和积极配合下，我恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好自己的工作职责，学习到很多新的知识，积累了很多经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下：
一、加强学习，提高理论和业务素养。
办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须用理论武装头脑，提高自己的业务能力。一年来积极参加深入认真学习，自觉参加局里的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了法律法规方面的学习，增强自身依法行政的意识和能力，工作水平有了进一步提高。在新的形势下，增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教，认真学习文秘知识，使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、认真学习工作业务知识，努力工作，按时完成工作任务。
一年来，我严格遵守局机关的工作纪律，切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中，我随时提醒自己摆正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好为领导、群众的服务工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，对自己所接的来文、来电，争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作，严格履行收文登记、传阅、交办等程序。20xx年共登记收文3500余件，并及时传阅、按领导批示交各科室办理。
完成了县区、市直单位上报的信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料，及时认真的办理各级的来文来电，没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面，认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发，全年共上报信息40余期，省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。
一年以来，在领导、同事的关心和帮助下，我在工作中取得一些成绩，但仍然存在一些问题和不足：
一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。
二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。
三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高。
四是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个机关工作人员的位置。
工作中还要不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁，不断提升服务意识，力求把工作做得更好，树立办公室良好形象。
办公室工作总结7
根据国务院第415号令，在县委、县政府、县经济普查办公室的部署和镇委、镇政府的领导下，**镇经济普查办公室由来自农办、工办、统计站、工商所等各条战线的精英分子组成，以“团结、敬业、务实”为工作机制，尽最大努力实现“普查数据准确、真实”的总体工作目标。
**镇普查办为顺利开展普查工作，首先，让公告、标语、宣传车先行。每天出动一辆宣传车进行全天候的、全方位的宣传，将普查精神传达到大街小巷；张贴公告70多份，发放《致经济普查被调查对象一封信》1200多张，为普查工作拉开序幕打响了第一炮，做好了充分的宣传动员工作。其次，普查办始终认为“人是工作中最活跃的因素”，积极参加县、市主办的各期培训，先后两次请县普查办领导来我镇对普查员进行业务大培训。同时，对普查员在具体操作过程中遇到的问题，再进行具体解答；对个别顽固不配合的个体户，普查办通过多种渠道、采取多种方法对其开展思想教育，说服。
考虑到个体户数量多，情况复杂多变的特点，普查办在镇政府领导的支持下，对不同的普查区进行重点排查，查漏补缺，切实做到不漏、不虚、不重复。再次，由于镇经费拨付到位，从办公室成员补助到普查员误工补贴，从办公室软硬件购置到年终慰问，都体现了人文关怀，坚定了普查员对普查工作的信心。最后，普查办人员为了确保普查数据及时上达，不惜牺牲休息时间，加班加点，严把数据质量，切实有效地开展登记质量的审核和复查工作，认真做好普查资料的保存，管理和开发应用。**镇普查办始终坚持用数据说话，从实际出发，倾听群众意见；始终坚信经济普查工作是项利国利民的工作，密切配合，认真负责完成本地经济普查任务。
办公室工作总结8
一学期来，团委一班人在团市委、教育局团委关心支持下，在学校党支部坚强领导下，深入学习实践科学发展观，解放思想，真抓实干，各项工作迈上了新台阶，实现了新跨越。
一、 未成年人思想道德建设取得新成果。
一学期来，努力加强未成年人德育建设，我校今年被确定为山东省未成年人思想道德建设泰安市8个现场之一。我校积极筹备，准备材料及现场，得到了上级领导好评。利用一个多月的时间，在全校范围内产生了十佳团干部和优秀团干部。通过班级推荐、在门口宣传栏公示候选人事迹、集中投票等***形式，产生了我校十佳团干部和10名优秀团干部。鼓励全体团员青少年见贤思齐、奋发有为。初二八班被评为肥城市优秀团支部。李利、张海峰、李雷、周新颖、夏明奇、武猛等一大批优秀青年教师和学生被评为肥城市优秀科技工作者、新长征突击手、青年志愿者、优秀团干、团员等荣誉称号。我校团委也先后被评为泰安市、肥城市红旗团委、优秀基层团委。我们还通过心里呵护志愿者、丰富多彩的活动释放学生身心。5月14号，我们组织了学生的法制报告会，学生切身感受活生生的事例。一学期来，我校未成年人德育建设效果显著，在存在高三、体校的局面下，未出现任何打架斗殴、拉帮结伙的现象，这与我们德育建设的常抓不懈、正面引导有很大的关系。一学期来，我校涌现了一大批拾金不昧、踊跃捐款、做好事不留姓名的积极典型。
