办公室上半年工作总结(精选22篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的办公室上半年工作总结,欢迎大家分享。
办公室上半年工作总结 1
20xx年上半年,我能够按照分行的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与各部室间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。
2、管理好分行(公章、行长手签章)印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照总行盖用印章有关制度执行。保管好营业执照、织结构代码证并能按时进行年检。
3、仓库保管及办公用品出入库工作、认真做好出入库台帐。保证帐实相符。
4、负责编制分行每月办公用品计划,能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为分行办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。
二、上半年工作中存在的问题和不足
1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。
2、平时工作中发现的`问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。
3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼及学习。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。
1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。
3、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。
办公室上半年工作总结 2
20xx年上半年,办公室工作在支行党委和上级行专业部室领导下,强化服务和信贷管理,各项工作取得了较好成效
一、认真搞好党建工作。
制定了《某某年党建工作意见》,明确了全年党建工作目标、工作重点、主要措施,规划了党委中心组学习。扎实开展中心组学习活动,不管业务工作再忙,始终坚持每有集中学习,并精心准备学习内容,保证学习质量。加强党的组织建设,与业务经营紧密结合,调整了党支部,发展了新党员,表彰了先进党支部和优秀党员。抓好党的阵地建设,机关支部建立了支部活动室,设立了学习园地,将党组织重要规章制度张贴上墙。加强党风廉正建设,签定了党风廉正建设及案件防范责任书,向中层干部发出了廉正提示函,制定了党员及领导干部“十不准”,建立了党风廉正建设及案件防范目标量化、按季考核长效机制。在抗震救灾中积极组织党员同志缴纳特殊党费支援灾区,全行在职党员缴纳特殊党费xx元,体现了党员先锋模范作用。
二、认真搞好信息及文字综合工作。
抓住全行工作亮点、热点,及时撰写行务信息,上半年撰写行务信息7期,被市分行采用6期,居全市某某行县级支行首位。按时编写、上报《每日快讯》,上半年上报17期,系统反映了领导工作和全行重大行动保质完成了全行工作总结、工作意见、工作汇报等综合性文件、材料,认真负责地审核、修改了全行所有涉外、上报文件,上半年撰写各类文件材料15份。认真开展了组织机构人员设置和“三农”金融事业部专题调研,撰写了调研报告。及时、规范处理各级来文300余份,编发本行各类文件400余份。
三、及时、平稳完成三农金融事业部试点改革。
严格按照省、市分行要求,在规定时间、按规范程序和要求,精心组织,认真实施,较好完成了改革试点任务。工作中,在认真调查研究和思考基础上,制定了改革实施方案,中层干部竞聘、员工选岗过程中坚持了公开、公平、公正。本着“人尽其能,人尽其才”原则,积极、主动向党委建议,妥善安置了全行员工岗位,平稳推进了改革。
四、热心搞好后勤服务工作。
认真做好了全行股改前基础准备工作加班人员生活等服务工作,有力保障了工作的推进。通过大量协调工作,完成了新华家属院临时建筑门市重新建设的前期工作,进入了新房建设阶段。开展了支行机关办公房及营业部营业场所选址的大量琐碎、麻烦的工作,机关办公、营业部营业场地获得了银监、人行等主管部门的准许。基本完成了机关、营业部办公和营业设施、设备及会计、信贷、综合、人事档案搬迁,以及新址的简易装修和水、电、气、电话等基本设施的安装。认真做好了全行水电设施和办公设施的维护、维修,保障了各项工作的有序运转。加强了全行车辆管理,在派车、用油、车辆维修等方面管理更加严格、规范、细致。
五、认真搞好干部、人事、劳资管理工作。
按照干部管理权限规定,对支行党委研究通过报市分行党委审批的14人次中层干部任免工作,认真负责地开展了考察、民主测评、公示,及时完成了报批工作。加强员工教育培训。省分行远程视频开通后,为员工培训提供了方便,也加大了培训频率和组织协调的工作量。上半年,总行及省、市分行视频培训近20次。我们及时通知参会人员,热心搞好会议服务。加强员工请假管理,认真执行市分行文件规定,严格员工请假程序、期限、类别和销假制度,并建好了员工请销假登记簿。热忱做好了劳资工作,真实、准确、及时地计发了员工工资和加班补贴。及时完成了人力资源信息录入和机构年检。
六、不断加强风险管理。
“三农”金融事业部改革后,办公室承担了风险管理职责。我们克服人员不足、工作连续性受影响等多方困难,继续推行“5+2”、“白+黑”工作模式,不断加强风险管理和不良资产处置前准备工作,较好完成了工作任务。
审视上半年工作,尚存在以下不足:一是工作不主动,服务不细致。二是办公室管理不够严格,整体协作能力不强,岗位人员苦闲不均。三是信息工作被动,冷热毛病突出,一季度被市分行采用5篇,二季度仅被市分行采用1篇。四是工会、群团工作抓得较差,活动开展少。
下半年,办公室的工作重点是:
一、强化不良清收和处置工作。
要认真落实“五定”措施,抢收、快收、早收不良贷款本息。重点是大力清收表外利息,对广电网络、小角楼、路桥收费所、泰升公司等企业采取责任清收、上门座收等有力措施,并努力争取政府协调解决。要按照省分行要求,继续补充完善不良贷款档案资料,提高确权率;继续做好剥离组卷、会计核算等处置相关准备工作。要加快资产处置进度,按照省分行下达的'拟处置资产的处置计划,坚持“减少损失、规范操作”的原则,进一步加快处置进度。加快CMS剥离处置模块的应用,密切配合,落实责任,细致操作,按时高质量地完成CMS和ABIS系统间信息数据的核对、和补录工作,确保拟剥离贷款实现CMS和ABIS的正确对应,确保在剥离日达到一次性剥离。
二、抓好内控案防工作。
加强内控合规管理。一是加强合规理念和规章制度学习。重点以《员工行为守则》、《积分管理办法》、《金库管理办法》等重要制度文件为学习内容,促进全员树立严格遵守制度的自觉性。二是强化自律监管检查。督促相关部门认真开展各专业的自律监管检查,有效树立内部防线。三是加强各类违规整改。进一步抓好案件专项治理工作。强化对重点业务和重点环节的治理,结合银监会防范操作风险“十三条意见”和内控“十个联动建设”的要求,严格落实金库管理工作会议的要求,强化执行案件防控九条强制性措施及会计内控管理的二十三条规定,抓好信贷业务操作风险专项治理,落实员工行为排查制度,及时发现问题和化解风险。
三、做好奥运保障工作。
一是抓好奥运信息保障工作。认真贯彻落实上级行关于信息科技风险管控和信息系统奥运保障专项工作视频会议精神,明确任务,落实责任,确保奥运期间一切业务正常开展。
二是做好信访维稳工作。监察、人事、工会等岗位资分工配合,并与保卫部门紧密衔接,对相应的人和事进行逐一排查分析,针对重点人员制定预案。同时进一步做好员工思想政治工作,及时解决有关疑难问题,化解各类矛盾。
三是充分发挥工会、群团作用,积极开展有益活动,凝聚全行人心。
四、进一步加强党建工作。
下半年改革、发展任务重,党建工作要与业务工作紧密结合,深入扎实开展“讲学习、重品行、做表率”活动,在各项实际工作中充分体现党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。
五、大力加强信息工作。
切实体现办公室信息工作带动作用,实现每月被市分行采用信息不少于1篇的目标。推行机关部门信息工作目标量话考核制度。
办公室上半年工作总结 3
今年来,镇计划生育工作在镇党委、政府的高度重视和市计生委的关心指导下,通过全镇计生工作人员的共同努力,我镇计划生育工作在不断的得到改观,基础性工作在逐渐加强,现就这半年计生工作总结如下:
一、有关指标执行情况
1、截至6月30日,全镇共出生人口82人,其中一孩66人,一孩率75%率,二孩16人,二孩率25%;男孩40人,女孩22人,性别比为103,全镇共死亡58人,人口继续呈缓慢增长。
2、全镇新婚60对,其中女性晚婚39人,晚婚率为51.7%,与去年同期基本持平。
3、节育情况,全镇共出生一孩62人,在其内应上环皮埋55人;已落实55人。期内全部落实上上环措施。二孩应落实绝育手术10人,已落实绝育手术9人,有禁忌证1人,
我镇上半年各项指标运行平稳,出生人口的政策符合率及长效节育措施落实率都达到了预期目标,性别比正常,并不存在人工性别筛选问题。晚婚人数增多,晚婚晚育观念进一步深入人心。人口呈现负缓慢增长的趋势
二、具体工作的开展情况
1、做好计划生育的`基础性、常规性工作,镇计生办根据年初的计划,积极督促村专干做好四次孕检工作,做好育龄妇女的信息检查、流动人口的摸底、登记、孕情跟踪服务,以及计生基础知识和相关优惠政策的宣传工作,督促服务所做好术后随访、环检以及相关的常规工作。同时加大对村计生工作的督查、自查工作,认真贯彻落实村为主。
2、认真贯彻落实各种优惠政策,真正让计划生育户享受到国家的温暖。
奖励扶助,是党和国家对解放后多个时间段遵守计划生育政策的家庭给予补助的政策,这项工作影响面广,镇计生办严把政策关,严格操作程序,大力宣传政策,及时把符合政策条件的计生户纳入奖扶范围,努力把人民的利益谋划好。积极协调、多方筹资,对全镇的独(双)女困难户进行了慰问,并积极协调民政部门,将独(双)女困难户列入低保,全额兑现了独保费和放弃二孩指标一次性奖励资金6000余元。
3、积极开展优质服务,为广大的育龄妇女提供生殖健康服务
