办公室人员工作总结

时间:2023-02-16 17:38:29 办公室工作总结 我要投稿

办公室人员工作总结 (13篇)

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的办公室人员工作总结 ,希望能够帮助到大家。

办公室人员工作总结 (13篇)

  办公室人员工作总结 篇1

  20xx-20xx年度第一学期,被匆忙的身影抛之身后,一学期的工作又接近尾声。除了忙碌,更多的却是充实。现将本学期工作总结如下:

  一、政治方面:

  本人能认真贯彻党的教育方针、政策,执行教育规程,全心全意为幼儿和家长服务。积极参加政治学习,为人师表,团结同志,严于律己,宽以待人。服从分配,对自己工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步,爱岗敬业。一年来,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会党的十七大精神,在园领导的悉心指导、全体教职工大力支持下,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,确保了幼儿园各项工作全面有序的开展。

  二、办公室工作

  做好办公室工作,必须要树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和教师提供良好周到的服务。我在落实各项工作时,注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,在老师们的支持下,各项工作都落实的比较顺利。

  首先,我认真完成学校办公室文件和信息的接收落实工作,做到了快捷和实效。

  其次,做好幼儿园各项重大活动的协助工作,提高工作能力。第三、强化奉献意识,切实做好各项工作

  甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性和实效性,需要办公室人员具有爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献的精神,保障各项工作顺利开展。

  1.当好园长的助手。协助园领导起草学期工作报告、总结等。

  2.认真做好办公室,通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

  3、完成园领导临时交办的其它各种工作任务。

  三、教育教学方面:

  本学期由于我园外出培训的教师特别多,我有两个多月的时间进班从事教学工作,分别在大二班,大三班,中二班,大五班担任过保育,配班,班主任工作。

  1、教育教学工作

  在带班期间,我认真完成各项工作,认真上课、备课;认真做好班级的卫生、消毒工作;认真配合班级两位老师完成自己班级的各项活动。

  2、安全教育工作

  安全教育是每位教师工作中的重中之中,保障每位幼儿的人身安全,也是每位教师的责任和职责,让家长放心,幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我在平时课后或空闲时间教幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。

  3、关注家园互动,让每个家庭都成为幼儿园的合作伙伴平时,热情的对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的`表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。让家长参与活动、园内环境布置等。家长对班级的工作支持度高,能积极参与其中,乐意为班级孩子多做贡献。使我能有针对性的开展幼儿的教育工作,而且还能够促使我跟着家长的互相理解,建立合作伙伴。

  今后的工作中要在园领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,进一步规范工作程序;进一步发扬实干精神,克服困难,创新工作,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为园领导、为教师服务的意识。

  总之本学期非常忙也非常累,但我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。在今后的工作中要加强薄弱环节,争取把工作作得更好。

  办公室人员工作总结 篇2

  20xx年X月我进入XX银行,成为一名XX人,担任综合文员一职,主要负责银行办公室的综合类工作。在这段时间,我认真学习了办公室的各项规章制度,熟悉了本岗位的日常工作事务,在领导与同事的帮助指导下,爱岗敬业,随身听尽职守,作风务实,较好地完成了自己的本职工作和领导办的其它工作。

  为了更全方位的分析自己的职责要求,明确自身定位,为下一步工作理清思路、明确目标,在这里对自己进行总结,作为自己的鞭策剂。现就近x个月来的政治思想与工作情况总结如下:

  一、加强学习,提高自身素质

  作为当代人,我们必须具备先进的观念,学会用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位整体利益出发,凡事以单位为首,在工作中虚心向领导、同事请教学习,取长补短,与同事之间能互帮互助,并保持融洽的工作气氛。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。

  二、尽职尽责,做好本职工作

  1、负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作,管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。

  2、做好办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考勤登记、接听电话等工作。

  3、协助领导日常会议的安排通知,会上做好会议记录,做好服务工作及会议后场地清扫工作。

  4、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  另外,负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作,认真按时地完成领导安排的其它工作。

