年度工作总结（通用60篇）
时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？为此要做好工作总结。好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的年度工作总结范文，欢迎大家分享。（点击对应目录可以直接查阅该内容哦！）
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年度工作总结 1
20XX年就快结束，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20XX年是步入工作、步入社会的关键转折期。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心总结，努力工作，圆满完成工作任务！
（一）3月到岗后在南京培训两个月，这两个月期间主要进行供电专业知识学习。接触网理论知识及变电理论知识详细学习。并在工班中进行班组工作内容及检修内容学习。在此阶段我们很好的利用这次难能可贵的机会，利用白天学习、夜晚跟班的流程进行学习知识全面的掌握。随着岗位确定，接触网学习是我主要学习过程。在此期间特将学习收获内容进行总结：
a、学习南京的技术文献，并摘抄。学以利用在工作中。
b、工班夜间巡检中，对工班编制、班组巡检流程和安全注意事项有个很全面的认识。如变电巡检中熟悉了一次及二次检修内容。接触网学习中熟知夜间巡视中工作步骤及工班领导人作业内容。对巡检内容有了全面的了解。
（二）在20XX年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，阅读书本、问同事，不断丰富专业知识掌握技巧。在车间领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了初涉工作的基本情况，找到了在工班学习专业知识、提升自我技能的切入点，把握住了初上岗位以学专业知识为主的工作重点和对专业中技术技能的深入探究及工作经验不足的难点。
（三）在20XX年工作重点主要有：南京培训，车辆段数据测量，车辆段危险源检查，配合电客车调试，车辆段练兵线建设。
（四）在学习期间不忘提高自己专业技能、加强学历再教育，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）20XX年前半年，公司对我们这批新员工进行目标培训。对每个月工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。利用“师徒带教”这种形式进行培训效果检验。
（二）在九月初，测量车辆段外237个支柱导高、侧面限界、拉出值。库内进行拉出值、导高测量。23处线岔进行对点测量。从最初的学习认识数字、工具熟悉到最后测量的精、准、快。在工具简陋的情况下，利用简单工具。对车辆段所有支柱、线岔、锚段进行一次又一次两精确测量。保证了在冷滑中对存在问题校正。对热滑阶段中配合电客车进行更细致的对危险源排查，整改。
（三）
1、安装补偿器坠砣限制架3套；
2、安装柔性接触网分段绝缘器1台；
3、安装刚性接触网分段绝缘器1台；
4、架设刚性悬挂汇流排60米；
5、架设刚性悬挂接触线60米；
6、安装刚柔过渡装置1套；
7、安装电连接器4组；
8、安装标志牌35处；
9、调整柔性接触悬挂481米；
10、调整刚性接触网60米。
三、主要收获
在车辆段学习实操几个月内，总结起来有以下几个方面的收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真测量技术参数、统计数据才可以在运营到来时做好充分准备。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）只有加强与师傅和领导的交流，与同事做好沟通，才能在学习中解决遇到的技术问题。
四、加强自我知识能力提高，及时整改自身存在不足，在工作中正确认识自己。
（一）加强工班技能知识掌握，熟悉日后二号线刚性检修内容。
（二）经过这样紧张有序的大半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的.心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多工作及见识上的新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，抛开年轻气盛，坚持高标准、严要求坚持在工班进行学习，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、定期对自我工作总结。
进行不断在专业及能力的提升。对日后工作有明确目的。
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上由于没有经验有时会分析粗浅。由于刚进入工作环境，有时做事情急于求成。
2、在处理问题中缺乏实践经验、对工艺流程及内部细节化问题掌握不透彻。
七、下步的打算
针对20XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）踏实做好本职工作，加强学位再教育。利用初期设备调试期间多掌握专业技能。
（二）加强技术知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强工班实操练习的技术水平，更好的为日后积累工作经验。在今后的工作中要不断积累，及时向师傅请教，和工班员工一同探究专业知识细节。在自我学习及为人处事中做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，西安地铁的明天更美好！
年度工作总结 2
20xx年，在县委、县政府的坚强领导下，霞关聚焦中心工作，在做好常态化疫情防控的同时，扎实推进各项重点工作落地见效，全镇经济社会发展态势稳中向好。现将工作总结如下：
一、20xx年度工作总结
（一）聚焦“基础更实”，打造亮点项目促发展
一是全力攻坚核电重点工作。顺利完成核电发展惠民双月服务，解决涉及核电紫菜养殖处置、村集体资产政策处置等在内10余个历史遗留问题；持续推进政策清零，核电信访积案化解完成率92.3%，并帮助申请资金5000余万元，进一步壮大村集体经济，同时成立涉核村居就业基金，帮助村民实现转产转业，促进核电与地方融合发展，实现共同富裕。
二是全力提升城镇建设品质。持续推进滨海小镇改造提升，启动华东金色海港小镇创建项目，推动美丽城镇省级样板镇、省级园林城镇创建工作，着力提升城镇功能品质和服务能级。深入开展全域土地综合整治，完成全县建设用地复垦水田单体最大项目建设和城镇开发边界规划编制工作，有效解决了滨海城镇建设瓶颈，并成功列入浙江省首批乡村全域土地综合整治与生态修复工程名单。
三是全力推进基础设施建设。全面完善交通路网体系，启动G228国道核电连接线前期工作，完成168金色海岸带霞关段建设，成功建成浙南最美168公路。全面完善医疗卫生和教育服务体系，顺利完成霞关中心卫生院改扩建、霞关第一幼儿园建设，实行霞关九年一贯制改革，切实提高教育质量。
（二）聚焦“方向更明”，推进渔旅融合促转型
一是推进渔旅融合，加快传统产业转型。坚持打造“精品渔业”，支持帮扶传统渔业捕捞，并积极谋划智慧海鲜城项目，拓宽霞关虾皮、鱼丸等海产品销售渠道，同时帮助海鲜经营主体做大做强，渔业产值实现稳步增长。全面推动休闲渔业发展，启动渔霞关港前期开发，并投放一批休闲渔船，顺利引进海西游艇俱乐部，突显“千帆之港”的品牌效应。
二是深化文旅融合，塑造霞关文旅IP。继续优化AAAAA级景区镇创建成果，启动城镇旅游“微改造、精提升”行动，完成霞关老街整体改造提升工程，建成安定广场、“太南了”等一批文旅项目，并加大文旅业态培育，通过“流转+招租”模式，引入各具特色的`精品民宿、海鲜餐厅等市场经营主体135家，大大提高了游客单日承载量，游客量达也突破60万人次。
三是锚定全域旅游，赋能乡村振兴发展。提标融入全省“全域美丽大花园”建设，高标准推进美丽乡村打造，启动长沙村滨海旅游特色村及三星村回族特色村建设工程，立足于“一村一品”，打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫长沙的乡村游线，助力乡村振兴。
（三）聚焦“满意更多”，加强基层智治促和谐
一是全方位构建综治安全网格。积极推进“8+4”专项整治和安全生产风险普查，完成357家两类场所的整治提升；积极完善平安霞关建设，通过浙闽海上矛盾纠纷联调中心妥善处置427海难事故，并开展反走私设卡行动，今年来共查获案件7起。
二是持续性推进环境整治行动。纵深推进“看不见垃圾”环境整治行动，结合“我为群众办实事”要求，全面攻坚存余垃圾清理，打造出28个面积近万平的美丽庭院及小菜园，并高分摘牌四个“脏乱村居”，同时挖掘南坪红色文化优势，完成“张培农故乡”洁净村居建设。
三是常态化落实疫情防控措施。以“外防输入、内防扩散”为要求，高标准落实重点场所和重点人员的管控，并设立24小时红色驿站，全面扎牢海上通道防线，有序推进疫苗接种，截止到10月底，完成662人次接种加强针，位列第二。
二、20xx年度工作思路
在明年的工作中，我们将继续紧扣县委“1+5”的目标定位，坚持实现全面共同富裕为主题主线，依托三个优势，进一步开拓创新、勇立潮头，全力建设“华东金色海港小镇”，向上级和群众交上一份满意的答卷。
年度工作总结 3
一年的时间就这样匆匆的过去了，回顾过去的一年，作为XXXX公司的一名客服人员，在过去的一年来，我尽忠职守的在自己岗位上完成着客服工作的各种任务，并在工作之余不忘通过自我的学习来补足自己的工作，让工作能处理的更加出色。
回顾一年来的情况，在今年的工作上，通过领导的正确的指挥，我们也取得了较为出色次的成绩，现在，对我在这一年来的工作情况总结如下：
1.加强自身的管理和工作能力
在今年的工作中，随着公司的发展和进步，我们在工作中也在不断的提升自身的要求。而作为客服员工，我们就是与客户交流的第一线!在公司产品销售的流程中，无论是客户对我们的产品和业务出现了任何的疑惑、不满、或是满意的感谢。我们都应该以良的状态和服务去接待顾客，并为顾客解决各种问题。
为此，我们必须不断的加强自身的管理，并提升自身的能力和技巧!毕竟在顾客看来，我们的服务就代表着XXXX企业的`形象。我们的一举一动都影响着XXXX企业在的顾客们心中的形象。
而在今年里，我们更是在领导的安排下进行了共X次培训!每一次的学习，都让我们认识到了自己的不足，并在工作中更进一步的强化自己改进自身的能力!
