关于个人质量月工作总结范文(精选6篇)
难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?这时候,最关键的工作总结怎么能落下!怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编精心整理的关于个人质量月工作总结范文(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人质量月工作总结1
目部根据总承包部下发的公司《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件精神及活动具体要求,于20xx年9月开展了以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动。我项目部积极响应公司文件精神要求,围绕主题组织各部门立即开展质量月活动。现将本项目部20xx年9月质量月活动情况总结如下:
一、围绕质量月活动主题,提高质量意识
1、落实领导责任,广泛宣传我项目部在接到公司关于开展质量月活动的文件后,立即组织并建立了以项目经理张东宝为组长,项目副经理李国斌、总工吴斌忠为副组长,质量部、技术部、工程部等相关工作人员为成员的“质量月活动领导小组”。成立了“质量月”活动领导小组后,马上召开了质量月活动动员大会,传达各级文件精神,布置工作,提出要求,落实责任。并与全体职工一起分析本单位质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的建议,例如二次结构与主体结构交叉施工的质量保证措施、混凝土缺陷处理等。
在会议上制定了提高工程质量相关措施,如地面施工时技术部、工程部、质量部工作人员需不间断的现场监督,确保地面浇筑质量,明确各处节点收口的处理方式、标准等,这些建议及措施均已形成会议纪要下发各部门。根据统计,我项目部在20xx年的质量月活动中发放工程质量基本常识宣传材料50余份,悬挂标语横幅5条,张贴宣传标语10张,关于质量月活动的会议5次,内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量知识,现场施工中存在的质量问题及预控、处理措施等,较好地营造了质量月的活动气氛,收到了良好的宣传效果,工程实体质量得到较高的提升,质量管理进一步得到提升。
2、加强质量自检,促进管理在今年9月份的质量月活动中,我项目部广泛开展“全面检查、专项整治、逐一排除”的综合检查,将该种行为列入质量管理制度,现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分,20xx年9月15日,项目质检部、技术部及工程部在总工吴斌忠的带领下,对本项目部各分包单位施工作业现场进行了一次严格的现场检查。在检查中,对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录,并发出整改通知单,对于重点部位进行了全面的检查和探讨,做到群策群力,防微杜渐。特别是正在施工的二次结构地面工程,各个分包单位所施工完成的情况来看,均不甚理想,不能达到预期质量标准,局部甚至出现地面裂缝、表面平整度严重超规范要求等。针对此现象,项目总工吴斌忠同志,本着“抓质量水平提升、促发展方式改变”的质量月活动主题,写出了严格的“地面施工质量控制标准及要点”专项施工。在中明确规定了技术部、工程部、质量部工作人员的各自责任,同时还明确了施工做法,保证地面不开裂、表面平整度全面满足规范要求。在现场检查完成后,“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总,认真总结,并以文件、简报及会议形式进行通报。同时通过加强对各类分包队伍的协调监督和管理,严格运行施工现场质量保证体系,来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达到既定的质量目标。
二、组织开展质量培训
我项目部在20xx年的质量月活动中,严格坚持“质量管理与现场施工质量同步提升”的理念,对项目质量管理人员及施工队质量管理人员以及施工作业操作人员进行了多次专项培训。并就专项施工进行了多次现场技术、质量交底,制作多个场外练习场,制定了详细的施工作业人员练习计划,聘请了施工经验丰富、技术水平高的师傅现场指导,经过本次质量月的活动,我项目的各分包单位施工作业人员的技术水平有了较高的提升,其施工质量已经达到一个较高的水平。
三、发挥模范引领作用,开展各类质量观摩活动
为了提高工程实体质量、施工作业人员的技术水平、全面体现本年度“质量月活动”的主题,我项目的“质量月活动”领导小组,组织了各分包单位多次进行内部观摩、总结,并提请业主及监理单位对兄弟单位(中铁建设44项目、中铁十六局建安公司)进行了多次的观摩学习。事后,又进行了认真的学习、总结,取长补短,在会上,各级人员均踊跃的发言,畅谈各自感想,提出了诸多宝贵的质量改进意见,明确了多项质量控制关键点,积累了丰富的.质量管理经验,真正的做到“群策群力”的质量“QC”小组管理的基本要
四、奖罚分明,全面调动劳动者的积极性
项目部在接到承包部下发的公司《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件精神及活动具体要求后,项目“质量月”活动领导小组组长张东宝同志即责成活动小组的相关人员书写、制定了活动实施细则,其中关键的一项就是“质量月活动评比奖罚细则”,在该细则中,明确的规定了各分项施工的质量标准及奖罚标准。原则按照“奖多罚少,调动积极性为主”的原则进行制定该细则。在20xx年11月5日,我项目进行本年度的“质量月活动总结大会(暨奖励大会),在会上共”表彰该次活动的先进单位3家,先进个人10人,下发了活动奖金(含奖品)5000余元。本次会议后,在整个施工现场引起了较大的积极响应,营造了良好的施工质量管理氛围。
五、强化科技创新,组织质量攻关
