住建局年度社会管理综合治理工作总结范文
篇一：住建局年度社会管理综合治理工作总结
我局在市委、市政府和市综治委的正确领导和带领下，认真贯彻落实社会管理综合治理工作有关文件精神，按照我局年初社会管理综合治理工作计划，坚持以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕构建社会主义和谐社会的总体目标，全面落实省、市社会管理综合治理各项措施，健全综治维稳工作机制，完善社会治安防控体系，深入开展“平安建设”工作，进—步加大排查化解各种社会矛盾纠纷力度，大力推进社会管理综合治理基层工作，较好完成全年社会管理综治工作目标和任务，并取得了一定成效，现将一年来的工作总结如下：
一、加强领导，认真落实目标管理责任制
（一）切实加强领导，狠抓措施落实
为使单位社会管理综合治理工作抓出成效，我局成立以局长为组长，副局长为副组长，各相关科室负责人为成员的社会管理综合治理工作领导小组。并结合我局工作实际，把社会管理综合治理工作纳入重要议事日程，列入工作目标，加强了社会管理综合治理的必要性和紧迫性的思想认识，加强对社会管理综合治理工作的领导，形成层层抓落实，一级抓一级的格局，切实承担起“谁主管、谁负责”的综治责任。年初认真制定建设系统社会管理综合治理工作计划，安排部署建设系统全年社会治安、生产安全、消防安全等综治工作，把社会管理综治工作纳入各项工作的重点之一，确实做到年初有部署、年中有检查、年终有总结。同时，强调社会管理综治工作的重要性，各成员要相互协调配合，形成较为严密的社会管理综合治理体系，确保我局综治维稳工作制度完善，管理规范，人员落实，经费到位。
（二）层层签订责任书，明确科室及个人责任
我局按职能分工要求，对社会管理综合治理责任进行细化分解和落实。局领导与各科室负责人签订综合治理目标管理责任书，强化局领导和各科室的责任，形成局领导和科室负责人齐抓共管综治工作的态势，我局设置专人负责社会管理综合治理日常工作，保证该项工作有计划、有组织地开展。全年我局无邪教人员，无上访，无重大安全事故及群体性的事件发生。
（三）加大创安工作宣传力度，推动创建活动深入发展
加大创安工作力度，积极营造创建“平安单位”良好氛围。积极组织开展创建“平安单位”宣传教育活动，牢固树立大局意识、责任意识和争创意识，采取切实有效措施，群策群力开展法制安全教育，干部职工参与创建活动的积极性得到充分发挥，形成了创建“平安单位”人人有责的良好氛围，有力推动了创建活动的不断深入发展。
（四）加强和完善社会治安配套制度建设
为使社会管理综合治理和“平安创建”工作落到实处，我局成立了相应的组织机构，并制定了相应的工作职责和各项制度。如成立了社会管理综合治理工作领导小组，制定了社会管理综合治理工作领导小组职责；成立了维护稳定工作领导小组，制定了维护稳定工作职责；成立了防范和处理邪教工作领导小组，制定了防范和处理邪教工作制度；成立了普法工作领导小组，制定了普法工作制度；成立了平安创建工作领导小组，制定了平安创建工作职责；成立了矛盾纠纷排查化解工作领导小组，制定了矛盾纠纷排查化解工作制度。
二、做好综合治理“平安创建”工作
一是召开全局干部职工大会，宣传动员“平安创建”工作。加强安全防范和法制教育，掌握安全防范规章制度和措施。二是创建“平安单位”，完善门卫保卫制度，加强外来人员的登记和管理，发现可疑人员及时盘问，做好防火防盗，确保办公楼财物安全。三是在全局干部职工中开展创建“平安家庭”活动，积极发扬尊老爱幼的优良传统，促进社会和谐发展。四是继续做好信访接待工作，不断加强和改进信访工作，保持和群众的密切联系，维护良好的信访秩序。五是定期或不定期对单位消防设施和安全设备进行检查、配备、维修、更换，特别是财务室和档案室等重点科室，经常检查防盗门、保险柜等使用情况，发现问题及时维修，使之处于良好状态，让不法分子无机可趁。
三、进一步开展普法宣传工作
