个人工作总结

时间:2020-10-07 13:52:50 个人工作总结 我要投稿

【精品】个人工作总结范文汇编8篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的个人工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精品】个人工作总结范文汇编8篇

个人工作总结 篇1

  时光飞逝,转眼间我在****超市工作已有*年之久,在**和公司领导的关心和培养下,从一名理货员成长为***超市的部门主管,我深感到责任的沉重与压力。作为***的一名员工,我始终以公司的各项制度严格要求自己,踏踏实实做好每一天的工作;作为一名主管,我以身作则,带领部门员工以激昂的热情奋发向上,较好的完成门店分解的各项任务指标,得到领导的认可。现将近*年来的工作总结如下:

  1、提升销售

  如何提升销售额,完成全年销售指标,是部门主管的首要任务。我经常利用业余时间到***和竞争店调研现有商品的促销活动,对我店没有的畅销品牌及品种加以引进,有**及公司***的全力支持,增加了***等品牌**系列:对销售较差的商品和供应商坚决予以淘汰,改善商品结构,使之趋于合理化。丰富的商品为顾客提供更多选择的同时提升了销售。

  因生鲜商品的特殊性,需要紧抓陈列和货源,如蔬菜水果颜色鲜艳、新鲜,加深顾客的印象,突出季节感;大量陈列可以给顾客商品丰富的良好感觉,增强顾客的购买欲望。保证货源供应充足的同时减少库存量,加速商品周转,新鲜的商品给卖场注入了活力,带动卖场销售氛围。

  2、顾客服务

  作为社区店,良好的售前、售中、售后服务才能赢得社区居民的信赖与认可。我们努力的最大目标就是让顾客满意,只要顾客需要送货,不论所购买商品的多少以及顾客所在的楼层,我带领员工们或安排员工送货上门,赢得顾客的好评;针对顾客的投诉,我在和顾客进行有效的沟通后,以最快的速度现场解决,让顾客满意而归。及时总结服务工作中存在的不足,以晨会的形式向员工们传达会议的,前一天的工作情况,分配下级阶段的任务。

  3、部门管理

  管理即是对人员的管理,带好一个团队,必须依照公司的各项规章制度,合理安排好每位员工在自己的岗位上各尽其责,做好本职工作,包括商品质量、环境卫生等;工作中我注重对安全方面的管理及生鲜设备的维护,在安全的基础上减少设备的不必要的损耗和修理支出,以**超市设备使用寿命。

  4、学习方面

  我利用业余时间努力学习管理及营销方面的知识,通过学习我深刻体会到企业的一名员工必须做的一项工作就是学习,取长补短,为我所用。

  工作中我也存在着管理不到位,细节方面的工作没做好等这样或那样的错误以及不完善的地方,在今后的工作中我将努力改正存在的不足之处,更好的为门店发展作出应有的贡献。

个人工作总结 篇2

  一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结:

  一、根据本职工作,这一年的工作情况

  这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。

  行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。

  在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。

  二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法

  这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,

  分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。

  三、在工作中有哪些成绩

  这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。

  四、自己是否胜任这项工作

  目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153人,办公面积XX余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。

  五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作

  在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。

  六、对自己的工作表现是否满意

  对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。

  七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理

  公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。

个人工作总结 篇3

  南京铁通维护中心设备维护班先进事迹

  新年将至,一年时光已悄然离去。在过去的一年中,设备维护班在各级领导的关心和帮助下,在全体同事的支持配合下,班组员工在获得公司20xx年先进集体的荣誉激励下,服从工作安排,加强义务学习和锻炼,认真履行职责,以较高的思想认识、工作能力和综合素质,完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对设备维护班来说每一次都是很好的锻炼,困难也让设备维护班逐渐成熟了。并再次被公司授予20xx年先进集体称号,现将这一年主要事迹汇报如下:

  一、快速反应,金陵船厂开通创造新纪录

  20xx年2月25日中午11点,南京公司设备维护班班长王向东突然接到公司网运部司马英经理的电话,南京公司集团客户部刚签了一个大客户(金陵船厂),由于用户是全部转网到铁通的,为了不影响用户星期一的正常工作,必须在第二天完成新建1000线机房的建设和窄带设备的开通,并留足数据的开通和调试时间。

  时间已不足48个小时了,王向东挂下电话,放下手中的事情,立刻通知设备处所有人员向设备处集结,人员到齐后,王向东向大家简单地介绍了情况,即刻对人员进行分工,由王向东带着几名业务骨干先行赶到现场,了解现场状况,确认机柜安放位置,拟定施工方案,余下的同志在家里准备设备,工具和施工材料。

