操作岗个人工作总结

时间:2024-01-30 18:55:07 博耿 个人工作总结 我要投稿

操作岗个人工作总结(通用15篇)

  辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。大家知道工作总结的格式吗?以下是小编帮大家整理的操作岗个人工作总结(通用15篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

操作岗个人工作总结(通用15篇)

  操作岗个人工作总结 1

  20xx年已悄然过去了一半,回首这半年以来,除了收获了半年的辛劳之外,更多的是让我们看到了这半年来工作中的不足。客观的讲,20xx年是一个艰难的过渡期,我们从原来家喻户晓的xx旅行社改名为xx旅行社,为了打造新的品牌及知名度,年初我们制作大量的资料发放,投入大笔广告费用,让xx旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。

  为了完善管理,我们制定一套新的内部管理制度,由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。并且进一步细分各部门职责,成立了组团部、地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及计划。

  一、工作总结

  1、地接部:今年地接部增加一名计调,工作分工明确,便于开拓广东、武汉等外省市场。但是广东市场押款情况严重,对资金周转带来极大不便。

  2、组团部:今年组团部不再局限于各单位的组团外出,而是开拓了乡镇农村外出低价短线游,跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。

  3、财务部:今年公司增加一名专门会计人员,进一步完善了财务制度,但各部门对财务制度的配合还有待完善。

  二、工作计划

  1、xx作为品牌,我们要坚定信心,加强管理,跟县委、县政协统一思想,作好xx的旅游服务工作。

  2、提高认识,全面配合“创标”办做好标准化的宣贯工作,争取让xx旅行社作为“创标”的榜样,争创四旅行社。

  3、加强旅行社办公室的扩建装修及办公设备的添置工作。树立行业典范、增加企业员工快乐工作的`积极性和参与性,增强游客对企业的信赖度。

  4、创建和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度,使员工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。

  5、坚持“以人为本”的指导思想,对员工,加强培训、体现关怀,提升综合素质;对游客,常怀感恩之心,树立“游客就是上帝”的理念,诚心、诚信经营,让“亲善xx、诚信xx”成为一种口碑。

  6、提高行业服务标准,树立行业服务标兵形象,加强服务意识的培训和服务水平的提升工作

  7、加大宣传促销力度,提高导游讲解水平,配合县委政府进行的景区营销,广泛拉动旅游人气,奋力拓展旅游目标市场,从而增加投资者的信心和决心。

  操作岗个人工作总结 2

  回首过去,展望未来。转眼间20xx年即将过去,新的一年已向我们走来。深思在这刚刚走过的一年里,有喜悦之情也有急切之事,喜悦之处我是完成了从学生生涯到工作时代的转变,急切之处是在我从事监理工作当中发现仍有许多知识要学习,为总结经验提高自己,现将本年度监理工作总结如下:

  20xx年3月1日至4月17日是我这一年里在监理岗位上的实习时间,自3月3日我被杨总安排到了某某工程监理部工作,我在章总的指导下,主要负责施工单位上报的资料和监理部资料的收集、整理;在现场负责泥浆护壁成孔灌注桩的'验收工作。本着一丝不苟的精神、积极吸取好的意见及时学习改正的态度,认真的收集、整理资料,工程监理部资料完整齐全,曾获得领导的一致好评。在现场的桩基验收工作中,很荣幸的得到了耿总的亲切指导,在耿总的教导之下,改正了自己工作方法的不足,完整的记录了验收每根桩基的数据,并担任了桩基砼灌注的旁站工作。4月17日本人由于毕业设计等学校有关事情,在做好交接工作之后,离开了工作岗位。

  7月1日我以正式毕业生的身份来到了公司,在楼经理的关怀下、杨总的照顾下我又回到了实习时的项目岗位,继续负责工程资料的收集、整理,并积极配合段总负责现场工作。在段工的耐心讲解下,我懂得了很多有关工程结构实际遇到的问题和处理办法。段工个人的工作方法和态度也值得我学习,9月16日冯工调来了工地主要负责工程现场的安全和二次结构,跟着冯工跑现场,学到了许多有关工程二次结构存在的问题的解决办法和管理措施。

