办公室工作总结汇总(15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的办公室工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室工作总结1
x年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员
工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的.充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作
计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、x年工作打算。
x年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展x年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务
学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
办公室工作总结2
白驹过隙,岁月如梭。从金色的九月到紧张的复习月,半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落,它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实,我们的成长,我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加,我们都携手前进,挥洒青春,用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。以下做本学期的工作总结:
第一部分:招新工作
在开学之际,就是青协的招新工作,在足球场外围开展,我们活跃的气氛让非常多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。
第二部分:新老成员见面会
办公室积极配合各部委做好新老成员见面会工作,认真负责的完成了签到、文件收发、工作服收发、现场秩序处理、会后资料存档等各项工作,办公室负责的.态度获得与会同学的一致好评。
第三部分:集体收拾办公室
在课余时间,办公室成员在主任的协调组织下,对办公室各项资料进行了有效的整理,使办公室焕然一新,极大的提高了办公室的办公效率,整个办公室处理得井井有条,办公室各成员的辛劳付出,获得了主任与协会领导的赞赏。这也是办公室成员的第一次集体活动,有效的增进了各成员间的默契度。
第四部分:办公室内部新老成员见面会
办公室主任在会上对与会新成员进行了一场详细的介绍,对办公室工作的内容注意事项都逐一向新成员进行了耐心的讲解,在会中,新成员踊跃发言,建言献策,提出了许多宝贵意见,对办公室工作方式的改进与提高起着重要的作用。会后,新老成员自发的相互交流,相互了解,见面会气氛非常积极活跃。在新老成员的欢声笑语中成功召开了本期的新老成员见面会。
第五部分:各部门新成员档案存档
办公室负责各成员新成员档案存档工作,工作内容有:表单分类,照片分类与粘贴。在工作中,每一位成员都表现得非常积极,在工作上争先恐后,工作热情洋溢,这是办公室新成员的第二次集体活动,其中出现了一点小插曲,照片与表单不一致,但是各成员表现得非常的耐心,最终圆满的完成了各部门新成员档案存档的工作。
第六部分:爱心超市
临近冬日,我校举行了送温暖爱心活动“爱心超市”,校团委主办,青协承办。办公室负责签到,签到表的存档。在完成本部门的工作之余,办公室成员也积极配合其他部门的工作。
第七部分:支教团演讲
在十一月中旬,我校迎来了支教团队的演讲,青协作为承办单位积极响应。在此次活动中,办公室主要负责接待、签到、签到表的存档。负责签到的同学在冷冽的寒风中积极负责的完成了各项工作,不仅将部门分内的工作做好,也积极配合横幅的搭建,宣传小册的发放等各项工作,在工作中,办公室成员表现积极突出,获得兄弟部门一致好评。
第八部分:鲜血活动
我校举行了声势浩大的鲜血活动,为此青年志愿者协会各部门积极分配好工作,在会长们的带领下一部分成员在校内积极参加献血、维持活动现场的秩序等,是献血活动井然有序的进行。办公室负责签到以及签到表的存档。
在这个学年的工作和生活中,我们相互协作和交流,在得到锻炼和经验的同时也收获了珍贵的友谊。总结各个成员总体在工作中也体现出许多的优点和缺点。
优点
1、大家能够站在不同的角度和立场思考问题,能够相互探讨认真听取和采纳他人意见和建议。
2、内部人员间能相互理解、体谅、包容、不抱怨、不推卸责任。
3、整个办公室内部团结一致。我们有困难一起帮助,有快乐共同分享。
4、时间观念较强。无特殊情况的一般都会在例会和活动时按时到场。
5、大部分成员对待自己部门或者是其它部门和协会的事都很积极,认真。
6、许多成员不仅是青协的成员而且在班上或是学院都担有职务,但都慢慢得学会了选择,学会了时间的安排,
缺点
1、还是各个成员之间的联系不够密切,交流不多,使得许多工作脱节。
2、部分成员不够自信,工作不够主动大胆,做事不够积极,还有的对许多工作都不了解,也不同他人交流,导致工作无法进行或工作效率低下工作质量不高。
3、活动后的总结和想关活动材料整理没有及时重视。实践中的不足不善于总结,活动考虑得不够周全。
4、成员表,签到表处理不是很完善需加强。
结语
青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采,去挖掘。我们要回顾过去,总结经验和教训,好好的把握现在、展望未来,在新的一年工作里我们要继续努力,扬长避短,不断的总结和创新,使整个办公室成员一起努力,各尽其能去创造我们办公室更好的明天,做好一名无私而光荣的青年志愿者。
办公室工作总结3
今年以来,办公室在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局的中心工作,按照党组的各项工作安排部署,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位、助手到位”的工作原则,在各项重大活动、事件过程中,发挥了应有的组织、协调和服务职能。办公室工作千头万绪、婆婆多、服务对象多。我们始终践行“当好领导参谋,做好科室配角”的工作理念,把握大局、立足大局、服务大局,增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性和主动性,不断拓展工作思路,追求更高的工作效率,更优的服务质量和更顺畅的运转机制。经过努力和密切配合,有效地保证了全局各项工作的正常运转。
一、工作完成情况
围绕全局工作中心,做好服务是办公室工作的“主旋律”。为确保全局中心工作的完成,办公室全体人员找准工作的着力点,切实履行工作职责,认真落实县委、县政府和上级机关文件精神和要求,严格执行局党组、局领导对每一项工作要求,完成了工作任务。
(一)公文处理情况。为全面反映我局工作全貌,局领导高度重视办文工作,杨局长多次提出“各种材料要严谨、细致、认真,要尽量减少或不出差错;要认真思考,反复推敲、斟酌。”按照领导要求,办公室工作人员以良好的精神状态和严谨的工作作风全身心投入到办文工作,在草拟文件、通知、报告中,撰稿人员认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量,办文质量一次比一次好,标准一次比一次提高。先后起草各种安全生产文件70余个,安全生产工作汇报、讲话等130余个,印发安监快报19期,隐患排查治理周报5期,上报各类信息80余条。为筹备好年初全县安全生产会议、郁山煤矿安全生产现场会、石寺镇安全生产现场会、鑫泰煤矿现场会等会议,李建设、付云霞、李丹等人加班加点,发通知、印文件、写讲话,每次都忙到了深夜。在收文上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失,从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在文件传递工作中,做到“双向”监督,即:负责文件传递的工作人员负责对领导批办件、急办件的登记,确保文件在流转过程的安全传递、在规定时间内及时收回。负责督办的工作人员进行落实情况的登记,确保领导批示的每件事情、要求都能明确责任、落实到位。为保证局党组交办的各项工作落到实处,办公室还创新设立了《局党组重要事项交办通知书》,落实局党组交办的各项重要事项,先后印发《局党组重要事项交办通知书》34份。
