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医院信息科个人年终工作总结3篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的医院信息科个人年终工作总结,希望能够帮助到大家。
医院信息科个人年终工作总结1
在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩。
一、工作总结
1、信息科合理安排工作,对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导,方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。
2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全,以及其他网络设备的升级维护工作。
3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行,避免突发事件造成的不良后果,配合其他科室的工作现状和工作时间,信息中心实行24小时听班工作制度,这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能当场解决就当场解决,不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。
4、完善全院各个系统工作站,在各家软件公司的帮助和支持下,解决了HIS、EMR、LIS、PACS等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。
5、对医院的电脑、打印机设备的.软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台,打印机、复印机200余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
7、完成全院无线wife覆盖,实现全覆盖后,患者可以免费享受无线上网服务,不受任何流量限制。这项便民惠民服务,将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。
二、存在问题
1、信息化建设力度不够,我院信息化发展起步晚,总体水平与实际需求尚有差距,信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。
2、信息化队伍亟待加强,缺乏专业技术人员,日常维护工作量大,缺少专业化技术培训。
3、信息化资金比较紧张,根据国家医院建设功能指引,信息化资金投入不足。
4、信息安全,压力凸显,目前已经完成的信息系统项目,建成后的运维与管理难度较大,数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。
医院信息科个人年终工作总结2
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。
2.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。
3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。
4.做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。
5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6.医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。
7.医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的`降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9.成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。
10.按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
医院信息科个人年终工作总结3
今年信息科在院领导的大力支持下,在信息中心全体工作人员的共同努力下,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳。并在各科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将本年度工作情况汇报如下:
一、基本情况
目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的.每个部门, 400多台计算机同时运行,支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统,主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等,其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块,在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个,用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。
硬件方面
1、主机房设在门诊4楼(机房56平米,地面铺设防静电地板,配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的通风散热环境、配置UPS 系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等),与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤,网络点铺设百兆超五类网线,个别使用超六类线(如检验科、放射科)。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。
2、我院网络构架,利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率,也增加了网络安全性。
3、在用核心设备:服务器4台,存储2台,核心交换机1台。普通设备:台式电脑终端429台,各类打印机188台,电话约80,自助查询终端两台、大屏幕两台(其中一台全彩,一台单色)。
二、工作情况
1、服务器的稳定运行是最基础的保障,所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源情况,客户端登陆和访问数据库是否正常等,并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。
2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题,以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例,新增、修改报表92份。处理日常硬件故障,包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作,保障医院正常业务不受影响。
3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检,制定全院内网IP分配和管理办法,严格监察外部存储等介质使用。
4、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作,使门患者实时通过HIS系统结算直报,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。
5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的网络直报任务,如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报,并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。
6、开展信息系统操作培训工作,成立专门的计算机培训室,针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。
7、办公设备采购工作,根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64.7万。
8、启用院内便民WIFI热点,覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。
三、各项协助工作
1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作;
2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作;
3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作;
4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用;
5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站;
6、协助各科室数据上报软件的维护及升级;
7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。
四、存在不足
1、因科室承担大量日常维护工作,且部分问题处理难度较大,或需厂家协助,导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。
2、协调不足,管理不严。
3、专业知识进一步提高。
五、明年工作计划
进一步提高医院信息化管理水平,进一步加快数字化医院建设步伐,结合医院实际,现将20xx年工作计划如下:
1、配合党办,努力完善我院网站功能、丰富网站内容,利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台,提高我院的社会知名度
2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。
3、根据医院发展需求,对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。
4、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议,开阔视野、学习技能。
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