二、 科技创新有了新跨越。
小实验家活动深入开展，涌现了很多实验能手。今年计划在上学期全国银牌的基础上再创辉煌。科普宣传日之际，我校代表宣教系统在长山街进行了为期一天的科普宣传，制作展板3块，向全市人民发放科普明白纸500余张。年初，李利参加了山东省科普工作会议，5月30号，张海峰、李培忠老师参加了泰安市科技教师培训。暑假期间，我们将组织部分学生进行培训。李利老师被评为全国小实验家活动先进个人。今学期，我校被评为泰安市科技示范校，在此基础上，山东省青少年科普中心继续完善，我们利用两个周末的时间，成功邀请市直四处小学来访，利用两天的时间，组织我校师生参观了科技馆。5月份，团委组织科普大篷车进校园 来到我校，进行了为期一天的科普展览。新闻零距离做了相关报道。师生科技制作有了新成果，石仁昌校长发明的节水抽拉便携马桶获省科技发明一等奖，并获国家级专利。6月22号，山东省德育建设督查组来到我校科技馆，给予了高度评价。总体来说，我校的科技工作上升到了很高的层次。
三、 中外交流有了新进展。
继去年中美友好学校交流以来，今年4月13-16号，美国康州师生再次来到我校。较之去年，我们在接待形式上有了创新，由以往一个家庭接待改为了一个家庭接待一次，扩大了影响，又减轻了接待家庭的负担。美方师生深入社区、走进家庭、来到校园，与我校师生结下了深厚的友谊。淄博十八中、日照实验高级中学的领导也来到我校进行交流与学习。
四、 常规建设有了新办法。
一学期来，常规建设更加科学、规范、有序，升旗仪式要求全校师生始终参与，对主持升旗仪式的升旗手进行队列训练、规范国旗下讲话内容，逐步培养并提高同学们的爱国热情。通过长时间的坚持，我我校升旗仪式已形成良好氛围，已使其成为我们德育教育的重要途径。加强了广播站建设，选拔了一批新广播员，使龙之声广播站更加专业，更加喜闻乐见。利用一周的课外活动时间，初一初二新旧广播员还自编自演了一台台节目，作为新老交替的纪念。团的自身建设、章程建设、新团员选拔、团校、常务会议等常规工作更多的依托学生社团完成，解放了教师，锻炼了学生的能力。
五、 宣传报道有了新途径。
今学期，我们继续落实周周有活动，周周有总结的工作思路。我校团委在肥城青年、肥城教育网、今日肥城、龙山中学网站上发表总结与报道 100多篇。我校团委被评为宣传报道先进集体。在纪念改革开放三十周年征文比赛中，我校贾同斌、张青、翟庆兰老师分别获奖。在去年的读书节总结表彰中，我校张海红老师辅导的刘璐同学或初中组一等奖。我校被评为读书月活动十佳单位。今年，我校征订《改革开放三十周年》读物409本。3月，我校初二年级学生参加了泰安市纪念改革开放30周年征文比赛和演讲比赛，均获佳绩。学校宣传栏分为社会实践、小实验家、素质拓展、中外交流、科普活动、趣味体育、艺术长廊等板块，成为了一道靓丽的风景线。
办公室工作总结9
期末将至，学校各院社团工作已接近尾声，繁忙一个学期的社团工作在学校团委老师的有效指导下，以及学校社联的成员的共同努力下，本学年的各项工作总算划下了一个圆满的句号。我校社联紧密围绕校团委的整体规划和工作重点，稳步推进社联、社团工作的有序开展，大胆推进体制改革工作进程，完善社团管理模式，为引导各学院社团开展健康向上的校园文化活动，丰富学生业余生活，做出了积极贡献。
为改变社团工作以往的不良现象，社联成员在每周例会时不断总结经验、突破工作难点，使我校社团工作取得新的进展，现将社联本学年工作汇报如下：
一、完成新学期社团联合会纳新活动。
社团联合会本着能者上任，弱者淘汰，决不徇私的原则，于10月10日圆满的完成了社团联合会纳新工作。为社团联合会注入了新鲜的血液。
二、积极参加校团委组织的活动
社联积极主动参与了校团委组织的十大歌手、百事新星、12·9长跑运动等活动，并在其中吸取了很多宝贵经验，为以后社联开展社团活动提供了坚实的实践基础。
三、广泛联系社团，召开各院社团负责人会议
本学期召开了多次社团负责人会议。其中，在10月份的会议上，围绕校团委的中心工作，对社联的工作计划和工作思路进行了传达，
讨论和部署了本学期的社联和社团的工作，并将历史遗留的社团档案不全问题进行解决，各学院社团负责人按要求补交所缺的文件;在11月份工作会议上，总结了两个月以来的工作情况，提出接下来开展的工作，并全力支持社团活动，对社团的各种活动申请进行认真审核并在活动开展过程中给予必要的支持和帮助，使社团活动开展得多姿多彩：例如艺体学院的社团汇报演出、师范学院鑫宇勤工助学社团的汇报演出、人文学院的书法社团讲座等一系列文艺类的活动，极大地提高了学生们的文学素养，丰富了学生们的业余生活;在12月份阶段工作会议上，总结了半个学期的社联工作以及工作中出现的问题，并着手布置对新成立的社团进行审查工作：在12月初，对人文学院的朗韵诗朗诵社团和跆拳道社团进行筹备社团审查，取得了良好的收益，新社团的成立填补整个社联在这两个领域的空白，为学生提供了更多的社团选择。
四、适应工作要求，积极进行社联管理机制改革
社团联合会工作总结适应社联工作开展的迫切要求，12月份进行了社联内部有关章程改革的讨论会，并快速健全了一套行之有效的社联管理机制，规范了社联的资料和档案管理，以及活动审批的具体程序和各种所需表格，使社联的.各种工作有章可循。
五、总结工作中的不足
1、由于多种原因，各院社团与其他院校社团活动交流较少，不能达到互相学习的效果。
2由于本学期其他活动较多和天气原因，没能为五大学院社团提
供一个展示自己的舞台。
3、在提交活动申请书面报告和活动总结表时有拖拉的坏习惯以及社团活动开展不积极等不良现象，这些均纳入在社团考核之中。
本学期的社联工作大体如上，我们相信，在校团委老师的不断支持和指导下，在新的一年社联成员的共同探索与努力下，我们学校的社团文化一定会越来越丰富多彩的。
办公室工作总结10
回顾上半年的工作，在公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。
作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说，办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，办公室的实质就是服务，我正是按照这一理念回顾总结20xx上年办公室的各项工作。
一、办公室现行情况：