  三、工作中存在的不足

  1、工作方法和形式比较单一,缺乏与各部门之间的直接沟通。

  2、由于办公室工作事务繁琐,工作上缺少持之以恒的心态。

  在今后的'工作中,我将努力填补自身的不足,以更大的热情投入到工作当中。通过x个多月的学习与工作,感谢领导和同事们的关心与支持。虽然各方面有所提高,但离的要求还很远,在接下来的工作中,我将理加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养,为XX的发展做出更大更有用的贡献。

  办公室人员工作总结 篇3

  一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。在领导的关心支持和同事们的热情帮忙下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下几个方面:

  一、严以律己,树立良好形象。

  严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

  二、加强学习,不断提高业务素质。

  虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的`完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,综合潜力显著提高。

  三、用心工作,完成各项任务。

  认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。

  四、加强注重细节工作态度。

  比如下一份文,我也会琢磨,但是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

  五、个人思想方面。

  1、强化服务意识,增强职责感、压力感,提高工作效率和服务质量。

  2、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养,我坚信在以后的道路上,我会走的更好。

  办公室人员工作总结 篇4

  一、坚持严于律己、努力做好表率

  我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。通过学习,进一步增强党性,提高政治思想素质,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

  二、认真履行职责,积极开展工作

  办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的`关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。

  (一)努力做好行政治理工作

  1、协助领导做好行政治理,组织全体职工大会及其它学校对外活动、会议等。

  2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案治理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。

  3、完成历年、历期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面,富有特色,为学校工作添彩。

  4、加强文书档案的收集、整理和归档工作,多次受到上级肯定。

  5、切实做好教职工考核、评价工作,调动教职工工作积极性。

  6、做好投诉接转工作,做到及时汇报、及时解决。

  7、多途径抓好了对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。

  (二)协助党支部做好各项工作

  1、完成党务相关计划、总结及汇报材料。

  2、协助党支部组织党组、党员学习。

  3、定期开展支部组织活动,对党员开展了民主评议,召开了民主生活会,提高党员素质,保障支部组织的战斗力。

  4、学校支部组织发展快,建设好,支部工作多次受到上级表彰,组织部拍摄了我校党组织建设专题片,对学校支部工作进行宣传。

  (三)认真做好人事、劳资工作。

  1、在校长的指导下,积极主动地联系教育局、管委会、人事局,合理规划,搞好每年教师编

  制申请,确保学校师资。

  2、在市教育局的指导下,协助教育局顺利地完成了历次公开招考教师,做到公平公正、公开透明,确保程序公开、公正,为学校选拔了一批批优秀教师。

  3、认真搞好人事相关报表,做到准确及时。

  4、认真搞好每年教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度,受到上级的高度评价。

  5、依据上级关于加强人事制度改革和内部分配制度改革的文件精神,认真做好教师聘任、聘用,以推进人事制度改革为核心,逐步建立了一套“竞争上岗、优化组合”的用人机制,落实学校内部分配制度改革,增强了教师的责任感、紧迫感,充分调动了教职工的积极性和创造性。在聘用工作中,加强合同治理,科学地签订了教职工《聘用合同》,保障教职工和学校的权益。

  6、认真做好教职工月工资核定、工资套改、正常晋薪、职务变动等工作,做到了准确、及时,没有出现任何差错,确保教职工利益。

  (四)扎实开展法制教育,高度重视安全工作。

  1、根据上级要求,严格实施学校“四五”普法、“五五”普法工作,扎实地开展法制宣传教育,有效地提高了全校师生法制意识。在“四五”普法工作中,多次受到市、区法治办的表彰奖励。

  2、高度重视安全工作,确保学校师生安全。在校长、书记的指导下,制订并完善了学校相关安全治理制度,认真落实安全治理,确保了学校师生生命财产安全。加强周边环境综合治理,开展“社区共建”、“警校共育”,搞好综治工作,确保校园平安。

