办公室工作总结15篇【热门】
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的办公室工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室工作总结1
今年上半以来,我们办公室在局党组和分管局领导的正确领导和关心下,根据省局提出的“一年一个新变化,三年上一个新台阶”的发展思路,按照州局党组“实现五个一,强化两个重点,维护三个安全,发挥四个作用,明确五条要求”工作目标和要求,办公室团结一心、努力拼搏、强化政务、办好事务、内强素质、少说多做和自加压力的工作方法,较好地发挥了办公室的参谋与服务职能作用,积极完成了局领导给的各项工作任务。我们的主要做法和体会是:
今年初,重新修改了机关办文、办事、机关管理、车辆管理、阅文、保密、值班等有关规范化管理的规章制度,规章制度达××个,基本涵盖了办公室政务、事务和服务等各方面的工作,形成了一整套形之有效的管理模式。同时,我们又将这些规章及时修改整理、汇编成册发放到机关每位干部职工手中。坚持了用制度管人、用制度管事,形成了规范管理,大大提高了工作效率。二是抓目标管理与考核。年初,制定了全局性的目标管理责任制,把工作责任和所完成的工作目标任务进行量化分解到每个单位,严格执行工作目标考核责任制。引进激励竞争机制,促进了各项工作开展。三是加强思想作风建设。在教育办公室人员多讲大局、多做工作、多维护集体利益的同时,在力所能及情况下,积极帮助办公室同志们解决各方面的困难,做到了政治上关怀,工作上支持,生活上关心,激发了同志们的工作热情和积极性。
一是发挥了办公室信息主渠道的作用。今年上半年,我们制定了《全州质监系统政务信息考核管理办法》,对政务信息工作进行了安排,以此来规范和指导全州质监信息工作。二是注重会议综合,及时编辑会议情况。每月收集局务会资料,综合编辑《会议纪要》××期,及时反应了局里整体工作和下步开展的重点工作,强化了工作的计划性。三是注重编辑简报,积极上报信息。上半年共编辑州局简报××期,投稿××*余篇,被《团结报》采用××篇,被省局《简报》采用××篇,“五一”前在省局召开的办公室工作会议上,我们自治州质量技术监督局被评为政务信息先进单位,同时,我们办公室副主任杨永斌同志被省局评为先进个人,这是大家共同努力、重视和支持的结果。
办公室处于承上启下、沟通左右、联系内外的`位置,协调中心工作。在工作中,我们务求发挥好“润滑剂”的作用,当好“通讯员”。一是搞好领导关系协调,促进领导精诚团结,维护机关集体形象和领导权威。二是搞好政务协调,做到政令畅通、令行禁止。三是搞好整体与局部协调,确保局部利益服从大局利益,下级服从上级,个人服从组织。
一是对宾客接待和会议组织,我们创新了运转机制,改进了服务方式,优化了工作流程,做到各个环节有机衔接、有序运行。二是实行了工作预案制度,提前预算好,精心组织,使服务被动变为主动。三是我们还制定了工作流程、工作细则、任务到人、工作规则等具体制度和规定,使服务工作日趋科学、规范、有序,确保了宾客接待和会议组织圆满完成。
一是注重把好文件的起草、登记、审核审批、印制关。二是严格用印登记,把好盖章关。三是对档案文电工作做到了及时搜集、整理、传阅、处理和归档。对上一年文电、资料的归档、立卷工作,都是在*月底前完成,资料档案的建设和管理基本上规范化、标准化、制度化,充分发挥了资料档案的作用。
以上所做的工作是我们办公室按照局党组年初要求,基本完成了年初的工作计划内容,取得了一定的工作成绩,这都离不开局领导的正确领导,离不开各县市局、各科室所的大力支持,在此表示衷心的感谢!在上半年工作中,我们办公室有不足之处,请在座的各位领导和同志们提出宝贵意见,我们诚恳接受,加以解决。
办公室工作总结2
时光飞逝,一眨眼,这个学期已经过去一半了。从上个学期的“双代会”到现在,我们团办一直都是以一种较为认真的态度去完成学长学姐和老师下达的任务,很好的起到了“桥梁”这样的沟通作用。接下来,我总结一下这几月的工作。
一、日常的工作
1、办公室飞日常打扫整理。我们每天都安排了值班人员,要求他们在每天值班之前先对办公室进行打扫。
2、通知大小事情。由汪涛讲通知内容传达给我。我来分配由谁发通知,到今天为止,团办的6个成员都已经发过至少一次的通知,而且每次通知我都会做好记录,方便考核。
3、安排值班表。因为每个干事的课程不同和干事本身就不够的问题。导致值班人员经常会发生变动,甚至会只有一个人值班,所以,值班表还有待修改。
4、表格的编制。自上次的双代会之后,我们团办被挖掘走了好几个人才。不过,这也是锻炼其他人的好机会。自开学以来。各种表格的编制主要由汪涛和侯莉来制作。
5、会议记录。每次各种大会小会,我们办公室都会让林丽丽同学去做会议记录,统一记在一个本子上。方便以后统计资料。
6、各部门开会登记。为了避免各部门的开会时间发生冲突,所以团学各部门每次开会都会找团办颜梦丽进行登记。也方便她进行协调。
7、各部门上交的材料整理。为便于收集材料,各部门就每次的活动之后一般情况都要上交总结、ppt、策划书,并且直接发到我和汪涛的邮箱。在上交到上一级之前,我们会就格式和排版进行修改。
8、会议签到。各种会议、比赛的考勤工作,也会由我、汪涛、或者林丽丽进行登记。如:最近一次院里举办的辩论赛。
二、其他部门
1、辅助通知事情。兄弟部门开展活动时,需要办公室时,我们都会倾力相助,顺利完成任务。
2、大小赛事、会议帮忙。如:近期的“十佳歌手大赛”,我们也很好的完成了任务。
总的来说,办公室的工作完成的情况还是不错的。不过,也还是有很多不足之处。就我自己本身而言,也没有很好的树立一个好榜样,很多时候并没有以身作则。会想要偷懒。而且感觉这学期大家的热情似乎低了很多,个别人在发通知时,还是会犯一些不应该犯的错。而且我觉得,我们办公室应该有一个例会,不管是不是分配工作,起码能让其他成员感觉到至少这个部门在。不应该在只有工作上的安排的时候才开会。联系多了。工作也会上心一点。还有就是值班问题。就侯莉上次的情况来说,我们应该加强集体的意识,不管有什么突发的情况都应该跟我和汪涛讲一下。还有就是,我觉得应该让每个人(有电脑)都有制作表格的机会,因为我当初进这个部门就是觉得我能有机会学习到电脑操作方面的知识。
尽管有这样或那样的不足之处,我们仍然会努力做到更好。争取在原有基础上将办公室发展的越来越好。
岁月如梭,须臾间,我走出大学校门已经两年半之久,这两年半对我来说有着极其重要的意义,亦是我人生中一个重要的驿站。我告别了漫长的读书生涯,开始步入职场。而转战职场的历练,不仅使我浅尝到成熟自信的淡定,更使我渐悉了克己奋进的真谛。