2.提升服务思想和态度
除了在工作方面不断的追求意外，我们的思想和服务态度也在持续的锻炼!因为客服真的是一个很考验人意志的工作。作为公司和客户交流的桥梁，我们也不是会因为一些意外的问题受到顾客的影响!如：在XXXX月左右，一位客户应为迟迟没有收到货所以大发雷霆。而我在经过查询之后知道因为一些小意外，时间少有延长。但也因此，我花费了很多的心思才安抚下了这位顾客的情绪。甚至最后自己都受到了些许影响。但我深知这是不行的，为此，在接下来的工作之前，我好好的调整了自己的状态，让自己能用的状态去面对下一名顾客。从此就能看出作为一名客服，坚定的心态和服务意识是有多么的重要!如果我不能处理好这些问题，那么我们的形象就会在客户心中一落千丈!这就会成为很难挽回的场面，甚至影响到今后的工作!
总而言之，在这一年的工作中，我们也在随着企业的成长不断的加强自己，让自己能在工作中为XXXX企业带来更大的贡献!
年度工作总结 4
20XX年是我们园林工作较为忙碌的一年。一年来，我们在局领导的关心和支持下，全所同志团结协作，紧紧围绕县城绿化的工作中心，根据局里工作计划的部署和要求，结合市森林生态群带建设城镇园林绿化评估指标的具体要求，有条不紊地开展工作。回顾总结一年来的工作，全所同志工作是努力的，成绩也是较为显著的。
一、逐步加强县城绿化的监管力度，明确绿化养护工作的重点。
根据县城的绿化状况及绿化投入来看，我们将县城的绿化工作重点放在综合养护管理上，同时加强城区主要道路绿地、公园绿地的巡查和监管，使得绿地养护质量获得较大提高。通过加强监管力度和明确工作重点等一系列手段之后，我们能够及时的发现养护工作中存在的问题，再对存在的问题进行整改，使县城绿化养护质量保持在一个较好的标准上。
二、建立和完善内部管理制度，使之规范、有序地运作。
实行个人责任承包制后，为适应县城绿化养护工作的形势要求，一年来，我们根据人员管理工作中发生的一些问题有针对性的制定和修订了一系列内部管理制度，并严格要求单位人员贯彻执行，做好自身的本职工作，减少日常养护问题的出现，从而引导县城的绿化养护工作朝规范、有序的方向发展。
三、建立、完善绿化养护工作基础计划，抓好县城绿化养护工作。
制定全年的工作计划，其中的养护工作安排如下：
一到四月份，在树木还处在休眠状态的时候，对其开展整形修剪作业，既对大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪；对道路花带则进行保持造型的`修剪。除进行整形修剪工作外，还需进行病虫害、菟丝子的防治及绿化带内杂草的清除工作。苗圃抓好生产工作。
五到八月份，在树木萌芽开始进入生长旺盛期时，进行施肥、除草等工作，以及病虫害、菟丝子的防治。此时也适合进行花带补植苗木，移植树木等活动。道路上的行道树对与电线有矛盾的树枝一律修剪，并对树桩逐个检查，发现松垮、不稳立即扶正绑紧。事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备，并随时派人检查，发现险情及时处理。
九到十二月份，花带造型修剪、除草，清理死树、追肥，遇天气干燥则进行浇水保湿，病虫害防治及菟丝子的清除工作。
全体人员按照整体的工作计划贯彻执行，如遇特殊任务要求，则灵活调整工作方案，既保持了任务的圆满完成，也能够保证日常工作正常有序的开展，再通过平时的监管及巡查等，也能及时处理出现的问题。
四、成绩与存在的问题。
取得的成绩：一年来的工作我们也取得了小小的成绩，主要有：保持了主要道路的行道树、花带的整体造型；减少了病虫害的发生；控制菟丝子的蔓延；完成了一些单位的庭院绿化指导，并取得了较好的效果；加强了对县府、县委大院绿地的养护工作，也取得比较好的效果；配合市“路、城、点”森林生态群带建设绿化验收工作的开展，并圆满完成验收任务，核查团对我县的绿化工作作出肯定，达到绿化评分良好标准。
存在的问题：综合养护管理还存在一定的问题，体现在管护不够及时，而影响到园林植物的正常生长和景观效果。日后通过加强监管及巡查的力度，发现问题就及时督促相关责任人员对出现的问题进行整改；绿化带内还存在有缺株、死株等现象。日后通过加强苗圃的生产及希望上级领导能够加大绿化建设的投入，以便我们能够对此问题进行整改，单一靠我们苗圃现有的生产能力还不能够满足县城大面积的绿化改造；菟丝子害问题在一定范围内仍有发生，影响到了园林植物的正常生长及景观效果。由于菟丝子害没有任何有效的防治方法，只能靠人工摘除等方法进行治理，且存在有人为的破坏因素，所以加大了我们防治、监管工作的难度。除通过日后加强监管工作外，还需要加强菟丝子的防治工作，防止菟丝子的扩大蔓延。
综上，我们园林绿化管理部门在20XX年一年的工作中，进一步加强了县城绿化养护管理工作，取得较好成效，但也存在不少的问题。希望今后能够一如既往，用“全国绿化模范城市”的要求和标准来做好日常工作，降低问题发生率，提高问题整改率和整改完成率，确保城区绿地整洁美观，城市环境清新优美。
年度工作总结 5
20xx年将悄然离去，20xx走进了我们的视野，回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年xx月xx日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
一、通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有xx个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的'一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者xx、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
年度工作总结 6
20XX年是我公司全面提升管理水平，打造本质安全型矿井、扩大产能最关键的一年，搞好职工教育培训工作，是适应当前发展和管理的需要，同时也是我公司长期发展的战略要求，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。今年以来，职教科有针对性的开展多层次、多形式、全方位的职工教育培训，真抓实干，努力工作，圆满完成了职工培训任务。
一、领导重视，措施得力
年初，我公司就根据自身实际情况，周密制定了全年的职工培训计划，根据上级有关精神和领导要求，明确了全年的工作目标和方向。借鉴和学习兄弟单位的经验和做法，结合职工培训新的规定和本单位实际，修订了原有的职工培训规定，使之更具操作性，更加切合实际。
二、整体推进，重点突出
1、公司内部培训方面
今年各级各类人员培训共40余期，3000多人次。年度全员安全培训3期1500人；新工人岗前培训11期，共420余人；换岗工人共培训3期66人；新工人再培训6期290人；专业知识培训共5期98人；应急救援培训5期500人；井下急救员培训5期300人；岗位工种培训10期375人；“三违”强训5期170人。
2、三项岗位人员培训
主要负责人、A类安全管理人员、B类安全管理人员参加了省、集团公司组织的培（复）训，A类安全管理人员培训2期5人（总经理1人，副总工程师4人）；B类安管人员培训3期18人，复训2期4人；特种作业人员、监测监控人员培训7期160人。
三、狠抓基层队组建设，提高基层队组整体素质。
针对基层队组职工整体素质偏低的状况，我公司规定每周二为队组安全学习日。并且为基层队组配发相关学习资料，由队组负责人主持学习活动，相关业务科室定期指导，职教部门每星期二、五对各科、队组进行安全学习督促检查。要求每次学习时间不少于半小时，学习要有详细记录，学员要有规范的笔记，一年来取得了较好成果。
四、加强关键岗位学历教育，提高专业知识水平
20XX年对一年制中专的150余名学员，进行了系统的学习教育工作，把学员按专业分开，分别开课，保证既不影响生产，又不影响学习。该批学员毕业后，可以及时补充到关键岗位，弥补我公司因职工学历较低的欠缺。
五、加强档案管理，抓好基础工作
职工培训档案是培训中心的基础工作，我中心的培训档案分期档、个人档、台帐三个部分。期档主要记载培训的基本情况；个人档记载每个人历次培训情况；台帐反映各单位、各工种培训及发证基本情况。
为了保证职工培训后，培训记录齐全，我们在档案管理上不断进行完善，做到了记录详实，建档及时。
六、完善培训考核机制，全面提高培训质量。
树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境，建立严格的考核制度和良好的激励机制，严格执行教考分离原则。