我镇精心准备,积极开展生殖保健活动,先后联系了市健康大楼、红十字医院来我镇对全镇的广大妇女义诊,提供生殖健康服务,受到广大育龄妇女的一致好评。
一年来,镇计生办在镇党委、政府的领导下,在市计生委的关心指导下,我镇的计生工作虽然取得了一定的成绩,但同时与其他先进乡镇相比,仍存在着一定的差距,我们将在下半年的工作中,立足本职,常抓不懈,争取更上一个新台阶。
办公室上半年工作总结 4
今年上半年,在街道党工委的正确领导下和区安委办的精心指导下,我办以加强安全巡查和执法检查为手段,切实做好街道辖区安全管理各项工作,取得了一定成绩。现将有关情况报告如下:
一、上半年主要工作情况
今年上半年,街道执法检查企业71家次,每季度必检的包括汽车涂层烘干室12家、幼儿园10家、娱乐场所2家、加油站1家、建筑工地6个。发现隐患39处,已整改隐患39处。截至当前,已立案7宗,行政处罚金额达15.6万元。检查 “三小”场所1168家次,发现隐患441处,已经整改314处,整改中127处。组织开展各类安全培训和演练活动23场次,累计参加人员达1750余人次。其中,公共安全办公室组织开展专职安全巡查员业务培训4场次、职业卫生监管培训1场次。
二、上半年工作亮点及创新
1、街道公共安全办公室以专职安全巡查员为主要力量,对辖区“三小”场所以“一户一档”的做法建立安全管理档案,并设立了一个微型档案馆对档案进行集中管理。安全档案内容包括了门店照、营业执照、“安全状况评级表”、安全巡查记录表、隐患整改告知书、隐患照片、整改后照片等。同时,建立电子台账,对每一家“三小”场所进行分类编号,注明所属社区、行业类型、隐患类型等情况,确保每家“三小”场所的生产状况都能在电子台账中体现出来,及时掌握“三小”场所动态信息。
2、街道安委办牵头开展“房中房”专项整治工作,进行“房中房”的摸底排查,对已改建或正在改建的“房中房”全部进行登记造册,对存在严重安全隐患的“房中房”采取铁腕手段坚决拆除。
3、切实做好老旧电气线路更新改造工作。我办负责项目实施各环节的.现场协调和推进工作,解决现场施工所遇到的困难和问题,对各股份公司、物业管理等单位进行沟通,协助区安委办、罗湖供电局开展老旧供电设备资产移交工作,进一步核实本辖区老旧电气整治工作的实际情况, 积极协调供电部门,提供完善的施工条件,做好拟整治台区的资产移交、路径确认等工作;我街道试点整治的8个台区已全部签订路径协议及无偿移交承诺书,20xx年老旧电气第一阶段的8个台区,中标设计普查单位已陆续到我辖区现场勘察。
办公室上半年工作总结 5
上半年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1.规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报材料、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。
2.完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报材料工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3.完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。
4.完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作。
5.完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。
二、办事方面
1.规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的.实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。
2.完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
3.完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。
4.和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5.根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
三、20xx下半年工作计划材料
20xx下半年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1.加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2.加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。
3.加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4.加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。
5.加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过上半年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,下半年将是办公室全面起动、展望美好前景,催人奋进,我们办公室人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为辉煌灿烂的明天而奋斗。
办公室上半年工作总结 6
今年以来,办公室在局领导的正确领导下,在分管局长的直接指导下,在各科室的紧密配合下,围绕我局党组和中心工作,较好地发挥了办公室的参谋与助手作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作按时圆满完成,为总体工作计划的实现发挥了作用。现将20xx年上半年办公室工作总结汇报如下:
一、工作总结
一是做好办文、办会、办事工作
办文工作,我们克服人少文多的实际困难,积极和相关科室协调沟通,完成了局机关20xx年工作规划、人大年初建帐卡、市政府年初责任制签订内容、月、季工作总结与分析、人大代表和政协委员的提案和建议18份以及《全局机关效能建设实施方案》等各种会议材料、领导讲话等。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,及时传达贯彻国家、省、市有关会议、文件、批示精神,重新设计了传阅文件卡,更加体现了工作的职责分工,重新明确了文件批阅、督办和落实制度,专职确定了机要员,按文件的轻重缓急综合采取复印快递、电话通知、定期催办等办法,切实减少推诿扯皮,切实做到提高效率;做好所有文件、审批表、协议书等资料的整理归档工作,局档案员参加了全市组织的档案管理培训班,并取得了资格认定。截至目前,下发上报文件44个。
办会工作,接待省局调研组、省财政厅、各县局的局长、客人和其他来访人员,组织或协助举办了局系统机关效能建设动员大会、法律服务三晋行、金桥行动临汾培训班、3月1日的中小企业促进法宣传活动、全市信贷培训工作会、基层党组织整顿工作会议、企业家座谈会、消防安全知识讲座以及市直部门相关工作的验收、汇报等大小会议和活动。积极参加全国中小企业创新与发展成果展的有关准备工作,保证各项工作的顺利开展。
办事工作,积极利用内部条件,积极创造外部条件,进一步加强与市委、市政府两个办公厅的联系,加强与有关职能部门的联系,加强与兄弟市局办公室和各县局的联系,及时掌握信息,进而指导工作。响应市政府的号召,5月8日组织了全局的“博爱一日捐”募捐活动,募集捐款2360元。参加了今年的大宁下乡扶贫,为贫困地区做一些力所能及的工作。
二是做好机关后勤保障的管理工作
提供后勤保障是办公室的一项主要工作。根据局里实际需要,本着节俭办公的原则,我们年初制定计划,按时购置办公用品,按照办公用品领取制度及时发放;加强来人来客接待管理,杜绝大手大脚,严格就餐标准,严格就餐人数,确保各项接待工作和活动的正常开展。制定车辆维修和特殊加油制度,认真填写维修单和加油申请表,一定程度上保证了车辆的维修质量,节约了部分开支。做好车辆的调配、使用和管理,确保老干部、科室同志以及其他正常工作的需要。加强对司机管理的力度,严禁酒后驾车和开飞车等行为,增强责任心,提高服务质量,确保行车安全。继续加大力度,规范后勤管理,责成专人,定期对机关大楼及家属院的水、电、暖等进行检修,发现隐患,及时解决,同时做好家属院和地下室出租屋水电费、卫生费的收取工作,建立专户,专款专用。
三是做好社会治安综合治理工作
作为负责社会治安综合治理的科室,我们认真贯彻上级和辖区内关于加强社会治安综合治理的有关规定和精神,突出重点,有针对性、有组织性地开展活动,开展工作。加强对局里聘任的临时人员的管理,根据职责要求,每年签一次合同。重大节日和非常时期,我们都要对各科室、下属单位进行安排,把上级和局党组的决定及时传达和部署。春节期间,我们在家属院早安排,早发动,编写黑板报、悬挂标语,严防盗抢等行为的发生,确保大家度过一个安全祥和的节日。认真做好水、电、暖等基础设施的维护、保养和防盗、防火、防水工作,杜绝治安案件发生,消除各种不稳定因素。局里大院拆墙透绿以后,车辆停放、自行车摆放、安全工作、卫生工作和原来比,都发生了较大变化,我们及时调整工作思路,在较短的时间内,使各项工作步入正规。及时做好春节、五一以及平时的值班工作,我们对值班的几位同志都进行了明确分工,并确定了负责人,这几位同志都是一身兼多职,在值班的同时,还负责传文、网络信息建设等工作,但即使这样,也保证了值班工作的顺利开展,始终做到文明礼貌用语、电话随叫随到。通过一系列工作,有效地维护了我局稳定发展的良好局面,为全体工作人员营造了一个安全、稳定、和谐的工作氛围。我局的综合治理工作被市综治委、西街办事处都授予“先进单位”称号,两名同志分获“先进个人”表彰。
四是做好网络信息服务中心各项工作
我们以临汾中小企业网为阵地,构建面向全市中小企业的综合信息服务平台。
今年以来,为了满足我市中小企业的信息化需求:
一是对临汾中小企业网进行改版扩容。这项工作,可以说是我们办公室上半年的一项主要工作,投入极大的人力和精力,目前可以说在全省各市局、全市市直职能部门中都是比较新颖和领先的。年初由李局长和中国网通临汾公司经理共同签署战略性合作协议,全面启动了网络信息建设工程的各项工作,重新设计制作网站,新增加了六大服务体系、发展论坛、行业频道、投诉热线、项目申报等十多个栏目。现在我们与国务院各部委、全国各省市的中小企业网、一些知名的商业网站、市里的部分网页、限额以上建立网站和企业名片的企业都实行了连接,同时,我局各科室的日常工作,下发的文件都在临汾市中小企业网上看到。改版后的网站除对版面进行重新整合外,着重推出了服务窗口和商务平台两大互动栏目。这两大栏目的推出,标志着临汾中小企业网作为公共服务平台,在着力解决中小企业市场开拓能力低、融资服务不到位、人才交流和政务信息渠道不畅等问题方面,又跨出了实质性的一步。目前,各项工作已基本完成,我们计划在七月中旬举办开通仪式。
二是今年5月份,我们又推出了临汾市中小企业《网络信息快递》专刊,这在全省也是第一家。本着贯彻党和国家鼓励中小企业发展的方针,立足企业需求,以“服务中小企业,创建信息快车”为宗旨,及时发布国家、省、市有关文件,发布国家的有关产业政策,使大家第一时间了解国家宏观政策的内容;同时建立信息调查和反馈制度,及时了解我市中小企业最直接、最关心的热点和难点问题,力求为我市中小企业发展起到积极的推动作用。目前,该刊已发行5期。
三是深入基层,认真调研我市中小企业的信息化现状,及时了解企业需求,积极宣传中小企业网络信息化知识、企业信息化在企业发展中所起的.重要作用等,目前已拿出了全市中小企业网络信息培训方案,在全市共分5片,把培训工作办到县上去,同时我们也确定了首批拟建立网站企业。
四是对机关大楼的宽带进行了重新重新规划和布局,利用20天的时间,在没有影响局里大家工作的前提下,顺利的完成施工,使大家上网更加便捷,也为网络信息工作的进一步延伸创造了条件。
下一步,我们将联合网通临汾分公司,为企业提供上门服务,针对企业自身需求,为其提供专业性的服务。并要筛选出几家示范企业,在全市范围进行推广,以此加快我市中小企业信息化进程。
二、20xx年下半年工作计划
办公室工作千头万绪,千丝万缕,但在实践中我们也深深体会到办公室工作必须抓重点,创特色。在工作中,我们务求发挥好“润滑剂”的作用,当好“通讯员”。
一是加强学习,提高办公室工作人员的整体素质。
二是加强协调,保证政令畅通。
三是规范管理,完善制度,严肃纪律,严格要求,加强值班和文件、信函的审核工作,改进工作作风和服务水平,积极发挥组织协调和参谋助手作用,发挥“窗口”科室的应有作用,促进各项工作稳定有序。
四是搞好网络信息工作,做好网站维护,信息收集、更新工作,进一步加强网络信息员培训工作,打造全市,乃至晋南地区最大的中小企业门户网站。
以上是我们办公室20xx年上半年工作总结。在以后的工作们,我们应该进一步规范后勤管理,做好水电暖的维修与保养,做好机关大楼和家属院的整体管理,各种会议和活动的组织工作,外来人来客的接待和服务工作,做好司机和车辆的管理工作,做好节约工作,争取为大家营造一个安定和谐的工作环境。
办公室上半年工作总结 7
一、生猪屠宰管理工作情况
(一)从严查处违法行为。打击私屠滥宰工作中的作用,严格落实了日常检查、巡查制度,并向社会公布举报电话号码。采取有奖举报,鼓励屠宰场和社会群众积极举报违法行为,对举报线索,我们本着宁信其有、不信其无的原则,精心组织力量进行严肃查处。上半年进点屠宰量共计完成10908头,比去年同期增长8001头。
(二)加强屠宰场的管理。放开两头管死中间,屠宰环节至关重要,切实从源头上做好专项整治工作。始终把加强屠宰场规范化管理作为关键环节来抓,督促企业建立健全肉品品质检验制度,做好生猪来源和生猪产品流向记录及生猪屠宰肉品品质检验登记,进一步完善了产品可追溯和不合格产品召回体系建设;严格执行《病害猪无害化处理办法》,杜绝对病害肉和注水肉出场,上半年定点屠宰场病害猪无害化处理50头,处理率为100%。
(三)认真落实驻场监督员制度。狠抓源头管理,加强对三合定点屠宰场监督管理,对屠宰场实行驻场监督员制度,每天凌晨5点要求执法人员到三合屠宰场现场监督屠宰生产活动,坚决制止注水肉、病害肉、劣质肉出场,有效遏制了屠商在屠宰、加工过程中的违规、违法行为。
二、存在的问题
一是行业食品安全意识不强,专业肉品品质人员缺乏,品质检验手段原始,无必需的'品质检验设备。
二是我县乡(镇)大部都处地在偏远交通不便的地方,且人口少不集中,设置定点屠宰场成本较高。
三是我县生猪屠宰管理执法金费未能列入财政预算,也没有配备必须执法工具,在夜间巡查难度大。
三、下半年的工作打算
(一)继续加大执法力度,把经常性管理与专项整治工作结合起来,与整顿和规范市场经济秩序工作结合起来,加大检查力度,严厉打击私屠滥宰违法行为,杜绝非定点肉销售渠道,有效防止私屠滥宰回潮,巩固定点成果。
(二)强化对定点屠宰厂的监督管理,确保上市肉品质量。督促定点屠宰厂狠抓肉品质量管理,杜绝不合格肉从定点屠宰厂流出,引导定点屠宰厂拓宽经营思路,扩大经营范围,向肉品深加工,精加工发展,以满足不同层次消费者需求,适应激烈的市场竞争环境。
(三)严格依法行政,加强执法队伍建设,提高执法人员的业务素质。逐步完善屠宰行政执法监督管理制度,严格执行《生猪屠宰行政处罚程序规定》,使全县的生猪定点屠宰管理工作有序发展。
办公室上半年工作总结 8
20xx年上半年,办公室在院领导的正确指导下,紧紧围绕20xx年综合目标管理方案,坚持以人为本,服务员工的原则,深入开展“三好一满意”活动,立足本职工作,协助各业务科室开展迎检,较好的完成了办公室的各项工作任务,现总结如下。
一、加强日常工作管理,提升工作效能
一是加强收、发文件的管理。20xx年上半年,共理解处理文件200份,编写、下发文件33份,上报数据、文字材料40份,所有文件按规定的程序,时间和要求处理,并保存完好,未发生文件丢失和漏处理现象。
二是加强出勤考核。包括行政人员每日签到表,周例会签到表,各种大型会议、培训的签到表,都做到如实记录,有证可查,作为考勤考核的依据。
三是加强文件起草和审核把关。办公室工作人员不断加强理论知识的学习,提高总结、计划等书写质量,提高文字材料的把握潜力。
四是加强接待管理。严格控制接待规格,用烟、用酒、用餐一律报请批准、并做好记录。
五是加强机动车辆管理。合理调配车辆,合理使用车辆,较好的完成了全院办公用车任务,无发生任何差错事故。
六是做好会议布置、记录。上半年共完成大型会议、仪式7次,周例会24次,无一差错,并做到会议有记录可查。
二、加强对外宣传工作,树立医院良好形象
今年上半年,完成了《岳阳县20xx信息年鉴》我院的介绍材料;联系岳阳县电视台对我院与岳阳职业技术学院合作共建临床教学医院以及无偿献血活动进行了报道;在院内新增宣传窗口四个,定期更换资料,加强对病友的宣传工作;历时一个多月,建立了医院的对外门户网站,详尽介绍了医院整体及各个科室的状况,发布医院动态,共享健康知识,实现查询、咨询的一站式服务。网站正式上线后,将成为我院对宣传的一个重要窗口。
三、用心组织各种大型活动,丰富职工生活
年初,组织了全院的新春联欢晚会,由于动员到位,筹备得力,取得了十分好的效果。组织了一次学雷锋下乡义诊活动,得到了当地群众的一致好评。协助护理部完成护士节三基知识抢答赛,并取得圆满成功。6月,组织全院干职工参与无偿献血活动,共计80余人参与献血,在卫生系统中起到了很好的`表率作用。
半年来,办公室较好的完成了各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有必须的差距。我们将在接下来的工作中,加大学习力度,提高工作标准,团结一致,扎实工作,高标准的完成院办公室的工作任务和领导交办的临时任务。
办公室上半年工作总结 9
半年来,在局领导和同志们的支持、配合下,办公室围绕全局工作重点,以招商引资和出口创汇为中心,突出管理、督促和服务意识,圆满完成了各项工作。半年来,办公室主要抓了以下几项工作:
一、加强管理。
一是加强内部管理,进一步严肃财会制度,严格执行借款、报销等管理办法。加快了文件的运行速度,完善档案管理,尤其是文档工作取得了长足的进步,在半年考评中,受到了市档案局的高度评价。加强了对车辆的管理力度,办公室要求司机提前分钟到岗,上班时间决不能无故脱岗,上班时间严禁喝酒。注意行车安全和平时对车辆的维护。虽然上半年接待任务较重,但是每次任务都能够做到及时安全地完成。在加强安全管理的同时,加强了对车辆维修、维护的管理。经过努力,这半年的车辆维修费用控制在近年来的最低水平。
二是加强后勤管理,对平时各科室的用纸、用墨及其它消耗品,本着力行节约的原则,严禁在打印机上打印多份材料。提倡内部传阅的材料使用单面已作废的纸张,避免造成不必要的浪费。加强了对机关食堂的管理。
二、提高服务水平。
办公室的服务主要面向领导、局内各科室和基层单位。在做好日常服务工作的同时,我们配合各业务科室做了大量的外商来访的协调和接待工作。
三、配合局党组、机关支部抓好机关建设工作,做好信访、社会治安综合治理、扶贫和精神文明建设工作,都形成了半年工作总结,并已上报。
回顾半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在不少的问题有待进一步克服。如内部管理制度虽然建立了,但还不够完善,在做好领导的参谋方面,主动性还不够,内部管理还需进一步加强。这些都需要在后半年里加以改进和提高。
后半年,办公室主要围绕以下几个方面开展工作:
一、积极参与各项业务工作,及时了解、掌握动态情况,尤其是大项目的`进展情况,为领导决策提供必要的信息支持,同时也便于协调各业务科室的工作,为其提供高质量的服务奠定基础。
二、加强内部管理,继续严格借款、报销等各项财务纪律,加强对车辆使用及调配的管理,增强司机的服务意识,严肃行车纪律,做到有令则行,有禁则止。文件收发及档案管理将实行微机管理,以使文档工作进一步提高效率和精准度。
三、高度重视接待和日常事务性工作,进一步树立办公室的形象。办公室承担着接待、信访、咨询等大量的事务性工作。这些工作面广量大,十分繁杂,事关我局门面和形象。办公室的同志必须兢兢业业,认真负责地去做,把每项工作都做细、做实,以保证全局工作的正常运转。通过高质量、高效率的服务,展现办公室的良好形象。
四、加大力度,把握重点,进一步做好督办工作。已布置工作的督促检查工作,要紧紧围绕全局的重大决策、领导的重要批示和重点目标任务进行。办公室要对重要的已布置工作,对其完成落实情况要进行跟踪、检查与监督。如各招商部的任务指标完成情况及网上招商的进展情况等。