  在这关键的一年,我平稳的完成了人生的选择和转折,在工作方面深知还有很多要去学习和提高的地方,今后定以身边优秀的同事为榜样,克服不足,尽职尽责做好领导交给的各项任务,不辜负领导和同事们对我的期望。在今后的日子里希望自己在岗位上发挥积极作用,提高自己,回报公司。

  操作岗个人工作总结 3

  20xx悄然而至,回顾20xx一年来,在领导的关心指导和同事的热忱帮助下,我认真履行了自己的工作职责,在工作中能够以新《会计法》为依据,遵纪守法,遵守财经纪律,坚持原则,秉公办事,顾全大局,认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守、尽职尽责地完成了各项工作任务。现将一年来学习和工作情况总结如下:

  一、认真学习政治理论知识,不断提高自身思想修养和政治理论水平,提升综合素质。

  1、我认识到加强政治理论学习的重要性和必要性,坚持把政治理论学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的重要途径。因而积极参加单位组织的理论学习;关注媒体新闻,了解大事要事,增强法律意识;提高政治思想和品德修养。

  2、爱岗敬业,坚持原则,客观公正,树立良好的职业道德。在工作中能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,服从安排、团结协作,忠于职守。

  3、扎实工作、热情服务,增强服务意识,保证服务质量。在本职岗位上发挥出应有的作用。对待来报账的同事,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解。在工作过程中,不刁难同事、不拖延报账时间;对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。

  二、扎扎实实做好本职工作:

  1、负责费用报销单的审核工作。在实际工作中,本着实事求是、细心审核、加强监督,按照财务报销制度和会计基础工作规范化的要求进行审核。为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。在审核原始凭证时,认真审核每一张凭证,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。

  2、每月及时做好所有费用支出的会计记账凭证,正确无误的入对会计科目,做到及时对账,特别是零余额和专项。

  3、每月计算发放工资和绩效,及时发放工资条给各科室,以及打印工资表。

  4、及时正确无误的计算申报院及顺德共700多员工的个人所得税。

  5、每月申报缴纳员工住房公积金,对新入职和离职的员工做到及时增减申报。

  6、计算统计院务会议所需各部门科室收入表,同时计算出同比和环比增长率和人均产值。

  7、认真做好了照明学会、南方珠宝研究院、华安消防公司的'帐套处理,每月按时申报缴纳各种税款,填报各类季度、年终财务报表、并按时报送。

  8、以积极负责的态度在保质保量按时完成本职工作的同时,还积极认真负责得及时完成了领导交办的其他临时性的工作和任务,并积极协助同事处理力所能及的日常事务。

  三、勤学本领,不断提高业务能力和水平

  我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习。这一年来,我依旧把学习放在重要位置:

  1、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。确保会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,以便发挥财务核算和监督的作用。

  2、不断吸取新知识,完善知识结构。努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,使自身综合能力不断得到提高,工作效率进一步提升。

  3、虚心向领导和同事们学习请教,取长补短,提高自己的业务能力。

  四、工作中存在的不足

  总结我这一年的工作,还存在着一些不足之处:

  1、工作中尽管已经很细致,但难免存在一些小失误,虽然都已及时补救,但还是影响了工作效率。

  2、平时忙于工作不善于总结,造成有些工作的付出与收效不成正比,事倍功半的现象也偶有发生。

  今后工作中要更加细心,勤于总结,善于思考,改正不足,逐步达到事半功倍的效果。

  五、今后努力方向

  展望新的一年,我决心立足新起点,迎接新挑战。进一步加强对业务知识的学习和培训,使自身的会计业务知识水平不断得到更新和提高。要适应新形势对工作的更高要求,克服不足,勤奋工作,使自己能一直紧跟单位发展的步伐并做出应有的贡献。

