高校教学秘书工作总结

时间：2023-12-13 08:47:56 诗琳教学工作总结我要投稿

高校教学秘书工作总结（通用11篇）

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的高校教学秘书工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

高校教学秘书工作总结（通用11篇）

　　高校教学秘书工作总结 1

　　从6月中旬在xxx实习，到8月报到、9月正式入职上班，我在xxx工作已经半年。作为一名普通的应届硕士毕业生，我很幸运的一出校门就再次踏进了高校的大门，并且由一名学生的身份转换为一名高校行政人员；更庆幸的是能够进入xxx这所高校的大家庭，成为其一员。

　　xxx行政秘书是我踏入社会从事的第一份工作，是我职业生涯的起点，因此我倍加珍惜，总是尽最大努力去做好工作。半年工作以来，在学院领导的关心与帮助，在同事的鼓励与支持，虽然业务还不是很娴熟，但我的.心态已逐步适应了现在的生活与工作环境，融入了xxx的家庭。总结这半年以来的工作，付出了、收获了、成长了。

　　思想意识方面。这一方面的感想与锤炼并非是只是来自于理论思想教育方面，更多的是来源于实际的工作之中。通过半年的高校行政工作，我意识到高校行政工作的纷繁与多样，唯具有“四心”方能做好本职工作：一是耐心。高校行政工作相较纷繁，这就需要我们行政工作的每个人都能够保持耐心的去对待工作，对待工作中的每一件事、每一个人；二是细心。纷繁的工作往往容易出错，唯有细心才能够做好本职工作；三是责任心。在其位，谋其政。处在了行政秘书的岗位上，就应该保持对待工作负责的心态，尽心尽力做好工作，做好服务。“为人民服务”不是一句口号，其实，“为人民服务”的实际行动就在我们身边。四是自信心。有了自信心，我们才能够敢做工作，才能做好工作。

　　具体工作方面。进入学校工作半年以来，我担任了行政秘书、网站管理员、班主任工作，深感责任重大，因此一直兢兢业业，努力去做好工作。一方面，我尽心去做好本职工作中的各项常规工作，力图尽善尽美，不为后续工作带来干扰和麻烦；另一方面，我经常思考如何去优化工作，也试图去探索创造性的做好工作。半年工作中，我参与了组织本院教工运动会、排舞、教职工职称评审、学院网站建设、家具管理、班级学生管理、考试监考等工作，感觉工作很充实，收获很大，既丰富了工作与生活，又逐步积累了工作经验。

　　xx年，对自己来说，是我学生生涯的结点，同样又是我职业生涯的起点，是新的机遇和新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多向领导请示工作，汇报思想；多向同事学习，主动请益，和睦相处。再接再厉，努力把工作做的更好。

　　高校教学秘书工作总结 2

　　我是教育学院教学秘书办公室的学工助理，是教育学院08级学前教育专业的学生。去年上学期我就在这里做助理，已经是一名老助理了，我喜欢这里的工作。新学期又来了两个新助理，一个是我们年级的同学冯卫国，另一个是研究生学姐，叫张文言，和他们相处得都很愉快。我相信愉快的心情是保证我们良好工作的重要前提。

　　我们在办公室的主要工作就是帮助老师处理日常的工作，例如：每学期末的学期考试工作，我们要准备安排监考人员，安排阅卷的`相关工作，完了还要整理试卷，把相关的质量分析表、双向细目表、考勤表及成绩单整理好以备新学期的检查。我们把一切工作都要做的有条不紊。像前一段时间要选课，我们办公室里会非常繁忙，各个院系的同学都来办公室里加课删课，但我们总会很耐心的为大家服务。这里的工作环境很好，平时工作量不是很重，空余的时间还可以在办公室看书，王健老师有空的时候还和我们聊天，让我们增长了不少见识。他对我们三个人都十分爱护，经常关心我们的日常学习和生活情况。

　　本月我们做得最多的工作是整理上学期试卷，存档以备月底的学校检查。有几天几乎天天都在整理试卷，而且有好多自考生打电话过来咨询自考事宜，我们都很认真给的给予回复。还有许多自考生邮寄自己的论文到我们办公室，我们再向他们的导师投递。为了方便我们日常的工作，我们还申请了两个qq号码，以便于接收和发送有关自考生的邮件，另一个是用于联系本科生事宜的。我们还用一个小本记录平时的日常工作，笔记本的扉页还有王健老师给我们的勉励题词，他鼓励我们要好好学习，努力工作，尽情的享受生活。让我们每次看到都很有动力，也让我们感受到家庭一般的温暖!在我们的日常工作中，老师要求我们有空就过去，后来我们发现这样有的时候办公室里会没有人，于是我们就制定了一个排班表，这样就保证了每天都会有人在办公室值班。我们还分享各自从家乡带来的特产。

