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人力资源部年度工作总结及计划（精选17篇）
不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是时候抽出时间写写工作总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的人力资源部年度工作总结及计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
人力资源部年度工作总结及计划 1
回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务，但也存在不足之处和需亟待改进的地方，在此作一小结：
一、20xx年度工作总结：
（一）集团公司xx部人力资源配置现况
（1）机构设置：
现有职能部门7个和6个分公司，各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。
（2）集团公司xx部员工人数：
现有员工xx人（集团职能部门xx人、xx分公司xx人、xx汽修公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人、xx分公司xx人，不含美容部员工）。
（3）高层领导6人（含董事长）、中层人员12人、一般员工xx人。
（二）员工关系管理
健全劳动人事制度以及相关资料：
（1）凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》xx份，劳动合同签订率100%，确保了公司与员工双方的合法权益关系，
（2）及时处理员工争议，化解员工矛盾，劳资关系和谐；
（3）遵守《劳动合同法》基础上，规避风险，劳资关系良好，本年度无劳动纠纷，
（4）加强了员工招聘及辞职（离职）程序的管理；
（5）进一步强化了员工出勤情况的监管力度，要求员工上下班必须指纹打卡，外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行，请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。
(三)招聘、入职、考核及离职管理
（1）招聘管理：
1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进，保证各部门（分公司）在用人时有人可用、有人才可选。
2、建立公司全方位招聘渠道：
①开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。使用的人才网站有：隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用，公司未支付任何招聘费用，为公司节约了一笔招聘费用。
②、隆昌人才市场现场招聘。
③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。
④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。
3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈，再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试，最终由集团公司研究确定是否录用。
4、通过各种途径招人、选人，能够满足公司用人需求，今年共计招聘46名员工（含7名xx分公司员工）。
（2）入职、考核管理：
被录用人员进入入职程序，签订劳动合同，组织入职培训，使其知道应知应会的相关要求、制度，进行试用期间跟踪了解，根据试用人员工作情况组织考核与转正。
离职管理：员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交，交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员xx人（xx分公司xx人）。
（3）档案资料管理：
员工档案（电子文档、书面文档）是掌握人员的基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、辞职（离职）人员档案以及应聘人员档案（储备用）。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档案；对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内；应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理，以备今后需要时查选。
（四）培训组织与管理
员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是人资部的一项重要工作。
(1)新进员工的岗前培训：
人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训，通过入职培训，使新员工完成了从非职业人到职业人的转型，能快速的认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图，认同公司企业文化，明白公司机构设置，清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。
(2)员工在岗培训：
1、根据年初培训计划工作安排，今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求，公司指派多人到相关机构接受培训，先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。
2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。
（五） 绩效考核管理
绩效考核与评估，公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核，将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩，极大的提高了员工工作积极性和主动性，建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。
（六） 员工薪酬管理
无论是对企业，还是对劳动者来说，薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一，薪酬管理是企业成员普遍关注的内容，是企业员工最直接的工作目的，在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下，才能有效实现促进再生产的作用。另外，薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于：第一有利于加强企业凝聚力，第二有利于促进人力资源管理的科学化，第三有利于建立具有核心竞争力的.企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核，20xx年支付员工工资共计xx多万元。未出现多发或少发现象。
（七） 做好公司人力资源战略规划，适应集团公司发展战略需要。
为配合公司战略的有效实施，根据集团公司战略规划对人力资源的需求，对集团人力资源战略进行了初步的设想：集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。
（八）根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神，在县就业服务管理局的关心支持下，建立了高校毕业生就业见习基地，20xx年累计有xx名（其中6人要到20xx年3月底见习才结束）高校毕业生见习，县就业局支付公司见习生活补助费xx元。
（九）社会保险管理。
社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报，做到了及时，准确、规范并于20xx年x月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理（年底人数）：严格按照相关规定执行，符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为xx人，基本医疗、生育保险参保人数为xx人，工伤保险参保人数为xx人（含xx项目部17人），失业保险参保人数为xx人。实缴各项社会保险费合计xx元。
在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。
（十）为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业，根据国家有关政策，对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。20xx年度享受社保补贴资金近xx万元。
（十一）今年上半年已办理5个公司20xx年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。