20xx年8月1日,我来到了xx长三角市场群投资有限公司,并很荣幸的成为了公司成立来的首批员工。经过短暂的适应,通过领导详细的介绍,我对公司的制度体系,工作性质有了初步的了解,在公司进行的各项会议和工作中感受了xx长三角市场群投资有限公司起步之艰辛,责任之重大,前景之广阔。
根据公司的安排我主要负责信息管理等方面的工作,属于综合事务部。经过短暂的几天时间,领导们真挚热情的笑脸凝聚了一颗颗忐忑的心,克难攻坚的作风燃烧了大家奋斗的激情。在各个领导的关心和带领之下,整个公司的各项工作有条不紊地开展起来。
20xx年我完成了如下工作:草拟了公司的网站建设总体设计方案;参加了综合商贸城项目技术方案审查咨询会议(代扩初会审会议),做了一些接待和会议记录的工作,并编写了综合商贸城项目技术方案审查咨询会议(代扩初会审会议)各部门意见汇总;参加了市内资引进工作联络员会议,填写并上报了市内资引进项目情况统计表;负责了几期简报的信息整理采编汇总,采集简报片段,征询领导意见,修改简报内容,发送简报文件;完成了一些资料查找、文件打印、表格制作、会议记录、对外联络、会议通知等的工作。这些工作一来培养锻炼了我耐心细致的性格和品质;二来拓展了我的相关行业视野;三来充实了我的知识体系,使我对一些政府公文的结构与内容要求了然于胸;四来加深了我对公司工作内容、项目进展、宣传推介等各方面的.了解,以便更好地开展本职工作。
我始终以开朗豁达的心态融入集体,以谦虚谨慎的态度深入思考,以积极乐观的姿态投入工作。半年来,在公司领导的关心和同事的帮助下顺利开展和完成了各项工作。虽然在这半年工作时间中我取得了一定的进步,但是我深知,对于我漫长的职业生涯和人生目标来说,这只是漫漫长途中的一小步。商品市场园区和物流园区是高端优质的项目,需要高端优质的人才与之配套。这就要求我不断完善专业知识体系,扩展相关行业视野,也要求我具备独立的人格,缜密的思维,创新的品质。因此我对自己的未来的一年也有了一个更高的期许。
在未来的20xx年中,我会继续保持现在饱满的工作热情,积极的工作态度,踏踏实实向身边的各位领导、同事学习各项专业知识,在完成自身任务的前提下,努力提高自己的业务能力,使自己尽快有能力在信息管理相关专业领域独当一面,从而为综合事务部,为xx市长三角投资有限公司,为xx市商品市场(物流)园区的建设贡献自己的一份力量。
办公室工作总结3
在过去的一年里,我主要负责日常工作中文件和通知的上传下达以及教职工考勤、师德建设、信息宣传、校刊编印、档案管理等工作。主要蹲点四年级。下面结合区教育局全员管理目标考核、镇教育办的学校管理工作中期检查和个人工作实际,对20xx年的工作进行简要总结并简要谈谈下一步工作的初步设想。
一、日常管理工作:对于日常工作中上级下发的文件及时填写《文件传阅单》,并送校长批示后交由相关人员传阅处理,工作完成后由责任人签字归档。有专门的《电话通知记录单》,有关事项和通知及时记录并叫相关人员处理。同时,在工作中将上级下达的通知及时向校长汇报,并对校长安排的临时性工作及时处理,做到了上传下达,确保信息畅通。
在今年的工作中,我将进一步完善日常工作的管理,在继续执行文件传阅和来电记录的基础上,设立《工作运行备忘表》,每天及时将各项工作的完成时限等记录下来,并及时提醒相关人员按期完成,从而进一步促进日常管理工作的正常、顺利进行。
二、教职工考勤工作:严格执行学校的考勤制度,每天将考勤情况及时记录在考勤表上,每月的前二个工作内将上月的.考勤情况进行汇总并公示,在前三个工作日内将上月的考勤情况交由校长核实签字后上报镇教育办。考勤中的特殊情况及时向校长汇报,妥善处理。
在今后的工作汇总,继续认真执行考勤制度,力争将考勤工作进一步做细做好。
四、信息宣传工作:认真制定并执行了《信息宣传奖励办法》,调动了教师们的积极性,全年累计在《山东教育》、《东营日报》、《黄河口晚刊》、东营电台、东营区电台以及东营区教育信息网等发表稿件83篇。编辑校刊三期,我校校刊《清泉》在全区优秀校报校刊评选中获得三等奖。今后将进一步修订完善宣传激励机制,努力拓宽宣传渠道,力争今年取得更加优异的成绩。
五、档案管理工作:由于日常工作比较繁杂,各处室文件借阅很难做到及时归档,今后将做好文件借阅及归档记录工作。
办公室工作总结4
办公室对我来说是一个全新的工作领域和岗位。办公室是总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,推动着公司各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作纷繁复杂,文书处理、档案管理、文件通知、批转、会议安排、主持、制度建立健全、材料调拨、合作协议、结款审对、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,随着时间推移接触增多至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好公司的文字工作。草拟文件、报告、建立健全公司规章等文字工作,负责每周例会的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、存档和督办工作;公司所有的文件、合同、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合总经理在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、通知精神。
2、落实公司人事、考勤管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动用功协议。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
3、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照需求审批制度,组织落实公司办公设施等商品的采购、调配和实物管理工作。
完成了办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置和日常修护工作。切实做好公司车辆使用及加油、派车审批登记手续,严格按照程序核定使用标准。
4、做好公司股东会及其他各种会议的后勤服务工作。会议时间,认真做好会场布置安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
一、落实材料供应及相关工作
