银行信贷员个人工作总结(精选12篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的银行信贷员个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行信贷员个人工作总结 1
要想做一名优秀的信贷员并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到此刻的一名信用联社主任,经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程,目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满意的、贴心的信贷员,我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及信合家属,通过与他们的说细交流,经我详细整理,认真总结,我认为优秀信贷员要做到“三个十,即:牢记十大戒律摆正十个关联干好十件事情。
牢记十大戒律增强遵纪守法意识
三字经中有一句话是“子不教,父之过;女不教,母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否就应这样明白:职工不教,领导之过,职工犯错,管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法,但是制度棚架现象十分严重,致使我们基层信贷员对制度的明白、执行以及贯彻落实有着偏差,使大家有时无所适从,不知何为,盲目从事,摸索着工作,人为的出现一些管理不到位现象,更有甚者,自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之,制度追究不力,姑息和纵容了部分违章违纪现象,使之有章不循、充耳不闻、我行我素,损害了信用社的声誉,也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为,只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着群众利益,牢记“十大戒律”,就能作好信贷工作。
一戒不学无术,滥竽充数。信贷人员就应是熟悉政策,懂得业务,富有职责心,坚持原则,不循私情,善经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展,形势的变化,知识需要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老经验办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的这天,将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。
二戒自吹自擂,盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程,有各自的工作范围、服务对象和贷款权限,要严格在各自的职权范围内开展工作,是自己的.服务对象,要用心扶持;不是自己的服务对象,婉言谢绝;是自己的权限额度,主动适时办理,超权需审批的要作好基础工作,用心上报,切不可盲目许愿,点头拍胸,超越信用社群众审批组织之上,给自己造成被动失去威信,给贷户造成损失。诸如:房产盲目评估过户,盲目签订贷款协议,盲目办理公证手续,盲目办理担保抵押手续等。
五戒短期行为,重放轻收。近年来,我们进行了工资制度改革,实行按绩计酬,万元含薪制,这对调动职工积极性,加快信用社发展,增加信贷规模扩张,起到了用心的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法,那就是要想多挣工资,就得多收贷款利息,要想多收利息,就得多放款,从我们目前执行状况看,大多数信贷员都能够坚持在安全前提下,加快资金流动周转,从而实现效益。今后,我们要坚持始终,不按一时成败论英雄,力戒短期行为,搞个人政绩,盲目的放大额垒大户,给信贷资金带来潜在的风险,同时,我们将进一步完善考核机制,将责权利有机的结合,保证放得出,收得回,落实好我们提出的“四定四包”职责制,即:定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理职责以及包调查、包发放、包收回、包效益,从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。
银行信贷员个人工作总结 2
20xx年,在总行领导的亲切关怀下,在信贷管理部领导的精心指导下,在同志们的通力合作下,我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规章为准则,努力提高自身素质,认真履行,切实注重调研分析,大胆尝试创新举措,取得了一定的工作成效。
一、不断完善自我,提高综合素质。
为适应新形势下xx银行工作的客观需要,我始终把学习放在重要位,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是在政治上认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,不仅提高了政治洞察力,还能够树立正确的世界观、人生观、价值观、服务观;二是在业务上认真学习金融政策和贷款新规,不仅拓宽了知识层面,还善于在实践中创造性开展工作;三是工作上注重个人品行修养,努力做到遵纪守法、服从领导、团结同事、顾全大局、诚信做人、踏实做事。
二、注重业务创新,提高工作效率。
因信贷管理部人员配发生变化,加上各分支机构报审贷款越来越多,原来的信贷审查管理系统已经越来越不能适应业务增长的客观需求,如不及时进行更新,势必会严重影响贷款审查的工作效率,甚至会丧失来之不易的客户群。但是,如果聘用外部专业人员搞系统更新,那么一是时间来不及,二是有程序泄密的风险,三是将支付较高的研发费用。因此,我与本着为xx银行利益着想的宗旨,靠自主创新共同开发了新的信贷审查管理系统。该系统可以实现自动生成审议表、投票表决表、审查审批意见、审查报告、会议纪要等相关信贷审查资料,不仅节省了人力资源,更限度提高了贷款审查工作效率,得到了总行领导及各分支机构领导、信贷员的充分肯定,并在全辖推广使用。此外,我以《科技助力业务创新》为题,认真总结了开发信贷审查管理系统的成功经验,被总行简报刊登。
三、切实履行职责,当好决策参谋。