1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作,提前做好预控工作。针对该阶段的施工中的重点,尤其是穿插施工(主体结构及二次结构、装饰装修同时施工),我项目的“质量月活动”领导小组,组织了项目相关部门、各分包单位相关人员,对施工中的质量控制难点、重点、关键点以及质量通病,进行了多次的专题会议,在会议上,各级人员均提出了多项保证质量的措施,最后由活动小组的副组长吴斌忠同志进行最后的帅选,定夺,由资料室发出的会议记录作为正式的施工质量保证措施。
2、强化实验工作,做好原材及现场取样工作,保证工程物资及现场施工质量。自本年度的“质量月活动”开展以来,我项目的活动领导小组,再一次明确要求实验人员制定新的实验计划,严格按照相关要求进行100%的见证取样,及时的进行现场取样,保证工程物资的质量及现场施工质量。
3、积极推广新技术、强化科技创新。在二次结构施工中严格坚持执行上级监督部门的各项要求,在本项目全面使用干拌砂浆,减少现场湿作业,加强环境保护;隔断板的使用严格实行门头板、零星小板预制,禁止现场切割,减少建筑垃圾,加强环境保护;针对地面施工,自主创新设计抹面、拉毛工具,确保抹面、拉毛的实体质量及感官质量,均达到了良好的整体效果。“质量月”活动虽然已经结束,我项目部通过全体职工的努力也取得了较大的成就,同样也还存在一些问题亟待解决,我们一定会以“质量月”活动为契机,深入开展创优工程的活动,为推动我项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。
个人质量月工作总结2
20xx年9月我们迎来了全国第22个质量月活动。根据《关于在集团公司组织开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(468号)和CPE发文要求,由公司技术质量部统一组织在公司范围内开展20xx年“质量月”活动。青岛LNG项目周转库PMC项目部秉承“加强质量管理,建设优质工程”的思想,鉴于目前项目因故EPC招标推迟,项目处于停滞期的现状,积极开展前期准备、内部交流工作,为青岛LNG项目的质量管理工作、为项目建设优质工程、为创造公司良好声誉奠定基础。在本次“质量月”活动中,青岛LNG周转库PMC项目部本着“虑远积厚,守正筑坚”的原则,对项目前期的质量管理准备做了大量的工作,从质量体系的建立,到项目实施阶段的质量管理实施都做了充分工作,得到了业主领导的重视及认可。对于在项目建设开展前的“质量月”活动所取得的成效总结如下:
一、增强意识,提高认识项目部领导带头,对项目现阶段质量管理的'重要性做了全面的宣传工作。
项目部成立了“质量月”活动小组,组织包括项目部所有成员和业主,开展了主题会议,会议上,各单位领导和有经验的老工程师就项目管理经验做了分享,对于项目整体管理水平有一定的提高,对于质量的重要性更是提高了认识,符合了“质量月”“建设质量强国,共创美好生活”的主题。
二、加强互动,自我提高
为将“质量月”主题贯彻彻底,组织PMC管理手册分组审查,内部讨论活动。通过此活动使得各部门明确了项目合同期各自的工作范围与职责,将管理科学化,用科学的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受业主领导的好评。
三、加强培训,自强不息
紧张工作的同时,在“质量月”期间项目部领导提出工作与学习相结合的方式,展开与项目有关的各种知识培训。从项目工艺流程,到项目所涉及到的大型复杂设备都进行了相关知识的培训,尤其对“质量管理体系”做了深入培训,并进行了考核。不仅让“质量月”活动深入人心,还大大提升了同志们的工作积极性。大家都感受到在公司不仅仅是在工作,更是在实现自身价值,“质量月”过后大家的工作热情高涨。
四、科学管理,求实创新
“质量月”前期,对于质量管理体系,项目部做了大量培训,在相关专家的指导下,对青岛LNG项目质量管理体系文件做了集体讨论、修正。在科学管理的前提下,又加入了适合本项目的新的建议,使之形成的管理体系不仅是科学可行的,而且是符合实际的。摒弃了通用管理的一些不能针对实施,可行性不高的措施,按照相关规范、制度修正成为能真正可行有效的措施。对于青岛LNG项目的质量控制点、检查点也做了进一步明确,形成了WBS工作分解结构,进一步完善了青岛LNG项目的质量管理体系,为后续竣工资料管理文件的编制、分部分项检查提供了依据。并针对“创建优质工程”,在规范允许的范围内加大了对质量不合格的惩罚力度,使优质深入人心,对于将来设备运行有了可靠保证,更能直接提高公司信誉。
五、完善体系,从我做起
结合项目中我公司的职能,项目部领导和相关专家开展了专题讲座。讲座内容主要针对项目前期和项目实施阶段,我PMC项目部和其中各部门的工作界面和职能做了深刻剖析,进一步规范建设、设计、监理、施工、检测相关单位的质量行为。各管理、监督机构完成质量监管体系,只有在科学、完整的体系中,管理才能有效运行。为响应集团公司精神,尤其提出注重强化监督巡查和抽查,建立失信惩戒和守信激励的动态监管机制。“质量月”活动的开展,不仅让业主单位看到了我们科学管理的专业性,也看到了我公司积极工作的热情,更是让项目成员在活动中增加了专业知识和对公司的归属感。在领导的带领下,青岛LNG项目将把“质量月”活动的这些有利的措施一直实行下去,“提升自身素质,创建优质工程”。
个人质量月工作总结3
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际状况,因地制宜,用心配合与开展“质量月”的活动。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,用心组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际状况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的`宣传媒介开展宣传活动。透过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
