企划部上半年工作总结
企划部的职责之一就是策划组织实施各项活动,还要做好相关的培训、演讲、座谈、考察等相关工作的配合,照相、摄像、音响调试、投影调试、新闻撰写等等。下面是应届毕业生小编为大家搜集整理出来的有关于企划部上半年工作总结,欢迎阅读!
企划部上半年工作总结【1】
时光荏苒,转眼间半年一晃而逝。回顾半年来的工作,虽有不足,但整体工作完成的较好。半年以来,企划部坚持不懈把自己的本职工作放在首要位置,按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。
半年来,企划部在活动执行过程中不断成长着,工作效率及质量有较大提高;在与其他部门协作时及时沟通交流,以最大的热诚和付出来完成每一项任务,争取将职能工作完成的尽善至美。企划部工作虽繁杂,却清晰、直观,以下为企划部半年来的工作总结:
一、20XX年上半年工作总结
1.做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作
每一个月的活动方案基本上实现了针对市场,贴近顾客需求,做到了有的放矢。2.广告的制作与发布广告制作与投入一直以来都是企划部工作的重点。龙湾广告投入的形式主要有报刊杂志、路牌公交广告、短信群发等方式。半年来,筛选掉了一部分广告效果不明显的媒体,完成了对相关景区广告画面更换,以配合整体夏季营销,加强了户外广告投放的力度。同时增加了以新浪微博为主的网络新型媒体。
3.配合客服部门做好相关会议接待工作
日常工作中,我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜,在其它部门的通力配合与协助下,完美地完成接待任务。
4.完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制。
20XX年六月艳阳高照,秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动,笑声不断。6月15日上午,中央七套《乡约》栏目走进星子龙湾。企划部在其他部门的配合下,顺利完成了节目录制。
5.出版发行《龙湾之声》报刊2期。
《龙湾之声》作为对内发行的刊物,对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年,企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下,发动通讯员及各方力量,成功发行了2期《龙湾之声》。
6.设计印刷一系列宣传资料
①龙湾温泉销售手册(大16k销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点,有效地展示了龙湾温泉文化,是一本详细了解龙湾的资料);
②龙湾温泉夏季宣传折页(以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现,并能带给一点清爽的夏威夷体验。
7.各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制做。
二、20XX年上半年工作中存在的不足
1.缺乏专业知识的培养与自我提升
目前企划部人员包括我自己,对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平,虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养,但提高的速度没有达到公司的期望,作为企划经理我有不可推卸的责任。2.缺乏有效的沟通力
按时完成相关工作任务,但是,有时同市场部及各部门缺乏有效沟通,以及更深度的合作和配合。我们进行多次调整修正,效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷,我们会继续努力改进,加强与其他部门的团结协作,将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强,以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。
3.企业文化宣传不深入
近年来公司快速壮大发展,在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广,对此,企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展。
4.在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善,网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。
三、20XX年下半年工作计划
1.按时完成下半年的各节假日促销活动,已提前做好伦敦奥运会期间的活动方案。紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动。
2.加强同其它兄弟部门的配合与沟通,特别是更一步加深同市场部及相关部门合作。为市场一线人员提供更周到的服务,更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。
3.按照年初的广告投放计划,结合我村实际情况及其它促销信息,做好各地的广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度,加大软性广告及文章的刊登。
4.加大公司网站维护更新及网络商品的推广,做到网站内容更新及时准确,信息滞后时间不能超过一个星期。
力争做到:
1.新产品更新与产品上市同步。
2.重大新闻随时更新,其他信息做到每周更新一次。
3.建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块,让员工参与,充分发挥网站的作用。
5.企业文化建设:加大企业文化的宣传推广,让公司员工能够通过公司的一些活动,了解公司的企业文化,让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传,提高员工的积极性、主动性。