信贷数据统计上报,需要具有丰富的信贷知识和多年的经验积累。报表包括日报、旬报、月报、季报等常规性报表及许多临时性报表,分别报往上级行、银监局、人民银行及市政府金融办。我对向不同单位上报的数据注意区分不同的填报口径及报表的连续性,平均每月上报的报表40套以上,确保了数据准确和报送及时。信贷材料的审查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的责任心。我对报审贷款资料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性、合理性进行认真审查,充分揭示主要风险点并提出风险防范措施,全年审查及打印审查材料3,000份以上,确保了贷款审查的效率和质量。此外,我在日常工作中还做到“三勤”,即勤观察调研,撰写;勤积累素材,指导基层工作;勤反馈信息,当好决策参谋。我撰写的《对加强信贷档案管理工作的几点建议》被总行调研期刊采用。我还参与制订了《农村信贷档案操作规程及管理办法》等信贷管理制度,促进了全行信贷管理向有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究的方向迈进。
四、开展征信宣传,改善融资环境。
为积极响应中国人民银行总行统一开展的“20xx年征信专题宣传月”活动,我坚持“有声势、有特色、有实效”的宣传原则,紧扣“珍爱信用记录、享受美好人生”的宣传主题,协助总行分管领导及信贷管理部领导开展多种形式的征信宣传活动,收到了良好的社会效果。9月初,我协调、指导各分支机构深入田间地头,现场向农户宣传征信知识,并在重点行政村的政务公开栏内张贴征信宣传单,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升了征信知识的社会认知度。9月上旬,我协助法人客户服务中心到辖内管户企业走访,与企业负责人座谈,宣传征信系统对中小企业和农村信用体系建设的积极作用。9月19日,我参与了xx银行在满族乡举行的富有地方满族特色的“乡村大舞台”—征信知识进乡村宣传活动。该项活动采取主持人讲解征信知识与歌舞、二人转表演穿插进行的方式,收到了寓教于乐的成效,被市人民银行以正式文件形式推广,并予以通报表扬。
五、认真服务基层,确保管理到位。
服务基层是做好信贷管理的一项基础工作,也是信贷管理部落实总行信贷管理精神的主要职责。我曾在基层工作过多年,熟知一线员工尤其是信贷人员的辛苦。因此,我牢固树立服务大局、服务基层的宗旨,把基层满意不满意作为衡量自己工作的标准。一是耐心解答信贷人员碰到的疑难问题,及时帮助基层处理疑难业务,了解基层对信贷管理的需求,避免了基层和总行职能部门管理脱节的现象;二是协调指导基层做好信贷报表、征信系统日常管理、开户企业贷款卡年审、信贷资产五级分类及借名、假冒名贷款的排查清收等工作,对正常贷款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等贷款进行风险监测和预警提示;三是以信贷岗位培训为契机,切实履行好对基层的业务辅导职能。2月中旬,我参与举办了全辖信贷档案学习班,为全辖信贷档案管理逐步向规范化方向迈进打下了良好基础。4月初,我参与举办了全辖信贷征信学习班,进一步规范了信贷征信系统的'操作,为防范信贷风险提供了良好的信息保证。7月上旬、中旬,在全辖信贷人员培训班上,我负责讲解常规性信贷报表、信贷管理系统常见的问题及处理方法和省联社专项整治阶段各种报表的填报等知识,全辖信贷人员在学习贷款新规、转变思想观念、提高业务素质、防控信贷风险等方面均受益匪浅。
综上所述,我虽然取得了一定的工作成效,但与领导的要求及同志们的期待还有一定差距。一是对上级领导指示精神理解得不够透彻,二是对问题处罚的力度不够,三是平时对信贷员业务辅导较少,四是机关为基层服务的观念还有待进一步加强。在新的一年里,我将恪尽职守,努力拼搏,不断创新工作思维和举措,当好领导决策的参谋,当好信贷管理的“马前卒”,当好服务基层的“排头兵”,为xx银行的可持续性发展再立新功。
银行信贷员个人工作总结 3
时光如梭,转眼间已至岁末,截止今天在我行工作时间刚满x个月,在这段时间里有喜也有忧,有成绩也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了很多,感受也很多,我想只有在我们这个特殊的xx岗位上更能让我体会到什么是成长,20xx年就要过去了,现在就我这年的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。
一、工作成绩汇报
从对xx的一无所知到现在能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今天,我发放的贷款总额是x万元,笔数x笔,营销客户x名,无逾期客户,虽然这个成绩离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我也很欣慰我能从零开始,从最基础开始,这对我明年的工作将是一个更大
的激励。
二、回顾进行的工作情况
我很荣幸我能成为我行第一批xx客户经理,当然作为第一批肯定也要付出更多的艰辛和努力,x月开始的xx培训就让我体会到xx工作的特殊性,它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公,相反,xx客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。xx不仅是一门学问更是一门技术,严密的思维、有效的沟通、敏锐的判断,系统的把各个数字和信息用一张调查表来还原客户基本情况,在培训老师的帮助下,我现在基本掌握了xx技术,能独立完成x万元以内的调查,但是要想掌握这门技术,成为一个成熟的客户经理,
更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我们在xx通过三个星期的培训后,x月中旬我们回到xx,开始展开对xx市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对xx市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本情况等做一个大致的了解,为我行xx产品的推出、市场的推广奠定了一定的基础,x月xx宣传单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的xx产品在最快的时间里出现在xx的市场上,效果也比较显著,不断的有客户到我行咨询和办理贷款申请。x月我们开始正式开展工作,也是我们开始把理论
运用到实践的时候,一开始面对客户,调查起来没有章序、没有考虑到细节间的关联性,对各个行业的特点了解都很表面,对客户提供的信息判断也很薄弱,和客户沟通也很欠缺,在我们培训老师的'耐心指导和帮助下,这些情况现在都有所改善,调查慢慢开始有适合自己的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对贷款风险的把控都有所提高。但是,还有很多知识需要我学习,很多问题需要我解决。