  14:00,王向东等到达金陵船厂,他们一边和对方沟通,一边制定方案,一边和家里确认设备材料的数量,落实运输工具等等一切都在紧张而有条不紊的进行着。

  17:00,清点完设备,工具,材料没有遗漏后,载着此次施工需要的设备,

  材料,工具和设备处人员的汽车到达现场, 17:30,施工开始,设备处所有员工各司其职,机架固定,机柜安装,安装设备,排放用户线,走线捆扎,接通电源,数据开通,机房里到处都可以看到他们忙碌的身影。

  21:48分,金陵船厂1000线机房顺利开通。受到用户高度评价。

  事后,南京分公司王会研总经理对此次金陵船厂纳入铁通本网有如此评价:“金陵船厂从签约到施工完成4天不到,各部门配合很好,是南京分公司的一个奇迹。”并在全公司通报表扬设备维护班。

  二:落实巡检制度,及时排除危及机房安全的故障

  20xx年,设备维护班全体员工按照公司要求,加强机房设备巡检。在对江南水泥厂机房的一次例行巡检中,巡检人员发现江南水泥厂电池漏液,并产生大量烟雾,正是由于设备班人员设备巡检及时,并很快采取有效措施,避免了一次如不及时处理,将严重威胁机房及设备安全,后果不堪设想的安全事故。

  三:提高员工责任心,爱岗敬业, 快速反应排除故障

  20xx年5月,100多个机房的设备风扇和防尘网清扫.每清扫一处,鼻子嘴巴里都带有灰尘,用水冲一下,又去下一机房.就这样保障了设备在炎热夏天的安全.

  20xx年8月8号,受强台风“海葵”影响,中华门程控室市电和路电同时发生故障,影响了大批铁通用户,接到故障通知后,设备维护班多名同志赶到现场,沉着冷静,积极应对,很快拿出应对措施,及时恢复供电,减小了公司的损失。

  四:创造条件,加强业务培训,全面提升员工业务水平

  在和移动协同发展的阶段,对职工的业务水平提出了更高的要求,设备班为了提升员工业务水平,利用维护中心现有场地和备品备件,按照标准化机房

  的要求,建设了一处模拟机房,该机房包括了目前公司在用的所有宽窄带和传输设备,通过这个机房的建设,不仅使员工在机房建设上提高标准化工艺水平,并且让员工有条件熟悉每套设备的工作状态及制作数据,使员工技术普遍得到提高,新员工也能快速掌握,实现了技术全面提升。

  20xx年,设备维护班

  还在完成日常维护和故障处理的同时,有效组织,合理安排,保质保量的完成7套高开电源的更新改造. 确保了机房设备用电的安全。 设备班在20xx年梅雨季前突击安装了45套防雷箱, 使20xx年未发生一起因雷击而损坏机房设备的故障。.

  在未来的一年,我班组将继续保持这种良好态势和干劲,并努力上进,将公司工作更加高质量,更出色的完成好。班组明年的规划已有雏形,我们将在区域、机房规模上完成新的布局和突破。

  设备维护班.

  王向东

  20xx-12-16

个人工作总结 篇4

  本人于20xx年9月参加工作,在汽机本体检修专业干三个年头,从一个刚刚走出校园的学生,到现在的班组技术员,都是我从一点一滴做起,虚心向老师傅学习,自己的努力拼搏而取得的成绩。

  在汽机检修本体班三年中,我参加过包头华电大修,20xx年本厂#7机大修,本厂#7、8机多次小修等,凭借优异的表现,在20xx年3月被委派到华北电力大学进修,并取得优异的成绩,在汽机检修本体班,技术员是一份相当重要的工作,它负责设备检修中存在技术的问题,对新进检修人员的.培训工作,并熟悉个种电脑软件的使用,作好设备检修记录档案等工作,本人与20xx年10月份提为班组技术员,在工作岗位上兢兢业业,认真完成领导指示的工作。

  20xx年6月#7机大修,那时的我还是一位没转正的小兵,跟随这施工负责人从事#7机高中压缸的工作,天天轮这10磅的大锤,完成#7机高中压缸解体检修的工作,到了后期,由于人员的不足,有被调去进行密封瓦安装的工作,在大修的58天中,从未旷过一天工,感冒发烧的时候,就吃药挺着,凭着一股吃苦耐劳,努力进取的精神,在转正的当天就被提于班组技术员。