(二)会议组织情况。20xx年先后组织了全县安全生产工作会议、XXXX市培训工作现场会、XXXX市危化工作现场会、安全生产专家委员会揭牌仪式、郁山煤矿安全文化建设现场会、石寺镇农村社区安全工作现场会、鑫泰煤矿9。13事故现场会、安全生产警示教育大会等大型会议,这些会议大都参加人员多,为确保会议有序进行,在会议筹备中,办公室认真细致,从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都细心考虑,安排妥当,确保了每次会议按时顺利的召开。此外,还组织安委会成员单位参加了国家及省市召开的7次安全生产电视电话会议和多次安委会例会。
(三)安全生产宣传情况。为做好我局的对外宣传工作,全面树立安监局对外形象。一是以《安监快报》为载体,全面宣传我局安全生产各项工作,先后印发《安监快报》21期。二是制作新安县安监局网站,公布我局安全生产各项文件及全县安全生产重要活动安排。三是利用电视、报纸、网络等媒体宣传我县安全生产工作,先后在《河南安全》发表《把安全工作当作民心工程来抓》、《渠里煤矿群策群力强化培训教育》、《创新培训理念营造安全氛围》、《奋进中的渠里煤矿》、《奋进中的新安县郁山煤矿》、《新安县安监局举办“迎奥运树美德”安监杯中老年健身活动》等6篇;在河南日报上发表《新安:“12。2”定为全县安全警示日》、《东方今报》上发表《每年12月2日新安拉响安全警报》、《洛阳日报》发表《珍惜生命 勿忘安全》、《安全为天-写在新安县12。2安全生产警示日活动开展之际》、《落实措施强化责任巩固安全生产形势》等3篇文章;洛阳电视台、新安电视台、新华网、洛阳新闻网、大河网、新安县政府网、新安县安监局网等媒体对我县安全生产警示日活动也做了系统的报道和宣传,此外新安电视台播出200集安全教育系列片《安全宝典》、《20xx年安全生产十佳人物电视专访》、《安监杯中老年健身专场晚会》。
(四)制度建设情况。根据实际情况,结合往年制定的有关制度,办公室对安监局的有关制度进行了修订、补充和完善,并先后制定了《关于进一步明确领导班子分工的通知》、《招商引资工作奖励办法》、《局机关值班制度》、《20xx年各股室目标责任书》、《重要事项报告制度》、《办公用品管理制度》、《公文运转制度》、《车辆管理制度》、《安全生产事故及安全生产违法信息处置办法》、《机关学习制度》等
(五)财务管理情况。一是办公室积极与相关部门协调、沟通,及时提交拨付经费报告,确保各项工作经费及时拨付到位。二是在规定时间内,按要求发放机关职工工资、文明单位奖金、独生子女补助,为我局老干部解决活动补助;三是协调劳动部门解决了我局事业单位人员养老保险金的问题;四是进一步降低各项费用的指出,在各种办公用品的购置中,办公室人员总是多方询价,选择同等质量价格最低的单位进行采购。五是改善办公条件,完成了执法大队办公室装修改造、安全生产专网建设、安监局网站建设,先后购置电脑11台、打印机3台、饮水机4台、会议桌椅一套、档案柜9个。六是根据县委组织部要求完成党员入户教育工程,建设局站点1个,党员入户站点10个。
(六)其他工作情况。一是组织职工参加拓展训练培训、小浪底安全生产法律法规培训、海南安全考察。二是组织职工法律法规知识考试1次。三是完成了新解放新跨越新崛起主题教育活动。四是完成了各种会议及上级检查的接待工作。五是完成县委、县政府交办的各项临时性工作。
总之,办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感开展工作。一年来,在办公室人员少的情况下,我合理安排,充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了大量的工作,保证了机关工作的正常运转。办公室部分人员几乎没有“八小时五天制”工作制的概念,八小时以外仍在工作,领导安排的工作、临时交办的'急事,不折不扣、加班加点完成。李会计年龄虽大,视力昏花,但工作起来依然兢兢业业,认认真真,无怨无悔;付主任每天总是早早上班,打扫好办公室,并及时有效地处理好办公室的各项常规性工作,在档案管理上她一丝不苟,从文件的收发到跟踪督办从不出差错;李丹、邓青两位年轻的同志,工作积极,主动性强,无论是晚上加班还是周六、周日加班从无怨言。
二、存在的问题
一是自身素质与办公室主任的要求相比,仍有很大差距。由于本人学识水平较低,分析问题、理解问题和处理问题、协调问题的能力也非常有限,给整个办公室工作带来很多困难和被动,更不用说为当好参谋和助手了。
二是工作方法简单,对同志关心不够。在工作上总是对同志要求得多,但对于同志们工作、学习或生活方面关心得少,没有经常交谈、征求意见和看法。对一些同志的困难,也没能很好地进行解决。各项工作的部署,也非常简单化,不太讲究工作方法。对部分股室提出的问题没有给予必要的解释和果断的解决,有的时候态度还不够好,伤害了部分同志的感情。感觉和同志间隔阂深了,沟通的少了。
三是工作上还显得有点忙乱。由于我局各项临时性、突发性任务较多,很多时候不能按照既定的目标去做、去落实,导致部分工作出现棚架,没有落实。有时存在急躁情绪,对一些工作不够认真,存在应付心理。
以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位局领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。在今后的工作中,我将努力改正工作中的不足,虚心向大家学习,以更加务实的作风,迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好办公室各项工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创安监工作新局面。
以上是办公室一年来的工作情况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
谢谢大家!
办公室工作总结4
一、文件的收发与存档
1、文件的收发
当办公室值班人员收到文件时,须向送达文件人员仔细询问文件的有关信息。询问的信息包括文件来源,数量,文件的内容以及其他内容。并在值班记录本上做好详细记录,必要时通知相关人员,然后进行存档。
2、文件的存档
(1)文件的存放
为确保文件的完整以及查阅文件的便捷,必须严格,认真的按照文件存档规范进行分类存档。
(2)文件的核对、整理
已存放好的文件,每星期要进行一次核对、整理工作。核对时,依照文件夹所附的记录纸上文件的排列顺序逐一查对。若发现缺少文件,则加上相应的文件。若有文件没有在记录纸上登记,则补上记录。文件整理主要是针对破损情况的文件进行修复,以及对放错位置的文件重新放置。
(3)文件的清理以及销毁
由于一些资料已经丧失使用价值,若全部保留会影响其他文件的存档,因此,必须每月进行一次文件的清理以及销毁。
二、办公室日常物品管理
1、办公室内部的物品管理原则
认真的妥善的保管好办公室的物品,不定期的对物品进行清点、登记以及维护。
2、学生会物品的领取与外借的.管理办法
学生会内部的其他部门因活动工作需要领取物品时,须在办公室值班记录本以及物品使用表上登记,并由办公室主任或值班干事签字同意方可领走。
学生会内部其他部门若要借用需要归还的物品,如音响、桌子、展板等,须经办公室主任知道,在借用物品时做好登记,并注明归还的时间。如果没有按时归还,在组织部的考核中对其部门的主要负责人进行追究责任;如果物品在借用的过程中损坏或者丢失,其责任自己承担。
学生会以外的其它单位(各学院或者校外的单位)如要借用物品,需要由单位领导开出申请,然后经校团委老师审核同意,再由办公室核对借用的时间是否与学生会内部的使用相冲突,在借用物品时,登记好使用期限及归还时间,同时需要抵押重要证件(身份证、学生证等)、相应的押金等。如果没有按时归还,根据物品的价值收取相应的罚金(以天为单位);如果在借用期间物品损坏或丢失;按原价赔偿。