  操作岗个人工作总结 4

  时光飞逝岁月如梭,在这一年的时间里,让我感同身受的是来自在座的每一位幼儿园领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,古语说:滴水之恩,涌泉相报,我先借此机会向同仁们表示最衷心的感谢。谢谢大家!我现将一学期的工作总结如下:

  一、德

  要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德。我积极参加学校安排的每次思想教育活动,教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。一年来我时刻严格要求自己平时的言行,并且用自己的行动来告诉他们做一个人应该具有的品德。课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者,课外,我和孩子们建立起了很好的友谊,孩子们都愿意和我分享她们的各种经历。

  二、能

  我坚持在听完课后进行总结,我努力学习有关知识,认真做好教学工作。以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,我注意很多细节问题,因此这潜移默化着孩子们,由此也做了他们的榜样。结合我校的基本情况,立足实际,积极寻找有效的教学方法,注意把握幼儿的心理,深入内里。

  三、勤

  我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好。我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤。我认真做好上级交给我的各项工作,在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑,多到别的班级学习,多向别的'老师学习。今后我还要学会抬头巧干。几年来,本人在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,从没有因为个人的原因而拉下工作,从没有旷工、旷课现象,也没有迟到早退现象。

  四、绩

  我在教学上有了进步,作为教师,首要的是组织好自己的教学。我自己独立研读教材,参考优秀教案,去听老教师的常态课,记录下他们的教学环节和教学模式,对照着他们的课堂教学对自己的教案进行修改,同时,我还学会了从家长、孩子的角度去考虑问题。

  在今后的工作中,我将会更加努力,争取做得更好。今后,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

  操作岗个人工作总结 5

  本人于20xx年7月在重庆大学电气工程学院顺利毕业,并被四川资阳供电公司录用。至今,已在变电运行岗位工作了四年。

  今年6月以前,一直在资阳简阳供电局监控中心工作,担任副职。本监控中心负责二个220kV变电站、六个110kV变电站、三个35kV变电站、一个10kV开关站共十二个无人值班站的日常运行监视、监控、信息收集、记录、分析及汇报工作,对各站的安全运行进行操作和维护。作为一名变电运行值班员,需要负责监视所辖变电站的运行状况,在正常情况下进行倒闸操作,按调度命令进行事故处理。近两年,我还参加了二个110kV变电站的`投运验收和一个220kV变电站的投运准备工作,参与录入了新投设备的台账录入。此外,我还担任本班组培训员,组织本班组成员的培训学习。

  今年6月,我被调到资阳公司调度地区监控班。本监控班负责资阳地区110kV及220kV变电站共三十个无人值班站的日常运行监视、监控、信息收集、记录、分析及汇报工作,保证各站的安全运行。本班组实行分片区逐步的方式,接收所辖变电站的监控业务。6月以来,已顺利接收雁江、简阳和乐至地区的相应监控业务。此外,我还参加了二个110kV变电站的投运验收工作,新监控系统的现场调研和地区监控的培训学习。

  在四年来的工作中,我熟悉了监控班的日常工作和所辖各站的运行方式,对变电站一、二次设备有了一定的掌握,能够胜任现在的工作,并努力取得更多进步。

  操作岗个人工作总结 6

  时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有遭遇瓶颈之后的不悔坚持。现将我一年中的工作情况作如下总结:

  一、业务理论方面,加强学习,提升自身素质。

  这一年来,我能够认真学习各条线的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

  二、实操实践方面,多岗位锻炼,增强客户服务能力。

  先后担任智慧柜员机协同人员,现金柜台,对公柜员三个岗位,多岗位的锻炼,让我学习了各岗位的新知识、新业务,也做到了自身优势与岗位的结合,善于总结工作经验,更能体会各岗位之间的特性,提高了与其他岗位同事之间的契合,为客户提供更好、更优质的服务奠定了基础。

