办公室秘书工作总结精选15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的办公室秘书工作总结,希望对大家有所帮助。
办公室秘书工作总结1
时间走就走吧,我也往前走就是了!不过在继续往前走之前,我还是要好好的记录一下今年我的工作,记录一下我第一年做办公室秘书的工作,让自己在总结的过程中了解自己的优点和缺点,让自己眼前逐渐浮现出接下来该前进的方向!
一、本职工作完成度百分之百
这一年是我做办公室秘书的第一年,我在这一年里的开始,本以为自己不一定能够完成的这么好的,不是对自己没信心,而是对办公室秘书工作的一种认识决定了我的想法。我不觉得别人说的'办公室秘书就是一个简单轻松的活儿,我认为办公室秘书恰恰是一个非常需要智商情商的工作,类似于一个领导的参谋的角色,如果想要把这个办公室管理好的话,那办公室秘书真不是简单的事儿。好在我有这样的觉悟后,也有了相应的勤恳踏实。在这份勤恳踏实里,使得今年的本职工作完成度达到了百分之百,还收到了我们办公室主任的点名表扬以及加薪奖励!
二、与人协作的能力有了提升
来做办公室秘书之前,我知道办公室秘书是要与人进行协作的,但我不知道如此多的工作都需要进行协作。还好我在本年度的工作中,摆正了自己的态度,一改自己过去不愿意与人打交道的习惯,硬着头皮去做了。做了之后发现,其实与人打交道没有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟练了之后还有了一点点乐趣。这一做办公室秘书的年度,也是我与人协作的能力得到了极大提升的年度,是一个值得我纪念的年度。我会带着今年与人协作时的那份勇气继续走下去的!说不定以后我这内向的性格就再也不会害怕了。
三、来年的计划以及努力方向
在办公室当秘书的一个特点就是不需要想太多远大的计划,办公室的事儿就是工作文件的那些事儿,秘书的工作也就是处理好那些办公室文件的文字工作,当然,还有与公司各个部门的协作处理事情的工作。这让我明白,我只需要踏踏实实的跟着办公室的工作走,朝着做好办公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不离了。在来年的工作中,我会继续践行办公室主任为我下发的任务,在做好了本职工作之后,尽自己所能的去帮助大家完成公司的其他事情!让大家朝着同一个方向加油鼓劲!
办公室秘书工作总结2
在一个单位,领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标,既是领导的工作目标,也是秘书人员的工作目标。因此,秘书人员始终都参与到领导活动中去,但又和领导者的工作绝然不同,既不能以领导的面目出现,又要辅助领导做很多工作。怎样摆正自己的位置,处理好与领导之间的关系?根据我多年的秘书工作实践,得出以下几点心得:
一、尊重而不迎合
尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重,倒有个“度”的问题。我认为,尊重领导的根本,一是维护领导的.威信,从内心里敬重领导;二是给领导补台,尽力协助领导做好工作。在为若干领导服务中,要从维护领导的团结和威信出发,一视同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在这个领导面前说那个领导的短处,更不能把某些领导的缺点散布到群众中去。但也不能把为领导服务庸俗到溜须拍马、巴结讨好的程度。
二、服从而不盲从
前边说过,秘书工作和领导工作在目标上是一致的。所以,秘书对领导的指挥必须服从。秘书的每一个行动必须与领导合拍,为领导决策的每一个环节进行有效地服务。要做到服从而不盲从,一是认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意,服从不是人身的依附,不是唯唯诺诺地趋附。
三、参与而不干预
秘书参与决策,必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项,提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳,秘书也不能认为这是在决策,更不能产生这是与领导共同决策的错觉。这种错误思维会使自己错位,甚至干预、干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口,把超前的服务当成超前的决策,而只能看作是领导决策前的服务。
四、辅佐而不自作主张
秘书在为领导决策服务的过程中,要办理很多有关事务。在办文时,不能不经领导同意,擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项,不能再作修改。秘书如感到必须修改的,须请示主管领导同意。在办事时,也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中,根据实际情况,有些地方需改变领导意图的,必须报经领导同意,决不能自作主张。
五、代理不等于职权