我们知道，办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程；后勤管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。
1：办公室人员结构现状
办公室目前有20人，其中主任1人、文员1人、前台1人、网管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂人员4人。
从办公室人员的结构来看，目前的人员编制相对紧凑精实，基本能够担当起办公室的所有工作职能，而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看，办公室大专（含）文化程度仅有人，占x%，初高中（含）以下文化程度有人，占x%，其中还有4人是半文盲。
从年龄结构来看，办公室40岁以上有人，占x%，40岁以下有人，占x%。通过以上人员文化层次、年龄结构来看，我们可以看出，办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队，而且要保证各项工作的正常运转，绝非一件容易的事情。这就需要把握好员工的心理需求，真正了解员工所思、所想，真诚坦率，良好沟通，和他们交朋友。
由于办公室人员在工作中接触面较广，所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格，不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善，还要在细节上、小事上注意自身的言行。20xx年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。半年来，办公室人员在办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神，耐心协调解决部门的困难，为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。
二、办公室的日常工作管理
办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在：行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。
（1）、文件管理
20xx年初办公室规范了对文件的程序管理以来。办公室认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共拟写红头文件x份；起草通知x份；申请报告x份，共拟写会议纪要x份，并按照作业流程利用《发文审批单》进行发文、审批。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：在公文写作上有待提高，应加强公文写作方面的知识和基本技能，报告的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。同时建议各部门设立专人负责文书处理工作。避免出现零时文件、赶时间文件的出现。
（2）、档案管理
档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收（发）文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。
办公室对公司的所有档案进行了分类整理，并建立起档案电子目录，便于各部门查找，且由专人负责管理。20xx年办公室加强了档案的流转、借阅等流程管理，做到接收、还回即存档，借阅即登记避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。严格按照公司规章制度要求执行，保证各类档案的可追溯性。随着档案数量增多，有些档案失去保存价值，也按档案按相关规定和流程及时处理。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。提高保密意识，做好保密工作。
（3）、制度建设
继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平。今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《办法》、《制》、《制度》、《规范》、《制度》、《差旅费暂行办法》、《办法》、《人事》、、、、《公司会议制度》、、等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《XX年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步‘内强素质，外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：半年来，办公室在制度建设方面取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需进一步完善、落实力度需要进一步加。
（4）、会议管理
会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料准备、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：会议通知下发确认方面必须坚持，短信通知电话确认。
（5）、安全管理
安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序，它不仅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。
20xx年起办公室严格执行消防设施及器材的巡回检查，并做好巡检记录。在五月安全大检查在检查中，发现部分消防器材老化，立即购置xx个消防灭火器和xx消防灭火器，同时对失效灭火器进行维护。保证生产车间的工作顺利进行。并且多次突击检查宿舍使用大功率电器情况，并对相关人员进行了教育或处罚。
对防火、防盗、生产安全等工作做到警钟常鸣，坚持不定期培训。今年两厂区分别组织1次“消防演练”和1次“生产安全”知识讲座培训。目的是为了增强全厂员工安全意识，懂得消防器材的应用和生产安全的学习。