为规范和加强公司工地施工质量管理,工地施工用的主材和辅材由公司统一进行采购或指定,严格控制其材料质量。目前,总共寻找了43家材料商进行长期材料定点采购合作约谈,其中与38家正式达成合作。在一定程度上为公司节约了成本。同时在每月一结的材料结款中,严格审核每一项材料的`单价,严格审核每张单子的支出金额,虽然开始是摸着石头过河,但现在基本建立和完善上了《项目经理领料流程》《材料商结算流程》在很大程度上起到规范作用,改变了以前一片混乱的材料结款局面。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,现基本具备了一定的办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,我能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不到位;第三,自己的理论水平和实际办公室经验还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我一定努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习装修专业知识和企业管理知识。加强对装潢产业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室工作总结5
二0XX年是公司各项工作突飞猛进的一年,公司各项管理的落实执行;公司融资的规模到位;各项目工程建设如期完成……这一个个巨大变化,构成了公司二0XX年整体工作多姿多彩的美好图画,使得办公室各项工作在公司整体工作要求下如期完成,现对办公室二0XX年工作做如下总结:
一、全面贯彻董事长及主管领导工作思路,扎扎实实做好各项基本工作
20xx年是不平凡的一年,为全面推进公司各项管理工作,办公室从内部入手,进行人员优化组合,将办公室人员进行精简,重新配置、分工,最大限度发挥各自特点及工作能动性,将公司档案管理、人事及劳资、内部接待、四险办理及保险理赔等工作进行责任到人,明确分工,尤其对人事劳资工作进行规范,将先前不完善、紊乱的人事工作加以程序化、制度化,使得办公室整体工作迈入规范运行中。
二、不断完善总务硬件,改进、提高公司后勤保障工作为规范公司管理的总务工作,改变传统手工操作带来的一些弊端,将售饭票改为统一刷卡制,有效改变了以前一些因手工操作带来的种种弊端,使得员工就餐管理向着标准化、电脑化科学管理迈进,认真落实、贯彻公司领导精神,充分发挥总务人员责1
任,提高职业水准、丰富职工膳食结构,将改善员工生活水平工作落到了实处,将员工菜品,从传统的一菜制改到美味可口、价廉的三菜一汤制,深得员工的认可和好评。
各清洁员对员工宿舍、办公楼、厂区等区域卫生抱着不怕苦、不怕脏的吃苦耐劳精神为公司的良好卫生风貌,尽到了良好责任,为公司员工拥有清洁生产生活氛围发挥了无私的献业精神。
三、积极主动配合公司各部门做好公司各项协助服务工作公司办公室是一个多职能协调服务部门,二0XX年度,公司一个个喜人的成绩的取得离不开办公室全体员工默默的无私奉献与不懈的努力尽职尽责,财务部资料的制作,项目部报告的整理,各部门工作的密切协作,为20xx年公司全年工作做出了应尽的'职责。
四、存在的问题
在二0XX年喜悦成绩取得的同时,也憾叹20xx年工作的许许多多的不足。首先,各项工作不扎实,存在虎头蛇尾,未将其坚持到底,造成工作程序中间变形、脱节,直接影响了良好的整体质量工作;第二,存在浮躁情绪,不能沉着冷静处理有关棘手问题,未能把处理问题方式提高到最优化程度;第三,劳动纪律、工作意识有时出现懒散、放松情形,对自我约束力缺乏整体团队观念,有待进一步提高加强。
五、二0XX年度工作计划
1、全面规范贯彻执行公司各项规章制度及公司领导指示精神工作。
2、充分发挥团队精神,竭尽全力做好公司各项工作安排及任务。
3、发挥优势,继续为公司的兴盛发达不计劳怨,尽职尽责。
4、克服改正弱点,强抓工作难点,不畏艰辛,迎难而上。
5、取长补短,完善提高自我,打开新局面,创造新成绩。
6、加强自身团队建设,寻找最佳工作方式,再上新台阶。
办公室工作总结6
今年以来,办公室在镇委、政府的正确领导下,在机关各部门的大力支持下,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了全年的各项工作任务。
一、重精细,政务服务水平不断提高
办公室工作千头万绪,有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”,充分说明办公室工作的复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)参谋力求抓住关键
办公室按照镇党委政府全年工作目标任务,密切关注和把握全镇工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为党委政府提供富有实效的政务服务。全年共组织筹备召开了镇十七届二次人代会,年终总结会、七一表彰大会等数十次综合性会议,起草上报了半年、年度工作总结,镇域经济发展思路和多次领导汇报材料,充分发挥了智力服务的作用。
(二)办文力求精品力作
公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任负责制,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。全年共以党委政府名义上报下发公文300多个。
(三)信息力求又快又准
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,我们收集、处
理各类信息是数百条件,信息工作在全区镇街中名列前茅。
二、重管理,后勤服务水平不断提高
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
(一)积极改善办公条件
一是建制调整后,根据石船情况及时安排落实职工值班住宿。二是对办公楼楼顶漏水进行了整治。三是对机关办公设备进行合理调配。四是对机关办公环境进行了定期不定期的.集中整治。确保了镇机关有良好的工作环境。
(二)大力加强安全工作
今年以来,我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。一是进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格节假日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识教育,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全,狠抓驾驶员思想、安全教育,坚持和完善车辆管理制度,服务质量得到明显提高,确保了机关公务用车正常保障。
(三)认真做好服务工作
