水厂员工个人年终工作总结

时间:2024-04-12 12:00:10 美云 个人工作总结 我要投稿
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水厂员工个人年终工作总结(通用17篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的水厂员工个人年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

水厂员工个人年终工作总结(通用17篇)

  水厂员工个人年终工作总结 1

  20xx年即将到来,我们又将迎来新的一年。回顾20xx年全年的工作,我们污水处理厂全体员工通过共同努力,圆满完成了公司下达的各项工作任务和公司所有外排污水的处理工作,并保证了所有外排污水全部达到国家环保部门规定出水水质量指标的一级B排放标准,有效保护了福鼎市区河道内的环境不受污染,为公司立下的“造福人民,报效社人”的口号做出了自己应尽和应有的贡献。再次总结全年来的工作和学习,找出好的经验总结不足之处,为以后的工作做出一个明确的工作路标。

  一、加强学习,提高业务能力

  污水厂开工一年半以来,操作人员已基本掌握污水处理的各种操作技术和处理经验。设备、设施运转也相对稳定,运转正常.出水达到污水外排的指标要求。日常工作就是努力维持污水处理的正常运转。

  20xx年,为了提高职工自身的操作技术,厂部组织全厂员工去厦门水务集团学习,通过努力学习,大家都能更好的掌握了技术,保证了工作的正常运行和安全生产。在日常工作的同时,厂长定期下发了一些相关污水处理的操作方面和问题处理方面的知识,使得职工在工作的同时慢慢掌握一些能应急的实用性技术,保证了生产的长周期正常运行。

  二、抓好生产管理,确保年度目标责任制的完成

  我厂作为福鼎市重要的减排企业,因此,我厂工作的形势严峻。为打好攻坚战,本厂所有员工对工作高度重视,厂领导多次主持召开专题会议,部署了阶段性的工作任务和计划安排,给各科室下达了工作任务。在大家的通力合作下,我厂顺利通过了考验,圆满地完成了上级下达的任务。从20xx年4月份到目前为止,本厂的日均污水处理量均保持在2万吨以上,并稳定地正常运行,出水达标率为100%。目前我厂正着手二期工程,以保证我厂能处理更多的污水。

  随着企业的不断发展。政府部门和各兄弟单位的`领导经常来公司视察和参观学习。生产部由于特殊的工作使命,各级领导常到车间来,这就要求我们车间在环境卫生方面要多付出一份努力。把厂区的卫生工作做到头里去,为了给各行业的来厂人员留下更好的印象,车间职工自己动手,努力把厂区周围的卫生尽力做到最好。所有设备、设施、道路,都做到了定时打扫、清理。周边的杂草和垃圾及时清除,上班时间没完成就加班干拾垃圾,平地面,清杂草,大家都知道是为啥干,为谁干,无从怨言。让每一位来厂视察、参观的人员都不虚此行,满意而归,让自己的汗水浸湿工作服,换来他人的美好视觉。

  三、存在的问题

  1、学习的针对性、系统性、时效性有待进一步加强。今后还要继续加强理论学习和业务学习,不断提高自身素质,以适应新形势、新要求。

  2、发现培养先进、宣传推广典型的力度有待进一步提高。

  3、对党员骨干的管理力度还要进一步加强,对后备力量的培养要继续做好。

  四、今后努力方向

  下一步,我厂紧紧围绕着公司中心工作,进一步改革创新,求真务实,全力提升污水处理能力,着重构建和谐厂区。

  1、进一步创新学习方式,注重学习效果,坚持学以致用,及时把学习成果运用到实际工作中去。

  2、保持与时俱进的良好精神状态,分析新问题,努力做到问题想在前,决策做在前,措施落实,让每项决策,每项工作都符合本厂的实际,都有利于污水处理能力的提升。

  3、采用“产、学、研”相结合的方式,和技术先进的同行多交流学习,学习他们先进的技术,管理经验和管理方法,为我厂的发展创造更加有利的条件。

  4、保障我厂的污水处理量和出水的稳定达标排放,坚定环保观念进一步推进我厂的节能减排工作。

  总之,一年的工作当中有得也有失,得的部分通过总结更好地发扬下去,失的部分通过总结得出教训和经验以后做到更好。通过大家的共同努力,把公司的外排污水处理的更好,解决公司领导的后顾之忧,做好公司领导的一切工作安排,让企业在今后的工作之中,会做得更好,为“造福人民,报效社会”和创造更加和谐的社会做出我们最大的努力。我们坚信,今后的碧水蓝天会更好。

  水厂员工个人年终工作总结 2

  20xx年是深圳大运年,这一年,xxx水厂全体员工围绕保障大运会供水这一重点任务,精诚团结,全力以赴,通过强化巡检和生产监测、细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法,圆满完成大运会期间供水任务,顺利保障大运会期间安全平稳供水;与此同时,借大运会的东风,水厂在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水厂运营管理水平,与大运会一起缔造了“不一样的精彩”。20xx年工作回顾:

  一、发挥主观能动性,超额完成全年供水任务

  今年适逢第26届大运会在深圳举行,xxx水厂以开展“迎大运、创全国文明城市标兵”行动为契机,以确保大运安全供水为目标,克服员工新老交替等困难,狠抓内部管理,全力排除生产隐患,强化绩效管理,加强与公安、水务和供电等部门的沟通,坚决杜绝各种影响供水的不利因素,尽力做到多供水。

  二、加强生产过程控制,确保供水水质合格稳定

  水质是供水企业的生命线,让市民喝上放心水,一直是水厂工作的重点,而今年大运会的召开,更令水质保障工作具有特殊的`意义。

  三、提高安全管理水平,实现全年安全生产目标

  安全是各项工作的重中之重。水厂坚持安全教育和培训,严格要求员工执行各项安全生产规章制度和操作规程,对氯库安全、高低压配用电安全、设备运行安全等重点工作,狠抓落实,责任到人。为了备战大运会,水厂在抓好日常安全工作的基础上,进一步抓好硬建设和软管理,全面提高安全管理水平,在保障大运会供水的同时,也确保了全年安全生产目标的实现。

  四、提高设备管理水平,保持设备良好运行状况

  设备的平稳运行是水厂正常生产的前提和必要保障,为了保持设备良好的运行状态,水厂在大运会召开前对全厂设备进行了彻底的检修,并在8月份前提前完成全年设备的维护保养计划,全年共完成设备整改、维修和保养项目535项,这些维修为设备平稳运行创造了必要条件,有效避免了被动抢修情况的出现。

