公司办公室年度工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的公司办公室年度工作总结,希望对大家有所帮助。

公司办公室年度工作总结 篇1
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。
还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。
在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。
他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的.情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。
当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
公司办公室年度工作总结 篇2
20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水
作为一名党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定信仰,坚持思想上工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难。
在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、思想,全面提升政务管理水
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。
20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设:
一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好工作。
工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局办共接待群众来访17件。在工作当中,我们严格按照程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的工作没有一起赴市、赴省、赴京现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的`、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水有更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高!
公司办公室年度工作总结 篇3
回顾这一年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的`大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxx情况,为领导决策提供依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到x、x拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(x号办公会议精神要求,我针对目前x房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如x,x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
一来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
公司办公室年度工作总结 篇4
企业强势东风劲,龙行长空响春雷。为完善工作作风,提高企业品牌,20xx年伊始,公司办公室在董事长、总经理及各位领导的英明领导下和公司各位同仁的共同努力下,办公室决定紧紧围绕目标计划,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,综合服务质量上台阶,监督检查作用出成效,以办好事务、提供服务为己任,全面履行办公室的职责,全面完成年度责任考核各项指标,为实现公司的规划目标,壮大发展做出自己应有的贡献,现特制定20xx年办公室工作计划如下:
一、加强学习、培训,优化队伍结构,为全面提升员工整体素质
1、明确岗位,落实职责。
对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人设岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,做到“人尽其才,才尽其用”,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职,各负其责。
2、加强教育,增强素质。
坚持以人为本,加强团结,增进协作。从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识,奉献精神和效率观念。着力务实创新的工作作风,坚持一切从实际出发对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉
风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当地形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。努力建设一支领导信得过,工作中用得上,关键时候靠得住;爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的团队。