秘书人员常常在领导授权下,代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白,代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情,遇到问题时,也应该及时请示,办完后及时汇报。办理中出现的差错,要耐心听取领导的批评和指导。
六、做出成绩而不骄傲
嫁衣是为新娘增光添彩的。秘书的劳动成果是以领导的名目出现的,是隐匿在领导的劳动成果之中的。这是秘书工作的辅助性、服务性决定了的。秘书人员应以为领导做出成绩为荣,应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想。丝毫不能把成绩归于自己,把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是:自尊自强,谦虚谨慎,态度和蔼,平等待人。
办公室秘书工作总结3
我记得我是xx月来到办公室秘书这一岗位的,到现在已经过去了一个半月的时间,我的试用期也结束了。刚走上这一岗位的时候,我就想一个两条腿发育不一致的人,一条腿是健硕的成年人,一条腿是幼小的小孩子,健硕的那条是理论知识,幼小的那条是工作经验。但是在这一个多月的时间里面,虽然不是灵丹妙药没有治好那条“幼小的`腿”,但是让它有了一定的进步,也是在向着健硕发育了。
这次的办公室秘书工作,是我从学校里面毕业出来的第一份工作,在这之前我从没有接触过这个工作,我虽然是学行政管理方面的工作,但是我实习的时候找的是人事的工作,所以我前面才说工作经验的那条“腿”是幼小的。不过秘书这个工作虽然是文秘专业才学习的,但是我们这两个还是有一点相关的,所以没有经验到还是学的快。刚进入这个岗位的时候,是组长xx带的我,第一份工作也是她的监督指导下完成的——她带我去参加了一场公司主管会议,让我做好会议记录,然后让我根据记录整理好会议报表。说实话很久没有写字了,所以大家开会的内容,我总是记不过来,字写的特别潦草,会后的时候我自己都快不认识了。再加上第一次做会议记录,我不知道什么是重点,总想什么都记录下来,却又歇不过来漏下重要的点。所以组长说我有的地方不该记得记了,该记得没记。最后还是在组长的帮助下完成了这次报表,弄了好半天才完成。
后面的会议组长也是能带我都带上来我,几次工作才让我渐渐地适应了下来,学会分辩重点做好记录。我的工作还有就是要做好会议接待,领导让我们通知会议的时候,我要尽快打电话讲通知传达给各位,所以这短短一个半月的时间,让我差不多把各个部门的领导认熟了。再就是让我增加了很大的信心,身为办公室秘书代表的是办公室的脸,所以联系各个领导的时候我都能做到不卑不亢,更自然了。
当然,实习时间只有一个半月的时间,我不可能所有地方都成长了,我知道自己还是有许多的不足的:不够细心,总是犯一些小错误,比如做报表的时候不仔细检查就交上去了,虽然没什么大错,但总是出现有错别字或者标点符号多打了等小毛病,没少挨批评。所以我以后的工作,一定要提醒自己细致、认真对待每一件事,无论大小!
办公室秘书工作总结4
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长。
入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的.严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
2、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
3、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时, ……
办公室秘书工作总结5
20xx年,在办公室的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务.现将工作情况作以简要汇报.
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了......等理论知识以及与业务联系部门相关地政策,法规和条例等,逐步提高了自己的素质.我不仅从书本上汲取养分,还谦虚向周围理论水平高,业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己.通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线,方针,政策的自觉性
2、勤天动笔,增强了文字功底和思维能力.
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料......份,文件......份,材料上的写作需要有详尽,准确的`第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用.对于要印发的文件,我每次都进行认真的修核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确,及时发放.