七、档案管理和硬件设施还存在不足之处。
由于人员配备和人员素质的问题，我们的档案管理工作存在一定的缺陷，此项工作正在逐步改进完善。
存在主要问题有：
1、人员配备不足；
2、没有专职的教师。
总之，20XX年我们以加强职工教育、提高职工素质为目标，努力健全和完善了各种教育培训设施和管理制度，工作虽然较去年有了进步，但是距离集团公司的要求及安全培训工作的目标还是有很大的'距离。今后，我们将在职工培训工作及培训机构的建立等方面，向集团公司的其它标准化矿井学习，努力使我矿的培训工作再提升到一个新的水平。
八、在总结本年度工作的同时，对下一年的工作计划如下：
（一）、安全管理人员培训
1、根据上级有关文件精神，认真抓好主要负责人和A类（副矿级）安全管理人员的培（复）训以及每年的再培训工作。
2、按照集团公司职教处安排，认真抓好B类（正科、队级）管理人员、井下生产系统副队长、班组长的培（复）训以及再培训工作。
（二）、特种作业人员培训
根据集团公司安培中心统一安排，按时选派井下及地面特种作业人员参加培训取证及复训工作。规范培训操作程序，加大管理力度，保证特种作业人员持证上岗率达100%。
（三）、新工人岗前培训
结合我公司实际情况，确保新工人持证上岗率达100%。提高培训质量，增强安全意识，从源头上保证员工队伍的本质安全。
（四）、加强“三违”强训工作
在生产过程中，人的不安全行为是造成事故的直接原因，暴露出煤矿从业人员素质与新型工业化的要求不相适应、落后的意识与先进的管理不相适应的矛盾。为了减少“三违”现象对矿井安全生产的影响，要在全体职工中广泛开展反“三违”宣传教育，同时对“三违”人员进行严格的强训。根据不同的违章事实情况，进行针对性的剖析教育。
（五）、扎实抓好基层队组培训学习
基层队组学习是今年工作的重点。各基层队组一把手要根据本单位实际情况制定全年的学习计划，学习内容包括：各工种应知应会知识；煤矿安全生产常识；矿规矿纪、行为规范和职业道德等。计划制定要详细，要明确学习目标，明确每次学习的内容、负责人、记录人，明确学习的考核、奖惩措施等。每名职工都要有专门的笔记本，并以班组为单位建立档案。
（六）、加强对关键岗位人员的培训，提高员工素质
对安全员、瓦斯员、电钳工等关键岗位人员开展经常性的规范化培训，逐步提高关键岗位人员的素质。通过岗位练兵、技术比武、技能竞赛等活动加强职工技能训练，激发和调动职工获取知识，更新知识，提高技能的积极性，进而提高职工的技术创新能力。20XX年继续抓好员工学历教育工作。
（七）、专业知识及技术更新培训
由职教科与各业务科室每月举办一期专业知识培训班。根据生产情况开展新设备、新工艺、新知识的技术更新培训。以使职工能够熟练掌握更多的专业知识，缩小与先进生产力的差距。
年度工作总结 7
一年里，本人担任了学校体育教学和体育教研组组长工作。一年以来，在领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：
一、理论学习方面
通过这一学期的实践，吸取《课程标准》的精华部分，坚持“健康第一”的指导思想，将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑，我坚持研读《中国学校体育》、《体育教学》等杂志，登陆学校体育教学的前沿网站，并认真做笔记，建立了自己的博客，及时反思每一节课的教学，记录经典案例，积极撰写自己的所感所思。
二、体育教学方面
一学期来，在校领导的指导和自己的努力下，教育教学水平有了一定的提高，在课堂上，注重常规教育。日常教学中，认真备课，严格按照教学计划上每一节课，绝不“放羊”，由于专业的原因，体育老师都是带几个班的课，所以我认真分析各班的学情与不同点，采用不同的教学方法，努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学第一节课我就会将体育课的常规、要求对他们说清楚，并且强调体育课和语文、数学、外语等学科一样，是一门课，不是玩。现在已经形成了常规，我们的体育课有序而精彩。
三、业余训练方面
篮球运动是我校的`传统体育项目，本年度本人承担了学校篮球训练队的管理与训练工作，并把自己多年来的经验传授给每个的学生，促使我校篮球训练工作顺利开展。在xx市比赛中我校获第四名，如xx篮球比赛获第二名。
为备战如xx阳光运动会，我跟体育组x老师组学校代表队，每天早上x点半至x点进行晨练，在镇级比赛中我校获团体第二名，市级比赛中xx获运球上篮第一名、xx获垒球比赛第四名，两名同学获得总分十三分的优异成绩。
四、学校群体工作
在完成教学任务及课外训练管理的同时，每天协同大队部抓好学校群体工作，如：课间操、体育活动课、班级单项比赛、校运会等等，通过开展各种形式的体育竞赛，提高了学生对体育运动的认识与兴趣，从而达到了增强学生体质健康的目的。
总之，经过一年的努力，取得的了一些成绩，还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好，以上陈述，难免有疏漏不当之处，敬请大家批评指正！
年度工作总结 8
今年来，街道在区委、区政府的领导下，深入贯彻落实各级有关安全工作的要求，扎实做好安全管理目标责任制落实，狠抓安全隐患排查整治，确保辖区安全生产形势持续平稳发展。主要工作总结如下：
一、落实安全生产“一岗双责”责任制
年初，制定下发关于各级领导干部安全生产“一岗双责”责任分工。使各级领导干部的安全责任明晰。街道定期召开季度防范重特大安全事故工作会议及安全生产工作会议，会议对街道安全生产工作情况进行总结和分析，对下一步工作做出具体部署。街道各副处级以上领导干部、社区第一书记认真按照街道党工委、办事处统一部署，各自率队在挂点社区督促、督导辖属工商矿企业单位、“三小”场所全面开展安全隐患排查整治活动，消除了一批安全隐患，确保社区安全。
社区机制改革后，为推动安全管理责任制的全面落实，街道与辖区重点单位直接签订责任状，由社区以街道安委会成员单位名义与辖区管理单位签订责任状，层层抓落实。每季度，街道安委办检查考评组对辖属9个社区开展20xx年每季度安全生产“一岗双责”履职情况进行认真检查考评。检查组与各社区工作站有针对性地沟通相关情况，对检查发现的问题，提出客观、中肯的整改意见和建议，并对做好下一季度安全生产工作给了具体的指导,前三季度工作站都达到优秀档次。
二、开展各项安全生产专项行动
1、春运及元旦、五一、国庆等节假日安全生产工作。春运期间，区、街道多次到汽车站检查指导，安排人员协助工作，安全发出各类长途车共5695班次，发送乘客35595人次。节假日来临时，街道各级领导都到挂点社区专门开展一次清理整治行动，确保未发生重特大安全生产事故。
2、专项整治工作。今年来，街道认真贯彻落实区委、区政府、区安委会的各项工作部署，组织开展各项安全生产专项行动
【包括：①今冬明春安全生产大检查；②安全生产“平安百日”攻坚行动；③春节、元宵节和“两会”期间消防安全大检查；④开展劳动密集型企业（人员密集场所）消防安全专项治理行动；⑤开展户外广告牌安全隐患专项整治行动；⑥开展挑檐安全隐患专项整治行动；⑦开展辖区安全生产隐患清理整治专项行动；⑧开展危化品安全生产大检查工作；⑨开展安全生产“打非治违”专项整治行动；⑩开展冬春火灾防控工作；?开展专业批发市场安全专项检查整治工作等】。重点对各类生产经营场所、人员密集场所、专业市场、工厂企业、“三小”场所开展安全生产大检查。各类专项行动中,共检查各类场所共4701家，消除隐患502处。
3、制衣厂整治工作。全年对三个股份公司集体物业内制衣厂开展检查2xx家，消除隐患53处,立案处罚3家,罚金xx000元。对大望片区的非法民宅制衣作坊开展清理整治行动10次。清理、劝离民宅制衣作坊76家，扣押各类电动衣车78台。
4、危房排查及协调处理工作。督促社区对存在的d级危房的巡查,尤其是汛期加大对大望、梧桐山老瓦房的'巡查力度。自去年8月份开始协调处理东乐花园市总工会宿舍2栋阳台开裂问题，目前市总工会及东部集团已同意出资进行加固，但由于前期对房屋结构的调查问题，居民对加固方案有意见，xx户居民不同意加固，目前正在与区相关部门、市总工会进行协调。
三、开展安全生产执法监察
1、今年，街道安监中队认真抓好辖区经营企业、工厂安全生产工作执法检查。截止11月底，街道安监中队执法检查生产经营单位、工厂、加油站、酒家、商场、物业管理处等共175家，发出《责令整改指令书》63份，《复查意见书》61份，整治隐患301处，立案处罚企业7家，结案6家，罚金45000元，1家已经发出催缴通知书（25000元），较好地完成区下达执法监察各项目标任务。