　　在这里工作很快乐，也让我学到不少认真工作和与人相处的经验。我很喜欢这里的工作。希望能在这里学到我想要的东西。

　　高校教学秘书工作总结 3

　　本学期，在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下，无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步。回顾一学期的工作，总结了以下几个方面：

　　一、思想方面：

　　本人能积极参加思想政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结向志，热心帮助同志;教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦;工作认真负责，关心学生，爱护学生，具有奉献精神。严格要求自己，无论在校内校外或是在待人接物、言语行动等等方面，处处都以为人师表的形象要求自己。希望以自己的实际行动来证明,自己是一个无愧于社会、家长、学生的合格的人民教师。

　　二、工作方面：

　　工作上服从学校领导的安排,听从学校领导的指挥,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。教学工作，本学期本人担任七年级语文科目教学。为了教好语文，本人系统地认真研究了初中的语文教材和相关的练习，并买来一些语文工具书籍。同时加强与其他语文老师的交流，认真研读他们的教案、教学心得。经常抽空去听其他语文老师的课堂教学，并认真、详细地做好听课记录。对于学校的优秀语文教师，本人更是悉心向其请教，以尽快熟悉语文的教学。平时，本人还大量查阅有关语文教学方面的书籍、报刊、杂志，将一些优秀的与本地区情况相近的论文摘录下来做为教学备用资料。对于语文科组的各项活动，本人都认真积极地参与，并做好记录、整理。在上每节课之前，本人尽可能从网上、报纸、书籍上搜集相关的资料，结合本校学生情况，认真备好课，设计好教案。在进行课堂教学时常邀请一些语文教师来听课，课后虚心地接受他们的点评，同时也将这些意见记录下来，运用到今后的教学中。同时，针对课堂上学生的表现、反应在课后写好教学反思，总结每节课的成功与不足之处，以方便今后的教学。总之，都是为了通过积累他人的经验和自己的教学体会，以提高自己的语文教学水平。经过一系列的努力，本人很快熟悉了语文教学的方法和技巧，这为本人的语文教学水平的提高奠定了坚实的基础。

　　三、个人学习：

　　积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的.理论作为指导，更好地进行教育教学。努力学习英语，以适应当前教育的形式，给自已充电，我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，上网查找资料等等。

　　教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作。

　　一份春华，一份秋实，在教书育人的道路我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

　　总之，本人时刻不忘自己是一个为人师表的老师。虽然经过努力取得一些进步，但由于参加工作的时间还短暂，在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处，仍须努力学习，从实际工作中提高自己的教学水平和工作能力。

　　高校教学秘书工作总结 4

　　一、坚持学习，努力提高自身素质。

　　勤奋学习，是一个教师提高本领、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，我在各方面一直能严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。一年来，我总是把学习放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能;具有较强的学习紧迫感，能够抓紧学习、刻苦学习，善于学习、善于重新学习。主动学习了公文写作知识、法律、计算机操作、教育教学等方面的知识，开阔工作视野，提高观察问题、分析问题和解决问题的能力。不断改进学习方法，坚持做到系统学习、终身学习，坚持理论联系实际，坚持学以致用，增强学习能力，提高学习实效，争当学习型教师。

　　二、勤奋工作，认真履行岗位职责。

　　一名优秀的教师必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同党和人民的事业、同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职岗位工作。

　　在秘书工作方面能端正文风，力求文字材料实事求是、言简意赅，摈弃假大空，做到了深入实际、深入教职工、深入学生，以求真务实的作风，开展调查研究，全面分析综合，找准问题关键和实质，提出科学合理的解决方案，切实发挥好参谋助手作用。在教学方面能为人师表，一身作则，热爱学生，育人为本，始终本着以培养出新时期合格人才为最终目的，具体实践中研究教材、研究学生、结合实际，以严肃的态度、严格的要求和严谨的作风以及超前的意识做好各项教育教学工作。能始终牢记共产党员为人民服务的宗旨，坚持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，养成良好的生活作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，始终保持共产党员的先锋模范形象，在工作中力求解决实际问题，团结同志，协调联系，进一步改进工作作风，以严谨细致的态度努力完成了各项工作任务，保证了学校工作的高效有序运行。

　　三、尽职尽责，发挥参谋助手作用。

　　学校党政办公室秘书是学校领导的参谋助手，在学校整体工作中起着承上启下的重要作用，因此，一名合格的'文秘人员，最主要的应该做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且应具有较强的管理能力、协调能力和组织能力。正为如此，所以，我到学校办公室以来，始终不忘加强自身业务学习，认真学习文秘知识和计算机知识。

　　1、加强业务知识学习，提高工作能力。

　　秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。所以我非常重视资料的日常收集和整理。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手参谋作用。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。