项目部质量管理部门以完善质量管理体系、提高质量保证潜力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查资料进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,透过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上到达了可控状态,透过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1。对质量管理体系进行系统评价,持续体系运行的有效
性。项目部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,到达了预期的目的。
项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行状况,对质量行为、工程实体及现场礼貌施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查资料包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2。开展第三季度生产大检查,透过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量检查的问题,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
透过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改善措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果“质量管理始于教育,最后教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每一天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,透过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
4、今后质量工作展望
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部透过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展。
个人质量月工作总结4
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻上海市浦东新区建设和交通委员会关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7号地块项目(D3—2)结合本项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活,努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。
一、活动内容
1、在“质量月”期间进行横幅标语的悬挂,加强质量月的质量管理,质量控制、质量重要性的宣传工作,让“质量月”活动主题深入人心。
2、组织项目部各部门,对现场施工质量进行联合检查,对现场存在的质量问题、质量通病等提出解决方法,并加强这些问题的整改力度,确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中。
3、组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量通病控制方案及预防措施等进行讨论,做好质量通病方案及预防措施的交底工作,预先对存在的质量隐患从源头上控制;
4、加强对作业工人的培训,包括施工工序,工艺及相关的'新员工进场技术质量培训。
二、开展“质量月”所取的成效
1、质量管理体系更加完善
通过将近一个月“质量月”活动的开展,我项目部进一步完善了质量管理体系,成立了以项目经理为组长的质量管理小组,推行全员管理的质量方针。进一步明确了质量管理责任,细化了质量管理的内容,加大了质量管理的奖罚力度!
2、质量管理的目标更加明确
本次“质量月”的活动主题为“恪守质量诚信、建设优质工程”,因此本次活动的开展关键在于“质量诚信”的落实,目前施工现场管理的难点在于:现场施工人员的素质普遍偏低,因此保证施工人员“恪守质量诚信”是确保工程质量的关键。通过本次活动的开展,我项目部进一步明确了:项目质量管理的重中之重在于加强对施工人员质量诚信意识的培养。
3、施工人员的质量意识有了明显的提高
在本次质量月开展过程中,我项目部积极响应了“关于开展20xx年浦东新区建设工程质量月活动的通知”文件的号召,以提高施工人员质量意识为宗旨,认真对现场施工人员进行培训教育,同时在施工现场努力营造良好的“强化质量管理意识”的氛围。提高了施工人员质量管理意识的主观能动性。
三、今后质量工作展望
20xx年“质量月”很快就要结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题,也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块(D3—2)项目部的管理工作,质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动的开展,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始,项目部全体职工
会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限责任公司的形象。努力恪守质量诚信,确保建设优质工程!