  (五)加强教师治理,提高队伍素质

  1、完善了学校关于加强师德师风建设的有关制度,通过制度加以规范,采取活动促进养成,打造了学校优秀教师队伍。

  2、贯彻“名师塑校”的办学理念,扎实开展“名师名校长”工程,培养了师德高尚、业务精良的教师队伍。

  (六)在我的工作中,我做到了以下三点:

  一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。我对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。

  二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,我处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班子形象,实现学校意图。

  三是让自己坚守职责,工作不推诿,积极主动,不以事难而怕为。“职责就意味着责任,岗位就意味着任务”。我对工作负责,不回避问题,不玩“弯弯绕”,坚持原则,敢于负责,敢于承担责任。

  办公室人员工作总结 篇5

  转眼间xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:

  一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

  二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

  三、文件管理工作:

  半边年共写会议记录xx篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

  四、人事管理工作:

  xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程考试吧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事务工作

  在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

  六、公司资料办理工作

  办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

  七、制度建设方面

  在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。x根据公司的.具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

  八、公司的审批流程上

  重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

  九、参与公司投标文件的制作

  xx年分别参与了xx集团、xx法院、xx基地、xx医院等标书的制作,分别和xxx和xxx等公司保持沟通和联系。

  十、不足之处

  在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;

  管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。x行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

  办公室人员工作总结 篇6

  本人于20xx年7月毕业于XX大学,并于同年在XX担任设备工程师,后续由于工作需要先转至同部门另一课室化学机械研磨从事设备工程师工作,接着以支援为名义暂调入量测与缺陷控制部量测课学习量测和制程基本知识,现阶段我在背部金属课和化学机械研磨合并的课室任设备工程师。近两年来,我尽职尽责完成本职工作,成绩虽小,感悟良多。下面我就对自己近两年的工作作一番简单的回顾与总结。

  一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德:

  作为一名中国共产党员,我一直坚持党的四项基本原则,本着一切从实际出发,实事求是原则,热爱自己从事的工程事业,对工作不讲任何条件,哪里需要我,我就去哪里。我要尽自己最大努力,将工作做到最好!作为一名设备工程师,我必须对公司负责,对社会和他人负责,做好自己份内工作,不平白无故增添他人工作量和烦恼,同时也必须对自己负责——毕竟这是我的工作。抱着这样的思想,我踏踏实实、认认真真地工作,为公司奉献自己的微薄力量;作为一个普通人,我常常通过报纸、杂志和书籍积极学习政治理论、法律知识,工作态度端正、认真负责,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真学习专业知识,正因为如此,我的工作能力突飞猛进,能独立完成各项工作和处理工作中碰到的各类突发事件。

  二、专业知识、工作能力和具体工作:

  设备工程师的主要职责有以下,

  1)设备的安装,调试,保养,维修以及设备的改善,确保设备的完好性,稳定性和生产性。

  2)设备维护计划的制订,组织实施和监督实施结果。

  3)根据生产计划,分析设备状况,制订设备购买计划。

  4)新设备的技术准备,监督和验收,设备操作规范和保养手册的编制,并根据规范培训操作员工和技术员,确保设备能正确使用和维护。

  5)培训和管理技术员,提高其工作能力和工作积极性。

  6)编制备品和消耗品的购买计划和管理设备备品。

  7)设备的年预算的编制和控制。

  在了解主要职责及工作任务之后,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的.开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  其一是理论联系实际,借鉴他人经验。提高自身素质和加强管理能力是设备工程师做好本职工作必不可少的条件。一方面通过观察先辈们处理各种突发事件,学习和询问注意事项,目前已熟悉水槽酸碱洗设备、化学机械研磨设备和清洗设备、量测设备和背部金属课相关设备的保养、维修和维护,还包括上述机台当机时的处理流程和基本原则;另一方面通过服务器和本地资源自学制程相关专业知识,不只局限对设备的动作和实现方案,还学习基于这些动作要实现的生产标准,比如在量测与缺陷控制部门我不仅维护、维修和保养量测机台,而且还学习量测制程,包括新建量测程式和优化现有量测程式,同时通过量测薄膜层来了解本公司半导体整个产品的制作流程和工艺要求。

