(推荐)个人工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人工作总结1
经过这一年的工作,我已经适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。总结起来主要有以下几点:
1、沟通谈判能力欠缺
与施工单位沟通谈判是常有的事,一旦做不好可能就会增加造价,拖延工期。在以后的工作中,我要主动加强部门同事的沟通,从前辈或领导的交谈或与施工单位的协商中,吸收经验吸收谈判技巧,从而让自己得到提高。
2、专业知识面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其他专业认知不够,都会限制自身的发展。在以后的工作中,我将加强其他专业的'学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取成为一专多能的复合型人才。
3、管理能力欠缺
管理能力是管理者从事管理工作所应具备的素养、品质和能力的综合反映,管理者管理能力的高低,会直接影响到企业的发展。在以后的工作中,我要多学习总结,观察思考,提高正确分析问题和解决问题的能力。
我将在以后的工作中更加努力学习,不断提高自己的业务能力和专业知识水平,进一步改善自己的不足之处,全面提升自身的综合管理能力,做好本职工作,为公司发展做出自己的贡献。最后祝愿公司这艘已经扬帆起航的商业巨轮乘风破浪,勇往直前。
个人工作总结2
在院领导和护理部的领导下,在科主任的帮助指导下,结合科室工作实际,我作为妇产科护士长,进一步规范护理行为,落实护理核心制度,做好护理安全和护理质量的持续改进,扎实提高护理队伍整体素质。现总结如下:
一、加强政治学习。
提高职业道德坚持参加医院组织的各项政治学习,执行医院的各项决定,践行党的群众路线实践活动要求,抵制一切不利于团结和和谐的歪风邪气,建一支具有爱心、耐心、细心、热心、责任心的、具有活力护理团队。一切以病人为中心是我们的服务宗旨,去年xx月至今年xx月收到病人。
表扬信。
数封,锦旗面,其中单独送给护士的面。
二、进一步规范责任制整体服务。
完善护士绩效考核制度,并严格按制度考核,公布每月考核结果,促使护士提高工作质量。
三、以病人安全为核心,狠抓护理质量。
1、依托科室质控小组的质控作用,对影响护理安全的各个环节进行把控,落实护理核心制度及各个管理流程,加强护理安全监控管理,进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理不良事件的原因分析及讨论记录,提出防范改进措施。
2、做好重点人群、重点病人的管理:落实护士长一日五查房制度,对手术病人、分娩病人、一级护理病人重点巡查。
3、借爱婴医院复评的契机, 思想汇报。
专题不断完善科室相关制度及流程,对科室人员进行母乳喂养姿势、配方奶的配制等操作进行专科培训,并组织大家对母乳喂养的理论知识进行复习,对患者加强产前及产后的`母乳喂养知识宣教和指导,科室母乳喂养成功率达%。
4、强化对科室硬件设施及急救生命支持设备的常规检查意识,自月起每人管理急救药品、仪器设备一个月,加强仪器设备性能和安全性以及药品有效期的检查,护士掌握各种急救药品的位置、仪器设备的使用方法,掌握各种。
应急预案。
保证病人安全。
四、护士的分层培训落实。
1、护理理论的培训和考核:科室坚持每日晨讲课和定期业务学习的方式,对三基和专科理论进行学习,完成了各层人员培训计划。今年科内每人进行了-次业务讲课、-次护理查房,促进了护士的专科成长。
2、护理技能的不断提高:在认真完成护理部年初制定的理论操作培训内容的前提下,根据专科需求及个人技能水平,制定出了科内动态的分层操作培训计划并组织实施。
3、今年科室选派一名护士参加儿童呼吸专科护士培训,取得专科护士证,月科室安排三名助产士进行了新生儿抚触的学习;月护士长参加了妇产科护理质量管理研讨班的学习,她们学习回来后将学到的知识、理念、技能运用到工作当中。
五、优质护理服务。
处处体现以病人为中心的服务宗旨和理念,面的本站站认真落实责任制整体护理,在夯实基础护理与落实分级护理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,对妇科病人进行药物及疾病相关知识的宣教,对产科病人,助产士每天上、下午各进行一次产前分娩知识、产后康复知识及新生儿喂养知识的指导,同时仍继续坚持病人的出院回访工作,去年月至今年月共出院xx人次,回访xx人次,回访率达%,大部分病人表示满意,并对医护人员表示感谢。
存在的问题及努力方向:
1、科室病房管理仍有不到位的地方,如病区床单元整理不及时,健康宣教不仔细,病房巡视不勤密,护理操作不规范,导致发生护理不良事件例,护理缺陷例。
2、科室低年资护士较多,业务能力与业务需求有不协调发展现象,专科知识的掌握及对急危重症的应急处理能力非常薄弱,培训任务是重中之重。
3、科室护士辞职人,致在科护士思想波动较大,工作稳定性差。