  五、提高生产人员素质,平稳实现人员新旧交替

  专业的运行人员是制水生产达标最重要的因素。我厂运行人员具有数量少、年龄两极分化、缺乏熟练工等特点,而且今年出现老员工退休和较多新人员入职的情况,因此,处理好人员新旧交替问题,帮助新入职运行人员适应岗位要求是当务之急。今年,我们组织了新入职人员专题培训、新老员工经验交流会、新员工闭卷考试等多种形式的活动,对新入职运行人员进行全面培训目前,绝大部分新入职员工能够独立操作,其余在岗人员的实操技能进一步提高,平稳实现人员的新旧交替。

  六、加强预案演练,提高应急处理能力

  为提高应急处理能力,保障大运会期间生产安全,厂部组织生产人员认真学习了各种应急预案和安全操作规程,在此基础上,5月上旬至7月中旬,我厂进行了多次的应急预案演习,其中包括了液氯泄漏、水质突变、突然断电和特种设备故障等多个应急预案的演习,做到相关人员人人过关、不走过场。

  七、提高精细管理水平,节能降耗出新绩

  在备战和服务大运会的同时,水厂也不忘积极控制成本,向精细管理要效益,实现环保低碳发展。xx年厂部通过优化运行移峰填谷、加强用电管理、合理组合水泵以及不断总结药耗和水质的最佳配比等办法,在节能降耗上取得新成绩。

  八、发挥支部领导核心作用,确保员工

  思想一致、队伍稳定 稳定和谐的员工队伍,是保障供水的基础。党支部以稳定队伍为工作重点,在上级党委的领导下,扎实抓好领导班子建设,踏实做好党员民主评议、纪律教育学习月等日常党务工作,以建党90周年活动为载体,充分发挥党支部的领导核心作用和党员的模范带头,同时发挥工、青、妇组织的合力,大力开展帮扶活动和各种形式的文体活动。如及时掌握员工的生活困难,申请和发放困难员工补助,探视伤病员工、大力推动职工之家建设等;文体活动方面,今年水厂在保障大运会各项工作的同时,因时制宜地组织了登山、篮球赛、电影放映、读书交流会等活动,其中团支部组织的“影院在身边”的电影放映活动,因地制宜,花费少、效果好,厂团支部还获得集团“先进团支部”的荣誉。

  通过支部和工、青、妇组织各方面的工作,缓解了员工的困难,加强了员工与企业的情感联系,激发了员工的工作热情,为统一思想保供水、和谐稳定度大运提供思想政治保障。

  水厂员工个人年终工作总结 3

  20xx年,在经理及各科长的正确领导下,我公司抓重点求突破,不断创新,并以供水服务为中心开展工作,使公司各项工作呈现健康推进、和谐发展的新局面。现就我科室20xx年工作回顾如下:

  一、管网更新改造情况;

  在供水管网建设初始阶段,缺乏统一规划设计,街道拓展到哪里,供水管网就延伸到哪里,受建设资金部足的制约,铺设的管材、设计的管径只能满足当时的`需求。近年来,随着县城大规模开发建设、高层建筑和用水集中城区大量增加,原有管网已无法适应城区建设现状,致使在用水高峰期,部分区片水压不足。部分供水管道年久老化,滴、漏现状严重,这不仅影响公司的效益,也造成水资源的浪费,因此在公司领导的安排下对管网进行改造及敷设。

  1、新设总管道共4040米,其中包括(东环路600米/平安街660米/新建街1500米/工业北街xx00米、党校过路80米)

  2、改造总管道5600米,其中包括(洞宾东街760米/永乐中南路2160米/黄河中西街xx00米/永乐北路xx80米)

  3、改造支管共4500米

  二、新接用户及改造用户:

  今年来新接用户共119户,比去年增加了百分之十。改造旧用户共119户。为了让群众尽早喝上自来水,我科室人员放弃休息时间,起早摸黑,保质保量的完成了居民接水问题。

  三、维修总管道:

  20xx年共计维修总管道共23次,其中维修老化水泥管共10次,维修PE管共xx次。我安装科人员不分昼夜,不管是否节假日,只要接到通知哪里发生漏水停水事件,总在第一时间赶往现场抢修,极大地挽回了公司的损失,譬如今年7月份污水处理厂在二中路口施工中不小心挖断了新铺设的总管网,在接到通知时,立刻停下黄河西街的管道铺设工作,赶往漏水现场,在杨经理的现场督促下,修补漏水管道,保证了附近居民的正常用水。

  水厂员工个人年终工作总结 4

  20xx年公司在县委、县政府及主管局的领导下,在全体职工的共同努力下,认真学习,深入开展党的群众路线教育实践活动,一年来各项工作迈上了一个新的台阶。20xx年实现产量396.5万吨,比去年增加21.4万吨,增长5.7%,产值1067.9万元,比去年增加131.9万元,首次突破千万元大关,增长14.09%,(其中供水收入744.4万元,比去年增长7.2%,安装收入297.6万元,比去年增长35%),实现利润85.4万元,比去年增长22%,上缴税金89.5万元,增长11.9%。供水区域覆盖面积达5平方公里,全城用水普及率达100%,供水符合国家饮用卫生标准,职工思想稳定,企业正常安全生产。现将20xx年各项工作总结如下:

  一、强化安全生产意识确保生产安全

  公司把安全生产放在首位,成立了安全生产工作领导小组,安全员按照县安监局的要求定期参加安全培训,全面落实安全生产的各项工作措施,切实加强安全检查,防范不安全事故发生。为确保安全生产,贯彻落实《安全生产法》,公司每月定期抽检各生产岗位安全生产情况,做好安全生产台账记录,并通过会议、标语及板报等形式向广大职工宣传安全生产方针政策、法律法规,强化安全生产意识,经公司自检及上级安检部门的抽检,全年公司无安全生产事故发生。