3、加强学习培训,提高工作能力。
每月5日定为学习培训日,对办公室人员、公司新进员工进行学习培训,重点学习公司文化、规章制度、业务知识、专业技能等内容,不断增加员工的知识积累、经验积累,提高业务素质和工作能力,真正做到“人岗相适”。
二、强化意识,改进办公方式,做好综合协调服务工作。
树立服务观念,进一步提高综合协调服务能力,依据领导决策,抓住工作重点,筹划、安排和处理各项事务,保证各项工作的正常运转。
1、做好办公用品采购工作。
规范采购程序,每月1号、15号为采购日,各部门必须将短缺用品提前报办公室,再由办公室造册报总经理审批后,统一进行采购。采购要坚持“勤俭节约”的原则,货比三家,既要节省经费,又要货真价实。购买后要专人存放,分类登记,出入有据。
2、做好宣传工作。
围绕公司的目标,配合销售公司做好宣传工作。充分利用报刊、公司网站等宣传平台,加大公司宣传力度,扩大公司影响,提高知名度,为销售做好服务。
3、做好随机性工作,完成好领导交办的各项任务。
凡是领导交办的事情都是重中之重,时效性很强,办公室一定不折不扣,按时、按质,想方设法办好。
三、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展。
1、细化文秘管理。
一是建立健全人事档案,尤其是今年新进员工的建案归档,2月份以前全部完成,电子版和印刷版一式两份保存。
二是招聘人员信息资料的保存,对未聘人员的信息资料都要作存档处理,建立人才筹备库,为公司以后的用人提供依据。
三是签订劳动合同。根据人事制度,及时与正式员工签订劳动合同。按照有关规定,对符合条件的员工到劳动管理部门办理社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险)各项手续,真正体现“老有所养,病有所医”的规范性。
四是改进办文质量,进一步规范办文程序,加强电子档案的收集与管理,各部门发文,在提交纸制版的同时提交电子版,经由总经理审签后才能下发。对撰写综合性材料,要认真校对、修改、呈报领导审阅,不能出现大的差错。对重要的文件,办公室都要登记存档。
五是认真组织公司各类证件的年检、审核工作。
六是增强办会效果。认真落实好每周一、每月三号工作例会制度,做好会后信息、纪要的整理工作,精神的传达贯彻、并督促抓好落实。对大型重要会议,要提早筹划,营造氛围,确保效果。
七是注重经验的总结和积累。准备印刷500本工作日志,每人都必须日清月结。办公室配合监管部要定期进行检查,对表现不好的进行通报批评,并纳入绩效考核内容。
2、加强公用物资及办公用品的'使用管理。
以“顾全大局,注重细节”为原则,实现工作早准备,费用细打算,服务高效率的目标。
一是建立台账,办公室配合财务部门,对公司的物资装备及贵重办公用品进行登记造册,责任到人。
二是物尽其用。对贵重设备要仔细使用,发现异常现象或问题,及时报告办公室,进行维修和保养,保证设备的正常使用。
3、加强车辆管理工作。
一是抓好驾驶人员的教育培训。每月组织驾驶人员进行一次交通法规、安全常识等方面的学习教育,养成遵纪守法的良好习惯,服从交通指挥,接受交通检查,确保行车安全。平时注意车辆的维护保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆的安全运行。
二是规范用车程序。办公室设制派车单,用车部门或个人,必须写明用车所办事宜,目的地等,逐级审批,方可派车,并做好用车登记。
三是建立车辆档案。对车辆状况(有无故障),维修、保养的时间、内容,年检的时间,购买保险的时间认真进行登记。
4、抓好伙食管理。
落实好订食谱制度,经常征求意见,不断进行调剂、改善,确保质量。严把购买质量关,严禁采购霉变食品,特别是霉变大米、白面、地沟油,霉变蔬菜、调料等。厨房、餐厅应经常保持清洁,炊具用具用后必须及时洗净、放置有序,为用餐人员提供安全、整洁的就餐条件。
5、建立卫生整治长效机制。
制定《公司办公区卫生管理规定》,公共卫生区责任到人,各办公室的物品按规定摆放,室内保持清洁、干净。每周三上午,办公室抽调各部门人员组成检查组,对各部门室
内外卫生进行检查,对表现不好的部门或个人通报批评,并将检查情况作为年终绩效考评的重要依据。办公区、各办公室放置一定数量的花草,创造“花园”式办公环境,建立良好的办公秩序。
四、完善制度,加大力度,发挥好督查督办职能。
1、完善各项规章制度。一个公司要发展,做强做大,就必须有严格的制度作保障。办公室立足实际,对公司现有制度进行梳理,加以完善健全,上半年制定出完整的《公司规章制度》,做到有章可循,有法可依,提升正规化管理水平。
2、建立正规的办公秩序。2月份购买一台指纹考勤机,制定出考勤管理规定,拟从3月起实行指纹签到制度,办公室安排专人负责,每月将考勤情况统计上报财务部门的同时张榜公布,接受群众监督。
3、推行绩效考评制度。绩效考评作为新形势下企业管理的新模式,广泛地流行于企业管理中,作为管理员工的一中重要方法。办公室要加强对绩效考评的方法、步骤、内容等,进行深入调查研究,配合监管部制定出绩效考评的方案和具体的实施细则,推行绩效考评制度,建立长效的激励机制,提高员工的工作积极性和任务完成质量,推动公司计划的完成和目标的实现。
公司办公室年度工作总结 篇5
一年来,在xxx物业办公室主任的这份工作中,我一直以积极、热情、严谨、谦虚的态度要求并约束着自己对工作的态度。并在工作严格努力,进一步加强了自我的工作成绩。作为一名办公室的管理者,尽管来到这个岗位并不久,但却深知办公室工作任务的重要性!办公室作为公司信息的传递的中枢,我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁!尽管没了我们各部门也能一样运转,但在工作方面,不仅无法及时收到最新的消息,还可能会导致交流不充分,引起在工作中出现错误,可见我们在工作中的重要性!