4、在带教的管理上,实习生组织纪律不严,带教老师的管理意识欠缺,需加强对带教老师的培训。
5、需增强护理人员的科研意识,提高护理科研能力及论文的撰写。
个人工作总结3
秋季学期,我担任初二(1)班班主任及初一(5)班和初二(5)班两个班的语文课教学,主持学校教研组工作,兼管学校工会工作。现值学期结束这际,特把本学期来各方面的工作总结如下:
1、教学工作
一学期来,无论上哪个班的语文课,我都本着'一切为了学生,为了学生的一切'的理念,认真钻石教材,深入了解学生,多方查阅资料,精心设计教学方案,在充分的准备这下踏上讲台,对学生循循善诱,启发引领,鼓励他们大胆质疑,学会想象力,联想和思考,积极参加讨论,从而在生动活泼的教学氛围中不断培养的语文素养,不断促进学生听、说、读、写能力的提高。
这不仅充分利用课堂教学来提高学生的`语文素养,而且还注重引导学生联系自己的生活实际,在生活中学语文,在学习语文的基础上提升自己的生活质量,培养自己的人文素养,不断促进学生学会学习,学会生活,让学生不断地发展和提高。特别地,在本期组织全班同学参加了《语文报》暑期大看台阅读和竞赛活动,及'全国语文规范化知识竞赛'活动,极大地丰富了学生的语文知识,提高了学生的语文能力。
在教学中,我特别注重作业练习的科学合理布置,既让学生能复习巩固直至提高,又不加重学生的课业负担。对学生的作业、作文、日记等。合理安排时间及时抽查,批阅,发现问题就及时纠正,若学生有一定的人创新,则给予肯定和鼓励,让他们再接再厉,不断进步。
总之,我热爱教学工作,认真负责,在教学中让学生习成'自主、合作、探究、的语文学习方式,收效不错,很发好地完成了教学任务。
2、班主任工作
我怀着满腔热情,对学生深怀爱心,讲求合理而有效的工作方式,极为有效地发挥班主任的作用。
工作中,我在深入了解每位同学的基础上,结合学校实际,与同学商讨,从而制定出切实可行的班主任工作计划和行这有效的班级公约,使班级工作的开展依规则有目的有条理地进行。
工作中风注重培养班干部,建立责任心强,素质高的班干部队伍,从而为良好班风的形成提供了有力的保障。
工作中,我以身作则,言传身教,讲求诚信,能与各科任老师团结协作,共同促进学生发展,我还合理按排时间深入家访,热情接待家长来访,和家长密切配合,不断探讨,不断地促使孩子进步。
工作中,我充分利用每周的班会课和劳技课,对学生进行养成教育,让同学习成'自主、合作、探究'的学习方式,学会不学习;让同学们遵规守纪,诚实守信,尊老爱幼,乐于助人,富有爱心和孝心,热爱自然和生命,学会做人,让同学们勤于动手和动脑,善于观察和思考,直面人生和社会,学会生活。
总之,我在班主任工作中,严于律己,为人师表,既严格要求学生,又关心爱护学生,让学生生活在团结互助,和谐发展的班级体中,力求让每一个学生都不断地获得进步,为自己将来的理想生活而努力学习。
3、教研工作和工会工作,
两项工作,我都能严格按学校要求,团结各位老师,把工作开展得人声有色,丰富多彩,从而很好地完成了工作任务。这在'教研工作总结'和'工会工作总结'中已经详尽备述,这儿就略提一下。
以上就是我在20xx年秋季学期方方面面的工作概述。回顾这一学期,成绩是主要的,也还让人满意,同时也存在些许不足这将提醒我在今后的工作中,注意扬长避短,求真务实,与时俱进,力争各方面的工作更上一个新台阶,力求为社会多作贡献。
个人工作总结4
一转眼,一个学期又快过去了。在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。
在政治思想方面,我的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。因此,本人能认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加党团活动,并且做了大量的政治笔记与理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。
在教育教学方面,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改备课;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在课堂上,认真授课,利用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,重视师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,争取让他们学了就懂,懂了会用。
在工作考勤方面,我热爱自己的事业,从不因为个人的'私事耽误工作的时间,并能积极利用有效的工作时间做好自己分内的工作。
教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和健全教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名合格的教师。
