公司文员个人总结

时间:2025-01-09 11:19:59 办公室工作总结 我要投稿

公司文员个人总结范文

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的公司文员个人总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司文员个人总结范文

公司文员个人总结范文1

  20xx对我而言是全新的开始,需要学习许多新知识,结识很多新朋友。因此,我必须精心规划工作流程,完善工作笔记,不断积累工作经验,在工作中边干边学,记录自己的不足并积极改进,提高工作效率,逐步实现事半功倍的目标。

  对公司的`意见和建议

  先说一下公司的相关制度,我们公司历史也不悠久,到现在有这样的业绩也是很喜人的,我个人觉得在一些方面还是存在某些漏洞的,也有一些地方是需要进一步完善。

公司文员个人总结范文2

  时光荏苒,如白驹过隙,转眼间,我们已站在了20xx年的末尾,回顾过去的这一年,心中百感交集。

  3月份,经过集团公司组织的面试,我加入了XX房地产有限公司,主要负责公司XX项目的文书资料起草与编制工作。转眼间,在公司工作已近一年。在此期间,通过领导和同事的支持与帮助,以及日常工作的不断磨练,我取得了显著的进步。在此,对公司提供的成长平台及在此平台上给予我的支持和关爱表示衷心的感谢。正是因为有了大家的帮助,我在工作中才能更加得心应手,公司的业务发展也如同芝麻开花般节节高升。

  下面,我将对我的20xx年整个工作状况做以汇报和总结:

  一、努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的能力

  作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。

  在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型:

  1、申请报告类文件:如相关物资的`申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。

  2、总结计划类文件:XX项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。

  3、如XX项目户外广告牌制作安装合同、水库清淤协议、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。

  4、制度类文件:如XX项目办公室规章制度、XX项目计算机使用与管理制度、天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。

  5、可研报告类文件:筹建通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。

  在成功撰写每一份不同体裁的文件时,我也不断探索和归纳,认真总结自己起草过的每一份文件,探寻其具体的写作思路,使今后的写作更加流畅有序,为构建一个系统的文书写作框架不懈努力。

  二、积极实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象

  办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待金XX小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。

  在处理人际关系时,我积极调整自己,迅速适应办公室的文化氛围,努力与每位同事保持良好的关系,为营造和谐的办公环境贡献一份力量。

  三、端正工作态度,认真做好每一件小事

  历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。

  注重每一个细节,是我对自己的工作要求。无论领导分配给我什么任务,我都会将其视为重要的事情,全力以赴,尽最大努力以高质高效地完成。力求让每一项细小的工作都能成为公司信誉和文化的展示窗口。例如,认真撰写和打印每一份文件;及时接收并回复每一封邮件;准确传达每一个通知;确保每一件物资的购买和送达无误等。这些看似是小事杂事,但每一个细节都至关重要,一旦处理不当,就可能影响外界对公司整体的认知和评价。因此,我一直致力于不断提升自我,通过自身的言行举止为公司树立良好的公众形象。

  四、提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务

  工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。

  在处理领导交予的XX日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。

  XX项目目前处于初期建设阶段,很多工作对我们来说都是首次接触,需要在短时间内做好准备,例如天鹅和大雁的购置及相关物品的配备工作。由于对市场行情不熟悉,我充分利用网络资源和人脉关系,积极咨询和筹备。经过多次走访和多方比较,最终成功完成了天鹅和大雁物资的配备,并按要求合理安排到位,在规定时间内提前完成了领导交给的各项任务。

  当然,在工作中,由于经验不足和个人能力有限,加之对自己要求不够严格,导致了不少失误,比如文件起草时漏洞百出,逻辑不够严密,表述不够严谨,经常出现错别字等问题。借此机会,我进行了深刻的反思,并承诺今后会努力克服这些缺点,严格要求自己,力求所起草的文字资料无错别字,文风更加成熟,逻辑更加严密,更好地承担起公司软件文化塑造与宣传的责任。