  其二是培养独立解决问题能力和共同探讨分析,不断增强个人自信心和加强团队合作精神。对于工作中碰到的新鲜事物、突发事件,在不影响生产和产品品质的前提下,个人独立学习分析和处理,个人无法处理时,再请求帮助和协助。对于工作中碰到的疑难问题,将现有条件及疑问提出大家共同探讨,同时通过互联网查阅相关资料,或是查阅手册掌握相关理论知识,争取解决问题的同时大家共同进步。比如本次化学机械研磨课多晶硅研磨量产方面,与同仁协调并探讨,我独立解决设备问题和制程相关问题。

  其三是不断总结经验,通过编写标准操作流程和训练新进员工将经验及时共享。对于日常工作中碰到的异常情况,及时询问同仁寻求帮助,学习他人的经验来成长自己;对于同仁写的报告,有疑问的地方请教同仁,不仅学习报告内容,也请教报告的技巧。转回化学机械研磨课后,我将量测方面的基本原理及标准操作流程写成报告,一方面巩固知识,另一方面与大家共同进步。还有我也有写传片机的操作流程。

  其四是认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  三、工作态度们、和勤奋敬业方面。

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  经过两年的生产实践,使我增长了知识,开阔了视野,学到了先进的管理经验和半导体技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合,同时随着工艺水平的不断提升,要求在以后的工作中更要努力、严肃认真、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战才能跟上形势。各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,具体表现在:

  一是制程知识学习不够,没有系统地学习和总结,有待进一步提高;

  二是在工作对突发事件的总结不够,报告及标准程序写得不够好,在以后的工作中多多努力;

  三是作为设备工程师,到目前为止我都没有装机验机经验,这不得不说是一种遗撼。

  这些问题都需要引起高度重视,在今后的工作中努力加以克服,并把工作中切实做好,充分发挥党员的先锋模范作用,为圆满完成年度各项任务,做出新的贡献。

  办公室人员工作总结 篇7

  又到了年度考核的时候了,一年的时间看起来很长但实际上过的是挺快的。这一年自己的工作情况是很不错的,能够很好的去完成自己的工作,也能够遵守办公室的纪律,不会去做一些影响不好的事情,让自己成为一个老实本分又努力的人。也该为自己这一年的工作进行一个总结了,这样才能够知道自己这一年的表现究竟是怎样的,自己感觉的是不能够作为一个标准的。

  一、思想上

  自己这一年能够以好的.思想作为自己的主导思想,平常会去看一些社会新闻和了解一些最近发生的一些事情,让自己能够更多的了解社会的变化。在工作的过程中能够做到努力的去提高自己的思想修养,让自己能够成为一个品德端正的人。在工作中保持着一个认真努力和持续学习的一个态度,不断的提高自己的工作能力,绝对不会有一些不利于自己工作的想法,在工作上也绝对不会做出偷懒的行为,能够认真的去对待每一天的工作,努力的完成领导布置的任务。

  二、纪律上

  我能够做到严格的遵守办公室的纪律,自己在有时间的时候会去多看办公室的一些规章制度,认真的学习,记住这一些规章制度,不要做不允许做的一些事情。这一年我没有迟到过一次,不管什么样的天气我都能够保证每天最少都提早十分钟到办公室。迟到是能够避免的,所以自己每一天都会早一点出门,这样不管路上遇到什么样的问题都不会迟到了。这一年自己也严格的听从领导的指挥和安排做事,没有做过领导不允许的事情。