（十二）其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。
二、 20xx年工作中的不足：
（一）人力资源方面，做得还不够完善，在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
（二）留人方面：
留人机制有待完善，造成了进得来，留不住局面，20xx年员工辞离职人数33人。
（三）绩效考核方面：
考核标准不够细化，比较笼统，这样就弱化了绩效考核的作用；在考核员工工作绩效时随意性较大，没有严格按照公司绩效考核制度考核；有些部门不够重视此项工作，认为这样做是在走过场；有些岗位缺少工作压力与动力，工作效率不高，危机意识不强，缺乏创新思维。
（四）培训方面：
人力资源部今年对员工在职培训不到位。
（五）相关工作方面的法律知识少，知道一些但又不系统，对开展工作造成困难。
（六）开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，我们争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。
三、20xx年工作计划：
（一）基于公司未来整体发展战略，制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划，20xx年战略的重点是：公司几个关键技术岗位的人才的定位，例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。
（二）积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成更加规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程，一个好的企业，各项工作均能有条不紊，员工热情高涨。这需要公司各项制度完善，流程清晰。这就需要建立制度体系，完善制度培训，梳理流程脉络，工作有章遵循。
（三）按照公司新组织构架完成公司各部门（分公司）的工作分析，修订、完善各岗位的职位说明书，在13年此工作已做，但还未审核。
（四）完善用人制度，推动员工的正常流动，规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展；反过来，不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。
（五）强化绩效考核功能，建立和完善绩效考核体系，量化考核指标，全面实施全员绩效管理；绩效考核20xx年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
（六）城镇职工基本医疗保险政策有较大变动，在不影响员工利益的基础上变动参保方式。
（七）招聘工作：
开拓招聘渠道，快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道，以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期，及时补充各类所需岗位人员。规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、结构化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。
（八）加强本部门自身建设。
提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。
（九）日常性和基础性工作。
在新的一年里，人力资源部将严格根据公司的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟集团公司发展步伐，努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动，思路决定出路”的理念，以公司大局观为重，加强主动学习、创新观念方法，深挖潜力能力，面对困难问题时，我们有条件时要上，没有条件自己也要创造条件上。我们坚信，在公司领导和全体员工的理解和大力支持下，人力资源部一定尽我们所能，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的发展方向前进，为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在20xx年的工作中不断补充、完善，以更好的为全体员工服好务，更好的促进公司的全面发展！
人力资源部年度工作总结及计划 2
尊敬的领导，同事们：
我很荣幸有机会向大家报告我们人力资源部过去一年的工作总结和下一年的工作计划。
过去一年工作总结：
1.招聘与培训：
在过去的一年里，我们成功地招聘到了一批优秀的员工，他们的加入为公司带来了新的活力和创新。同时，我们还组织了一系列的培训项目，以提高员工的技能和知识，提升他们的工作表现。
2. 薪酬与福利：
我们进行了薪酬体系的优化，以确保我们的薪酬水平具有竞争力，并能够激励员工的工作积极性。此外，我们还提供了一系列的福利措施，如健康保险、员工假期等，以提升员工的工作满意度。
3. 人事管理：
我们严格执行了公司的规章制度，确保了人事管理的公正公平。我们还进行了一系列的人事评估，以帮助员工了解自己的表现，并为他们的职业发展提供指导。
4. 团队建设：
我们组织了一系列的团队建设活动，如户外拓展、团队晚餐等，以增强团队的凝聚力和合作精神。
新的一年工作计划：
1.招聘策略：
我们将继续优化招聘流程，以提高招聘效率和质量。我们还将积极探索新的招聘渠道，如社交媒体、行业招聘会等，以吸引更多的.优秀人才。
2. 培训与发展：
我们将制定更有效的培训计划，以满足员工的学习需求。我们还将提供更多的发展机会，如内部晋升、外部培训等，以帮助员工实现职业成长。
3. 薪酬与福利：
我们将定期对薪酬体系进行评估和调整，以确保其竞争力和公平性。我们还将提供更多福利措施，如员工关怀、健康保障等，以提升员工的工作满意度。
4. 人事管理：
我们将严格执行公司的规章制度，确保人事管理的公正公平。我们还将进行更多的人事评估，以帮助员工了解自己的表现，并为他们的职业发展提供指导。
5. 团队建设：
我们将组织更多有趣有益的团队建设活动，以增强团队的凝聚力和合作精神。
以上就是我对我们人力资源部过去一年的工作总结和下一年的工作计划。在新的一年里，我们将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家！
人力资源部年度工作总结及计划 3
尊敬的领导和同事们：
大家好！我是人力资源部的xxx，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我们部门过去一年的工作总结和未来的工作计划。
一、过去一年的工作总结
在过去的一年里，人力资源部紧紧围绕公司的发展战略，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。具体总结如下：
1.人才招聘与引进：
我们根据公司的发展需求，制定了招聘计划，并通过各种渠道积极寻找合适的人才。同时，我们也加强了与各大高校和专业机构的合作，提高了招聘的效果和质量。
2. 培训与发展：
我们注重员工的培训与发展，组织了一系列的培训活动，包括技能培训、管理培训和领导力发展等。通过这些培训，我们提高了员工的专业素质和综合能力，为公司的发展提供了有力的支持。
3. 绩效管理：
我们建立了科学的绩效管理体系，制定了明确的绩效目标和评估标准。通过定期的绩效评估和激励措施，我们激发了员工的工作积极性和创造力，提高了整体团队的绩效水平。
4. 员工关系管理：
我们注重员工的关怀和沟通，建立了良好的员工关系。通过组织各种员工活动和座谈会，我们增强了员工的凝聚力和归属感，提高了员工的工作满意度和忠诚度。
二、未来的工作计划
在未来的一年里，我们将继续努力，进一步提升人力资源部的工作水平和质量。具体计划如下：
1.招聘与引进：
我们将进一步完善招聘流程和标准，提高招聘的效率和质量。同时，我们也将加强与各大高校和专业机构的合作，拓宽招聘渠道，吸引更多的`优秀人才加入公司。
2. 培训与发展：
我们将继续组织各类培训活动，提高员工的专业素质和综合能力。同时，我们也将加强对管理层的培训和发展，提升他们的领导力和管理能力。
3. 绩效管理：
我们将进一步完善绩效管理体系，提高绩效评估的科学性和公正性。同时，我们也将加强对员工的激励和奖励，激发他们的工作动力和创造力。
4. 员工关系管理：
我们将继续加强与员工的沟通和交流，关注员工的需求和关切。同时，我们也将组织更多的员工活动，增强员工的凝聚力和团队合作精神。
总之，人力资源部将继续秉持“以人为本”的理念，为公司的发展提供优质的人力资源支持。我们相信，在全体员工的共同努力下，公司的明天一定会更加美好！
谢谢大家！
人力资源部年度工作总结及计划 4
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！我是公司人力资源部的负责人，很高兴有机会在这里向大家汇报我们部门过去一年的工作总结和下一年的工作计划。
一、过去一年的工作总结：
1.招聘与培训：
在过去的一年里，我们成功地为公司引进了多名优秀人才，为公司的发展注入了新的活力。同时，我们还组织了一系列的培训项目，提高了员工的工作技能和综合素质。
2. 薪酬福利管理：