2、开展危化品企业安全检查。按计划每季度完成对4加油站及3家燃气供应站检查，发现的隐患，已整改完毕。
今年来，处理上级部门转办函3宗、群众投诉6宗，所有问题都得到了圆满的处理。
四、开展安全生产宣传活动
今年，街道安全生产宣传以“中国梦、安全梦”为专题开展。全年共开展4次专题宣传活动，分别为今冬明春防火宣传、安全生产宣传月活动、夏季安全宣传、119消防安全宣传，通过开展现场咨询活动、宣传板报、宣传海报、宣传单张、电梯宣传画、给商户一封信派发安全小礼品及文艺演出、播放电影等丰富形式以提高从业者、辖区群众的安全知识。共计派发各类宣传资料30000余份。通过宣传活动，提高了企业人员、辖区居民在生产安全、用电用气安全、交通安全、食品安全、电梯安全及公共场所安全等的安全防范知识，有力的促进和巩固了安全平稳的局面。
五、开展安全生产培训和演练
今年已顺利完成区下达实景基地培训工作目标任务，紧密配合市区开展进千家企业培训、三小场所百场培训及物业管理单位相关负责人轮训、商超宾安全负责人等培训。经党工委研究同意，专题开展安全应急知识培训进社区活动，聘请专业机构安全专家主讲，共组织10场，辖区约1000名居民参与。利用执法检查的机会，对企业相关安全管理人员进行业务培训。据不完全统计，共计开展各类培训54场次，参训人员xx000余名，组织安全应急事故演练48场，参演人员达3000名。
六、工作亮点
1、社区第一书记、驻点工作组抓社区安全工作落实。由街道处级领导任社区第一书记，机关相关科室驻点，坚持分析社区安全形势、部署安全生产工作，组织驻点人员、社区工作站人员深入到社区、工厂、企业、商场、“三小”门店开展安全生产各项工作，对检查出来的各类安全隐患及时联合相关职能部门予以整治，真正安全生产“一岗双责”落到了实处。
2、安监科人员到社区挂点制度。针对社区体制改革后，社区安全生产人员变动较大，安全技术力量缺乏的情况，建立了安监科工作人员到社区挂点的工作机制，每个人安排一个工作站，三个工作站联动成一个片，由主要骨干任片长，充分发挥街道对社区安全生产工作的指导、协调、督查作用，切实解决社区安全生产中的工作重点难点问题，要求各挂点工作人员原则上每个星期至少要到挂点社区1次，解决实际问题。通过挂点工作，提高了安全专干、网格员发现隐患、整治隐患的工作能力，促进了社区隐患排查治理工作。
3、探索居民安全应急知识培训工作。今年开展了10场安全应急知识讲座进社区活动，社区居民参与的积极性很高，相当数量居民反馈学到了居家安全的常识，在正确处理一些隐患及应急急救方面收获颇大。我们对此项工作的组织开展及授课内容、方式总结，为完善好此项工作开展积累经验。
4、联合执法机制。针对查处大望民宅制衣作坊的复杂性，建立了由街道安监科、市监所、派出所轮流牵头，共同整治的工作机制。全年共开展行动10次，清理民宅作坊76家，查扣制衣机78台，民宅作坊数明显下降。
5、分级治理“三小场所”隐患机制。对于社区巡查中发现的门店隐患，先由社区督促整治，社区整改无效的情况下，报到街道安监科，由安监科社区工作组进行处理，仍然处理不了的，最后由派出所牵头，街道、社区共同参与，解决隐患。此种工作机制自下半年在实际工作中逐步建立并实施以来，成功整治社区“三合一”场所18家，解决了社区的老大难问题。
七、存在问题
辖区基本为城中村、插花地及老旧住宅区，由于城区老旧，硬件设施比较落后，面临的安全形势仍然严峻。主要为城中村老旧物业内制衣企业隐患多、城中村、插花地“三小”门店隐患多。
八、明年工作计划
1、继续落实安全生产“一岗双责”责任制。充分发挥区“一岗双责”考核办法中有关奖惩手段，街道要加强各级、各部门安全生产“一岗双责”考核工作。
2、继续加强执法监察力度。全年完成区局相关执法工作任务，全力打击违法违规生产情况，对大望片区民宅制衣作坊坚持每月整治1次；做好各项专项整治行动；努力完成20家小微企业安全生产标准化创建任务。加强对三小场所的巡查检查力度，在完成区任务200家的基础上，再加200家，力争几年内把辖区三小场所巡查一遍。
3、认真做好各个重大节假日期间的安全生产事故防范工作，深入持续开展安全生产“打非治违”等专项行动，进一步强化安全生产隐患排查治理工作。
4、疏堵并举，探索“三小场所”隐患治理工作。拟选定一个社区开展“三小场所”隐患治理试点工作，由街道给予适当补助，社区（股份公司）牵头整治、经营者出部分费用的方法，集中治理“三合一”、用电不规范等行为，在解决发现隐患、整治隐患、隐患回潮这个怪圈上做出积极探索。
5、加大安全生产宣传、培训和演练力度。全年分四个季度开展专项宣传活动，提高辖区人员安全知识和意识；督促各社区工作站、股份公司、生产经营企业、“三小”场所、物业管理处等单位开展安全培训演练；联合消防部门重点在梧桐山、布心、大望村工厂开展2次安全生产应急演练活动。
医院年度工作总结 1
一年来我在xx医院这里学习的很多，年底了我非常希望在总结自己工作时候，能够少有遗憾，吸取更多的工作经验，我会继续在工作当中做好这些事情的，作为医务人员，我一直以来工作上面勤勤恳恳，不做一些没有意义的事情，积极主动的去落实很医院的规章制度，不敢有什么的不合适的想法，我在过去一年的工作当中，态度端正，为病人着想，这是我的原则，做好的分内事情的同时还有不断的去吸取经验，我把这看做是一种学习，从事医护工作我一直都对自己非常严格，这样才能让自己不断的加强知识，提高能力问题也才不会有那么多出现，这一年来我慢慢的养成了这种好的习惯，这是我应该做好的事情，现在包括今后我还会继续做好的这件事情，很多时候这些都应该要有一个好的态度，在工作当中不断的积累经验，实现自己的价值就是从这个上面开始的，我也总结自己这一年来的工作。
踏实做好每天的工作，我的执行能力还是不错的，过去一年来我很少有什么事情不能够按时的完成，作为医护人员，执行能力是非常重要的，我也希望能够在这个件事情上面继续去钻研，未来还有更多的事情等着我们去做好，现在我也正在一步步的把细节上的事情处理好，一年到头总归是会有一些遗憾，我想了想自己过去一年来，我认为自己不够细致，这就是我的遗憾，因为这个问题在工作当中我做过了很多，当然我也希望能够在今后的工作当中能够弥补这个遗憾，在xx医院这一年来我也成长了很多，在心态上面我认为我是保持了好的心态的，我也在不断的积累知识，成长很多时候就是在工作当中看到的，经历的，哪怕是一件小事也能够影响到自己。
未来我还会有更多的挑战，现在我也足够认真，对待工作对待自己，始终都抱着好的.端正的心态，作为一名医护人员往往容易忽视自己身边一些细节的东西，我会吸取足够的教训，也会在未来的一段时间当中纠正不足，作为一名医护工作者我很多时候感觉自己不够认真，也就是因为这样的态度造成了过去一年有些事情上面的遗憾，我知道自己有很多不足，这些不足也会影响着我，所以说强大自己才能解决问题，过去的都是经验，这种经验我相信会让我有一个方向，我会毅然的处理好各种问题，更好的为xx医院工作。
医院年度工作总结 2
今年的工作已经结束了，在工作的这段时间感觉自己成长了很多，今年也学到了很多的新的知识，作为护士我是需要不断的进步的，这样才能够更好的帮助患者。现在这一年的工作也已经结束了，自己应该要为这一年的工作做一个总结，回顾自己这一年的工作表现，对自己的表现也做一个评定，找出自己的不足之处，在新的一年的工作中努力的进行改善。
一、工作表现
我自己认为我这一年的表现是还可以的，每天都能够完成自己的工作任务，也没有出现过什么错误，在我自己看来这样的'表现是很不错的。我知道身为一名护士的责任，所以是一定要对自己有一个高的要求的，这样才能够让自己在工作的时候不会出现太多的错误。这一年自己是很努力的在工作的，每一个任务都会很认真的去完成，虽然有的时候也会出现一些错误，但我也会努力的去改正，尽量避免出现同样的错误。今年也还是有一些进步的，靠自己的努力把工作完成得更好了，从护士长那里学到了很多的东西，也看到了我和护士长之间存在的差距，之后是必须要更加的努力了。
二、不足之处
虽然今年是有了进步的，但不足的地方也还是有很多的，在工作中也会因为粗心出现一些不必要的错误。尽管并没有造成什么影响，但这也是对我的一个警告，若是现在不做出改变的话之后可能会犯下更大的错误。在工作中还是很容易会在一些小的事情上面出现粗心的情况，自己之后还是要多去注意一下，在新的一年中去改变自己的这个缺点，把工作完成得更好。在工作中也经常会感到疲惫，之后还是要多去注意自己的状态，及时的进行调整。