  二、深入开展党的群众路线教育实践活动

  根据我县《开展党的群众路线教育实践活动实施方案》文件精神,公司组织党员干部开展群众路线教育实践活动。通过召开全体职工动员会、党员干部会议进行宣传贯彻,定期组织党员采取集中学和个人自学的形式开展教育实践活动,班子及班子个人认真查找在“四风”方面存在的问题,撰写对照检查材料进行剖析,开展批评与自我批评,对照整改清单按时整改。按时间要求共完成了学习教育、听取意见阶段、查摆问题、批评教育阶段及整改落实、建章立制三个阶段的学习任务。通过结合中央八项规定开展学习活动,提高了党员干部党内生活的政治性、原则性、战斗性,通过聚焦“四风”整改,解决了群众反映强烈的突出问题,干部职工的工作作风有了明显好转,杜绝出现公款送礼、公款吃喝、公款旅游和奢侈浪费等不正之风,一年来公司的公务接待、公务用车及办公费用等明显减少,20xx年招待费比去年下降13万多元,下降率为149.2%,办公费、差旅费及车辆费用比去年分别下降61.17%、89.68%和10.9%。

  三、开展“三万三进”大行动

  根据象办发[20xx]1号文件精神要求,公司成立工作队深入联系点寺村镇齐心村委开展“三万三进”大行动,制定出具体工作活动方案。通过深入村屯了解,积极开展技术指导、帮扶困难及节日联欢等各项活动。3月初帮扶上料村农户扩种6亩葡萄,为农户购买价值约1000元化肥。4月初公司运3棵南阳杉树到村委种植,美化村委大院,10月中旬帮扶20吨水泥硬化村委大院,同时还帮扶士笼村委10吨水泥用于硬化村屯巷道。3月8日当天组织女职工与齐心村妇女开展“三八”联欢活动,购买约3000元物资用于开展抛圈、击鼓及抛鸭等联欢活动。为确保20xx年第七届齐心村委换届选举工作正常有序进行,8月6日选举日当日,公司派出15名干部职工到齐心村委协助换届选举工作,通过到各自然村发票、填写、投票、回收及累计选票等工作,顺利地完成了村委主任、副主任及村民代表选票的投票选举工作。干部职工通过到基层开展“三万三进”活动,构建了直接联系服务群众的有效载体,有力推动了基层建设,实现了“机关转作风、职工受教育、群众得实惠”的目标。

  为深入开展“清洁乡村”活动,公司利用勾机对齐心村委上料桥沿河垃圾全部清除,还购买了6个垃圾桶安放在上料村各主巷道,由该村保洁员定期对今后的垃圾进行清运,此次开展“清洁乡村”活动共支出费用约3000元,并制定出“清洁乡村”活动的长效机制。通过开展清洁乡村活动,齐心村的环境卫生有了明显的变化,改变了农村卫生落后的面貌。

  四、公司生产工作情况

  公司坚持实行供水咨询服务24小时值班制,按时向上级部门上报财务报表及数据,经上级有关部门检查、审核,没有违反财务制度,并得到了上级的好评。根据实际情况,把给水工程一标段1500万元列入固定资产,公司的固定资产由原来的954.9万元增加到2479.9万元,折旧费相应也从每月4万元增加到5万元左右。收费员遇到水表抄录与收费数不一致时第一时间与抄表员对接,及时解决,尽量做到使客户满意,全年水费回收率达95%以上,水费的及时回龙,确保了公司资金的正常运转。

  为严把水质关,化验员按要求每天对水质进行常规化验检测,根据在线监测仪监测到的数据进行观察、校对,与每天抽检化验的数据进行对比,保证出厂水水质的标准合格,20xx年按照来宾市市政局要求,分洪水期和枯水期把水样送到南宁水质监测站进行39项全分析检测,经检测水质符合国家标准。为确保供水水质安全、卫生,化验员实行节假日轮流值班制。中控室与化验室相互配合,根据水质检测的结果按要求控制加氯的投放量,坚持全年3班倒24小时不间断轮班制度,节假日正常上班,为确保机电设备正常安全运转,供水车间定期对设备进行维护保养,完善加氯在线检测、盐酸房应急改造工作,针对县城出现的大型爆管漏水事故造成的水压不稳定,能第一时间向领导汇报,及时调整出厂水压力,挽回了公司的损失,并认真做好日常记录,全年生产安全、供水稳定。为加强对供水企业机电设备安全工作的管理,区住建厅委托区水协组织有资质的专业检测机构于8月份对公司供水车间水泵机组、电源变压器等设备进行统一检测,经检测机电设备运行良好,没有存在安全隐患。供水车间在做好安全供水的同时认真做好生产厂区环境卫生,车间职工按任务做好花草树木的维护、保养,整个生产厂区绿化良好,环境整洁。

  为降低漏失率、确保水压稳定,计量监察部对城区管网及水压进行定期巡察并做好记录,对φ40—100口径的水表全面检查,共整改φ40口径以上水表9户,维修、更换智能表电池86户,维护智能表数由去年的457户增加到877户,在收费厅的协助下增加水费代扣用户890户,使银行代扣数达到5176户。通过巡查,发现明漏50处,探出暗漏8处,对发现漏水的及时与安装部对接进行抢修,进一步降低管网漏失率,确保全城供水水压稳定。监察部还加大对水费的追缴力度,对拖欠超过3个月水费的用户经发通知后再不缴费的按要求给予停水处理,全年共停、开水256户,查处315户用户安装水表未立户抄表和私拉乱接现象,特别是业余体校无表用水长达8年时间,追回水费57400元,由于该学校一时无法拿出大笔资金交清水费,经协商从20xx年1月份开始每月追加1000吨水费,直至交清为止,监察部还加强对用水大户的监控力度,20xx年协助公司共追回水费和各种欠费共计近40万元。公司给抄表员配备了抄表机,利用传输数据在抄表机上输入数据进行抄表,抄表员除抄录水表外,在抄表过程中发现水表模糊不清的及时清洗、校对或更换,每月10日前将抄好的水费单相互交换核对汇总。随着县城的不断扩大,水表分布广,点多线长,全城总应抄表数13786户,比去年增加约800户,抄表员基本能抄表到户,全年抄表率达96%以上,抄表中发现有偷水、漏水等现象都能及时向公司汇报,第一时间进行处理,挽回公司的经济损失。

  为加强对水表的准确检定工作,公司申报成立水表检定站,10月初上级检定部门到公司对检定站的`硬件、原始记录、现场对比等进行现场验收,最终通过了认证,获得自治区技术监督部门颁发的水表检定授权证,也是来宾市县份成立水表检定站的第一家,公司水表检定员通过培训学习均取得了计量内审员的检定资质。水表检定站20xx年共校定各种型号水表1600多个,经校定的水表计量准确,减少了由于计量误差造成的供水损失,对校过的水表做好检定原始记录并输入电脑存档,确保每个水表的出库做到有据可查。