我局严格按照“六五”普法规划和安全质量的要求，本着牢固树立“安全第一”及知法守法的思想，狠抓年度普法工作的落实。一是结合“六五”普法宣传活动，加大法治宣传力度，深入开展依法治建工作，在建设系统形成人人学法，自觉学法，严格执法的新局面。二是进一步加强法制宣传教育工作，积极推进城乡建设管理依法治理，实现了城乡规划建设管理依法行政，严格执法，文明执法，全面提高干部职工思想道德水平，不断增强干部职工的法制观念。三是开展遵纪守法教育、法制宣传教育活动，预防、减少各类违法违纪行为的发生，干部职工及家庭未出现刑事处罚、劳动教养、治安处罚、党政纪处分情况。四是积极完成市综治办安排的其它各项工作任务。
四、下一步工作
我局在今后的社会管理综合治理工作中，将继续坚持以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，坚持“打防结合、预防为主”的方针，继续加大社会治安防范体系、社会综合治理工作会议、文件精神同时，结合建设行业的特点和实际，坚持把社会管理综合治理目标管理责任制工作纳入与建设工作同步安排、同步实施、同步发展，切实加强领导，加大工作力度，做到社会管理综合治理目标责任制工作，有计划，有人管，有措施，有落实，按照发展有新思路，改革有新突破，开放有新局面，各项工作有新举措的要求，与时俱进，开拓创新，不断开创我局社会管理综合治理维稳工作新局面。
篇二：住建局年度社会管理综合治理工作总结
今年，在县委、县政府的正确领导下，在县政法委、综治委的.关心指导下，我场坚持以“三个代表”重要思想和党的十八届五中全会精神为指导，以维护社会稳定为己任，以创建平安林场为目标，紧紧围绕发展经济的主题和维护社会稳定的大局，紧密结合本场实际，大力开展以普法教育为基础，以民间矛盾纠纷调解、整治社会秩序、打击各种违法犯罪活动为龙头的各种社会治安综合治理活动，提高广大群众的法律意识，创造良好的社会治安环境。现将一年来工作总结如下：
一、领导重视，夯实基层基础工作
我场党委始终站在保稳定、促发展、讲政治、顾大局的高度，进一步强化了责任意识、风险意识，切实加强了对全场稳定工作的领导。自年初以来，我场党政一把手对综治稳定工作亲自研究、亲自安排、亲自部署，把精力放到了维护稳定上来，列入重要议事日程来抓，并严格执行了“一岗双责”责任制，逐步、逐层、逐人落实责任。同时还制定了相应的考核细则，订立了责任状，强化了责任，明确了奖惩，同评先选优挂钩，同个人的政治荣誉挂钩，将责任状列入了年终考核范围，并认真执行“一票否决权制”，对全场的综治、维稳工作起到了加压和激励的作用。
为确保综治及平安建设各项工作计划能够顺利实施，场党委领导班子年初在研究布署综治及平安建设工作时专门研究经费保障问题形成会议纪要，并纳入财政预算，为林场综治工作开展提供坚强的后盾。
二、统筹兼顾，各项工作稳步推进
(一)继续开展反邪教警示教育活动，树立崇尚科学、远离邪教的观念
按照上级继续开展反邪教警示教育活动的安排，在去年的基础上，调整和充实了反邪教警示教育活动领导小组，做到了进村入户横到边、纵到底的面对面的教育，深入工区和家庭进行了宣传，同时重点加强了对青少年进行反邪教的教育，使他们树立正确的人生观和世界观，从而在辖区内掀起了一场弘扬正气、反对邪教的斗争，使广大人民群众认识到邪教的危害，树立起崇尚科学、远离邪教的观念。在活动中，我们共发放了各种宣传资料100余份，制作永久性宣传牌一块，悬挂在人多显眼处，出宣传栏2期，书写大小幅标语10余幅，受教育人数达100余人次。今年以来，我场的“全能神”等邪教组织案件的发案均为零。
(二)深入开展矛盾纠纷排查调处工作，全面建立长效防范机制