办公室4月份出台了门禁管理制度，加强了门岗保安的责任心，对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记，对出入厂区的车辆加强了监管，大大降低了厂区物品丢失等现象。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：安全管理方面存在隐患。我司目前的监控系统由于老化等原因，有些监控摄像头已经没有维修价值，失去效用，存在安全隐患。改善措施：本着节约费用的原则，能维修的设备以维修为主，对的确没有维修价值的设备，采取比较采购方式，更换新的设备。接待管理
（6）、接待管理
办公室不光承担公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担负着公司的安监、质监、环保等职能部门的对外联络工作，对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象，这就要求我们要不断的加强提高自身素质与相关部门建立良好的关系，以推动工作进程，更有利于办理公司业务发展所需要的有关项目的审批和申报及检查工作，在上半年办公室成功的接待了AAA标准审查、CCC、区环保、区安监等部门多次的检查和接待，从而也为分公司树立了企业良好的形象。
三、后勤事务管理
（1）、资产管理
在20xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过实地现场登记，建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》，真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产，及时办理入库登记，并明确了资产的维护责任人。在目前，公司的固定资产做到了领用到人，责任到人。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表：
台式电脑台手提电脑x台
复印机台传真机x台
电话机x台
此工作中存在的问题和值得改善的地方：该工作任务量大、较为复杂，在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验，部门间的协调工作中存在一定的问题，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在调动部门间的配合工作上做得不够好，以致于很多工作都是事必躬亲，最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划，因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细，许多低值易耗品被划分成固定资产，因低值易耗品的使用寿命周期短，更换频繁，因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中，加强对出现资产登记丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录，并上报到主管领导。
（2）、食堂管理
转眼间食堂改革已经半年之久了。员工饮食作为公司食堂工作尤为重要，作为管理部门更应多为员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个企业食堂，每天用餐人数在130人到170人之间，依然就餐人数不算多，但办公室仍然严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取卫生局下发的健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想教育，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：
“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的大清洁工作，如发现不当之处，立即指出、立即执行。
由于员工来自各地，饮食习惯不同，加上员工对伙食质量期望较高，因此，11年员工对食堂的满意度不高，而伙食费用标准有限，很难满足方方面面的要求。20xx上半年来，食堂饭菜的搭配，饭菜的质量一直是公司领导所最关注的，正因如此，饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。上半年办公室做了次食堂满意度调查，2月%满意道5月%满意，从怨声一片到接受认可，这中间激动到失望，苦闷到平静，我们学到了很多。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：对于食品的采购，物品的损耗加以控制。在12年各项食品费用上涨的情况下，尽力做好费用的控制，同时在下半年办公室将围绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想，来提高员工对食堂管理方面的满意度。
（3）、员工宿舍管理
在20xx年上半年办公室完善宿舍、浴室的维修管理工作。目前椒江公司的宿舍，共有个寝室，名员工居住。需要安排住宿的员工都按流程填写了《员工住宿申请单》，由办公室统一安排住宿房间。在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面，员工都比较配合办公室的工作。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：宿舍内卫生管理上，是一个老大难问题。持续关注宿舍环境卫生保持状况，适当改善员工居住条件，下半年准备开展宿舍环境评比活动。
（4）、车辆管理
在车辆管理上，按照公司<<车辆管理制度>>的要求，做到了出车有出车记录，维修有申请。车辆登记管理，每日做好出车登记台帐，督促出车申请部门填写出车单，并要求驾驶人员进行签字。对于该工作，虽然操作起来较为简单，但却是车队每日必做的一项工作。截至目前，营销部申请行驶里程为xx公里，xx行驶里程为xx公里，xx行驶里程为xx公里，xx行驶里程为xx公里，xx行驶里程为xx公里。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：车辆使用登记部分申请部门填写不规范、不整洁，申请时间没有事先安排。应进一步规范出车申请，加强自我管理和对出车申请人填写出车单情况的监督管理。