　　2、强化工作职能，服务中心工作。

　　一是积极配合办公室主任认真开展工作。二是严格把关，规范公文行为，抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，提高了办文质量，加快了办文速度。三是抓住热点，做好信息反馈。四是服务大局，不断提高接待工作水平。五是耐心细致，搞好服务工作，学校日常服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

　　高校教学秘书工作总结 5

　　自20xx年初，我从20xx镇政府进入县委办工作。在新的单位，接受新的职位，既感到信任、责任，也感到压力、挑战。一年来，在领导的关心下，我逐渐适应环境;在同事的帮助下，我逐渐融入角色;在集体的温暖下，我迅速成长。

　　一是以学习促角色转变。

　　新的工作，新的挑战。作为主要经历技术类、事务类工作的我，对于文字写作还有许多需要改进和学习的地方。我始终把融于新角色作为第一要务，特别是针对文字工作重点进行学习。首先是学材料。以20x领导的工作思路，掌握工作最新进展，特别是一些新的提法和要求，确保文章体现领导的思想，更好的融入到文字秘书角色。第三是学调研，所谓“读万卷书、行万里路”。通过实地参观，跟随调研，既将读、听、看有效结合，更深入的了解20xx发展和产业布局等现状，更准确的把握县情，也将理论与实践相结合，学会发现、总结、解决问题的方法，这样下笔方有神，言之方有物。

　　二是以实践促工作提升。

　　在经历了基层的历练，我深知实践的重要性。因此，对于领导的`安排，我加倍努力，苦干实干，以求在实践中提升能力。在写作中，我仔细研究领导对材料的修改建议，把握领导思想的轨迹、思路的延伸，在写作中不断适应、调整;不断对比自己的材料和定稿之间的区别，仔细领悟材料的主旨思路，学习材料的间架结构，揣摩材料的遣词造句，找出差距，不断提升写作水平。在值班中，我通过对事务的处理，不断学习认人识人、应急处理、接打电话、上传下达、分发文件等基本职能，熟悉掌握工作流程，做到对办公室事务的基本了解。在文件拟制中，不管是对部门的材料调度，还是对成文拟稿的过程，都让我更加注重细心、细致、沟通、协调。

　　下一步工作打算：

　　我将一如既往地加强学习，坚持终身学习的理念，不断拓展自身的知识面和视野，坚持理论与实践相结合。同时认真领会“三服务”要旨，着重提升材料写作能力和服务办事能力，创新工作方式方法，认真完成领导交办的各项任务，努力为服务发展、服务基层、服务群众做出自己应有的贡献。

　　高校教学秘书工作总结 6

　　我于20xx年xx月xx日到xx大学文理学院经济学院教学秘书岗位进行顶岗实习。x个月以来，我以踏实谦虚做人，专心致志做事为标准严格要求自己，倍加珍惜这难能可贵的机会，勤奋努力学习，高度珍视协同团结，更加勤奋专心的工作。现将x个月来的实习工作情况做如下简要总结：

　　一、提升思想素养加强业务水平

　　（一）强化政治理论学习，提升自身政治思想素养

　　我以党的路线、方针、政策为准绳，党的指导思想为指导，强化学习为基础，提升自身党性为核心，能力升华为关键，不断加强自身理论学习。特别是教学秘书岗位的相关规章制度和业务知识技能。在学习的过程中，我始终坚持理论联系实际工作作风，努力做到向书本学习、向领导学习、向同事学习、向专业技术人员学习、向服务对象学习并重，以求更好更有序地开展教学管理工作，为服务对象全面有效的服务。

　　通过学习，我的理论素养和理论思维能力有了进一步提高，人文主义道德素养有了进一步的提升。牢固树立了为同学服务的理念，牢固树立了诚信、责任和服务意识。通过学习，自己的党性修养有了进一步的提高，思维能力有了进一步的`提升。

　　（二）贯彻实践检验真理标准，提高业务水平和服务能力

　　近x个月来，在学院各位领导的悉心指导下，在同事们的积极帮助下，始终坚持用理论联系实际指导和开展各项相关工作。我主要是协助教学秘书开展教学事务工作，在实际实践的工作中锻炼了自己的业务能力和处事能力。在工作中能注意事情处理的原则、流程和方式方法，增强主动创新的意识和能力，及时发现自身的不足并加以改进，进一步提高了自己的业务水平和服务能力。

　　二、工作方面

　　在学院各位领导和老师的悉心指导下，在同事们的积极帮助和关心下，在各位任课老师的积极配合下，我自始至终严格要求，做到遵守学校的各项规章制度，端正工作态度，认真细致，踏实地协助教学秘书开展教学事务工作，并取得了一定的成绩。