个人工作总结5
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。
1、作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的x多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
2、作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的`方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:在经营部x个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
4、在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人工作总结6
本年度本人在春期担任20xx年级(1)班教学和班主任工作。为使下一年的工作更加富有成效,特将本年度工作总结如下:
一年来,本人能认真学习政治理论知识,积极参加各种政治学习活动,关心国家大事。能一如既往的认真贯彻国家的教育方针政策,依法执教,爱岗敬业,为人师表,教书育人,兢兢业业完成好本职工作,热爱教育工作,忠诚于人民的教育事业。
一年来,本人能模范遵守学校的各项,不迟到,不早退,有事按履行请假手续,严以律己,为全年工作的圆满完成奠定了良好的根底。
首先,在教育教育工作中求真务实,认真开展教育教学活动。在工作中,能认真按课程标准备钻研教材,分析教材,把握学情,精心完成教学设计,认真批改学生作业,发现问题,及时解决,向课堂四十五分钟要质量。本年度春学期完成数学教案65课时,作业批改68次,配套练习全批全阅,物理教案42课时,作业批改44次,配套全批全阅,听课20次,符合学校规定的教学任务。秋学期至考核完成数学教案57课时,作业批阅57次,配套练习全批全阅,物理教案30课时,作业批阅30次,配套练习全批全阅,听课17次。完成物理实验11个,其中演示实验6个,分组实验5个,有方案、实验,相关实验资料齐全,符合学校规定的教学任务。
第二,坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
第三,能积极参加教育教学培训活动,本年度参加了“国培方案”xx省农村中小学骨干教师远程培训工程(班主任培训)并荣获优秀学员;20xx年国培方案中西部工程远程培训,学习先进的教育教学理念方法。虚心向有经验的老师学习,并应用到自己的教育教学实践中。
第四,能运用先进的教学设施,本学期开展多媒体教学课54节,通过多媒体教学增强课堂教学的吸引力,提高学生学习的积极性和主动性,以学生为主体,引导学生掌握学习方法,表达素质教育的要求,提高课堂教学的实效。
第五,在教育教学中,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会和主题教学月活动加强学生的思想教育,使学生能养成良好的班风、学风。面向全体学生,加强对学困生的帮助,采取个别辅导,一帮一等活动,提高他们的素质和成绩,使他们树立信心和勇气,争取迎头赶上。
第六,能注意收集自己的教育心得,加强反思工作,及时发现教育教学中存在的问题,及时总结好的教育教学方法,并与其他老师交流分析,共同提高教育教学水平。
通过本人的不懈努力,本人圆满完成了本年度的全部教育教学任务,促进了学生德、智、体等方面全面开展,教育教学成绩显著。所担班级学生在20xx年级会考中取得好成绩,并且全部顺利进入高中及职中学习。本人也在本年度被评为县级优秀班主任。成绩只代表过去,在教育教学工作中也还存在着一些问题,例如对教育教学新理念的认识和应用还不太到位,教育教学中有特色有创意的东西还不够多,教学能力有待提高,对后进生的.培养没有明显进步等,鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多缺乏,我今后的努力方向是:
1、加强自身根本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。课后多学习,多请教,特别是加强自己网络教研能力的提高。
2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,利用各种方法训练学生集中注意力,使他们在各方面有更大进步。
3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的根底上有更大的进步。在今后的教育教学工作中,要进一步的改正与加强,争取在明年的教育教学工作中,取得更好的成绩。
个人工作总结7
20xx—20xx学年度上期个人工作总结 带着激情和梦想来到***中学,一转眼四个月时间过去了,一学期又过了一大半的时间,在这段时间里,我收获了快乐、知识,在对学生的管理中,我也看到了希望,同时也有辛酸。总之,我深深的爱上了这份工作,当在工作中每取得一点进步和成绩时,我就会感到骄傲和自豪,现将半学期的工作做以下几点总结:
一、 提高自己是教育学生的关键。
自来到附中一开始,我就把提高自己的教育和管理的能力放在首位,我认为作为一名教育工作者,自己应该是一个知识渊博,多才多艺,亲和力强,并富有幽默感的人,自己一定在空时间里要多学习各方面的知识,作为生活老师,更要注意自己在行为和习惯上严格要求自己,给学生树立榜样,正确引导学生的自理和独立生活的能力。
二、 多主动的找学生交流和学生做朋友。
我认为一个成功的教育者,最重要的方法就是和学生多交流和沟通,多了解他们的心声和愿望,他们的困难和需求,和学生做真正的朋友。让自己在学生的眼中既是引领他们成长的老师,又是他们最真诚的'朋友。使他们在生活和学习中的苦与乐都会和我坦诚的交流,特别有一些特殊情况的学生要单独的沟通。在交流中要多鼓励他们,并且对个别特殊情况的学生的心事要保密,这样也使这些学生更加的信任你和敬重你,如:我们班有一位同学父母离弃,对她的精神上的打击太大。刚到校时她就很忧郁,很少与同学们讲话,性格也不好,据了解,她以前的学校的老师和同学都不喜欢她,最后我凭着自己的耐心和诚心,在生活中多关心和帮助她,同时也找同学与她多交朋友,终于在有一天被我的诚意感动,并主动提出要和我谈谈。就这样,她讲出了她内心真正的苦恼,也讲出了在我们学校第一次感到老师和同学对她的关爱和关心,感受到温暖,重新树立理想。
三、 多与家长联系,共同引领学生成长。
从开学以来,我就保持经常和家长取得联系。多了解他孩子各方面的情况,来达到对学生的共同教育。我们班的一位叫宋子涵的同学,在刚到校时行为习惯很差,在家对于父母的态度也不好,和他妈妈在电话中多次了解到他的情况后,我在生活上关心他,如洗衣服不会,我手把手教他,做清洁我亲自教他,空时间多与他交流,和班主任一起正确的引导他,就这样,通过三周时间就让他培养起自理的能力,回家后也变得更加懂事,也主动做事,后来他妈妈打电话动情的说“是学校改变了我的孩子,谢谢你们”。
四、 工作中的差距和怎样改进。
我们班是一个新的班级。作为生活老师,我觉得对一部分同学还没有真正走进他们的心灵。对学生好习惯的培养还有很大的差距,路队,内务整理,还有待提高,对个别同学的关心还不到位,今后在工作中多向别的老师请教,多用好的方法,在工作中用新的思维去引领学生。让他们尽量成为北大附中重庆实验学校最优秀的学生。
以上的工作总结中,我会从中取长补短。工作中多总结自己不足和差距。同时,也要注意细节。对学生说过的话,一定要认真,不能说假话,有一句叫做“身正才为师”,老师要有高尚的人格,对一些调皮的同学要多做思想工作,“以理服人,以情打动”来达到和谐师生的关系。这样也才能创建和谐的班集体。文 章
个人工作总结8
大家好!今天本来打算下午就写总结呢,呵呵!没有想到要写100个问题,一百个问题可有的想了,下午好好的在家反思一下,找找平时遇到的一些问题,大的小的,知道的不知道的,说句实话,有效的再百分之七八十左右吧,现在开始写总结,难呀,不破难立呀!明天或后天就准备回家了,这个月突然来了个想法,以后准备每个月都要回家住几天,这次回家有两个主要的目的,一是让父母看看孩子,估计都想孩子了,高兴高兴;二是我们在家里买的房子能提前还贷款了,准备还一部分,希望公司支持!
这个月不算很忙,看了看前几天的博客,发现写博客跑题了,明天开始一定要改过来,把博客写成日记,好为以后写总结打基础,也是为自己的每天的`行程事情负责,这月有个合同没有完成,说要到下个月,正好在五十天内,大概有七十万左右,估计任务是没有问题了,哈哈!不过也不能高兴的太早,一切都要努力!本月的业绩做的不多,就不说了,不好意思,嘿嘿!原因也不想说了,做了这么久了,其实什么也明白,该怎么自己也清楚,如果不能克服自己就很难再进步了,晚上给上了一课,昨天看了一集的电视剧,发现了一个道理,男人一定要有本事,要么有钱要么有权,真的!必须要给自己定个目标,今年的目标我一定要实现,和好多的人都说了,到年底时候一定要换个好车,回家!这就离不开工作的努力和学习!
作为一名业务人员,学习力是第一位的,你一定要向比你成功的人去学习,去复制别人成功的方法,当然你可能会说有些老师不愿意把他的经验传授给你,但是其实你身边就有很多人可以学习,比如你的同事,你的领导你可以向他们请教,另外一些专业书籍也是学习的材料,当然如果想在互联网上向一些营销出身的实战专家讨教,如果专家愿意和你分享他成功的经验当然是最好,如果不愿意那么你也可以花一些钱去买专家的资料和方案来看,因为他们的东西是很具有实战性的,而且拿着一些方案去为客户服务也是很管用的,所以不要在乎一些学习的投资,正所谓有付出才有回报,这一点很重要,再有就是公司最近的改革也很大,同样带来的压力也很大,当然站在公司的角度上来说是完全正确的,为公司的发展能打下很好的基础,先发展没有改革是不行的,同样改革肯定会痛苦的,所以痛苦的时候就是成长的时候,如果坚持不住了,只有死亡了,业务就是优胜劣汰的一个选择!