  20xx年对我来说至关重要。经过近一年的努力工作,我已经顺利完成了从学生到职场人的转变,逐渐摒弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到了工作中。随着工作的得心应手,我开始思考如何在工作中取得新的成就,实现自我价值。我一直积极向上,不甘落后,不断提醒自己要全力以赴,做好每一件事。通过这一年来的历练,我深刻体会到:细心与严谨是一名办公室文员必备的职业素养,而融会贯通、举一反三和持续创新则是区分平庸与优秀的关键因素。

  因此,新的一年里,我为自己设定了新的目标,那就是要更加努力学习,充实自己,以饱满的精神状态迎接新一年的挑战。随着XX项目的推进,明年会有更多的工作任务和挑战等待着我。我在心里默默地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,脚踏实地,视野不仅限于周围的小圈子,而是要着眼于大局和未来的发展。同时,我也会向其他同事学习,取长补短,分享宝贵的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为实现“建设百年”的宏伟蓝图贡献自己的力量!

公司文员个人总结范文3

  我在大学期间学习的是公共事业管理专业,与目前岗位所需的专业较为契合。毕业后,我在一家企业担任了一年的行政工作,因此对当前工作中的许多事务已有一定的了解。然而,由于万达有其自身的制度和规定,初入公司时,我对公司的制度和工作流程较为陌生。幸亏得到了领导和同事们的耐心指导和帮助,使我很快熟悉了工作内容以及公司各部门的职责所在。这些点滴的帮助让我在工作中不断进步,受益良多。尽管过去半年我没有取得显著的成绩,但我始终在自己的岗位上尽职尽责地完成各项工作。现将入职以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报,行政文员的主要工作包括:

  一、前台日常工作。主要包括:

  1、负责接听和转接前台服务热线,做好来电咨询工作,重要事项详细记录并传达给相关人员,确保不遗漏、不延误。

  2、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  4、保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

  二、行政工作方面

  行政工作纷繁复杂,小至复印、扫描、传真的处理,订餐、快递的发送,名片和报刊杂志的印制订阅,文件的保管,联系清洁公司清洗地毯,办公用品采购清单的编制,电子邮件的查收与转发,办公设施环境的维护协调,库存物品的临时保管与统计,会议纪要的记录和整理;大至费用结算、订房、订机票等,每项任务的完成都是对责任心和工作能力的考验。如何化繁为简且确保万无一失,如何以最低成本换取最高效率,这不仅对现代企业的业务人员有要求,同样适用于行政人员。

  三、档案管理方面

  各部门的档案移交给行政部后,应及时进行分类、归档和整理,并设置专门的档案室进行存放和保管;同时,要进行档案信息化管理,对重要证件进行扫描,确保纸质版和电子版档案同步保存;严格实行档案借阅登记制度,普通档案查阅和复印只需登记,涉密档案则需经总经理或分管领导签字同意后方可借出。

  四、人事工作方面

  公司的考勤统计工作由我负责。在执行过程中,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由人事经理制作工资表;制作员工生日统计表并和绵州酒店联系,及时给过生日的员工定制生日蛋糕,为大家创造一个温馨的大家庭的环境,这也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

  新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

  1、继续深入地学习公司制度管理,根据公司制度行事。

  2、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的整洁。

  3、做好低值易耗品及固定资产的入库,办公物品申领、采购、发放,严格执行先审批、后采购、严登记的办公物品管理制度。

  4、进一步做好档案的管理,做好档案分类归档、保管和严格文档的借阅审批。

  5、做好日常工作,更多地为同事提供便利,协助领导推进公司文化建设,让大家感受到万达是一个温馨的大家庭,增强同事的归属感。

  新的一年,我对未来的工作充满信心,也将始终如一地以认真负责的态度继续做好本职工作。

公司文员个人总结范文4

  作为办公室文员,我感到今年的工作比较繁琐,尽管参与了酒店各方面的事务,但难以从中获得令人满意的成果。这种情况也让我难以对当前的办公室文员工作产生归属感。然而,我也意识到自己在酒店工作还只有一年多的时间,还有很多提升的空间。因此,有必要对今年的酒店办公室文员工作进行简要总结。