　　（一）稳步开展日常教学事务工作

　　1、处理日常的教学事务，上下协调各任课教师的调、停、补课，教室的申请，包括外聘、专职和行政管理人员，并将学校的各项通知及时传达给各相关人员，争取得到他们的支持和配合。

　　2、负责监督学生的出勤率，督促x级共计x个班的纪律委员按时递交《教学日志》，并将统计好的迟到、旷课、请假的学生名单及时通报班主任并报送相关部门处理。帮助学生积极、正确地对待学习和纪律。

　　3、配合学院主管领导组织的期中教学检查，督促学生进行期中教学网上评价，并进行统计汇总上报。

　　高校教学秘书工作总结 7

　　一年来，在学院领导的带领下，在系领导的关怀下，在各位老师的帮助下，我圆满的协助本系领导完成了行政、科研、教学管理等方面的各项工作。回顾一学年的工作，本人时刻严格要求自己，模范遵守学院的各项规章制度，对工作态度端正，脚踏实地，以严谨细致的态度完成各项工作任务，保证了我系工作的高效有序运行，得到了领导和同志们的高度认可。为进一步提高个人工作水平，总结经验，现对本年度工作报告如下：

　　一、强化服务意识，为教学工作做好服务保障。

　　教学工作是学院的中心工作，教学秘书的主要工作就是保障教学工作的顺利开展。一年来我通过对教学计划实施过程中的精细化管理，保证教学任务的顺利完成。在实际工作中，我一方面强化个人服务意识，充分认识到自己所从事工作的重要性，明确教学秘书工作的服务宗旨，主动担负起组织育人、管理育人、服务育人的重担，同时也不断加强与教师、学生的沟通，急师生所急，处处为广大师生着想，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。教学管理上我能够及时反馈教学信息，真正把服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动的顺利进行保驾护航。

　　二、勤奋工作，认真履行岗位职责。

　　工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，真正做到干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。自担任系教学秘书工作以来，我深感责任重大。在完成日常的.常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好系领导的参谋、助手；参与本系的期中教学检查计划及结果汇报等撰写工作；针对学院办学发展方向、现行教学计划以及分级教学等提出一些建议和意见；及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并将此类信息及时与系领导沟通。

　　三、加强学习，提高个人工作能力。

　　勤奋学习，是提高能力、作好工作的前提。在学习上我一直严格要求自己，努力使自己在学习与工作实践中提高个人工作能力，以使自己更好地适应工作岗位的需要。一年来，我总是把加强学习和提高工作能力放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能，具有较强的学习紧迫感。为顺利完成领导交给的各项任务，我尤其重视处理信息资料的能力、良好沟通与协调合作的能力、文字写作的能力、计算机操作能力等方面的培养。

　　高校教学秘书工作总结 8

　　一、岗位认识

　　自从上岗以来，我始终坚持“以工作岗位对待工作，以职业态度完成任务”的工作理念，认真履职尽责，认真学习积累，让自己有较大的进步与提高，同时也让我在工作中感受到了岗位带给我的责任与使命。

　　二、业务能力

　　1、信息处理能力

　　作为一名教学秘书，信息处理能力是非常重要的，我在工作中通过对各种信息及时的收集与处理，能够提供及时、准确的信息支持，保障学校的教学、科研、社会服务工作的顺利开展。比如我独立完成了每学期的排课工作，并根据各课程需要对学生选课进行监管把握情况，保持师生课表的最佳状态。

　　2、组织协调能力

　　作为一名教学秘书，我经常需要协调内部和外部各种资源，包括课程资源、人力资源、财务资源等，为学校教学和师生服务工作提供全方位、多层次的服务和保障。我积极与学科部门、教室管理中心等各部门加强沟通协调，做到各方面问题能及时找到合理的解决方案。

　　3、文书档案管理能力

　　在工作中，我要求自己认真仔细，把各类文件以及资料如实、准确地整理、保存、管理。同时，我也能够熟练运用档案管理软件，对学校的档案材料进行分类、归纳、归档等工作，便于后续的查阅和使用。

　　三、个人素质

　　1、思维能力

　　我深刻认识到教学秘书的工作，首先需要的是思维能力。我在开展工作的过程中，注重观察和思考，不断学习和感悟，从而更好地把握办公室工作方向，帮助师生提供更优质的'服务。

　　2、综合素质

　　在工作中，我注重细节、注重实效、注重团队合作，始终以合理的的思路、理性的态度和唯物的方法，不断提升自己的业务能力、工作效率和沟通协调能力。在 team work 中，我听从领导的建议，及时根据其指示调整自己的工作步伐和计划，确保工作进度和效率。

　　四、需要改进

　　在自身工作中，我发现自己存在一些不足之处。比如在各类学生事务处理过程中，有时候细节不够把握，造成事半功倍的情况。我认识到这些问题的存在，并且在工作中也不断的做好相关的调整，加强自己的自我管理，尽快阐明自己所应具备的能力。