我们优化了公司的薪酬体系，使其更加公平合理，激励员工更好地工作。同时，我们也提高了员工的福利待遇，提升了员工的满意度。
3. 人事管理：
我们严格执行了公司的各项人事政策，确保了员工的合法权益得到保障。同时，我们还加强了对员工的管理，提高了员工的工作效率。
4. 企业文化建设：我们组织开展了丰富多彩的员工活动，丰富了员工的文化生活，增强了团队凝聚力。
二、下一年的工作计划：
1.招聘与培训：
我们将在新的`一年里，进一步加大人才招聘力度，为公司的发展储备更多的人才。同时，我们还将继续组织开展各类培训项目，提高员工的工作技能和综合素质。
2. 薪酬福利管理：
我们将进一步优化公司的薪酬体系，使其更加公平合理，激励员工更好地工作。同时，我们还将进一步提高员工的福利待遇，提升员工的满意度。
3. 人事管理：
我们将严格执行公司的各项人事政策，确保员工的合法权益得到保障。同时，我们还将进一步加强员工的管理，提高员工的工作效率。
4. 企业文化建设：
我们将继续开展丰富多彩的员工活动，丰富员工的文化生活，增强团队凝聚力。
最后，我希望在新的一年里，我们能携手共进，共创辉煌！谢谢大家！
人力资源部年度工作总结及计划 5
一、年度工作总结
1.招聘与配置：
在过去的一年里，我们成功地完成了公司的招聘计划，为公司引入了一批优秀的人才。同时，我们也对现有员工进行了合理的配置，使得各个部门的人力资源得到了最大化的利用。
2.培训与发展：
我们组织了多次内部培训和外部培训，提升了员工的专业技能和综合素质。同时，我们也为员工提供了多种发展机会，激发了他们的工作热情和创新精神。
3.薪酬与福利：
我们对公司的薪酬体系进行了优化，使之更加公平、合理。同时，我们也提高了员工的福利待遇，增强了员工的满意度和忠诚度。
4.劳动关系：
我们积极处理各种劳动关系问题，维护了和谐的劳动关系。同时，我们也加强了与工会的沟通和协调，保障了员工的.合法权益。
5.人力资源信息系统：
我们完善了人力资源信息系统，提高了人力资源管理的效率和效果。
二、年度工作计划
1.招聘与配置：
在新的一年里，我们将继续执行公司的招聘计划，为公司引入更多的优秀人才。同时，我们也将对现有员工进行持续的配置优化，以适应公司的发展需要。
2.培训与发展：
我们将加大培训力度，提升员工的专业技能和综合素质。同时，我们也将提供更多的发展机会，激发员工的工作热情和创新精神。
3.薪酬与福利：
我们将进一步优化薪酬体系，使之更加公平、合理。同时，我们也将提高员工的福利待遇，增强员工的满意度和忠诚度。
4.劳动关系：
我们将继续积极处理各种劳动关系问题，维护和谐的劳动关系。同时，我们也将加强与工会的沟通和协调，保障员工的合法权益。
5.人力资源信息系统：
我们将进一步完善人力资源信息系统，提高人力资源管理的效率和效果。
人力资源部年度工作总结及计划 6
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！我是人力资源部的负责人，很高兴有机会在这里向大家汇报我们部门过去一年的工作成果以及新的一年的工作计划。
一、20xx年工作总结
1.招聘与配置：
在过去的一年里，我们成功地为公司引进了多名优秀人才，满足了各部门的`人才需求。同时，我们还优化了招聘流程，提高了招聘效率。
2. 培训与发展：
我们组织开展了多场内部培训和外部培训，提高了员工的专业技能和综合素质。此外，我们还制定了一系列的员工职业发展计划，帮助员工实现个人价值。
3. 薪酬与福利：
我们根据市场情况和公司战略，调整了一次薪酬体系，提高了员工的福利待遇。
4. 绩效管理：
我们完善了绩效考核体系，提高了绩效考核的公正性和公平性，激发了员工的工作积极性和创新能力。
5. 劳动关系管理：
我们妥善处理了多起劳动争议，维护了公司的稳定发展。
二、20xx年工作计划
1.招聘与配置：
我们将继续加大人才招聘力度，为公司的发展储备人才。同时，我们将进一步优化招聘流程，提高招聘效率。
2. 培训与发展：
我们将组织开展更多有针对性的培训项目，提高员工的专业技能和综合素质。此外，我们将进一步完善员工职业发展计划，帮助员工实现个人价值。
3. 薪酬与福利：
我们将根据市场情况和公司战略，适时调整薪酬体系，提高员工的福利待遇。
4. 绩效管理：
我们将进一步完善绩效考核体系，提高绩效考核的公正性和公平性，激发员工的工作积极性和创新能力。
5. 劳动关系管理：
我们将继续做好劳动关系的管理工作，确保公司的稳定发展。
最后，感谢领导和同事们的支持和信任，我们会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家！
人力资源部年度工作总结及计划 7
人力资源部年度工作总结：
在过去的一年里，人力资源部取得了一系列重要的成就和进展。我们成功地完成了以下工作：
1.招聘与人才引进：
我们根据公司的发展需求，制定了招聘计划，并通过各种渠道积极寻找合适的人才。我们成功地引进了一批高素质的员工，为公司的发展提供了有力的支持。
2. 培训与发展：
我们注重员工的培训与发展，通过组织内外部培训、讲座和研讨会等活动，提升员工的专业能力和综合素质。我们还建立了员工发展规划体系，帮助员工制定个人发展目标，并提供相应的培训和支持。
3. 绩效管理：
我们建立了科学的绩效管理体系，通过设定明确的目标和指标，对员工的工作表现进行评估和反馈。我们积极推动绩效管理制度的落地，提高了员工的工作积极性和工作效率。
4. 员工关系管理：
我们注重维护良好的员工关系，通过组织各类员工活动和文化建设，增强员工的凝聚力和归属感。我们还建立了员工投诉处理机制，及时解决员工的'问题和困扰。
5. 薪酬福利管理：
我们对公司的薪酬福利体系进行了评估和调整，确保薪酬福利的合理性和竞争力。我们还加强了员工福利管理，提供了更多的福利选择和福利政策。
人力资源部年度工作计划：
在新的一年里，我们将继续努力，进一步提升人力资源管理水平，为公司的发展提供更好的支持。我们的工作计划如下：
1.招聘与人才引进：
根据公司的发展需求，制定招聘计划，积极寻找合适的人才，并建立人才储备库。
2. 培训与发展：
制定培训计划，提升员工的专业能力和综合素质。加强员工发展规划，帮助员工实现个人发展目标。
3. 绩效管理：
完善绩效管理体系，提高绩效评估的科学性和准确性。加强绩效反馈和激励，激发员工的工作动力。
4. 员工关系管理：
组织各类员工活动，增强员工的凝聚力和归属感。建立员工关系沟通机制，及时解决员工的问题和困扰。
5. 薪酬福利管理：
评估和调整薪酬福利体系，确保薪酬福利的合理性和竞争力。提供更多的福利选择和福利政策，提高员工的满意度。
人力资源部年度工作总结及计划 8
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！我是人力资源部的负责人，很高兴在这里向大家汇报我们部门过去一年的工作总结和下一年的工作计划。
首先，我想回顾一下我们部门在过去一年中所完成的工作。在过去的一年里，我们部门主要负责了以下几个方面的工作：
1.人员招聘：
我们成功地为公司引进了一批优秀的专业人才，为公司的发展提供了有力的人力支持。
2. 培训与发展：
我们组织了一系列的员工培训和职业发展课程，提高了员工的工作技能和职业素养。
3. 薪酬福利管理：
我们优化了公司的薪酬福利制度，提高了员工的福利待遇，增强了员工的`归属感和满意度。
4. 绩效考核与管理：
我们完善了公司的绩效考核体系，公正公平地对员工的工作绩效进行了评估，激励了员工的工作积极性。
5. 人事管理：我们规范了公司的人事管理制度，提高了人事管理的效率，为公司的运营提供了良好的人事环境。
在新的一年里，我们部门将继续努力，做好以下工作：
1.进一步加强人才招聘力度，为公司的发展引进更多优秀人才。
2. 深入开展员工培训和职业发展工作，提高员工的工作技能和职业素养。
3. 持续优化薪酬福利制度，提高员工的福利待遇，增强员工的归属感和满意度。
4. 完善绩效考核体系，公正公平地对员工的工作绩效进行评估，激励员工的工作积极性。
5. 深化人事管理制度改革，提高人事管理的效率，为公司的运营提供更好的人事环境。
最后，我衷心希望我们能够携手共进，共创美好未来！谢谢大家！
人力资源部年度工作总结及计划 9
尊敬的领导，亲爱的同事们：
我代表人力资源部向大家做本年的工作总结及下一年的工作计划。
一、本年度工作总结：
1.人才招聘：
我们通过各种渠道，成功引进了一批优秀的专业人才，为公司的'发展注入了新的活力。同时，我们也对招聘流程进行了优化，提高了招聘效率。
2. 培训与发展：
我们组织开展了多场专业技能培训和职业素养提升课程，有效提高了员工的业务能力和综合素质。
3. 薪酬福利：
我们对薪酬体系进行了调整，使之更加公平合理，激发了员工的工作积极性。同时，我们也完善了福利制度，提高了员工的满意度。
4. 绩效考核：我们实施了新的绩效考核体系，对员工的工作表现进行了客观公正的评价，为晋升、加薪等决策提供了依据。
二、下一年度工作计划：
1.人才招聘：我们将进一步加大人才招聘力度，特别是对于关键岗位和高素质人才的引进，以满足公司发展的需求。
2. 培训与发展：我们将继续开展各类培训项目，提高员工的专业技能和职业素养，为公司的发展提供人才保障。
3. 薪酬福利：我们将对薪酬福利体系进行定期评估和调整，使之更加符合市场情况和员工需求，提高员工的归属感和忠诚度。
4. 绩效考核：我们将进一步优化绩效考核体系，使其更加公平、公正、公开，激发员工的工作热情和创新精神。