  三、工作上

  自己每一天都认真的去完成自己的工作,也能够在下班之前把自己的工作完成,按时的交到领导的手上。在工作的时间我是绝对不会去做其它的事情的,从上班开始就不会再分心去做其它的事情了。今年自己是有了很多的进步的,虽然在工作中也会出现一些错误,但总体上看我的表现还是很好的。今年对自己的表现还是有一些不满意的地方的,所以在明年自己要去改变自己的一些不足之处,让自己能够更好的完成工作。

  新的一年自己计划在完成工作之后多再多看几遍,去找到自己的一些不好的地方,多进行反思,去寻找自己的问题。我想在明年自己应该是能够有一些进步的,也希望在明年的工作中自己能够有更好的表现。

  办公室人员工作总结 篇8

  回顾20xx年,作为公司的行文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

  一、踏实的工作态度

  一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的`工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)在行部经理xxx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的.支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx、xxx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、20xx年度所学知识

  1、行部门经理xxx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

  3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

  4、设计部门经理xxx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

  5、业务部门经理xxx的指导:学整理及归档方法,加强英文阅读能力。

  8、总经理陈小姐的指导:xxxx的广泛运用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行助理对于我来说诗司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行工作做得更好。

  感谢xx的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己能够在工作中做得更好!

  办公室人员工作总结 篇9

  在院党组和办公室的正确领导下,在办公室全体同志的支持和帮助下,我能够及时调整好自己的心态,重新摆正自己的位置,尽快适应自己的角色变化。在工作中,能够时刻严格要求自己,并不断充实和完善自己,工作积极进取。同时,按照法院工作人员的标准严格要求自己,加强学习,努力提高自己的法律业务知识和各项综合素质,较好地完成了领导分配的各项工作任务,现将一年来的工作、生活、学习情况总结如下:

  一、努力学习法律及各项业务知识,不断提高自身综合素质。

  知识就是力量,知识就是财富,只有不断加强自身学习,才能不断适应时代的发展要求。在工作中我能够不断增强学习理论的主动性、自觉性,强化系统性、条理性,不断提高自身思想文化素质。采用向书本学,向实践学,向同志学的方法,努力做到学有所思、学有所悟、学有所用。通过学习进一步拓宽知识面,更新知识结构,汲取精神食粮,丰富自我,提高自己立足法院干好工作的本领。

  积极参加院里组织的政治理论学习,学习党的路线、方针、政策、法律和法规,学习先进人物的先进事迹,并将所学用于指导自己的工作实践。一年来,对全院组织的所有教育和学习我做到了一课不少、一堂不漏,并努力做到学以致用,尤其在先进性教育活动期间,对照标准要求,针对自身存在的问题进行了认真的剖析,做到了从心灵深处查找对党员先进性认识上的不足,从工作态度查摆在工作落实上的不足,从生活态度查看在自身要求上的不足,并制订了切实可行的个人整改措施,有力地指导了自己的工作。活注重加强法律知识和相关知识的学习。在工作之余和节假日时间,能自觉学习法律知识和应用文写作,不断提高驾驭整体工作的能力。在具体的学习过程中,我始终坚持从中挤时间,少聊闲天、少喝闲酒、少看电视,做到常看、常思、常问、常做,不断巩固学习的效果。

  一 是虚心向身边的同事学习,提高自身的综合素质。在工作和学习中,我时刻牢记三人行则必有我师的古训,以虚心向身边的同事请教为荣,通过嘴勤、脑勤、手勤,不断地将学习的效果引向深入。通过一年的学习,计算机操作水平,写作水平,及外事接待水平都有了不同程度的提高,在尽量短的时间内熟悉了工作环境和内容。