　　五、总结

　　在担任教学秘书这一岗位上，我认真履行职责，提高自己各种能力，同时在团队协作、沟通协调、个人素养等方面不断努力，获得了积极的支持与赞许。今后，我将继续不断完善自己的工作，与同事一同努力，在教学事业中谱写新篇章！

　　高校教学秘书工作总结 9

　　本学期，应用外语系06级商务英语本科层次的两个专业方向班(商务翻译、进出口贸易)开设了《秘书学与秘书实务》，到目前为止，已经结束了课程的教学任务。按照学期教学计划的安排，进行了期末考查，从学生的成绩来看，是呈正态分布的。通过回顾一学期的教学工作，有收获也有不足，现就此课程的教学情况作一全面的总结。

　　一、根据学生情况，分析、整合教学内容

　　秘书实务是一门以秘书和秘书工作的一般规律为研究对象的课程，它以理论为指导，重在实践操作，培养学生将来从事秘书工作所必备的基本素质和基本技能，体现知识性、实践性和技能性的统一。作为本科层次学生的专业必修课程，《秘书学与秘书实务》是第一次开设，面对的学生是06商英的99位本科生。这些学生的情况是：在大一、大二的两年时间内，断断续续参加过广交会或者进行过短期的专业实习，而且大多数学生已经实习过商务秘书的岗位工作。对秘书工作有过不同程度的接触，所以，在教学中：首先在选择教材时，反复比较，最后选择了《现代秘书实务》这本重实践轻理论的教材。其次，我采取因材施教的方式，将教材中关于秘书学的大量理论知识进行浓缩，本课程共分7章。第一章讲授秘书与秘书的角色;第二章讲授秘书的工作原则与悟性;第三章讲授秘书与领导的关系处理;第四章讲授秘书的工作艺术;第五章讲授秘书的“办文”工作;第六章讲授秘书的“办会”工作;第七章讲授秘书的“办事”工作。

　　按照模块分的话，共有十几个模块的内容。根据学生的实际，我只安排了一次课的时间介绍理论知识，从第二次上课开始就转入秘书实务的学习。由于该课程的全部课时是32个课时，在这么有限的时间内完成秘书实务多达十几个模块的教学内容困难很大，我根据对学生的调查和了解企业商务秘书的工作实际，结合教学大纲中的重点、难点要求，对教材内容进行了大胆的整合：将秘书写作、商务谈判等内容略去，因为《应用文写作》的内容与其有重复，学生的专业选修课程中有《商务谈判》开设，而将秘书礼仪、办公室设备维护与使用、发文收文等内容作为学生自学的内容。将重要实务部分——会务工作、办文工作、办公室管理、秘书接待、沟通与协调、信息的处理、会展事务、各种仪式的操作等作为必要且重点讲解的内容。经过这样的取舍后，哪些内容该掌握、哪些内容该了解、哪些内容该自学等等就一目了然了。学生也非常明确课程的内容结构和各部分的教学要求，在之后的教学中师生的配合很默契。

　　二、课堂教学中努力体现“实”与“活”的结合

　　努力体现实与活的结合。所谓“实”，教学内容、教学目标非常明确。所谓“活”，在教学的组织形式上，引导学生主动、积极地学，努力促进学生学习方式的转变。首先，处理好了几个关系：正确把握好教与学的关系。正确处理好接受性学习与自主、合作、探究性学习的关系。其次，将目前的秘书学与秘书实务学科领域中的最新的、前沿的理念引进教学，比如：在讲到会展事务这一模块时，我利用学生有参加广交会的经验，结合目前的就业状况和他们的商务英语学习实际，帮助他们一起寻找专业特色和将来一年后的就业趋势以及他们的就业前景。经过师生集思广益的讨论分析，我适时地引进了“会展经济”的内容，又通过广泛的收集资料，系统地介绍了“会展经济”的发展现状和“会展经济”在珠三角的方兴未艾的发展趋势，分析了未来几年间在“会展业”就业的空间。激发了学生的兴趣，原来他们对当前的就业压力和自己一年后的就业感到十分的茫然，经过我的启发和引导，很多学生当即表示把一年后的就业定位定在“会展经济”上。尤其是以苏章林为代表的少数同学现在就已经着手准备资料、上网查询相关信息，开始为今后的就业作准备了。在“实”与“活”的同时，达到了“导”的目的。自己的教学帮助学生走出了迷茫，找到了发展的方向，作为教师，我感到很欣慰。