人力资源部年度工作总结及计划 10
尊敬的领导，亲爱的同事们：
我代表人力资源部向大家做本年度的工作总结和下一年的工作计划。
一、本年度工作总结：
1.人员招聘：
我们成功招聘到了一批优秀的员工，为公司的发展注入了新鲜血液。同时，我们还优化了招聘流程，提高了招聘效率。
2. 培训与发展：
我们组织了一系列的员工培训和职业发展课程，提高了员工的工作技能和职业素养。
3. 薪酬福利管理：
我们完善了薪酬福利体系，确保了员工的福利待遇得到落实。
4. 劳动关系管理：
我们妥善处理了员工的.劳动合同签订、解除等问题，维护了公司的稳定发展。
二、下一年度工作计划：
1.深化人才招聘：
我们将进一步加大人才招聘力度，吸引更多优秀人才加入公司。同时，我们将优化招聘流程，提高招聘质量。
2. 强化员工培训：
我们将开展更多有针对性的员工培训和发展课程，提高员工的工作技能和职业素养。
3. 完善薪酬福利体系：
我们将根据市场情况和公司发展情况，不断完善薪酬福利体系，提高员工的福利待遇。
4. 优化劳动关系管理：
我们将进一步规范劳动合同管理，妥善处理劳动争议，维护公司的稳定发展。
人力资源部年度工作总结及计划 11
告别了20xx年，我们又迎来了新的一年，20xx年我们走过了不平凡的一年，20xx年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，认真贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战，现将20xx年的工作总结如下：
回顾一年来的工作，按照年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实：
一、为满足医院发展需要，重点加强了人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业，各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员，对此根据医院情况，20xx年共引进各类专业技术人员70余人，其他辅助人员40余人，其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人，临床医学大学毕业生10余人。
二、建章立制，规范员工行为
今年以来，根据医院文化建设需要，起草并印刷了部分医院员工手册，规范医院制度管理，涉及到32个小项，对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口，重点要求以下三点：一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工知道做到办事有规定，不能破规矩——哪些能办，哪些不能办，应该怎么办；哪些该说，哪些不该说，应该怎么说；二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定，三是加强对新进员工的入院岗前院级教育，对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平，人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系，组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试，20xx年共考取执业医师和执业助理医师10余人，护师5人、护士20余人，为03－20xx年的`护理人员报名办理了护士初级资格证40余人，为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次，护士及护师等执业资格考试20余人次。
为了配合职称评聘，督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作，为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中，距离医院要求还存在一定差距，比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
20xx年我们要认真履行好人力资源办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平，并努力做到如下几点：
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面，切实提高服务意识和服务质量，进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念；
2、进一步开源节流，降低各项人力资源办公费用；
3、努力改善员工文化舆论环境，让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围；
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来，20xx年人力资源工作任重道远，我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理，知难而进，使人力资源管理工作更上一层楼。
人力资源部年度工作总结及计划 12
随着20xx年的渐行渐远，回顾过去一年，人力资源部在公司领导的正确指引下，以及各部门同事的积极配合下，圆满完成了各项既定任务。这一年，我们面对了诸多挑战，也收获了丰富的成果。通过不断优化招聘流程、提升员工培训质量、完善绩效管理体系以及加强企业文化建设，我们为公司的发展提供了坚实的人力资源保障。
在过去的一年里，我们始终坚持以员工为中心，致力于打造一个公平、公正、和谐的工作环境。我们深知，人才是企业发展的核心动力，因此，我们不断优化人才结构，提升员工素质，为公司的发展注入了新的活力。
一、20xx年度工作总结
招聘与配置
在过去的一年中，我们根据公司的业务需求，及时发布了招聘信息，并采用了多种招聘渠道，如线上招聘平台、社交媒体、猎头公司等，成功招聘到了众多优秀人才。同时，我们还对入职员工进行了详细的背景调查和入职培训，确保他们能够快速融入公司文化，为公司的发展贡献力量。
员工培训与发展
我们深知员工培训的重要性，因此，在过去的一年中，我们组织了各种形式的培训活动，如新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等。这些培训活动不仅提升了员工的业务能力和综合素质，还增强了他们的归属感和忠诚度。
绩效管理
在绩效管理方面，我们不断完善绩效评价体系，确保评价的公正性和准确性。同时，我们还加强了与员工的沟通，及时了解他们的想法和需求，帮助他们制定个人发展计划，提升工作绩效。
企业文化建设
企业文化是企业的灵魂。在过去的一年中，我们积极组织了各种企业文化活动，如团队建设活动、员工生日会、节日庆祝活动等。这些活动不仅增强了员工的凝聚力和向心力，还提升了公司的整体形象。
二、20xx年度工作计划
持续优化招聘流程
在新的一年里，我们将继续优化招聘流程，提高招聘效率和质量。我们将加强与各部门的.沟通，明确招聘需求，同时，我们还将拓展更多的招聘渠道，吸引更多的优秀人才加入公司。
加强员工培训与发展
我们将继续加强员工培训与发展工作，提升员工的业务能力和综合素质。我们将根据员工的个人发展需求，制定个性化的培训计划，并提供更多的晋升机会和发展空间。
完善绩效管理体系
在新的一年里，我们将进一步完善绩效管理体系，确保评价的公正性和准确性。我们将加强与员工的沟通，及时了解他们的绩效情况和发展需求，帮助他们制定个人发展计划，提升工作绩效。
深化企业文化建设
我们将继续深化企业文化建设，营造更加和谐、积极的工作氛围。我们将组织更多的企业文化活动，增强员工的凝聚力和向心力，提升公司的整体形象。
总之，在新的一年里，我们将继续努力，为公司的发展贡献更多的力量。我们相信，在全体员工的共同努力下，公司的明天一定会更加美好！
人力资源部年度工作总结及计划 13
随着20xx年的缓缓落幕，回顾过去一年，人力资源部在公司领导的正确指引下，以及各部门的紧密配合下，取得了显著的进步与成就。这一年，我们面临着诸多挑战，包括人才市场的激烈竞争、员工需求的多元化以及公司业务的快速发展等。然而，正是这些挑战，激发了我们不断创新、优化服务的动力。通过全体成员的共同努力，我们不仅成功应对了各项挑战，还为公司的发展注入了新的活力。
在过去的一年里，我们始终坚持以员工为中心，以提升组织效能为目标，不断优化招聘流程、加强员工培训与发展、完善薪酬福利体系、深化企业文化建设。这些努力不仅提升了员工的满意度和忠诚度，也为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
现在，站在新的起点上，我们即将迎来充满希望的20xx年。为了更好地规划未来，确保人力资源工作能够持续为公司的发展提供有力支持，我们特此制定20xx年度工作计划。以下是对20xx年度工作的总结以及对20xx年度工作的展望与规划。
一、20xx年度工作总结
招聘与配置
完成了XX名新员工的招聘工作，满足了公司各部门的用人需求。
优化了招聘流程，缩短了招聘周期，提高了招聘效率。
实施了人才储备计划，为公司未来发展储备了优秀人才。
培训与发展
组织了XX次内部培训课程，提升了员工的专业技能和综合素质。
推出了员工职业发展规划项目，帮助员工明确职业目标，促进个人成长。