三、物品采购与经费管理
1、各部门自行采购的流程:
各部门自行采购时向经销商索要已购物品的正式发票或收据,单位注明是华东交通大学。其发票或收据由部门定期整理列出清单,标明每张发票的经手人,并由中心主席签字,将发票交至办公室主任,由办公室主任审核报学生会主席团通过然后到团委统一报销。
2、通过办公室统一采购的流程:
各部门列出所需物品清单,并交至办公室,由办公室主任审核后报主席团通过送至团委老师审批,后由办公室统一购买,各部门按照物品领取的流程到办公室领龋
3、账目的统计
办公室将各部门所需报销的账目和集体采购物品所花销的账目统统记录在账本。账本记录所有的公费花销和报销的账目,以及花费人、经手人。账本由专门负责财务管理的办公室副主任记录管理,由办公室主任和主席团监督审查。一旦入账,不经审核不可随便改动,其他人也不可随便阅读。
4、账目的报销
办公室将以报销的账目,发给花费人,并作清楚记录,其领取已报销的经费后要签字证明。
四、活动资料的整理与收集
1、活动申请
学生会各部门在举行部门所主办的活动前,要带一份详细的活动策划书到办公室领取活动申请表,在申请表上填好活动举办的时间地点,和需要申请的物品以及经费预算等。经办公室分管物品财务的副主任签字同意后再经办公室主任审核同意,然后交至主席团审核,最后经主管学生会的指导老师审批。方可正常举办活动。
2、活动考核
在活动举行期间,办公室要通知组织部对该活动进行现场实际效果的考核,活动结束后三天之内组织部要把活动考核表交至办公室存档。
3、活动总结
举办活动的部门在活动审批后,携带审批过的活动申请表到办公室换取活动总结表。在其活动结束之后,按要求填好一份活动总结表并附上一份详细的活动总结书(活动现场效果、参加人数、出现的问题、如何解决问题、图片资料、比赛结果、媒体报道等),在活动结束后三天之内交至办公室。
办公室的工作人员在活动结束后尽快将活动申请表、活动考核表、活动总结表、活动总结书全部收集整理好,确认无误后存入档案。
五、内部的协调与对外的接待
1、内部活动的时间和物品使用的协调
办公室在了解了各部门的活动时间和活动的地点的基础上,审核各部门举办活动的时间和地点有没有冲突。如有冲突需要及时想办法做出调节,和相关部门的主管共同商量协调。
在物品的使用上要作好分配,及时准备好活动需要的物品。在其他单位的活动借用物品的时候和学生会内部的活动使用物品上相冲突的时候,要先考虑我们学生会内部的活动优先。我们学生会内部的一些活动如果有冲突的话,要以举办时间早的活动优先。如果举办时间上相同,要以活动的重要性来确定优先者。
2、各部门之间关系的协调
作为一个负责内部协调的部门,办公室有必要,适当的搞一些有助于内部联谊的活动,比如球赛,交谊舞会等一些友谊性质的活动,来促进学生会各个中心与中心之间各个部门与部门之间的相互了解和友好往来。
对于一些活动需要两个或多个部门共同举办,办公室要作好其分工的合理性的协调。
3、会议记录及对外的接待
办公室要作好学生会内所有重大会议的会议记录,以及全校主席团会议的会议记录,并存档。对于外来的单位要予以接待,并作好座谈会的会议记录,并存档。
六、值班表的安排
值班时间按季节共分为两种。
冬季:周一至周五下午4:30至6:00,晚上7:00至9:00;
夏季:周一至周五下午5:00至6:30,晚上7:30至9:30。
每次安排两人值班,值班人员要严格按照值班时间值班,在值班的时间里值班员不可擅自离开岗位,不可早退或迟到。如有原因需要离开,或者不能按所安排的值班时间值班,要及时告诉办公室主任,由办公室主任做出调整。
在值班的过程当中,值班人员要在值班记录本上记录下在值班时间内所发生的所有事情。所有的物品领取要按需发放,不能随意领取,要了解使用情况和使用目的,并查清楚有没有重复领取,方可发放。
对于价值较高的物品(音响的全套装备、桌子椅子等)不可擅自发放和借出。如果是不确定的东西一定要问清楚办公室主任。
在搞好日常工作的基础上,办公室值班的人员要对办公室进行卫生的打扫和物品的整理,收进的材料要及时的整理好收集齐了之后要及时存档。发现有缺失或未交的材料要及时向有关部门的主管催交。
办公室工作总结5
这段时间的工作过去了,xxxx幼儿园的工作一直在顺利的进行着,工作需要一个回顾,在办公室这个环境下,我们的每一个人每天的工作绝对不是一个敷衍,xxxx幼儿园每天的工作都是在有序的进行着,为了给孩子们提供更加优质的学习环境,还有保持一个很好的校园秩序,这都是我们办公室的职责,作为办公室的主任我经常感觉到自己身负重担,这是各位同事的信任,还有就是园长对于我的信任,这段时间工作告一段落了,即使对于工作有很多的不解,甚至是有些工作也没有完成,这段时间或许会有很多工作让我们办公室人员感受到压力,但是我一定会继续的努力,办公室的脚步一直不会因为个人的原因滞留不前,现也对工作进行一个总结。
一、整顿办公室工作气氛
对于我们办公室的一个工作,前段时间以来似乎有了一些消极的气氛,因为很多工作上面的压力,办公室的人员是经常保持着一个消极的工作,在我看来这会出问题,近期对办工作都这么一现象,也作出了一些利的整改,每一个办公室人员必须清楚自己的工作,一定是一份很艰难的工作,xxxx幼儿园这么多的人,每天的一些安全问题,还有伙食问题,一些孩子的.信息资料这么多的东西需要整理,这么东西需要去做,我们每一个办公室哦工作人员其实都是在逼着自己,我也是再告诉自己,一定要做好,我知道在我们xxxx幼儿园办公室这个工作环境下,我们必须努力,做好自己,做好这些,所以对办公室的工作气氛,做出了一个整改,提高了员工的工作积极性,我作为办公室主任我一直都在为办公室做出更好的工作努力。
二、工作方面
日常的工作我们每一个人都在注意着,幼儿园的工作量是很多,有些东西也需要很细心,这段时间以来也有部分孩子转到我们园来的,这些工作是很复杂的,很多的资料需要提交确认,办公室的工作气氛在那段时间达到了顶峰,我们办公室的一直都在为xxxx幼儿园默默地努力着,为了孩子们更好的一个学习,办公室也是我们幼儿园的形象所在,对于一些新老师到来,一切的手续都是我们办公室在办理,包括入职,签订合同,还有一些工作方面事情,我们办公室工作人员一直在耐心的为其服务,我们也是为了让我们xxxx幼儿园树立一个很好的形象,随着工作的进步,我们整体的一个工作素颜都在大大提高,对今后的工作一定抱有很积极的心态。
办公室工作总结6
20xx年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下:
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本,xx抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务
(一)医疗质量指标完成情况
1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的'薄弱环节,如:交接班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。
2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反馈针对所发现问题重点进行督查与整改。
3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;xx科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;xx科业务学习坚持较好;xx房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。
(三)医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反应,医教科始终严抓病历质量管理不放松。
1、每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技种检查申请单、报告单书写情况,并对存在的缺陷按责任落实到个人,定期进行反馈,针对存在的问题进行整改。全年我科共抽查现症病历xx份,x级病历605份,乙级病历14份,x级病案率97.7%;抽查归档病历720份,x级病历709份,乙级病历11份,x级病案率98.4%,无x级病历。