去泰安华鲁锻压一趟感觉触动挺大的,我们卖的设备和人家的比起来差太多了,我们的利润率实在是太低了,所以公司在转型,个人也要转型,这行业竞争是越来越厉害,如果在一些低端产品上徘徊,不知道改革,不要谈什么换车之类的了,估计过不了多久就看不见了!感觉自己以前有点傻,做业务不够灵活,好听点老实,不好听就是不懂得动脑筋,好好的在努力吧!
我认为现在无论是在网上还是通过什么方式去做业务,人必须要勤劳,我懒惰了,所以我这么说!
个人工作总结9
20xx年我被调入西过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺利地完成了本年度的监理试验工作,现将x年的监理工作汇报如下:
1、驻地办进场以来,针对本工程项目需要及合同条件的要求,积极购买试验设备及仪器,进行安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收一次通过,具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时,督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺利开工奠定基础。
2、开工前,首先按照设计图纸及规范要求,对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验,使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求,为全面施工提供可靠、准确的试验依据。
3、材料质量控制,是我们试验监理质量控制的重点,合格产品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事公路工程施工最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,承包商的自检和监理抽检控制,对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容,拒绝不合格材料进入施工现场。
4、施工过程控制,每个分项工程或单项工程开工前,监理试验人员对砼配合比进行检验确认后,方可施工,施工过程中随时观察砼的和易性,始终保持在设计要求的范围之内,确保砼的内在质量,承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件,作为该工程质量控制指标之一。
20xx年即将过去,回顾这半年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的`责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的监理工作大有帮助,必将有力推动我们的工作。
虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作,但是还存在不足之处,外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生,根据存在的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程,熟悉设计图纸,提高业务水平和自身素质,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。
在西过境公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下,一如既往的做好xxxx年的监理试验工作,xxxx年任务艰巨,工程量大,对我们的试验工作要求更为严格,这就要求我们每一个试验人员做到事前控制,杜绝事后处理,持认真负责的工作态度,具有较强的责任心,充分熟悉并掌握业务知识和技能,弥补过去的不足,严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关,当好工程质量的守护神,为华路捷公路工程技术咨询有限公司在西部建设树立良好的企业形象。
个人工作总结10
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。转眼间,20xx年来的客服工作即将结束,现将20xx年来的工作情况总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得xx主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了这行就是选择了不断学习”。作为电话中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这xx个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际
在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性坚持按制度,按计划进行业务知识的.学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
个人工作总结11
20xx年即将结束,审视自身一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自身,摆正自身的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自己,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名硬件工程师,但在我心中,陕西德容就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自身的事,我要通过我自身的不懈努力将公司的项目做到完美,使得我们陕西德容的产品能够尽快推向市场。我明白作为陕西德容的一名硬件工程师的责任与义务。回顾过去的一年我将我的工作总结以下几个方面:
一、年度工作情况
在过去的这一年中,我从对公司项目的熟悉,逐步成长到可以承担公司项目的部分模块,并且在这些方面为公司做出了应有的贡献,对我个人而言自身的能力也得到了相应的提高。但是公司的项目复杂,要学习的东西还有很多,因此我要继续努力,对项目中的细节和难点更加深入的理解,希望通过自身的努力看到产品的完美诞生。
在这一年里我主要完成了以下任务:
1、在20xx年的基础上对电台的各项指标进行细化和研究,并且根据邓工的建议与民航的指标总结出了我们自身的电台测试方法,并且对我们电台进行了详细测试,根据测试记录对电台进行了各项性能的评估。