（5）、网络管理
为保证公司业务的正常运转，办公室网管员能做到在第一时间出现在网络或设备故障现场，及时发现存在的问题，并及时维护修理。上半年办公室加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：没有专职企划人员。在信息收集及更新上需要加强管理。
（6）、企业文化建设
企业文化是在企业发展过程中逐步形成的理念，是职工共同的价值观，共同的行为准则。因此，我与办公室全体工作人员特别注重企业文化建设。
A、一方面积极收集各部门员工对《开开报》编辑部投稿，及时反映公司各项活动进展情况，今年已完成两期《开开报》出版。
B、一方面准时跟换厂区黑板报的更新。着重宣传公司动态和安全教育。
C、同时先后组织了优秀员工鼓浪屿活动、党员黄山有活动。有效地鼓舞了优秀员工的积极性和党员的先锋模范带头作用。
D、积极组织员工参加健康推进活动。体现了公司对员工的关心爱护。
E、在烈日炎炎的中午办公室组织了，给一线上的员工送清凉活动，确保了职工身体的健康，更重要的是送去了公司领导对职工的关爱之心。
通过企业文化建设，不但丰富了职工的文化生活，也增强了集体荣誉感，增强了企业内部的凝聚力。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：办公室出于经费的考虑，在20xx年组织员工文化、体育活动不够，员工业余生活比较单调。改善措施：采取自费方式组织员工开展文化、体育活动，丰富员工业余文化生活，提高员工的凝聚力和向心力。例如：组织球赛、掰手腕比赛、k歌、郊游、拔河赛等等。
（7）、费用管理
办公室本着开源节流，杜绝浪费的原则，严格控制各项行政费用的开支。对于开支的各项费用，都按项目建立起相应台帐，费用的开支也严格按审批权限、审批流程执行。
A、办公用品管理对于办公用品的申报及使用管理，我自接手以来一直秉承着办公室自有的节约意识，对办公物品列好清单，进行签字审核。今年办公室实施了统一领用管理方法。各部门按月所需向办公室统一时间申报领取，同时采取了以旧换新的方法，控制了大手大脚的浪费行为。并完善了办公用品台账。
B、对烟、茶等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，杜绝不必要的浪费开支，严格执行经理一支笔审批制度，为公司的业务工作当好后勤管家。
C、办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟的采购、保管和领用发放管理。在采购时，本着节省费用的原则，仔细比对商家价格，择优（质量）择廉（价格）进行采购；在领用发放时，创造条件尽量给人以方便，又本着“厉行节约，反对浪费”的精神，避免虚报冒领；
详细费用使用情况见表。
此工作中存在的问题和值得改善的地方：在报采购计划时有时会出现采购量掌握不准确现象，以致于在使用上曾出现供不应求。
四、下半年办公室工作思路
办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益，但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作，是行政管理工作中的一个重要环节。办公室工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性，决定了我们的工作很难达到完美。在实际的工作中，我们也留下了很多不足和遗憾。所以，办公室为达成12年工作目标将努力遵循以下原则：
1、办公室要兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来。这样他们就可以集中精力、轻装上阵，研究市场形势，考虑公司的发展，实施公司的经营方针，解决公司所面临的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等等。
2、建立健全和认真执行公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等，从而建立起办公室良好的工作秩序。
3、努力培养出一支高素质、高效率的办公室人员队伍。
4、合理调配公司的人力、物力、财力等资源，调动员工的积极性、主动性，开源节流，做好节能降耗工作。第一，继续控制全厂办公用品的用量，严格按照计划审批、发放；第二，核定每辆车的油耗标准，每月进行考核；第三，加强保安巡逻力度，杜绝水、电等能耗的浪费；第四，控制好接待物品费用，杜绝不必要开支。
5、办公室还必须在"管理"、"协调"和"服务"三方面再上一个档次。
从"管理"方面来说，办公室不能仅仅满足于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业文化等重大问题上有自己的见解，并且在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的参谋和助手。从"协调"方面来说，办公室不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。从"服务"上说，办公室要甘当幕后英雄的角色。因为后勤服务干得出色，还是以服务于企业员工和部门为最终目的的。办公室的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能，而且不应该。
以上是我半年来的主要工作及存在的问题以及下半年的工作计划，有不到的地方，请各位领导批评指正，我将在明年的工作中逐步完善，争取将办公室建设成为代表企业形象的窗口部门。
办公室工作总结11
回顾上半年的工作，我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下：
作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰巨而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的准确，适度，周全，避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