个人质量月工作总结5
我校3月1日至3月31日,按照市教研室统一安排,围绕“打造优质课堂,提高教学质量”的活动主题开展了一系列活动。这次教学质量月活动,在学区的关心支持下,教导处组织教师和学生积极参与各种活动,使得本次活动取得了很大的成绩,取得了较好的效果,现将“教学质量月”开展情况综述如下:
一、精心组织,宣传发动
为了组织好“教学质量月”活动,教务处将2月19日至2月28日定为宣传发动阶段,召开了教研组长会议,负责制定活动方案。利用每周四业务学习时间,对方案进行研讨,分组组织全体教师认真学习,吃透精神,要求人人参与“教学质量月”活动。同时在校园贴标语,拉出条幅、横幅,营造氛围。激发全体教师参与兴趣。
二、落实活动,责任到人
为了有效实施“教学质量月”活动方案,真正把活动落到实处,取得实效,我校在制定的工作计划中,注重层层落实,责任到人,并规定完成工作的质量和任务的期限。在整个“教学质量月”活动中,我们具体做了以下工作:
1、抓认识,开展教学理论的学习活动。
2月底教务处组织教研组长和备课组长进行了备、教、改、辅等常规工作检查,并进行现状分析,了解存在的问题。针对的问题组织教师学习各科课程标准和相关理论,进一步开展研讨,进行集体备课,提高教师们夯实对各学科常规教学各环节的认识。为提高教师撰写论文的能力,3月份学校邱校长、程校长分别进行《教学方法改革思路理性思考》和《怎样撰写论文》的专题讲座,鼓励教师教学经验要在平时的教学中积累。
2、抓规范,认真落实常规教学各环节
课堂教学是完成教学任务、实施素质教育的主渠道,是经常性教学组织形式,每位教师都必须高度重视课堂教学的研究,不断提高自己的课堂教学水平。通过备课、上课、作业、辅导等各项环节,强化教学中心意识,注重小事做细,细节做实,有效提高40分钟的课堂效益。教务处通过月中抽查和月考评检查相结合夯实常规教学,并利用教师例会及时将存在的问题予以反馈,在备课组长的指导下整改。
3、抓提高,扎实开展教学展示活动。学校为落实市教育局“双月活动”(教学质量月,教学反思月)安排,在全校开展了“课堂教学风采”展示评选活动,七个备课组共推荐了九名中青年教师参与此次课堂教学展示,上课教师教风严谨,上课前先向评委和听课的教师陈述自己课的研讨主题,为后面议课确定了方向,做到有的放矢,七个评委现场进行了听课打分,最后评出一、二等奖。这些教师代表了我们学校中青年教师的'风采,他们在课堂上展示出来的积极进取,朝气蓬勃的精神风貌,对我们全体教师而言,是非常有鼓舞的。
4、抓教研,倡导评课议课活动。各学科教研组、备课组针对活动实施情况,开展一轮又一轮的研讨、交流活动,从中总结成功经验,让集体受益。展示课结束后,教导处组织全体教师以座谈的形式进行评课、议课,每个人都是“学习共同体”中的成员,大家把座谈会当成推心置腹的场地,畅所欲言,各抒己见,各有收获,从而获得双赢的好效果。
5、抓推广,积极组织师生参加各种竞赛活动。
各教研组、备课组长立足课堂教学,主抓集体备课、上课,练习设计等工作,教研组、备课组活动以教材分析、课型模式打磨为主,做到备课、上课、练习、辅导、测评五统一,并依据活动方案组织参加各类评比活动。3月中旬,组织数学教师参加应城市教研室举办的“数学”三优“”评比活动。取得了三个一等奖,四个二等奖的好成绩。程峰老师的美术课《石头说话》参加孝感市优质课竞赛获一等奖。此外,学校在教师中开展了教案设计比赛、论文撰写比赛,在学生中开展了作业比赛,口算比赛,促进师生各种能力在锻炼中提高。
对教学质量月活动进行总结,对在活动中表现突出的教研组、备课组及教师进行表彰,对优质课获奖教师进行表彰。
三、总结问题,反思整改
在全校师生的共同努力下,“教学质量月”取得了阶段性成果。本次活动使学校教学工作呈现一派忙碌又愉悦的氛围。激发了教师的工作热情,强化了教师“质量强校”的意识,促进了学校的发展。
同时,活动月也暴露了一些问题:少数教师工作散漫,对自己的本职工作缺乏热情;参加学校组织的活动积极性不高;常规工作流于应付,缺乏创新意识。针对上述常规教学中存在的问题,学校制定如下措施进行整改。
(一)不断更新教育观念,牢固树立质量意识