　　三、充分发挥案例教学法的多功能性

　　秘书教学法，我认为首选案例教学法。本学期，在有限的学时内完成教学内容，我的经验是首先熟读教材，根据重点难点，精心设计案例，在教学过程中，将课程内容的教学变成解决案例问题的过程。每一节课解决一个秘书实务领域的问题，通过解决这个问题，启发学生触类旁通掌握类似问题的解决方法，从而掌握秘书实务的技能。通过本学期的教学实践，发现了案例教学法有很多的功能，这些功能的充分发挥，对实现教学目标有重要的意义。具体来说有：

　　一是突出案例教学中鲜明的目的性。这个目的主要就是培养学生的独立工作能力。这个“工作能力”有着广泛的内涵，概括了学生今后秘书职业生涯中所需的一切主要能力，包括自学能力(比如会务工作：快速阅读、做札记、抓要点、列提纲、查资料、演绎与归纳、计算等)，解决问题的能力(比如协调工作：发现与抓住问题、分清轻重主次、分析原因、拟定针对性的各种解决方案、权衡与抉择、总结与评估等)，人际交往能力(比如接待工作：书面与口头表达、辩论与听取、组织与管理等)等各方面。可以说，案例学习全过程的每一环节，从案例预习到最后呈交书面报告，无不贯彻着各自独特然而却很明确的教学目的性。这种教学目的性不但反映在单个案例的学习中，而且实际上却是经过精心选择、用心安排的案例学习活动，在反复的分析与判断实践中，会举一反三，由此及彼，经过不断对比、归纳、思考、领悟，会建立起一套独特的、于自己特别适合和有效的思维与工作体系(包括程序、方法、手段、基本观点、价值观等)。毕业以后走上工作岗位，多能在讨论中口若悬河，头头是道，见解精辟，语惊四座。学校中传授的知识再多、再先进，到实践中也会不足，也会过时;而在案例分析中领悟出的有效工作体系，却能受用无穷，终身得益。“为将之道，存乎于心。”这种可意会不可言传的独特财富，正是长期学习与实践中勤学苦思的宝贵心得。

　　二是强调案例的高度拟真性。为学生的今后秘书工作实践制造了工作模型，也就是说，案例十分接近真实情况。一旦以后碰到与案例相近、相似的问题，即可套用此模型予以解决。比如：接待工作的讲解，我就为学生制作了5个模型(预约接待、非预约接待、对等接待、高规格接待、低规格接待)，方便简洁实用。使学生在今后的秘书实务工作中有据可依，有现成的“公式”可以套用。

　　三是重视案例教学法对学生潜能的开发性。案例教学可以引导学生的`想象力、创造力、自主的工作能力。案例中的问题往往若隐若现，并不太明确;信息的提供也往往是含蓄的、零乱的，一些数据、素材需要作一定加工、演算、推导，才能直接供使用。因为真实的生活中正是这样，谁来把信息替你搜集、加工、整理得有条不紊，万事俱备，只要你最后点头呢?这种能力是必不可少的。还有就是，进行秘书工作所“必需”的有用信息，案例中却不一定都有。这不是编者的疏忽，而是因为现实中的工作判定，往往是在信息不完全条件下做出的。缺了必要信息，就要做估计、假设与判断，这就带来了不确定性与风险。秘书人员要估计了风险于收获的可能性大小，权衡利弊，果断地决定取舍的能力。案例教学正是要培养这种能力。虽然案例是尽量拟真的，但现实中还是有虚有实，藏头去尾，一捆乱麻，以迫使你去观察、思考、分析、整理、假设、判断、比较、决定。这些能力的锻炼，也正是秘书人员职业责任性与职业敏感的培训。

　　四是体现案例的教育价值。案例研究法为培养秘书人员的理论能力提供了一条重要途径，对案例的分析则更是对秘书工作人员自身理论水平的检验。用一定的理论与方法来关照自己的经历，发别人所不能发，见别人所不能见。尤其是通过对失败性秘书工作案例的学习，还能使秘书人员保持清醒头脑，居安思危。在现实生活中，人们经常好了创疤忘了疼，甚至重犯前人的错误。如果将以前一些错误的或失败的秘书工作及其后果制成一个个具体案例，经常用来教育秘书人员，前车之覆，后车之鉴，时刻警醒，严格自律，就能做到少犯错误尤其是类似错误，体现了教育价值。

　　五是贯彻以学生为主导的教学方式。案例教学本质上来说是一种参与式教学，它要求学生课前仔细阅读案例，了解其相关情节，查找有关资料，撰写书面分析报告，为课堂讨论作准备，课后要为下次讨论作准备。课堂讨论中，学生要将自己的分析成果表达出来，并对别人的看法发表意见。这一系列环节最大限度地调动了学生的积极性、主动性和创造性。课堂的讨论，也可以检验所学理论，加深对有关理论的理解。我们所学的秘书学理论，通常是别人概括或引进国外的，它是否具有普通的正确性，是否适用于现实的秘书工作，需要实践、需要有力的例证。秘书工作案例虽不能说等于实践，但是，跟现行教材相比，它更接近现实，它将一些现实的问题引入秘书工作的原则、格言中，使学生能通过案例的学习，一方面加深对秘书工作原理的正确性认识，另一方面会帮助他们推翻或修正人们所普通接受的一些理论，并在此基础上提出自己的假设和概括。