时间过的真快，忙忙碌碌中以近年中，转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工，作为单位的食堂尤为重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但一定要严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发现不当之处，立即指出、立即执行。
自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间激动到失望，苦闷到平静，我学到了很多，学到了一个管理者最简单具备的东西：平静的心，遇到不平静的事，做出平静的态度，做法，想法，而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购，物品的损耗加以控制，但中间还需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三：物业：日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的情况下，应首抓物业工作人员的工作态度，工作热情，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确，做好前期服务准备。
(1)：日常维护：公司于年10月份进驻售楼部，大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到及时发现问题，及时反馈，简单的维护、维修把控在一个工作日之内，争取把发现、反馈、实行做到同步性，避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
办公室工作总结12
今年九月份，我进入庆阳陇牛乳业有限公司参加办公室工作，这是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，因此我对这份工作十分珍惜。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，我经常利用休息时间来完成。办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在我参加工作的这几个月里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。
这几个月来，我主要做了以下工作：
首先，完成了办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。后勤和生产车间的各种采购计划和请示都是经由本人手交给领导的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细、耐心。这几个月以来，对于各部门、各机构报送领导的各类文件和快递都及时递交，对领导交办的各类工作都及时办妥，做到对领导负责，对部门负责。并且负责会议的组织召开，编写办公会议材料，整理会议记录，及时领会会议精神。对领导层做出的各项决议进行通知、告示，确保上传下达的通畅。
其次，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，严格按公司规定做好员工请假、辞职的登记工作，对后勤部门人员严格考勤。
4、招聘工作：预约安排应聘人员进行面试以及经理复试，做好应聘人员的信息登记和存档。
5、根据公司领导的安排和各相关单位的要求，做好党、工、团、妇的各项建设和活动的开展。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
办公室工作总结13
今年以来，市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作，结合深入开展创先争优活动，充分发挥参谋助手、督促检查、组织协调等职能，团结一致，扎实工作，在参与政务、办理事务、搞好服务等方面都取得了新成绩，促进了政府工作的高效运转。
一、认真履行参谋助手职责，提高以文辅政工作水平。
把服务大局、当好参谋作为政府办公室的重要职责，在文稿起草、信息调研、办文办会等重点工作上，坚持高标准、高质量、出精品、创一流，努力提升政务服务水平。一是办文力求精益求精。对会议方案、领导讲话、下发文件、会后报道等各种材料都做到严谨细致，严把行文、运转、审批关，特别是在综合文稿起草上，努力吃透上级精神，体现领导意图，反复琢磨观点，精心锤炼文字，出色地完成了经济工作暨为民办实事工作会、理论学习中心组读书会、建设总结表彰大会年等大型会议材料的拟写，今年共拟写领导讲话、工作汇报、典型发言等综合材料xxx多篇，得到了领导的肯定和好评。二是调研力求高质高效。围绕全市总体工作部署和重点工作，筛选出关系全市大局、有针对性的课题进行深入调研，先后对我市转方式调结构、发展蓝色经济、优化产业布局、推进新农村建设等事关全市经济社会发展的重大问题、重点工作进行了专题深层次调研，撰写了一系列质量较高的调研报告，为领导科学决策提供了参考依据。三是信息力求准新快精。及时对我市发展社会经济的新做法、新亮点进行总结、提升和宣传，做好信息整理上报工作，今年共采写政务信息xx多篇，在市级以上刊物发表文章xx余篇。
二、充分发挥综合协调作用，确保行政工作运转顺畅。
着力抓好办公室的综合协调服务工作，热情主动地为各级领导、部门和群众搞好服务，保证了各项工作的周密细致、高效有序。一是周密高效做好协调服务工作。善于站在全市工作大局的高度来考虑问题、处理事情，坚持原则性和灵活性相结合，加强与上级部门的联系，强化与各镇办各部门的合作，积极稳妥地处理好各种关系，推动各项工作顺利开展。二是周备细致做好会务筹备工作。无论会务规模大小，都认真筹划、精心组织，做到了不出纰漏、细致圆满。全年先后筹备了暨第x届xxx节、国际力进一步提升。xxxx等重大活动，组织各类会议xx多次。三是周到严密做好行政接待工作。坚持以客人满意为目标，做到既热情周到、让客人满意，又把握分寸、不铺张浪费。今年接待省部级以上高层领导xx次、上级检查督导组xx多个、县级以上参观考察团xx多个、外国考察团x多个，得到了来文客人的一直好评和高度赞誉。四是周细严谨做好法制工作。积极参与项目评审、企业改制、社会稳定等涉法非诉案件的协调处理，加强规范性文件审查备案，进一步规范行政许可程序，做好行政复议应诉工作，及时转办人大代表建议提案，代表委员满意率达到98%以上，复议案件受理率达到100%。五是周详规范做好应急管理工作。加强应急平台建设，实施了x个应急管理示范项目，进一步完善预警信息联动机制，构筑起了规范化、社会化、常态化的应急体系。