三、工作中存在的问题
在过去的x个月,虽然工作一定的进步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是学习不够,面对行业的不同情况,我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面,对客户的把握不够准确,在今后的工作中我一定要多学习,不仅在工作中总结,也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够,客户才是根本,只有提高客户数量和质量,才提高我们的业绩,目前我拥有的客户资源有xx市商贸协会成员名单,和一些已贷客户的下游名单,但这些远远不够,我们还要深度挖掘客户的资源,按行业和市场不同,具体的做一个营销计划。三是提高自己的工作主动性,脚踏实地,多干少说,在实践中完善和提高自己,改进自己的工作方法,让工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年将又是一个全新的开始,我对自己的贷款总额的目标定为x万元,在20xx年翻一番的基础上再增加x万元,我没有把目标定太高,因为我知道不管我给自己定的目标是多少,我都会一样付出努力,我希望能完成自己的目标更能超越自己的目标,在明年能取得一个理想的成绩。
银行信贷员个人工作总结 4
伴随着20xx年尾声的悄悄临近,我走上对公客户经理工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到此刻能够独自分析授信业务,其中发生的种.种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮忙下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了必须的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,持续一渠清泉。
应对公客户经理这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本状况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款潜力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎样办?于是经常与各位师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对这项工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里带给的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职谋进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体此刻工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水最后换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的`安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的对公客户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款潜力,到保证人的资格、保证潜力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到
房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个务必”,即贷款条件务必贴合政策、贷款证件务必是合法原件、贷款人与保证人务必到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
银行信贷员个人工作总结 5
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低,而我眼光不会那么浅薄,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比方:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难到达你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有方法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝
那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一培训不低于五天这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真比照两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。打江山容易守江山难这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款工程成功了,我也坚决地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的'钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家效劳,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们同样的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的江山我们必须要想到以后如何地守住江山。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理
我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
第四、我们要学会做人
要学会做事,先得学会做人其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的效劳态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后专业知识、工作能力和具体工作