五、配合局党组、机关支部抓好机关建设,完善局机关的财务、车辆、学习、会议及考勤等各项制度,继续坚持两费公示制。特别是严肃会议纪律,加强会风建设,并把平时学习、会议及上下班的考勤结果作为年终评选先进的依据之一。
六、不断加强自身建设,切实改进工作方式方法,努力提高办公室工作的质量和水平。在工作的方式方法上,要围绕中心工作,强化大局意识、服务意识、协调意识,主动服务,抓住重点,讲求实效。
办公室上半年工作总结 10
上半年来,我热爱本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导、办公室领导的支持下,在全体同事的帮助下,取得了一定的成绩,很好地履行了岗位职责。现将上半年来工作情况作如下汇报:
一、办公室的日常管理工作
作为办公室的工作人员,自己清醒地认识到,办公室是全局承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往、上传下达等。面对繁碎的工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,对于领导交办的事务冷静办理,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,半年来基本做到了交办的工作事事有着落。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于自己文化水平不高,感觉能力和阅历与工作岗位都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,工作中坚持向书本学习、向同事学习、向领导学习,这样下来感觉自己上半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了负责的岗位各项工作的正常运行。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,自己能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,具体工作中有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;
第二,自己的文化和理论水平低,不能适应办公室工作的要求。
在接下来的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习交通业务知识和相关法律常识。加强对交通局的`发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对交通的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
办公室上半年工作总结 11
20xx年上半年,办公室在公司领导的正确带领下,在各部门和基层单位的协作下,紧紧围绕公司年初制定的工作目标,以“强管理增效益谋发展做贡献”为主题,不断加强作风建设,内强素质,外树形象,较好地完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩,现将办公室20xx年工作总结和20xx年下半年的工作计划汇报如下:
加强管理,落实岗位责任。办公室是一个综合性部门,经过20xx年上半年的工作梳理,基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程,但随着公司的逐渐发展,办公室的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的落实公司领导安排的各项工作任务,办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓岗位人员管理。不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的.特殊性,搞好各项配合工作,为更好地服务公司提供了制度上的保障。
规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。20xx年上半年办公室在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是从严要求,认真做好文字工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关,坚持公文审批制度。二是谨小慎微,不断提高办会水平。半年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结。三是严谨规范,提高办事效率。努力把领导安排的各项事务及各单位要求的事办好、办实。
认真做好办公室的文件整理、归档工作。办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理、存档,使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、有效地传递。
做好办公用品的购置和发放。及时申请采购所需办公用品,保证实业公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,杜绝铺张浪费。
认真做好非生产性车辆的使用和管理工作。充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
抓好场地车辆的管理工作。办公室将各项制度进一步落实,不断完善车辆管理制度,加强了对司机的安全教育和管理,通过召开办公室会议,查找车辆管理中存在的不足,通过整改落实使司机的思想素质和业务水平不断提高。在服务方面,我们通过对车辆性能的总结,不断对场地车辆进行调整,做到合理安排。在成本方面,继续以降低油耗费、维修费为主要目标,对场地车辆实行维修保养费用承包,依据上年度费用支出额,结合工作任务量、车况等制定出每辆车的费用定额,承包给司机,每季度考核一次,根据考核结果进行奖罚。对维修成本投入较大及车型过旧的车辆及时上报集团公司进行停用及报废处理。在队伍建设方面,为培养一批责任心强、业务水平高的司机队伍,办公室多次组织考评每位司机的业务技能。
办公室上半年工作总结 12
回顾20xx年上半年的工作,综合办公室在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过这半年的努力,办公室所有人的工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室日常工作:
办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心。
加强对办公室人员的管理是办公室工作的首要。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,做好团结协助工作。二是坚持了各项制度的落实,如劳动纪律,值班制度、卫生制度等。
二、食堂:
作为单位的食堂尤为重要,办公室的工作更应多为员工的饮食着想,保证每位员工的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的'身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生。餐桌、地面做到随用随清,不定期检查厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
半年来,食堂饭菜的搭配、饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。
三、宿舍
职工以厂为家,宿舍环境尤为重要,职工宿舍楼配有一名保洁员,每日对走廊、公共卫生间等公共位进行清扫,保证无垃圾、无异味。宿舍内卫生由办公室带头,各部门配合对其进行定期卫生检查、评比,并实行奖惩制度。通过大家的一致努力,宿舍卫生有了明显的改观。
四、现场
厂区现场卫生的好坏不仅关系着员工的生活工作环境,同样影响着公司对外的企业形象,经过多方协调组织努力,将堆积两年的垃圾土堆清运干净,于此同时综合办公室积极组织各部门不定期义务劳动清扫现场卫生,现场环境有明显改善。
20xx年上半年已经过去,在即将开始下半年,综合办公室将一如既往,努力将业务水平、食堂、宿舍、以及现场等多方面进一步提高。
办公室上半年工作总结 13
20xx年上半年,xxx办公室在公司领导的关心和支持下,在公司所属各部门的积极配合及大力协助下,办公室全体员工团结协作,克服重重困难和压力,以“团结、求实、诚信、高效”的工作作风,使得工作稳步发展。上半年,我们始终坚持服务到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作热情敬业的工作态度做了以下几方面工作。
一、加强材料采购管理,完善采购程序
1、在公司各部门的配合下在原来的基础上进一步完善了材料采购程序。过去在材料还存在操作不规范,监管不力的地方,今后要进一步规范操作程序,切实为公司节约成本。
2、实行了严格的`材料采购申报审批制后,由项目管理人员审核,统一到公司主管领导审核批准,再由采购人员进行询价做到先请示后购买。材料采购工作,从计划—采购—保管—进库—入库需要做大量工作,
通过这种方式,减少了因盲目采购引起的不必要的浪费。
二、强化基础管理,把安全工作做为重中之重
1、从制度上加强管理,把工作做到实处,特别是安全工作,是我们工作的一个重点,我们深深意识到安全工作责任重于泰山,始终把安全工作放在首位,强调把“安全第一,预防为主”的方针落实到实处,提高人员的安全意识。
2、督促驾驶员及时了解所驾驶车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,发现问题及时维修,不开带病车,并留有详细记录。合理安排出车时间,严格执行派车制度,确保上班时间不私自出车,严禁非驾驶员私自驾驶车辆。
三、加强人力资源管理,做好人员的调配工作
1、为提高公司管理水平、增强公司实力适应公司的发展,公司新增员工:司机两名,财务部经理一名,工程部技术人员三名。
2、做好工地人员统计,工人退场后,核实退场手续是否齐全,照章办事。
四、做好日常管理,为公司发展服务。
提高后勤服务水平、加强团队合作意识。办公室全体员工能够树立为公司为项目服务的思想,与各部门相互配合,协调发展。具备工作热情,提高工作效率,为公司服务,切实为领导分忧。在日常管理中我们主要从以下几个方面入手:
1、严格员工考勤制度
通过对员工的考勤,全面了解员工的出勤及调休、病事假情况,为员工的岗位流动、病假工资、医疗费用及相关福利待遇工资发放等提供依据。
2、实行每周例会制度,总结上一周生产经营情况及安排下周的工作。加强公司各部门的管理制度、奖惩办法,相关表格及对外行文格式的统一。
3、办公用品做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公桌椅门窗及电脑打印设备等,做到及时维修和保养。
4、密切联系办事处及工地项目部做好上传下达、下情上传工作。努力做好桥梁纽带作用。
半年来,经过办公室全体人员的努力,在与各部门的积极配合下,很好的完成了以上各项工作任务,但问题还是有的,主要表现在以下两个方面,这也将是我们今后工作需要努力的方向:
一方面对安全生产、安全行车的监管力度不够,非司机在未经允许的情况下仍擅自使用车辆,对车辆保养不够,对车辆造成损失增加修理费用;另一方面还存在材料供应计划不严谨等问题。
这就要求我们在下半年的工作中:
1、切实加强对安全生产、安全行车的监管。
2、材料采购进一步规范操作程序,加强监管力度。
3、进一步加强人力资源管理,坚持“留住人才,用好人才”的方针使得公司各项工作正规化。
4、牢固树立为公司为项目服务的思想,提高后勤的服务能力、凝聚能力、团队合作能力,为公司的发展做出贡献。
办公室上半年工作总结 14
一、过去半年工作的主要情况
在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩,企业办公室上半年工作总结如下。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误;
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、 强化学习,努力提升本人综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的.良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2 、明确职责,全力做好本职能工作
我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近半年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:
1 、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。
3 、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
办公室上半年工作总结 15
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口,上半来,在学校领导的正确领导下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将20xx年上半年的主要工作总结如下。
近期学校的各方面事业发展比较快,各种会议、交流访问、参观考察、等活动也比较频繁。这样,会务工作和接待工作就显得任务重、责任大。会议如何开得既精炼又高效,接待工作如何做到既热情大方又不铺张浪费,是关系到学校办学质量和效益以及对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。
办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。如随着校园信息化建设的进展,校园的信息传递,更重要的思想观念的更新。现在,能及时做到重大活动的文字信息和图片随时上网。通过各种渠道及媒体全方位对学校进行宣传,半年的发稿量是往年的2倍。为学校营造良好的社会氛围尽了一份力量。
常规工作:进行了专业技术人员岗位设置,为班子、领导干部考核进行准备工作,进行年度考核手册审核,完成了各类报表,办理了法人证代码证的年审,为教师参加计算机考试报名,发展新党员组织材料,打印各类表册,为教职工采购制服,进行了车辆的保养与装饰。
半年来的工作体会和认识:
1、学校领导的关心支持是办公室工作的重要保障。校领导十分关心学校办公室的工作,很多工作进行具体指导。
2、学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,节假日、中午、晚上加班是常事,甚至有时辛苦半天,不一定得到领导和师生的理解。
3、学校办公室取得的.点滴成绩都是在学校领导的正确领导、悉心呵护,各处室、学部鼎立支持、帮助和学校办公室全体成员共同努力下取得的。但我深知还有很多缺憾和不足,主要是:
由于办公室工作人员严重不足,又是兼职,所以工作的主要精力多用于日常公文处理、协调服务方面,主动咨询参谋、督察严重不够。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学和为广大师生服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室上半年工作总结 16
今年上半年,办公室在局党组的正确领导下,在兄弟单位的配合支持下,紧紧围绕市局工作中心,立足本职,放眼全局,认真学习,努力工作,在完善、提高上下功夫,努力提升管理水平和工作质量,各项工作目标均按要求如期完成或开展。
一、严肃认真地牵头做好“非典”防治工作,尽量化解“非典”对我局工作的影响
上半年,我们在局党组的领导下,会同有关处室、单位严肃认真地做好防治“非典”的各项工作,认真布置,严格督促落实,尽量克服“非典”对国税工作带来的影响。由于措施扎实有效,全局各部门和全体工作人员积极配合,我局“非典”防治工作取得了成功。
二、化大力气牵头抓好全市系统的贯标工作
年初,我们牵头组织召开了全市国税系统深化贯标工作研讨会,并结合统一全市岗责体系试点工作要求,形成了2003年全市国税系统贯标工作意见,并在日常工作中加强对县(市)局工作的指导和帮助。我们分别与嵊州市局、诸暨市局有关人员进行了座谈交流,3月底4月初和6月份,我们还对各地贯标工作开展情况和ISO办公管理软件的推行情况进行了督查和检查,既掌握了全面情况,又进行了指导,较好地推动了各地贯标工作的深入开展。
在深化贯标过程中,我们注意与国税日常工作相结合,牵头组织内部管理制度执行情况回头看,在此基础上,修订完善内部管理制度,并将能够编写成体系文件的单项性制度全部编写成体系文件,较好地解决了“两张皮”现象。同时在国税内部主页上开辟了“内部制度”栏目,汇集了修订后的内部管理方面的59只综合性制度及工作规程,既方便了查阅,又节约了经费。我们还根据全市机构设置调整后的实际,及时全面地修订了《质量手册》、《程序文件》、《工作规程》和体系运行用表单。对20只程序文件全部进行了修订,对原有228只工作规程中的101只进行了修改,并新增21只工作规程。同时根据岗责体系工作规程编写完成后的实际情况,对全局工作规程重新整合、编号,并明确了所有体系文件的牵头修订部门,增加了修订提示。体系文件的及时修订,确保了文件的适宜性,使体系文件全面覆盖局本级的各项日常工作,真正体现了“写我应做”的要求。今年4月份,市本级顺利通过了万泰认证中心的监督审核。
三、网站建设日趋完善,服务功能日益增强
上半年,办公室花了很多精力对绍兴国税网站进行了全面改版,将绍兴国税网站建成外网与内部主页二个网页。
在对外网站定位上,我们把网站作为一个对外服务窗口,作为我局信息性服务的一个重要手段来抓。调整了网站栏目结构,使其更加合理、全面。每月充实政策法规内容,目前网站政策法规文件已达3060只。及时发布通知通告,凡需要纳税人周知或普遍执行的文件基本上能即时发布。在信息中心的支持下,我们还建立了全市统一的“税务咨询”栏目,突出了网站为纳税人提供信息性服务方面的功能,今年上半年已接受咨询113人次。在计统征收处等部门的支持下,增加了“表单下载”栏目,将纳税人常用的20张表单及其样表在网站上公布。在搞好为纳税人服务的同时,我们还及时更新国税工作动态,让纳税人全面了解国税各项工作的开展情况,使我局对外宣传工作有了很好的阵地。
在内部主页建设上,我们把主要精力集中在扩大信息量,提高实用性上。除巩固已有栏目外,增加综合文字材料、统计数据、廉政建设、内部制度等栏目,力争资源最大限度共享。同时我们牵头做好工作规程中的支持文件的.收集工作,并与现有电子版本的支持文件全部建立了链接,使电子版体系文件更加完整,利用效益不断提高。
在做好网站改版的同时,我们及时制定了网站和主页管理工作规程,进一步调动各处室、单位和干部参与网站建设的积极性。1—6月份,网站访问量49946人次(5166,5648,8111,9708,10217,11096),其中外部访问量18057人次,内部访问量31889人次。
四、强化质量意识,抓紧抓好宣传工作
上半年,我们紧紧围绕市局工作中心,配合阶段性工作重点,积极做好税收宣传工作,制定下发了《2003年税收宣传工作意见》,进一步明确宣传为什么,增强宣传工作的针对性和影响面。本级在抓好自身宣传的同时,对全市国税系统的重点线索进行统筹安排。同时我们调整了全市国税系统信息(通讯)员队伍,建立固定的信息新闻工作网络,并组织业务培训,提高工作能力;定期组织新闻单位和全市信息(通讯)员座谈会,通报情况,交流工作,群策群力,做好工作。在自办信息中,围绕阶段性工作重点,及时编发季度信息新闻报道重点,加强对各处室、单位和县(市)局编报信息新闻工作的指导。
我们对自办信息刊物的种类作进一步的细分,主要分为“工作动态”、“领导言论”、“经验交流”、“意见建议”等。上半年已编发“工作动态”22期,“领导言论”17期,“经验交流”3期,“意见建议”1期,较好地发挥了信息刊物传达领导意图,通报情况,交流经验,指导全局工作的作用。
我们还在有关处室、单位的大力协助下,认真组织了全国第十二个税收宣传月活动,开展了税法进学校、税法进社区和税法进企业系列活动,发送税收宣传短消息,认真做好“税法百题知识竞赛”的组织工作,积极组织广大税务干部和纳税人参加,普及税法知识。我们还继续保持与各级新闻单位的密切联系,及时交流情况,为新闻单位的采访报道提供良好的条件。今年上半年,全市国税系统被省局录用信息稿件篇,其中市本级 篇,在十个市地中位居第 。全市国税系统在省级以上(省局指定)报刊杂志上录用新闻稿件 篇,其中市本级 篇,得分 分,高居十个市地的首位。除此以外,全市国税系统发表在市、县两级党报和《绍兴晚报》、《天天商报》上的稿件达2篇。