三、切实发挥督促检查职能，推动市委、市政府决策贯彻落实。
紧紧围绕市委、市政府的中心工作和重要部署，进一步建立健全督察工作机制，加大督办检查落实力度，创新方式方法，对重点工作、重大事项直接督查、经常督办，每周一调度、半月一汇总、每月一通报，有效促进了各项决策和目标任务推进落实。对市委、市政府的重大决策和确定的重点工作，进行重点督查，抓好跟踪调度，使领导在第一时间准确、直观、形象地掌握进展情况；对市长办公会、专题会议确定的事项，及时分解落实到相关领导和职能部门，及时督办汇总，限期落到实处；对领导批示文件，积极做好分办、转办、催办工作，下达督办通知，做好结果反馈，确保事事有回音、项项有交代、件件有着落。今年以来，先后下发督办通知多件，办理人民来信期，转发领导批示多封，办结率达到100%。同时，市级重点项目，靠充分发挥重点项目办公室职能，加大项目督查推进力度，特别是对全市x个重点项目和x个上督导，现场调度，准确掌握情况，协调解决问题，确保了项目快速推进，连续x次在市项目观摩活动中取得第一的好成绩，得到了各级领导的充分肯定。
四、全面加强政府自身建设，大力提升机关整体形象。
深入开展创先创优活动，认真抓好办公室制度建设、队伍建设、作风建设，用一流的素质、作风和干劲为建设经济文化强市做出新的贡献。大力弘扬勤奋学习之风，建立经常化、制度化、规范化的学习制度，每周一拿出1小时集中学习，每月举办一次专题讲座，不断提高干部队伍的综合素质。大力弘扬雷厉风行之风，坚持“快”字当头，做到文字快起草、公文快处理、会务快筹备、信息快反馈、督办快落实，优质高效地办好每一件事。大力弘扬严谨细致之风，始终把百密而无一疏作为工作准则，说话严谨、程序严格、纪律严明，责任细化、办文细致、办事细心，使各项工作都更加精细、规范、严密。大力弘扬奉献敬业之风，保持吃苦耐劳、埋头苦干、忘我工作的优良作风，以实干树威信，以成绩论位次，开创了各项工作的新局面。大力弘扬团结和谐之风，强化“一盘棋”的大局意识，在工作中合心、合力、合拍，增强了干部队伍的整体战斗力和凝聚力。大力弘扬心系群众之风，抓好包村联户和为民办实事工作，多次筹集资金帮助包扶村改造水库、硬化道路、美化环境，联户干部心系群众冷暖，千方百计扶贫济困，得到了群众的广泛好评。大力弘扬清正廉洁之风，教育干部职工干净干事、公道处事、正派做人，时刻保持清醒的头脑，自觉抵制和防范各种不正之风的侵蚀，维护了政府办公室的良好形象。
一年来，尽管办公室工作取得了较好成绩，但仍存在一些问题和不足，主要是整体理论水平与新形势新要求还有差距，在主动服务、超前服务上做得还不够好，等等。在今后的工作中，我们将立足政府办公室的职能，继续深入开展创先争优活动，全面提升为领导、为基层、为群众服务的能力和水平，推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫，高质量、高效率地做好督查工作，推动政府各项决策和工作部署落实，切实做到督查有效。二是在服务全局、深入研究上下功夫，围绕重大决策、关键问题加强调查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫，确保上级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅，为推进政府工作高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功夫，争主动、快节奏、重细节，达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。
办公室工作总结14
20xx年是信息中心有史以来变化最大的一年，是中心的各项工作与时俱进向更新更广更深方向发展最快的一年，也是这个集体团结、创新、实干取得初见成效的一年，更是人心所向充满希望的一年。
一年来，在中心领导的指导和关怀下，在中心全体同志的支持和帮助下，办公室全体人员忠于职守，认真努力积极进取。着重做了三个方面的工作。
一是：认真履行职责完成日常性的规律性的工作。年初，办公室给每个人制定了具体的工作任务，并且对每一项工作都提出了具体的标准。归纳起来，每个人所担负的工作有六、七项内容。每一位同志首要职责则是“照章办事”这是保证办公室工作正常运转基本前提，以办公室的职能和工作性质而论，一是要做好服务工作，二是要兼具管理职能，所以大量的重复性的日常工作是要求每个人每日每时都要尽职尽责，我们办公室工作人员对自己的提醒是：只有按部就班完成岗位工作的责任，没有半点疏于职守的理由。一年中，尽管我们的工作离领导和大家的要求还有很大的距离，并且还有很多有待改进的地方，但基本上，我们每个人守住了自己的“阵地”，未出大的纰漏。并且我们知道，既要努力做好眼前的“份内事“，又将不断地要求自己，站在整体的立场上自觉“多管闲事”。
第二个方面的工作是：和往年的工作相比，与以往的习惯性的工作方法和工作作风相比，办公室的工作有了明显的转变和不同。首先，办公室的各项工作经过梳理，明确了岗位责任，增加了工作的条理性，增加了每个人工作的自觉性和主动性。我们力图使中心的每一个人都知道，办公室谁是干什么的，什么事该找谁，以及谁应该怎样做，同时自己也要知道，自己在干什么，哪些工作没有干好，自己还应该干些什么。这样，既把自己放在大家的督促之下，不能怠慢，又要积极思考，争取工作的主动性，例如，田文玲负责文件和资料的管理，如果有人要查询有关文件资料，即可承诺在最短的时间内（要求是5至1分钟）提供所要的文件和资料。这与过去多头保管杂乱无章的现象有了很大的改进。各项目组召开会议或是举办培训班办公室可以做到随时配合。负责室内清洁工作的同志，基本上保证了大家工作环境的清洁整齐，并且定时为大家清理工位，当中心的办公区无人时，为了集体财产和个人物品的安全，办公室总会及时有人及时尽责。为了贯彻领导指示关心职工生活，办公室的同志在各方面积极听取群众意见，不断改进工作方法并提出积极建议。例如我们采纳群众建议，改变了每月的福利发放办法等。一年中，办公室的工作虽无大的创新业绩，但在进取与实干方面确是迈进了一步。