  技术部设计、指导安装象州镇鸡沙村、沙兰村人畜饮水工程,对城区管网改造、安装及维护及时到场跟踪指导,提出技术性、合理性方案,完成温泉大道、东井路φ110—300口径的管道安装、验收及新旧管对接工作,施工中按规范合理安排管网配套设施,确保安装质量、进度,共协助安装φ110—300口径各种管道总长1374米。为配合县城做好街道的亮化、美化工作,修复完善县城区域水阀井工作,把原来高低不平的水阀井根据地理条件整改为圆井或者方井,全年共整改完善水阀井85个。

  安装部不管何时出现漏水,都能随喊随到,尽职尽责完成抢修任务,在维修过程中尽量保持不停水,遇到维修时间长、抢修难度大,需要停水的,采取深夜用水人口少时停水加人加班进行抢修。全年完成中央名邸小区、财政小区、大乐镇新开发区、温泉大道、东井路及鸡沙村、沙兰村的给水安装工作,完成DN15—300mm大小管道安装3万多米,安装DN15—150mm水表2100个,维修城区漏水300多处,整改水表600多个。全年安装收入297.6万元,比去年增长了35%,占公司全年收入的27.8%。

  办公室充分发挥承上启下、上传下达作用,认真做好日常接待,严格执行文件管理,协助各部门完成领导交办的任务,积极组织开展各项文娱活动。公司车辆运行良好,没有发生过不安全交通事故,庭院环境保持干净卫生,门卫值班坚持24小时上班制,没有发生过偷盗事件。

  公司使用的收费软件由于年限久,收费速度慢,给用户交费带来不便,经过到外县考察、对比,公司决定更换原来的收费系统,把收费与报装组成一个软件系统,形成统一管理,投入资金8万元。由于用户不断增多,原来使用的服务器容量小,影响到收费速度,重新配置一台新的收费服务器,投入资金3万元。为确保全城水压稳定,公司在县城管网设置安装7个水压监测点,从电脑上可以监测到整个县城的管网压力情况,投入资金15万元,只要在电脑上输入水压监测网点直接可读取县城各区域水压变化情况,确保水压稳定、安全供水。为方便用户及时了解水费情况,公司开通短信告知业务,每月通过短信告知用户各自的水费及欠费情况,让用户提前做好缴费准备,确保正常用水。

  随着县城高楼的增多,水表抄表到户工作量不断增大,为节约抄表时间,公司启用光电直读水表,抄表员在同一个地方通过集中器或手持器每个通道可直接读取60—80个水表,抄表方式简单、快捷,今年安装了中央名邸及财政小区约300户光电直读水表。

  为确保行车安全,减少车辆年久老化增加的费用,公司于3月份对外处置拍卖大众桑塔纳轿车和长安汽车。由于私家车的增多,停车场地有限,公司平整原二泵房清水池场地作停车场,重新硬化公司庭院,方面了职工的出行和安全停车,投入资金约12万元。为确保庭院安全,公司投入3万元安装监控防盗系统,对公司大院、职工宿舍楼及停车场进行24小时监控,有效杜绝偷盗等不安全事件的发生。

  随着物价的不断上涨,公司职工收入跟不上社会发展的步伐。为提高职工生活水平,年初公司制定出20xx年工资调整及年终奖方案,并提交职代会讨论通过,从20xx年1月份开始对职工工龄工资进行调整,由原来的每月5元提高到15元,调整后人均增资200多元,年终奖也在20xx年的基础上增加到5000元左右,职工收入得到了增加,缓解了职工的生活压力。

  五、解决县城周边农村人饮困难及扩展乡镇管道安装工程

  象州镇城南片区沙兰村由于距离县城远,加上资金困难,无法连接县城供水管道用上自来水,公司把农村饮水工程当作一项“民心工程”来抓,要求技术部门认真勘测、设计及做好方案上报有关部门。沙兰村工程于去年10月份开工,今年5月底竣工验收,总费用约67万元,完工后可解决该村1、2、3、5队的人畜饮水。河西片区鸡沙村委人饮工程总费用约158万元,该工程于去年11月份开工,今年10月底完工通水。以上人饮工程完工后,可解决周边村民多年来无自来水用的愿望,扩大了公司的供水区域及供水量。

  水厂员工个人年终工作总结 5

  今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。

  思想方面:

  今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。思想境界的`领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

  工作方面:

  在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。

  1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。

  2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。

  今后努力的方向:

  正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我将朝着以下两个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。

  2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。

  水厂员工个人年终工作总结 6

  一、思想方面

  作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

  二、工作方面

  在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:

  1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。

  2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的.咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。

  3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。

  4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。

  5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。

  6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

  三、节能降耗方面

  从抓设备管理来看,设备高能耗是我们公司的一项重大问题,原来我们也是采取过一些像变压器节能、高压电机节能、无功功率补偿节能、水泵改型或调速节能和供水经济运行节能等措施,同时还投入大量资金选用外国品牌的节能设备,取得了一定效果,但是我们并未满足。经过考察论证,公司决定选用易扬磁悬浮潜水电泵进行设备改造,同工况下与原用进口知名品牌水泵相比,供水单耗由0.32降到0.23,节能效果达到27%,一台水泵每年可节电7.5万度,年节电费5.2万余元。整体改造完后,年可节省电费近300万元,节能降耗取得了前所未有的突破。

  水厂员工个人年终工作总结 7

  20xx年即将过去,回顾这一年,在联营公司领导的关心栽培和同事们的邻居支持帮助下,我热衷于本分,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,本分对本职工作有了尽可能深入的熟悉和理解。现将一年来的其他工作情况总结如下:

  一、思想方面

  作为一名年轻的企业雇员,自觉提高学习整体素质。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和认清“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并借此指导个人的.言行。思想上降低的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

  二、工作方面

  在这一年里,我本着认真负责的在工作中工作态度,基本完成了如下表所示本职工作:

  1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行每份用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户连系解决。

  2、热心的为客户提供业务技术培训,心系客户,想之所想,尽商家自己所能为客户排忧解难,对客户进行咨询明确提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的低成本服务。

  3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已包住的用户卡片更新,用户内部信息重新整理填写。

  4、通过信息平台发送短信通知用水及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队需要进行停水整顿。

  5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记更新,月底整理当月新增的客户群信息,打印好并存档。

  6、通过报表邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细发送,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