在这一年来,作为办公室的主任,我在自己的工作中积极的改进了自身的管理模式,不仅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整个部门的工作以及人员管理。现对我这一年来的成绩做如下总结:
一、自我的改进上
尽管作为办公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和业务能力都不算完善,并且我们办公司部门几个同事身上,还有许多可以发掘的潜力!为此,我更需要将自己的提升作为责任,积极的改进自身,加强自我,并在工作中以身作则,加强工作的要求。
如今在这一年来,我积极的参加公司会议,通过与领导和各个部门管理人的交流充分了解xxx物业在这一年来的发展和目标。
此外,我也通过每周对自己的回顾和反思来总结自己,尽管有些麻烦,但却给我带来不少的认识,甚至能改进我自身许多顽固的不足。这些都是我的收获。
二、管理的加强
xxx物业办公室共有x人,尽管大家都有不同的职责,但却有很强的关联性。并且有不少的任务,需要团队一起努力和配合才能做好。为此,在办公室的管理上,我自己的组织员工进行锻炼和培训,在一边加强办公室能力的同时也改进了队员们的配合和默契。这使得工作有了更多的改进。
从今年的工作来看,经过了改变的`xxx办公室在工作中表现的非常出色,不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升,连其他部门对我们的工作也有了不少的称赞。
总的来说,作为一名办公室的管理者,我在这一年里积极的带领着自己的团队努力的做好了工作任务,并取得了一定进步!如今,尽管这一年已经结束了,但我会更加努力的做好工作,为下一年的xxx物业贡献更好的努力!
公司办公室年度工作总结 篇6
回顾过去的一年,办公室在领导的带领下,同事们同心协力和努力工作下,完满地完成了各项工作,具体总结如下:
一、档案资料管理方面:
1)办公室工作类别多和烦琐,就档案资料管理方面,我们着手以公司对外拓展业务为目标,克服了人手不足的客观原因,将资料分类标识,要求做到准确、快捷地提供所需资料。在《标书》和《业务推广书》的资料的提供、装订和制作方面,都达到了如期的效果。
2)文件收发工作方面:做到及时收发文件,有效把公司和上级的各项精神和方针及时转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。
3)我公司员工接近400人,其中在实业在册的员工共计:209人(含分支局后勤人员),物管理小区员工:176人。在02年制作了劳动合同共596本。员工工作证200多个,物管小区居住证、临时出入证等证件一批。员工个人档案在实业公司移交过来后,通过了一年时间的理顺和摸索,也走上了正轨。
二、公司费用收缴方面:
1)能够如期收取和缴纳公司的所有合同产生费用。
2)邮电二个职工生活小区的物业管理费收取方面也做了大量的工作。由于以上两个小区房子的转让、出租、空置等现象比较多,给我们的收取管理费带来很多困难,我们主动通过电话的'联络、不断的跟踪,核对变更后的资料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理费。
3)公司生产用支出方面的报销工作:办公室负责公司日常生产用支出方面的报销工作,该项工作比较费时。通过了同事的努力,大大地减轻实业财务的工作量。
三、会务安排方面:
办公室肩负主、实业两个单位使用几个大型会议室的会务安排和服务工作。在里,能办公室与物业工程部相互配合,满足到举办会议单位的要求,出色地完成了各个大小会议的服务工作。
四、计生工作方面:
在公司经理的高度重视和正确领导下,计生责任明确,同时得到各位员工大力支持和通力合作,公司的各项计生工作得到了落实,并全面完成了各项计划生育工作任务。在实业公司年终计生工作检查中,通过了各项指标的考核,取得了100分。
在计生工作达到的指标有:签订了《番禺电信实业分公司计划生育协议》100;B超查环查孕率达100;《计生信息回函》发放及回收率达100;,晚婚率达100;晚育率达100;合理生育率达100;外来流动育龄人员持证、验证率达100。
公司办公室年度工作总结 篇7
20xx年,在集团公司的统一领导下,办公室全体员工认真贯彻公司一届二次职代会精神,齐心协力,团结合作,圆满完成了20xx年度工作计划和领导交办的各项工作。现将主要情况总结如下:
一、加强管理,强化监督,各项管理逐步走上规范化轨道
(一)推进集约化管理。
根据**公司集约化管理工作要求,办公室组织编制了集团公司集约化管理实施方案和步骤,确定了工程分公司块管理现状、条管理预案以及集约化管理实施的具体步骤,并对办公写作网工程分公司集约化管理的实际情况进行跟踪。
(二)根据《**公司多种经营考核实施细则》和多经工作会议精神,组织制定集团公司20xx年度多经工作实施专案,重点对企业短板问题进行分析并制定相应改进措施。
(三)深入推进机构kpi管理。
根据绩效管理体系实施要求,办公室每季按时开展集团公司绩效回顾与分析工作,并按计划开展机构绩效工作。为提高绩效管理的适应性,办公室还于7月份对本部门的kpi评分标准进行了重新修订,确保下半年绩效工作更好地开展。
(四)加强各项专业管理。
一是完善制度。
今年我们出台了《总经理办公会议事规则》,进一步提高了总经理办公会会议效率。同时,我们还对总经理办公会确定的工作任务进行及时督办,落实各项任务的完成情况;制定了《用印管理办法》,严格执行公章使用审批制度,做到手续齐全,用印正确;修改完善了《车辆管理办法》等规章制度,并督促各相关单位和人员认真执行。
二是加强部门可控费用的管理。
认真执行公司财务管理规定,对办公费等费用实行严格把关,在企业规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保可控费用不超定额,同比略有下降。
三是加强了文件、档案管理。
对以总公司名义起草的文件,认真审核,严格把关,及时催收,确保齐全完整;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整理、年终立卷归档的原则,对上年度和前几年的文件进行分类归档。
四是完成了企业营业证照的年检、变更登记、新公司登记注册和鑫隆、机电公司歇业等工作。
二、树立品牌,加强宣传,企业形象得到进一步的提升
争创荣誉称号。今年以来,办公室将品牌形象和宣传工作作为一项重要指标,由专人负责、专人组织,统一协调,积极参与评优工作。我们重点申报**市设备维修安装企业50强评选和**市著名商标工作,并成功获得**设备管理优秀企业荣誉称号。目前,申报**著名商标工作相关材料已经上报,并接受评审组检查。同时,我们还完成集团公司对**市《自主品牌培育目录》的上报工作。