2、进行了《xx省医疗文书书写规范(xx版)》的培训工作,重点抓年轻医生的文书书写。
3、医疗文书书写较规范的医生有:b超室、病理科、心电图室报告单比较规范,放x科个别医生审核医生签名不到位。
4、医疗文书存在的问题有:
(1)上级医师签字不及时;
(2)日常病程记录不及时;
(3)三级医师查房记录不到位
(4)电子医疗文书排版、格式不规范。
针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。
(四)学科建设
1、疼痛门诊的前期准备工作已完成。
2、成立了血液净化中心,启动顺利,进展很好。
(五)重大活动均取得圆满成功
1、x月x日至x月xx日我院开展了"医疗安全百日行"专项活动,x月中旬进行了总结
2、7月30日在"医疗安全百日行"专项活动的基础上,我院又启动了xx年医院管理年活动及"医疗质量万里行"活动方案。
3、xx月xx日启动了"医疗质量专项整治活动"通过以上活动的开展,今年我院医疗质量得到明显提高,医疗纠纷、投诉显著减少,在社会上赢得了良好的声誉。
二、医疗安全
xx年我们紧紧围绕"安全第一,预防为主"的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化"三基三严"训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。
(一)自去年成立"医疗纠纷处理办公室"并x《医疗纠纷处理办法》以来,我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善,针对去年《医疗纠纷处理办法》的一些细节问题今年又x了《医疗纠纷处理办法补充规定》,使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。
(二)坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度,继续强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起较大的医疗纠纷。
(三)在院领导班子高度重视下,在全院动员大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属,直接参与谈判。
(四)20xx年共接待医疗投诉起。其中20人以上较大型纠纷起,一般纠纷起。接待投拆处理起,补偿现金万元,减免住院费用元,其它处理起。接待投诉与去年同期比下降xx%。赔款与去年同期比下降xx%,减免x费和住院费用与去年同期比下降xx%。值得表扬的是:外科、骨科、儿科无纠纷。
办公室工作总结7
回顾过去一年的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我们可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的职责。主要情况总结如下:
一、主要工作情况
1、注重理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,公正廉洁,坚持原则,忠于职守。
2.加强业务学习,提高工作能力,做好工作。
注重学习业务知识,积极利用参加培训班等机会听取专家的指导,向专家请教学习,提高业务能力。紧紧围绕自己工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。努力与实践相结合、融合。在实际工作中,要结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识,开拓视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务的要求。
3.勤奋进取。
认真做好自己的工作和日常工作,勤勤恳恳管好自己的腿和嘴,及时报销账单,做到账清账清,协助领导建立健全各项制度,维护良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成大量的日常事务,如办公用品的购买、专人接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。各类事项安排公平有序,为办公工作正常开展提供了有效保障。
4.大有作为,争取大进步。
这几年来,我工作踏实、努力、务实、高效,不断激励自己、督促自己,处处要求自己,自觉维护办公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,没有任何失误,取得了一定的'成绩。
第二,有缺点
第一,政治理论的研究虽然取得了一些进展,但还没有达到深度和广度。二是事务性工作层出不穷,减少了研究机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。第三,工作不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不是在创新中实践和推广。
三、未来努力的方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,取长补短,努力工作,克服困难,努力做好工作,树立办公室的良好形象。
办公室工作总结8
本学期以来,在学校领导的关心和指导下,在同行们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。作为办公室主任,现将一学期工作总结述职如下:
一、业务方面:
1、按时完成了年内各项工作,数据如实上报。
2、狠抓校园安全不放手。严格校园安全值班岗位职责的落实,根据校内特点增加了定时流动值班人员,巡视校园安全。在值班管理上注意抓规范、抓服务质量,及时纠正门卫对学生态度差的.问题。
3、经常加班加点为学校完成各种突击任务。
4、文件及意见及时上传下达。面对临时性领导决策等多变因素,力求做到快速、到位。做到有始有终,克服了一段时间里有些文件及领导意见落实不够到位的不足。
5、做好校领导、办公室的报刊订阅工作。
6、打字文印工作。全心全意为学校各项工作服务,保质保量按时完成打印、会议资料、上报材料及各种表格的打印,在任务紧急情况下,主动加班加点。
二、个人工作方面:
1、负责办公室工作计划的制定和总结材料的撰写,能按照学校总的计划要求,根据科室工作特点,力求每学期计划在“两个服务”上有新意。工作总结实事求是,注意在发扬成绩的基础上找出工作中的不足,提出改正意见。
2、制定年度考核方案、民主测评用表,做好考核基本数据的统计,下发各科室,负责考核工作总结。
3、具体负责学生健康卫生的检查督导工作。把晨午检和班级消毒落实到实处。
4、积极配合学校领导做好安全管理工作,认真抓好门卫人员安全保卫意识的宣传教育工作,协助校长完成落实校园安全巡查工作。做好节假日的值班安排,保证校园安全防患于未然。
5、认真执行学校《绩效工资管理细则》里关于签到出勤的规定,做到统计真实、详细。
6、协调有关科目按时报出材料,认真审核,及时上报。
7、认真完成六(2)班数学的教育教学工作。
8、搞好会议室的日常管理工作,做到健康运行,随时可用。
三、协助完成工作:
1、积极配合好学校工会作好校内的民主建设,搞好校务公开。
2、要加强学校宣传工作的力度,对外树立良好的学校形象。提前作好校务会筹备工作。
办公室工作总结9
20xx年,开发区管委会办公室在开发区管委会的直接领导和各部门的大力支持下,紧紧围绕“民生提升行动年、项目开工建设年、社会治安攻坚年”的目标任务,突出工作重点,落实创新举措,当好参谋助手,为全区改革发展稳定大局作出了应有贡献。
一、准确把握大局,切实为管委会科学决策做好服务
20xx年是国内外经济形势异常复杂、快速多变的一年,我们立足于抓早、抓主动,敏锐把握经济社会发展形势,深刻领会上级决策部署,较好地完成了参谋服务工作。