  三、工作态度方面,忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责。

  无论是对公条线还是个人条线,领导和同事交给我的事务我都能做到事事有响应,件件有着落,用自己最强的执行力回应领导和同事的信任,各项营销指标都不甘落后,同时,积极撰写各类文章,所写文章多次在市行、省行刊登。客户服务方面,尽自己最大的能力为客户解决难题,每一笔业务我都格外珍惜,金钞、信用卡、龙商户、pos、保险、建融、存款,能营销的产品我都大胆开口,坚持把合适的产品营销给客户,为客户提供最好的金融服务,提高客户的贡献度。客户维护方面,每个工作日坚持做好客户维护,打电话、节日问候、短信营销与祝福都不曾落下。定期维护客户,为客户解决难题,让我收获了许多给予我肯定和支持的客户,帮助了自身的成长,同样,为支行的`业务发展带来了帮助。

  回顾一年的工作,我还存在以下几点不足:

  1.在工作中,面对困难时,应提高探索与创新的能力,充分发挥主观能动性。

  2.应加强对宏观的经济政策、时政新闻的深入了解和学习,为今后的产品营销和大客户维护奠定基础。

  总的来说,在过去的一年中,经过领导的培养、同事的帮助和客户的支持,自身有了很大程度的进步,未来的一年,我将继续总结经验,弥补不足,戒骄戒躁,努力进取,提升工作能力,为支行的发展献上自己的力量。

  操作岗个人工作总结 7

  我叫xx,现为xx物业处经理。99年底中专毕业后,于20xx年4月2日成为xxx的一名正式员工。刚入职时,工作中总有一些茫然的感觉,找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,体会到那时自己茫然其实是因为没有工作经验,太缺乏信心。

  转眼间,在公司工作已经12年了,我从最基础的内勤做起,先后工作的岗位有文印档案管理员、经营业务员、社区文化主管、办公室主管、经理助理、项目经理。工作中我体会到只要在自己的本职岗位上努力学习、善于学习、尽心尽职的做好每一项工作、严格的要求自己,就一定会有所收获。

  自参加工作以来,与以前的自己相比,我认为自己的成就是我每年都在进步,是xx让我懂得人要活到老学到老,学无止境,只有不断的学习,才是提高晋升的途径。我每年都有支出一定的费用进行智力投资,给自己充电学习。20xx年我用4年的时间自修了法律专科课程,并取得了大专学历;20xx年参加了劳动保障部组织的物业管理员考试,并取得资格证;20xx年参加了建设部组织的物业企业经理岗位证书的培训,并取得证书;20xx年我学习了会计基础知识,并通过考试取得了会计从业人员资格证;20xx年10月我参加了专升本成人高考,通过考试已经被录取;20xx年我的学习计划是参加注册物业管理师培训考试。

  与我的同学和同事相比,我认为自己的成长成就还是懂得学习,学习给我带来的无形财富,是别人比不上,也抢不走的。

  20xx年5月我给自己制定的远期目标是在20xx年成长为一名合格的物业项目经理,20xx年1月,在公司领导的信任与鼓励下,我来到xxx物业任项目经理,到现在已经一年多时间了。

  在这一年多的时间里,我通过努力,把自己的所学和所经历的全部用于服务业主,20xx年xxx物业费全年收费率达到93%,比20xx年增长9个百分点;20xx年xxx小区通过了石家庄市物业管理优秀住宅小区评比。

  总结自己以往的`工作,和过去的自己相比、与我的同事同学相比,我让为当前自己差距及要改进提高的主要有:

  1、以事业心态看待我的工作。

  具备行业专业能力是一个合格职业经理人的前提,一个优秀的职业经理人必然拥有远大的抱负和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段,而是将它视为自己施展抱负的舞台。物业服务这一行业,已经是我对自己进行的职业规划,既然选择了,就要向更专业的层级努力。

