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办事处销售员的年度工作总结范文
难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编帮大家整理的办事处销售员的年度工作总结范文,欢迎大家分享。
办事处销售员的年度工作总结 1
时间过得真快,回望20xx年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。
1、随岳南高速伸缩缝安装,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于 年年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写。美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成。
2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作。
看到势头不对,我跟办事处领导汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解。
下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的`第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化。
3、对办事处团队的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。
办事处销售员的年度工作总结 2
随着岁末钟声的临近,回顾过去一年的工作历程,我作为办事处的一名销售员,心中充满了感慨与收获。这一年,是挑战与机遇并存的一年,也是我个人成长与团队共进的重要时期。以下是我对过去一年工作的全面总结与反思。
一、业绩回顾
本年度,面对复杂多变的市场环境和日益激烈的竞争态势,我始终保持高度的责任心和敏锐的市场洞察力,积极开拓市场,努力提升销售业绩。通过精准定位目标客户群体,优化销售策略,我成功完成了公司下达的年度销售任务,并实现了个人业绩的稳步增长。特别是在第三季度,通过一系列创新营销活动和深入的市场调研,我成功签约了几个重量级客户,为公司业绩的突破贡献了重要力量。
二、市场拓展与客户维护
市场拓展:我深知“渠道为王”的道理,因此,在市场拓展方面,我注重多元化渠道的开发与维护。除了传统的线下拜访和展会推广外,我还积极探索线上营销渠道,利用社交媒体、行业论坛等平台扩大品牌影响力,吸引潜在客户。同时,我还与多家合作伙伴建立了良好的合作关系,共同开拓新市场,实现资源共享,互利共赢。
客户维护:客户是企业生存和发展的基石。我始终秉持“以客户为中心”的服务理念,定期回访老客户,了解他们的需求和反馈,及时解决他们在使用产品过程中遇到的问题。通过提供个性化的解决方案和优质的售后服务,我赢得了客户的信任和好评,建立了长期稳定的合作关系。
三、个人能力提升
专业知识学习:为了更好地服务客户,我不断学习行业知识,关注市场动态,提升自己的专业素养。通过参加专业培训、阅读专业书籍和与行业专家交流等方式,我不断拓宽知识面,增强了对产品的理解和把握能力。
沟通技巧与谈判能力提升:销售工作需要良好的沟通能力和谈判技巧。在过去的一年里,我注重培养自己的沟通技巧和谈判能力,学会了如何更有效地与客户沟通,如何在谈判中把握主动权,争取最有利的合作条件。
四、存在不足与改进措施
尽管取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自己在工作中存在的不足。例如,在某些复杂项目的跟进上,我有时会显得不够果断和迅速;在团队协作中,我还需要进一步提升自己的`领导力和协调能力。针对这些不足,我计划采取以下改进措施:一是加强时间管理和项目管理能力的学习,提高工作效率和执行力;二是积极参与团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力;三是保持谦虚好学的态度,不断向优秀的同事和前辈学习,提升自己的综合素质。
总之,过去的一年是充满挑战与收获的一年。展望未来,我将以更加饱满的热情和更加坚定的信心投入到工作中去,努力提升自己的能力和业绩水平,为公司的发展贡献更大的力量。
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