第三方面的工作似乎是可以拿到账面上的几件事。一是建章立制工作，根据中心的工作实际需要和具体情况，办公室起草、修改了1项有关制度和措施，这些制度和规定有的已经办公会通过，得到了具体落实。有些正待讨论通过。这是使中心的各项工作规范化、制度化所必需的。也是急需的。二是贯彻领导意图成功的组织了今年春季的全体职工参与的体育比赛健身活动，这在中心是首次，开了个好头，为集体营造和谐气氛和促进大家身心健康起到了积极的效果。三是按照部工会的布置，组织了以信息中心为主体的中央国家机关第二届运动会集体跳绳比赛。（全队14人，信息中心8人参加），受到了部工会赞杨。四是不成功的策划了两次集体的出游活动，尽管由于种种原因这是两次徒劳之举，但领导和办公室同志的动机以及为此的付出应算可圈可点。
目前办公室工作的欠缺的地方和有待改进之处：对事务性工作考虑多，对创新开拓思考少，领导交办的工作能完成，主动拓宽工作思路办法少。各项工作的精细程度还不够。工作的主动性和前瞻性还有待提高，等。
以上是办公室一年来工作的大致的要点，更具体的是体现在办公室工作计划表中和我们平时的实际行动中，通过年中办公室同志在一起对各项工作的分析总结以及年底我们将再全面的作一总结与回顾，我们确信，我们会发杨好的，纠正错的，我们的工作还会有所长进。
关于6年办公室工作的想法
1、继续完善各项制度，仍遵循简约、实际、有效的原则，从实际需要出发。及时听取群众反映起草或修订有关制度和规定。并在职责范围内督促落实。
2、查找今年工作漏洞，弥补不足，根据新的机构和具体工作需求修改工作任务。待年初机构确定后重新修定本年工作计划。仍然要强调各司其职，尽职尽责。
3、探求某种方式，实现领导提出的办公室的要起到“润滑剂”的作用，办公室的工作原则是“上为领导分忧，下为大家办事”促进集体团结，推动集体进步。
4、继续开展一次形式多样的文体活动，推波助澜，将利已（本单位）利人（至少是办公厅）的事坚持下去。并在适当时机，根据财力，按惯例，做一次出游方案，尽到办公室的职责而已。
5、进一步改进工作方法和工作作风，向领导多请示汇报工作
办公室工作总结15
人力资源市场管理办公室坚持以人才兴区、构建和谐为己任，把内强素质、外树形象、提高效率、强化服务为工作的出发点，根据人社局工作思路，充分发挥本部门的职能，在局领导的关心和帮助下，通过全体工作人员共同努力，在工作上取得新突破，现就全年情况总结如下：
截止目前市场办管理人事代理人员共计2869人，其中区属破产企业人员689人，大中专毕业生357人，机关事业代理人员46人，其他企业代理人员1774人；灵活就业参加养老保险代理人员3030人，灵活就业参加职工医疗保险代理人员3137人；管理集体户口人数70人。
一、工作完成情况
1、完善基础管理，做好人事代理工作。
人事代理工作作为市场办一项重要服务项目，每年人事代理档案数量增长很快，今年以来共新增人事代理人员326人，其中未退休49号文件人员124人，改制企业人员47人，其他单位155人。因此始终把档案管理作为一项重要工作，不断增强管理水平。在工作中首先在接收档案上把好第一关，对于问题档案一律不予接收；其次将转入代理人员档案资料逐一清理、编号，根据编号专柜存放，方便查阅。第三不断完善人事代理信息库，将代理人员档案信息录入微机，实行动态管理，保证了微机信息和档案信息的同步一致，更加便于管理。代理人员档案的规范管理，不仅提高了工作效率，同时也大大方便了代理人员。
上报正常退休人员93人，特殊工种退休17人，病退46人。为代理人员提供借阅档案，出具各种档案证明68人次。完成人事代理人员2572人的养老保险数据整合工作，将收取的代理人员养老保险费全部转入社保部门。
2、按计划完成灵活就业人员养老、医疗保险各项工作。
灵活就业养老保险自转由市场办负责后，按照年初计划，今年将所有参保人员统一建立参保档案，并将人员信息逐一录入微机，实现了灵活就业人员参保信息微机管理。同时还配合社保完成2810人数据整合工作。
今年4月、6月和8月组织灵活就业医保新参人员体检，为132人办理了医保新参手续，按医保有关政策，完成了57名灵活就业人员退休医疗保险费补缴工作，为78名新参人员发放了医保卡。将收取的医保费转入医保中心。同时配合社保卡的发放，做好代理人员的信息采集工作，采取发通告，发信息，打电话等形式，目前，已收集2214人的照片和身份证，为下一步社保卡的发放做好基础工作。
截止到11月底，人事代理养老保险收取6225822.4元；自由职业养老保险收取10753539.52元；灵活就业医疗保险收取4960336.24元。
3、以全心全意为民服务为宗旨，提高服务质量。
工作中以换位思考、亲情服务作为服务理念，为广大代理人员提供热情周到的服务，采取发放代理人员联系卡，以电话、短信方式通知代理人员按时缴纳养老保险、医疗保险。提供poss机刷卡缴费等便民措施。为了提高服务效率，我中心8月份申请安装了第二台poss机和电话，并且已经成功使用，节省了缴费时间，大大方便了人事代理人员缴费。今年以来，接受来电、来人咨询800余次；在社区张贴各种信息通知3000余份；电话、短信通知代理人员办理各项业务5000余次。工作中注重培养工作人员不断增强为民服务意识，爱岗敬业，为广大办事群众提供高效便捷的服务，树立人社部门良好形象。
二、工作计划：
1、完成养老保险和医疗保险的集中收费工作，并分别做好与社保局和医保中心的核对工作，集中收费工作完成后整理新转入灵活就业人员信息，逐个做好登记、并录入微机做好备份，为下一次集中收费做好充分的准备。
2、计划3-10月每月1号至7号办理灵活就业人员新参医保工作，全年非参保缴费期继续接收转入失业人员的档案和零散人员档案并为其办理人事代理手续，做好人事代理人员的代收养老保险和医疗保险工作，并转入自由职业者建立自由职业档案。
3、5-10月份申报特殊工种人员到年龄退休工作，备齐资料，做好申报。10月份做好为人事代理人员申办病退手续的工作。每月做好人事代理人员申请办理办理正常退休手续工作。
4、社评工资出台后，通过各种渠道向参保人员提前告知，10-12月集中收取代理人员养老保险和医疗保险，并完成全年档案保存费的收取工作。
5、根据“人事代理管理系统”所录基本信息，重新按号查对现有档案。系统整理档案便于档案的保管和查找，更换档案袋，重新整理归类，补充部分新资料。另外还将继续配合我区企业破产改制工作，积极提供服务，为破产改制人员保存档案，签订协议，办理手续，代收代缴养老保险和医疗保险。
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