  二 脚踏实地,埋头苦干,认真做好本职工作。脚踏实地,埋头苦干,是每一位机关工作人员,完成本职工作的前提和基础。在法院办公室工作期间,我始终不渝地坚持平心戒燥、与人为善、踏实工作的态度,具有强烈的事业心和责任感,坚持实事求是的原则。做到了自己份内的工作主动干好、上级机关安排的工作必须做好、领导交办的事情想法办好、同事求助的事情尽力帮好:在主任的领导下积极做好法院各部门内部协调工作。法院办公室是法院内部的“枢纽”和对外接待的“窗口”,代表法院糸统的形象。为此,我每天坚持按时、准点上下班,认真有礼地接待各方当事人和上访群众,真正做到了“三不”即态度不燥、言语不急、法律讲解不断,使当事人来访的过程变成我们宣传法院良好形象和法律知识的过程。同时,主动协调法院内部各部门的工作,做到了及时汇报(向上级机关和领导)、及时反馈(种类情况和信息)、及时通知(各种会议和活动),为有效地促进法院以审判为主的各项工作的顺利开展作出了自己的贡献。

  三 是从严要求自己,认真对待每一项工作,发挥好领导的参谋助手作用。我始终认为要干好每一项工作,就要象雕琢艺术品一样,认认真真、兢兢业业、一丝不苟。一年来,所负责的印章管理、外事接待工作没有出现任何问题,有时自己还要加班加点、不分昼夜。元至十一月份共使用印章3万余次、安排接待4百余场,为维护我市法院公正司法、一心为民的良好形象,起到了很好的.宣传辐射作用。

  四 时刻严格要求自己,保持一名共产党员应有的严谨作风。在法院工作的一年时间里,我能够正确对待自己,始终做到“三不为”,即不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付任务,保持昂扬向上的精神状态。

  五 是在生活上坚持不骄不躁,遵章守纪,廉洁自律,不侵占公家一分一厘,不行贿和受贿。为人谦虚谨慎,处事公道正派。心胸宽容大度,严以律己,宽以待人,不计较个人得失。待人诚恳、友善,善于听取他人意见,博采众长,不断完善自己。

  六 是在工作中能够做到尊敬领导,团结同志,较好的处理与领导和同事的关系。对同事求助的任何事情,只要能够做到的都不推辞,而是挤出时间想方设法的去帮助解决。对一时难以解决的问题也能给予耐心地解释,从不一推了之。

  七 是严格自身要求,时刻将法律、法规和党的宗旨牢记心中。

  不论是在上班时间,还是八小时以外,均能够严格要求,自觉遵守国家的法律、法规,遵守各项规章制度,自觉抵制不良习气。一年来,我虽然在自己的工作岗位上完成了一些工作,取得了一定的成绩,但这些并未给自己带来一丝成就和轻松感,反而愈加觉得沉重,总觉得工作起来始终不能称心如意,不如别人游刃有余。同时,工作中大多是处于奉命行事,落实任务,不能做到想领导之未想,超前思考,提前预测,及时准备。尤其是在接待过程中,遇到时间紧、任务重时,往往是兵来将挡,水来土掩,疲于应付。工作的全局性、前瞻性、创新性不够,缺乏全局性把握,不能很好地理解领导意图并融入文稿,与领导要求有相当差距。在今后的工作中,我将进一步坚持勤奋学习,更新知识结构,提高为领导服务水平,既要想领导之所想,也要想领导之未想。全面提高自己综合素质,特别是外事接待工作的水平,尽力把外事接待工作做好、做细、做扎实,使领导满意,自己提高。一定要扑下身子抓落实,做到注重学习、注重积累、注重煅炼、注重提高,不断完善自己,提高自己,

  为我院的全面建设再上一个新台阶做出自己应有的贡献。

  办公室人员工作总结 篇10

  在这一年多的时间中,本人已由一个初出茅庐不具社会责任意识的的小丫头,蜕变成略带成熟且奋斗在工作岗位上的一名工作人员了。这一年中在公司领导和同事们的支持和帮助下,基本完成领导交办的各项任务,公司各项规章制度,完成自己岗位职责,在这里将自己的工作情况简要的总结如下:

  一、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门,对待工作必须要慎重考虑,应做到独挡一面。办公室承担着集团公司上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对集团工作的正常运转起着重要的作用,为此我清醒地意识到办公室无论什么工作都事无巨细。

  二、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的.时间,做到自己的最好。在生活中,坚持正直、朴实的生活作风,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。

  三、存在问题

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;

  二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

  三、写作能力需要提升,在整理文字材料过程中不够细心。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好,我会努力争取更大进步!

