员工年终个人工作总结模板集锦6篇
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候认真地做好工作总结了。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编为大家收集的员工年终个人工作总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工年终个人工作总结 篇1
忙碌而充实的年结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关心支持帮助下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的`锻炼,现将我的工作情况总结如下:
一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。
二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。
三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。
四、爱护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能源,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费
五、努力提高自身素质,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。
通过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
明年我的计划是:
1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习酒店工程部的知识,利用休息时间进行培训。
3、多学习酒店相关知识,充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。
员工年终个人工作总结 篇2
20xx年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代的发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
公司全年完成产值x万元,比上年同期增长 %;完成销售收入 万元,比上年同期增 %;实现利税 万元,比上年同期增长 %;工业增加值 万元,比上年同期增长 %。并对年初提出企业存在的问题,大部份予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重视基础求发展。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此,我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间主任助理,同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公平、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推荐和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进行了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看,我们的技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。
2、克服两大难题,确保任务完成。
从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看,要想完成全年6000万元的生产任务,困难是显而易见的,因此xx年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。 为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的.怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以,租赁厂房不是长久之计,从公司中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。
为了适应新的发展形势,公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的发展,而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环,我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题,今年上半年一度给我们出了很大的难题,而我们最终通过与劳务市场的合作,吸收外地打工人员,以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大,也给我们的管理工作增加了一定的难度。因此,我们今后还是要实实在在脚踏实地的,以招收当地青年学徒培养为主,以吸收外地务工人员为辅,也只有这样才能从根本上解决人员问题。
3、强化内部管理,夯实发展基础。
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
20xx年,公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战,着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难。因此下半年,我们在公司内大力开展励行节约活动,并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心计算,从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志那样,采用新工艺、新方法,仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。
随着今年生产规模的扩大,我们意识到,必须进一步加大对产品质量的控制力度,因此,春节后我们调整了质量管 理机构的人员结构,将质检科单列并扩大为质检部,调整和充实了部门领导,制定并实施了一些新的过程质量控制制度。但从实际效果来看,我们的质检人员还有很多工作要做,同时相关部门也还有很多配合不到的地方,尤其是在现场安装过程中,我们还要动脑筋找到更好的控制办法。以往我们讲产品质量,主要是从产品实现过程中来找问题,即在设计、采购、制造、安装调试过程中发现问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现,我们在产品质量控制上忽略了一个很重要的环节,即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员,为了能拿到订单,在价格上一味的让步,而且我们的管理机构在合同批准和评审上的省略,造成了低价销售,导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊,因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。