建立了在线学习平台，为员工提供了更加便捷的学习途径。
薪酬福利
完成了薪酬体系的调整与优化，确保了薪酬的'公平性和竞争力。
实施了员工福利计划，提高了员工的满意度和归属感。
加强了薪酬数据的分析与监控，为公司的薪酬决策提供了有力支持。
企业文化
组织了多次企业文化活动，增强了员工的凝聚力和团队精神。
推出了企业价值观宣传项目，加深了员工对公司文化的理解和认同。
加强了内部沟通机制，提高了信息的透明度和传递效率。
二、20xx年度工作计划
招聘与配置
进一步优化招聘流程，提高招聘效率和质量。
加强与高校和人才市场的合作，拓宽招聘渠道。
实施人才盘点计划，为公司战略发展提供人才支持。
培训与发展
推出更多元化的培训课程，满足员工的不同学习需求。
加强内部讲师队伍建设，提高培训效果。
建立员工职业发展档案，跟踪员工成长轨迹。
薪酬福利
持续关注市场薪酬动态，确保公司薪酬体系的竞争力。
优化员工福利方案，提高员工的满意度和忠诚度。
加强薪酬数据的分析与应用，为公司的薪酬决策提供科学依据。
企业文化
深化企业文化建设，打造具有特色的企业品牌。
加强内部沟通机制建设，提高员工的参与度和归属感。
组织更多富有创意和趣味性的企业文化活动，增强员工的凝聚力和团队精神。
展望未来，人力资源部将继续秉承“以人为本、追求卓越”的理念，不断创新服务模式，提升服务质量。我们相信，在全体成员的共同努力下，我们一定能够为公司的发展贡献更多的智慧和力量。让我们携手共进，共创美好未来！
人力资源部年度工作总结及计划 14
20xx年，xx公司在xx公司的正确领导下，各项工作均取得了长足发展，人力资源管理和执行工作也取得了较好成绩。
一、20xx年度人力资源工作回顾
1.合理储备专业人才和优化组合人力要素
根据经营实际需要，今年4月后，xx陆续向社会公开收集了4名专业人才资料。为项目开发储备了人力要素。
随着项目开发的持续推进，至今年11月份，公司将原设的“四部一室”（财务、经营、发展、保卫、办公室）正式编制为“五部一室”。即，新设立了项目开发部。在挖潜自身实力的同时，我们还配合xx公司新引进了2名专业人才，既保证了项目如期推进，又强化和各职能部门的密切协调和良性运作。
为此，我们本着“人尽其才，才尽其用”的原则，纵深挖潜了内部专业人才实力，倡导员工向“一专多能”方位发展，并且倡导管理人员积极运用“身兼多职、主次分明”的手段，集约配组合管理幅度和管理层次，旨在降低人力成本的同时，达到“低成本、高效率”目标。
2.不断完善绩效考核机制
自20xx年正式建立“员工绩效考核管理办法”以来，公司逐年取得了好实效。尤其是今年，在遵守xx公司的绩效管理规定的同时，我们在原考核绩效流程的基础上，又增加了一项“每周时效制”考核办法。即，通过“每周布、每周落实、下周评定”的`考核办法，日积月累，最后进入年终总考核，有效将“绩效、效益、个人收入”量化挂钩，使企业经济效益和员工激励机制有机地结合。如此考核并运作，以部门每周考核为标准，以完成业绩成效为依据，有力地激发了员工的责任心和积极性，保证了公司“人人有专责，事事有落实，件件有实效”。
3.制订合理的薪酬管理制度
今年，是xx经营较为艰难的一年。由于面临着产业升级和项目开发，经营客户的变向流动导致了企业效益不够稳定。但是，为了稳定队伍和持续经营，至今年7月份，我们根据上级相关要求，实施了“工资调整方案”的改革。即，重点挑选关键、智能岗位，进行工资幅度上调（上周幅度约在x%左右）。并且在调整方案出台前，我们已拟订好相关的执行流程，旨在上调工资的前提下，确保执行操作顺畅有序。
通过工资制度的合理改革，进一步客观反映了员工的劳动价值，为稳定员工队伍，营造和谐氛围境奠定了坚实基础。
4.依法保障员工权益20xx年，xx在严格遵守《企业年金暂行管理办法》、《住房公积金管理办法》的同时，有序将员工福利、社会保险、住房公积金等紧密和企业经济效益联系在一起。
全年共为员工购买福利x万元余，交纳社会保险x万元余。与此同时，伴随《x市最低工资标准规定》出台，公司还对劳务工调整了社保交纳基数，并全部交纳了保险。
自20xx年5月起，全部补交了员工住房公积金。并且，缴纳基数与比例（全员x%），均在参照企业效益的同时，严格执行了上级有关规定。
5.强化专业技能培训提高员工综合素质
为实现“向管理要效益，靠技能促进步”的目标，20xx年，公司下大力气在专业技能方面培训了员工。为此，公司和基层工会共投资近x万元余，分期分批地组织治安员、车管员、义务消防员、保安员、宾馆服务员等，参加了政府或职能部门举办的培训班，以达到“学会技能、掌握技能、持证上岗”的目的，同时采取“请进来教，走出去学”的培训措施，聘请了旅业指导、消防专家等，对宾馆服务员、义务消防员、保安员等，进行了知识讲座和专业技能培训。通过理论与实践的结合运用，有效地促进了公司安全生产和良性运营。
与此同时，公司还选派其他职能人员，赴外地先进物流企业进行了学习和考察。据统计，全年公司在岗员工培训率达82%以上，合格率达100%，优良率达91%以上，已取得了良好的实践效果。
6.完善用工手续，规范用工合同
伴随x市最低工资标准出台，结合公司的经营实际，今年，我们全面清理并具体统计了固定期劳动合同。
因此，在确保劳务用工手续齐全，实现劳动管理合理化的前提下，我们以“专人专管”的方式，实施了“劳务工管理细则办法”。旨在项目开发前期，合理约定劳动用工期限，为企业节省人资成本。
一年来，xx在人力资源管理方面，重点做了以上工作。当然，更先进、更合理、更适用的工作方法，尚需要在今后的工作实践中不断学习、不断探索、不断创新，以实现企业综合管理水平的逐步提高。
二、20xx年人力资源工作计划
20xx年，是xx实施“产业升级、项目开发”的关键年。因此，在人力资源管理工作势必面临着压力和困难。为进一步提高企业综合管理能力，人力资源管理工作必须做好如下几点：
第一、进一步规范人资成本管理。明年，重点是《工资方案》和《绩效考核办法》需要在实践中进一步检验与完善。我们要不断学习和吸收市场先进经验，包括薪酬激励和绩效考核办法，结合经营实际，依照“效率优先，兼顾公平，按劳分配”的原则，通过“管理”和“绩效”两条考核线，制订理合理的“薪酬方案”和“绩效考核办法”，逐步形成“向管理要效益”的人力资源管理格局。
第二、进一步优化组合和配人力资源要素。做到“人尽其才，才尽其用”，将专业与岗位有机结合，将技能与竞聘有机结合，将贡献与奖励有机结合，真正实现人力资源管理的合理化、科学化。
第三、进一步完善业务考核制度。明年，公司将下大力气推广和深化此项措施经验，力争在实施部门“周布、月考核、年总评”的前提下，实现个人业绩与部门成效比较考核；个人贡献与企业经营比较考核；个人成绩与经济效益比较考核；做到“奖优罚劣，扬弃得当”。
第四、强化企业薪酬管理和员工福利管理。公司将完善工资管理制度和福利管理细则，在确保提高经济效益的前提下，做到员工经济收入和生活福利既有保障，又有提升。
第五、继续强化员工专业技能培训。公司将根据经营实际的需要，按部就班地制定培训计划，做到有计划、有步骤、有安排、有实效，真正实现“投入小，回报大”、“技能精，成效好”。
第六、严格管控固定期劳动合同。做到招工、用工、上岗手续合法、齐全，劳务工临时档案规范、合理，并且严格管控好劳动用工期限。充分挖掘市场人力资源的潜在优势，为企业经营发展和全方位管理提供保障。
第七、坚持执行上级部门和xx有关人力资源管理的工作部署。进一步完善指令上传下达的其他工作。
人力资源部年度工作总结及计划 15
回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，较好地履行了人力资源部为集团公司各部门、各子公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务，但也存在许多不足之处和亟待改进的地方，现将20xx年度工作总结如下：
一、20xx年度工作总结
（一）党建工作完成情况
1、进一步落实了全国国企党建工作会议精神，将党建工作写入公司章程，从制度层面明确和落实了国企党组织在公司治理体系中的法定地位和作用。明确党组织在国有企业承担的职责任务、工作权限、工作标准和要求。
2、按照县直属工委“五个好”的要求，开展了20xx年度支部书记述职评议，明确落实了一名分管党建工作的领导和一名党务工作者，并按时召开了“三会一课”和落实“主题党日”活动制度。
3、聚焦“关键环节”，进一步扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，积极落实意识形态工作，认真开展“不忘初心再扬帆”解放思想大讨论、开展社区“双报到双服务”和“xx党旗红·机关走前头”等活动。
（二）人力资源部工作情况
1、集团公司及各子公司人力资源配置现况：现集团公司内设公司办公室、人力资源部、财务部、项目部、工程部、资产运营部、燃气经营管理部、清洁能源管理部等八个部门，下属xxxx等六个全资子公司。现有员工46人（不含高管人员），其中公司办公室和人力资源部13人、财务部2人、项目部3人、工程部5人、资产运营部3人、清洁能源管理部2人、燃气经营管理部15人、汽车租赁服务公司4人。
2、员工关系管理：第一，凡新入职员工在试用期后，按期转正的均签订《劳动合同》，签订率100%，确保了公司与员工双方的合法权益关系。第二，进一步强化了员工出勤情况的监管力度，要求员工上班必须指纹打卡，请假、休假必须书面申请经批准后方可休假。
3、招聘、入职、考核及离职管理
（1）招聘管理：通过网络招聘等各种途径招人、选人，能够满足公司用人需求，今年共计招聘26名员工。
