护士个人工作实绩总结

时间:2021-01-01 09:47:40 个人工作总结 我要投稿

护士个人工作实绩总结范文

  时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,为此要做好工作总结。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编整理的护士个人工作实绩总结范文,希望对大家有所帮助。

护士个人工作实绩总结范文

  护士个人工作实绩总结1

  一、加强护理人员的“三基三严“培训,提高护理人员的专业素质

  1、对护士进行分层次护理培训,护理理论考试,成绩合格率达100%。对全院护士进行分层次理论培训共14次,培训人数为1327人次,内容有《护理文书书写要求及质量标准》、《侵权责任法》、《护士条例》、《重点护理环节管理措施》《病患投诉的处理技巧》《护理工作中的沟通技巧》《危机管理》,外请护理专家进行授课《新护士长的角色转换提高护理质量管理》《静脉输液安全管理》《压疮护理新进展》《伤口护理》等。对近三年的护士进行基础护理操作培训25次,培训人数为1028人次。培训总人数达到2355人次,使护士理论知识及实践技能得到显著的提高。

  2、加强对新上岗人员进行严格的岗前培训,对护士进行护理技术操作训练、考核,要求人人参与,人人过关,对操作考核不合格的护理人员,直接与其个人奖金挂勾。使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  3、重点加强对近三年护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由护理部出题进行考试,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

  二、夯实基础护理,提高护理质量

  1、积极创建“优质护理服务示范病房”。根据卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动,结合我院实际情况,制定创建“优质护理服务示范病房”实施方案,遴选5个试点病房,开展率达到了30%。以患者需求和患者满意为切入点,大力倡导以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的理念,为患者提供全程护理服务,建立服务评价体系。强化“住院患者十大安全目标”管理,采用腕带等患者身份识别技术,减少不良事件的发生。把“关爱亲情服务”的护理理念融入到护理服务当中,力求在基础护理中体现优质护理服务内涵。

  2、结合卫生系统开展的“三好一满意”活动要求,改善服务态度,优化服务流程,不断提高护理服务质量。开展护理素质教育,做到以病人为中心落实到位,要求护士微笑服务,主动服务,加强护患沟通技巧培训,规范护患沟通,努力做到“护理服务零投诉、护患关系零距离”,让病人满意、社会满意、政府满意的优质护理服务。

  3、并加强示范病房护理人员基础护理培训。患者对护士的技术、责任心、服务态度以及提供帮助及时性的满意度调查,开展优质护理的医院、病房,患者投诉显著减少。

  4、积极推进优质护理活动,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广,向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的服务理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

  5、健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

  6、建立和完善护士绩效考核制度,逐步完善绩效考核体系。病房设立意见箱,建立病人测评、科室测评机制,满意度等综合测评结果为依据的考核方法,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

  7、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表。住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈,以便细化分析及时整改。

  8、完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。优质示范病区建立患者健康教育卡片,温馨提示、护患沟通检查提示板、出院病人问卷调查,让病人提出意见和建议等,全面提高护理质量。

  三、加强护理质量管理,确保护理工作安全

  1、护理部认真抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量。每月组织护理质量检查一次,实行三级质控,发现护理工作中的问题,提出整改措施,并在护士长例会上将检查结果通报,强化安全意识、运用科学手段持续质量改进护理工作。

  2、强化护理过程中的安全管理。继续加强护理安全教育,防范差错隐患,并对重点环节、重点科室、重点时段(如节假日)进行护士长的安全督导,以及做好护理差错缺陷,护理投诉的原因分析,从自身及科室的角度进行分析,分析发生原因,吸取教训,提出防范与改进措施;强化核心制度的执行和落实,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化“住院患者十大安全目标”管理,加强实施不良事件报告制度、压疮、跌倒、坠床、导管滑脱登记报告制度的落实,减少不良事件的发生。

  4、狠抓护士长的管理,稳步实施完成全院15科室的护士长轮转工作,做好护士长思想工作,认真完成病房物资、设备的交接工作,保证各病房工作安全有序进行。

  四、加强护理梯队建设

  完成我院第二次护士长后备人才库的选拔工作,此次选拔共有39人报名参加,营造公平竞争、能者上、平者让、庸者下的'选人用人氛围,通过理论考试、工作实绩考核、党办考评,确定人选,有力地促进了护理队伍整体素质的提高和护理工作的深入开展,为建设一支高素质、高效能的专业化护理管理队伍,充分发挥护士长的管理职能,起到了积极的推动作用。

  五、“5·12”国际护士节,举办各项丰富多彩的庆祝活动

  1、为贯彻20xx年全国卫生工作会议精神,深入开展“优质护理示范工程”活动,结合卫生局“优质服务技能竞赛”的通知要求,我院为选拔参赛选手对在职40岁以护理人员173人下进行基础护理理论及优质护理相关知识考试。并评出个人理论考试前20名、集体前三名进行奖励。

  2、护理部在“5·12”护士节前夕在全院举办了优质护理技能竞赛(密闭式静脉输液、心肺复苏、经气管切开吸痰),赛人数为75人,经过初赛、复赛并评选出了一等奖三名、二等奖六名、三等奖九名。

  3、召开了庆祝“5·12”护士节优秀护士暨优质护理服务技能大赛表彰大会,弘扬南丁格尔精神,表彰先进,树立典型,对评出院优秀护士27名、优秀护士长2名进行了表彰。

  4、在卫生系统举办的“优质服务技能竞赛”中,我院3名护理选手分别获得团体二等奖、一名个人三等奖、二名个人优秀选手奖的好成绩,为医院争得了荣誉。

  5、“5·12”护士节前夕参加卫生局举办的“纪念5·12护士节的文艺汇演”演出精彩的文艺节目歌伴舞《你是我的眼》。

  六、顺利完成“三级医院评审”护理组各项检查工作。针对检查中存在的问题进行整改并加强管理。

  七、做好教学、科研工作

  1、指定具有护师以上职称的护师负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的意见,各科护士长为重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试,护理部不定期检查带教质量,学生实习结束前组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  2、做好本年度大连医科大学9名本科实习生、大连职业技术学院56名中专生等70名实习生的岗前培训及带教工作。

  3、加强了科研新技术申报,护理申报新技术6项,期中2项新技术被批准为院内新技术应用。

  护士个人工作实绩总结2

  伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

  一、打造科室文化,树立团队精神

  积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

  二、以病人为中心,争创一流优质服务

  在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

  三、规范整体护理,争创一流管理

  有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0。5%。

  四、提高护士素质、培养一流人才

  社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

  五、工作业绩

  我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

  成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

  护士个人工作实绩总结3

  xx医院在20xx年xx月xx日正式开业,我感到十分幸运,来到新区医院做了一名泌尿外科护士。在泌尿外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结如下:

  一、思想政治

  作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自我。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自我的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自我的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自我武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。同时,我也进取地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自我,锻炼自我,丰富自我业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自我全面发展。

  二、业务技术

  泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,仅有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向教师请教,向同事学习,自我摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  三、自我管理

  我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,进取参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长进取认真指导下,我在很多方面都有了长足的提高和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急本事。

  四、缺点和不足

  当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,可是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。

  在即将过去的一年里,要再次感激院领导、护士长和带教教师给予的教育、指导、批评和帮忙,感激同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多提高和提高,同时也存在一些不足。展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的20xx年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。

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