2、根据对电台的跟踪测试,陆续整理出了电台现有存在的问题,并且将各个模块的`相应参数做出了修改。随后修改了每个模块的原理图,针对发射机频合的小数分频问题、发射机谐波大问题等提出了解决方案。
3、历时一个半月对整个电台的系统原理图进行了整合修改,同时更加明确了整个电台的各路信号含义,为后面的研发与测试奠定了基础。
4、根据发射机的测试数据对发射机做出了相应评估,提出了一些问题,例如功率不稳定、不精确、调制度漂移、失真度大、PTT超时等,随后与西工大配合解决发射机的相关问题。在此期间通过配合解决了功率稳定性问题、调制度漂移问题、PTT超时问题等,通过解决这些问题我们自身也总结出一条方法和公式,更加深入的解决了发射机相关问题,为后续发射机调试和生产打下了基础。
5、对发射机遗留的失真度大、谐波大等问题进一步努力解决。尝试制作MOD电压产生电路,缩小排查问题的范围,尝试使用定制滤波器降低谐波,修改功放参数,解决问题。虽然问题没有得到很好的解决,但是我们从中也找到了方向,我想在沿着这个方向继续努力,这些问题一定会得到解决。
6、着手参与新方案的讨论研究,首先是调制板,减少调制板的无用信号线,使用DSP串口协议来与ARM通信;然后是电源板,将原来分立的电源板和整流板整合在了一起,减少了连接线,并且增加了散热面积;随后是ARM的改进,根据新采购ARM的型号制定有效的隔离方案,改变原有的供电方式;再根据电台的新要求,频合增加小数分频的功能,因此频合采用ADF4351锁相环来设计。
7、绘制电源板、调制板和ARM转接板的PCB板,同时参与每个板子接口方式的讨论,为PCB板焊接配料。
8、负则公司新项目数传电台,制作数传电台测试工具,策划数传电台研发初步方案,进行了3次户外测试,对数传电台进行了评估,虽然这个项目没有进行下去,但是通过这个项目,我自身也学到了不少东西,也感受到了公司发展的动力。
9、将调制板、ARM转接板和电源板,进行单板测试,后续焊接屏蔽框,在焊接和安装过程中还对部分结构进行了修改和完善,最后进行功能性测试,将新版的调制板、电源板和ARM转接板等进行联合调试。
10、复旦项目上,主要做了以下几点:
1)首先熟悉项目的基本情况,开始着手设计电压采样电路、确定电阻器的型号;
2)随着项目的进展,最后确定和生产了电阻器,确定了基本电路形式;
3)然后根据电阻器尺寸确定机柜的尺寸,确定了厂家,设计和加工了母排;4)后续将项目提交到上海测评,根据测评结果再次修该机柜内的安装尺寸和母排安装方式。
11、参与公司9000审核文档的编写,最后整合实验台位置,使工具、仪器等物品按位放置,整合文件柜,使公司办公室更加整齐、也规范了工作流程和工作方式。
二、工作心得
来到公司已经一年多了,从对项目的初步了解,到熟悉各个模块的工作原理,再到独自承担起项目中模块的研发,我看到我自身在成长,在进步、在成熟。在工作中也意识到配合的重要性,我们电台系统非常复杂,我们每个人就是电台复杂系统的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足
经过一年的工作学习,我也发现了自身对项目更深层次的理解还不够,对复杂问题的解决能力还不够,这是我以后要在工作中不断磨练和提高自身的地方。细细总结一下,自身在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的专业技术方面不够精通,对发射机的失真度问题没有找出解决办法,应该在这方面加强学习,为以后的工作提供指导。
2.工作环境不够清洁,实验台不够整齐,仪器摆放不到位,希望以后我约束自身将物品摆放到位,养成良好习惯。习惯决定成败,良好的工作习惯会积极促进我们的工作。
3.工作总结做的不到位,没有积极总结自身工作中的得失和经验,导致在同一个地方跌倒两次,希望以后在这方面加强。
四、工作计划
接下来的一年对公司而言非常重要,既要将电台送到民航去审核,复旦项目也将迎来复审,对我而言是机遇也是挑战,因此我要更加努力奋斗,为公司的新突破贡献所有力量。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1.继续改善工作方法,在工作中寻求新思路,将创新作为工作的一个目标,对待工作,力求完美,如果能绝不凑合。
2.加强员工的团结与配合,突出每个人的特点,举全员之力将项目做好。
3.加强专业技术知识的学习,提高实践能力和处理日常事务的能力。
总之,在过去的一年里,我能够恪尽职守,积极努力地完成好本职工作,工作量饱满,总体上对自身的工作是比较满意的。在新的一年里,我将不断改进工作中存在的不足,一如既往,再接再厉干好自身的各项工作,也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。
个人工作总结12
转眼来到幼儿园快一年了,在这一年里,无论在工作中还是生活中得到了更进一步的认识。虽然在幼儿园8年,对保健工作有所了解,但是并没有达到深入的学习,如今我已经能够对保健工作有一个系统的认识。例如起初对幼儿食谱的制定会花费大量的时间去匹配,现在能够在最短的时间里制定出并且同时能够达到市儿保所营养的标准,能够熟练的运用健康体检系统,面对行政档案管理工作也能够切合幼儿园实际情况进行整理。保健工作的七大块台帐能够得心应手的完成,并且积极参与平安校园的创建工作。
师德一直我谨记于心的信念,因为爱孩子才会选择这份职业。如今保健就是幼儿园的窗口,每天早晨笑脸相迎每一位孩子,与他们的相拥拉近与孩子的距离,让孩子从踏进园门的那一刻起,就拥有一份开心的心情,让每一位家长从内心深处感受到把孩子交给我们可以放心,保健工作不仅仅是抓好幼儿进门的健康检查,也是对教师的保护,更是教师与幼儿心灵的沟通。很欣慰在这近一年让幼儿与家长已经逐渐养成了入园晨检的习惯,我也与幼儿奠定了一定的情感基础。
幼儿园是一个家,琐碎的事情较多,因此眼睛里要一直有活,能够合理的对生活老师进行工作分配,保证公平公正,一碗水端平,在工作中,抓重点,抓全面,与生活老师们一起学习一起干活。原先分不清大葱大蒜,现在对菜价也能够有所了解,因为我的工作中一个重中之中就是要监督配送公司,不仅在菜的品质上把好关还要在价格上把好关。当出现问题时,能够立刻协调好,保证幼儿能够吃到新鲜的菜品。能够利用手上的资源找到牛奶配送公司以及水果配送公司,牛奶配送单位为我园活动多次提供免费合格新鲜的奶品。从而,一步步将各个配送做到正规化管理,对幼儿园负责,对幼儿负责。同时在园内还学会了做蛋挞做布丁等,幼儿园里的大型活动积极参加,无论在幕后还是台前,只要领导需要,积极配合。让领导省心是工作的核心。
幼儿园里的事就是自己的事,虽然人在后勤,但是受到园长的.感染,把幼儿园的事当做家里的事,缺外教时,利用手头资源联系到小班这样的好外教,并且还在挖掘他园的好老师,来为幼儿园提高园内教师的教师品质。
但是在工作中还是有很多的不足:
