员工个人工作总结

时间：2020-11-03 13:44:38 个人工作总结我要投稿

关于员工个人工作总结5篇

员工个人工作总结篇1

　　在来到佳木斯牡佳客专九标中心试验室的这段时间里，我完成了从在校大学生到中心试验室试验员的身份及心态转变。虽然走出了学校，离开了象牙塔，但我已经做好了足够的心理准备接受工作中所有未知的挑战。

关于员工个人工作总结5篇

　　在来到牡佳中心试验室以后，在王主任的培训学习中对试验检测工作有所了解，在工作中从整理配合比资料开始逐渐的学习规范和专业知识，同时配合张健主任进行耐久性试验和土工格栅的检测，在实际操作中加深对规范的理解并能熟练操作。由于王建国主任的正确指导及同事们的协助配合，我不仅较好的完成了本职工作，而且在实践中不断得到锻炼及提高，在工作上有所长进。

　　现在我在试验室中负责混凝土配合比、土工、土工格栅及耐久性试验，同时辅助进行外加剂的试验检测。目前工区即将冬休，试验委托量已降为平时的十之二三，不过随之而来的则是明年配合比的选定，故而容不得有一丝懈怠。

　　从现在至元旦，我将为自己制定学习计划，确立目标并不停的提高自己。

　　1、不断提高自己的理论知识水平，通过文献、书本及教学视频不断的学习专业知识、对于掌握的试验项目能够知其然亦知其所以然，理解试验的每一个参数，对试验的结果有自己的判断。

　　2、进行混凝土配合比试验的过程，也是我学习的过程。我可以在混凝土配合比的各项试验中，了解混凝土试件的取样及试件尺寸、熟悉试件的制作及养护条件、掌握试件各项力学性指标的试验方法及步骤。查漏补缺，发现自己的不足，加深对混凝土配合比的理解。对相关国家标准、规范，试验室相关文件的学习也不会停止，通过对标准规范的学习，结合实际的试验操作，让自己的试验操作更规范更准确。

　　3、对于我未曾接触的如水泥、粉煤灰等材料的相关试验，我会在胶凝室空闲的时间内对照规范学习试验与操作，基本达到认识和熟悉水泥、粉煤灰常规检测项目的目标。而对于较为熟悉的土工试验项目，我也会学习其余的土工试验，对已经掌握的试验项目也要精益求精，保证不会出错。

　　4、努力做到在工作时提前准备，合理安排工作日程，让自己能够发挥自己最大的潜能和积极主动性，提高工作效率。

员工个人工作总结篇2

　　时光飞逝，20xx年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首蛇年，在公司领导的热忱关怀下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的密切配合与帮助下，我的各项工作顺利完成，在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员，我的主要工作职责是: 对管辖区乃至整个小区进行日常检查，小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理，空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部矛盾和纠纷的协调与解决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主进行回访等。

　　一年以来，我尊敬领导，团结同事，热情服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶，现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下：

　　一、日常工作及完成情况：

　　1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，截止到20xx年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张；截止到 20xx年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户；跟进小区二次装修垃圾清运，并一车一照登记记录等业务。

　　2、建立健全业主档案工作：已完善及更新业主档案359户，并持续整理业主档案归档。

　　3、报修情况：全年接待并跟进各类报修共163项（其中日常巡视中发现的实际报修49项，业主单位报修114项）。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案。

　　4、信息发布工作：粘贴小区各类通知单，电话通知业主关于临时停水、停梯等事项；运用电话催费累计17次，尽量做到表述清晰、用词准确，同时对通知内容做好相关解释工作。

　　5、住户服务意见调查工作：完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高本人的服务质量及服务水平；在11月中旬的时候，协同客服组成员逐户进行20xx年年度客户满意度调查，更能进一步深入了解到业主的心声。

　　6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项：全年本人协调业主的纠纷28余起，成功率约95%，未完成的事项现正在抓紧处理。