  20xx年11月,我们北方进入漫长的冬季时期,由于我厂二次热网的供热不足,造成我厂小区供热不足,经常收到小区业主的投诉,我和班长带领临时工,从早上9点到晚上22点,对二次网站加热器进行全面清扫,由于加热器属于片式结构,一共有三台加热器,解体检修时发现里面存有大量的沙粒,要用毛刷、水清扫;有部分板片有漏点,需进行更换处理;片与片之间的橡胶垫有老化现象,也需更换,任务量大,为了能让居民家里能更早的温暖起来,中午吃完盒饭后,继续清扫,屋里三十多度,屋外零下二十多度,当忙完工作时,屋外已经是22点多,每个人里面的衣服已经湿透,披着大棉袄拖着疲惫的身子就回家了,临走的时候,楼上的居民喊了句:“谢谢你们啊!”

  #7、8机LV阀在冬季供热中,由于震动大,经常出现螺丝断裂的现场,为了保证冬季供热的质量,在不影响停机的前提下,只能对LV阀进行更换螺丝处理,每天早上巡视时,都要爬上临时的工作架,看看螺丝有没有松动或断裂现场,有的时候夜里1点多,收到运行电话LV阀指针不准,那就是螺丝由于震动过大,造成松动,必须重新换个弹簧垫拧紧,半夜从温暖的被窝爬出来,在单位匆忙的换上工作服就赶到现场,LV阀震动大,还造成盘根微漏,使紧固的螺丝烫手,自己都是小心翼翼的忙碌这,汗流浃背下来后,通知运行缺陷消除,就立马赶回家睡觉,因为在过几个小时天就亮了,明天还有新的检修工作要去忙碌。

  像这种加班加点处理设备缺陷,经常是家常便饭,#7机中压缸到低压缸的联通导管,由于震动大的原因,压力表损坏,需人工带压堵漏,那时是二十四小时未合眼;#8机高中压缸上有处打压孔泄露,那也是带压堵漏,我设计的图纸,有修配加工成原件,协助班长堵漏,当堵漏完成时,我们班长的手带着二层防护手套被烫了二个大水泡,而我手上拿的防护盾牌下部已经有融化的迹象。

  辛勤的汗水,让我充实了自我,在学校学习的是理论,在工作中学到了许多课本上学不到的知识,理论联系实际,让我在工作中得到更好的发挥。20xx年9月初,#8机#3高压加热器发现内漏,运行作完措施当天就将高加人孔门打开降温,由于工作比较紧急,第二天我就穿着隔热服,顶着里面70℃的温度,就进去检修,在工作期间,刚要将水室上部隔板拆下时,发现内部温度升高,有少量的水从缝隙溢出,立马从人孔门出来后,里面就被蒸汽所覆盖,理论和实际都是不可缺少的,平时经验的积累,才未造成人身事故。

  三年的实际工作,使我深深的体会到“活到老,学到老”的含义,在工作中像老师傅请教不懂的问题,在生活中,努力从书本上吸取知识,20xx年7月完成了专生本,取得学士学位,我在不断完善自我,为企业作贡献,在平凡的岗位中,散发这光与热。

个人工作总结 篇5

  根据省市第五届村民委员会换届选举工作安排,我市按照“统一部署,阶段推进;试点引路,先易后难;依法推进,保持稳定;加强领导,确保成功”的总体要求,市乡村三级联动,扎实工作,克难攻坚,圆满完成了全市298个村的换届选举工作任务,取得了按期一次足额选举成功率达93.3%、参选率达91.2%的显著效果。

  一、基本情况

  我市辖6乡、6镇、3个街道办事处、1个工业区、1个矿区,298个村委会,2477个村民小组。1000人以下的村有54个,占18.8%;1000—人的村有145个,占48.7 %;人以上的村有99个,占33.3%。

  1月17日郑州市换届选举工作会议之后,我们随即把会议精神向主要领导做了汇报。1月18日下午,我们召开了由各乡镇(区)办事处主抓组织工作的副书记参加的换届选举工作筹备会,传达学习省市有关会议要求,统一思想认识,研究分析村委现状,要求各乡镇(区)办事处对第五届村委换届选举工作及早调查、及早准备。1月26日,我市召开由各乡(镇)区、办事处党(工)委书记、组织书记、组织委员、民政所长参加的第五届村民委员会换届选举工作会议,对春节前后的换届选举工作进行了整体安排,明确提出:春节前,以调查研究为主,摸清情况,认真做好重点村、难点村的排查工作;春节过后,心得体会要立即行动,一鼓作气,全面铺开第五届村委会换届选举工作。