深入推进立功竞赛和爱心、平安活动。我们按照上级公司的统一安排,认真开展实事立功竞赛活动,编制完成了20xx年立功竞赛计划,并落实各项计划的开展情况,为公司争创**立功竞赛优秀公司七连冠创造条件。另外,我们还与**交警支队合作开展了“5·25”交通安全日活动,组织开展“119”消防日活动等等,为公司的安全生产提供保障。
积极做好对内对外宣传工作。今年上半年,我们重新组建了集团公司通讯员网络,进一步加强了宣传工作。在全体员工的共同努力下,今年全年公司网站累计发稿450篇,外报刊登130篇。编辑出版《**动态》12期,48个版面,编辑质量得到进一步提高。另外,我们还制作完成了集团公司dvd宣传片,配合工会完成了双百竞赛特色奖成果申报等工作,为公司树立了良好的企业形象。
三、加强学习,提高效率,确保部门工作高效运转
办公室工作的主要内容是办文、办会、办事,我们以这几项内容为总抓手,总揽办公室工作。
一是办文方面。
我们本着“提高自我,促进工作”的'原则,加强了相关知识的学习,提高了理论水平和工作能力。今年我们组织相关人员加强了公文写作、新闻写作、媒体公关和办公自动化等相关知识的学习。在具体工作中,我们采取分工协作,专人负责,对重要文件和领导讲话集体研究,确保行文质量。20xx年主要完成了职代会工作报告、集团公司年中工作会议、公司领导对外文稿等相关材料的撰写工作。另外在还协助其他单位搞好书面材料方面做了大量工作。
二是在办会方面。
我们按照“认真周到,精简高效”的原则,认真组织或协助有关单位做好了公司级会议及各专业例会的召开,对通知、会场、材料、签到、行政等会务,实行全员参与,各负其责,确保了组织周密,秩序井然,纪律严格,效果良好。
三是在办事方面。
我们本着“能办快办,办就办好”的原则,突出办事效率,务求办事质量,对能办的立即办,一时办不了的创造条件办,不能办的及时做出解释,充分展现了办公室工作人员良好的工作作风。
一年来,办公室在公司领导的支持下,在兄弟部门的积极配合下,在部门全体同志团结协作共同努力下,克服了部分岗位空缺,工作头绪多,人员紧张等矛盾,较好地完成了各项工作任务目标。但是我们清醒地知道,我们的工作标准离领导的要求、发展的要求,以及自身的要求还有一定差距。特别是在领会公司领导的思路意图上还需要进一步提高,以便于更好地发挥职能部门的服务作用。这也是我们今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年战略规划实施的第二年。办公室全体员工将努力提高自身素质,积极改进工作方法,开创性地做好明年工作。我们将通过“六个加强”,争取“六个突破”,实现办公室工作变被动适应为主动参与、变执行型为参谋型的“两个转变” , 促进各项工作再上一个新水平、新台阶。
这“六个加强”和“六个突破”是:一是加强自身学习,在提高两个素质上求突破;二是加强调查研究,在做好领导参谋助手上求突破;三是加强企业管理,在提高管理水平上求突破;四是加强费用把关工作,在降低费用支出上求突破;五是加强信息宣传,在塑造企业形象上求突破;六是加强部门事务工作,在做好后勤保障工作上求突破。
办公室将采取不定期召开部门员工会议的形式,及时交流工作,沟通思想,互相了解、形成合力,以高效的工作和良好的团队作风做好部门工作。
xx办公室
二○○六年十二月二十一日
公司办公室年度工作总结 篇8
今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、20xx工作总结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年一年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11。4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报xx条,上报xx条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的.不足。
一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。
公司办公室年度工作总结 篇9
在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难,但对我
来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,现将个人工作总结报告。
一、办公室内部工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录,按时布置,做到了文件转接有登记。
2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询,上级部门检查接待工作。
3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传,完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。
4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室,办公桌椅的市场调查,电脑设备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳2010年度的网络维护费用。与李主任交纳2010年度集团公司取暖费。
5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。
6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。
7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。
8、积极参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利通过领取相应合格证书。
9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳,继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报,印章的报送和领取工作,二级建造师招标备案材料准备及上报。
10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。