一是积极为干部职工中午就餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得安全、吃得舒坦,对机关食堂经营权进行了招标落实。二是按照党委政府的要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,为机关全体干部职工落实了防暑降温物经费落实和工会活动的开展。三是加强网络管理,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务。
(四)全面搞好档案管理
一是对原麻柳沱镇所有档案进行了得新规范和整理,正准备交区档案局。二是对石船镇20xx、20xx年的档案进行了整理。三是对部门档案进行了规范。四是着手对全镇20xx前的档案进行规范,准备全面移交到区档案局。
三、重沟通,综合协调水平不断提高
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)上行协调多汇报
办公室收到或了解到涉及全镇的各项工作,坚持多汇报、多请示,认真做好协调工作,确保镇领导能在第一时间掌握事件动态。
(二)平行协调多交流
今年建制调整后,镇党委对全镇所有站所室中心人员进行了重新安排和组合,为了更好地开展工作,办公室充分利用各种机会,加强对站所室中心和
其他镇街办公室的交流,为办公室正常运转营造好了环境。
(三)下行协调多联络
今年以来,我们认真做好与基层村居的协调工作,对基层单位的同志热情周到,对待上访的同志耐心倾听,处理恰当。
办公室工作总结7
在年的工作学习中,我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人参加了一大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和激励,在大家的,共同努力下,客户们都认为分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有—多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均—多笔上升到—多笔,人均笔数列居全行榜首,每日的劳碌可想而知。
银行属于服务行业,工作使我每日要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己“,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严重的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的.时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,乐观协作领导同事们把工作做得更好。
办公室工作总结8
时光如梭,转眼既逝。20xx年度工作即将结束,新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作,总结经验。吸取教训。
本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20xx年,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
思想方面:思想积极进步,觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。在学习八荣八耻时期,了解到了八荣八耻的。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,学以致用,既积极学习,又挤出时间来进行调研,提高自身的工作能力。
工作作风和成绩方面:认真学重要思想,认真学习党的路线、方针、政策、法规,深刻领会其精神实质,并且在工作中融会贯通,具有较强的敏锐性和责任感。
能时时处处严格要求自己,服从党、政府的统一指挥,树立局观念,对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮,兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰,重局,讲团结,严于律已,宽以待人,能正确地定位,处理好同志间的.关系,充分调动工作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和关键环节;求真务实,能以服务群众作为工作的出发点和落脚点,强化工作措施,狠抓干部队伍建设,和全体干部职工较好的实现了以党建促经济,以稳定保经济。
通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感知识的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习向书本学习。
在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
办公室工作总结9
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文xx7份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
三、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的'将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
办公室工作总结10
时光如流水,逝去匆匆,一转眼本学期已接近尾声,回顾这一学期办公室的点点滴滴,我们看到了自己的成长,收获到了圆满完成任务的喜悦,也看到了自身的不足和今后要努力改进的方向。下面就对办公室这一学期的各项工作进行一个全面的总结:
一.我们的本职工作顺利完成
众所周知,办公室的本职工作有三项:检查内务、整理素拓、报账。
20xx年10月21日我们开始全院范围内的检查内务的工作。在检查内务方面:我们延续往年,派出本部的干事和卫生检查志愿者搭档,男女生互相检查。我们将三个年级的宿舍划分为十二个小区,每个小区都由一名干事和志愿者共同检查,目的是使我们的检查工作公平公正。每次检查完后,我们都会细心的核算分数并统一做成电子版表格及时报给王队,纸质版的则贴在各公寓楼张贴板上,方便大家及时获取信息。在此期间,我们收到了一些同学提出的关于检查内务的意见和建议,我们在部门内也做了及时的解释说明,并在检查卫生时在回馈给同学们。总体来说,检查内务的工作已走上了正轨。