税收调研职能调整到办公室后,我们积极做好相关工作,一是牵头组织好全市的税收调研工作,及时下发课题,二是认真做好《绍兴国税研究》的编辑工作,不断提高质量,充分发挥了这一内部刊物在业务研讨和思想交流等方面的作用,今年上半年共编发《绍兴国税研究》7期。
五、创新档案管理模式,为实现省一级达标做准备
今年以来,我们以省一级达标为目标,制定了周密的达标工作计划,在提高档案管理工作水平上下功夫,为年内达到省一级标准做了大量的准备工作。
首先是牵头对档案管理模式进行了调整,使档案管理更加符合工作实际。将原来统一由市局综合档案室整理的资料改为由最终办结部门(或最终生成部门)完整无缺地分户收集、整理,市局综合档案室负责业务上的指导工作,做好监督、指导和归集工作,进一步明确档案管理工作职责,确保档案收集的完整性。
二是根据省、市档案局的要求,进行文书档案立卷改革,实行文件以件为单位归档,以缝纫踏线进行装订,简化文件归档整理程序,提高档案工作效率,适应计算机管理的需要;进一步加快档案工作的计算机应用水平,简化文件归档整理程序,提高档案工作质量和效率,进一步完善档案管理软件,扩大应用范围。
在抓好市本级档案室省一级达标的同时,我们认真做好对各县(市)局档案室的指导工作,确保今年全布达到省二级标准,对有能力的县(市)局帮助其实现省一级达标。
六、督查督办力度进一步加大,办公室职能进一步体现。
今年以来,我们在修订完善督查督办工作规程的基础上,通过口头、书面等多种形式加大督查督办力度。对局长办公会议、局务会议、管理评审会议等做出的重要决定等主动整理,主动督查、主动汇报。同时注重督查效果,对部分反馈意见要实地检查。我们还根据省局要求,对全市防伪税控覆盖情况、出口退税情况进行了书面督查,收到了很好的效果。有关承办部门都能按照督办要求及时、认真地办理和答复。此外,我们还严格按照“12345”市长公开电话处理要求,及时处理了13件市长公开电话,件件按期回复,当事人均表示满意。
另外,我们还积极配合有关部门开展国税文化建设活动,及时在全市国税系统组织了征文、书法、绘画、摄影比赛活动,目前,该项工作正在紧张有序地进行中。
办公室上半年工作总结 17
20xx年上半年,办公室在公司领导的正确领导下,在各科室的大力支持下,团结进取、努力工作、克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为工作重心,履行办公室职能,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了上半年的各项工作目标。
一、上半年工作总结
办公室工作千头万绪,性质复杂、工作繁琐,办公室人员调整后,工作没有丝毫懈怠,相反,以更加饱满的热情履职履责,脚踏实地,克服困难,迅速磨合,在众多的工作事项中,始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)参谋助手作用充分发挥
办公室按照全年工作目标要求,把握全局工作重点,密切关注各项工作动态,前瞻思考,超前谋化,为领导当好参谋助手,为全局提供富有实效的政务服务。一是提升文稿质量,着力以文辅政。办公室牢固树立质量意识和精品意识,拟写文稿时,力求“参”到点子上,“谋”到关键处。从领导平常讲话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。二是组织调查研究,适时谏言献策。按照局(分公司)统一部署,办公室负责人带领部门人员深入基层了解烟叶生产、卷烟营销、专卖管理工作存在的困难;了解基层员工、烟农以及卷烟零售客户基本诉求,倾听呼声;了解工作人员对烟农、卷烟零售客户的日常服务是否到位,有哪些方面需要改进,并填写调查问卷。三是宣传报道力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传报道。在宣传报道工作中努力做到“收集信息第一时间、处理信息第一时段、报送信息第一时刻”,确保信息快速报送。上半年来,办公室共计接收投稿64篇,成功编发、发表消息62条,通讯1篇。其中,在市局内网发表消息59条;重庆烟草2条,通讯1篇。稿件采用率达97%。四是强化政务督查,确保政令畅通。办公室每月按时对各科、室、部、站的工作开展情况开展政务督查,在促进工作效率提高的同时,确保了政令畅通及重大决策部署落实到实处,推动了“转作风、树新风”活动的有序开展。以领导重点交办事项为督查重点,半年以来对29件领导重点交办的工作通过督查得以落实。
(二)协调中枢职能切实履行
半年来,办公室注重公文管理、信息沟通、平衡兼顾,加强统筹协调,发挥中枢作用,助推生产经营管理规范有序高效运转。一是综合协调水平不断提高。办公室围绕中心工作,根据领导意图,加强本单位与上级、与地方政府、以及本单位内部上下级之间、部门之间、与员工之间的沟通协调,最大限度降低信息不对称带来的负面作用,促进了行业协调运转。二是公文运转高效畅通。参照《机关公文处理工作办法》,认真落实工作要求,加强公文运转管理,强化公文精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,上半年,办公室收文342份,发文103份。半年来无一例退文。三是办事公开扎实推进。办公室积极履行办事公开民主管理职能,保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权,干部职工对工作部署更加理解支持,公司内部更加平稳与和谐。
(三)服务保障水平持续提升
半年来,办公室通过加强会务接待、信访稳定等工作,既为各科室部站提供细致周到的服务,又为局(分公司)和谐运转提供保障。一是会务接待规范有序。办公室认真落实“提前谋划、统筹协调、周密部署、关注细节”的.工作要求,各项会务、公务接待做到工作不漏项、协调不脱节。二是信访工作不断加强。从构建和谐烟草、提供稳定保障的高度出发,加大不稳定因素排查力度,每月按时上报信访稳定调查表,增强工作的预见性和主动性,有效预防和化解不稳定因素。三是队伍素质持续提升。机构改革后,办公室人员得以进一步优化、充实,组织员工积极参加市局(公司)举办的公文写作、信息督查、档案管理等方面的业务培训,提升办公室人员整体素质。四是后勤事务管理有序运转。为提高职工就餐质量,加强职工食堂的管理,提高广大员工的满意度,保证职工食堂在公开、公正、公平、合理的环境中运行,采取问卷调查的方式充分征求机关员工的意见和建议,制定和执行新的机关食堂管理办法,扭转了长期亏损的现象。做到了共同参与、共同监督。20xx年上半年购买办公用品费用总计27528.20元,领用办公用品费用总计27528.20元。五是安全工作常抓不懈。办公室始终把安全工作放在第一位,安排专人担任科室安全员,时刻检查办公室线路、插排是否存在安全隐患。对食堂进行整改,进一步提升机关食堂卫生条件安全系数。制定食堂安全操作规范、食堂食品安全规范和职工食堂管理规章制度保障机关食堂食品安全。自公务车辆归口办公室管理以后,办公室积极组织开展驾驶员业务知识培训和驾驶员技能竞赛,定期召开驾驶员安全会议,进一步提升车辆安全管理水平。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距。一是基础工作不够精益求精,缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法;二是服务意识和创新能力还不能完全到位,服务观念有待进一步转变;三是与各科室的联系需要进一步密切,在工作上进一步注重实效;四是责任意识、大局观念和相互补位意识等有待进一步加强。
三、下半年工作计划
在接下来的工作中,办公室将继续秉承“围绕工作中心、服务发展大局”的理念,努力发挥“参谋助手、协调中枢、服务保障”三大作用,深入践行“实、新、细、诚、勤”五字方针。20xx年下半年,办公室主要工作任务是:
(一)认真谋划,创新思路,提升工作水平
一是在抓好统筹协调上下功夫。办公室肩负着上为领导分忧,下为基层服务的重任。办公室工作千头万绪,每项都不容忽视。在日常工作中,统筹抓好每项工作,当好党组的参谋和助手,为机关和基层服好务。
二是在深化办文上下功夫,确保公文流转顺畅。作为局(分公司)公文流转的中枢,办公室以高度的责任心,确保公文上下、横向之间的顺畅流传,杜绝公文在流转过程中丢失及公文内容和格式出现重大失误。
三是在政务督查上下功夫,提升工作效率。进一步思考政务督查工作范围,凡没有具体任务和具体事件的交办任务,一律不纳入督查。政务督查在各科、室、部、站开展,办公室依据督查交办时间和事项进行严格考核,进一步提升工作质量和效率。在督查过程中,被督查部门未办及未办好的事项要予以扣分,纳入当月绩效考核。
(二)珍惜平台,勤奋务实,提升队伍素质
一是工作上要高要求、严要求。不要满足于一般性的工作部署和要求,更应创新性开展工作。
二是在言行上体现“潜心做事、低调做人”。作为领导身边的工作人员,越低调、越受益。务必将艰难的工作人去看成一种挑战和学习的机会,乐意去做,不计较休息时间、不计较个人得失。
三是注重资料的整理和知识的积累。注重对日常工作中领导讲话、网络资料、上级来文等素材的搜集和积累,为撰写文字材料打下基础。
四是满腔热情做好服务。做到再忙不言累,再累无怨言。在工作和生活上,用心体验和感悟,以知足、包容、感恩、善良、乐于助人的心态,做到自信不自满,杜绝固步自封、夜郎自大。
接下来,办公室将在局(分公司)党组的正确领导下,以更加昂扬的精神面貌,更加积极的工作干劲,更加务实的工作作风,围绕中心,服务大局,勇挑重担,奋力争先,不断开创巫溪烟草办公室工作的新局面,为建设更加规范、更富效率的巫溪烟草做出新的、更大的贡献。
办公室上半年工作总结 18
我们代县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:
一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《工效挂钩,目标经营责任制考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法,在深刻领会精神实质的基础上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的责任人和奖惩办法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时,我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求,每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况,并认真归纳总结上年工作成绩,及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况,使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识,促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心,较有效地推进了改革进程。
二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干集体访问题,为了妥善解决这一问题,我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查依据、讲政策,并多次深入基层各社走访站干,耐心解释政策,寻找解决途径,在历时两个多月,多次咨询劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的基础上,达成了解决共识,并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书,指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止,除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
三、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋。
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的'组织领导,建立健全激励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。
二是严格激励考核,调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大奖励力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金,以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。
办公室上半年工作总结 19
根据会议安排,下面将办公室上半年工作开展情况及下半年工作打算作一简要汇报:
一、上半年主要工作开展情况
(一)加强行政事务服务。
1.规范公文处理。制定了《公文处理实施办法》,严格执行收文办理的签收、登记、审核、拟办、批办、承办、督查、催办,以及发文办理的草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。进一步规范发文流程、行文格式,督促责任人员加强文字内容的审核,实行统一扎口管理,使局公文处理工作规范化、制度化、科学化。
2.强化督查考核。征求科所室意见并出台了《督查工作实施办法》,按照立项、交办、承办、催办、审核、报告、归档等程序,进一步推动了重要决策部署、重要事项安排、重点工作任务落实的督查督办机制,切实提高了工作执行力。
3.抓好文字材料。按时保质完成了各类文字材料的撰写、综合组稿、汇总、上报等工作,及时处理了各类文电,保障了机关
有效运转。截至目前,共收文912份,发文98份,产生各类文字、报表等材料261份。
4.做好会议保障。调度安排好会议室的日常使用,确保服务保障到位。对重要会务,提前准备,制订方案,落实人员,切实做到热情服务,节俭办会,注意细节,不出差错。
5.推进档案升级。完成了20xx年度公文归档工作,科学制订了20xx年度档案创建达标具体工作计划,加强对档案创建工作的业务指导,积极添置电脑、打印机、密集架等硬件设备,同时采取派员指导、组织考察学习等推进创建工作。
6.严格政府采购。严格执行政府采购法及相关规定,做好政府采购计划上报、收货验收及发放工作。做好办公用品保管领用,健全相应领用台账。对更换、淘汰的计算机以及其他废旧办公用品统一集中管理。
(二)提升后勤保障水平。
1.做好公务接待。按照对口、对等、节俭的原则,统筹安排好各类公务接待,主动配合主办科所室,提前做好沟通协调,热情、有礼有节的做好相关接待工作。
2.抓好物业管理。继续加强食堂日常管理,健全食堂核算制度,规范进货渠道,完善食堂菜肴口味,不断提高食堂服务保障水平。进一步加强办公大楼消防电梯、安全保卫、环境卫生等工作的检查、督查管理,确保运行安全。
3.加强车辆管理。加强公务用车日常调度派遣管理,做好车
辆出行登记,科学调配驾驶员,确保用车服务保障到位;严把费用报销关;定期做好车辆维护保养,加强责任落实,确保了行车安全。
(三)强化对外宣传工作。
1.加强新闻宣传工作。不断完善门户网站建设,及时开辟新栏目,及时更新网站内容,及时公开工作动态及行业新闻,安排专人维护,使之成为转变职能、维护权益、服务社会的主要阵地。积极宣传“三争一创”实践活动及转型创新实施相关情况。进一步加大舆情监测力度,及时处理网络咨询回复,着力打造和谐的舆论环境。
2.突出主题日专题宣传。依靠网络、报刊杂志、短信平台、广电媒体、户外广告等多种媒介,举办相关庆祝、知识普及教育、走村进户宣传等活动,全方位、深层次、多角度的宣传法律法规;精心策划完成了专题宣传画册,很好地宣传了工作,为转型创新发展营造了良好的氛围。
3.加强政务信息工作。高度重视政务信息工作,积极向上级报送各类政务信息,尤其是加大对重点工作开展情况有关信息的报送密度、广度及力度,确保按时完成省厅、市局下达的政务信息任务。
上半年,办公室虽然取得了一定的成绩,但离局党组的要求还有距离,也存在一些问题。表现为:一是深层次思考问题还不多;二是创新管理思路还不广;三是政务信息工作还需加强。
二、下半年工作思路及打算
一是进一步推动档案提档升级工作。按照市局统一部署,加强对档案创建业务指导,进一步督促加快档案创建进程,确保11月份顺利通过档案创建验收。
二是进一步加强信息化建设工作。严格按照全市信息化建设工作会议部署,强化网站日常管理,完善政务公开制度,加强数据基础建设与队伍建设;进一步加强与各科所室的.协调与配合,共同建设基础信息数据库,统筹整合局各类业务流程与数据,实现全县综合管理目标,推动我局信息化建设工作迈上新台阶。
三是进一步加强政务信息报送服务。围绕管理中领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点,深入挖掘信息,从动态中把握规律性,从苗头性中发现倾向性,提供真实、可靠、适用的信息,从而做好政务信息报送及信息服务工作。
四是进一步做好综合协调服务工作。牢固树立服务“早”字、突出“全”字、节奏“快”字,讲制度、讲规范,多请示、多汇报,更加主动抓细节、抓环节、抓好最后一步。敢于牵头,当好主角;又要善于协作,当好配角,充分调动各方面的积极性、主动性,努力强大上下联动、协同配合的战斗合力。
五是进一步加强机关内部管理工作。继续完善机关内部管理各项制度,用制度管人管事,不断规范各项工作行为。创新组织形式,积极筹划文体、年终团拜等活动。
办公室上半年工作总结 20
办公室半年工作小结半年来,在公司领导的正确领导下,在公司各位同事们的支持下,我们办公室和我个人的工作得以顺利开展,有序的完成了各项工作任务。在完成这些工作的同时,既让我从中尝到了工作的乐趣,又让我得到了许多的经验教训,也让我懂得了工作的艰辛与困难,更让我从中吸取了不少的营养,为今后的工作能顺利开展打下了基础。
一、从思想上高度重视所有工作思想是行动的指南,只有在思想上高度重视自己的工作,才能在行动上做好工作,才能很好的完成各项工作任务。现在公司在新任领导班子的带领下,才好不容易才走上了正常发展的轨道,我十分珍惜公司这来之不易的机会,所以下了决心,一定要好好工作为公司尽自己微薄之力。办公室工作纷繁复杂,常常应接不暇,很难理出一个清晰的头绪来。但再怎么多也要一项一项的去做。例如,自从六月份以来,公司的半年工作总结、先进材料、公司的工商年检工作等等,其中还夹杂着许多临时工作任务,如打字、复印,拿文件,取资料,手头的工作始终没有断过,说不累,或才说不烦那是假话。但是这些工作又必须去做,怎么办?此时,我总是深呼吸告诉自己,公司要发展,工作就要跟上,工作总是人做的,总有完成任务的时候的,阳光总是美好的,工作是有益于健康的,一定要把这些工作做完,做好。
二、全力以赴搞好各项工作办公室工作纷繁复杂,其中仅日常工作就包括许多的内容,还不含平常领导交待的临时性工作。正因为如此,所有的工作就必须分清轻重缓急,理出头绪。首先做好“三票”工作。“三票”工作是公司的一项长期性工作,工作思路既可以说是简单明了,也可以说是重要复杂,因为稍有不慎就会导致一票否决。“三票”工作除计划生育外,其他工作由办公室做。尽管这些资料的整理我可以说是老手了,但每年都不是一成不变的,丝毫不能马虎。重新接手办公室工作后,我就立刻将这些资料进行了整理、归档,作好了充分的准备来迎接检查。在社会治安综合治理检查中,不管是龙华山综治委还是市局派来的检查组,都对我们公司的综治工作给予了高度评价,这也让我心头有所安慰,因为这证明了我的工作是合格的。其次做好对公司的宣传工作。能否把公司推向社会,在社会上营造一个良好的信誉企业,除了实干外,与宣传工作能否做好也悉悉相关。按照市局精神文明建设的相关要求,我们公司必须完成相关宣传任务。我十分重视宣传工作,也十分珍惜市局给我们的宣传自己的.机会。所有一旦有了好想法、好点子和好素材我都不会放过。截止5月底,我们已在系统内部刊物上投稿14篇,上稿4篇;在市报上投稿4篇,上稿1篇,宣传积分在全局排名第二。再次尽力做好后勤保障工作。办公室最主要的工作内容就是搞好后勤保障工作。后勤保障包括接听电话,文件收发,上传下达,烧茶递水……等许多内容。需要心思细密,尽管办公室只有我一个人,并且我不是一个很细心的人,往往有些事情没有想到,但只要想到了,就一定尽力去做好。第四,积极完成领导交办的各项工作。每天总会有领导交办临时任务,我都会积极去完成。如有些突发事件的处理,各类工作材料的汇报,事迹材料的整理、销售值班等等。今年由于种种原因,公司营业执照年检一直没有年检,到了六月下旬,经理说必须在一个星期之内将所有年检资料整理好交到工商局。尽管手头还有许多工作要做,但我还是立刻到工商局、会计事务所等各个相关单位去收集各类资料,丝毫不敢有所延误。