  对酒店堆积的文件进行了处理,并因此获得了领导的认可。年初由于自身工作经验不足,一直忙于处理酒店堆积的文件,包括营业额分析和以往报表的整理。通过虚心请教,这些问题都得到了解决。后来,我还总结出了一套独特的文件处理方法,这算是意外收获。虽然之前在酒店接触文件的机会不多,但能够较快掌握这些技能也在意料之中。从我能接触到的数据来看,今年酒店的营业额比往年有所增加。同时,与多个部门的频繁接触也让我更快地熟悉了酒店办公室文员的工作。这种有效的锻炼也为我接下来的文员工作打下了良好的.基础。

  制定了部门工作计划并参与了酒店前台的部分事务。由于今年节假日需要举办活动,因此需要提前做好策划方案。由于之前没有接触过这方面的工作,我苦思冥想了很久。但我知道,这是领导为了锻炼我的工作能力才把这项任务交给我。于是,我在参考网络上的活动方案后,向办公室的其他同事请教,并对方案进行了调整,最终提交给部门领导审核,完成了这项工作。此外,我还协助前台完成了部分酒店客户的接待工作。

  对办公室物品进行清单,并将所需部分的数据交给后勤部门进行集中采购。由于这部分工作需要文思敏捷,自己处理得还算不错。在跟随后勤部门学习期间,也掌握了许多实用的文员技巧。但由于外出机会较少,大部分时间仍专注于办公室的日常事务。尽管如此,自己也能较好地掌握办公室的相关制度,并在工作中有突出表现。然而,由于经常协助其他部门工作,对酒店办公室的定位有些模糊。

  在我看来,当前对办公室工作的模糊定位也是一种不认真表现,因此在明年的酒店办公室工作中,我打算重点加强这方面的学习。同时,要想获得部门成员的认可,还需要在酒店办公室工作中取得一定的成绩。

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公司文员个人总结范文

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的公司文员个人总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司文员个人总结范文

公司文员个人总结范文1

  20xx对我而言是全新的开始,需要学习许多新知识,结识很多新朋友。因此,我必须精心规划工作流程,完善工作笔记,不断积累工作经验,在工作中边干边学,记录自己的不足并积极改进,提高工作效率,逐步实现事半功倍的目标。

  对公司的`意见和建议

  先说一下公司的相关制度,我们公司历史也不悠久,到现在有这样的业绩也是很喜人的,我个人觉得在一些方面还是存在某些漏洞的,也有一些地方是需要进一步完善。

公司文员个人总结范文2

  时光荏苒,如白驹过隙,转眼间,我们已站在了20xx年的末尾,回顾过去的这一年,心中百感交集。

  3月份,经过集团公司组织的面试,我加入了XX房地产有限公司,主要负责公司XX项目的文书资料起草与编制工作。转眼间,在公司工作已近一年。在此期间,通过领导和同事的支持与帮助,以及日常工作的不断磨练,我取得了显著的进步。在此,对公司提供的成长平台及在此平台上给予我的支持和关爱表示衷心的感谢。正是因为有了大家的帮助,我在工作中才能更加得心应手,公司的业务发展也如同芝麻开花般节节高升。

  下面,我将对我的20xx年整个工作状况做以汇报和总结:

  一、努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的能力

  作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。

  在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型:

  1、申请报告类文件:如相关物资的`申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。

  2、总结计划类文件:XX项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。

  3、如XX项目户外广告牌制作安装合同、水库清淤协议、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。

  4、制度类文件:如XX项目办公室规章制度、XX项目计算机使用与管理制度、天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。

  5、可研报告类文件:筹建通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。

  在成功撰写每一份不同体裁的文件时,我也不断探索和归纳,认真总结自己起草过的每一份文件,探寻其具体的写作思路,使今后的写作更加流畅有序,为构建一个系统的文书写作框架不懈努力。