最后,我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作,也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助,以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平,同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。
企划部上半年工作总结【2】
回顾这半年来的工作,我部门在公司领导及各部门的支持与帮助下,严格按照公司的要求,较好地完成了各项工作及任务。为总结经验,更好地开展下半年的工作,现将半年来的工作情况总结如下:
一、20XX年上半年工作完成情况
(一)广告营销
在于商户的沟通、交流过程中,我部门引导商户树立产品品牌意识,做好商品广告营销,以开拓经营销售渠道,并完成了三面翻剩余一面的的招租工作。截止6月30日,我部共完成全年广告销售任务的38.6%。
市场出现持续低迷的现象,商户也普遍反应淡季比往年来得要早,销售额直线下降。这对整个商场的埋下隐患,影响了商户的永续经营。因此,我部对商户进行了详细的了解,并与广告公司进行了沟通,在结合实际情况的基础上提交了商场的宣传方案,以期通过有效的传播、推广途径,树立商场鲜明的品牌形象,吸引目标消费者,为商户积累客户源。
(二)20XX年春节联欢晚会举办
为了加深与社会各界的交流合作,展现独特的企业文化,凝聚会员、员工的凝聚力,我部门在时间紧、任务重的情况下,组织员工进行积极排练。同时,我们与演艺公司联系,挑选精彩、能够吸引眼球的节目,使晚会节目更加出彩,不但充分展现了广大会员、全体员工积极向上的精神面貌,也体现了和谐共进、追求卓越的企业精神。
(三)商场问卷调查
2月15日—2月18日,我部对A、B座商户进行了300份一对一的深度问卷调查,并根据问卷调查情况,提交分析报告。通过对商户的问卷调查和深度访谈,了解商户的经营状况及租金承受情况以及对周边商场情况的反馈,了解商场及周围商家对商业经营模式、商业业态的态度,以寻找并定位本项目潜在招商客户,为商场经营定位及租金的调整提供参考、决策依据。
(四)第三届(春季)运动会的组织与举办
举办运动会,不仅能够进一步为参赛人员提供了施展身手的赛场,推动全民健身运动的广泛开展,充分体现了良好的团队意识和精神风貌。我部于4月17日—19日组织举办了第三届春季运动会,这次运动会在项目上进行了创新,增加了投篮项目,加强了与火车站消防大队的联系、合作,充分体现了“军爱民、民拥军”的军民鱼水情。在公司各部门的配合下,本次运动会精心组织,周密部属,运动员充分发扬了友谊第一、比赛第二和更高、更快、更强的体育精神,多个项目均超越了上届运动会记录。
(五)北京、深圳礼品展的组织
面对激烈的市场竞争,商户需要及时了解全面、及时的市场产品信息。为此,我部与北京、深圳礼品展主办单位进行积极沟通、对接,为会员、商户提供更好的参展服务。同时,我们还与旅行社结合,让大家在参展之余游览了北京、香港、澳门的著名景点。北京、深圳礼品展的参展组织,不仅帮助了商户们拓宽了自己所经营商品的进货渠道,了解了礼品行业发展的趋势,同时也加深了公司与商户之间的相互沟通和了解,更好地发挥为商户服务的。
(六)周边环境市场调查分析
火车站周边市场整合、扩建和升级改造,以致各市场之间的竞争愈发激烈,在促进商场稳定、快速发展的同时,也使火车站地区的小商品商圈上演着一场更大的博弈。我部对万博商城、金林市场、德化步行街、森克精品汇(晋豫市场)等周边市场进行了一季度详细的市场调查、每月的市场动态跟踪,有效地把握了火车站商圈各小商品市场的发展情况及调整情况,为公司领导提供决策依据。
(七)宣传物业制作及商场美化
我部根据商场产品种类,设计制作了新一期“郑州国际小商品城--购物一点通”宣传折页,体现了商场的经营特色、丰富的`产品种类和周到的购物服务。此外,我部门根据商场及公司各部门所需要完成了消防展板、商场导示、相关活动物料、商场灯箱维护、各种条幅等的设计工作,各项设计资料的按时按质完成,保证了公司宣传有序、有效地正常开展。
(八)配合其他部门组织开展活动
企划部的职责之一就是策划组织实施各项活动,还要做好相关的培训、演讲、座谈、考察等相关工作的配合,照相、摄像、音响调试、投影调试、新闻撰写等等。上半年,我部还配合管理部组织员工前往万山森林公园植树,配合营运部开展商户座谈会,配合物业部开展消防培训、消防演习,保证了各项活动顺利开展。
(九)B座四楼改造图纸的规划设计
根据公司工作部署,B座四楼于6月进行升级改造。为此,我部结合公司领导4月份开始设计规划关于B座四楼改造的新图纸,经过与领导的沟通,几经改稿,最后确定了B座四楼改造新图纸。为保证改造后商铺的统一形象,我部门做好与商户之间的沟通工作,为商户统一设计、制作安装了商铺门牌号,不仅方便了商户的日常经营,而且也为商户提供了良好的服务。
(十)网站管理及新闻更新
我部负责网站的整体管理、新闻上传工作,为此我们根据实际情况对网站的各大版块进行调整、内容添加和形式的创新对于具有产品特色和行业优势的商场经营户在网站上进行了特色推荐,使网站更具美观性、可读性。同时,我部门做好新闻撰写、上传工作,保证新闻的时效性,上半年总共撰写了36篇新闻,其中10篇是关于商会的。
(十一)广告位备案工作
5月份,工商部门对商场的广告位进行了调查,部分商户的广告画面出现了总代理、办事处等不符合广告法规定的字眼。为此,我部门积极与工商相关部门协调、沟通,我部专门对发布户外广告的商户召开了一次座谈会,解读相关法律法规和如何规避问题,帮助大家解决了目前的问题。但同时,在工商部门的要求下,我们与商户沟通,开展广告发布的备案工作,避免类似的情况再次发生。
(十二)关于光纤用户的问卷调查
为了进一步加强对商户的服务,了解商户关于使用公司光纤的意愿,我部门与营运部、管理部于6月初对商户进行了问卷调查,为公司下一步光纤网络的改造提供数据。
(十三)组织参与“庆七一”歌咏比赛
为了隆重纪念中国共产党成立91周年,我商场与郑州火车站地区市场管理处合作组成合唱队参加了歌咏比赛。经过精心的组织和一个月的辛苦排练,6月28日下午,我们身着统一的红军服,演唱了《站区之歌》和《保卫黄河》,为党和国家献上诚挚的祝福。嘹亮的歌声、昂扬的精神、奋发的热情、出色的演唱把歌咏比赛现场掀起了又一个高潮,最终赢得了经久不息的掌声。合唱队以优异的表现、全场最高分的成绩获取本次歌咏比赛的金奖!