在整理素拓方面:由于一开始对工作的不熟悉,没有在规定时间内及时提交素拓,致使两个活动被校团委锁住,庆幸的.是解锁后活动顺利提交了。这学期我们学生会共组织参与了10个活动,分别是校运动会、三对三篮球赛、学生会第一次全体大会、电影节游园会、新生文艺晚会、拔河比赛、排球比赛、羽毛球比赛、参观天津城市规划馆和学生会内部联谊活动。其中8个活动都按时提交了素拓,排球比赛和羽毛球比赛由于通知时间较晚,没有提交。所有的活动都让干事们参与做了电子版备案表,做了详细的备案。
在报账方面:在本学期开始,我们首先将报账单由沿用多年的Word版改为Excel版报账,使得账单得到了完善。不仅让我们在做账单时更加方便,给别人看时也更加清楚明了。在报账单中我们还添加了更多详细具体的内容,比如每个活动的具体日期、各项报账内容的具体标注。我们将账单上的每一笔账都精确到小数点后两位。这些再次体现了办公室一贯严谨认真的工作特点。除此之外,我们后期在每做一个总的报账单的同时还为五个部门及主席团做了属于自己部门的分账单,让大家一目了然,以便在分发批下来的款时更加准确方便。每个账单的制作及每次换发票都让干事参与学习,并分批为他们进行了账单具体制作的培训。一学期的工作,我部的每个干事已经熟悉了并能独立完成办公室相关的每一项工作。
二.参与完成其它活动
1.顺利招新
在第六届学生会面向全院大一新生招新时,办公室共收到了37为同学递来了招干表,经过我们的认真审核,最终留下了10位同学成为办公室的干事,由此开始了我们这学期的共同工作阶段。
2.整理325文件
20xx年10月28号下午3点到5点半,我们组织了本部的干事在325整理学生会的相关文件。对从20xx年至20xx年所有备案的活动进行了分类整理,并用记事贴标记清楚,使学生会的各种文件都清晰可见。
3.参与到电影节中
在电影节期间,办公室注意负责两项工作。
一是准备并整理好电影节要用的相关题目,
二是与文艺部合作准备“托影而出”的微电影的编排。
我们在第一时间把准备好的60道题交给了其他部门,并在一天内赶出剧本(文艺部给出剧目名称),虽然比赛结果不尽人意,但我们却能看到自身的不足,通过吸取这次的经验教训,我们也希望为明年的心理剧比赛做下功课。
4.新生文艺晚会(已做了全面的总结)
5.本院范围内的四六级模拟考报名
为响应校会的号召,计算机学院在学风建设月期间组织
本院学生参与四六级模拟考试。我们部主要是统计各个年级各个班级的四六级报名情况,认真的做最后的汇总工作,使模拟考试的名单清晰明朗。
以上是对办公室这学期工作的全面总结。我们的工作一向都要求严谨认真,今后也会一直秉承这个工作原则,为学生会好好工作。我们的优点会继续保持并发扬,不足之处我们也会及时改进并总结,希望在下学期的工作中能交一份满意的答卷。
办公室工作总结11
20xx年上学期,在院党委的正确领导和院团委老师的悉心指导和亲切关怀下,学生会办公室全体成员团结一致,围绕学院上半学期学生工作中心,秉着全心全意为广大同学服务的宗旨,积极做好本职工作,充分发挥部门职能。在成员们的共同努力和其他各部门的积极配合下,我部通过不断的学习和实践顺利地完成了各项工作和任务,取得了良好的成绩。现将主要情况报告如下:
一、本职工作
1、完成了办公室的新学期招新工作。
九月底开始,团委、学生会和社联就开始了招新的工作。办公室对前来面试的大一新生分别进行了严格的测试和筛选,最终选出了六位优秀的同学进入学生会办公室,成为办公室的成员。
2、制作和汇总了学生会各部门的章程。
根据各部门所制定的章程,办公室进行了进一步的修改和汇总,使学生会工作有章可依,有规可行,明确了各部门的责任,使工作任务更加清晰化。
3、制作了本学期院团委学生会和社联的通讯录。
通讯录的制作给各部门成员间的联系提供了便利,有助于学生会内部信息的畅通。随着大一新委员的加入和各部人员的调整,学生会大家庭又注入了新的力量,通讯录的编制加强了学生会成员间的交流和沟通。
4、完成了学生会成员工作证的制作和分发。制订学生会聘用制度并完成了聘书的制作。
5、每周整理一次学生会各部门活动清单。
通过活动清单的整理,办公室详细地记录了上个星期学生会各部门的活动情况,为活动做好了总结工作。其中,下个星期的活动安排,为即将开展的活动做好了规划和准备,使得各项学生组织活动能够有计划、有条理的开展。
6、及时高效地完成各项文稿撰写任务,起草和打印了本学期的红头文件,做好了会议记录、物品借记及值班登记,起到了办公室服
务学院各项学生工作应有的作用。
7、保管值班室中的文件资料和物品,做好值班登记和物品借用的记录,使物品管理井井有条。
8、负责采购了各类活动和办公用具,做好学生会日常活动开支的预算和结算,及时准确报账。
9、完成了会议的通知点名和记录工作。
二、协助工作
1、负责校运动会上我院仪仗队的训练,与各部协作共同保障校运动会我院的后勤服务工作的正常开展。
在运动会的准备工作中,我们办公室承担起训练学院仪仗队的`任务。仪仗队在校运动会上代表我院出场,是我们历史与社会学院的脸面,训练仪仗队的责任重大。我们办公室成员都认真积极地参与到训练之中,坚持每天带领仪仗队成员进行严格的训练。在运动会上我院仪仗队精彩的出场赢得了老师和同学们的赞赏。
2、在新生才艺大赛上,我部成员负责后台话筒和台上道具搬、撤的工作。
送话筒和搬、撤道具的工作虽然繁琐零碎,但也十分重要。我们办公室成员都尽心尽力的完成了工作,做到不耽误、不出错。在这个过程中,我部成员的实践能力得到了提高,丰富了工作经验。
三、收获和教训
上学期,我们办公室及时分配任务,有效开展工作,成员间团结合作,积极支持协助学生会的各项活动,与各部门良好沟通、紧密配合,在做好本职工作的同时,活跃在相关活动场地,参与布置等后勤工作,为学生会和广大同学尽了一份力。在不断的锻炼中,我部成员积累了经验,提高了能力,办公室也形成了强大的凝聚力和战斗力。
但是办公室仍存在一些缺点和不足。大家的时间观念还不够强,工作效率也亟待提高,任务的分配也应该更加合理化。在以后的工作中,我们将努力学习和探索中改进态度和方法,发扬优点,弥补不足,协调各部门之间以及部门和班级间的关系,加强互相的沟通和交流,促进办公室不断进步、历史与社会学院学生会更好的发展。
办公室工作总结12
转眼已是20xx年了,20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的'挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好各项工作
1、耐心细致地做好日常工作:
公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。
2、全力完成公司资质维护、升级工作:
20xx年完成信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;供电公司合格承包商资格审查;重守证书的年审,重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成信用手册年检事宜。