  三、今后打算

  总结这一年的条件,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的普遍存在要求和同事的期望还存在着一定的歧异,在一些方面还牵涉到着不足,个别教育工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上才不足,以便在以后的工作尖萼中加以改进,认

  三、抓收费、提高回收率

  1、抓管理、提高回收率。

  2、抓抄表、提高准确率。

  3、抓学习、提高业务素质。

  4、加大管理力度,使收费组织工作走向正规。

  为了普诺省和需要今后的收费工作能够顺利进行,我们克服资金和技术上的困难,在年初投资近3万元购买了电脑设备,实行了电脑开票,使用水户情况一目了然,这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了管理力度。对67户煤气进行了整改。

  水厂员工个人年终工作总结 8

  20xx年,在县委、县政府的和上级主管部门的领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,我公司广大员工继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府的发展战略目标,全力实施以供水为中心、服务为龙头、发展为主线、管理为基础、安全为保障的工作思路,发扬开拓创新、艰苦创业的时代精神,扎实有效地推动了各项工作的落实,较好地完成了上级下达的各项任务,确保了我县城镇用水的卫生安全。

  一、各项经济指标完成情况

  1、预计完成供水量535万m,比去年510万m增加25万m,增长5%。完成售水量412万m,比去年387万m增加25万m,增长6%。

  2、预计实现销售收入758万元,比去年694万元增加64万元,增长%。其中水费收入700万元,比去年642万元增加58万元,增长%。安装费纯收入36万元,比去年35万元增加1万元,增长3%。其他收入22万元,比去年14万元增加8万元,增长36%。

  3、新增报装户数920户,比去年575户增加345户。

  4、查堵供水管道漏失360处(暗漏32处,明漏328处)。更换老化水表2408只。

  5、生产安全率达到100%,无任何安全责任事故发生。

  6、出厂水浑浊度控制在1度以内,水质综合合格率达到97%,供水正常率达到99%。

  二、主要工作完成情况

  (一)继续完成新厂建设,促使新厂正式投产

  县政府计划将那板水库开发为金湖旅游风景区,故公司将新水厂命名为金湖水厂。4月27日,公司为新建的新水厂——金湖水厂隆重举行揭牌仪式。经过几个月的试运行,新水厂基本具备了安全生产的能力,揭牌仪式的举行标志着新水厂正式投入生产,也给公司带来新的发展契机。

  为保证新水厂的安全生产,新建了安全岗,并增设两台37千瓦抽水机组,用于枯水期增加供水量。公司为生产安全、职工安全着想,新购买一辆中型客车,用于接送职工到新水厂上下班,领导放心,职工满意。

  为了及时安装两台37千瓦抽水机组,公司李经理亲自带领供水科的技术人员牺牲休息时间,在恶劣的工作环境里连续奋战,吃住在工地,毫无怨言,不辞辛劳忘我地工作。克服各种技术难题,不断摸索,安装调试,在最短的时间里完成安装任务,确保原水充足,供水正常运行。

  (二)启动供水应急预案,确保城区正常供水

  春季,由于那板电厂发电需求,开闸放水发电,库区水位低,使得新水厂取水源头吸水难水源严重不足,水量锐减,县城供水出现短缺,公司领导决定启动供水应急预案,新旧供水系统同时启用,缓解供水压力,确保城镇正常供水。

  为保证旧供水系统的正常使用,供水科的职工对供水管网进行动态监测,坚持“以需定压,以压定量”的供水办法,根据用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力。加强水压报告制,逐级报告,层层负责,及时解决诸多供水问题。

  (三)年初实行竞聘上岗,提高企业工作效率

  为了适应市场经济的发展,提高企业的经济效益和社会效益,公司在年初实行竞聘上岗,拓宽选人用人的渠道,体现“能者上、庸者下”的用人原则。员工平等参与岗位竞聘,使每一岗位都有合适的人,使每一个人都有合适的岗位。通过竞争激励机制的实施,充分调动广大职工的积极性和创造性,大幅度提高全员劳动生产率。

  公司领导根据各科、室、队工作性质和实际情况设定不同岗位,不同的岗位享受不同的待遇,职工可凭自己的能力报名竞聘。为使竞聘上岗能发挥实际的效用,竞聘前,公司领导召开职工大会,积极鼓励职工大胆应聘。办公室将每个岗位的职责、竞聘人员的条件详细列出打印,并发放到每一位职工手里,使每一位职工都充分了解,一目了然,心里有底,增强自己的自信心。

  应聘时,由公司领导以及各科、室、队的中层领导组成评议组,以公开、公平、公正为原则,采取面对面交谈方式,对应聘职工的能力进行综合评定,真正做到人尽其才、物尽其用。

  通过这次竞聘上岗,公司的很多岗位上的职工都发生了变动,职工们也珍惜自己来自不易的工作,工作的责任心、积极性都比竞聘前大为增强。

  (四)深化企业内部管理,制定各种制度、职责

  俗话说“没有规矩,不成方圆”。为了进一步深化企业内部管理,保持公司稳健、快速、健康运行,促进企业的发展,公司新制定了上岗制度、取水职责、制水职责、保卫职责等规章制度。

  制定规章制度是用来规范员工行为的规则、条文,它保证了公司良好的秩序,是开展遵守各项纪律的保证。职工服从规章制度比服从领导任意性的指挥更容易接受,制度和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要,使员工行为规矩,不偏离公司的发展方向。通过合理的设置权利、义务、责任,使员工各司其职,按章办事。规范员工的'行为和职业道德,使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。

  (五)加强企业文化建设,提升企业激活能力

  优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极地工作,使员工对未来充满信心。企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操,而且能使员工对企业产生深厚感情。

  年初,公司加大了对企业文化的宣传力度,增设宣传岗位,重拾久别的《上思供水简报》,每月一刊。在两个供水车间以及公司办公楼还设置橱窗栏,每季度更换一次。通过供水简报、橱窗栏把公司的经营管理方针、指示要求以及改革方向传达给员工。及时通报各科、室、队的生产情况、指标完成情况。宣传公司的服务新风,新人新事,展示公司新风采。使每个职工及时了解公司发展动态,开阔职工视野,提高职工的文化素质水平,为公司的发展注入了新的生机和活力。

  三、存在问题和不足

  一年来,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:

  1、新水厂的建设资金缺口仍较大,基础设施与配套设施建设不尽完善。

  2、公司新制定的各项制度和内部管理的各项规定的执行和检查督促力度不够,供水漏失率、违章安装和违章用水等问题仍然比较突出。

  3、企业综合素质还不够高,个别同志工作的主动性、创造性还不强,尚需加大职工培训力度,尚需培训专业的微机管理人才。还需进一步加强思想政治教育。

  4、由于人力、物力、财力等问题,城区管网改造尚未如期进行。

  四、20xx年工作计划

  20xx年公司结合全年责任目标,进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流,进一步引导广大干部职工解放思想,锐意进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创供水企业新辉煌。

  1、克服各种困难,争取国家投资和地方政府投资,完善新水厂的基础设施、配套设施建设。配合上级部门做好管网改造步伐,拟投资500万元。

  2、尽快完成水价调整工作。水价改革直接关系着企业的经济效益。今年,我们加大了水价改革力度,由经理牵头,多次向县、市、自治区物价局进行汇报、请示,市物价局已对我公司供价格成本进行核算并对定价做出成本监审报告。明年,我们要继续加大攻坚力度,尽早完成水价调整工作,为公司的发展注入一股新的力量。

  3、确保安全卓效地向全县供水。保证出厂水水质达标,让用户喝上放心水。

  4、加大测漏治漏力度。

  5、加大管网巡查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水、人情表等现象发生。

  6、强化对员工的技能培训、素质教育和思想政治工作,提高员工的自身修养,将公司全体员工团结成一个整体,为公司的腾飞和县供水事业的发展而不断作出贡献。

  7、继续抓好安全生产工作。20xx年我们要继续深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强安全意识,切实做到有计划、有目标、有落实,有检查,确保全年无一起安全责任事故发生。

  8、完善公司的各项基本制度。细化公司内部管理规定,提高员工的工作效率,建立“以工作目标为基础,以工作表现为重点”的考核系统。继续完善公司的规章制度和各项工作的程序,形成制度化、规范化的内部管理体系。

  水厂员工个人年终工作总结 9

  时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的.工作,现对20xx年的工作做一个总结。

  一、前台接待方面

  年初开始,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达2000人次左右。

  二、会议接待方面

  参与接待了多个大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议20次以上。在召开视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个人都能正常参会。

  三、费用报销、合同录入工作

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入ERP系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据2000余份。合同录入200余份。

  四、综合事务工作

  因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

  五、工作中的不足

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

  水厂员工个人年终工作总结 10

  20xx年,在上级主管部门及领导的正确领导下,公司做出了战略性的发展。

  一、以人为本,狠抓队伍建设

  为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。

  二、管好用好新水厂,安全优质供好水

  十万吨新水厂一期工程20xx年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在20xx年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于xx月xx日正式对外供水。

  新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3.3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在0.3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达99.4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的'人大、政协委员们的一致好评。

  三、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

  由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。

  为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。

  四、积极开展创建活动,推动精神文明建设和作风建设

  20xx年是水务系统文明行业创建年,也是xx市文明城市创建年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府的网站,便于用户查询、监督。

  为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示内容,向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。

  通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。

  为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。

  五、存在问题

  这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

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  今年以来,在公司领导和同事们的支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,认真履行工作责任,提高了思想认识和工作水平,较好的完成了各项工作任务。现将今年以来的学习工作生活等情况作以总结。

  一、加强学习

  今年,我在积极参加公司集体学习的同时,充分利用时间加强自学,摘抄笔记三本十余万字,撰写了心得体会,开展学习讨论,并观看了《永远的焦裕禄》等影片,强化群众工作理念,提高工作水平。根据工作需要,我还自觉学习业务知识,以高度的热忱和良好的心态投入工作,努力做好工作,服务群众。

  二、工作方面

  在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的.各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。

  1、完成本职工作、加强业务学习

  提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。

  2、以服务为中心、理论结合实践

  作为公司抄表员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。

  三、今后努力的方向

  1、时代的发展瞬息万变

  我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。

  2、实践是不断取得进步的基础

  我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展的观念,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。

  水厂员工个人年终工作总结 12

  20xx年已经过去,20xx年即将到来,下面我将入职以来的工作学习情况以及20xx年的初步计划做以下汇报:

  一、入职公司的工作内容

  20xx年10月我到玫瑰园饮用水有限公司任公司水厂厂长,负责水厂的全盘管理工作,主抓生产、安全、质量、设备、人员及材料管理等工作。

  二、各项工作的完成情况

  1、生产任务完成情况

  本人到职以后,将原来的生产流程进行了进一步的完善,按照本单位的具体情况将部分生产人员重新进行组合,形成了比较规范的生产管理体系,实行了定员定岗,对每个岗位的职责进行了规范和明确,制定了绩效考核制度,制定出完整的生产管理办法和切合实际的生产流程。能够坚持按计划指挥、保证生产,通过全体员工的共同努力20xx年全年共完成销售2376885万桶,其中10—12月共完成总产621206桶,比上年同期超出58544桶。保证了工作量的顺利完成,使产品质量、送达等项目都达到了公司、客户要求,较好的完成了任务。

  2、安全生产的落实情况

  本人根据公司、粮库的安全总体要求,组织制定了本单位的安全考核细则,从查隐患入手,把安全基础工作放在首位,坚决做到不安全不生产,对单位现所有设备、水管、电路进行了检修,基本上达到了安全要求。同时检查出的安全隐患及时进行了整改。同时还组织了厂房周围的粉刷,屋面防水和厂房周围地面的清整工作,使整个工厂的厂容厂貌焕然一新,得到了改善,今年下半年没有发生任何安全事故,达到了预期安全生产目标的要求。

  3、设备运转管理工作

  由于设备的不稳定而增加停产时间给生产带来了许多影响,近一段时间从实际出发,指定专人进行了设备保养稳定工作,在保证生产的前提下,对设备进行了不间断测试,尽量使设备工作正常,目前已经达到了正常生产要求,没有因为设备造成任何生产影响,本人还从抓基础工作入手,制定了设备保养及检修管理办法,较好的改变了原来设备管理上落后的局面,保证了设备正常运转和生产任务的完成。