加强基层基础工作，建立以工区、红白喜事理事会等民间组织为依托的群防群治防线;健全了以社会管理所为主的化解疏导防线;巩固了以场综治办为中心，各相关科室、部门配合的控制处置防线,把矛盾纠纷化解在源头、化解在基层、化解在萌芽状态，做到了小事不出工区、大事不出林场。坚持了月排查制度，每个季度，召开一次综治、维稳工作例会，通过干部下访和现场办公等形式排查和化解基层发生的各类矛盾纠纷，结合年初班子分工，制定了矛盾纠纷排查调处实施方案，将矛盾纠纷按分工做好分类，成立了白石山林纠纷调处小组，危旧房改造矛盾纠纷调处小组、道路升级改造矛盾纠纷调处小组、林政纠纷调处小组、社会事务调处小组5个矛盾纠纷调处小组，并明确了各调处小组成员和工作职责，坚持了领导包工区、工区包农户的制度做好矛盾纠纷排查调处工作，并将工作开展情况纳入了工区及个人实绩考核内容。各工区都有专人负责并定期将矛盾纠纷排查情况及时向场综治办报送有价值的信息和纠纷隐患，以便及时采取防控措施。坚持发挥排查调处机构的作用，建立了矛盾纠纷排查台帐，做到底数清、情况明，重大矛盾纠纷及时调处和上报，防止了激化。截止目前，我场共排查出各类矛盾纠纷13起，成功化解13起，调处率达100%，全年无越级上访事件。
(三)以综治宣传月活动为契机，加大普法宣传力度
今年是“六五”普法的最后一年，我们着重在辖区内开展了形式多样的普法宣传活动。通过会议学习、自学等形式，加强对干部职工的法律法规知识的提高，举行了干部学法用法考试，加大了法律法规的普及。配合安全生产大排查活动深入企业进行相关的法律法规宣传，提高他们的安全生产意识，防患未然。利用民间纠纷的调处，积极宣传党在农村的各项政策和国家的法律法规。配合县司法、公安、检察系统下乡开展综治宣传月活动，散发宣传资料200余份，接待群众相关咨询20余人次，书写宣传标语10余幅。
（四）开展“进村入户”活动，提升公众安全感
根据铜办字[20xx]xx号《关于进一步做好提升公众安全感工作的实施方案》的要求，我们通过宣传栏、广播、张贴宣传标语等形式，大力开展宣传活动。通过开展“进村入户”宣传公众安全感知识，做到了群众知晓率达到100%，借助开学的机会开展了一次“小手拉大手”活动，向各位学生发放了《开学致家长朋友的一封信》共50份，就交通、涉水、涉毒、饮食等等方面与学校、家长共同做好孩子的监管和教育工作，形成学校与家长齐抓共管，一起教育、督促子女做好安全防范工作，做到“八个教育”。同时借助我场县道升级工作集中开展了交通秩序整治工作，对于超员驾驶、无证驾驶等等行为进行了整治，努力实现了社会治安明显好转，安全感指数明显提高，做到了未发生安全事故、未发生进京集体访和非正常访，未发生群众体事件、未发生重大恶性刑事案件“四个确保”。
(五)开展“大排查”活动，全面启动“全民禁毒月”
根据县全民禁毒月的实施方案，坚持“预防为主、综合治理，禁种、禁制、治理、以人为本、严格管理”的工作原则，我场积极行动进来，全面启动“全民禁毒月”。一是开展“大宣传”行动。在场部、工区醒目处制作了永久性的宣传牌并固定于人多题眼的位置，同时在各工区、各居民小区张贴了禁毒宣传标语，张贴群众举报涉毒违法犯罪线索奖励办法和制毒工厂特征宣传画等50余幅，通过广播每日播放禁毒实施方案，并上门上户向家发放禁毒宣传资料、画报和双提升的宣传资料，大力营造全民禁毒氛围。二是开展“大排查”活动。结合年初分工，各挂点领导对所挂点工区的偏僻地区、废弃厂矿、废旧农房等部位进行全面排查，同时在所排查地张贴禁毒宣传标语等宣传资料。通过排查我场除以前登记在册有吸毒历史的人员无新吸毒人员，对已登记在册的2位吸毒人员指定专人进行跟踪和帮扶，并向其家属发放“县禁毒委致吸毒人员家属的一封信”。三是自创特色工作。专门聘请了我场的退休老工人十余名，分成两个组（县城组和场部组）配戴好“禁毒宣传员”的红袖章，分别在县城和场部大力宣传毒品的危害和如何把我场的禁毒工作做好并提高。
（六）其他常规工作正常开展
1、通过上户开展治安保险宣传推荐，按照村民自愿原则，到目前我场参保户数达到60户，参保率达到100%。
2、年初与工区共签订目标管理责任书共4份。
3、常年聘请专业法律顾问1名，为我场职工常年提供法律咨询和帮助。