11、2010年的考勤汇总并上报,民主评议表的制作装订下发并及时汇总。
12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。
13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案,分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务,在劳动局领取医保卡(银行卡)、将集团公司现在交纳保险人员统计并制医疗保险证,下发个人或联系投保责任人。
14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记,2010年集团公司基地电话费的使用情况均保持正常使用。
15、施工合同的购买,2010年共抄写了北都现代现代城e10#-11#施工合同、胶莱小学施工合同、北都现代城b1#-4#施工合同、新海基实验楼车间1#-2#职工宿舍施工合同、奥德圣包装车间施工合同、XX市李哥庄镇香港大街雨水改造工程一标段施工合同。
16、做好陪标所需的材料,与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行封标工作,参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。
17、办理胶莱小学施工图纸的领取,交易费、招标费的交纳。
18、天华置业资质材料的准备工作,9000认证材料准备工作,入滨材料准备工作,华天企业简介的修改制作。
19、与武副总做好碧水花园销售情况的交接并进行购房登记。
20、中秋节礼品的.购买及发放登记工作。
二、团结协作、落实到位
1、做好办公室工作计划,做好办公、办文和办事工作。
2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。3、做好各种临时工作。
4、明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。本年度在落实各项工作时,和同事的关系处理得比较和谐,各项工作都做得到了各部室的支持,落实顺利。
三、加强协调,保证沟通,互相配合,依照公司制度行事
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持。一年来,办公室与各部室保持了良好的关系,部室之间的沟通也非常顺畅。
四、自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
五、下步打算
1、工作中要学会开动脑筋,主动思考。
2、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。
3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷。
4、努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
5、在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,做好2016年工作计划,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。
公司办公室年度工作总结 篇10
20xx年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导,工作取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来:
一、20xx年工作回顾
1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作(涉及人员招聘及培训工作)等。在办公室工作人员较少的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位、较全面的。
例如,在年初一线生产人员较少的情况下,办公室走出去、引进来,招聘人员。人员招聘后,积极配合安全科进行培训,协调技术科、车间主任安排帮带老师,并及时做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员,按车间分配了宿舍,专门召集人员学习了《宿舍管理规定》,召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查、评比,营造温馨和谐的休息环境。
二、做好了服务策划工作
20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安心工作做好了后勤保障,在条件允许的情况下,积极做好公司的“后勤部”。
三、做好了团结协调工作
办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合的配合,该协调的协调,尽力做好配合工作。比如,在召开各种会议、宿舍生活用品的.管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。
四、存在的不足
一是办公室人员的学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。
二是对全局把握不够,应该认真思考,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘、管理、培训和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。
五、下一步工作打算和建议
一是要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
公司办公室年度工作总结 篇11
过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。
4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;
3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;
4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;
5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;
6、在生产技术部的指导和配合下,完成了63/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;