　　四、培养学生对秘书工作的敏感性

　　本学期的教学，我始终坚持为学生专业服务的宗旨，突出培养学生对秘书工作的敏感性。这一方面，还是利用案例的教学形式，一方面，学生通过大量案例的学习，了解了秘书工作过程中诸多复杂因素及其相互作用，从中学到了在复杂多变的现实中，如何去把握全局、抓住矛盾、解决冲突、作出判断、执行决策的能力，尽管这还是一种感性认识，但这种感性认识的长期积累将使他们对秘书工作现实变得愈来愈敏感;另一方面，在案例教学中，学生为解决案例的问题，不得不投入到现实生活的情境当中，由此而接触到各种各样的复杂现实，了解到现实中多种多样的变化因素不会永远静止不动，彼此之间的相对强度和重要性也不会一成不变。因此，经过秘书工作案例研究培训的学生，一旦置于实践中，他就会对周围诸多因素产生一种相当的敏感，他会很快地进入秘书角色和很好地履行其职责。

　　五、存在的不足

　　《秘书学与秘书实务》是一门实践性很强的课程，教学中除了大量的案例设计、讨论之外，还应该有真实的模拟操作环节。需要在实训场室进行真刀真枪的演练，但是由于课时安排的原因，无法进行试验、实习等环节。整个教学过程都还是“纸上谈兵”，所以，教学中最大的不足是缺乏实际训练。另外，秘书实务需要动手操作，不合适大班或合班上课的方式，而本学期的合班上课，使得实训部分的内容没有落到实处，只是“动口没动手”，教学效果肯定大打折扣。再者，秘书实务是个大系统的工作，包罗很多内容，而课时的安排太有限，只能是对秘书事务领域的工作内容作初步的探讨，无法进行深入的研究。

　　高校教学秘书工作总结 10

　　要充分认识到提高业务素质的紧迫感，学习运用现代化的办公技术，使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势，能够跟上时代的步伐。在此基础上，还要广开视角，向群众学习，在实践中打牢理论、业务和文字功底，努力提高自身素质，迎接时代的挑战。

　　一、要有良好的生理、心理素质。

　　21世纪的竞争，归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏，心理承受能力的大小，对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以，作为一名高校的教学秘书，不仅要有较强的业务工作能力，更应该具有良好的心理素质，要在烦琐的日常工作中，不断地培养自己拥有开朗豁达的性格，时常保持轻松平静的心态，遇事不慌、不烦、不怕，除了心理素质之外，还有一点非常重要但却容易被忽视的，那就是身体素质。人们常说，身体是革命的本钱，有了健康的身体，才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体，保持健康的体魄，这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。

　　二、要想很好地驾驭高校教学秘书工作，还应具备几种能力。

　　(一)具备较强的协调和沟通能力。

　　现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中，经常有不和谐的因素存在，教学秘书要在协调的基础上沟通信息，化解矛盾，融洽关系，统一认识和行动，保持良好的教学秩序，取得较好的教学效果。

　　(二)具备较强的创新能力。

　　创新是一个民族的灵魂，也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力，作为高校的教学秘书，要紧紧跟上高等教育发展的新形势，解放思想，树立全新的意识和观念，通过学习和研究，在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法，不断创新，与时俱进，在工作中发挥主动性、积极性和创造性，具备较强的创新能力，才能适应知识经济时代的发展需要，才能推动教学管理工作。

　　(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力。

　　计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件，计算机字表处理、数据库、网上办公等，目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度，提高工作效率。中外合作办学的开展，对教学秘书的管理技能提出了更高的要求，越来越多外籍项目负责人和教师对教学的.参与，增加了教学秘书协调沟通的对象，在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们，同他们解释有关事宜，协调有关工作，如果没有一定的外语沟通能力，很难开展管理工作。

　　(四)具备良好的写作能力和表达能力。

　　教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书，如教学通知、教学事务报告、申请、记录等，就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对像反复磋商，贯彻领导的教学决策，传达师生对教学的建议，在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中，做到简明扼要、语言得体、表达清楚，应有良好的语言表达能力。

　　总之，高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体，是教学管理的执行者，其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质，并非一日之功，而是靠不断地学习和实践，日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书，只要具有强烈的事业心和工作责任感，有恒心和毅力，在工作中不断摸索，努力寻找工作规律和工作方法，不断地总结经验，一定能够全面地提高自己的综合素质。