　　二、培训学习工作

　　20xx年7月28日参加公司组织的iso9000质量体系管理培训；

　　20xx年11月26日参加f1消防演习等项目培训。

　　三、自我总结和认识

　　在这一年里，我虽然完成了公司交代的各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导，离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析，自身尚存在诸多不足之处：首先，由于本人性格内向，文化素质不是很高，这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面，还有很大的提升空间；因此，以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务知识的学习，夯实理论基础，积累工作经验，与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势，虚心请教，向能者学习，提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正，以待在今后的工作中进一步加强。

　　四、20xx年工作和学习安排

　　1、认真负责的完成本职工作，在工作中不断吸取经验教训，不断提高工作效率。

　　2、在以后工作中，我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨，以业主的满意作为工作的最大追求。面对部分业主的牢骚，我们需要耐心解释，充当救火队的角色，做听众，做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中，帮助业主解决生活中的麻烦，

　　3、时刻遵循物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好管家。认真听取小区住户的需求和建议，了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾，不惧困难，尽量让他们双方满意。

　　4、加强理论知识的学习，了解物业管理行业的发展态势和对人才要求；虚心请教；总之，通过各种方法提高自己的理论水平，不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。

　　5、积极参加公司组织的各项培训工作，认真学习，不断提高自己的业务水平。

　　今朝花开胜往昔，料得明日花更红。20xx年业已过去，我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌，新的挑战，新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下，汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在20xx的工作中，我将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄的力量。

员工个人工作总结篇3

　　工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx，憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20xx年工作情况总结

　　一、工作汇报

　　自20xx年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是20xx年又荣获xxxxxxxx，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

　　此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

　　20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

　　首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

　　其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

　　20xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。

　　二、主要活动及成绩

　　1、20xx年4月，准备并参加上海房展会。主要工作为宣传资料准备、现场资料的收集与存档。

　　2、20xx年5月，准备企业内刊《xxx》的资料收集及酒店公寓资料的收集。

　　3、20xx年6月，返校一个月，考察xxx楼市。如：星海国宝、世纪经典、经典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店（产权式）、晨熙假日酒店、名仕国际（loft公寓）等。

　　4、20xx年7月，第二期《xxxx》收尾工作，与印刷厂协作印刷。撰写xxxx项目说明、xxxxxx示范区可行性报告等系列政府报告。

　　5、20xx年8月，xxxxxxxxxxxx。

　　6、20xx年9月，网站文字改版工作全部完成，重新启动留言板功能。

　　7、20xx年10月，xxxx商业房产考察。

　　8、20xx年11月，制作20xx年新年台历。与外协部门合作编辑设计《xxxxx》。

　　9、20xx年12月，考察xxx房地产市场，主要是大户型楼盘，为xxxx定位、销售做号准备。出版了第三期《xxxx》，并联系制作了xxxxx俱乐部VIP会员卡。

员工个人工作总结篇4

　　正式进驻运营分公司参加工作已经有半年之久，很幸运的，我进入了一个充满青春朝气，斗志昂扬，团结奋发的部门团队——设施部机电车间。在这半年里，个人收获颇多，感触匪浅，现将这半年个人的相关情况作以简要总结，具体情况如下：

　　一、重要工作事项

　　1、综合大联调。综合联调是今年工作当中的重中之重，主要包括t27综合监控与bas系统联调（站内bas监控大、小系统设备、冷水机组群控设备、扶梯、水泵）补测和t01 bas系统与fas、气体灭火专业联调两项。其主要针对全线17个站内的各项设备的性能进行全面系统的检测调试，以备运营后设备的良好运行与正常工作，确保地铁开通后各方面实际工作，全方位有序的顺利开展。在此期间，我低压配电专业主要负责对相关电气设备的各项功能进行检测和调试，主要设备包括：通风空调电控柜、eps应急照明装置、照明配电箱三大部分。细致划分为：1、通风空调柜各风机连锁风阀和风机运行数据监测以及故障模拟等工作重点；2、eps应急照明装置11个状态测试和9个故障点模拟；3、照明配电箱各项照明回路测试。按照联调方案安排，我专业与车辆段occ中心、站内车控室、环控专业协作配合实现四级单元联动，充分实现了各项联调任务的扎实有效进行，也基本达到了公司部门等相关规章制度的要求和指标。同时，个人的业务技能知识水平也有了较大的提高，基本上熟练的掌握了对各项设备联调测试的相关步骤和要点方法。