(2)完善制度建设,加大执行力度。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20xx年,公司结合经营管理实际,动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。xx年新制订了设计开发、生产管理和采购等三个操作规范,修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)加强财务监督,保障资金需求。
为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,20xx年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大了资金合理利用的监督力度,用好用活资金。一是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;二是加大了对应收账款的清收力度,坚持督促销售人员对到期货款的回收,使应收账款降到最低水平,行使法律程序减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。三是加大财务监督力度,严格控制人为失误,减少资金损失。在这个问题上,我们的财务人员在相关部门的配合下,取得了一定的成绩,也积累了一些经验。仅在一张发票上的较真和认真复查,就为公司搀回近2万元的损失,而在一份外加工合同款的支付上严格把关,又为公司搀回近万元的损失。因此,我们应当统一认识,给予财务部门审核和监督工作更大的支持。
(4)推行办公自动化,提高工作效率。
为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时,加快了计算机信息化工程的进程。在网管部的努力下,公司完善了技术信息化管理、销售信息化管理、采购信息化管理、仓库半信息化管理、人力资源信息化管理、财务信息化管理、办公初步自动化等平台,并提倡管理人员尽量、尽快掌握现代化和信息化办公设备,逐步实现无纸化办公。虽然年初我们被认定为市级信息化实施企业,但我们仍然应当清醒的认识到,我们的信息化还没有完成部门之间的接口,我们也还没有实现生产经营管理全过程的模块整合平台,同时我们的人员素质也还不能完全适应信息化管理的要求。因此,我们离真正的信息化实施企业,尚有很大的差距,也正因为如此,才使我们讲了多年的仓库信息化全过程管理,迟迟难以实施。但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基础,只要我们下决心,这些问题都是可以短时期解决的。
(5)切实加强物资供应,保证采购物资质量。
为了确保正常生产和20xx年初制定的一系列目标指标的实现,供应部全力以赴,认真做好库房管理工作,及时掌握库房物资数量的动态情况,尽量减少物资压库。在采购中,千方百计实现比质比价采购,对采购市场进行咨询了解,逐一排查,分析掌握生产厂家资质和技术力量,从产品的实用性等多方进行比较,保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节,降低采购成本,提高进销差率。通过努力,20xx年供应部按时到货率、进货验收合格率,与往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退货率却有了一定程度的下降。但我们讲,供应部门在上述工作中还有很大的提升空间,包括我们计划的合理性和资金的合理使用,以及对新供应商的资质调查评审和本部门人员的管理等等,都要进一步加强。
(6)紧抓住销售市场,调整营销策略。
为提高销售额和资金回笼率及产品销售价格,20xx年公司在部经理办公会上,认真对全国市场需求变化进行分析,准确地把握产品市场走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场变化情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高我们的高新技术产品在市场的占有率。经过一年的努力,公司的表干炉系列产品和拥有自主知识产权的u型退火炉设备,销售率和资金回笼率均名列其他产品的前列,在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象,上述产品的销售价也能长期处于较高价位。全年共计签定有限合同69份(不含配件销售),合同总标的达8075万元(其中93.3万元欧元按1比10换算)。完成上述业绩,对我们来讲是值得自豪的,这与我们全体参与市场营销的销售、技术人员的共同努力是分不开的。比如像徐林同志,做工业炉销售的基础在销售队伍里,并不突出,但他以务实、诚信和勤快,得到了用户的认可,一年来累计签定有效合同4份,累计合同标的达695万元,有的同志讲他跟踪的项目成功率高,所取得的业绩,有运气的成份,但我们不能完全赞成这种说法,天下没有免费的午餐,既使有也要你去动手和张嘴,否则它一样不能为你充饥。因此,在市场经济条件下开展销售工作,对我们每一个从业人员来讲,都必须发扬钉子精神和务实、诚信和勤快的工作作风。讲到这里,我要特别提一下我们销售部的翻译xx同志,她是我们xx年上半年刚聘请的专业翻译,面对新的工作环境和业务领域,每天加班加点全身心的投入到工作当中,她的综合素质和专业素养,受到了来公司考察外宾的一致好评,尤其为我们与伊朗步进炉的成功签约,立下了汗马功劳。
在肯定上述业绩的同时,我们也应有一个基本清醒的认识,我们的专职销售队伍在整体发展上还比较薄弱,在公司的销售工作中还没有发挥出应有的作用,这里有我们对队伍管理和引导不力的问题,也有我们销售人员自身努力不够的问题。
4、着眼企业未来发展,注重员工素质教育。
在新经济背景下,企业要在市场竞争中生存和发展,必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。20xx年公司制订了后备干部和骨干培训计划,并结合公司发展的实际需要引进了部份专业人员,认真组织开展了中层以上管理人员综合素质培训和iso9001质量管理体系、质量管理基础知识培训,对一些特殊工种委外进行了培训,尤其是着眼企业未来的发展,招收了几名大学生和中专生到基层车间工作,当然我们也要求生产部门,在待遇上不能让他们与一般的徒工相比,否则你就留不住人。通过培训和引进,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。
5、注重企业文化建设,推动文明健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,我们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门;提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。分别组织迎春文艺演出、迎春体育比赛,而且在今年夏天还组织了与外单位的足球比赛、参加了社区运动会和大型慰问演出。通过这些活动,对外树立了良好的企业形象,对内极大地增强了员工对企业的凝聚力,同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
6、加强科技创新、努力提高产品技术含量