三、工作计划
新一年的工作计划主要就是改变自己身上的一些缺点，让自己能够把工作完成得更好，还有就是要多去学习一些新的知识，帮助我更好的去完成自己的工作。只有不断的学习才能够去提高自己的工作能力，况且现在我的工作能力还达不到优秀的标准，所以是必须要努力的去学习的。我必须要对自己负责，对信任我的护士长负责，也对我的病患及其家属负责。
今年自己的整体表现还是很不错的，希望明年能够继续的保持这种状态，也在工作中多去学习一些新的东西，去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定会有进步的，我是一定会更加努力的去工作的。
医院年度工作总结 3
时间总是毫不客气地跑着，一不留神，我也已经调来儿童医院做护士有一年的时间了。与过去我在私立医院做护士不太一样，在儿童医院做护士的一年是我学到了很多过去没有经历过的护理知识的一年，这一年的收获如下：
一、儿童群体的特殊性
从私立医院转去儿童医院做护士是我这两年做的最重要的决定。过去在私立医院面对的病人是各种各样，却也是难以有针对性去进行护理的。来到儿童医院后，面对的都是孩子，护理的都是各个年龄段的孩子，这让我的经验也有了针对性的长进。不能说在私立医院就没有长进，而是在儿童医院做护士的这一年，我的经验有了具体的“研究方向”，使得自己的护理技术有了深度的增长。孩子们和大人们不同，对孩子们护理需要注意的问题，相当于要有妈妈般的呵护才可以做好，这也使得生完孩子正在养孩子的我，也有了相辅相成的工作经验与生活经验，算是正中我心的“课题”了。
二、对待儿童需更耐心
也因为孩子们不像大人那么有自控力，有成人对自己的关心与了解，孩子们是不知道这些事情的，这就对做护士的我提出了更高的.要求，具体来说是耐心的要求。以往我对待一个成人病人的耐心，我对待孩子的话，得是这种耐心程度的三倍才可以把一个孩子哄住扎一针。有很多乖乖听话打针的孩子，但也有更多满病房跑，满病房跳着不愿意打针的孩子，面对这样的孩子，那就得有足够的耐心去哄了，因为一旦第一针让那个孩子把小小的害怕升级为恐惧的心理，那以后的每一针就得花更多的时间才能打完了。不只是打针这件事情，还有吃药，以及让孩子乖乖躺在病床上这些事情，如果耐心不够的话，孩子就不会听你这个护士的话了。这一年里，我也从最开始抓不住孩子，打不了第一针，到现在可以和孩子们说两句好话就乖乖地听命于我，花了差不多小半年才习得这种好耐心。更好地一点是我回家之后对自己的孩子也更加有耐心了，让我的孩子甚至会什么事儿都愿意要我这个妈妈来帮忙。
三、和孩子们一起成长
不得不说，在儿童医院做护士，有点像在幼儿园做老师。幼师们是给孩子们做游戏、讲故事、学知识，我们这些护士是给孩子们讲好话、打好针、吃好药。这一年下来也让我这个脾气不怎么样的人，现在被磨得没有脾气了。孩子们说的算，等他们听话吃药打针了，我这个护士阿姨说的话才算算数了。
医院年度工作总结 4
在医院一年来遵纪守法，认真服务，做好工作，对待病人也总是非常尊重他们，做到了一个护士该有的任务，在病人眼中我是一个为病人服务的好护士，在大家眼中我是一个勤恳工作的好员工。
做一名护士，是我自己的选择，因为以前从小经常生病，因此也知道生病的苦恼，所有从小就萌发了要成为一名护士的愿望，我也顺利如愿的成为了一名护士。进入到医院在护士长的带领下，学习实际工作技巧，多做，多看，不会打扰到工作，把每一份中都用在了工作中，不会无事找事，总是希望自己明白工作的重要，同样我也注意自己个人修养，因为一个有修养有礼貌的人会得到大家的喜欢和认同。
在医院团结一致，与大家一起努力为病人治病，不懂之处相互帮衬，相互讨论和请教，从不会，闭塞而不愿意工作，虽然在岗位上吃了些苦，但是大家都与我一样，我的同事能够做到的我也能够做到，因为我相信我不是一个弱者，因为我相信，这些我迟早都能够轻松克服，所以在岗位上我就开始调整自己的工作做细，毕竟不同的环境生活方式有些变化也是应该的``，而我要做的就是适应这个环境，融入到其中，不拖累他人。
学习技巧掌握更多的护理知识，这是同事告诉我的，想要在岗位上做好工作就必须要多学，毕竟在医院经常会遇到一些疑难杂症，如果因为知识储备不足导致自己在面对这些病因时不知道如何去做，会伤人伤己，非常不利，也非常不好，要做的.就是好好的完成工作，不怕学的多，就不学不精，有老同事的言传身教，有大家的帮忙指点，我进步飞快，同时在学在看，进步中找到自己努力的方向，这让我学到了更多的护理技巧。
我不是一个容易骄傲的人，在一年中帮助了很多病人，让我有一只成就感，但同时也让我清楚了一点，就是要做好工作要谦虚，对于病人因为感激想要报答我我从来不受，一个是因为自己不愿意在让病人破费，二个也是遵守医院的规定，做一个正直的'人，毕竟这些都是我应该做的，为什么要这样做呢？每一个人的观念都是不同的，病人是我们的同胞，帮助他们也是帮助自己，虽然不是血脉亲人，但是却是一个大家庭，都是中国儿女，正因该给大家更多的帮助和认可，有能力就要用力所能及的力量帮助他们。这是我的责任。
我们护士的理念一直传承在每一个医护人员心中，是神圣的，也是我们要一辈子为之奉行的，我也会一直都做到，帮助更多的病人，给他们更多的帮助。
医院年度工作总结 5
不经意间，20xx即将踏入过去的历史长河。在今年的工作历程中，我一步一个脚印的跟随着领导们在20xx年积极向前。尽管期间也凭着自己的想法和感受去改进了自己的情况，但大部分的收获还是来源于领导和护士长的指引和教导。
回顾这一年来的情况，在工作方面我积极严谨的完成自己的工作任务，照看病人的.同时也积极发挥了xxx护士的服务表现，让病人满意，也让自己有所收获。如今，通过对自己的反思和检讨，我将一年来个人的工作总结如下：
一、个人在工作上的情况
对于自己的工作情况，我也知道有很多的不足和问题。尽管在工作上一直都严谨仔细的按照医院的规定去处理护理工作。但却总是过于死板的态度给病人留下不好的印象。其实在工作中我也仅仅是为了工作不要犯错一直在严谨的要求自己，但却在不知不觉间影响到了病人的感受，了解到这点后，我也很是惭愧。
但在后来的工作上，我积极的听取了领导和护士长的意见，在服务中积极的调整了自己，培育了自己在服务上的思想和能力，不仅能在工作中保持着微笑的服务态度，还能贴心的.考虑病人的情况，为病人与家属带来更好的服务和感受。
当然，尽管服务能力有了改善，但我在工作上更没有放松自己。通过护士长和其他前辈的指点，我掌握了很多在工作中实用的小技巧，这些都帮助我改善了自己紧张，没自信的毛病，让我能更好、更快的处理自己的工作，并用空出来的时间来改善服务方面的问题。
二、个人的反思和计划
在今年的工作中，我自身可谓是进行了极大的改变。同时，这也让我认识到，自己在工作中不应该总是自己独立的去思考。xxx科室是一个大集体，并且，我们因该要依附集体行动，并在工作中配合的集体，为集体做出贡献！
当初，我在工作中的问题一直就困扰着我，但我却没有向大家求助，所以问题愈演愈烈。如今，却没想到，放开自己的心结后能处理的这么简单。在今后这方面上，我也要积极的提升自己在团队上的意识，多多向团队学习，并努力的提升自己，为我们xxx科室的护士团队贡献自己的一份力量！
一年已经结束，但护士的工作却不会停下，我会继续努力，让自己在下一年里“飞的更高，更好”无愧于“白衣天使”的称号！
医院年度工作总结 6
光阴似箭，一晃眼，我已经成为了一名救死扶伤的门诊护士。本人从进入xx医院以来，一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，真正接触到病人后，我发现，临床护理和书本上还是存在着差距，无论如何，20xx已然过去，只有在去年的基础上，总结归纳经验，才能在接下来的一年中让自己得到一个提升。下面是我的.工作总结：
一、在思想上
积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度，能积极参加医院和科室组织的各项活动，还能尊敬领导，团结同事。
二、在学习上
严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的`涉猎其他学科的..知识，从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上
在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。
成绩只能代表过去，我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为医院的发展出一份力!