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。
虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
办公室秘书工作总结6
20xx年来,在局领导的关心和同志们的支持赞助下,在全体同志们的支持共同下,我屈服,增强学习熬炼,认真履行职责,全方面进步完善了本身的思想认识、工作才能和综合素质,较好的完成了各项目标任务。固然工作上阅历过艰苦,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感到到本身渐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中连续进步本身
办公室工作涉及面广,对各方面的才能和知识都要控制,如不注意增强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政管理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,坦荡视野,拓宽思路,富厚本身,尽力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,尽力进步工作效率和工作质量。颠末连续学习、连续积累,已具备了办公室工作经验,基础可以或许自在地处置惩罚日常工作中呈现的各种问题,包管了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的办事中心和运转中心,担任着上情下达、下情上报、各类文件的印发、信息的报送以及后勤办事等。工作中我牢靠建立了办公室无小事的思想,严格依照五个一的标准来要求本身,即接好每一个电话,款待好每一个来做事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处置惩罚好每一份文件,力争周全、精确、适度,避免疏漏和毛病。只有这样,在相对繁琐的工作中能力正直工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各种会务工作。全力做好各项会讲和运动的筹备、部署和款待。对每一次会讲和集中运动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前筹备充分,会中精心组织,会后认真总 结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到事无巨细。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话看护会议或者领取文件就会打一两个小时,而且反复性很强,具体的工作如:各类文件的印发、信息的接管和报送、会议的筹办及后勤保障等。这就必要我时刻保持清醒,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以包管我在有限的工作光阴内完成更多的`工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求按期对领导干部廉政档案治理系统、机关事业单位固定资产治理系统、公共机构能耗统计阐发系统等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,颠末统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我尽力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力争做到凡事都要高标准、严要求,尽力削减工作失误。
四是做好后勤工作。各类办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备可以或许正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案治理。对各类文件实时收发、挂号、归档,包管上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考代价的文书资料进行整理、分类、归档,做到材料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是尽力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不够
以上这些是今年我在办公室工作的体会和劳绩,但由于我自身还存在许多不够,导致许多工作做的不敷抱负,比如:对办公室工作了解还不敷全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不敷;做事效率有待进步,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待增强等等。大概,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要尽力做到勤奋二字,遇到事情不遗余力去做,就必然可以或许做好。
办公室秘书工作总结7
充实的时光过得特别快,五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅,绝知此事要躬行”。理论归理论,最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习,主要的目的是通过这次实习,一是提高我们的动手操作能力,能够适应各单位的秘书的岗位要求,掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探索新时期秘书工作的规律,并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识,为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题,解决问题的能力,从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