7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的63/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;
8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;
9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;
10、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
三、存在问题
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的.随意性比较大。
四、xx年工作计划
xx年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;
5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;
6、结合ISO91的复审工作,整合ISO141的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合ISO181;
7、完成“xx”商标的浙江省著名商标的申报工作;
8、协助集团财务部完成ERP系统的升级和与OA系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;
9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;
10、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、66/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的xx年将是xx全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而奋斗。
时间如流水,我们在忙碌的工作中迎来了崭新的。回顾这些年的工作,在担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高
公司办公室年度工作总结 篇12
上半年紧紧围绕公司"XXXX"的工作目标,认真组织贯彻"XXX"的工作措施,按照公司的要求和岗位职责,较好地履行岗位工作职责和办公室后勤服务工作。回顾上半年工作,个人在思想上得到提高,工作能力也在不断进步,能坚持严格要求自己。现将半年的工作情况总结如下:
一、努力学习,提高个人素质
办公室负责着公司日常事务工作的组织及管理,在这个工作岗位上,无论从思想上、知识上、行动上都要求适时并跟上企业发展,不然就会被事半功倍。为了做一个合格的员工,我不断告诫自己要"学习、学习、再学习;努力、努力、再努力",环境在变化,工作内容要不断创新。为此养成了勤于学习、勤于思考的良好习惯,在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质,通过学习加强自身修养,不断提高自己适应岗位和企业发展的能力。首先认真学习业务技能,通过不断摸索、探索、总结,一步步提高了自己业务水平,同时进一步了解企业相关专业知识;二是深化实施"四优"党员争创规划,树立正确的"人生观、价值观、世界观",充分发挥共产党员的模范带头作用。三是积极组织和参加公司组织的"二训"和"四个一"教育培训、作风建设活动,切实把"敬业、爱岗、奉献"的精神体现到实际工作中去,进一步融入企业文化,坚定个人对企业发展的信心。工作中不计个人得失,始终把共产党员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、认真履行职责,扎实开展工作
行政工作方面:围绕经济中心,服务生产,主要抓了以下几项工作,一是形势任务宣传教育,组织好年度工作会的召开,并通过开办宣传专栏对XX公司"三会"、工作会精神宣传,抓好年度目标任务及月度目标任务分解下发。二是做好职工工资指标测算及审核工资的放发、保险解缴、基数调整等工作,做好职工住房公积金的缴纳及申领手续办事;三是各类会务组织、文件起草及处理工作,抓好资质续期审核工作并通过取证。四是拟定公司定岗定编定员工作方案及月度绩效考核办法并组织实施,积极推进特退人员手续办理和缺岗人员的`招聘工作;五是做好企业宣传及推优工作,完成先进骨干文化考察学习活动的组织工作;六是做好节日值班及安全管理,按时组织发放职工节日慰问物品。
党群工作方面:
一是组织开展好企业文化建设工作,坚持"二训"、"四个一"教育和"升旗仪式"爱国教育培训的组织工作,组织全司职工诵读"五篇文章"活动。组织职工每月观看电教片;组织好全司xx0余名员工,分三批进行封闭式训练,组织工作较为完善,训练取了良好效果。
二是深入开展"四强四优"创争活动和"四个一"主题活动。活动紧贴生产联系实际,按照公司总支提出做到"五结合",做到动作不走样,活动有特色,按时报送活动报表和信息,基本达到了预期的目标。
三是做好党建日常工作,完善党员调动手续,做好新党员发展工作;四是制订好中心组学习计划并组织开展。
党风廉政建设方面:
一是组织好党风廉政责任书、廉洁从业承诺书的签订工作;
二是拟定公司党风廉政建设和反腐败工作分工及责任表,并开展了半年度自查,拟定自查报告;
三是做好效能监察立项及台帐工作;四是认真组织宣教月活动,组织党员干部观看电教片,筹办组织党员日活动。
工会及安全工作方面:
一是做好厂务公开工作,按期更新公示栏内容,及时传达XXX三会和工作会精神,抓好企业文化宣传。
二是开展好"驾驭新形势,突破新发展、创造新效益"劳动竞赛和安全生产活动,结合公司生产实际,以"安全"为主线,抓好了今冬明春消防安全活动和六月安全生产月活动,组织撰写安全征文、一封家书、安全警句等征集工作;
三是组织参加工会各项文体活动和节日活动;
四是抓好女工工作,完善女工台帐,按时造发独子费、3.8节慰问费、六一儿童费等,办理适育职工生育证及补办光荣证等事宜,
五是组织开展了困难职工慰问和领导"一帮一"活动。
团组织工作:
一是主要抓了完善团员台帐及团干团建基础工作;
二是做好团员团干推优工作;
三是重点组织了以"飞扬青春、释放激情、我为发展做贡献"为主题的"五四"团员座谈会和团队拓展活动;四是开展团员青年生日送温暖活动。
回顾近上半年的,我做到了以下三点:
一是勤学,在工作中主动学习业务知识,借鉴先进的工作方式方法,不断提高自己业务水平。