  二、积极实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象

  办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待金XX小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。

  在处理人际关系时,我积极调整自己,迅速适应办公室的文化氛围,努力与每位同事保持良好的关系,为营造和谐的办公环境贡献一份力量。

  三、端正工作态度,认真做好每一件小事

  历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。

  注重每一个细节,是我对自己的工作要求。无论领导分配给我什么任务,我都会将其视为重要的事情,全力以赴,尽最大努力以高质高效地完成。力求让每一项细小的工作都能成为公司信誉和文化的展示窗口。例如,认真撰写和打印每一份文件;及时接收并回复每一封邮件;准确传达每一个通知;确保每一件物资的购买和送达无误等。这些看似是小事杂事,但每一个细节都至关重要,一旦处理不当,就可能影响外界对公司整体的认知和评价。因此,我一直致力于不断提升自我,通过自身的言行举止为公司树立良好的公众形象。

  四、提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务

  工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。

  在处理领导交予的XX日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。

  XX项目目前处于初期建设阶段,很多工作对我们来说都是首次接触,需要在短时间内做好准备,例如天鹅和大雁的购置及相关物品的配备工作。由于对市场行情不熟悉,我充分利用网络资源和人脉关系,积极咨询和筹备。经过多次走访和多方比较,最终成功完成了天鹅和大雁物资的配备,并按要求合理安排到位,在规定时间内提前完成了领导交给的各项任务。

  当然,在工作中,由于经验不足和个人能力有限,加之对自己要求不够严格,导致了不少失误,比如文件起草时漏洞百出,逻辑不够严密,表述不够严谨,经常出现错别字等问题。借此机会,我进行了深刻的反思,并承诺今后会努力克服这些缺点,严格要求自己,力求所起草的文字资料无错别字,文风更加成熟,逻辑更加严密,更好地承担起公司软件文化塑造与宣传的责任。

  20xx年对我来说至关重要。经过近一年的努力工作,我已经顺利完成了从学生到职场人的转变,逐渐摒弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到了工作中。随着工作的得心应手,我开始思考如何在工作中取得新的成就,实现自我价值。我一直积极向上,不甘落后,不断提醒自己要全力以赴,做好每一件事。通过这一年来的历练,我深刻体会到:细心与严谨是一名办公室文员必备的职业素养,而融会贯通、举一反三和持续创新则是区分平庸与优秀的关键因素。

  因此,新的一年里,我为自己设定了新的目标,那就是要更加努力学习,充实自己,以饱满的精神状态迎接新一年的挑战。随着XX项目的推进,明年会有更多的工作任务和挑战等待着我。我在心里默默地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,脚踏实地,视野不仅限于周围的小圈子,而是要着眼于大局和未来的发展。同时,我也会向其他同事学习,取长补短,分享宝贵的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为实现“建设百年”的宏伟蓝图贡献自己的力量!

公司文员个人总结范文3

  我在大学期间学习的是公共事业管理专业,与目前岗位所需的专业较为契合。毕业后,我在一家企业担任了一年的行政工作,因此对当前工作中的许多事务已有一定的了解。然而,由于万达有其自身的制度和规定,初入公司时,我对公司的制度和工作流程较为陌生。幸亏得到了领导和同事们的耐心指导和帮助,使我很快熟悉了工作内容以及公司各部门的职责所在。这些点滴的帮助让我在工作中不断进步,受益良多。尽管过去半年我没有取得显著的成绩,但我始终在自己的岗位上尽职尽责地完成各项工作。现将入职以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报,行政文员的主要工作包括:

  一、前台日常工作。主要包括:

  1、负责接听和转接前台服务热线,做好来电咨询工作,重要事项详细记录并传达给相关人员,确保不遗漏、不延误。

  2、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  4、保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