　　高校教学秘书工作总结 11

　　入校工作以来，本人除了常规教学工作外还主动承担了系教学秘书工作。一年来，我在各级领导的关心与支持下积极开展本职工作，协助本系领导做好了行政、科研、教学管理等方面的工作。工作中本人能够时刻以一名共产党员的身份严格要求自己，模范遵守学院的各项规章制度，工作积极、认真，态度端正，充满热情。在实际工作中脚踏实地，勤于思考、善于研究，以严谨细致的态度努力完成各项工作任务，保证了系、部工作的高效有序运行，圆满完成了各级领导交给的各项任务，工作富有成效，得到了领导和同志们的认可。为进一步提高个人工作水平，总结经验，现将一年来的教学秘书工作总结如下：

　　一、强化服务意识，为教学工作做好服务保障。

　　教学工作是学院的中心工作，为师生服务是教学秘书的主要工作任务。教学服务不只是一句口号，不能停留在口头上，更重要是落在实处。服务教学，既有教学管理制度的制定与落实层面上的，也有具体的教学管理事务性工作，就系教学秘书而言，在服务教学方面大量的工作都体现在具体的事务性工作之中。如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等。教学秘书的主要工作就是保障教学工作的顺利开展，服务的对象主要包括教师和学生两个部分，通过对教学计划实施过程中的常规管理，实现维持正常的教学秩序、保证教学

　　任务的顺利完成。实际工作中，我一方面强化个人服务意识，充分认识到自己所从事工作的重要性，明确教学秘书工作的服务宗旨，主动担负起组织育人、管理育人、服务育人的重担，同时也不断加强与教师、学生的沟通，急师生所急，处处为广大师生着想，事无巨细，有条不紊的做好各种事务性工作。并能够及时反馈教学信息，真正把服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动的'顺利进行保驾护航。

　　二、勤奋工作，认真履行岗位职责。

　　一名优秀的教师必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职工作。

　　自接手系教学秘书工作以来，我深感责任重大。为了能够尽快熟悉业务，我利用暑期加班整理资料、分类归档，并迅速掌握学校教学管理的相关软件以及办公常用设备的使用方法。为了能够顺利迎接新学期，在开学前打印复印教师、学生课表、学生名单，为老师领取教材、教学记录工作本、教学日历并做好发放工作。开学以来，积极协助教务处做好学生重修、补考、大学英语四、六级报名等工作；期中教学检查材料编辑整理；期末考试考查的监考人员安排；负责系里教学设备资料的管理以及借还登记工作；科研工作量以及教学工作量的统计工作；期末考试学生成绩录入；学期教学计划以及教材征订的打印整理工作；每个月本系外聘教师课时费核算等等。除此以外，许多琐碎的事情不胜枚举。例如，负责本系以及外聘教师的调、停课手续，通知学生上课及考试的相关信息；与教务处协调联系临时讲座所需的教室；帮助同事打印、复印资料；日常发票的报销，等等。

　　在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好系领导的参谋、助手：参与本系的期中教学检查计划及结果汇报等撰写工作；针对学院办学发展方向、现行教学计划以及分级教学等提出一些建议和意见；及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并能将此类信息及时沟通与反馈。

　　三、尽职尽责，发挥参谋助手作用。

　　教学秘书的职责不仅是发挥执行功能，而且还应当协助领导起参谋的作用。教学秘书是连结学院领导、教务处及各系部的桥梁。为充分发挥该职位的桥梁作用，更好的完成各项工作，我平时善于学习研究与教师教学科研工作相关的各项政策和要求。不仅如此，还经常调研教学资源的实际配置情况，各教学人员的秉性及实际从事的各种活动。这为充当领导的参谋准备了充分的物质条件，为向领导提供一些合理的建议和新方案供领导决策参考奠定了坚实的基础，为领导修改和重新决策提供了宝贵的依据。

　　四、加强学习，提高个人工作能力。

　　勤奋学习，是提高能力、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，在学习上我一直严格要求自己，努力使自己在学习与工作实践中提高个人工作能力，以使自己更好地适应工作岗位的需要。

　　教学秘书的能力是影响顺利完成教学秘书工作的必备心理条件综合。一年来，我总是把加强学习和提高工作能力放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能，具有较强的学习紧迫感。为顺利完成领导交给的各项任务，我尤其重视处理信息资料的能力、良好沟通与协调合作的能力、文字写作的能力、计算机操作能力等方面的培养。

　　回顾一年来的工作，虽然感觉秘书工作千头万绪、比较琐碎，但更为欣慰的是劳累过后的那种成就感。面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为本系甚至学院各项工作的顺利开展提供了有力保障。成绩仅仅代表过去，展望未来，本人将继续努力，不断更新自己的管理科学和专业知识以及应用技能，以便更好地服务教学，为学院的繁荣与发展尽一份力。

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