（2）入职、考核管理：被录用人员进入入职程序，进行试用期间跟踪了解，根据试用人员工作情况组织考核与转正，签订劳动合同。
（3）离职管理：员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进行工作及公物移交，交接完备后及时办理终止劳动合同和费用的清欠等手续。辞职手续完善率100%。20xx年离职人员5人。
（4）档案资料管理：员工档案是掌握人员的基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、辞职（离职）人员档案以及应聘人员档案（储备用）。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档案；对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内；应聘人员的档案进行分专业、应聘岗位整理，以备今后需要时查选。
4、员工薪酬管理
从公司成立至今，公司的薪酬方案一直参照xx公司2008年制订的方案执行，随着社会经济的发展，已不能满足当下需求。为了建立符合现代公司制度要求的激励约束机制，合理确定公司员工薪酬水平，调动员工的积极性、创造性，现公司已结合现实情况对公司中层及中层以下人员薪酬的标准制定方案，待xx审核批复后，即可执行。
二、 20xx年工作中存在的问题
（一）党建工作方面：部分党员不按时缴纳党费，未有上报
发布党建信息，学习教育开展力度还不够，党员个人自学，集中组织学习等方面还存在不足。
（二）人力资源方面，做得还不够完善，在新员工的`招聘选拔方面我们还需要改进思路，制订一套适合公司的聚招聘、选拔、试用期考核等为一体的管理办法。
（三）人才引进方面：薪酬过低，跟不上市场发展的步伐，导致一些技术岗位招人比较困难。
（四）绩效考核方面：考核标准不够细化，比较笼统，这样就弱化了绩效考核的作用；在考核员工工作绩效时随意性较大，没有严格按照岗位职责进行考核。
（五）培训方面：人力资源部今年对员工在职培训不到位。
三、20xx年工作计划
（一）积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成更加规范的人事管理，从整体上提高公司的人力资源管理与开发水平。修订公司制度汇编，建立制度体系，完善公司各项管理制度。
（二）按照公司组织构架完成公司各部门（子公司）的工作分析，修订、完善各岗位的职位说明书，制订成册，分发到个人，做到工作有章遵循。
（三）强化绩效考核功能，建立和完善绩效考核体系，量化考核指标，全面实施全员绩效管理；通过建立完善运行绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的，有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
（四）常性和基础性工作。在新的一年里，人力资源部将严格根据公司的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟集团公司发展步伐，努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。以公司大局观为重，加强主动学习、创新观念方法，深挖潜力能力，面对困难问题时，我们有条件时要上，没有条件自己也要创造条件上。我们坚信，在公司领导和全体员工的理解和大力支持下，人力资源部一定尽我们所能，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的发展方向前进，为公司更快更好的发展做出自己的贡献。
人力资源部年度工作总结及计划 16
20xx年人力资源部按照集团董事会的战略方针，以及董事长历次会议精神，严格落实工作计划，积极开展工作。20xx年，人力资源部将具体从招聘录用、培训开发、考勤管理、薪酬管理四个方面着手，进一步完善人力资源管理制度，做好各项工作。现将20xx年各项工作完成情况和20xx年工作目标作如下汇报：
一、主要工作
（1）招聘面试：
20xx年共搜索网上简历总数3800余份，面试 650人。关键岗位招聘如地产总经理、营销总监、项目经理、销售主管/经理、总工程师、设计师，工程师等共计35人。其他岗位如财务部会计/出纳岗位、土建预算员、综合办公室文员、内勤、人力资源部专员、平面设计、工程资料员、置业顾问、司机等岗位的招聘也圆满完成了人员的补充。
（2） 招聘信息发布工作：
20xx年的招聘渠道主要为：报纸、网站及现场招聘会三种方式在进行招聘，报纸招聘主要为：
1.1/4版面广告发布，费用共计12800元。
2.购物指南1/32版面广告发布，费用160元。
网站招聘主要为：
1.123网站发布，费用共计3500元。
2.智联招聘网站发布，费用共计3000元。
3.搜才网网站发布，费用共计2180元。
现场招聘会主要为：
1.市人才市场招聘会，费用共计1700元。
2.校园招聘会，费用共计0元。
合计20xx年招聘费用共计23340元。
（3）人力资源部按照工作流程办事，对近期新入职人员进行了信息采集，完善了在职员工的档案管理，并与新入职员工签订了劳动合同。
2、培训工作方面：
（1）通过组织新员工观看企业文化宣传视频、讲解企业文化、企业组织架构和公司日常规章制度等的形式，落实新员工培训计划。
3、考勤薪酬方面：
（1）完成了20xx年考勤的整理和工资造发工作。
（2）调整了工资发放的周期，保证每月15日发放工资，进一步规范了考勤管理。
（3）严格了每十天员工考勤统计公示，出现问题及时上报处理的考勤科学管理考勤流程。
4、其他工作：
（1）完成了本部门年度工作计划的修订。
（2）完成了公司《企业文化》、《制度类》、《福利类》、《商务礼仪类》、《阳光心态类》公司入职员工培训课件的制定及修订。
（3）完成了公司员工保险方案的制定、审核、桥东区劳动局相关手续办理审批，为3年以上员工缴纳了各项保险费用（养老、医疗、工伤、失业、大病统筹）。
（4）积极搞好企业员工关系管理，按照领导指示，统计在职人员信息，提高了员工福利待遇，在员工生日当天可享受价值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一个，通过给员工发放生日蛋糕福利，彰显了企业和谐的人情氛围。
（5）整理完成了各部门岗位职位说明书的编写，配合竞聘上岗领导小组做好定岗定编工作，圆满地完成了集团竞聘上岗工作。
（6）按照集团工作部署，重新修订了部门工作流程。
（7）做好公司各项会议、活动、房展会等后勤组织保障工作。
（8）完成公司中秋节福利品清点、发放工作。
（9）参加了销售部PPT演讲比赛评委人员的工作。
二、工作中存在的问题
1、招聘录用:
一是招聘网站简历下载数尚不能满足现有的招聘需求；二是现利用的招聘网站为一线城市大型招聘网站，如智联招聘，本地应聘人员投递简历较少，造成主动搜索的工作量大，再者20xx年招聘费用很大，但总体效果不佳。
2、考勤薪酬：
一是系统性的薪酬管理制度尚不完善，未形成长效机制；二是考核薪酬的激励作用不明显；三是薪酬管理与绩效考核的高效对接尚需推进；四是员工福利待遇上，为员工办理保险的相关事宜需要尽快落实。
3、培训工作：
一是针对新员工缺少定期培训；二是针对中高层管理人员的管理素质提升尚缺乏系统性、规划性课程；三是针对打造高绩效团队建设的培训计划亟待完善、落实。
三、20xx年工作计划
按照集团董事会的发展战略，结合人力资源部20xx年工作总结，制定20xx年人力资源部工作计划围绕以下展开：
1、招聘工作
20xx年集团主要围绕地产项目开展相关工作，招聘要做到及时为地产项目完善人员的配备，做到补充及时，既要保证人员及时到岗开展工作，又要做到人才的选、用、育、留环环相扣。上述目标计划的达成，一是通过招聘渠道的进一步拓展，包括招聘网站的选择上，招聘形式的'多元化；效果不佳的网站及报纸暂时取消，采用校园（免费）、劳动市场（免费）、人才市场组织的现场招聘会，再为公司节省招聘费用的情况下，招聘合适人才，二是做到与各用人部门积极对接，保证及时了解岗位需求和人员配置情况。
时间节点：贯穿全年
2、培训工作
20xx年培训工作应当达成以下目的：一是致力于各级经理层管理素质的提高。二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境，胜任工作，创造业绩。三是致力于销售人员岗位知识和技能的培训，从而提高其工作质量和效率。四是致力于关键岗位人才内部培养机制的建立。对于各层次培训，拟用以下方式开展：
（1）一是减少全员培训，有针对性的开展培训。20xx年人力资源部将定期不定期的开展针对性培训工作，主要培训内容为企业文化、公司制度、员工心态等方面。
（2）新员工入职培训，对新入职员工做好入职后的跟踪工作，了解他们在本职岗位的胜任工作情况，工作态度、工作业绩和他们的工作生活需求，认真做好新员工转正评审。
（3）对于关键岗位核心人才内部培养机制的建立，要配合关键岗位人才梯队建设，督促各部门做好相关的后备人才培养。
（4）人才培养：内部储备和外部培养。20xx年把人才培养计划纳入工作计划之中，公司的发展离不开优秀人才，把合适的人员，放在合理的位置，才能实现利益最大化。
