办公室年终工作总结(热门)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的办公室年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室年终工作总结1
20xx年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本创新求实科学管理福利员工”的企业精神为指导,工作取得了一定成绩,但也存在不足,回忆过去才干展望未来:
一、20xx年工作回忆。
1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善文件的办理和归档文字的处理工作统计报表工作宣传报道工作宿舍管理工作
人力资源管理工作(涉及人员招聘及培训工作)等。在办公室工作人员较少的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位较全面的。
例如,在年初一线生产人员较少的情况下,办公室走出去引进来,招聘人员。人员招聘后,积极配合安全科进行培训,协调技术科车间主任安排帮带老师,并及时做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫床单被子枕头等必须的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员,按车间分配了宿舍,专门召集人员学习了[宿舍管理规定],召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查评比,营造温馨和谐的歇息环境。
2、做好服务策划工作。20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务为各科室车间服务为一线员工服务。为公司的发展,为员工安心工作做好后勤保障,在条件允许的情况下,积极做好公司的“后勤部”。
3、做好团结协调工作。办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结协作共进,配合各部门搞好工作处好关系。车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合的配合,该协调的协调,竭力做好配合工作。比如,在召开各种会议宿舍生活用品的管理和发放车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。
4、存在的不足:
一是办公室人员的度不够,必须加快各方面知识的学习运用,适应公司未来的发展。
二是对全局把握不够,应该认真思量,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准高效率高质量的完成领导赋予的任务,使之上台阶上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘管理培训和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。
二、下一步工作打算和建议。
一是要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作学习中增强总结归纳和协调能力以及信息处理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的.速度保质保量的完成。
三是根据发展需要不断完善管理制度,增强执行力度。比如,劳动纪律的深入贯彻落实了。
四是要加大对员工的管理和培训力度,稳定员工队伍,为公司发展提供必要的人才保障。
五是要通过薪酬改革,提高员工积极性和主动性。当前,公司的工资基本上
是按照岗位标准发放。当然,大多数人员都能够尽职尽责地完成各自工作,但工作的标准和工作的质量不一样。建议:在相同岗位上,根据各自特点,拉开工资档次;比如,车间员工的加班费用,夜间班的补贴,以及技术员的工资,完全可以根据工作经验工作技能工作态度对公司技术指导的程度等,做到“能上,也能下”让工资拉开差距;有竞争才干进步,进而提高员工工作的积极性和主动性。
六是一个优秀的企业,在年初就应制定出一套激励员工的奖励方案,达到什么样的标准,就会得到什么样的奖励。通过公司董事会讨论通过后年终按章办事。假如随意改变奖励计划或者方案,违反了市场化原则,让员工在“迷雾重重”的奖励机制中工作,不仅难以发挥激励的作用,而且难以做到最大限度的公平。所以说公司奖励应该制度化。
办公室年终工作总结2
今年对我具有特殊的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事
领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。此刻就xx年的工作情况作工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。天天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用歇息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打修改附件扫描红文的分发寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结计划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实了情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好[xx报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告司庆祝贺广告元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细耐心。一年来,对于各部门各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,天天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的'任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展练习员工家属会全省运动会中秋爬山活动比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝结力工程出了一份力。
一年来,无论在思想熟悉上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上
的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室年终工作总结3
我十分快乐能成为团委办公室这个团体中的一员。其实,一开始自己对团委办公室到底是干什么的并不是十分了解。但是觉得这个名字挺霸气的就毫不犹豫地做出了选择,也感谢团办选择了我。请相信我,选择我,没有错。通过这几天的工作,我验证了自己此前对团办的最初印象事情杂。接下来,我分条叙述。
一是关于南北方说话的措词差异问题。
作为一个北方人,一开始真的不太习惯这边的某些语句,有时甚至听着很别扭。当然,对于这个问题我并不是消极对待,而是积极地去适应,此刻已经适应的差不多了。学会适应,是我从中最大的收获。
二是我们开的第一次例会。
会上主任强调的事情很多,然而尤为引起我关注的就是礼貌问题。自己虽然一直在注重这个问题,但通过主任的介绍,发明自己以前做的远远不够。就拿敲门来说,以前真的不知道敲门还有这么多学问,还有就是不能穿短裤进办公室。这两点以前的确没有引起过注重。这让我明白了需要学习的还有很多。也请学长学姐们看到我们不合乎礼节的行为及时指出,有时并不是我们不懂礼貌,恰恰可能是因为不知道该注重这些被我们忽视的`礼节。
三四是最近搞的团校培训。
这件事说起来挺惊心动魄的,主要还是因为设备出了一点问题,最后当然是虚惊一场。然而这件事给我们好好地上了一课。假如设备真的出问题了
我们会怎么办,也许我们会推迟活动的时间。然而对于那些不能推迟的活动呢?比如说春晚的设备临时出问题了,我们也会选择推迟吗?那时我也看到
了每个人的焦急。这不得不提醒我们后勤保障的重要性。我们要提前考虑到
各种可能呈现的情况以及各自的应对措施。要做到万事俱备,才干把一场活动圆满地举办成功。进一步举一例,在团校培训的后两期活动中的唱红歌环节,假如因为不好意思而造成冷场的局面应该怎样处理都是我们应该考虑的问题。当然,我们也有做的好的方面。比如说会场的布置,我们的效率超乎主任的想象,因而受到表扬。我们的确挺快乐的,挺自豪的。然而,也没什么可骄傲的,因为这是作为团办一份子必备的能力。在这一点上,我们做到了。
四是谈谈自己负责生活部的例会记录。
一开始,对于生活部,不论从人或事来说都是一无所知,而主任给我们的任务是自己联系部长。对于这个任务,在来西南大学之前也许对于我来说会很棘手,因为自己的沟通能力并不是很强,特殊是和生疏人。然而来西南大学之后,这已经算不上什么问题。在这之前我参加了太多的面试,自己的胆量以及沟通能力都得到了很好的提升。最后这个任务圆满地完成了。我的确挺快乐的,自己和生活部从生疏到熟悉,此刻也相处的不错,前两天宗逊学长还邀请我参加生活部的聚餐,在聚餐时我也代表团办向生活部表达了我们的美好祝愿,还一起合了影。
团委办公室的工作杂是主要的一个特点,这就要求我们必须有责任感,惟独有了责任感,才会有耐心面对这相对来说有些枯燥的工作矢志不渝地坚持下去,才干把工作出色地完成。也许我们会比其他部门的干事要辛劳些,但是我不在乎这个。我所关注的并不是自己付出了什么,而是关注自己从中获得了什么,虽然有点累,但是很锻炼人。
团委办公室锻炼了我的工作能力,培养了我做事情时的耐心,同时也拓宽了我的交际面。选择团委办公室,我无悔。也许在今后的工作中自己会犯一些错误或有些做的不到位的地方,还期望大家指出,我会努力改正的,虽然人没有完美,但我会尽自己最大的努力做到完美。
谁说团办枯燥,谁说团办没有风景?我们就是最美的风景。团委办公室,看我们的!
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