在选择实习单位时,由于举棋不定,我实习的岗位从教务处调到评建办,几翻波折后,最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起,心中充满期待,但更多的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能,从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心,力所不能及,这样不但会事倍功半,反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了,把它转化为一种学习的动力与积极性。
回顾这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。
一、简单的事不可以简单了。一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况,如发现还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简单的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧,但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平时的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时,一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的`工作,做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。
二、待人真诚,待事心思细腻。我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生,驱走了我们的胆怯。
从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏,无论是写新闻还是制作宣传栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确,老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心,每一个标点符号都不能忽略,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有认真对待,导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
办公室秘书工作总结8
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的.工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人xx上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正
办公室秘书工作总结9
今年上半年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人上半年学习、工作情况总结如下:
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与xx办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的.理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。
坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。
二、业务方面
我作为xx的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年上半年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年上半年以来,我严格要求自己,认真遵守xx办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在下半年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。
办公室秘书工作总结10
从十月份的面试到上学期末,我和大家一起在团委度过了三个多月。三个多月,说长不长,说短也不短。从最初的惶惶不知所措到后来的以平常心处之,能感觉到自己进步了。
至今仍很庆幸那时多给了自己应该机会,参加了秘书处的面试。很幸运地通过了第一轮考试。第二轮考核是分小组执行任务。我分配到整理物资借用程序这一小组。本来以为并不困难,整理起来才知细节之繁琐。在这个过程中,我深深体会到团队精神是多么重要。组员间的相互谅解和帮助往往能使工作事半功倍。我们曾为该任务应如何进行才能做得更好而争执过,可是冷静下来大家还是选择了相互体谅,并在得和师姐的帮助下顺利地完成了任务。几经波折,当在成果展示会上看到制成小册子的物资借用程序后,我们都笑了,毕竟汗水没有白流。
接下来就进入了第三轮考核,考核方式仍然是分组完成任务。这一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周报表这一组,由智艺师姐带领我们做。这份工作需要有耐心和细心,师姐很耐心地为我们解释周报表制作这项工作的重要性,并手把手地教我们如何做好这份工作。在工作中,和几个伙伴相处得都很愉快。可是在这个过程中,我自身却出现了问题。因为在级委也刚好有工作要做,再加上期中考试来临,我发现我忽然忙不过来了。我不得不考虑到了退出。发现试用期干事名单有我名字的时候,确实有点意外。因为我觉得我做得不是很好,对秘书处的工作也还不是很热忱。在试用期间,我被分配到历史资料整理小组,由丹妹师姐带领。就像朋友所说的那样,有时候不是有心无力,而是力不从心。退出的念头挥之不去。作出这个决定真的.很难,我既不想拖累秘书处的工作,也不想落下学习。最后,我选择发信息告诉丹妹师姐说我决定退出了。师姐没有立即回复我,而是请智艺师姐找我谈话。师姐对我说了好多话,建议我如何去解决工作和学习相矛盾的问题。经过师姐的耐心劝释和自己的仔细考虑,我留了下来。在几天后的宣传栏中,发现自己的名字落在正式干事名单中,感激、感动。既然选择了留下,就要努力地做,这是我对自己的承诺。在第一次例会时,知道自己“安家落户”于宣传拓展板块,搭档是洁莉。第一项任务却不关乎宣传拓展,而是筹划部门秘书培训活动。我主要是负责修整之前其他小组撰写的策划书,使之尽快落实,并担任第一次秘书扩大会议的主持,对于第一次秘书扩大会议,我和几个伙伴齐心协力,基本是顺利完成了任务。但也发现了不少问题。譬如没有事先检查会议室设备是否正常,影响了会议进程。毕竟是第一次安排会议,没有经验,还是有很多需要学习、改进的地方。