3、文件管理工作:
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
4、协助工作:
协助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜;协助人力资源系列培训的组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:
办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档资料填写错误了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极性:
不能积极地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。
3、工作不是很扎实:
忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如EXCEL表格、Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自己,在工作中发挥自己最大的潜力为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、端正工作态度:
增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
2、不断提高自己:
抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力,以用心的心态应对每一天的工作任务。
3、改善工作方法:
学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。
五、总结
感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信公司的明天会更好。
办公室工作总结13
在xx学年度里,办公室在校领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年度工作总结如下:
一、所做的主要工作
1、组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会、报告会,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。认真落实以人为本,依法从严治校的管理理念。立足全局,注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。
2、加强师德建设,教育广大教职工树立以德修身,以德育人的理念。制定了教职工聘任方案、考核制度、职评方案、评先办法,着力提升全体教师的整体素质。
3、密切联系群众,注重一线调研,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。
4、做好办公室日常行政事务工作。完成学校工作计划、工作总结以及各种会议大量文字的编辑整理工作以及培育民族精神活动月工作汇报、安全教育工作汇报、食品卫生安全工作汇报、图书室建设自查报告、学校及周边建筑安全工作汇报、学习《现代校长》周刊和《课改专刊》情况汇报、节能降耗工作方案、总结和汇报、市直教育系统工作会议落实情况汇报、全市教育系统工作会议落实情况汇报、校园文化建设活动汇报、学校安全工作先进单位申报材料、师德先进单位申报材料、市直教育系统工会工作先进单位申报材料、工资年报和人才资源统计年报、学校绿化工作计划和开展情况汇报、xx十中基本情况调研报告、拟定校园安全年活
动方案及自查报告、学校工会工作总结与汇报、教育服务年落实情况汇报、落实治理小金库工作情况汇报、平安创建工作会议落实情况汇报、整理督县检查材料、整理学校安全工作材料、学校行风建设工作资料、学校综合治理工作资料、学校精神文明建设工作资料、学校信访稳定工作资料、学校新闻外传工作资料、学校计划生育工作资料、学校规范化管理检查评比材料、校园文化建设材料、师德师风建设材料及自查报告等各种文字的撰写与编辑工作,圆满的完成了各项任务。组织教职工填写事业单位聘任合同书、整理上报考核汇总表和结果登记表、协调办理法人年检和验资报告、组织校园名师和师德标兵的评选、拟定先进集体和先进个人表彰文件、优秀班主任和优秀教师表彰决定文件、中招考试、教学成绩提高奖和学科竞赛奖表彰决定文件、女足队员和教练员表彰决定文件、办理李铭同志的调离手续,整理上报师德先进个人材料、整理打印刘孝杰和徐湘南入党材料、一年一度的核编工作、整理办学水平评估材料、自查报告及迎接检查工作、填报基层工会组织建设情况统计、组织小学部教师互评自评、报送拔尖人才推荐材料、报送专技人员基本信息、协调组织部分教师到xxx小学、xx小学进行招生宣传工作、报送区级优秀教师和优秀班主任材料、做好了国庆节、五一节、清明节、寒暑假等节假日值班安排工作,中华励誌网督促检查上级和学校领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证学校上下政令畅通。
5、认真做好了教职工职评工作和调薪工作。高质量地完成了教职工职务晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任、办证以及教职工职务晋升工资、薪级晋升工资、教龄晋升工资、年终奖金审批、增加离退休费和护理费等一系列繁琐而细致的工作,制作工资表格及汇总表xxx份,为xxx多人次进行了工资加薪审批,没有出现任何差错。
6、完成了各项活动有关资料的收集、归档等工作;完成了13年度各项考核填表、上报工作;完成了事业单位聘任有关资料、表册的统计、上报工作。
7、受校工会委托,完成八届四次教代会暨会员大会的材料的编辑、打印、归档等繁琐的工作,有力推进了学校民主化建设进程。
8、做好了新闻外宣工作。认真及时传达省、市、区有关文件和会议精神,做好宣传报道工作。加强了学校的新闻外宣工作力度,本学年度共撰写新闻稿件xxx余篇,其中有xx多篇分别发表在《xx日报》、《xx教育信息》、《xx教育电视台》等报刊媒体上,并及时报送新闻外传月报表,有力地宣传了我校得办学水平和师生的精神风貌。
9、做好学校安全教育管理工作,进一步完善学校各种安全工作制度和预案,配合教务处和总务处做好了安全教育工作和隐患排查、安全月报工作,全年没有发生重大安全责任事故。
10、做好档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、归档工作,以档案归档的新标准整理我校多年未整理的档案,使学校档案管理工作走向科学化、规范化。