  2月18日,试点镇卢店镇率先召开动员大会,安排部署第五届村民委员会换届选举工作。2月25日,我们召开了全市换届选举动员大会。至3月3日,全市298个村委会,全部召开了换届选举动员大会。两个多月以来,我市多策并举,各方联动,克难攻坚,认真抓好换届选举工作,圆满实现了100%换届的工作目标。整体上看,换届选举取得的成果表现在以下六个方面:

  (一)实现了100%换届的工作目标。截止4月24日,全市298个村的村委会成员全部选出,其中按期一次足额选出的村有278个,一次选举成功率达93.3%。全市共选出新一届村委会成员1243人,其中连任580人,占46.7%;新当选663 名,占53.3%。

  (二)村级干部结构进一步优化。在新一届的村委会成员中,初中文化程度的有419 名,占33.7 %;高中文化程度的有664名,占53.4 %;大中专以上的有136 名,占10.9 %。29岁以下的有76名,热门思想汇报占6.1%;30-49岁的有 986名,占79.3%;50岁以上的有181 名,占14.6%。妇女252名,占20.3%。

  (三)人民群众的参政意识明显增强。全市农村人口53万,共有选民378451人,参加正式选举投票的有344965人,参选率达91.2%。参选率最高的村达98%,最低的村也在80%以上。许多群众放弃外出经商、打工的时间,多次专程回村参加群众大会,投上自己的神圣一票,彰显了广大群众的参与意识、民主意识和主人翁意识。

  (四)机关干部得到了锻炼。换届选举工作程序性强、操作严格、涉及面广。为搞好换届选举工作,我们可以说是全民动员、全力参与、全心投入。换届办的同志虽然是临时抽调组成人员,来自不同单位、不同岗位,但他们都尽职尽责,踏踏实实,一丝不苟,加班加点,忘我工作。各乡镇的机关干部在选举期间更是夜以继日,连续作战,部署指导、组织选举、答疑解惑,抓重点,攻难点,扎实工作,垂练了作风,锻炼了本领。广大基层干部的群众意识、民主意识、依法行政意识也得到了进一步的提升。

  (五)村党支部得到了检验。村级党组织是党在农村的领导核心。村支部在村委会换届选举中的作用发挥的如何,直接关系到换届选举工作的成败。其领导水平、控制能力、驾驭全局、处理复杂局面的能力如何,在这次村委会换届选举工作面中得到了一次很好的检验。在换届前,我们发挥了村支部了解村情民意的优势,深入细致地做好换届选举前的矛盾纠纷隐患的排查工作,化解村委会换届选举中可能存在的不稳定因素,为村委会换届选举铺平了道路。在换届中发挥了村支部懂党的政策的优势,广泛做好村民思想政治工作,教育广大群众了解村委会换届的意义及有关法律法规,引导他们积极参加选举,为村委会换届选举理顺了情绪,凝聚了合力。在换届后发挥村支部熟悉农村工作的优势,积极发挥对村委会传、帮、带的指导作用,教育他们如何迅速适应工作,提高对农村工作的驾驭能力,帮助新一届村委会迅速成熟起来。事实证明,绝大多数基层党组织是坚强有力的,是经得起考验的;但也确有极个别村支部书记临阵脱逃,在换届时吓破了胆子、撂了挑子。这也给我们进一步加强农村基层党组织建设提了醒、敲了钟。

  (六)党的执政基础进一步巩固。在换届选举中,我们始终坚持在党的领导下有序进行,并认真落实省委提出的“四个提倡”。298个村选委会中范文参考网,支部书记兼任选委会主任的有243 个,占81.5 %。在新一届的村委会成员中,党员有658 名,占53%;支部书记、村委主任“一肩挑”的有 98名,占32.9%;“两委”成员交叉任职的有421名,占33.9%。

  正式选举工作结束之后,我们及时安排了工作移交、建章立制工作等选后工作,对各乡镇换届选举工作情况进行了检查验收。目前,全市大部分乡镇已完成了工作移交、配套组织建设、建章立制等工作。