　　2、全线设备巡检。根据车间领导安排，在相关技术人员的一致协商与指导下，车间各大专业分别组织成立巡检小组，对全线17个站各专业设备，实行循环制不间断的检查工作，并详细记录设备的具体运行情况，并将发现问题作以详细汇总上报。我低压专业主要负责通风空调电控柜、eps应急照明装置、照明配电箱三大部分。

　　3、设备资产清点移交。按照计划任务安排，个人主要参加了南稍门站、凤城五路站的资产清点接收。期间，主要由厂家人员、施工单位人员共同协助，针对站内所有电气设备进行逐一清点核查。

　　4、参加部门车间相关培训及考试。

　　① 相关培训：升降机理论实操培训，工器具使用方法培训，综合联调相关专业理论知识培训等。

　　② 相关考试：安全月度考试、技术月度考试，临时上岗证考试，行规考试等

　　二、个人实际工作成绩汇总

　　1、专业方面：首先，个人主要通过综合联调，对低压系统的各项设备的原理、性能及操作方法有了更加清晰的认知和掌握，主要包括有：①通风空调电控柜的三级（就地、环控、远方）的联动操控，及变频器、软启动器故障、风阀错误、故障、e3plus故障模拟复位方法等;②eps人机界面的运用操作方法、各项状态测试和故障点模拟复位等。③照明配电箱各项回路的测试。其次，通过参加相关具体的培训考试和相关设备清点、切非调试、巡检、设备验收等工作，个人对低压配电专业日后的具体工作模式和重点要点有了更为全面的了解。

　　2、宣传方面：个人作为工班宣传员，在阶段性的工作中先后撰写《梦想与蜕变》、《地铁与地铁安全简叙》、《综合联调概况总结》、《先进工班考核材料》、《我们地铁》、《党颂XX》等文章进行汇报和投稿，在锻炼自己的同时，在在一定程度上履行了作为宣传员的职责和义务。

　　三、工作反思及心得

　　在为期半年之久的学习、实践工作生活当中，个人虽然在业务技能知识层面上有了明显的提高，同时，也能够积极主动的完成上级交付的各项任务，但仍旧对相关具体设备元器件的原理、性能及具体详细的操控方法不能做到细致深入的探究和科学有效的学习、总结及回顾，心中一直隐忧疑惑。作为一名地铁电气工作人员，个人深知自己肩上所担负的重要职责，为此，在以后的工作当中，个人除了要充分利用一切有效时间来弥补和巩固专业知识的同时，更需要继续加强与相关专业人员的沟通与交流学习，不断拓展、挖掘个人的知识视野和潜力，逐步实现个人综合素质的进一步提高和改善。最后，我要特别借此机会，向自我入职以来的所有同事伙伴和技术团队人员致敬！真心谢谢你们一直以来给我的信任与鼓励、帮助与支持、理解与关怀，相信通过我们共同的'团结和努力，我们会克服一切困阻，不断突破自己、超越自己、活出我们青春真正的风采，实现人生征程中新的跨越与发展。

员工个人工作总结篇5

　　今年暑假，我在***地方税务局进行了为期25天的假期社会实践，从7月7日到8月1日。通过这段时间的学习，加深了我对税务工作岗位的理解和认识，培养了对自己的本专业的兴趣，更激发了我学习专业理论知识的积极性。