4、优化“三网”工作运行平台，以良好的工作效率、工作质量服务基层群众。
5、建立健全重点特殊人员群体管理台账。配合辖区公安派出所全面摸清了重点特殊人员群体的底数(辖区矫正对象1人、精神病人4人(其中易肇事肇祸精神病2人、信访隐患3人)，全部建立了台账，落实了责任包保，实行定期排查和日常监管，通过服务、管理和帮教措施，最大限度地减少违法犯罪。
6、每月按时上报矛盾纠纷大排查等各类报表。
三、下一步工作安排
回顾一年的政法综治工作，固然取得了一点成绩，但面对新情势、新情况治安情势仍比较严重，政法综治工作的各个方面都还有待加强。20xx年，我们将继续坚持科学发展观，全面贯彻落实党的“十八届五中全会”精神，围绕平安建设要求，突出“疏、防、控、打”措施，与时俱进，开辟创新，狠抓落实，更好地增进政法综治工作的创新发展。
篇三：住建局年度社会管理综合治理工作总结
20xx年，我乡在县委、县政府的正确领导下XX县信访局的指导下，信访工作紧紧围绕和谐稳定工作大局，畅通信访渠道，夯实基础工作，转变工作作风，着力解决热点、难点问题，强化信访工作，采取有力措施，密切联系群众，妥善处理问题，及时化解矛盾，为我乡的经济发展和社会稳定作出了积极贡献。现将今年我乡信访工作自查情况汇报如下：
一、强化组织领导，认真落实各项工作制度
一是乡党委、政府高度重视信访工作，成立了以乡党委书记为组长，乡党委副书记、乡长为常务副组长，各分管领导为副组长、各站所负责人的乡信访工作领导小组，领导小组下设办公室在乡党政办，并配备了一名信访专干负责处理日常业务。二是坚持信访问题领导包案工作制和领导接访制度。今年，我乡继续实行领导接访制度。在每个工作日安排一名领导接访，听取来访群众的诉求。三是坚持信访事项月排查制度，对每月排查出的信访事项特别是越级上访的信访事项从初核、立案到处理，实行分管领导一包到底，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。四是每月定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，做到早预测、早调查、早处理。四是严格执行重大事项报告制度。坚持重大访情和中央、省、市重大会议和重大活动等敏感时期信访信息“零报告”制度。五是健全信访工作网络和信访工作制度。严格落实上级文件精神，完善信访基础工作建设。在乡村两级设立信访联络员，实行信访信息直报、月报等制度。规范来信、来访登记和办信、接访工作流程，妥善管理信访档案，建立不稳定群体、重点上访人员等基础台账，做到情况明、底数清，及时向上级部门报告各类情况。六是做好网上信访和信息化工作。积极向广大去那种宣传网上信访、引导群众从网上反映信访问题，并接入全省信访信息系统，安排了专人负责系统的维护和使用。熟练完成信访录入、转交办及办理等工作，实现所有信访业务都在系统内流转，实现“三个全覆盖“和”四个可“的工作要求。
二、采取有力措施，加强防控，依法处置，严格控制非正常上访。
1、坚持排查排解，自查自纠相结合，及时化解矛盾纠纷。实行“一排二查三稳四化”的工作思想，按照“人要回来，事要解决”的原则，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“小事不出组、大事不出村、疑难问题不出镇”的方针，要求各村定期开展纠纷排查，对排查了的问题要及时上报。乡信访工作领导小组办公室每月进行一次排查，并及时组织乡、村两级干部对排查的问题进行处理，切实把一些集体访苗头做到发现得早、控制得早、处理得好。
2、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善相关制度，及时妥善处置群体性上访，规范程序，在“事要解决”上做更多努力，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。减少集体上访、越级上访和重复上访，做好信访老户的息诉罢诉工作，维护正常信访秩序。今年，我乡未发生非正常集体访情况。对正常发生赴县集体访的及时安排分管领导到县信访局协调处理信访事项。