20xx年,我公司通过引进和消化吸收,自行研发的、拥有完全自主知识产权的“连续式退火炉自动生产线”设备,被南京市科技局立为xx年市级重大科技项目。这是我公司历史上首次承担政府的科技开发任务,这也是政府对我们科技投入和科技开发能力的认可和回报。同时,这也是我省工业炉企业首次承担的政府科技开发任务。到目前该项目已经结题,而我们在项目实施过程中,实现的经济和技术指标,得到了江苏省生产率促进中心专家组的一致认可,并成功的申请了专利12件。
xx年,由于我们对科技开发进行了较大的投入,组织了科技开发队伍,我们的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利,公司在上半年被评定为市专利实施企业。三季度,我们的三个产品,也顺利的被认定为省高新技术产品,这在我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。
xx年我们在科技开发硬件上做出了一定的成绩,但在宣传和包装上还没有跟上,我们的多数设备出厂后,连一张完整的图像资料都没有,这与我们的科技开发工作力度很不相称。因此,我们还必须加强这一方面的工作,真正做到我们的能力,不光要让政府知道,更应当让用户和市场知道。
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但如前面讲到的,在我们的各项工作中仍然存在着这样和那样的问题,在这里就不一一讲了,总之,公司领导班子对xx年全年的工作成绩是持肯定态度的,我们工作中存在的一些不足,我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。
7、xx年公司经营目标初步意见
公司计划在xx年确保完成产值6000万元,完成销售任务8000万元,实现增加值2400万元,实现利税900万元。预计投入500万元技改资金,新4000平米厂房和职工食堂及招待所。面对新的任务,困难是有的,但只要我们上下团结一心,克服困难,抢抓机遇,锐意进取,我们的目标就一定能够实现。
员工年终个人工作总结 篇3
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的.了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
员工年终个人工作总结 篇4
把自己在***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
我是***超市站街店一名普通的员工,从踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
刚加入***超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的'补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在***超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
员工年终个人工作总结 篇5
自参加工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。
今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。
一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。
二、今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。
三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的'学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。
1、现场检查时有走过场的现象。
2、班组的安全活动记录检查督促不够。
3、发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。
4、组织作业人员安全学习及教育工作有差距。
员工年终个人工作总结 篇6
光阴如梭,时光荏苒。转眼一年又快过去了,我们在董事会领导们的带领下走过了20xx,即将迎来20xx,这一年里在各个部门领导同事的积极配合下我们较好的完成了上级下达的各项工作任务。当然也还有很多不足的方面需要学习改进。现将工作总结如下:
一、软件方面
1、酒店从开业至今年五月份一直使用华盛酒店管理系统,由于该系统功能方面跟不上我们酒店的发展,功能满足不了我们的需求。经领导决定更换成捷信达管理系统,在捷信达使用初期处于磨合阶段由于时间仓促陪训不到位,导致在使用过程中出现诸多问题。我们实行加班加点跟踪处理。经过快半年的使用现各个部门都能正确熟练的操作使用。
2、为提高办事效率,降低办公成本,我们酒店向软件公司购买了一套OA(无纸化办公系统)。由于考虑酒店成本方面,购买时我们选择没有提供售后服务。购买后我们自己先学习摸索,然后模拟演练,最后给各个部门员工陪训,在使用中应各部门要求我们在OA设计了多套流程,以满足各部门使用需求。
3、为酒店营销信息有效传达,我们酒店向移动公司购买了一套移动代理服务器用于短信发送。购买后依照各个部门业务需求分配信息数量。
4、由于软件的不断更新我们定期对客用电脑常用软件网络版杀毒软件更新。
二、网络方面
1、酒店筹建期设计无线wifi覆盖区域只有主楼一到五楼公共区域,由于客人经常自带笔记本要求无线上网,按客人提的要求为客房架设了WIFI信号,以供客人免费上网。为节约成本我们自主设计自己安装调试,现客房各个区域均可收到无线信号能正常上网。
2、由于更换酒店管理系统,华盛网络线路已不能使用。为了捷信达系统能正常使用我们对酒店网络进行改造,把酒店所有出品打印机进行归类,用几台服务器进行控制。
3、KTV四楼全面装修升级装修期间我们全程跟踪网络综合布线以确保网络的正常使用,为满足客人上网需求对整个楼层进行无线覆盖,由于点歌系统版本升级导致包厢点单接口不能使用,经过我们多面努力安装测试现已能正常使用。
4、由于网络软件的发展更新,网络也存在安全隐患我们酒店装有重要数据电脑安装防火墙进行访问控制,同时定期对酒店所有电脑安装和更新杀毒软件。
5、今年酒店荣膺国家五星酒店,我们以前的'网站结够陈旧在功能上满足不了我们的使用需求,按要求对网站进行更改,改成3D视觉效果同时新增营销动态模块,酒店营销内容定期发布更新。
三、硬件方面
1、据统计目前酒店PC电脑总数已有三百余台,另外还有网络、多媒体发布系统、点歌系统等设备和服务器等。酒店开业至今已有三年多,有些设备还是筹建期间购买。由于使用年限较久设备老化,我们采取定期保养维护。
2、客房电脑损坏率较高,由于已过保修期,我们采取拼凑法把好的配件拼凑组装起来继续使用
3、为加大酒店多媒体系统发布的营销宣传力度,对多媒体系统进行加装设备,现已能发布图片跟视频。
四、明年工作计划与建议
1.继续做好酒店管理系统、电脑维护、网络管理基础工作,保障一线基础营运设施的正常运作。及时对杀毒软件各一些常用的软件定期升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,同时为优化酒店网络资源改进网络结构。
2.进一步网站的维护建设与开发管理,让酒店网络“窗口”与客人发挥更好的互动作用。
3.加强对相关服务部门电脑基础知识的培训,便于服务客人。
4.不断提升本部门专业知识以更好为酒店服务。
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