12月26日是很难忘的一天。这一天我们团委的三个部门:秘书处、组织纪检部和信息科技部举行了联谊活动。我作为这次活动的主要负责人,那天真的很感动。在布置会场时,三个部门的伙伴都尽力帮忙;在活动开始时,伙伴们都竭尽所能地进行表演。在大家的齐心帮助下,活动总体上是进行得不错的。可也存在着一些不尽如人意的地方。尤其是忽略了联谊的一个主要目的——促进三个部门成员间的交流合作。以后若再举行此类活动,一定要重点注意、改进。
在和几个月中,我还参与了秘书处其他几项工作,确实是从中学习了很多东西,无论是在为人还是处事上。在秘书处工作,其实压力是很大的。工作很繁琐,却又都很重要。可是无论如何,我进步了很多,也为这份工作付出了很多,也认识了好几个好朋友,很幸运,为我的大学生活增添了一抹靓丽的色彩,足矣!
办公室秘书工作总结11
时光飞逝,转眼间,xx学年的第一学期已经走过了一半,对于学生会秘书办公室处来说,时间就在那一件件看似小事的琐碎工作中一点一滴流淌而过,半年的工作,不足论功而要思过,每一次总有别样的收获,在这半年里,我们秘书处办公室努力做好本职基本工作,现就以下几个方面的工作做出总结:
一、日常事务的处理
众所周知,秘书处的工作是非常繁琐的,然而,做好这些繁琐的工作更需要一定的耐性和条理性。
1、负责组织、安排学生会的各种会议、学习和重要活动,并做好了会议记录。协助学生会主席搞好阶段性工作布局。按照会议决定督办每一项工作的落实,及时将工作进度向主席汇报。
2、在主席的领导下,负责学生会全体委员的学期工作总结和评优评奖工作。
主要进行了12-13学年的学生干部评优工作,整合评优信息。
3、起草、打印、发送学生会各类文件(含工作计划、总结、规划、报告、决议、通知、信函等)。
4、以学生会名义发布重大事项的布告、通告。
5、学生会档案建设工作,专门设立了学生会资料夹,对学生会的各
种资料进行了系统全面的汇总和整理。
6、管理学生会印鉴,开具对外介绍信,做好各项统计工作。
7、参加每两周一次的全校各学院秘书长联席会,制作工作简报,定期汇报本学院近期工作
8、完成主席、副主席交办的其它工作。
二、干事的培养
除了做好秘书处的本职工作外,加强对大一干事的培养也是非常重要的,这直接关系到部门后期的工作展开和工作质量。成立初期,专门开展了部门会议,向干事们详细讲解并介绍了秘书处的工作和一些规章制度,在这半年里,主要是加强了秘书处的干事对秘书处日常工作的了解和熟悉,让他们在实践中学习如:教室申请程序、场地占用申请程序、通知下发等工作,把一些基本的工作交给他们去做,并且让他们及时做好一段时间的工作总结,针对他们存在的问题做及时的点评和纠正,培养他们严谨高效的做事风格。
1.部内人员团结
一个集体的团结是一个集体履行其本职的根本保障,因而部门内部的团结至关重要,一个团结的集体会使工作效率提高,事半功倍。因而,我们这半年要加强部内成员的'团结,分组的成员机制就是措施之一。平时也要多多观察,注意部内人员的关系发现不和的,加以疏导,保证我们的部内团结和工作效率。此外,活动过后,组织部内成员一起,谈谈活动感想,多组织部内成员活动,增进感情。
2.开办增进部内成员感情的活动
? 组织春游
现在这个季节,比较适合出去游玩,可以去不用偏远的地方爬山野餐,作为学习工作之余的活动,增进感情。 ? 大家聚一起看看曾经活动过的照片
照片是一种纪念,是比较能激发感情的事务,可以将大家聚一起看看曾经大家在一起的照片,给大家一种学生会是我家的感觉,增强凝聚力,给大家一种温馨的感觉。
三、学生会财务报销
针对学生会的学生工作情况,起草拟定了《管理学院学生会财务报销制度》,来规范日常活动的财务报销工作,在本学期大大小小的十余次报销工作中,每次都严格按照报销的程序执行,本着严谨仔细的工作态度,没有出现任何纰漏,但同时,应该看到的不足是,关于预算制度的制定还需进一步完善。
四、缺点和不足。
通过一学期的工作,发现还存在着很多需要改进的地方。例如与其他部门缺乏交流和及时的沟通,每项活动完成之后,后续的资料整理和总结不及时。应该在以后的工作中积极改正,加强与主席团,部长之间的交流。
办公室秘书工作总结12
转眼间上半年已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下为自己上半年的工作总结:
一、工作不足
工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的'稿件以及收集的资料质量都是不太高。
由于自己专业水平的局限,上半年对xx的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
二、工作计划
遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。搞好企业文化宣传工作,使xx的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向xx投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
办公室秘书工作总结13
20xx年,县委办公室秘书科在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下,认真贯彻落实党的十九大、十九届三中全会精神,紧紧围绕打造区域经济文化强县和“项项争先、年年进位”的总体要求,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,结合县委中心工作,充分发挥秘书科服务职能,圆满完成了领导交办的各项工作任务,有力促进了办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要工作总结如下:
一、加强学习、提高素质,不断树立办公室良好形象
办公室是县委的窗口,秘书科又是办公室的前沿,因此建设一支高素质的秘书工作队伍,是圆满完成各项工作的前提和保障。xx年以来,全县开展“项项争先、年年进位”争先创优活动活动,秘书科按照办公室的统一部署,认真学习了董书记讲话,领会讲话精神,并做好学习笔记,写出了心得体会,通过学习,大家树立了正确的世界观、人生观、价值观,努力使自己具备高度责任感,强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作,努力强化四种修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精本领强。同时,我们还积极探索秘书服务工作的规律性,力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。
秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息,不断提高工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备,还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书科工作人员学会变通,力戒死搬硬套;学会创新,力戒因循守旧;学习服务,力戒只堵不疏的工作原则,使各项作开展的有条有序。
二、开拓创新、完善制度,不断推进工作高效有序开展
秘书科作为县委办公室的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。
一年来,我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、服务意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索办公室服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。
我们针对原有的规章制度进行了补充完善。这些制度包括:秘书科工作职责、值班制度、印信制度和卫生制度等,补充完善后的各项制度为秘书科工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时,还狠抓了各项制度的落实,使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。
三、严谨务实、扎实高效,不断开创服务工作新局面
第一,精心周密做好会务通知工作。
会务通知是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。一年来县委办公室组织召开大中型会议18余次,中型会议30余次,小型会议50余次。为确保每次会议圆满成功,我们是进一步完善了会议通知下发程序,无论各类会议,在接到会议通知或传真电报后,秘书科遵照审批程序,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员,安全保卫、消防医疗、起程时间、集合地点、带队负责人等事项,确保通知率达100%。
第二,认真做好县委电话专线接打工作。
县委电话是联系县委和老百姓之间的桥梁和有效途径,在日常工作中,我们对每一个电话,都热情接待,妥善处理,并做到及时、高效,能解决的马上解决,一时解决不了的及时按照程序上报,还百姓一个明白,树立县委府的良好形象。一年来县委共接到上访电话200多个,其中150多个得到了及时解决,得到领导的一致好评,同时还赢得了老百姓的理解和支持。
第三,认真做好文件装订、下发管理工作。
为加强这方面工作,我们严格按照有关《条例》和《细则》,使文件的装订、收发、传阅等环节做到了程序化、制度化、科学化。一年来发放县委文件9540余份,做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失。对于各科室的传阅的.密级文件严格按照保密制度安排专人整理,实时跟踪,一年来涉密文件,无被盗和失泄密事件发生。
第四,严格落实值班制度。
值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责,副主任带班、值班制度;要求值班人员严格执行值班制度,昼夜在岗,勤督促,多检查,确保县委办公室24小时通讯畅通;秘书科每月底安排印制值班主任带班表,并发到值班主任同志手中,同时建有值班日志、电话记录本,要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作,一年来,没有出现问题,确保了县委的正常工作。
第五,严格落实印信管理制度。
印信管理是否得当,即是态度问题,更是责任问题,如果管理不善,就会给领导带来不少麻烦,甚至出现大的问题。工作中,我们严格执行印信审批制度,盖县委印信的文件呈报县委主要负责同志批准,盖县委办公室印信的文件呈报办公室主任批准,并实行印信登记制度,每次印信都逐一登记,真正做到了未经审批的印信一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。
第六,严格落实财务制度。
为了尽量节约办公室经费的开支,秘书科联系相关职能部门供水,供纸杯。20xx年1—12月份,共供纯净水1000余桶,节省开支3000余元、共供纸杯20xx余个,共节省开支1400余元。
四、存在问题:
1、是学习意识不够强。
科室人员集中学习时间少,对党的理论学习不够系统、不够全面、不够深入。往往只学习文件、报刊、杂志,日常学习抓的松不注意学原著。
2、是工作标准不够高。
在工作上,存在“只求过得去,不求过的硬”,有时还存在“冷”“散”等不良作风。
3、是工作管理不够细。工作中有时存在“马马虎虎”疏于管理,怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算:
在认真总结、分析的基础上,09年及今后的一个时期,本科室要立足“三服务”,团结拼搏,不断提升工作境界,提高工作标准、提高工作效能、确保秘书工作再上新台阶。