3、坚持和完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制。20xx年，我乡制定了《乡20xx年信访工作实施方案》《乡信访接待工作制度》，对信访案件的转办、交办、回复做了相关的规定。同时继续将信访工作纳入村级工作目标管理考评方案，信访工作作为一项重要的考评项目，分值为5分（总分值100分）。
4、切实发挥信访监督员参与化解信访突出问题的作用，充分发挥我乡“五老”人员即老干部、老党员、老劳模、老教师、老复员军人及人民团体，群众自治组织在调解信访案件中的作用。20xx年，我乡在辖区各村及乡直单位共聘请信访监督员共计xx名；设立信访矛盾纠纷调解机构xx个，聘请调解员50人，其中“五老”人员即老干部、老党员4人，县人大代表、政协委员2人。通过广大调解员特别是广大老党员、老干部的共同参与，今年我乡共妥处信访案件31件，化解民事矛盾纠纷7件，其中易激化矛盾纠纷5件。
5、积极推行律师参与接访工作。我乡针对群众集体信访、越级信访和无序信访的现状，充分发挥律师专长和群众信任律师的优势，通过聘请的乡法律顾问参与接访，引导上访群众通过合法途径表达利益诉求，对大力宣传社会主义法制、化解人民内部矛盾和维护社会稳定起到了十分重要的作用。20xx年，我乡聘请的法律顾问参与接访xx次，特别是参与处理的曾家村刘树生伤亡事故、柿木村贺贵华交通事故、大岭村与观形村土地权属纠纷等易激化群体性的事件的案件通过乡法律顾问的参与得到了有效的化解。维护全乡的社会稳定和长治久安。
6、坚持依法按政策处理信访问题，建立良好的信访秩序。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位；对暂不具备解决条件，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决；对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的行为，及时通知公安机关介入，依法予以处置；对涉法涉诉信访案件，由司法所给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，维护了信访人的合法权益。
三、认真接访，归口办理，扎实有效处理信访案件。
热情接待群众来访，对待来访群众笑脸相迎，热情相送，坚决杜绝简单粗暴的接访行为。改变信访工作方式，变群众上访为干部下访，乡村干部经常深入农村、走进农村、走进农户、询寒问暖、关心群众的生产生活，及时解决群众在生产生活中遇到的实际困难，努力将矛盾解决在萌芽状态。对来信来访认真登记，本着解决实际问题同思想教育相结合的原则，耐心细致地做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，控制越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导，让领导批示。今年我乡共收到信访案件（访、信、网、电）23件，办结23件，办结率为100%；对县领导批示XX县信访局转办、交办、督办的信访事项做到按时按质书面上报，办结率达100%。真正做到件件有着落，事事有回音。
今年，我乡虽然在信访工作中存在着一些不足的地方，但我们会继续努力工作，在实践中积极探索信访新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，努力把乡信访工作推上新台阶，为全县经济社会健康发展保驾护航。
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