  4、材料管理方面

  本人在材料管理方面按照公司要求制定了本单位材料管理细则,规范了材料管理流程,使原来的许多不规范现象有了改善。在材料的发放上采取了由专人领取,并严格按程序办事,避免了材料的浪费。在辅料、工衣的使用上规定了定额发放制度,建立了严格的原材料出入库制度,余量和残料的再利用管理办法。基本上达到了产品单项成本核算的要求。积极配合公司组织进行了每月的清仓查库,通过不定期的整理、整顿,使许多闲置材料得到了合理利用,降低了材料的库存。

  三、在培训管理方面

  定期不定期地积极组织各项学习活动,能够按照公司要求认真学习,认真领会其精神实质。通过学习使我对公司的战略布置有了更进一步的了解,对自身的责任有了更清醒的认识,对本企业的发展方向更加明确,对企业的发展充满了信心。通过对员工的培训,使他们从质量、安全等意识都有所提高,严格要求了规范生产制度和岗位职责。

  四、工作中存在不足

  1、在学习、培训上疏于放松,对食品行业生产存在认识不够。因此应继续努力学习钻研行业知识,增加知识的宽度,看清发展方向,这样才能做好本职工作。

  2、在工作中有时因自己管理的不到位,有时造成影响生产的不协调现象;有时急于生产进度对现场环境有忽视现象,对现场的管理有一些不到位,现场许多物品未归类,这就需要进一步加强管理。

  3、由于急于生产对质量控制的不够,出现质量投诉问题,对设备运行保养的监查力度不够,就需要我在今后工作中加以改进。

  五、20xx年的工作计划

  在新的`一年中,我将从以下几点做出努力,做好工作。

  1、加强行业知识学习,努力管理水平,抓好自己分管的各项工作,进一步制定出合理的切合实际的管理办法,使管理上有新的提高。

  2、加大厂里的考核力度,拉开前后线的收入档次,做到分配合理,提高一线生产人员的积极性,创在更好的效益。

  3、通过组织学习,加强培训,严把质量关,争取每一桶产品都为合格,为客户做好服务,为销售做好保障,进一步稳定物流配送,保证生产、运输正常有序。

  4、20xx年加强团队建设是主要目标,在保证提高产量的同时,稳定提高有效产能,保证生产的有序进行。

  5、坚持做好现场6S管理工作,坚持每天巡查,积极整改,使现场管理达标。严格控制和降低生产成本投入,充分利用现有的资源,努力提高产量、质量。

  6、学习好的经验和管理办法,做到扬长避短,进一步提高认识,开拓视野,用自己的全部精力,完成上级交给的各项生产任务。

  以上是自己的工作和学习总结,不当之处,请周总审核。

  水厂员工个人年终工作总结 13

  20xx年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。

  20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践,三个文明建设取得了显著成果。

  一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

  由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的`方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

  二、完善制度加强管理

  1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

  2、规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。

  3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。

  4、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

  水厂员工个人年终工作总结 14

  回顾这一年,在公司领导的关心和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己按照公司的要求,履行好岗位职贵,在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、思想方面

  作为一名年轻的职工,自觉提高学习的积极性,通过电视新闻、网络、公司大会等认真学习和领会“十九大”精神,并以此指导个人的言行,个人思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

  二、工作方面

  在这一年,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作。

  1、按时上班,到岗后能及时锁好大门,清理室内外卫生,保证单位安全和环境整洁。

  2、车间运行的'状况,直接影响着全县人民用水安全,也关乎着水站在人民心中的印象。如运行不良,势必造成少水、断水现象,也势必给公司造成不良的社会影响。所以只要上班,我都能坚持定期去水池和车间巡查,及时排除隐患。如果管道出现问题,也会立即通知公司维修,决不托拉。

  3、加强出口水质的监测,充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。

  三、今后打算

  总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。

  今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。

  水厂员工个人年终工作总结 15

  一年来,在县委、县政府及住建局的正确领导下,紧紧围绕“以人为本、安全生产、优质服务”这个中心,抓重点求突破,真抓实干、不断创新、努力践行科学发展观,以求真务实的态度做好供水服务工作。

  一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

  由于近年来县城人口的增多,用水需求急剧增加,为了缓解用水高峰期的工作压力和解决收、交水费过程中的一系列问题,公司改进了服务方式。从20xx年开始加大了抄表到户、改表出户等便民利民的工作力度,并投入资金购进电脑软件收费系统,使收、交水费走了规范化的道路,提高了职工对外服务的工作效率。真正朝着“为民解忧,为民办实事”的目标迈进。

  二、以科学发展为基础,促进作风建设

  一是继续围绕“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”着力开展“四好”领导班子创建工作;二通过对学习保持共产党员先进性活动的开展,公司领导班子对先进性内涵有了更深刻的理解,科学发展供水事业的.意识得到进一步增强;三是加强机关效能建设,致力营造成人人讲效率、处处抓效能、事事高效率的工作氛围,真正把机关效能年活动落实到位;四是定期进行电话回访,通过询问接受供水服务的用户,20xx年自来水公司工作总结了解客户对申请报装、勘察设计、施工安装、抄表收费等工作人员服务情况的满意度,并认真受理各类信访事件,真正做到“事事有回音,件件有着落”;对水厂各岗位人员采取应知应会培训、考核,进一步提高了职工的业务水平与综合素质。

  三、完善制度加强管理

  1、以公司《章程》和行风建设为指导,完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,体现了公司各部门的工作形象。

  2、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到了广大用户的好评。

  四、各项工作、经济指标完成情况

  1、按照国税部门统一要求,安装使用机打发票,规范了票据使用和管理,极大地方便了用户交纳水费。

  2、更换井圈、井盖36付,安装水表206块,排除隐患xx处。

  3、净化、美化了水源地办公环境,铺设院子彩砖100㎡。

  4、20xx年供水量146万m,实现销售收入145万元,比上年增长了5万元,水质综合合格率99.85%。

  5、更换了两处DN150管网700余m,巡查供水管线30km,探测漏点32处,修漏146处。供水服务热线受理各类事例20件,处理及时率100%。

  水厂员工个人年终工作总结 16

  20xx年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

  一、人事管理方面

  根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

  二、行政事务工作方面

  1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

  2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  3、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  4、对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的.食品。

  5、在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

  三、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4、充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  四、工作中的收获

  能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  五、工作中存在的不足:

  过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  1、 由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、 抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说2xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着 20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

  六、工作计划

  作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年冰川泉水”“企业标准”的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:

  1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。

  2、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。

  3、协助部门工作,加强团队建议。

  继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。

  水厂员工个人年终工作总结 17

  20xx年,污水处理厂在公司各级领导的关心和指导下,在公司各部室和运行单位的指导配合及全体员工的辛勤努力下,按照公司发展规划,顺利完成了20xx年的工作任务。现将污水厂20xx年主要工作情况汇报如下:

  20xx年安全生产目标完成情况

  20xx年,未发生重特大事故,未发生人身伤亡事故。无责任区域内消防安全事故。未发生重大交通事故。设备、设施、财产、物资安全,无经济损失发生。

  主要工作完成情况及成效:

  一、完成了运行规程编制的工作

  污水厂20xx年11月试运行,由于没有系统的运行规程作为技术支持。为此,污水厂在20xx年,根据运行需要,完成了运行规程初稿的编制工作,并于今年上半年,在初稿的基础上,按照公司的要求,进行了多次改版,最终完成了运行规程的编制工作,已通过公司审核下发。

  二、推动主体责任年活动的开展

  1、分解污水厂安全生产目标,明确安全职责

  按照公司规定对污水厂安全生产目标进行了分解,逐级签订了责任书,明确每个了员工在污水厂年度安全生产工作中应承担的责任。同时,依据安全生产责任制规定,污水厂按照“一岗双责”要求对污水厂各岗位安全生产责任进行了分解,规定了各岗位的`安全生产职责内容,和考核标准,明确并各岗位人员安全责任。确保安全生产目标明确,责任清晰。使安全工作步入“常态化、标准化”机制。

  2、完成了污水厂危险源辨识及防控措施和现场应急处置方案的修订工作

  20xx年,根据公司工作安排,污水厂完成了现场危险源辨识及防控措施和现场应急处置方案的编制工作。20xx年4月按照公司要求及现场环境的变化,污水厂再次组织员工进行了危险源辨识及防控措施的讨论,并在讨论的基础上,完成了污水厂危险源辨识及防控措施修订工作。11月,根据公司要求,污水厂完成了现场应急处置方案修订工作。

  3、完成了污水厂隐患排查清单的编制工作

  污水厂按照主体责任年工作要求,根据公司生产经营性质和工艺设备、危险程度等实际,深入辨识污水厂危险有害因素,在公司领导的指导下,制定了厂级级、班组级的安全隐患排查清单,明确排查内容、排查周期、责任部门和责任人员等内容。实现了隐患排查项目清单化。并结合隐患排查清单中的内容,对员工的年度目标责任进行了细化,明确了员工的岗位职责和安全职责,使清单中的每一项工作都有明确的人员负责,做到了责任落实到个人。

  4、制定了设备、设施巡检标准

  污水厂根据设备、设施的完好标准,制定了污水厂制定设备、设施巡检标准,明确各设备季度、月度、日常巡检项目及完好标准。各员工依据巡检标准进行设备巡检。使员工在安全检查时,做到会查、会报、会改隐患,以及“何时查、查什么”。

  5、隐患排查、治理工作和设备维护工作

  根据公司隐患排查治理制度的规定和污水厂工作需要,建立了隐患排查治理计划和责任制,形成全员、全过程排查安全隐患,每月组织员工进行隐患排查,并结合安全管理重点、季节特点、节假日等由污水厂负责人带队全体员工参加,进行安全隐患排查。对排查出的隐患,明确了治理责任人和期限,及时进行了处理。做到了隐患查治常态化。

  在设备维护方面,污水厂按照制定的年度检修、维护计划完成了检修、维护任务。在春检工作结束后,根据每台设备的特性,制定了设备维护验收标准,将设备在维护过程中需要检查的项目、完好的标准以及维护需要达到的标准、备品备件使用情况等内容制作成电子表格。员工在今后的维护工作中,只需按照表格内容进行工作就能够完成各设备的维护和验收工作,既减少了工作量,为今后的检修维工作提供依据。

  三、污水处理系统运行工作

  五月份,污水厂根据公司和环保局要求,将污水处理系统投运。为保证早日实现出水水质达标,污水厂进行了多种方案的尝试,但效果不明显。8月根据公司安排,对1、2#滤池进行改造。目前,改造工作已结束,正在进行运行调试和生物膜培养阶段。同时污水厂于6月22日完成和第三方运营单位的对接工作,并按照环保局要求完成了在线监测站房的施工工作,实现了在线监测数据的上传。10月,在没有设备厂家进行指导的情况下,在污水处理厂全体运行员工的努力下,历经多次试验和总结,完成了污泥脱水机的调试和出泥工作。已能正常出泥。

  四、加强员工技能培训,不断提高员工专业素质

  污水厂按照公司《安全教育培训制度》规定开展安全生产教育培训工作。主要包括安全规程、管理制度、责任制、危险源辨识、新员工(转岗)安全教育、应急预案培训等方面的内容,

  并组织员工观看事故案例视频,进行对照性的学习和讨论,并按照“制度规程、作业环境、人员教育”三个方面进行对照梳理、举一反三。同时做好培训效果评估和不断改进工作,不断提高员工的安全意识和业务技。

  五、厂区绿化、美化工作

  污水厂为做好厂区内的绿化、美化工作,在4月份制定了厂区美化提升计划,在进厂道路两侧、反冲洗水池西侧、滤池两侧、车间四周补植了马兰、金叶榆、石竹和枣树。并根据不同时期绿化养护的需要组织人员进行相关工作,有效地保证了绿化工作的顺利进行,经过员工共同努力污水厂环境有了较大的改变。

  六、在党建工作方面,污水厂紧跟公司党委的步伐,加强污水厂党建工作。

  除了积极参加党支部的各项活动外,还在污水厂制作了党建工作展板,并动员员工积极向党组织靠拢,目前污水厂员工均已向党组织递交了入党申请书。

  存在的不足:

  一、档案资料方面:存在安全会议记录、培训学习资料、隐患整改资料等资料记录不完善的情况,部分资料没有形成闭环管理。

  二、员工培训方面:第一,技能培训缺乏针对性,不能起到有效提高员工技能的作用。第二,对公司下发的文件、制度培训不到位,致使员工对公司下发的文件、制度等在执行过程中需要明确的记录、流程等要求不理解,造成了各种记录、资料的不完善。

  三、员工的执行意识不够,存在惰性思想。部分员工虽然明确文件、制度的执行要求,但由于惰性思想的存在,在执行过程中存在投机取巧学习,主动降低执行标准。导致没有按照公司要求完成相关工作。

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