生活老师的培训工作要加强。 食堂后期的管理工作要加强。 提高菜品质量,让菜品多样化,让幼儿更加的喜爱吃幼儿园的饭菜。
最后感谢同事们与我工作的融洽配合,园长的用心栽培。
个人工作总结13
过去的一年里,在院领导的关怀和护理部主任的关怀支持下,在全科护理人员的共同努力下,使ICU的护理工作得以正常运行。现将一年来的工作做如下几方面总结:
一、完善病房设施,加强病房管理
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,病房环境要求较严格,要求医务人员与病人通道分开设置,在院领导的支持下,医务人员入口处增加了换鞋架将通道进行了有效阻隔。完善的设施离不开有效的管理,这一年中先后制定了:ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度等。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。
二、建立、健全、落实各项规章制度
ICU收集全院各科室以及外院转院的危重病人,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员年龄较轻,资格浅,且ICU护士人员流淌较大,因此制订了一套严格周亲热实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转。另外,护理工作文件不断修改和完善,增加了各项护理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同时进行督促和检查,从而使ICU秩序井然有序,工作效能得以充分发挥。
三、提高护理人员业务素养,加强自身建设
由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此,护理人员的素养如何,将直接关系到ICU的`工作效率。20xx年针对科室常见病、多发病组织全体护士每月2次集中高校习,每天交接班人员晨会学校习的形式加强专科学问教育,全年共进行业务学习百余次。并不断完善了科内护理常规和流程,加强了中医基础理论学问的学习,提高了护理人员的中医理论学问水平。同时加强中西医技术操作的练习,每月有打算的对科内护士分层级的进行护理技能考核,成果均合格,对我科室两项中医专科操作〔中药直肠滴入和拔火罐〕进行考核,成果均合格。
要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能,并在媒体和网络上查阅ICU相关资料学习和探究,以提高自己的管理水平和业务水平,此外,本年度还完成了护理本科的在职教育,取得了较好的成果。
四、加强院感与消毒隔离工作
ICU是医院感染把握的重点科室。在过去一年里科内指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进行院感理论学问学习,提高洗手依从性,加强“五个重要时刻”的管理,严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,对保洁人员进行了一般消毒工作的培训,有效把握院内感染的发生。
五、业务收入与存在的缺乏
20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累计住院天今年科室累计收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率为69。02%,比去年同期增加了30%;床位周转次数为14。49,比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管〔气管切开〕护理752人次;输血235人次,输液7218人次,静脉注射〔静脉穿刺〕7388人次,肌肉〔皮内、皮下〕注射1029人次,灌肠153人次,口腔护理3536人次,导尿115人次,鼻饲5606人次,皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次,心电监护953人次;CVP监测1314人次,血糖测定4412人次,床旁血液透析31人次。科室人员严格把握本钱,严格限制水、电及科内物品的消耗,把好收费关做到该收不漏。
存在的缺乏:
1、无专职医生不符合重症医学科的组建要求,也不符合“二甲”达标的要求。遇到专科性较强的抢救工作,经常得不到专科大夫的指导,简洁埋下医疗纠纷的隐患。
2、护理人员理论学问不够全面:科室护理人员相对年轻,专科理论学问还不够扎实,导致工作时预见性不强,不能有的放矢的进行护理工作。
3、新技术、新业务:ICU属于医学进展最快速的专业,在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。
4、床位使用率过低在看病淡季, ICU连续一个月没有住院病人,经院领导同意对转入病人的主管医生一律赐予50元补助,但接下来的几个月照旧没有多少病人。科室人员全都认为床位使用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和部分临床科室主任思想生疏有关,由于有时外面科室明明有危急重症病人,但ICU床位使用竟然是零。我们也始终在找自己身上的缺乏,努力做到让病人满足让医生满足。
以上只是工作中缺乏之处的一部分,在20xx年工作中,我们将一如既往的严格要求自己,削减缺乏、完善各项工作内涵,同时,我们殷切的期望医院领导能一如既往的关怀支持我们的工作,使ICU的工作得以更好的进展。
个人工作总结14
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的客服工作也告一段落。回首过去的一年,我们客服在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度客服工作中遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
1、语言交流技巧方面。
(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用请,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用对不起,不用抱歉,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说您好时,尽量不要再说回应您好,可以用请问您需要什么帮助来代替;如需请用户讲话时,可以用您请讲而不要用您说;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现漏保、招商、农业、工商等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明您稍等,我帮您找一个最近的网点,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便;因各家银行24小时购电网点使用的不全是一卡通,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说银行交易卡。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的`问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