一是及早开展调查研究。年初,我们就根据今年主要工作着手开始了经济发展趋势、重大项目推进、加快实施区域协调发展战略、提升现代服务业、服务企业发展、平安奥运等重点课题调研,全面及时掌握我区经济社会发展中出现的问题,认真研究对策,及时将调研成果转化为决策的参考。
二是及时做好信息收集、整理和服务。充分发挥信息的主渠道作用,将信息刊物拓展为专报、急报、参阅、通报、工作情况交流等五个载体,建立奥运期间涉奥稳定信息日报制度,加强问题建议类、分析和经验类、反映舆情类和参阅类信息报送力度,共编发信息451期,区领导批示180条,有效保障了政令信息的安全畅通,被评为全市党委系统信息工作先进单位,全市政务信息工作先进单位,获得全市党委系统县(市)区信息工作二等奖。
三是及时完成决策制定。针对今年管委会重大决策多、决策节奏快的特点,我们集中力量、讲求时效,完成各类决策纪要77篇,先后制订出台了《奥运期间维护社会稳定和安全保卫》、《扩大投资服务企业促进经济平稳较快增长的实施意见》等一系列紧急重大决策,全力做好重大项目推进、招商引资服务、大接访等重点工作的组织协调,有力促进了经济平稳较快发展和社会和谐稳定。
二、强化综合协调,切实保障管委会工作高效有序
一是围绕优化会务抓协调。我们把提高质量、降低成本作为会务工作的重要目标,每次会议召开前制定详细方案,明确有关要求,严格实行会前短信回执、会场电子签到、书面规范请假等制度,并对重大会议的传达贯彻情况及时掌握,有效保证了实际到会率、会议效率和会议精神要求的'贯彻落实。
二是围绕安排活动抓协调。我们根据年度工作安排,密切与市委、市政府及市有关部门联系,进一步完善与人大办、区政府办、保税港区管委办、政协办以及各重点部门的沟通机制,每月底前及时制定下发下月的《区委月度工作要点》,每周五前完成下一周《管委会领导一周活动安排表》,有效指导全区工作和活动的开展。对上级和管委会领导调研、走访等活动做到提前介入、早作预案,大大提高了工作的前瞻性和主动性。
三是围绕服务基层抓协调。强化服务基层意识,及时做好上情下达和下请上报工作,认真细致地向基层单位做好管委会重大决策的释疑说明工作,对基层反映的困难和问题及时上报有关领导并积极牵头协调解决,进一步形成了上下融洽贯通的良好局面。
四是围绕规范办文抓协调。进一步规范发文程序,发文件的部门草拟稿须所在部门主要负责人和分管区领导审核签字,办公室内部再实行“双重”审核,并明确了各类文件的拟定时限,有效控制了发文数量,提高了发文的针对性、时效性。
三、狠抓跟踪督查,切实保证决策部署。落到实处我们坚持把跟踪督查作为推动决策部署落实的重要抓手,切实在完善督查机制、强化督查手段、加大督查力度上下功夫,被评为全市年度党委系统督查工作先进单位。
一是突出重点抓督查。突出管委会的中心工作和上级督查部门下达的督查任务,先后开展了全区推进项目开工建设和征地拆迁动员大会精神贯彻落实情况、围绕“五大突破”实施的开发建设重点工作、重要专题会议落实情况等专题督查22次,编写《督查专报》27期,完成市委、市政府决策督查13件,办理上级领导批示专项查办17件,并做到件件有回音,事事有着落,荣获市委《督查与落实》专刊二等奖。
二是突出热点抓督查。把管委会领导关心和广大干部群众关注的热点问题列入督查工作的重要内容,先后对创建全国文明城市复检、奥运安保维稳、群访人员诉求引导等重要工作中存在的突出问题进行集中督促办理,并及时办结反馈,办公室被评为全区奥运安保先进集体。
三是突出合力抓督查。为了提高重大决策执行力,进一步形成督查合力,我们先后制定出台了《党委系统督查规则》、《区级督导组督导规则》等规章制度,抽调全区调研员、副调研员和正副乡镇级干部队伍中的部分同志组成了1个区级督导组和6各专项督导组,对全区性重大决策部署进行实地督导,进一步强化了决策督查的力度和实效。
四、切实提升干部队伍凝聚力和战斗力
我们坚持以加强反腐倡廉建设为抓手,全面提升干部队伍整体素质,进一步提高为管委会服务的能力和水平。一是狠抓责任制落实。始终抓牢责任制这一龙头,加强党风廉政建设责任制的细化和完善,“一把手”与班子成员、中层干部层层签订了责任状,并延伸到每个工作人员,严格实行“一岗双责”,做到责任网络纵向到底、横向到边。同时,认真抓好责任对象谈话、述职述廉等工作,强化责任制督查与考核追究,确保责任制落到实处。
二是强化教育监督实效。通过支部学习、座谈会、网上学习、警示教育等多种形式,集中开展社会主义法治理念、党纪条规等专题学习教育,提高了全体党员干部廉洁自律的自觉性。更加注重发挥制度的监督作用,在办公用品采购上落实内部评审制度,在财务审批上完善了副主任签字审核制度,在会务安排上实行成本控制制度,在外出考察上出台考察报告提交制度,“不能为”的廉政防范机制进一步健全。
三是不断深化作风建设。着眼于建立作风建设长效机制,针对干部作风建设中的薄弱环节有针对性地进行整改。坚持“想干事的给机会、会干事的给平台、干成事的给回报”的工作理念,积极打造和谐机关,进一步激发了全体干部的积极性和创造性。
办公室工作总结10
20xx年上半年以来,商务局办公室紧紧围绕局里年初确定的工作思路和目标,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极发挥助手作用,认真协调各股室间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。
一、创新思维,努力做
好参谋助手工作
办公室工作的主体是政务,政务工作的核心是综合调研和信息工作。信息工作是领导决策的基础和依据,信息工作不是全局但关乎全局,不是中心但服务中心,不作决策但影响决策。今年以来,办公室围绕局党组的工作思路和重点,及时了解各种动态,加强政务工作,加强对商务经济运行的综合分析,及时、准确、全面地为领导提供各类重要信息。紧扣全局工作大局和阶段性中心工作,及时捕捉各种有价值的信息,加大对信息资源的综合开发和深度挖掘,及时向县委、县政府“两办”及上级业务部门上报各类信息。同时,注重综合文稿的质量,牢固树立精品意识,不管是调研文章、政务信息、还是领导讲话、各类文件,在坚持迅速高效的同时,力求体现上级精神,体现政府部门决策,体现工作实际,全面、准确、系统、清晰地反映政府部门决策和工作部署。经统计,今年上半年上报政务信息被采用4篇,完成年任务的40%;门户网站信息采用24篇,完成年任务的160%;上报调研材料1篇,完成年任务的50%。
二、讲求规范,努力提高办事水平
1、办文工作做到了有序、及时、准确、高效。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草。一是严把公文程序关,力求办文规范性;二是严把公文效用关,力求行文必要性;三是严把政策法律关,力求上下一致性;四是严把公文事实关,力求公文实效性;五是严把公文语言文字关,力求公文准确性。截止目前,共起草党组行政文件、通知、总结、汇报材料等60余份。
2、精心办会,认真办事。全方位地做好全县商务工作会议的'会前、会中、会后服务工作,提高会议的质量和水平,做到了周密细致,忙而不乱,勤俭节约,多而不烦。
3、值班工作不空档。认真做好各大节假日值班安排工作,明确了相关职责和要求,确保值班期间人员不空缺,24小时有人接听电话。
4、是加强文件资料的管理、归档工作。这项工作是办公室日常工作之一,今年上半年我们初步完成上年度文件资料归档工作,共计25个卷。同时,认真做好今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。到目前为止共收文100多份。
5、认真做好日常的信访接待工作。局办公室作为部门的一个窗口,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访30多起。
另外,积极参加局党组安排的各项中心工作,全力以赴,并加班加点地搞好本职工作。
三、加强管理,努力提高服务质量
1、积极做好增收节支工作。认真完善落实机关财务管理制度,管理好单位的水电和办公用品。努力节约办公开支,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本,提高办事效率。
2、后勤工作保障有力。积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局里的公共设施,加强电脑等财物管理。
四、认真抓好“帽子工程”