(一)强化学习意识,提高工作本领。坚持把学习放在首位,组织本科室人员认真系统的学习党的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用,着力提高科室人员的理论素养和业务素质。力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。
(二)创新工作方法,提高工作标准。
一是创新服务理念。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。
二是创新服务手段。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。
(三)坚持真抓实干,力求工作实效。
一是全力搞好服务。积极主动的搞好“三服务”,把服务作为秘书科科的职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务质量。
二是树立良好形象。我们要靠服务树形象,靠服务赢认同。力争做到笑脸相迎,热情问候,热茶暖心。坚决克服“冷”“硬”“横”“懒”“庸”“散”等不良作风。把“窗口”扮靓。
三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。
四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。做到规范行为、文明值班。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。
总之,一年来,经过秘书科全体同志的共同努力,取得了显著的成绩,在新一年里,我们要紧紧围绕县委、县政府中心工作,发扬成绩,总结经验,弥补不足,以“协调、有序、快速、高效”为目标,把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平,争取更大的成绩。为xx经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。
办公室秘书工作总结14
20xx年,区政府办秘书科全体工作人员在办公室主任xx的正确领导和其它科室同志们的支持配合下,认真学习,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕区政府中心工作,充分发挥秘书服务作用,圆满完成了领导交办的各项工作任务,有力促进了办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要工作总结如下:
一、开拓创新,理清工作思路,使各项工作高效、有序开展
办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。一年来,我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。
我们针对原有的规章制度进行了补充完善,并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括:秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等,补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。
与此同时,还狠抓了各项制度的落实,使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次,改善了办公环境。为适应现代化办公需要,我们增铺了电脑网线,更换配备了微机、速印机等,为现代化办公提供了条件,提高了办公质量。
二、求真务实,开创工作新局面
为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。
20xx年1月―12月,我们共接待外商、各级领导及来峰客人5余人次,组织安排大型剪彩活动68余次,承办了xx市考察团、全省民爆工作现场会等共计39次的会务工作。
在秘书科全体同志的共同努力下,克服了人员少、任务重的困难,圆满完成了“xx”授牌仪式,全市重点项目现场办公会,全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时,得到了各级领导的一致好评。
第一,精心周密做好会务组织工作。
会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院、省、市政府的精神需要开会传达贯彻,区政府的重要决策需要开会部署,会议组织工作十分繁重。
一年来,区政府共组织召开大中型会议5余次,小型会议2余次。为确保每次会议圆满成功,我们一是进一步完善了会议组织程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议,我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结,为领导提供了优质服务,受到领导和与会人员的好评。
二是对省、市组织召开的各类会议,在接到会议通知或传真电报后,秘书科遵照审批程序,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员,并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项,确保到会率达1%。
第二,认真做好区长专线工作。
区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径,在日常工作中,我们对每一个电话,都热情接待,妥善处理,并做到及时、高效,能解决的马上解决,一时解决不了的及时按照程序上报,还百姓一个明白,树立政府的良好形象。
一年来,区长专线共接到电话29多个,其中284多个得到了及时解决,得到领导的一致好评,同时还赢得了老百姓的理解和支持。
第三,认真做好文件管理工作。
为加强这方面工作,我们严格按照有关《条例》和《细则》,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家、省、市文件供领导审阅。一年来发放区政府文件45余份,做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失,严格按照保密制度管理、规范三密文件,无被盗和失泄密事件发生。