三、认真查找不足,改正缺点,以便今后更好的开展工作通过完成这些工作的过程,我深深认识到了自身许多不足之处。首先是学习不够。我现在深深体会到“书到用时方恨少”这句话的意思了。特别是在做宣传、写材料的时候,总是恨自己学的太少了!其次是工作拖拉。一般工作总是在事情交办期限不能再拖了才去完成。再次是做事方法单一,欠缺周密的考虑。在这里,我对自己的工作作出了一个评价:不好不坏,中等模样。在今后的工作中一定要克服这些缺点,凡事多想,多看,多问。而且在工作中,我有一个最大的体会,那就是无论做什么工作都要有责任心,有了责任心才会有动力把事情去做好。
四、展望未来,为公司发展做出贡献下半年里,我将尽我所能搞好各项工作:
1)继续做好后勤保障工作
2)继续做好“三票”工作,力争全年综合治理工作能拿牌;
3)继续加大党风廉政建设力度;
4)认真组织政治业务学习,并组织好业务考试;
5)积极完成领导交办的其他各项工作。
办公室上半年工作总结 21
光阴似箭,20xx年上半年即将过去。回首过去的半年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于个人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
作为办公室一名行政专责人员,面对行政工作是繁琐,小到复印、扫描、传真、复印机维护、视频调试、大到接待、会议组织、费用结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年上半年工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、20xx上半年主要工作回顾
(一)、年初为春节期间组织的相关活动。
例:完成公司领导节前慰问施工单位、及慰问一线员工的策划方案及慰问品准备工作和具体相关事宜的实施、节前其他公司慰问沙河电厂接待工作以及接待物品物品采购工作;完成春节大厅、食堂布置方案及物品采购及布置工作、完成春节期间鞭炮的采购及组织燃放工作。
(二)、完成与李峰工作交接,以及办公用品盘查、库房清点等工作。
(三)、对内做好各部门办公用品的采购及发放工作,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地按计划采购办公用品。
(四)、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。
上半年先后接待30多次,例:集团领导、考察团、业务合作单位、机关单位视察、各项检查等,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
(五)、会议组织。
上半年组织相关大的会议10多次。如:1#、2#机组168投产、1#、2#机组启委会会议、质检中心站监检、省质监站创优达标迎检工作、1#、2#机组并网安全性评价会议、1#、2#机组整套启动后监检会议、环保厅对沙河电厂脱硫、脱硝验收会议等等、全面负责会场安排及布置、现场考察陪同、食宿的安排及协调、交通安排及部分资料汇总工作、接待及会议组织工作等。
(六)、公司电子设备调试和使用情况。
如:上述会议都要提前调试会议室音响设备、投影仪、背景灯光、更换公司门口的电子大屏的调试、包括公司上半年视频会议的.前期调试和每周4周5的视频会议的设备调试、以及联系设备的维修、制作各个会议。
硬件设备维护15次:由于公司复印机复印量较大,复印机经常出现卡纸等不同程度的故障,除了联系维修人员维修,还与维修人员对复印机故障进行分析,解除复印机故障保证员工正常的复印工作。
(七)、人力资源情况。
负责公司全年工资及奖金的汇总和发放工作,负责全体人员工资及奖金分配上机工作和办理职工物业费、网费、电话费的扣费和相关部门的联系和督办工作、完成人资部安排的低职高聘文件内容落实、人资部20xx年培训检查工作,以97.5的高分排列第一,以及完成人资部安排沙河事务性工作。
(八)、按照要求完善和健全了机动车辆修理费、油费的制度及月度车辆公里数及油费和油耗统计工作。
(九)、圆满完成1#、2#机组168投产发电会场物品置办、接待、就餐、会场服务、话筒音响、会场站位图、条幅、桌子及会场期间服务等工作,以及1#、2#机组庆功酒会的接待及会场服务工作。
(十)、完成第一、第二季度公司中层人员手机话费充值工作,以及上半年公司各部门话费充值工作。
(十一)、完成1#、2#机组调试期间生产部门特殊物品采购,及调试期间对生产部门食品配送及发放工作。
(十二)、费用结算。每月完成成办公室发生的各项费用的报销及转账工作,例:每月公司各部门就餐补助汇总及超市票发放工作、食堂每月付费工作、车辆修理及油费、公司话费、超市等费用的结算工作。
(十三)、制定行政事务标准、会议管理标准梳理、修订办公用品、考勤、治安、车辆制度修改。
(十四)、完成支部对沙河团青支部检查,20xx年团青支部团青干部测评活动、团青培训、图书及挂历捐献、开展特色活动等工作。
(十五)、协调全厂安全保卫工作,20xx年上半年,协调节前沙河电厂的安保方案,协调处理民工讨薪、堵门、堵路事件8起,保障安全稳定,春节期间无一被盗案件。
(十六)、其他工作,完成主任交给的日常事务性工作及突发性工作等。
二、工作中存在的主要问题
过去的半年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,个人取得了一定的成绩。尽管我取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于办公室工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境
3、加强个人写作能力,多看书、勤学习。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
三、20xx下半年工作思路
办公室工作是个培养人、锻炼人的岗位。有人把办公室的工作总结为16个字,即:把握政策、领会意图、维护形象、做好工作。
新跨越任重道远,新征程催人奋进。在新的形势和任务面前,让我们立足本职,服务全局,振奋精神,开拓进取,充分发挥办公室职能作用,以作风树形象、以能力求主动、以业绩赢地位,下半年再立新功。
办公室上半年工作总结 22
上半年,在公司领导的关心指导和各部门的大力支持下,办公室对照全年工作目标,围绕公司全年中心工作,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量,较好地实现了各项行政管理职能。现就半年来的主要工作总结如下:
一、深化服务职能,高效处理行政事务
1、材料起草和文件印发。按照工作需要,及时起草有关文件、会议记录等文字材料,保证公司各项工作顺利进行。上半年,共计印发公文3件,处理来文来函7件。
2、信息联络、上送和通报。及时、准确、全面地为领导、股东、主管部门报送信息,是办公室的重要职责,对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项,及时汇报公司,联络交办并督促实施。对公司领导交办的事项,按照要求,积极牵头,做好部署与落实工作。
3、会务和接待。上半年,办公室为公司各部室安排接待、筹备会议多次,重点会议活动是公司年度股东会。通过会前周密准备和会议期间各项服务,良好展示了公司风貌,发挥了协助配合的职能作用。
4、各项年审、年检工作。除了年初顺利完成担保公司年审工作,还主要办理了工商变更及备案手续,完成营业执照更换,完成国有资产产权登记证、社保证等相关证照的年审、年检。
二、严遵规章制度,有效开展管理工作
制度是工作运转的保证,今年是公司规范运营的一年,进行有效管理则是做好工作的必要环节。上半年办公室主要开展以下管理工作:
1、费用管理。严格执行年初资金预算计划,合理安排支出项目,确保各项开支按时履行,杜绝浪费。
2、档案管理。继续加强对档案的管理,及时对各类文件进行整理、编辑、存档,真正做到认识到位,组织到位,落实到位。
3、内务、后勤管理。积极配合公司人员变动,调整工位,配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。公司接待费用执行审签核对,确保无疏漏。
4、车辆管理。管理和维护好公司车辆,合理、及时调度,保证公司领导和各部门的用车需要。做好车辆年审、保险、维护保养,要求驾驶员做好行车记录和司机日志,工作有据可循。
三、加强队伍建设,提高人力资源管理水平
1、落实培训实施,推动培训体系建设。按照公司统一部署,配合财务部开展基础会计培训,通过“专注、培养、考核、提升”的步骤,提高员工从业能力。
2、完善人员录用程序,规范人员招聘、人事调整、薪资调整工作。
3、党群工作有效开展。积极配合支部书记推进“党的群众路线教育实践活动”的'部署和实施,认真做好党员信息管理,年内预计发展两名入党积极分子。
回顾过去的半年,办公室在完成以上工作的同时,也存在一些不足,如行政管理规范化上仍需加强,在协调处理问题时需要考虑全面,细致分析等,我们将在下半年的工作中 做到“多请示、多汇报、多动脑、多动笔、多请教”,增进部门间的沟通协作,加强自身管理和学习,不断改进提高。
下半年,是公司主营业务保质冲量的关键时期,办公室将主要抓好以下几项工作:
1、进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到分清主次,有条不紊。进一步增强服务意识,提高服务质量。
2、加强与上级主管部门、股东单位及高新区之间的工作沟通和联络,及时了解行业相关政策信息,为年底各项申报、统计工作打好基础;
3、不断提高文字综合水平,加强对业务的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载公司经营思路和理念;
4、继续加强自身队伍建设。提高办公室人员的服务意识,做到快速行动,精准执行,共同总结经验教训,及时发现问题和不足。
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