  办公室人员工作总结 篇11

  x年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

  一、加强学习,提高政治理论和文化水平

  作为一名xx,又全面负责着局办公室的工作,日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。

  二、解放思想,全面提升政务管理水平

  办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。

  1、综合文字工作得到加强。办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料x余篇。

  2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。

  3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的'“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。

  三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平

  作为xx部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。

  1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。

  2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。

  四、存在的问题

  x年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:

  1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。

  2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

  3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

  五、x年工作思路

  工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

  1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。

  2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。

  3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。

  办公室人员工作总结 篇12

  光阴似箭,时光飞逝,眨眼间来公司已经要一年了。在这样一个轻松舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中成长。转眼间已至XXX年底,进入公司至今,已有几个月的时间,回首这段时间的工作表现,虽存在些许不足之处,但总体的付出,仍收获不少,现将XXX年工作总结如下:

  一、工作表现:

  1、恪尽职守,认真做好本职工作。

  做好本职工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。

  2、严于律己,不断加强作风建设。

  严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸实际,不迟到,不早退,不旷工。做事谨慎认真,待人处事有礼貌;严肃办公室纪律,工作不懈怠;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己完成从学生向工作者的转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为比仕达公司创造价值的办公室文员。

  总之,我坚持做好自己的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将克服不足,更加尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  在初进公司时,X总就对我说过,办公室是企业运转的一个关键部分,需要对企业内外的`很多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点:除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放下手头的工作先行解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。所以,本人经常利用休息时间来完成原本在计划之内的工作。

  我们公司本就是服务性的公司,而办公室就是这个服务性质的根本,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。这之间常有其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。

  三、 工作收获:

  1、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作现已得心应手;

  2、因工作表现良好,提前转正成为公司的正式员工,在此我再一次感谢领导对我的肯定与信任!

  四、 工作中存在的不足:

  1、工作效率不是太高:

  如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同事们审查。

  2、工作细心度和耐心度仍有所欠缺:

  例如时常对领导或同事交待的事情做出错误的理解,是因本人还不够细心或没有耐心请教;

  3、由于缺乏处世经验,时常处于迷茫状态 例如同事未能按自己的要求打扫卫生或做事,自己看不下去却又不知怎样开口,常常憋在心里自己难受而无处发泄;

  五、 接下来的工作计划:

  1、加强自己的工作耐心;

  2、会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌更加积极主动的态度迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步,为公司尽自己最大的力。

  办公室人员工作总结 篇13

  一年来,我在各个领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职责,努力学习,勤奋工作,不断积极,较好地完成了各项工作任务,现将学习、工作情况作以简要汇报。

  一、加强学习,努力提高思想政治素质

  始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

  学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识,在学习过程中,注意理论联系实际,学以致用的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。多方面完善工作能力,以便更好地完成领导交力的各项工作任务。

  二、尽心尽责,认真努力做好本职工作

  在工作中,我始终坚持从小事做起,忠于职守、勤奋敬业,努力提高工作水平。政务工作方面,在领导的指导下,完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作;完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报,为年终个人考核工作做好准备工作。完成信息上报、会议准备工作;工作中,积极完成好领导交办的各项任务,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。

  三、强化形象,提高自身素质

  做好办公室工作,必须坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人。

  一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”,因此,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

  二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,在写作方面得到一定的认识和进步,我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的.同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查,都要从实际出发,说实话,办实事。

  三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体,各项工作既有分工又紧密联系。实践说明,办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。

  一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

  二是发扬孜孜不倦的积极精神。加强学习,勇于实践,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。

  三是发扬超越自我的精神

  要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发积极,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

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