2、业务及问题处理方面。
(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题。可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
(2)关于卡表退费问题。可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
(3)关于石景山校表问题。如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
(5)关于询问计划检修停电范围的问题:
可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时,可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证,这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)关于投诉问题,如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。
(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。
(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭。如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。
3、工作单处理及其它方面。
(1)因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些望查看、电工已查、请先联系、强烈要求等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我们填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。
(2)值班员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。
(3)对于已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要轻易听信用户,可以帮其联系基层,了解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。
(4)接到远郊反映停电电话,如没有事故上报需转到属地客服时,可以在转接后点击会议,可以了解到是否出现故障,如属于外线故障应上报值长发布公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。
以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处,通过王师傅的及时指正与严格监督,我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解,只有将知识做到融会贯通了,才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面,我们也改了很多毛病,例如口头语、语气语调、对话技巧等,都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步,但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上,我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习,提高自身素质。
xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
个人工作总结15
匆匆之间又到了岁末,现在对自己一个学期的班主任工作做一个梳理。
一、班级管理
班主任是一个班级的灵魂,一个班级的凝聚力要看班主任。
让孩子们发现自己的优点,我准备了一个班级优点本,由值日组长保管,做好登记,前提是优点必须由自己说出来,即使是老师课堂上表扬了的事件,也必须是当事人自己再说给值日组长,然后值日组长才能登记,记录下来。
刚开始的时候,孩子们一是不好意思表扬自己,二是不知道如何表扬自己。
针对这两个问题,我从两方面做起:
1. 提出硬性要求(每周每个小组最少有一次优点记录,要不在下周班会时告诉全体学生,“我们组一无是处。”)
2. 告诉学生如何发现自己的优点
比如:xxxx和韩xxxx代表班级出了校园黑板报,在总结时她们都不发言,我就把这件事说了出来,就听有人说“这也算优点?”我笑了笑说“只要你认为好的地方,就都是优点。”
比如,课堂上裴锦润回答问题出错了,别人在点评时他又一次把手举起来,而不是一蹶不振,我就赶紧叫他来回答,并表扬道:错误的出现是难免的,裴锦润在出错后能积极思考,听取别人的意见 ,然后进行改正,这就是优点。
比如,下雨天,有人把教室里的.花搬到楼下;有人主动帮助学习困难的孩子;有人主动更换“数学学习园地”等
正面的刺激多了,负面影响的事就少了,我看到孩子们越来越自信了。
二、协调工作
班主任是班级的家长,协调工作是必不可少的。
六年级语文其中一个单元的主题是“环保”,在学习完本单元后,我和xxxx老师商量了一下,把语文教学与德育渗透进行整合,让孩子们对环保的认识落到实处,于是上了一节活动课《自制环保袋》。在活动中既锻炼了孩子们的动手能力,又进一步渗透了环保的意识。
三、家校沟通
建立微信群、QQ群,把孩子们在学校的各种表现用照片记录,让家长及时了解孩子的动态,同时家长也可以把孩子在家里的优秀表现发布在群里,让更多的孩子和家长看到孩子们优秀的一面,给孩子们一种鼓励。如果孩子们有什么问题,我就和家长们私聊,及时解决孩子们的问题,让孩子的成长少走弯路。
作为班主任,“以人为本”是我坚持的永恒的教学理念,为孩子们的终生发展服务是我教学的最高境界。
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