  2、通过关注细节提升能力

  这今后的工作中,应该用更高的标准要求自己,通过关注每个工作细节,言谈举止、衣着礼仪、每天工作的日清日毕、整体工作具体环节的落实、团队成员的激励、成本的控制等等,每一个细微之处的提升才能构成整体管理水平的提升,也才能实现经理人自身管理水平的提升。

  3、物业服务行业的法律政策文件越来越完善,小区业主的维权意识也越来越强,所以加大物业服务法律和政策性文件的学习也是非常重要的,依靠法律和政府文件开展工作对于物业企业是有益的。

  成长一为个合格的物业项目经理,我深知自己距离这个标准还很远,但我会一如既往保持努力向上学习的激情,用自己的所学回报公司对自己的培养。

  我的近期是目标是于20xx年底顺利的完成xx小区创建河北省物业管理优秀住宅小区的工作目标,为xx物业的品牌建设增砖添瓦;同时xxx小区物业费收费指标达到公司的考核标准,控制收支平衡,为公司争取更大的效益。

  我的远期目标是尽快的成为一名合格的项目经理,成为一名职业经理人。

  操作岗个人工作总结 8

  我是公司行政办公室的一名主任科员,从事综合文秘岗位,主要负责印章管理、公务消费管理和文秘等工作。

  我能严格遵照《公司印章管理制度》和内控要求,认真保管好公司印章。首先,在去年梳理各单位和各部门的公章使用情况的基础上,完善了新的印章台账,留存了新刻制印章的样式,落实了印章保管人。其次,严格按照印章管理规定要求,做好公章刻制、启用和废止印章的工作,使印章管理更加规范化。现在使用和借用公章除了有纸质用印单外,全部在电脑上完成使用和借用印章情况的台账,使印章管理更加规范、清晰。今年两家分公司新开工程量大,新建项目部多,需要刻制项目部和启用项目部印章的数量很多,而且时间又紧,我能迅速按照刻制印章的规定,马上走流程,联系刻制印章,完成启用手续,以最快的速度把新印章和启用印章的文件交给相关单位和部门,确保工作的正常开展。今年工程招投标量多,使用、借用公章也频繁。我能在各单位、各部门间协调好安排好,确保印章正常使用和流转。有时候市场部封标使用印章到很晚,我能坚守岗位,等印章使用完毕归还后才下班回家。

  我还认真做好公务消费管理工作。能按照《公司业务招待与招待管理办法》的要求,认真做好各单位和各部门审核、登记公司业务招待费使用情况的工作,并做好年终统计工作,确保这项工作的认真开展。由于工作的需要,区域发展事业部的业务招待量很大,每次要审核、登记五六十份单子,我能不厌其烦地进行审核和登记。此外我还按照规定做好差旅费报销的审核工作。

  我还按照内控要求,认真做好公司的收发文工作,按照要求能够及时做好上级文件的传阅工作和发文的签发、打印和下发工作,并做好公司收发文文件管理和归档工作,做到能迅速查阅历年的收发文件的内容。

  除此之外我还能做好总经理室和行政办公室的行政内务管理,做好每周的会议安排、部分会议的通知和会务工作,还做好开具介绍信和机票、火车票的购买和报销等工作。我能认真地做好每周的会议安排,宪法宣讲会等大型会议也能组织安排妥当,能综合各方面会议信息,发挥好集团、各部门和分公司和服务中心的纽带桥梁作用,使公司的这项工作正常运转,确保各项会议如期顺利举行。此外,我还能为经理室做好一些服务工作,配合主任做好一些工作的'布置和收集汇总工作,配合领导和同事承担行办的一些内部事务。

  今年,我配合公司0A项目的启动作了一些工作,对现有的各项工作又重新作了梳理,使各项工作上了一个新台阶。明年启动OA项目后,我的许多工作都要在0A系统上操作,我要不断学习,掌握新方法,以更加认真负责的工作态度,更加高效、务实地做好各项工作,充分发挥自己的主观能动性,在工作中取得更大的成绩。