时间节点：贯穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在总结20xx年工作的基础上进一步挖掘考勤管理系统的功用，做到日清月结，不延期、不出错、完善流程，提升效率。因此，一是要就各部门工作的实际情况，本着便捷、高效、及时、准确的统计原则，灵活开展考勤统计；二是继续严格按照工资造发流程，工资造发周期，保证工资的按时发放；三是坚决落实集团“高层给股份、中层给待遇、基层给奖金”的人才激励办法，落实人才发展战略，完善激励体制。
时间节点：贯穿全年每月15日前
4、保险福利
20xx年员工保险关系，根据公司保险实际情况，制定合理的人员参保人员的审核及报批。
时间节点：贯穿全年每月10日前
5、培训工作
20xx年培训工作应当达成以下目的：一是致力于各级经理层管理素质的提高。二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境，胜任工作，创造业绩。三是致力于销售人员岗位知识和技能的培训，从而提高其工作质量和效率。四是致力于关键岗位人才内部培养机制的建立。对于各层次培训，拟用以下方式开展：
（1）一是减少全员培训，有针对性的开展培训。20xx年人力资源部将定期不定期的开展针对性培训工作，主要培训内容为企业文化、公司制度、员工心态等方面。
（2）新员工入职培训。对新入职员工做好入职后的跟踪工作，了解他们在本职岗位的胜任工作情况，工作态度、工作业绩和他们的工作生活需求，认真做好新员工转正评审。
（3）对于关键岗位核心人才内部培养机制的建立，要配合关键岗位人才梯队建设，督促各部门做好相关的后备人才培养。
（4）人才培养：内部储备和外部培养。20xx年把人才培养计划纳入工作计划之中，公司的发展离不开优秀人才，把合适的人员，放在合理的位置，才能实现利益最大化。
时间节点：贯穿全年
6、绩效考核
完善绩效管理体系，坚定不移执行绩效考核
（1）20xx年，人力资源部将继续按照集团“高层给股份”、“中层给待遇”、“基层给奖金”的绩效激励措施，在各级部门考核指标的基础上，实施集团季度考核。确定衡量绩效的相关指标，监控指标的完成情况 。
（2）严格实施考核结果，实施奖惩措施。坚持做好全体员工绩效考核结果的档案记录。根据部门绩效和岗位绩效的完成情况，实施绩效工资浮动或奖励的发放。绩效等级特别差的员工，启动相应的降级降薪和淘汰机制。
时间节点：贯穿全年
回顾过去，我们心潮澎湃；展望未来，我们信心百倍。人力资源部在20xx年严格遵照集团董事会制定的发展战略，按照董事长历次会议的指示，落实了人力资源部20xx年工作计划，圆满地完成了20xx年的工作。20xx年，人力资源部将继续遵循科学管理理念，落实各项工作目标，为集团的发展保驾护航，为集团的明天尽责尽职！
人力资源部年度工作总结及计划 17
人力资源部在总公司和部门直接上级领导下，紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内，认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下：
一、人力资源现状及需求现状改善
1、公司人力资源现状说明
20xx年初，公司员工总人数名，其中高级管理层名，中级管理层名，普通管理层名，普通员工名。高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。
2、人力资源需求现状改善情况
经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的招聘，选拔、引进各类专业管理人才名，其中，高级管理类人才名，中级管理人才名（含部门副经理、主管），专业技术人才名，普通管理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加xx。
从入职员工的工作开展情况看，总体适应公司文化，公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善，基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和肯定。
二、建立开放创新的人力资源管理制度
当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面：
１、建立人力资源基本管理框架
（１）明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限
20xx年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开始，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前，人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作，基本达到了从不规范到规范，从无程序处理到固定程序管理，搭建了人力资源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块。
（2）日常人力资源管理精细化
从今年下半年开始，人力资源部在运行管理模块的基础上，把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部，每天哪个时间段，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作有计划、有目标、有标准。
（3）初步建立人力资源管理制度
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度，如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》（注：有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬管理体系）、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前，人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面，采取了对事不对人的原则，对员工提供尽可能的个性化服务，使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
（4）实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
年初，在员工个人信息资料管理基础上，建立了员工个人信息管理平台。首先，建立了员工个人信息档案管理，对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序，严格员工移动流程，员工工作岗位调动到哪，个人档案资料管理就移动到哪。其次，分类员工信息档案管理，把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位，都做了相应的归类管理标准要求。最后，实行人事档案的保管，使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序，实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
三、通过人才引进，提升和满足公司对各类专业管理人才需求
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀，从管理层到基础管理岗位员工，甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求，人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度：
1、拓展招聘渠道，利于各类人才的引进
从单一内部员工介绍，拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“xx工业大学”、“财经学院”等，实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才，随时筛选现有人才信息资源库，选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工，积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中，有不同的特殊岗位如：出纳员、印章专管员、材料员、保管员）公司从进人的角度，提出了明确规定必须内部推荐，公司领导严格把关。所以，我们就这些特殊岗位，配合公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清楚，专业技能突出，综合素质高的候选条件范围内优化选择，真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
四、积极开展员工思想动态管理，稳定员工队伍。
今年人力资源部配合公司高层，就员工思想动态管理展开了一系列工作。如：新员工入职，人力资源要给员工做岗前基本培训，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情，带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。