11、做好报刊杂志订阅收发工作。完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
12、认真做好了上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。20xx年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年。为保障这些接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办,办公室从会议通知、人员协调、会场布置、车辆调度、拟定宣传标语等各个环节加强组织协调。成功协调了村干部座谈会、教师节座谈会、首届青年教师读书论坛、退休教师欢送会、报告会等。
13、认真做好学校及师生的获奖情况的登记、汇总工作。做好考勤的周汇总和公布、期汇总的工作。
14、做好其他各种临时工作。组织教师完成五进、节能减排知识竞赛等政治任务;调研离休教师基本情况并上报;看望、慰问生病教职工及家属;组织教职工赴南京爱国主义教育基地考察学习;配合政教处组织师生到南街村教育基地考察学习;组织教职工参加知识产权培训;拟定法制教育试卷,组织教职工法制教育测试;配合政教处和团委组织学生到市烈士陵园扫墓;配
合教务处整理师训年材料;组织对xx十大杰出青年和十大名医的投票工作及行管组小合唱和朗读比赛;对xxx老师的'有关职评材料进行反馈;拟定制作教师风采榜和学习女子精神版面;协调市教育电视台采访的有关事宜;协调中心校在我校举办运动会;填报在职、离退休党员基本情况统计;协调市人防办安装警报器等有关事宜;组织离休教师及高级教师体检;被抽调协作市人事局和市教育局职称科完成全市晋升职务人员的聘任工作;组织教职工的婚丧嫁娶等有关事宜。
二、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强调研。积极了
解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
3、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
4、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
5、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,中华励誌网积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
6、努力改善教职工的办公与学习环境,发挥教师工作的积极性、主动性。
7、进一步努力做好公务、晋级、调薪、文秘、人事、宣传报道、文件档案管理、接待等日常事务工作,打造高效、有序、洁净、诗意的办公环境。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我校的发展做出更好更大的贡献。
办公室工作总结14
本学期以来,在上级的正确领导的关怀指导下,在各处室的大力支持关心下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,乐观完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了乐观的作用。现将本学年度工作总结如下:
一、所做的主要工作
1、组织、帮助支配学校重大会议、行政例会、老师会、报告会,保障学校重要工作和重大活动的顺当开展。仔细落实“以人为本,依法从严治校”的管理理念。立足全局,注意与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、协作和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。
2、亲密联系群众,广泛听取群众的看法、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的`分析和推断,为领导决策供应牢靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工准时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。
3、做好办公室日常行政事务工作。
4、做好报刊杂志订阅收发工作。完成了上级交给的年度各类报刊订阅任务。
5、仔细做好了上级领导、社会各界、校际沟通以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。
6、做好其他各种临时工作,调研离休老师基本状况并上报;探望、慰问生病教职工及家属;
二、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强调研。乐观了解各部门及师生的看法和要求,熟悉校情,分析讨论新状况、新问题,为领导决策供应依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
3、进一步加强自身素养建设,不断增加服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能消失工作脱节或无人过问等现象。
4、坚固树立服务意识,大局意识,仔细对群众做好学校的规章制度和决策的宣扬和解释工作,增加学校工作的向心力、分散力。
5、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁心情,乐观为校长及决策层分忧解难,为广阔老师供应更多的优质服务。办公室将连续在学校领导的大力支持和全体老师的共同协作下,发扬成果,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,坚固树立服务大局、服务师生的意识,连续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
办公室工作总结15
一、深入开展“创先争优”活动,增强基层党组织的凝聚力和战斗力。
(一)成立活动领导小组,制定全镇学习方案,组织召开动员会对活动进行部署,深入开展“六比六看“活动,指导各基层各支部开展活动。开设了基层党支部书记“基层党支部书记畅谈“创先争优”访谈栏目,推动“创先争优”活动深入扎实地开展。