  操作岗个人工作总结 9

  首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的'出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

  其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

  3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

  4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

  二、其他工作

  1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

  2.完成领导交付的其他工作。

  操作岗个人工作总结 10

  一、设备的维修、保养与安全运行

  对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修,尽可能做到随报随修,下班前对全天维修单坚持清查和跟踪,通过清查,基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。

  按年初制的的年工作计划大纲,制定月工作计划,将设施设备保养计划分解到每个月,将保养工作内容、标准及实施落实到人,一定程度上及时排除了设备隐患,加强设备日常巡查,做了巡查记录,及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查,保证了设备设施的安全正常运行。

  工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位,平时强调设备巡查工作,及时消除设备安全隐患,每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,明确各项工作重点,以确保酒店设施设备安全运行;

  二、规范管理,完善管理制度,提高服务意识及质量本年度完善并制定系列工作记录制度:

  主要有各工种工作流程表,水电巡查记录制度,各部门设设施运行状况记载制度,维修单日记载制度,值班员巡查制度,重大设备(热水机组、空调机组、配电柜、消防、锅炉)运行记载制度,各项制度设立相应记录科目,并认真记录;经常性的进行安全操作,规范标准操作教育与培训,提高本部门员工的安全操作技能,综合维修水平,酒店服务意识。20xx年,工程部员工在酒店设备维修中服务意识和维修质量经部门调查都有一定的提高,基本做到了随叫随到,及时处理了各部门上报的每件维修事项,员工做到了当班事当班毕,自已做的事要求自己满意,接班满意,部门满意,客人满意。工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌,更好的为各部门服务,为酒店设备设施负责。

  三、加强节能降耗的管理工作

  节能降耗是工程部永恒的主题,在节能降耗方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,充分调动自身力量,对设备进行维修整改,以达到节能降耗的目的。如:全年对各处的水泵、风机电机按计划及时进行了检修,更换轴承、润滑油;在达到功效满足的基础上,花少钱,少花钱,清洗厨房抽排烟设备;合理安排外景灯的开关时间,冷热空调开关时间和温度参数设置,

  四、安全生产

  20xx年每月都召开了一个工作部全体员工会议,一是下达本月的工作计划,二是强调安全生产,先后进行安全用电知识培训,安全操作工作流程培训,工作中经常教导员工注意安全生产,员工安全防患意识与技能都有很大提高。

  五、工作中的欠缺之处

  规范化管理执行仍然尚欠力度,人性化管理过多导致执行力跟不上;在工作量大和突发工程事故时,还缺欠统筹安排,忽略日常维修单的处理或处理不及时;各种工作记录薄内容记载尚欠完整和持之以恒;工作安排还应该更加科学合理、具体全面。

  新的一年即将到来,面对酒店业竞争越来越激烈的状况,以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

  六、工程部20xx的总体工作计划

  工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的'维护运行管理,加强计划检修保养设备巡检,保证好热水、配电、空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特别要提高客房、餐厅、设施的完好率和舒适度,进一步加大能源管理力度加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、服务程序,提高工作技能和工作效率,培养综合型技工,如电工要从维修到配电、水工方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的员工疲惫情绪,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。

  2、改进工程服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台,上下级之间的工作,及时有效不推诿,多做事,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养做好空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别对空调主机及配套设备进行清洗保养,确保空调主机正常运行最佳状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。

  4、树立成本经济概念,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命,加强对配件的市场调查;对修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,工作优秀者给予适当奖励,坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风;合理调控设备的经济运行,杜绝浪费现象,对能源使用部门讲解成本控制的重要性,加强材料、设备、配件定置管理,建立好设施设备台账,建立设备档案卡;对于本部门能解决的项目尽量自己解决,设备维修,严格控制维修成本,我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识,为酒店创立和谐美好的环境。