结合学校办学实际,组织教师加强学习,更新观念,进一步强化质量意识,提高教师“质量强校”的长远认识,使学校提出的“面向全体、善待差异,促进每一个学生发展”的教育观形成共识。大力推进、不断深化课程改革,确保学校教学质量的不断提高。
(二)加强制度建设,使教学常规管理科学化
1、学校组织教研组长形成核心组,进一步研讨和修改教学常规管理制度及相应的考核与奖惩制度。通过制度来规范、引导学校教研活动,使学校教研活动正常化、规范化、有效化。对老师的教学工作进行综合考核并进行适当地奖惩,以激励教师规范高效地完成教学常规工作。
2、建立科学的教学常规管理制度,对备课、作业、辅导、测试等日常教学行为做出详细的更加切实可行的规定,加强对各教学环节的严格考核,努力实现精细化教学管理,建立健全教学质量长效监控机制。随机抽查教师的备课情况,及时复备课,写课后反思及对后进生的辅导。督促常规教学各环节能真正做到高效运行。
(三)加强队伍建设,提升教学能力水平
1、不断学习和实践,提升干部教学指导能力
(1)坚持干部自主学习与集体理论学习研讨相结合,每学期召开一次主题研讨,每人有专题的交流。支持教育教学干部参加有关培训,提高干部的教学指导能力。
(2)继续坚持领导干部“三个一”制度,深入一线,深入教研组,深入课堂,和老师们一起备课、上课、评课、共同研讨教学、教材、学生,和老师们共同提高。
(3)进一步落实领导班子每周集体听课、会诊及分散听课制度,在集体研讨的基础上派代表与教师说课反馈,促进课堂教学指导能力的提高。
2、强化教师基本功培训,促进教师专业化发展
个人质量月工作总结6
为全面落实医院“质量月”活动安排,我中心在会后立即组织全体人员学习、领会会议精神,结合我科实际情况,进行了质量月总结。
现将质量月总结如下:
一、学习活动思想
深刻理解“质量效益年”和“质量月”活动精神,将会议精神落实到实际工作中去,把“强化质量管理、提高职工素质、改善医患关系、化解医疗风险、确保医疗安全、构建和谐医院”作为工作中的指导方针,突出服务意识,提高医技水平,将120急救中心这一活动窗口展现的更加完美。
二、具体活动安排:
1、集中学习核心制度,提高全员规范意识和理论水平:会后我们立即组织了对十四项核心制度和患者安全目标的学习,要求人人理解掌握核心制度。
2、开展技能训练,提高业务素质:在本月内,将在全科人员中集中开展基本技能训练。医疗护理人员着重于“危、急、重”患者的规范化抢救程序,对于CPR、重度路脑损伤、呼吸和循环衰竭、严重过敏等常见重症进行系统培训。重点着眼于简单医疗条件下的快速诊断和抢救,提高诊断准确率,用药的合理性,提高抢救成功率。
3、规范从业人员执业行为:在原有抢救“路径”的基础上,进一步挖掘路径深度,并根据现阶段群众对医疗服务要求不断提高的现实情况,结合我科的发展规划,制定新的抢救预案和抢救路径,不断走正规化、规范化道路,以期不断提高从业人员的专业技术水平和抢救成功率。
4、强调服务为本意识,构建和谐救治关系:在提高医技水平的基础上,强调从业人员的.服务意识,加强医患沟通,以病人为中心,视病人如亲人。我科接触患者多为“危、急、重”患者,患者危重、家属焦急,极易发生沟通障碍乃至发生矛盾,如何正确和良好的处理这种关系一直是我们不断学习和讨论的核心问题之一,正值此活动中,我们将专门针对“医患沟通”进行学习,将沟通作为专门一项进行讨论。
5、提高调度、保障水平,让急救车量随时拉得出,用得上:调度工作作为急救中心的核心,直接影响到急救中心的正常运转,因为车辆内环境限制,急救车量在频繁接受诊疗任务时,医疗药品、用品、耗材的补充,车辆的清理、消毒、加油、保养问题随之而来。我们将进一步制定详尽的处理预案,以确保在极端条件下急救中心车辆能拉得出,用得上。
三、方法步骤和时间安排:
按照医院质量月活动安排,三月底前完成全员对活动内容的学习,并制定相应的学习计划。三月初至四月底,根据安排系统学习,四月底完成质量月总结。
以上是我单位对“质量月”的总结,请领导多提宝贵意见和建议。
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