医院年度工作总结 7
20xx年将至，回顾一年来的付出和收获。这一年来我在病房中不断的穿梭，虽然我能做事情是有限的，但我仍尽自己最大的努力和付出去照顾病床上的病人们。而在今年结束之后再回头望去的，我在不知不觉中，收获了很多“感谢、祝福、夸赞、认可……”尽管我只付出了一个人的努力，但却收获了大家许许多多的回馈！我感到自己很是幸福，而这也促进了我在工作中的进一步成长。
作为xxx科室的一名护士，我深知作为“白衣天使”不是一份简单的工作，但我会努力去做，拼命去做，为了将爱心和关怀带给更多有需要的.人。为此，我在这里反思自己的工作总结如下：
一、思想的`完善和巩固
作为医务人员，我们在思想上的要保持“爱心、关心、细心和责任心”。这是作为护士最基本也是最重要的思想。尽管，护士在大家的印象中估计都是洁白一身，有序又开朗。但护理的工作其实并不轻松，照顾病人，我们必须要全新全意的去努力，去付出。但我们也是人，也会累，会有心情低落的时候。为此，我们必须在思想和心态上不断的加强自己，巩固自己，保持最好的.态度和积极性。让护理的工作能圆满完成。
为此，在思想方面，我一直让自己保持一个积极乐观的态度，平时多与同事们交流，互相帮助，保持良好的关系。此外，我还利用空闲时间“充电”，阅读一些心理类的书籍，积极的开导自己，让自己能学会调整和控制自己的心情状态。保证能在工作中维持积极严谨的状态，绝不给工作带来麻烦。
二、工作方面
在工作中，我遵守护士长和科室领导的指挥，积极严格的完成自己负责的病房。在工作中我非常注重自身的时间观念，比起我们这些医务人员，普通的病人和家属对于换药时间的差异并没有太多的.了解，尽管有些没有太多影响的护理工作因为一些工作的意外被稍微延迟，但却很难得到家属们的理解。为此，他们非常重视护理的时间，毕竟在病房中的，都是亲人。
也因此，在工作中我总是严格的规定自己的时间，在保证工作完成的仔细严谨的情况下，尽量加快自己的效率，准时的去完成自己的任务。如果工作太忙实在的来不及的情况下，我也会根据自己的情况去向病人和家属说明，大部分病人们都能理解我们，并谅解我们。
回顾今年，尽管工作忙忙碌碌，但因为能一直保持积极严谨的态度，尽管还有一些不足，但并为出现过任何的医疗错误。并且，在接下来的一年里我会更加努力，积极的做好自己的工作！
医院年度工作总结 8
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的.工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。
在本年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造，协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。
平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科将从以下几个方面做起：
1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
2、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。
3、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。
4、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会 认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩！
医院年度工作总结 9
在医院妇产科任职护士也是有x年的时光了，现在又是一年结束了，在这一年的我也是付出了较多的心血，在其中感受到了非常多的成长与收获，在这年终的时刻，也是对这一年的工作进行了总结，找寻到自己接下来的努力方向。
一、工作完成情况
在自己所负责的部分的工作中也是付出了较多的心血，同时更是让个人的能力得到了较大的成长与改变。对于领导交代下来的各项工作，我都是按时的完成了，也是有非常认真的对待将每一位妇产科的`病人，给予他们最好的照料。同时我的工作态度也是非常的诚恳，每天我都是摆正了最棒的状态来迎接每天的工作，同时我更是努力地让自己在工作中去成长，去尽可能的让自己得到最棒的成长。看着自己所负责的病人一个个的康复出院这是我最为开心与幸福的时刻。
二、工作上的不足
对于这份妇产科护士的`工作，我还是会有不少的出错的地方，由于自己总是比较的粗心大意，所以总是会在工作的进程中华比较的.慌乱，总是需要身边的人来对我进行提醒。其次就还有一些在对待病人的态度上可以比较的感性，尤其是那些较为暴躁或是面带怒气的病人与家属，我也会比较的情绪化。这份护士的工作本来就是为病人服务，更是不能够带着自己的情感，带着区别对待的情绪来面对每一位病人，更是要努力地让自己的情绪来更好的促成每一天工作的完成。
三、下一年的努力
接下来的一年我会努力地去提升自我，争取将自己最棒的状态来面对每一天的生活，并且全心全意地融入到工作中，努力地提升自我，时刻保持学习的状态，以自己最为优秀的一面来面对病人，完成自己应该做好的工作。接下更是需要努力地改变自己，提升个人的能力，同时促成自己最棒的`发展与变化。在工作上，努力地去做好自己，更是将每一位病人都以最好的态度去面对，认真的做好自己应该要做好的工作。身为员工更是需要以自己百分百的努力来促成自己的成长，努力的让自己有更好的发展，让自己为每一位病人都带来最棒的住院体验。
这一年的我在自己的不断努力下也是有较大的成长，往后的时光我更是需要让自己慢慢的在其中去奋斗，更是努力地让自己的生活有所改变，这样才能够真正的让自己有去前进的动力与信心。当然我更是会在下一年不断地激励自己，促成自己最棒的成长。
医院年度工作总结 10
任职医院护士的岗位已经是一年的时间，在这一年了，我渐渐的学习到了非常多的知识，也让自己的各方面知识得到了极大的提升，在这年底的时刻我便对自己这一年的工作情况做一个小结如下：
一、认真负责，从不马虎
开展工作以来我都是严格的管束自己，争取让自己的每一步行动都按照医院的规定在进行，同时面对每一位病人都十分的小心谨慎，努力地避免自己犯下不好的错误。从我应完成的工作上看，各方面的事项我都算是可以尽可能的`完成，同时努力地让病人在医院中得到我最好的照顾。当然也正是因为我如此的状态，让我的大部分病人与家属都对我非常的喜欢，甚至给我较高的评价。这一年的时间我也是尽可能的.控制好自己，没有让自己犯下一些大错，而在一些小错误上也是有检讨自己，争取尽快的`改正，并且为错误做出更多的弥补。
二、激情满满，态度诚恳
身为护士主要就是以自己的真心来服务好每一位病人，所以我都尽可能地保持好自己的服务意识，努力为病人去达到他们的需求，同时给他们有更棒的住院体验。在进行工作的过程中都做好了将个人情感与工作的分开，同时努力地做好自己所负责的每一件事，在工作的过程中都保持着最积极向上的情感去投入其中，让病人感受到我最为真挚的情感。当然在工作的过程中自己所出现的一些问题，更是认真地检讨自己，努力地让自己在其中有更棒的成长与收获，并且以自己最为诚恳的态度让病人感受到我的改正的心。
三、下一步的计划
接下来的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成长，去尽可能地做好自己的工作，同时让自己能够在目前进行的工作去反思，去改变自己，以如此的方式去让自己得到更大的成长。下一年的我还是会将全部心思都放于工作中，努力地做好自己身为员工应该要做的事情，同时争取让自己可以在个人的努力下去得到更大的收获。我相信只要自己有信念，便是可以让我在生活中得到更大的成长，并且让自己真正的在工作找寻到乐趣，并且以最好的状态来完成好自己的工作。
我会努力地站好自己的这班岗，让所负责的病人与家属都能够得到我最好的服务，让身边的人都感受到我的改变与付出，我相信这一切都可以让我的生活变得更加的美好与幸福。往后的时光我还是会严格的管束自己，让自己在生活上得到更多的收获。
医院年度工作总结 11
在过去的这一年中，在护士长的领导下，我做好这一年自己的所有工作，保证全年无一次错误出现，自己也有了很多的收获和进步。我想在新一年开始的时候自己是需要为过去一年的工作做好准备的，也应该要做好计划，让自己能够更加顺利的做好新的一年的工作，让自己有一个方向去努力。我将从以下几个方面对自己这一年的表现做一个总结：
一、认真的工作态度
在这一年的时间中我是保持着一个认真的态度工作的，用心的去做好护士长交给我的所有的工作，照顾好我负责的`每一位病人，把他们当成自己的家人一样的`去照顾，让他们在医院能够住得舒心。在工作的`过程中我一直都保持着一个好的态度去面对病人，经常去询问他们的身体状况，跟他们聊天，让他们能够安心的住在医院里，努力的让自己的身体能够康复。只有自己用心了才能够让患者感受到你的用心，他们才会对你有好的看法。
二、严格的要求自己
我很清楚作为一名护士我身上背负的是患者的希望，是有很重的责任的，所以在工作中我都会让自己保持着一个好的态度，我对自己是有着很严格的要求的，工作是一定要做好的，在上班时间就全身心的投入到工作中去，不会去做跟工作无关的事情，也不会在上班时间跟同事聊天，我不会允许自己在工作中出现一点错误，就算是一件小事我也会认真的去把它做好，所以这一年我是有着很不错的工作表现的，也有了一些进步。
三、新一年的计划
我知道自己现在还是有很多的不足的.，所以在新的一年我是需要去继续的学习的。我的计划在工作中向护士长学习，认真的参加医院组织的每一次培训，在休息时间多上网去看一些资料，阅读医学方面的书籍。我想通过这样的努力是能够让自己学到一些知识的，我相信我是一定能够做好自己的工作的，我也一定会努力的，让自己能够有更大的进步。
在新的一年中我会保持自己这一年的认真努力的工作状态，更加严格的要求自己，让自己做到能够做到的最好的程度，照顾好负责病房的每一位患者。我想在这一年中会有很多的挑战，但我有信心自己能够去解决自己遇到的所有难题。我要努力的让自己变得更好，成为一名好的护士。
银行年度工作总结 1
我叫XXx，是一名普通的XX银行储蓄柜员，一年来，在领导的带领与同事的支持的，我有了不错的成长，有今天的成绩，关键要感谢我的上级领导，是他在我刚开始工作时候，教会我工作要细心，其次今日事今日毕，最后要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结。
一、思想建设方面
我时刻提醒自己，严格要求自己，以身作则。不断加强自己政治思想学习工作，积极向上，锐意进取。
二、工作态度方面
人们说：爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的`连接线。工作以来，我处理工作难题无数次，加班加点，处理紧急情况，为交行客户的利益护航，这就是我们交行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今，我一直以成为交行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾，做事的大胆心细，以大局为重的工作经验使得我成长的更快。
我不曾忘记目标的.设立是激励我发奋工作的动力。作为XX银行的一分子，我始终立足岗位，始终坚持为民服务、体恤百姓，用自己火热的青春，奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱，赢得了交行领导的高度赞誉。
三、日常工作方面
我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱，开户，签约，划款转账，兑换外币等等。大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，热情服务。在对一些遇到困难的客户上，本着热情服务的理念，帮助客户解决实际困难。在对待工作上，勤勤恳恳、兢兢业业，对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中，遇到突发事件，总是及时、迅速的出现在现场，给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长，积极配合我行柜台工作要求，有时为了工作进度加班，在办公室一干就是好几个小时，累了就在办公室休息一下，虽然加班多但休假却很少，一心扑在工作中。