  总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,寻找工作中的兴奋点,对企业倾注深情,对顾客满怀情亲,对社会奉献精神,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

  操作岗个人工作总结 11

  我自20xx年2月份到公司上班,现在已有一年的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务,会计转正工作总结。

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

  自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

  二、尽职尽责履行好自己的工作职责。

  我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的.制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。

  2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

  3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。

  4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。

  三、存在的问题。

  一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。

  最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员, 没有你们的支持和配合,就没有我们。

  操作岗个人工作总结 12

  这一学期我担任初一年级一个班的历史教学工作,我从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情景,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。由于初一年级学生刚刚接触历史这一门学科,如何让学生更快更好的熟悉历史学科,成为教好历史课的重要资料。现将这一学期以来,鄙人在教学工作方面的总结,以期能在以后的教学过程中扬长避短。

  一、备课

  备好一节课是上好一节课的前提条件。初一学生刚刚接触历史学科,对学生来说一切都是新鲜的。如果没有充分挖掘学生的兴趣点,就会让学生对历史充满厌恶,不愿学习,显然这不利于以后的历史教学。所以我在上课前定要先备课。不但备学生并且备教材备教法,根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种PPT等吸引学生学习兴趣,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

  二、学习教法

  为使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。我在课堂上非常注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得简便,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上教师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分研究每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。此刻学生普遍反映喜欢上历史课,就连以前极厌恶历史的学生都乐于上课了。

  三、向别人请教

  在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都进取征求其他教师的意见,学习他们的方法,同时,多听教师的课,不但听本学科组的公开课,我还进取跨学科听课,积极参加市县的教研活动,增强自身的'教学技能。做到边听边学,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他教师来听课,征求他们的意见,改善自己的教学工作。

  四、布置作业并批改

  布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。因为初一的学生来自于不一样的小学,他们书写存在着必须的差异。所以我专门布置并指导了课堂作业的书写要求,以其能够让学生养成规范的书写格式,培养良好的书写习惯。另外,让学生认真完成《生态课堂学习指导》,因为此本练习重点突出,并且紧扣考点,所以要求学生认真完成,我也及时批改,并作出相应的讲评。同时分析并记录学生的作业情景,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情景及时改善教学方法,做到有的放矢。

  五、完善课后辅导工作

  在课后,为不一样层次的学生进行相应的辅导,以满足不一样层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要经过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。

  这样,后进生的转化,就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自己意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要非常注意给他们补缺,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得简便,提高也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

  当然,人无完人。我也存在着些许不足。诸如有些时候没能认真备课,作业批改不及时等。可是我会在接下来的工作中尽量克服自己的缺点和不足。

  操作岗个人工作总结 13

  随着时间的流逝,从原来的应急通讯岗位,到微波岗位,再到现在的小灵通岗位,四年的时间很快过去了。在小灵通岗位的这两年时间里,我在无线维护部网优中心的领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将我的工作总结为以下几项:

  一、思想政治方面:

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责;坚决服从单位和领导的安排,不怕苦,不怕累,以实际行动来自己。

  二、专业知识、工作能力和具体工作方面:

  我是一名网优中心钟楼实施班班长。为搞好本职工作,我戒骄戒躁,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,明确了工作的程序、方向,提高了自己的工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,坚持每天按时到岗,按时完成每天的工作任务,无怨无悔地投入到工作中去。能够按照领导交给的各种任务,做到准时准点完成。严格遵守市公司,部门及中心的.各项规定和规章制度。认真负责,按时、高效地做好各级领导交办的其它工作。做好本班的内务工作。空闲的时间努力学习科学文化知识,认真学习党的基本路线方针政策;认真学习法律知识,增强个人思想道德品质;认真的学习专业知识,提高自身的工作能力。组织大家进行业务学习活动,互相交流经验,并努力尝试运用到实践中去,不断提高全班组的业务能力。从思想上提高安全认识,增强安全意识;认真落实车辆交通安全各项规定;自查了安全生产工作,在生产工作中互相检查安全帽,安全带,绝缘鞋,采取现场安全监督,指导,确保生产第一,安全第一;做好高空作业人员和工具梯子的安全检查;班组人员不带病上岗。