个人工作总结 篇6

  本人本年度担任初三(2)、(3)、(5)三个班的化学教学和初三(2)班的班主任工作。总的来说,本人对工作认真负责,尽心尽力,任劳任怨,遵守各项规章制度,与同事和谐相处,积极配合各部门做好各项工作。积极上进,积极参加教研活动和继续教育,积极承担公开课,积极参加各项教育教学活动和研究,关心学生,为人师表,在学生与同事中有较高的威信,形成自己的教学风格和带班风格。

  一、教学工作方面:

  能做到钻研教材和课程标准,认真备课。充分利用课堂45分钟,提高教学的有效性,注意结合一些实例及时进行思想教育。由于我校是天河区中入学成绩倒数第一的最薄弱的学校,生源差,差生面大,学困生多,所以本学年本人根据学校特点,主要从学困生的教学策略上进行研究和探索,重用小组合作学习的模式,对学困生采取一系列措施。从打开心灵、保护自尊;实验入手、激发兴趣;作业引导、落实到位;大测小测,体验成功;分层训练、循环巩固;师生交融、刚柔并济等六个方面进行全方位教学,尽量不让一个学生掉队,拖后腿,收到了较好的教学效果。(见本人撰写的论文《浅谈学困生的教学策略》),培优方面主要从小组合作学习、分层训练、个别提点、化学竞赛辅导、优秀作业评选、生活与化学课外课题研究指导等方面培养学生学习化学兴趣,激励学生成就感和荣誉感,也收到很好的效果。由于本学期取消补课,课时非常紧,学生差生面又很大,抄作业现象很严重。为了提高学生的作业质量,本人主动向学校申请放学后增加一节自习课让学生在学校做理科作业,本人每天下班辅导。几乎每天都最晚才走。经过一年的努力,本人所带班级在每次由区市统一进行的月考、期中、期末、中考中平均分和优秀率均名列年纪前茅。在今年中考中,学校化学平均分超过18中和89中,摆脱全区倒数第一的局面,前进了2名,是泰安中学开创以来最好的成绩。

  二、教研方面:

  1.本人积极参加各种教育教研活动和研究和积极撰写论文,参与区教研室组织编写并统一出版的教学辅导书……

  2.主动积极承担公开课,完成《复分解反应(一)》、《原子结构》两节校级公开课和多节科组研讨课,教学效果均评为优秀,全年听课数超过教导处规定的数量。

  3.超额完成继续任务,完成继续教育课程《新课程下学校德育的难点与对策》、《化学学科新进展》、《初中化学新课程教学设计及教学案例研究》、《课程标准下的化学案例精选》,通过全国计算机5个模板的考试,代表学校到参加“全国德育与班主任工作艺术论坛”。

  5.指导青年教师化学实验员**的化学实验室管理工作,指导**等年轻班主任的班主任工作,均取得很好的效果。

个人工作总结 篇7

  曾几何时,我还在盼望着什么时候不花家里的钱,自己能够独立呢。在当时是看起来是很渺茫的事情,可好似在我参加工作了以后才感到时间实在是太快了,当你还没有回味的时候,时间已经过去好几年了。

  现在的我已经是一名毕业生了,毕业已经有半年了,参加工作也有半年了。虽然在工作上我还是一个新丁,不过我还是能够将我的半年工资做出了一个报告,希望能够及时的认识到自己的不足,一边来年能够改正。

  一、 工作分析:

  1、公司缺乏专业的运作经验。

  我公司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。

  2、无工作经验,缺乏综合知识和技能。

  虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。

  3、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

  由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

  二、 本人工作情况总结:

  1、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

  2、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。

  3、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

  三、个人总结:

  这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。

  保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。

  四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议

  1、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

  2、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。

  3、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

  4、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。

  5、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

个人工作总结 篇8

  光阴似箭日如梭,转眼间XX年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。XX年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻"安全第一、预防为主"和"内紧外松"的工作方针,始终坚持"群防群治"和"人防技防相结合"的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,这次的总结工作如下:

  一 、工作的职责

  疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;

  二、消防知识

  九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是"三个能力""三懂、三会" 从那以后实行贯彻消防局的意见,从"三个能力""三懂、三会"发展到"四个能力,四懂,四会"让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到"三个再创新","两个大提升",最后实现"三个方面的满意"。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

  以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

  20xx物业保安队长年终总结报告

  XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:

  一、治安防范工作

  1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;

  2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;

  3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;

  4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.

  5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

  6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;

  7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

  二、消防管理工作

  1、对新入职员工进行常识技能培训,,有效保障了小区的利益和安全。。

  三、车场管理工作

  1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.

  2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

  3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;

  4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

  四、员工培训工作

  一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在15年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。

  在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。

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