  二、行政工作方面

  行政工作纷繁复杂,小至复印、扫描、传真的处理,订餐、快递的发送,名片和报刊杂志的印制订阅,文件的保管,联系清洁公司清洗地毯,办公用品采购清单的编制,电子邮件的查收与转发,办公设施环境的维护协调,库存物品的临时保管与统计,会议纪要的记录和整理;大至费用结算、订房、订机票等,每项任务的完成都是对责任心和工作能力的考验。如何化繁为简且确保万无一失,如何以最低成本换取最高效率,这不仅对现代企业的业务人员有要求,同样适用于行政人员。

  三、档案管理方面

  各部门的档案移交给行政部后,应及时进行分类、归档和整理,并设置专门的档案室进行存放和保管;同时,要进行档案信息化管理,对重要证件进行扫描,确保纸质版和电子版档案同步保存;严格实行档案借阅登记制度,普通档案查阅和复印只需登记,涉密档案则需经总经理或分管领导签字同意后方可借出。

  四、人事工作方面

  公司的考勤统计工作由我负责。在执行过程中,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由人事经理制作工资表;制作员工生日统计表并和绵州酒店联系,及时给过生日的员工定制生日蛋糕,为大家创造一个温馨的大家庭的环境,这也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

  新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

  1、继续深入地学习公司制度管理,根据公司制度行事。

  2、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的整洁。

  3、做好低值易耗品及固定资产的入库,办公物品申领、采购、发放,严格执行先审批、后采购、严登记的办公物品管理制度。

  4、进一步做好档案的管理,做好档案分类归档、保管和严格文档的借阅审批。

  5、做好日常工作,更多地为同事提供便利,协助领导推进公司文化建设,让大家感受到万达是一个温馨的大家庭,增强同事的归属感。

  新的一年,我对未来的工作充满信心,也将始终如一地以认真负责的态度继续做好本职工作。

公司文员个人总结范文4

  作为办公室文员,我感到今年的工作比较繁琐,尽管参与了酒店各方面的事务,但难以从中获得令人满意的成果。这种情况也让我难以对当前的办公室文员工作产生归属感。然而,我也意识到自己在酒店工作还只有一年多的时间,还有很多提升的空间。因此,有必要对今年的酒店办公室文员工作进行简要总结。

  对酒店堆积的文件进行了处理,并因此获得了领导的认可。年初由于自身工作经验不足,一直忙于处理酒店堆积的文件,包括营业额分析和以往报表的整理。通过虚心请教,这些问题都得到了解决。后来,我还总结出了一套独特的文件处理方法,这算是意外收获。虽然之前在酒店接触文件的机会不多,但能够较快掌握这些技能也在意料之中。从我能接触到的数据来看,今年酒店的营业额比往年有所增加。同时,与多个部门的频繁接触也让我更快地熟悉了酒店办公室文员的工作。这种有效的锻炼也为我接下来的文员工作打下了良好的.基础。

  制定了部门工作计划并参与了酒店前台的部分事务。由于今年节假日需要举办活动,因此需要提前做好策划方案。由于之前没有接触过这方面的工作,我苦思冥想了很久。但我知道,这是领导为了锻炼我的工作能力才把这项任务交给我。于是,我在参考网络上的活动方案后,向办公室的其他同事请教,并对方案进行了调整,最终提交给部门领导审核,完成了这项工作。此外,我还协助前台完成了部分酒店客户的接待工作。

  对办公室物品进行清单,并将所需部分的数据交给后勤部门进行集中采购。由于这部分工作需要文思敏捷,自己处理得还算不错。在跟随后勤部门学习期间,也掌握了许多实用的文员技巧。但由于外出机会较少,大部分时间仍专注于办公室的日常事务。尽管如此,自己也能较好地掌握办公室的相关制度,并在工作中有突出表现。然而,由于经常协助其他部门工作,对酒店办公室的定位有些模糊。

  在我看来,当前对办公室工作的模糊定位也是一种不认真表现,因此在明年的酒店办公室工作中,我打算重点加强这方面的学习。同时,要想获得部门成员的认可,还需要在酒店办公室工作中取得一定的成绩。