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好根底。明确努力方向,提出改进措施。作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的开展做出更大更多的奉献。
银行信贷员个人工作总结 6
时间如梭,转瞬间已至岁末,截止今日在我行工作时间刚满xx个月,在这段时间里有喜也有忧,有成果也有失误,在我们这个年轻、团结的大集体里,我学到了许多,感受也许多,我想只有在我们这个特别的xx岗位上更能让我体会到什么是成长,20xx年就要过去了,现在就我这年的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。
一、工作成果汇报
从对xx的一无所知到现在能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今日,我发放的贷款总额是xx万元,笔数xx笔,营销客户xx名,无逾期客户,虽然这个成果离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我也很欣慰我能从零开头,从最基础开头,这对我明年的工作将是一个更大的激励。
二、回顾进行的工作状况
我很荣幸我能成为我行第一批xx客户经理,当然作为第一批确定也要付出更多的艰辛和努力,xx月开头的xx培训就让我体会到xx工作的特别性,它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公,相反,xx客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。xx不仅是一门学问更是一门技术,严密的思维、有效的沟通、敏锐的.推断,系统的把各个数字和信息用一张调查表来还原客户基本状况,在培训老师的关心下,我现在基本把握了xx技术,能独立完成xxx万元以内的调查,但是要想把握这门技术,成为一个成熟的客户经理,
更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我们在xx通过三个星期的培训后,xx月中旬我们回到xx,开头绽开对xx市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对xx市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本状况等做一个大致的了解,为我行xx产品的推出、市场的推广奠定了肯定的基础,xx月xx宣扬单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的xx产品在最快的时间里消失在xx的市场上,效果也比较显著,不断的有客户到我行询问和办理贷款申请。xx月我们开头正式开展工作,也是我们开头把理论运用到实践的时候,一开头面对客户,调查起来没有章序、没有考虑到细节间的关联性,对各个行业的特点了解都很表面,对客户供应的信息推断也很薄弱,和客户沟通也很欠缺,在我们培训老师的急躁指导和关心下,这些状况现在都有所改善,调查渐渐开头有适合自己的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对贷款风险的把控都有所提高。但是,还有许多学问需要我学习,许多问题需要我解决。
三、工作中存在的问题
在过去的xx个月,虽然工作肯定的进步,然而我也清晰地看到了自身存在的不足,一是学习不够,面对行业的不怜悯况,我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面,对客户的把握不够精确 ,在今后的工作中我肯定要多学习,不仅在工作中总结,也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够,客户才是根本,只有提高客户数量和质量,才提高我们的业绩,目前我拥有的客户资源有xx市商贸协会成员名单,和一些已贷客户的下游名单,但这些远远不够,我们还要深度挖掘客户的资源,按行业和市场不同,详细的做一个营销方案。三是提高自己的工作主动性,脚踏实地,多干少说,在实践中完善和提高自己,改进自己的工作方法,让工作效率大大提高。
四、展望20xx年
20xx年将又是一个全新的开头,我对自己的贷款总额的目标定为xx万元,在20xx年翻一番的基础上再增加xx万元,我没有把目标定太高,由于我知道不管我给自己定的目标是多少,我都会一样付出努力,我盼望能完成自己的目标更能超越自己的目标,在明年能取得一个抱负的成果。
银行信贷员个人工作总结 7
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作的一名信贷员,但是经过努力,我已经从以前的不懂到了解,虽然刚接触这些工作有些懵,但是我坚信,只要努力没什么是做不好的,现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;
我们薄弱的就是我需要加强的;
跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。充分利用自己现有的的社会关系。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户的基础上,还挖掘了不少新客户,相信明年的`储蓄情况会有提升。
三、忠诚执着,为盛京事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。说实话,最初的我很懵懂,但是经过接近一年的工作和了解,我发现我渐渐的喜欢上了这份工作,这是我最初始料未及的,而且我也一定会继续努力下去。
初到岗位,我学习了信贷业务,个人住房按揭贷款,刚开始接触感觉很吃力,因为大部分的东西都不懂,但是经过领导们和同事们的帮助,渐渐的,我摸到了一些门路,大概的业务流程和与客户沟通,到最后的录入系统与组卷,已经有了一些了解,我相信我还会继续提高我的个人水平,争取早日成手。
银行信贷员个人工作总结 8
时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为银行支行的一名信贷员感触甚多,回顾20xx年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作,较好的完成了本的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的如下:
一、加强学习,努力提高业务技能。
一年来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,办理了银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系,为我支行以后办理商品融资业务打下基础。