　　一. 实习单位介绍

　　我实习的单位是湖北省武汉市江汉区地方税务局，它位于武汉市江岸区香港路185号，于1994年09月从原武汉市税务局分设组建而成。设有10个机关科室：办公室、税政管理科、社保规费管理科、征收管理科、计划统计科、财务装备科、政策法规科，人事科、基层工作科、监察科。2个机关内设事业单位：机关服务中心、计算机中心。2个直属机构：稽查局、征收分局。9个派出机构：第一税务所、第二税务所、满春税务所、水塔税务所、新华税务所、万松税务所、唐家墩税务所、常青税务所和汉兴税务所。

　　武汉市江汉区地方税务局工作职责是按照国家税收法律法规的规定，依法对武汉市行政区域内各类纳税人进行地方各项税费、基金的征收和管理，对纳税人的纳税情况和财务情况实施监督检查。同时发挥税收的经济杠杆作用，积极为推进改革、发展经济和社会稳定服务。按照税收管理有关规定，武汉市江汉区地方税务局对下列税费、基金进行征收管理：1、营业税;2、资源税;3、企业所得税;4、个人所得税;5、城市维护建设税;6、车船税;7、房产税;8、城镇土地使用税;9、土地增值税;10、印花税;11、契税;12、耕地占用税;13、教育费附加;14、堤防维护费;15、价格调节基金;16、社会保险费(养老、医疗、失业、工伤、生育);17、水资源费;18、文化事业建设费;19、地方教育发展费;20、残疾人保障基金;21、离休干部医疗费统筹资金;22、排污费;23、其他新开征的地方税费。

　　二. 实习内容

　　20xx年7月7日是实习的第一天，这天不是七夕，只是个普通又平凡的日子。当天早上8点在指导老师的带领下，一共16位同学乘坐学校大巴来到了实习单位，由于实习单位距离学校较远，我们历尽千辛万苦，通过询问警察、查询地图等各种方法最终才到达目的地，连带队的指导老师都感叹：这么远，今后你们该怎么来上班啊!到达江汉区地税局后，负责接待我们的是一位和蔼的女师傅，这位师傅操着一口标准的武汉话向我们介绍了单位的概况及注意事项，之后便把我们16人分到了各个不同的岗位，最终我和另一位同学被分到了第二税务所。第二税务所的职责是纳税评估，而我的工作则是协助欧阳师傅完成对某房地产企业关于土地增值税的纳税评估。第一天我们的任务很简单，就是把某房地产企业纳税清算资料中的其中一本合同录入电脑，制作成表格，使得合同和发票一一对应，以便于后期的评估。于是我们两人分工合作，另一位同学读出信息，由我来打字。刚开始我们遇到很多难题，比如数字不清楚、合同不完整等等，我们通过请教师傅，独立思考，很快解决了这些问题，并且掌握了一定的技巧，在两人的共同努力下，很快就完成了任务，把厚厚一本资料全部输入到电脑，并且做好标记。第一天的任务就这样完成了，我们也慢慢熟悉了工作环境和工作内容，我对今后的工作充满了期待。