第四,严格落实值班制度。
值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责,办公室主任、副主任带班、值班制度;要求值班人员严格执行值班制度,昼夜在岗,勤督促,多检查,确保区政府24小时通讯畅通;秘书科每月底安排印制值班安排表,并发到每位同志手中,同时建有值班日志、电话记录本,要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作,一年来,没有出现问题,确保了政府的'正常工作。
第五,强化驾驶及车辆管理。
今年,我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定,并定期召集驾驶员学习相关条例和制度,使驾驶员提高了责任感,增强了责任心。20xx年区政府办公室车辆完好率达99%以上,安全行驶十几万公里,没有发生任何事故,保证了领导用车和工作用车。
三、强化建设,树一流形象
建设一支高素质的秘书行政工作队伍,是圆满完成各项工作的前提保障。
今年以来,全区开展保持共产党员先进性教育活动,我们按照办公室的统一部署,认真学习了党的路线、方针、政策,并做好学习笔记,写出了心得体会,通过学习,大家树立了正确的世界观、人生观、价值观,努力使自己具备高度责任感,强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作,努力强化四种修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精本领强。同时,我们还积极探索秘书行政工作的规律性,力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。
秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息,不断提高工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备,还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通,力戒死搬硬套;学会创新,力戒因循守旧;学习服务,力戒只堵不疏的工作原则,使各项工作开展的有条有序。
总之,一年来,经过秘书科全体同志的共同努力,取得了显著的成绩,在新一年里,我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作,发扬成绩,总结经验,弥补不足,以协调、有序、快速、高效为目标,把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平,争取更大的成绩。
办公室秘书工作总结15
XX年,秘书股在县委、办公室领导的支持和关怀下,按照工作目标任务,围绕县委中心工作和办公室工作重点,充分履行“参谋、综合、督促、协调、服务”工作职责,以“团结、求实、创新、勤奋、廉洁、高效”的精神,较好地完成了各项工作任务。在此,我谨代表秘书股全体工作人员就全年工作情况作一简要汇报,并做好XX年工作的工作打算。
一、全年工作情况
⒈值班工作。秘书股被人们俗称为办公室的“办公室”,窗口作用十分突出,是“上情下达、下情上报”的纽带,从某种意义上说,是党和人民群众密切联系的重要桥梁,关乎党的机关形象。我们抓形象、靓“窗口”,抓素质、强效率,抓纪律、强制度,不断增强工作责任感和荣誉感,传承勤奋、严谨优良传统。值班工作中,我们坚持使用文明语言,待人接物文明礼貌。接转电话(通知)、收发文件(传真)、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序,严格值班记录和交接班制度;坚持原则,严守保密纪律,珍惜办公室集体荣誉,不乱讲话,不乱开口,做到不给领导工作添乱,不让工作失误,高质量、高效率完成工作始终。
⒉公文运转工作。训练有素,才能按部就班,规范运作,提高文件质量。同志们努力自学《中国共产党机关公文处理条例》,寓理论于实践之中本文权属所有,更多文章请登陆查看,严把公文起草、校核、签发关,规范核发、登记、印制、分发程序,以科学、严谨的工作态度制发每一份文件。—月共审改、核发蓬委发文件份,蓬委字文件份,蓬委办发文件份,蓬委办字文件份,县委会议纪要期,未出现漏发、错发、重发和失密等现象。
⒊会务工作。会务工作是秘书股的重头戏,工作量大、牵涉面广、综合协调性强、不确定性因素多,环环相扣,一误俱败,不可懈怠。一年来,大家模糊星期、节假日概念,克服人员少、任务重等许多困难,高质量、高水平圆满完成了县委、县委办会议余次(包括中央、省、市电视电话会议),为党和政府意志的贯彻落实作出了应有的贡献。
侧目同行,回顾XX年工作,业绩让我们感到欣慰,这与领导和同志们的关爱是分不开的。特别值得一提的是,上半年办公室领导及时为我们充实了工作人员、重新装修了值班室、添置了空调,工作力量倍增,工作环境有了质的变化。为此,我们表示衷心的谢意。
二、差距与进取
政治理论、法律法规知识、业务知识水平不高,政治敏锐性、鉴别力欠佳,学风不浓;观念陈旧、保守,工作应对能力弱,主动性不强,这些都是存在于秘书股工作人员身上的问题。鉴于此,在今后的学习和工作中仍需我们不断锤炼,拾遗补缺,以致提高,才能适应工作方式不断更新的需要。
XX年几点工作打算:
⒈力求公文运转工作差错率控制在之内;
⒉力求会务工作差错率控制在之内;
⒊力求通知发放工作差错率控制在之内。
**的发展面临新的`机遇,将有新的辉煌。作为党的机关工作人员,肩负着推进县域经济社会跨越式发展的历史重任,又承担着以良好的工作作风切实为人民服务的神圣职责,我们将以保持共产党员先进性教育活动为契机,充分发挥团队精神,以规范的言行、优异的工作业绩为开创办公室工作新局面作出自己的贡献。
【办公室秘书工作总结】相关文章:
办公室秘书工作总结01-05
办公室秘书的工作总结格式03-23
企业办公室秘书的工作总结07-05
秘书办公室季度工作总结09-23
企业办公室秘书的工作总结08-01
公司办公室秘书工作总结02-20
办公室秘书个人工作总结05-12
办公室秘书的个人工作总结07-02
办公室秘书的工作总结15篇04-28
办公室秘书科工作总结11-21