我们倡导的人文文化是，“工作一天就要快乐的一天，就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作，快乐的分享，快乐的`合作，快乐的成长，快乐的有成就感。这样，有一个稳定的思想和快乐的状态，才能全身心的投入工作。
其次，人力资源部及时跟进部门经理管理工作，对发现部门员工出现思想波动，或工作和生活中出现未能解决问题，人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导，服务及全方位提供帮助工作，至此解决到位为结果。
通过一年来的努力，人力资源部虽然取得了以上成绩，但离公司人力资源战略管理要求，还有一定差距，还需要在六大模块管理基础上提升，并要侧重其它模块具体工作开展。如：员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上，加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”，为公司的发展贡献部门的力量。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶，再建新功业。
五、20xx年基本工作思路
20xx年，人力资源部将面临管理全面升级，发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里，人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分，它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面，进入规范化管理阶段，更关键的是在六大模块管理的基础上，侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点，并以此结合引进人才，把吸引专业与管理人才的优势上，打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下：
1、提升管理意识，从人才管理型转人才经营型
当前，公司处于过速澎涨发展期，特别是在20xx年的经营管理中，公司将面临着一个重要的问题，就是需要大量专业和管理的人才引进，来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面，再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作，我们在想几个问题，为什么公司缺少人才？为什么公司留不住人才？为什么公司所器重的人才也会屡屡流失？如何吸引人才？如何培养人才？如何挖掘人才？如何激励人才？如何避免用错人才？如何知人善用？如何聚天下人才为我所用？如何降低人才使用成本？所有这些问题，都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题，更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下，通过我们求真务实，脚踏实地的落地工作，用战略规划人才的眼光，精心经营人才的态度，系统经营人才的理念，去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程，建立完善的ＨＲ管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样，必须形成一个体系，才能确保其功能有效完整的发挥。因此，人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理，建立完整的六大模块管理体系，是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作：
1)、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构，是人力资源部上升管理工作的根本基础结合总公司、各分公司及项目部制定的３－５年中短期发展规划，特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段，结合现有公司组织架构，设计出与其相匹配的20xx年新组织架构，确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2)、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职等，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3)、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制。
4)、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划，结合20xx年新确定岗位职责，再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立，但要注意工作衔接口对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之，达到岗位权限明确，工作流程规范清晰。
5)、制订绩效考核管理办法
总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验，广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰，也可用设定奖励资金做激励机制，也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等，使员工有想头、有奔头、有盼头。
６)、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
7)、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨，人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策，作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力，并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安居乐业，对员工的保障形成机制，充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
8)、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展，同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求，人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平，对员工实施有针对性的计划培训学习，按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案，并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩，有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
3、继续拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作，人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略，提供有力的人才保障目标，加大工作力度，拓宽招聘渠道，纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情况，确定招聘重点。
为增强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先，”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司体制和机制，认同公司各项管理制度，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展”。
2)、利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。
在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3)、根据用人单位和招聘岗位，确定录用能力评价维度和录用评价标准。
一是在招聘过程中，人力资源部要有针对性的对不同的岗位，选择制订不同的能力组合作为评价维度。
二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格，为其设定不同的录用评价标准指标。
总之，希望通过20xx年各项工作的推动和开展，实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值，配合公司最大化的发挥员工的主观能动性，培养和造就一批全面发展的专业型人才，为公司发展提供源源不断的人才动力，使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
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