　　第二天一大早我们乘着微风，经过公交、地铁再公交的艰难跋涉最终按时到达了实习单位，在单位食堂享受了美味的早餐之后便投入了当天的工作。第二天的工作和第一天的一样，还是将合同发票录入电脑，一共有5本合同发票，师傅的要求是每人每天完成一本。吸取了昨天的经验，今天我们更加熟练，速度也有了较大的提升，一个上午的时间就完成了今天的任务，为了提高工作效率，我主动要求继续完成剩下的合同资料，也得到了师傅的认可。于是一个下午的时间我又完成了一本合同，我们两人今天一共录入了4本合同资料，超额完成任务，虽然很辛苦，但是心里美滋滋的。由于第二天我们就完成了合同的录入，第三天我们的工作是录入利息的发票，以便于后期核算企业的成本。利息发票和之前的合同及发票略有不同，但也是大同小异，我很快就掌握了录入的技巧，各项操作得心应手。经过两天时间我们就把所有的利息发票都输入到了电脑，第四天下午师傅便让我们先休息，等待下一步工作。而我也没闲着，当得知办公室的焦师傅由于工作任务太多而忙不过来时，我主动提出帮忙分担一点工作，得到焦师傅同意后，我便帮助她将纳税评估资料装订成册。我按照焦师傅的要求，把各位师傅对企业的纳税评估资料进行整理，然后装订成册。本来以为这是一项简单的工作，也对自己的装订感到满意，谁料办公室的陈师傅看过我装订的资料后，颇为不满，指出我装订的资料不够整齐、不够美观，并提出了他的方法及标准，于是我按照新方法，更加严格要求自己，虽然速度慢了，但是最终装订好的册子相对比于之前装订的确实“标准”了许多，陈师傅对于每一件小事的细心与耐心让我感到敬佩，这是我今天最大的收获。之后的一段时间我都是这样度过，师傅吩咐任务时先完成师傅吩咐的任务，没有任务的时候就帮忙装订资料，我对实习生活感到充实而有意义。

　　经过了前段时间的机械工作，后期的工作就是核算销售收入和进行相应调整。我们首先要做的是将企业提供的房屋销售情况与网上登记的进行对照核算，根据企业提供的资料显示共登记了一千多套房屋，而通过网络查询到的有两千多套，说明企业存在隐瞒收入，以逃避税款的嫌疑，我们的工作就是找出这些差距，并做好相应登记。面对如此多条记录，我们两人分工寻找，以每栋每单元为单位，一一对照，最终发现这些差异有一部分是房屋，另一部分则是风井、水泵等不需要核算收入的设备，我们将情况反映给师傅，得到了师傅的肯定，心里充满了成就感。在完成房屋的核算之后，第二天我们的任务是根据前期录入的合同金额、销售金额以及最终支付的实际金额进行分析，并做出收入调整，标记调整原因。一开始面对这些数字时我脑子一片空白，不知如何分析，就像在学校什么都没学过一样，于是我认真思考，并不断请教师傅，经过一天的努力，最终完成了一千多条销售记录的审核，并一一进行了调整，做好了标记。这一天我不仅完成了工作任务，还学习到了很多知识，也懂得了一些技巧，这是收获最大的一天。

　　20xx年8月1日，是建军节，也是实习的最后一天。我完成了师傅吩咐的所有工作，装订完最后一本资料，为我的实习划上圆满的句号，跟办公室的师傅们一一含泪道别之后，我的实习就这样结束了。

　　三. 实习总结与感想

　　时间如涓涓流水缓缓地流过，在这将近一个月的时间里留下了许多美好的回忆，让我们细细品味。实习，顾名思义，本身就包含学习的意味，这一次的实习给了我继续学习税务知识的机会，学习到了如何将理论知识运用到实际中，丰富了实践经验。在工作中，通过两个人的合作分工，加强了我的沟通能力和团队合作的能力，我学会了如何去和别人沟通，了解别人的想法并站在别人的角度思考问题。团队合作能力在工作中是至关重要的，在学校，也许个人的优秀是一个人奋斗的结果，与他人关系不大，但在工作中却不是这样，分工的明确细致决定了所有人都是相互影响的，只有发挥团队精神，积极帮助他人，才能发挥最好的功效，这些在学校的课堂上是无法学到的。同时，在实习过程中我也发现了自己身上的不足，比如不够细心、不够耐心，对待小事情态度不够认真等，造成的小错误给师傅带来了不小的麻烦。另一方面，我的税法理论知识学的不透彻，很多知识只停留在表面的了解，没有更加深刻地学习和理解。总之，不管是收获还是不足，都是我人生经历中一笔宝贵的财富，我诚心地感谢地税局的师傅们教会我如何做事，也感谢学校给我这次实习机会，在今后不管是学习还是工作，我都会严格要求自己，认真对待每一件事，努力做好每一件事!

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