记得有一次，我正赶上亲人传染出疹子，高烧40度，可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误，必须马上返回解决。作为一名光荣的交行人一想起交行不怕苦，认真负责，一切为了客户的精神，就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登，我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人，我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里，我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念，在人生的坐标上追寻着更好的成绩。
交行是我成长的地方，这片沃土培育了我养育了我，我感谢这里给予我的一切。今后，我将一如既往，一步一个脚印向前迈进，为交行的发展和腾飞做出自己新的贡献！
银行年度工作总结 2
20XX年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。现将20XX年工作情景具体总结如下：
一、完成工作任务，取得良好成绩
20XX年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品xx万元，其中：基金xx万元，保险xx万元，银行卡xx万元。
二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的'工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品坚持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行坚持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的`关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的`.提高。
三、树立服务意识，真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户供给贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一研究，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不一样客户供给增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。
20XX年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。
银行年度工作总结 3
今年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的，这对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的.鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。现将工作情况总结如下：
一、在思想与工作上
我能够更加积极主动地学习各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的.业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
二、在技能方面
我个人也能够积极投入，训练自己，这中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为xx岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的`.为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、在日常的工作生活中
我能够及时地融入到x行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
银行年度工作总结 4
时光荏苒，光阴如梭，参加金融工作已经一年有余，在大思想纲领的指导下，在各位同事的帮助下，我认真学习，端正工作态度切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上努力工作，真诚服务客户，在平凡的工作岗位上实现自己的个人价值。现将去年xx年工作情况具体总结如下：
1、首先作为一名银行柜员，做好自己分内工作，上好每天的营业班，办好每笔业务，热情对待每位客户。其次，作为一名银行会计，认真核对每笔账务，每个存贷款账户，确保工作中少出差错。
2、积极学习金融知识，强化个人业务素质。深刻认识到业务知识与技能的.重要性，只有充分掌握各类知识，并灵活运用各项技能，才能使工作得心应手。做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位是服务窗口，我的`一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，它时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，切实帮客户解决问题。
3、团结奋进，共同营造良好的工作环境。在工作中，我能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的`做好其他工作，为全行经营目标的顺利完成而尽心尽力。
4、增强防范意识，杜绝安全隐患。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款、帐、证、表、卡的按时入库，坚持做到一日三碰库。值班守库期间能够严格按照农商行的要求，认真落实各项防范措施，熟记各项预案，熟练把握、使用好各种防范器械，做好反锁检查工作。当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的`能主动向上级汇报，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护支行的财产安全。
回顾一年的工作感觉自己仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：
(一)业务技能尚不娴熟，有待强化，需要用下班时间多看书，多练习。
(二)对于综合系统操作尚不成熟，遇到复杂业务可能会手忙脚乱，需要多看书，多咨询。
总之，一年多走来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了进步和提升，业务技能也有了不小的提升。虽然在其它方面还存在很多不足，但在今后的工作中我会认真弥补自身不足，树立正确的服务观念、积极学习业务知识，提高自己的业务技能。严格要求自己，发扬长处，弥补不足。以饱满的精神状态迎接xx年新的挑战，向同事学习，取长补短把工作做得更好。
银行年度工作总结 5
当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光；虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我深知应该加强自己的`业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”让每位客户都高兴而来满意而归。在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在建设银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的`服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。
自身存在的问题，一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，针对以上问题，今后一定加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我会加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。我将以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同建设银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
银行年度工作总结 6
匆匆忙忙中，一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的银行工作情况报告如下：
1、提高工作质量。
及时准确的`做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的.分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了的贷款申请。再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的'审查。
我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的`"三查"制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了"三个必须"
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件。
(2)贷款人与保证人必须到场签字。
(3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我20年累放102笔，金额14943.万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有出现过一笔差错。
回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。
新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为银行经验效益的提高，做出自己应有的贡献。
银行年度工作总结 7
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20XX年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结：
一、加强学习，提升自身素质
你一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的.客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的`畅想，也打消家人的顾虑。
新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的.`能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的借贷、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年，我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行年度工作总结 8