  三、工作态度和勤奋敬业方面:

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  四、工作质量成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。保障了在节假日期间小灵通的正常通话,并能及时与用户沟通,使用户的小灵通通话能正常使用,并得到用户的赞赏。为钟楼的小灵通通话质量做出了应有的贡献。

  成绩的取得,与领导的关心和同志们的支持是分不开的。在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为更好的小灵通通信质量奉献自己的力量。

  操作岗个人工作总结 14

  xx年已悄然过去了一半,回首这半年以来,除了收获了半年的辛劳之外,更多的是让我们看到了这半年来工作中的不足。客观的讲,20xx年是一个艰难的过渡期,我们从原来家喻户晓的xx旅行社改名为xx旅行社,为了打造新的品牌及知名度,年初我们制作大量的资料发放,投入大笔广告费用,让xx旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。

  为了完善管理,我们制定一套新的内部管理制度,由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。并且进一步细分各部门职责,成立了组团部、地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及计划。

  一、工作总结

  1、地接部:今年地接部增加一名计调,工作分工明确,便于开拓广东、武汉等外省市场。但是广东市场押款情况严重,对资金周转带来极大不便。

  2、组团部:今年组团部不再局限于各单位的组团外出,而是开拓了乡镇农村外出低价短线游,跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。

  3、财务部:今年公司增加一名专门会计人员,进一步完善了财务制度,但各部门对财务制度的配合还有待完善。

  二、工作计划

  1、xx作为品牌,我们要坚定信心,加强管理,跟县委、县政协统一思想,作好xx的旅游服务工作。

  2、提高认识,全面配合“创标”办做好标准化的宣贯工作,争取让xx旅行社作为“创标”的榜样,争创四旅行社。

  3、加强旅行社办公室的.扩建装修及办公设备的添置工作。树立行业典范、增加企业员工快乐工作的积极性和参与性,增强游客对企业的信赖度。

  4、创建和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度,使员工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。

  5、坚持“以人为本”的指导思想,对员工,加强培训、体现关怀,提升综合素质;对游客,常怀感恩之心,树立“游客就是上帝”的理念,诚心、诚信经营,让“亲善xx、诚信xx”成为一种口碑。

  6、提高行业服务标准,树立行业服务标兵形象,加强服务意识的培训和服务水平的提升工作

  7、加大宣传促销力度,提高导游讲解水平,配合县委政府进行的景区营销,广泛拉动旅游人气,奋力拓展旅游目标市场,从而增加投资者的信心和决心。

  操作岗个人工作总结 15

  今年以来,在领导正确指导下,在各位同事们的支持帮助下,经过自己的不懈努力,工作业务能力都有了明显的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。总结这一年多来的工作,发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。主要有一下几点:

  1、安全学习,坚持认真学习起重十不吊和三不伤害,用理论知识来武装自己的头脑,不断加强自身人生观和价值观的改造,提高自身的理论水平和工作能力。认真学习深刻领会每日班前会和周五安全大会的精神,在实际工作中认真加以贯彻,通过扎实的理论和实际操作的学习,为自己工作中提供了强大的安全武器,在努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

  2、操作要求.。规范操作,在操作中应当手势正确.严禁违章操作,认真做好5s(整理,整顿。清扫。清扫。素养)工作。

  3、增强自己的'专业知识、技能知识和理论知识,提高自身的综合的素质。

  总之,一年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和师傅们的要求还有不少的差距:

  一是理论学习还不够,特别是具体对自己在理论提高方面要求的标准不够高;

  二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进。

  三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作。

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