二、20XX年上半年工作中不足之处
20XX年上半年,我部的工作按时按质、较为圆满地完成了各项工作。但是,还存在不足之处,与公司领导的工作要求还有一定的差距,主要表现在以下几方面:
(一)广告营销没有做到有效推广
广告位营销是我部的重要工作之一,负责公司广告位的开发、招租、广告费的收取。上半年,由于广告位的营销力度、与商户的沟通不够,导致一些广告位出现了空档,对公司的广告收入造成了影响。在以后的工作中,我们应加强与商户的沟通,提前了解使用广告位的意向。同时,在平时与商户接触中,注意引导商户宣传的意识,加强广告位意向商户的储备,避免广告位出现空档期。
(二)经营环境调查、分析做得还不到位
上半年,虽然我部加大了对周边市场的调查力度,详细了解、掌握了火车站商圈的市场动向,为公司高层的决策提供决策依据。但是,我部并没有对火车站商圈以外的其他市场进行市场调查、研究,仅仅局限于火车站地区。为此,下一步,我们不仅要关注周边市场,还要定期对其他市场进行调查、跟踪,以掌握郑州市各大商业项目的市场情况。
(三)活动缺乏创新性
我部组织开展了20XX年春节联欢晚会、第三届春季运动会、北京礼品展、深圳礼品展等活动,既展现了公司、商会的实力,体现了员工、会员的精神面貌,又增进了彼此之间的感情。在组织这些活动中,春节联欢晚会、运动会是传统活动,礼品展是今年组织的新活动,但在参展过程中,出现了与主办方、旅行社沟通不不到位的地方。在下半年的活动中,我部还需要创新活动的方式,挖掘活动的新颖性,让更多的商户加入进来,在组织中做到细致、细心,为会员、商户提供更完美的服务。
(四)新闻为挖掘度不够
虽然上半年,我部能及时撰写新闻稿、保证公司各项活动、各项事项的新闻能够及时上传,但同时也出现了新闻挖掘度不够、新闻稿审核不仔细的问题。为此,我部在这方面应立足公司、商场,充分挖掘新闻点,力求使网站新闻更具有传播性与宣传性。此外,我部在以后应加强微博的使用,利用微博这一新的传播工具加强宣传。
三、20XX年下半年工作计划
20XX年下半年,我部门将积极围绕公司的发展和商场的行业定位开展工作。为此,下半年我部门将继续根据公司的全年战略目标开展各项工作,切实做好以下几项工作:
(一)配合物业部、营运部做好消防大楼展厅的规划、使用。
(二)第四期《小商品视界》的资料收集整理、稿件的撰写、设计制作和宣传发放。
(三)按时完成各部门所需的相关宣传物料,并做好商场的美化工作。
(四)组织举办20XX年答谢宴会,答谢长期关心和支持郑州国际小商品城发展的社会各界人士,增进商场与商户间的关系。
(五)多关注市场动态信息,走出火车站商圈,与其他商业项目建立信息渠道,掌握市场情况。
(六)设计制作礼品团购索引手册,在宣传方面突显礼品团购,让更多的消费者了解商场。
(七)广告收入是我部门的主要收入考核指标,上半年我部门完成广告费收入约占全年收入的38.6%。下半年我部门将加强广告位的营销力度,在完成全年广告收入目标的基础上,争取超额完成。
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