根据局里年初分工,办公室负责局机关及商务系统计划生育、社会治安综合治理、安全生产(包括食品安全工作)这三项“帽子工程”。为确保以上工作抓到位,不出差错,不影响单位年终考核评优评先,办公室就以上三项工作积极采取措施,狠抓落实。
1、切实加强安全生产工作。半年来,我们本着“宁未雨而绸缪,勿临渴而掘井”的指导思想,努力抓紧抓好安全生产工作。一是上半年对全战线各单位开展了一次安全生产大检查,对安全隐患及重大危险源及时发现、及时监控、责令相关单位及时整改,;二是在各次会议上,对安全生产问题保持一张“婆婆嘴”常叨唠,做到警钟常鸣;三是抓住要害,突出重点,把成品油安全经营作为重中之重丝毫不予放松;四是发现安全隐患问题,及时下达整改通知书,责成相关单位限期整改,保证不出问题。上半年,未发生一起安全事故。
2、加大食品安全整治力度。一是加强组织领导,专门成立食品安全卫生工作领导小组。明确工作职责,制定工作方案。二是积极协助业务股室对生猪定点屠宰和洒类市场的监管,配合相关职能部门开展食品安全专项整治工作,严厉打击白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加剂等不法行为,确保让消费者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
3、努力抓好综治维稳工作。今年以来,我们本着“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”和“稳定一方”的原则,始终坚持党政一把手负总责,亲自抓的方针,竭尽全力抓好综治维稳工作。一是成立了综全维稳领导小组一把手亲自抓;二是与战线各单位签订了综治维稳目标责任状;三是制订了全年综治维稳各项工作方案和实施计划措施;四是建立健全了必要的和切实可行的综治维稳制度;五是不定期地对战线各单位综治维稳工作进行检查,赏优罚劣、奖勤罚懒。半
年来,由于各项措施和工作到了位,商务战线各单位综治维稳工作没有发生问题,保持了平稳发展的好势头。
4、扎扎实实抓好计划生育工作。有计划地控制人口增长,这是国家的基本国策。按照计划生育属地管理,谁主管,谁负责的原则,我们把计划生育工作当作一件大事常抓不懈。一是建立了计划生育工作领导机构,明确了相关责任人的工作职责和任务;二是积极做好计划生育的日常工作,按时上报出生手术等各种计划生育报表,做到不漏统、漏报、瞒报;三是加强对流动人口管理。经常对战线各单位的集贸市场、出租门面和房屋的流动人口管理情况进行督查,杜绝计划外生育。半年来,由于局领导重视和计生专干不断努力,商务战线计划生育工作开展有条不紊、有声
有色,并顺利通过了上级主管部门的检查验收,并在全县计划生育综合治理责任部门排类中为一类单位。
总的来讲,办公室工作在局党组领导下取得了一些成绩。但也存在一些不足,希望各位领导和同事们多提宝贵意见和建议。在今后工作中,我们将会加倍努力,争取把办公室工作推向一个新的台阶。
办公室工作总结11
20xx年引进项目三个,共引进财政资金1724万元,列全市之首。20xx年,认真贯彻落实党的十八大精神和农业综合开发方针政策,坚持加强农业基础设施建设,努力改善农业生产条件,提高农业综合生产能力,建设高标准农田;重点扶持农业产业化龙头企业和农民专业合作社,以发展优质粮和品种蔬菜为重点,积极调整农业结构,依靠科技进步,大力发展现代农业,努力增加农民收入。
一、积极争取上级开发项目及资金。
为多争取农业综合开发项目和资金,我们对国家的开发政策进行了认真的研究分析,明确项目申报方向,积极与省市主管部门联系沟通,通过努力,申报争取项目3个,引进财政无偿资金1724万元。一是土地治理项目1个。20xx年度糜镇高标准农田示范工程建设项目,建设期1年,开发面积1、3万亩。项目总投资1755万元,其中申请财政资金1640万元,县以下自筹115万元。二是产业化经营项目2个。1、陵县年存栏160头优质肉牛扩建项目,总投资82万元,其中申请财政补助资金37万元,该项目计划10月份完成项目建设任务。2、陵县年产10万吨小麦专用粉加工项目。申请财政贴息47万元。
二、认真组织实施20xx年度土地治理项目,迎接上级对项目的验收。
20xx年度土地治理项目2个,一是宋家镇中低产田改造项目,二是糜镇高标准农田示范工程建设项目,两项目全面完成建设任务。
(一)宋家镇中低产田改造项目。开发面积1万亩,项目总投资976万元。项目完成建设内容是:开挖疏浚沟渠33、5公里,动土55万方;修建桥涵161座;新打机井100眼,配潜水泵100套,配ND计量箱100个,修井池100个;架设输电线路21公里,购置变压器10台(套);埋设PVC管道60公里,发展节水灌溉面积1、0万亩;改良土壤0、6万亩;修机耕路25、3公里;道路绿化25、3公里,植树4万株,折实造林面积0、04万亩;培训农民技术人员1500人次,示范推广项目3个。
(二)糜镇高标准农田示范工程建设项目。开发面积1万亩,项目总投资1316万元。项目完成建设内容是:开挖疏浚沟渠33、48公里,动土38、18万方;修建桥涵192座;配套型号ZSW250-315卧式管道泵11台套;架设输电线路4、6公里,购置变压器6台(套);埋设PVC管道32、02公里,发展节水灌溉面积1、0万亩;改良土壤1、0万亩,其中:土地平整1、0万亩;修机耕路24、39公里;道路绿化24、39公里,植树4、056万株,折实造林面积0、06万亩;技术培训20xx人次。
5月24日,市项目验收组对我县两项目进行了验收,对项目建设取得的成绩给予了充分肯定,同时也指出了存在的问题,并提出了宝贵建议,顺利通过市项目验收组的验收。针对项目建设中存在的'问题,我办按照项目和资金管理要求,对照市批复的计划,制订了整改措施,查漏补缺,全面进行了整改。
三、努力实施好20xx年度土地治理项目
20xx年度土地治理项目是糜镇高标准农田示范工程建设项目。该项目建设面积1、3万亩,总投资1755万元。项目建设内容是:项目区规划开挖疏浚沟渠45、3km,动用土方73、5万m3;规划新建提水泵站23座,卧式管道泵组23套;架埋设输变电线路10、2km,安装变压器13台;埋设地下PVC管道77、7km;新建桥、涵等建筑物计208座,改良土壤1、3万亩;田间道路27、16公里,全部硬化;植树6万株;科技培训4000人次。项目于10月中旬开工建设,成立了项目建设指挥部,工程技术人员全部吃住在工地。截止11月底,开挖疏浚沟渠40公里、新建桥涵15座,埋设PVC管道55公里,排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各项业务工作
按照市县的工作部署,结合本职工作,认真搞好调查研究,及时完成项目上报材料,认真整理档案,全面完成各项业务工作。一是认真撰写调研报告。省通知要求对农业综合开发工作进行调研,调研内容分三大类40余项。接通知后,认真组织,安排专人撰写调研报告,于3月19日完成调研任务,及时上报。为“纪念山东省农业综合开发25周年”征文活动撰写文章三篇,被选中1篇。二是认真编写项目实施方案和八年规划。修改完成年产10万吨小麦专用粉产业化贷款贴息项目申报书,完成20xx年度农业综合开发及20xx年度农业综合开发国家统计报表。编写完成陵县年存栏160头优质肉牛扩建项目实施方案、20xx年度土地治理项目实施方案编,及时报市农发办。市农发办于5月份批复,同意项目建设内容,要求尽快组织实施。认真编写20xx-2020年农业综合开发八年规划,在规定的时间内上报市农发办。三是强化档案管理。项目档案管理严格按照《山东省农业综合开发项目档案管理暂行办法》执行,设专人、专柜管理,保管达到了“四防”要求。从项目立项、申报、批复、实施、竣工验收等所有的文件材料全部入档,项目档案资料齐全,做到分类装订,规范、系统、完整。项目档案资料于5月16日全部整理完毕,装订成册。档案管理得到市验收组的认可与表扬。
五、认真开展“三包一联”工作。
自3月份以来按照县委的工作要求,统筹规划,积极制定“三包一联”工作实施方案,明确职责和要求,设立专门物资经费保障机制,推进活动顺利开展。开发办从村居实际出发,按照便于联系群众服务群众的原则,因地制宜划分村居民小组,将党员合理分配到每一个网格,按照县委统一部署要求,全面完成各个阶段的工作。切实加强党员干部联系服务群众工作的组织领导,把网格化联系服务群众作为增强群众观念、转变工作作风,提升执政能力的基础性工程,周密部署,扎实推进。