由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
二、认真仔细,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查,每月不定期到企业仓库进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查并定期上报总行,得到了总行贷后部门的通报表扬。
三、积极主动,完成总行下发任务。
在总行开发授信评级系统期间,积极与总行项目组配合,提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务,并受到总行领导的`表扬认可。在总行开发的新业务中,认真学习、研究相关文件,梳理流程,积极与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺,得到了公司业务部领导的肯定。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
银行信贷员个人工作总结 9
时间悄然走过,在x信用社工作的日子已经差不多三个月了,作为农村信一名小额信贷员感触甚多,就这段时间所思所想谈谈自己的点点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝,这次又能有幸的调到x信用社做客户经理,真的从心里感到高兴。在这几年工作里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累,说工资太低,而我不这样想,这份工作,它解决了我的生活保障,给予了我事业的方向,让我明确的知道了未来的舞台在何方。
在工作过程中,我一直用“二度、二力、二心”的标准来要求自己。二度:配合度,积极度;二力:专业力,执行力;二心:责任心、分享心。通过对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
一、察言观色,准
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
二、客户质量,精
我们要透彻的明白“20%的客户,创造80%的收入,业务单位,客户唯上帝”的精髓大道,把握贷款风险可控可制的基础上,大力挖掘发展优质、优良客户,盘活维护老客户,让服务成为我们农信社的一个外在品牌优势。
三、管人管账,细
随着市场的开发,经济的繁荣,贷款客户的增多,一个合格的客户经理要具备的业务知识和综合素质的要求都提高了很多。要懂的精细管理客户资料,了解客户的实际需求和资金动向。要合理分配工作时间,做到“适时干实事、实迹出实效”。管账,要做到实时检测,按时下账上账,做到“账实相符,帐帐相等“。
四、做人做事、阳光率直
“言正,身正,行方正;脑清,手清,人自清”,我很喜欢这句话,自己觉得很有道理,每个人都有自己为人处世的原则和标准,如果坚持的.原则符合自然道义的趋势,或许会让你走的更远更舒服一点。信贷这个岗位,恰恰就需要这方面的规章制度去约束人阴暗面的行为和想法,合规审贷、放贷、管贷是我们每个信贷员的职责和义务。
五、往后专业知识、工作能力和具体工作
1、在领导指导下,明确了工作的程序和方向,做到心中有想法,脑中有构思,手中有办法,落实有行动,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做好、做实、做出效”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。
2、认真、按时、高效地做好领导交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,还要积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,贷款专业知识、经验还是很欠缺,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为信用社的发展做出更大更多的贡献。
银行信贷员个人工作总结 10
在匆忙忙忙中,一年的时间很快过去了。在这过去的一年里,我在领导的带领和同事的关心下,仔细履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项任务,把金融政策及精神敏捷的运用在工作中,工作中能够实行乐观主动仔细遵守规章制度,准时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下:
1、提高工作质量
准时精确 的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要常常加班加点来完成。
2、严格规章制度
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就可能消失信贷风险。因此,我不断提示自己,要增加责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款毁灭在萌芽状态之中。如:借款人xx,来我社贷款,经过客户信息查询发觉本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xx的贷款申请。xx一再恳求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的`审查
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营进展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地仔细审查,从借款人的主体资格、信用状况、生产阅历项目的现状与前景、还款力量到保证人的资格、保证人的力量、抵押物的合法有效性,每一个环节我都认真审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必需”:
(1)贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合法的原件;
(2) 贷款人与保证人必需到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力
作为信贷内勤的我20xx年累放xx笔,金额xx万元,年累收利息及本金x千余笔左右,共计收回利息xx余万元,本金xx万元,但没有消失过一笔差错。