二是勤恳,对日常性工作,记在心上,抓在手上,办公室行政工作、党群工作统筹兼顾,在繁忙、纷杂之中,分清轻重缓急,有序安排工作,对任何工作总是以"精益求精"为目标,从不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思,在这个岗位上近四年来,时有常规的工作总是用固定的模式去操作,有时缺少创新。为此,总是在完成每项工作过程中,努力开拓视野,寻找不同的思路和方法去创新。
三、存在的不足及今后努力方向
在工作取得了一些实效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一是专业知识、技能还有待加强,工作成效有待进一步提高;二是有些工作还不够过细,个别工作的协调还有到位的现象;三是自己的理论水平很有限,工作质量有待提高。
下半年,将围绕年度目标,立足岗位,做到"二学一创一争"。
二学:学习业务专业知识,立足本职,居安思危,提高业务水平,为生产经济工作服务;学习理论政治,进一步提高思想觉悟,增强组织协调和督办能力,树立良好的人生观。
一创:创新思维,勇于实践,发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法。
一争:争创"四优"共产党员。认真践行个人承诺,对照标准把工作做更完美。
公司办公室年度工作总结 篇13
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的.思想、工作总结如下:
一、办公管理工作
1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档。
2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等。
3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的储备采购。
4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。
二、出租房(店面、场地)管理工作
1至11月份,办公室共办理出租房(店面)xxx间,租赁场地xxx平方米,共收取各项规费xxx元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。
三、安全检查工作
1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查xxx次,查出隐患xxx起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查xxx次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。
四、安全宣传教育工作
办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅xxx副,粘贴宣传标语xxx张,发送温馨提示短信xxx条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。
五、台账管理工作
根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
公司办公室年度工作总结 篇14
在20xx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。
一、进一步强化单位的制度建设。
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。
另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作。
为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理,同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档,即:
(1)开发建设单位确保自管的房屋;
(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;
(3)欠缴维修基金的房屋;
(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物业维修基金”的管理工作。
(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
四、业主委员会的管理工作。
为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
五、“基金”的.使用情况。
今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)xx栋,面积为xx平方米,使用资金为xx元人民币;屋面增做防寒层共计xx栋,面积为xx平方米,使用资金为xx元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈,现经市政府相关领导批准后,又对其使用“SBS”防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为xx多平方米。
六、物业管理企业的资质。
今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查,具备三级资质管理的企业共四家,即:珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。
七、来年的工作计划。
1、大力提倡业主委员会的成立;
2、严格控制好物业管理用房的配置情况;
3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识;
4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;
5、清理整顿全市的物业管理行业市场;
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入;
【公司办公室年度工作总结】相关文章:
公司办公室年度工作总结01-01
公司办公室年度简洁工作总结12-07
公司办公室年度工作总结06-26
公司办公室年度工作总结范文02-25
公司办公室文员年度工作总结11-03
公司办公室年度工作总结【热】12-29
公司办公室年度工作总结【荐】12-29
公司办公室年度工作总结【精】12-22
公司的办公室年度工作总结范文12-22