在县委“三包一联”工作办公室的指导下,我单位包村干部定期到所包村居,走访座谈,为群众办实事,帮助群众解决困难,积极扎实地开展工作,取得了较好效果。包村干部每月定时到村走访群众,每次到村之前,制定走访座谈计划,做到有的放矢,提高了工作效率。走访过程中认真记录《民情日记》,认真讲解“三包一联”的内容、目的和意义,每到一户都会发放《党员干部服务群众联系卡》,建立沟通渠道,保证了信息畅通,有利的保证了村民有问题能随时反映,随时解决。6月份,为能尽快帮助农民抢收抢种,我单位包村干部不顾炎热,深入所包村庄,向群众发放《三夏生产服务指南》,并指导群众做好“夏收、夏种、夏管”工作,切实做好防雨、防火、防灾,确保颗粒归仓。9月份慰问走访困难户,送去慰问品;10月份开展送温暖活动,为困难户送去棉被,深受群众欢迎
20xx年工作计划
一、任务目标
(一)上报20xx年度项目4个,已经上级批复,预计引进财政资金2399万元,按上级要求,及时完成项目可研报告、实施方案等材料上报,积极争取项目尽快开工建设。
一是前孙镇1、5亩高标准农田示范工程建设项目。该项目总投资20xx万元,其中财政资金1955万元,建设地点前孙镇。争取20xx年9月份开始施工,年底计划完成建设任务的60%。
二是老项目区改造项目。计划改造20xx年度郑寨中低产田项目区5000亩,争取财政资金300万元。
三是陵县年存栏180头优质奶牛养殖扩建项目。该项目申请财政补助资金72万元,计划11月份完成项目建设任务。
四是陵县400万公斤优质小麦储存新建项目,该项目申请财政补助资金72万元,计划10月份完成项目建设任务
(二)继续实施好20xx年度糜镇高标准农田示范工程建设项目,力争项目在4月中旬全部完成建设任务,4月底迎接上级部门验收。
(三)积极争取上级财政资金。再优选1-2个项目上报,争取上级财政资金500万元。
二、主要措施
1、加强领导,为农业综合开发工作提供组织保障。
县成立领导小组,由分管农业的县长任组长,开发办、财政局、农业局、水利局、林业局、电业局、广电局等有关单位负责同志为成员;乡镇成立由党委书记任组长,乡镇长任副组长,镇农办、各项目管区负责人为成员的工程建设领导小组。领导小组主要负责协调各方关系,制定开发政策和开发规划,筹措开发资金,协调解决开发过程中遇到的各种困难和难题,统筹相关支农涉农项目资金,加强项目之间的有机衔接,形成开发建设的强大合力。
2、完善制度,加强对开发项目的管理。
为使农业综合开发项目顺利实施,并在建成后能长久发挥效益,要完善项目管理机制,强化对项目的管理。一是项目建设要实行工程监理制。在项目的实施过程中,要由专业机构对项目建设进行全程监理,严格执行标准、对不符合要求的坚决翻工重建,以达到要求为止。二是建立健全监督检查机制。在项目实施中,要加强检查、监督,严把工程质量关,项目建成后,严把检查、验收关,并做好项目立卡建档。三是加强项目的运行管护。项目所有权移交后,积极推行承包责任制,调动受益者管护积极性,切实发挥开发项目的效益。四是监督产业化财政补助项目的实施,确保按时完成项目建设任务。
3、加强农发办队伍建设,提高综合素质。
农业综合开发工作涉及业务范围面广,要求技术高。因此,加强对现有工作人员的培训,提高农发办人员的综合素质。一是进行有计划的业务培训。二是定期进行检查考核,把考核成绩作为评优晋级的依据。三是增强服务意识,改进服务形式和方法,高效便捷地为基层搞好服务。
办公室工作总结12
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
组织安排各项活动
20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的.规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
办公室工作总结13
一、工程概况
马鞍山至芜湖高速公路起点k0+073.935接马鞍山市东环路,终点k53+370接芜湖至铜陵高速公路,路线全长53.370公里。
马鞍山至芜湖高速公路为平原微丘区高速公路,设计车速120公里/小时,荷载等级:汽车-超20级,挂车-120。路基设计宽度28.00米,路面宽度23.5米。
路面结构层上面层采用4cm厚ak-13a抗滑表层,中面层采用6cm厚ac-20i密级配沥青混凝土,下面层采用6cm厚ac-25i密级配沥青混凝土。其中上面层和中面层采用sbs改性沥青。收费站采用钢筋混凝土路面。
本标段由北京城建道桥有限公司承建。合同签订日期XX年2月12日,合同总价7371.84万元,合同工期18个月,于XX年4月9日签发开工令。
二、监理驻点情况
驻地办定岗监理人员12名,四名专业工程师分别负责道路、测量、合同计量和试验监理工作,各专业分工明确,责任到人。驻地办食宿及办公试验设备齐全,各种规章制度齐全,工程图表上墙有序,这一切为监理工作的顺利开展打下了坚实的基础。
三、工程进度概况
本年度计划完成全部路面底基层及基层的工程量,计划工作量3184.44万元截止目前完成2391.6万元,占计划的75%,占合同价36%。具体情况见下表。
工程名称
单位
年度计划
截止11月底
累计完成
完成占计划
百分比
水泥稳定碎石底基层厚200mm
m2
644232
644232
100%
水泥稳定碎石下基层厚180mm
m2
532295
235754
44.29%
水泥稳定碎石上基层厚180mm
m2
532295
229555
43.13%
水泥稳定碎石下基层厚150mm
m2
64286
46082
71.68%
水泥稳定碎石上基层厚150mm
m2
64286
45372
70.58%
水泥稳定碎石基层厚200mm
m2
3742
2122
56.71%
四、工程质量监理工作
工程质量控制是施工阶段监理的工作重点,在施工监理过程中,我监理人员能认真落实项目办、总监办的各项规定,同时严格搞好施工前指导,施工中控制以及施工后检查的一系列监理工作。
由于路面工程的施工要求一次成型,事前监理就显得尤为重要。在施工前,监理组都组织承包人进行技术交底着重强调施工过程中的重点合关键工序,严格要求承包人按照开工报告的要求逐条落实,然后进行试验段铺筑,收集数据认真总结以便指导后续的规模施工。
在施工过程中,监理组通过加强巡视、旁站、测量、试验等手段对路面工程进行全过程、全方位的监理。
(一)、巡视。监理组长及各专业工程师对正在施工的工程项目每天进行巡视,掌握工程动态,做好记录。对承包人不符合规范要求的施工工艺、方法、程序以及不符合安全、文明施工的现象进行口头或书面指令进行纠正,限期整改落实。
(二)、旁站。在施工过程中通过旁站监理做好以下工作:
1、检查施工现场材料、设备、人员是否齐备;
2、各种集料级配、施工配合比是否与施工配合比通知单一致;
3、施工方法、操作工艺是否与相应的规模和试验段总结一致;
4、是否按照图纸要求的宽度、线型、厚度、压实度等进行施工;
5、每道工序完工后进行签认;
6、监督承包人质量检查、试验取样,各种测定及现场的记录是否规范真实。
7、监理组在旁站过程中对施工现场的施工缺陷及时要求承包人现场整改,发现不正确的工艺和原材料都书面通知承包人立即改正,否则不得进入下一道工序施工;
8、搜集影响工程质量、进度、费用的原始资料,并做好记录;
9、要求承包人在施工过程中严格遵循安全生产、文明施工的原则。
(三)测量。自今年3月份进场以来,首先组织了路基路面单位的交接,全过程参与了承包人对导线点、水准点加密、复测工作。基层施工前,测量工作将重点放在了对路基高程的'加密控制测量,对高程偏离超出设计高允许范围的段落,必须经处理后复测合格方同意进行施工放样;施工过程中,审查验收承包人的中线放样,并复核承包人的施工高程控制桩。同时要求承包人在摊铺机后进行跟踪检测,发现错误及时予以调整;通过试验段的施工确定松铺系数,并督促承包人对已施工段落及时进行报验,通过努力,基层中线偏位及横坡均符合规范要求,高程合格率达到80%以上。