回首过去的一年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,仔细学习,努力提高自身素养,乐观开拓,履行工作职责,听从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结全都,为我部阅历效益的提高,做出自己应有的贡献。
以上是我的述职,请各位审议,有不妥之处,请批判指证。
银行信贷员个人工作总结 11
作为一名银行信贷员,我认为我的每一天都充满了挑战和机会。我始终坚信我的工作是帮助客户实现他们的梦想和生活目标,并为银行创造收入。在此过程中,我获得了一些经验和教训,总结如下:
首先,沟通和处理客户关系至关重要。对于信贷员而言,我们必须掌握处理客户投诉和询问的技巧,以便能够快速、正确地回答问题,建立亲密的关系。我们还必须在处理客户报告的时间、额度和付款方面拥有一定的灵活性。这样可以提高客户体验,在客户的反馈和重复业务上取得更多的成功。
其次,信贷员必须有较强的风险评估能力。在分析财务报表和信用评分等方面,我们必须充分了解银行政策以及市场和行业趋势,以确保我们制定的贷款计划达到银行以及客户双方的预期。
最后,信贷员必须随时保持敬业精神和专业知识。我们需要经常参加培训和会议,并了解最新的.贷款产品和服务,并在市场相关政策和法律方面跟进学习。这有助于提高工作质量和客户满意度,使银行在激烈的市场环境中脱颖而出。
总之,作为银行信贷员,我们需要广泛掌握技能和知识,不断学习和提高自己的工作质量,并时刻保持专业精神,以为客户和银行带来更多的价值。
银行信贷员个人工作总结 12
在上级领导的正确指导下,在同事的帮助和支持下,结合自身努力,通过对思想、业务各方面进行了强化学习,并且严格遵守我行规章制度,听从我行领导工作支配,同时严格要求自己,兢兢业业的本职工作,现将工作总结如下:
一、加强思想指导,深化规章制度
后勤对于我行的事业发展特别重要,作为我行的坚实后盾,我深深的相识到了自己肩上担负的重担,通过对我行规章制度的深化学习,我了解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我须要强化的部分,而面对着工作任务的重要性,为了确保我行后勤工作的许久稳定,我始终坚持以我行发展目标为指导思想,指引我坚持干好事业,做好工作,并时刻提示自己,我的'工作对我行的发展具有着确定性的意义。
二、落实后勤工作,保障我行后盾力气
在详细实际工作中,我真正做到了仔细负责,细致严谨,完成各项工作任务,并取得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置,特别用品的购置工作,工作期间完成了安全生产检查,水电设备修理,又搞好了绿化养护工作,务必要求自己把每项工作搞得完备,不留缺憾。同时加强了与行里领导的沟通,刚好反映各种问题,提出合理化建议,为我行后勤工作不遗余力。
三、强化物业管理,推动事业发展
物业管理除了具备较强的服务思想、专业学问之外,还须要了解许多不同层面的学问,我不断加强对各方面学问的学习,重点从项目建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维护要点,同时主动对做好各项目预算收支和经营安排的组织落实等方面进行学习,同时以绚丽的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系,为我行建立良好的形象。在这段时间里,通过努力,我最终完成了后勤工作的任务目标。
四、保证安全工作,落实工作职责
面对新时期,新任务,我行始终处在发展的进程中,为了跟上我行发展的脚步,推动我行的发展,我深知安全工作是发展的第一须要,为此,我严格实行上级文件精神,提高自身安全意识,增加工作责任心。我根据我行年初提出的安全工作的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全工作,主动参与我行组织各项安全活动,注意工程建设期间的安全治理,在今年惊慌的电力改造中,由于协作得力,确保了全过程的安全生产,杜尽了事故的发生,设备检验和障碍处理到位,削减了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和担心全因素彻底清除安全死角。
五、节约水电资源,杜绝奢侈
水电是重要资源,是保证我行正常工作和生活秩序必不行少的物质条件。为节约水电资源,杜绝奢侈,我合理和科学用水用电。一是加强宣扬提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱惜一切水电设施,不奢侈一滴水、一度电,人人主动消退常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏奢侈现象。二是加强水电检查,杜绝奢侈,定时对我行用水用电状况和公共区域水电设施进行巡察,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。
六、查找不足,奠定基础
在银行后勤工作中,我虽取得了一点成果,但是同时也存在着很多不足之处。一是对银行刚好性文件学习不够透彻,使得许多刚好性任务没有得到有效彻底的处理;二是在物业管理方面,还有许多学问没有得到有效巩固,使得理论与实际没有得到有效结合,最终造成空有理论学问;三是对紧急事务的处理实力,还不够敏捷。
七、展望将来,落实工作
为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满足。我今后一是要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗为主题,不断改进自己的思想作风和工作作风,做到以仔细、勤奋、负责的看法去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成果。二是保障安全工作,深化安全工作意识,提高安全工作力度,强化安全工作安排,以安全是发展的第一基点动身,保障我的安全工作落实。三是充分发挥物业管理作用,保障物业管理工作服务性、大众化的优势,仔细履行岗位职责,切实做好业务管理工作,推动我行事业发展。
工作期间,我虽然仔细努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了肯定成果,获得我行领导的满足,但是跟飞跃发展的形势相比,跟我行日益提高的服务要求相比,我的工作还存在不小的差距,须要接着努力提高和改进。今后,我讲接着努力,深化管理,勤奋工作,把电工后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得我行和全体员工的真正满足。
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