(二)开展“双承诺”活动。40个基层党支部以“党旗飘扬,新城建设我先行”为主题,按照“五个好”要求,在发展经济、构建文明和谐社区、服务群众、加强居民自治、物业管理、环境整治、维护稳定等方面作出承诺。该镇2580余名党员根据自身实际,在提高服务水平、维护群众利益、化解社会矛盾、参与文明创建和志愿服务等方面作出承诺。力争做“带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气”的优秀党员,引导广大党员成为“八大员”。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业,为全面落实我镇“一三三五”工作要求,实现经济社会和谐快速发展提供坚强组织保证。
二、指导各基层支部做好新形势下党员教育、管理、发展的各项工作。
加强对基层两委班子的培训、教育、考核、;定期召开党务干部例会,进行业务指导,安排阶段工作,指导认真开展党务工作,指导各支部做好党员发展工作,严格把关、保证发展党员质量,全年发展党员新28名,33名预备党员如期办理转正手续。做好党员干部现代远程教育的学习和管理工作。对党员档案、复员军人档案进行了系统整理,做到了底数清,查阅方便。
三、加强机关干部队伍的建设和培养。
组织好机关干部的学习和培训。通过集中学习、专题研讨、讲党课等多种形式的学习和培训,不断提高党员干部理论学习水平。并先后组织中层以上干部到西青张家窝工业区和中北高科技产业园、津洽会、双港镇、葛沽镇等地进行参观学习,开阔眼界,拓展思路,立足本岗,善谋实干,进一步加快工作节奏,提高工作效率,全面提升工作水平。建立选人用人机制,于20xx年3月14日、3月28日分别进行了中层正、副职竞职演讲大会。通过竞岗,我镇中层干部队伍作了重大调整,在参加中层竞职人员中,6名副职通过竞聘担任正职,14名轻干部经过竞聘担任副职。新一届中层干部班子中40-50岁18名,30-40岁18名。一批拥有高学历、高职称人才进入中层干部队伍,其中:硕士研究生1名,本科18名,大专学历18名。通过人员竞争上岗,一批年轻干部走上领导岗位,激发了干部队伍活力,达到了改善结构、提高素质、优化队伍的目的,取得了较好的效果。
四、扎实开展学习型党组织创建活动。
(一)制定《咸水沽镇开展学习型党组织创建活动实施意见》,召开专题会议部署创建活动。
一是学习形式灵活多样。坚持“走出去”,先后组织党委班子成员和机关中层到西青张家窝工业区和中北高科技产业园进行参观学习,到津洽会参观学习,开阔眼界,拓展思路。赵北、新兴等村党支部组织党员、村民代表去无锡等地考察,学习先进地区的经验和成果,并展开讨论和交流,为本村开展土地整合、做好集体资产管理工作打下了坚实地基础。
二是以会代训。加强对基层干部的培训。多次召开会议,听取全镇27个村和44个单位的上半年工作情况汇报,及下半年的工作打算、完成目标的具体措施。创建学习型党组织的途径。
(二)抓好“三个结合”,开展了“八个一”活动,运用“新风尚大学堂”、全民学习日、社会科学普及周、读书节、读书会、演讲赛、知识竞赛、歌唱比赛、技能比赛等广大党员喜闻乐见的形式,特别是结合党和国家重大政策出台、重大活动开展和重大节庆日纪念日等契机,不断丰富完善工作机制。
增强工作责任感和使命感,攻坚克难,锐意进取,确保全年各项任务的实现。
五、深入开展全民素质提升工程
以“共学、共创、共建、共享”为主线,创新活动方式,丰富活动内容,在全镇各行各业、不同群体中倡导“五心、十标准”、“十个提倡、十个反对”,取得了较好成效。开展群众性教育活动,进行“两高”、“两美”、“两勤”、“两和”的“城市生活教育”,引导群众讲文明、树新风、打造和谐社区;挖掘先进人物,宣传先进事迹,典型引路,营造“比、学、赶、帮、超”的`良好氛围;各村、社区利用农家书屋、村民学校、社区活动室、党员远程教育平台等载体,帮助广大群众了解区、镇发展目标、形势政策,学习文明礼仪,激发广大村、居民爱家乡、建设家乡的热情,携手共同建设美丽的家园。组织开展“践行文明大家谈”访谈活动,举办“践行道德规范,做文明津南人”大型宣传活动,组织开展“同在一方热土,共建美好家园”环境卫生清整活动10余次。赵北村召开第三届“新农村精神文明建设工程”表彰会,对评选出“模范文明家庭”、“孝敬公婆好儿媳”等21户先进个人、先进家庭予以表彰。以推动企业文化建设为目标,开展文明企业、文明员工达标活动,强化社会公德、职业道德和个人品德教育;开展文明学校创建活动,形成校风严谨,师德高尚,尊师重教的校园文明;各社区广泛开展新风尚“一区一品”建设,以共创文明村(居)为重点,积极开展文明社区、文明村、文明楼栋等创建活动;开展“我的村庄、我爱护”活动,推进镇村文明创建;开展文明楼院、文明社区“五个一”、科普六进、家庭美德建设等系列评选活动,发展楼院文化和社区文化,引导广大群众建立科学、文明、和谐的生活方式。
六、创新载体,进一步加大新闻宣传工作力度。
认真贯彻党委政府的要求,坚持新闻宣传工作“三贴近”原则,扎实做好新闻宣传工作。采录、编辑、制作《咸水沽镇一周工作要闻》30期。报送新闻稿件270篇(次),被区“两台一报”,采用180篇(次)、新华网咸水沽镇分站刊播68篇(次)。向区委报送信息156条,被区委《近日要闻》采用48条;向市委宣传部报送信息62条。编辑《咸水沽镇工作简报》52期,印发4100多份,发放到区、镇领导和相关各部门、各单位,营造了我镇经济社会全面发展、健康向上的舆论氛围。加强新闻宣传工作的管理,制定了宣传信息员评先和年度考评办法,将工作完成情况与工资奖金挂钩,严格实行奖惩制度,结果全部公示,进一步调动了基层的积极性。
七、参与全镇重点工作情况。
按照镇党委的安排部署,先后参与池稻地村土地整合、市容环境整治“大干300天”护栏拆迁、头道沟村整合拆迁、赵北村土地整合、紫江馨苑还迁、清理下郭庄滞留户等工作。
八、共青团工作。
结合共青团工作特点,先后举办“五四青年节座谈会,座谈青年如何在津南新城建设中发挥主力军和突出队作用。组织团员青年参加团区委举办的团干部技能大赛,获得第二名。组织青年志愿者圆满完成20xx天津(宝成杯)国际盆景赏石文化旅游博览会暨观赏石之乡联谊会志愿任务。开展“两新组织”团建工作,已建团组织22个。
九、其他工作。
1、关工委工作。在大家的支持帮助下取得一定成绩,受到区关工委的好评,涌现出甄荣耀等全国先进典型。
2、档案工作。镇机关档案完成市一级达标任务,完成对村级档案的验收等。
3、工资工作。完成半年、全年工资统计报表上报任务;为8名机关干部办理退休手续;完成每年薪级工资滚动,级别增资等工作。
4、人事工作。完成4名大学生村官、1名“三支一扶”大学生、2名公务员调入工工作。做好人事管理系统、公务员信息系统等5个系统的维护工作。
5、老干部工作。做好离退休干部春节及夏季走访慰问和体检工作。
6、做好党报、党刊的征订和投送工作等。
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