(四)试验。驻地办试验室认真贯彻相关的监理方针政策,严把进场材料关,在原材料进场前,要求承包人必须提交生产商出具的质量合格证书和承包人检验合格资料,原材料进场后,承包人取样和检验必须严格执行试验操作规程,必须有试验监理在场监督,同时试验监理严格按招标文件规定的频率独立完成抽检工作,对材料质量有怀疑的,加大抽检频率,不合格的材料坚决清除出场。截止目前试验室共完成:
1、标准试验:底基层3%水泥剂量4次,基层5%水泥剂量3次,砼配合比2次;
2、原材料检测:水泥26次,集料54次;
3、施工中检验:混合料筛分183次,混合料含水量242次,水泥剂量698次,压实度708点,无侧限抗压强度1494组;
4、横向排水沟c20砼:40组试件。
对于在施工过程中出现的问题及采取的处理措施:
1、在水泥剂量不稳定的情况下,要求承包人加强水泥剂量滴定,至少半小时一次;
2、要求承包人根据气温高低而调整含水量;
3、压实度跟踪检测没25米一个点,不合格点及时复压;
4、无侧限抗压强度不合格的段落及时取样进行验证。
五、计量支付及合同管理情况
(一)、计量支付及合同管理工作是监理工作的重要组成部分,为搞好计量工作,驻地办及时建立了计量支付台帐及变更台帐,确保数据准确无误,并把好现场关,不合格工程坚决不予计量。本年度我驻地办顺利的完成了5期计量工作,累计支付金额14433672元(含预付款);在处理各种变更时秉承慎重、细致、严密的原则,抱着对业主、承包人负责的态度,及时处理各类变更,本年度累计发生变更2个,累计增加金额6255元。
(二)、施工合同是工程建设的基础,对合同履约情况的监督是监理工作的重要环节。进场初期,监理组对施工单位的合同履约情况进行了一系列的审查:
1、审查承包人主要管理、技术人员是否按照招标文件及投标时的承诺进场;
2、审查承包人的施工机械设备是否符合合同要求;
3、审查承包人的驻地、施工用地的面积和硬化排水条件是否达标;
对于审查过程中存在的问题,提出审查意见,上报总监办及项目办。
六、文档资料管理工作情况
文件、资料是工程施工质量、施工进度和投资控制等的具体体现,为了便于查阅文件及工程竣工资料的整理,我组按招标文件要求进行标准化管理。在监理过程中,不但做好现场监理工作,同时对每道工序的监理抽检情况及时填写或记录在相应表格、台帐或监理日志上,及时将内业资料整理归档。做到实体工程和内业资料相一致。
七、安全生产与文明施工
驻地办在抓施工质量、进度的同时,安全文明生产也常抓不懈,加强对现场文明施工及安全生产的检查力度,每月定期进行安全检查,月底向项目办及质监站汇报检查结果及整改情况,及时消除安全隐患。对于承包人要求施工便道畅通,材料堆放规范,标志标牌标语齐全,努力创造一个安全、文明的施工环境。
八、廉政建设
廉政工作牵涉到方方面面,牵涉到每个监理人员,事无大小。因此在日常工作中,始终坚持铁腕抓廉政,及时注意廉政方面的反映,同时采取“积极宣传,控制为主,监督为辅,防患于未然”的方针。**项目部与所有监理人员均签订了廉政工作责任书,有效地防止了任何腐败现象滋长,至今未有任何反映廉政方面的问题发生。
九、路基剩余工程情况
本年度路基主体工程基本结束,驻地办督促路基承包人与路面承包人进行了妥善的交接,为路面工程的顺利开展提供了强有力的支持,剩余3b当涂互通立交部分工程及部分路基防护工程将在年内全部完工,目前正在全力以赴地进行路基竣工资料整理。
十、工程评价及XX年工作安排
对已完工的每个分项工程,监理组都及时对其进行测量、取芯及外观质量验收,汇总施工过程中的检测资料对其进行评定,到目前为止,所完工段落均为优良工程。
XX年,驻地办将继续加大监理力度,善始善终的完成全部的剩余工程量。
办公室工作总结14
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门;4月份在公司领导下组织了公司全员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工XX活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员XX人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是网络APP招聘和开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请XX培训学校对新入职人员进行XX知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按部门上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天所需物品采购到位;完成各个部门所需物品的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重复制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解我司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的`需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善0各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室工作总结15
我作为公司班子成员,根据公司会议分工主要分管办公室的工作。过去的一年在公司党政的正确领导下,在全体办公室人员的共同努力下,在各部门的通力协作下,立足服务、强化管理,充分发挥了办公室工作的承上启下,协调各方的`中心作用,在人员少、事务多的情况下,通过不懈努力,较好的完成了公司下达的各项工作任务,现将工作情况汇报如下。
一、发挥了“参谋助手,综合协调”的职能作用
督促办公室及时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,协助办公室起草各类总结、报告、合同、投诉回复等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、重要事项的答复以及接待群众的来电、来访等方面做到规范准确、传递迅速。
二、加强厂区绿化、后勤管理和创卫工作
本着勤俭的原则,今年在业务招待、环境绿化、安全保卫、创建卫生城市等方面做了许多努力。为了确保安全,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等重要生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,修建了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区环境焕然一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫工具,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关资料,圆满完成了创卫工作任务。
三、加大信息宣传工作
每月坚持在政府网上公开相关信息,并及时通过手机、短信、电视、电话等多种形式通知用户停电、停水相关情况。对投诉信件进行及时回复,不搪塞、不拖拉。对来访用户进行耐心的解释,得到了绝大部分用户的理解与支持。
回顾工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在工作的主动性有待加强,工作效率亟待进一步提高,如文书档案管理、办公区日常卫生等工作还须加强。对此在今后的工作中,将进一步发挥自己的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致地做好本职工作,做为分管办公室的日常工作,通过总结一年来的工作情况,深深体会到要搞好办公室工作,领导的重视支持是关键,健全管理制度是基础,加强制约激励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步促进办公室工作更加规范。希望通过自己的不懈努力为全面完成20xx年的各项工作任务作出新的贡献。
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