20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，每一名员工都有自己的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况汇报如下：
一、重视业务核算质量，贯彻人行、总分行各项制度。在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上一直高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故，并控制在万分之x以内。
二、加强自身管理，做好安全防范工作。全年无迟到早退，以积极心态投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管。对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用，作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的`无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培养自身操作能力，各项考试奋勇争先。在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功，点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并，在分行组织的季度考试、新员工考试中，同事间形成你超我赶，互相帮助、互相进步的氛围，考试成绩始终保持在前x名的水平。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。
四、加强服务品质、提升服务理念。今年在分行会计部的组织下，我行全体柜员、大堂经理参加了民航学院的服务品质学习。在学习过程中，我对服务有了新的体会，在学习结束后，大家的.面貌焕然一新，更整洁的仪表，更规范的动作，更发自内心的笑容，使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中，我们用标准、真诚的服务交出了满意的答案。
五、弥补不足，再创佳绩。回顾今年一年的.工作，我发现在工作中还有一些不足：更加细心的办事态度，更有亲和力的处事方式，都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。
以上是我20xx年的工作总结，向全行领导及员工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。
幼儿园年度工作总结 1
快乐的时光总是这么短暂，当在快乐中忙碌的时候，就更让人感受不到时间的流逝了。今年来的情况就是如此。
在幼儿们的簇拥下，我每天都过的非常的充实，非常的开心。而在教育上，我也一直在严格努力，让自己能在教育好幼儿的同时也能好好的保护他们的安全，关注他们的.健康。
一年的时间下来，我在xxx幼儿园的教育工作中也有了很多的发展和进步。现在，针对这一年来的情况对自己的.做总结如下：
一、教育工作方面
在教育上，我作为幼儿教师，在教育上我善于引导，在课堂中寓教于乐，利用与幼儿们的互动交流以及各种游戏中带领幼儿轻松学习，并在生活中会多多引用，让知识的学习穿插在课堂和生活当中，让幼儿们更简单、更牢固的掌握学习下的知识。
此外，在今年的课堂中我们非常注重健康和卫生的教育。在这类教育上，我不仅利用图书和多媒体引导幼儿们认识细菌，了解细菌的危害。还配合保育老师，在平时的保育工作中监督幼儿做到勤洗手，认真使用洗手液等等。较好的培养了我班的卫生习惯。
并且，除了知识教育外，我也同样在身体锻炼上下了很大的功夫。在日常的中保证了幼儿的基本运动量，认真处理幼儿们运动后的出汗问题，保证了幼儿的身心共同发展。
二、班级管理方面
在班级的管理方面，我通过在班级中找准定位，认真的融入到班级中。并在班级里积极引导，树立良好的班级风气和团结性，让xxx班成为一个优秀，团结的小集体。尽管在班级中有时候也会出现一些小摩擦，但在认真的教育后，幼儿们也能认真理解自己的错误，并能在团体活动中学会互相配合，共同完成游戏和活动。
三、家长的联系方面
在家庭方面，我会定时保持与家长们的联系，每天在家长群发送教育时的'影片和活动场景，并根据季节情况发送一些的常见幼儿疾病的常识和预防知识，提醒家长们在生活中注意幼儿的健康保护。
并且，在教育方面，幼儿家长也积极的配合我们，让幼儿们能在生活中保护良好的习惯，做到全面的教育和引导。
如今，一年的时间下来，我对于我们xxx班的幼儿们有了更深的了解，也明白了自己该向什么方向去发展，在下一年新学期的工作中我会更加努力，为国家培育出优秀的人才幼苗！
幼儿园年度工作总结 2
一年的时间就像是流水一般，流逝的悄无声息，流逝的毫无痕迹。现在又到了我们要做年度考核的时期，回顾我作为幼儿教师的一年，说平淡也不平淡，说曲折也不曲折，总之没有大多的大风大浪，但是也有一些小波小浪，它们值得我去总结，值得我去从中领悟出一些成长的道理。接下来，既是为了完成我年度考核的任务，也是为了记录我过去的一年，让自己更加的'清楚未来的方向和目标，我做了以下关于20xx年在xx幼儿园工作的总结。
在过去的一年里，我作为一名幼儿园的教师，我以身作则的教导孩子们各种礼仪知识，教导孩子们怎么去成为一名懂礼貌有礼仪的小朋友。尽自己最大的努力，帮助孩子们树立一个个对待事物正确的`观点，引领孩子们走向一正确的道路。从小养成他们优秀的品质，养成一个良好的生活习惯。告诉他们要勤俭节约，告诉他们要独立自主，告诉他们要爱护大自然环境，告诉他们要有爱心，要懂得互帮互助，懂得相互分享。比如，小朋友们带了玩具到学校里玩，我一边都是告诉他们有好东西要和好朋友一起分享，他们在玩的过程中，就会懂得分享的乐趣，而且也不会为了抢东西而发生争吵。而且有些时候，很多小伙伴们从家里带了好吃的过来，第一时间就是想到要跟我一起分享，这让我既是欣慰，又是感动。觉得他们真的`是一群听话又可爱的孩子。
除了培养他们良好的品质，我还对他们的学习成绩付出了很大的努力。在过去的一年里，我带的是小班的同学，这个年纪的孩子，接受起知识更加的困难。所以我想尽了办法，来让他们更快的融入到我的课堂中，来让他们更轻松和更容易的吸取到我教给他们的知识。这其中，我就发现了一个很好的技巧。那就是把教学和游戏融入到一起，这样产生出来的效果会更好。我会在课堂里，先用几个小游戏来跟小朋友们进行互动，让他们产生兴趣后，再带入他们进入到教学中，让他们在游戏中学习知识，让他们在学习知识中体验到乐趣。这就样，通过一年的指导和亲力亲为，我们xx小班成为了我们学校里面进步最大的一个班级。
现在一年的时间已过，面对接下来一年的考验，我会更加的珍惜和小朋友的相处时间，会更加的注重对孩子们的教育，希望下一年，我能和孩子们一起共同成长，共同进步。
幼儿园年度工作总结 3
一年的时间在恍惚间就结束了，一年的教学时光也随之告一段落，这两个学期我的个人表现，自己还是非常满意的，无论是在学校给我的教学任务的完成情况，还是跟家长的沟通方面我都做的很不错，也是获得了幼儿园的领导们、学生的家长们以及自己班上孩子们的一致肯定，没有什么比这更让我知足的了，我的`努力都得到了成果，以下就是我对自己的个人总结：
一、注重全面发展
不管是对于幼儿而言，还是我自己而言，我都是有着极为严格的要求，因为我十分清楚的知道我们幼儿园的高度，我们是本市办的`最为成功的幼儿园，家长想要孩子赢在起跑线上，那肯定是想送孩子进入一家拥有着全面教育的幼儿园，这样才能让孩子在幼升小的时候，过度的十分顺利。
首先我是对自己，我永远不会觉得自己哪方面的能力以及到顶了，任何一个方面我都有进步的空间，可能有些方面我用来教这些幼儿的确是绰绰有余了，但是可能我在教学方面还存在着问题，或者就是还有我不知道的更好的方法，我只要幼儿园请了前辈来开展培训，我是肯定要参加的，我要让自己有全面的提升，去全面的发展，这一年里，幼儿园开展了十次左右的培训，我没有一次缺席。
其次就是对待孩子们，我首先是了解了他们的接受程度，然后按照他们的实际情况，给他们制定了课程，舞蹈、音乐、乐器、体育运动等等方面，这都是有开展课程的，这样只需要一个学期，就可以清楚的看出来孩子们的兴趣爱好了。
二、不辞辛苦的追求极致
我有时候经常会在监控里面去看，自己当堂课的教学情况，这样我就能清楚的看到自己有哪方面做的不好，然后进行反思揣摩，我是希望自己能在工作当中逐渐的进步，而不是永远原地踏步，希望我的教学方法能得到完善，也会主动积极的`跟其他班的班主任讨论交流经验，我想要的.不过就是让自己满意的.课堂效果，这就是我今年所不断追求的。
三、加强跟学校、家长的联系
一个班的班主任，要想自己的班变的更好，那么势必是要让学校、班主任、家长、幼儿这四个点联系起来的，没有任何的距离，而我作为中间人，自然就是我去做这个工作了，对于家长们反应的情况，我会第一时间回报给学校，学校有任何的通知，我也会第一时间的告知到家长，幼儿们这就需要三方一起紧密的联系，才能做到最好的教育。
我会在以后的工作当中，更加的努力，扬长避短，争取成为一个人人爱戴的老师。
幼儿园年度工作总结 4
在我们园里一年的工作结束了，回顾过去一年我做老师的工作，有挺多的收获，同时我也是知道作为一名刚参加工作不久的幼儿新老师来说，我也是有挺多的教学不足要在这新的一年去改进的，而对于过去，我也是要好好的总结下。
一、教学方面
在带的班级来说，我是带了小班的，而对于小班的教学，我也是明白，要更多的是把教学的东西放在游戏，放在孩子们感兴趣的'东西上面去，这也是需要花费我很多的精力，不过我也是去找老教师请教，从他们之中汲取经验，让自己能顺利的在这一年里把孩子们给教好，通过教学，我也是知道我是个新人，在对待孩子方面经验是不足的，但我也是用我的热情去感染他们，和孩子们去做朋友，让孩子们是愿意听我的，我也是经我所能的`把知识教给他们，这一年来的工作也是得到了领导以及家长们的肯定，开始我是个新人，家长们还不是很信任我，但是一年下来，他们也是看到了我工作的努力，孩子们也是会回到家里，赞扬我这个新人老师，我也是会感到特别的高兴，孩子们是愿意跟着我，愿意学习。而且经过一年的`努力，孩子们的习惯也是养成了很多是好的，而一些坏的习惯也是得到了改进，同时也比刚进入幼儿园那个时候也懂事好多。
二、个人成长
而在这一年的幼儿教学之中，我也是有了很大的一个进步，我也不再是一个懵懵懂懂的实习老师了，而是成了一名正式的幼儿园老师，虽然还有很多的不足，和一些老教师相比，我也是有很多的方面是没有他们那么有经验，但通过我的热情，我的积极，我的一次次不服输，我做好了工作，同时在这些工作之中的收获也是让我成长的特别快，同时在下班之后，我也是会去看相关幼儿教学的书籍，了解更多的幼儿教学知识，并且运用到我的日常幼儿教学之中来，一次次的尝试和努力，我的幼儿教学水平也是得到了很大的提高，而孩子们也是获得了成长。
我也是知道，我在园里工作的`时间不长，还要学的方面也特别的多，而且在学习和教学的工作之中，我也是知道，我的一些不足之处也是还有挺多的，我也是要在今后的一个日子里继续的学习努力，提升自己，让自己能成为一名更加优秀的幼儿教师。为孩子们去服务，陪伴孩子们的成长，让他们在我的教学之下，变得更加的优秀。
幼儿园年度工作总结 5
时间匆匆而过，转眼20xx年即将过去。回想过去的一年，工作中有进步有成长，也有自己不满意、需要改进和提高的方面。现总结如下：
一、思想工作方面：
1.以积极认真的态度对待自己的本职工作，以负责的态度对 待每个孩子。在这一年的工作中，每天早晨会和小朋友互问“早上好”，耐心的帮助孩子们解决问题，努力让孩子们在幼儿园中的一天快乐的度过。
2.不断尝试和改进工作方法。因为今年下半年我进入了中班部，面对的是年龄更小的孩子，所以对孩子的照顾方式、教育方法也应进行调整和改变。下半年开学初，因为还没有适应新的班级，工作上进行的并不顺利。但通过班里两位老师给我提出的建议，使我在保育工作方面渐渐步入正轨。在班级卫生清扫方面，我虚心的向有经验的.老师请教。比如，向隔壁班的老师请教怎样铺床单。因为在工作上得到了这许多人的帮助，我获得了进步与成长。非常感谢这些帮助我的老师。
二、卫生清扫方面
能够做到每日坚持开窗通风，严格按消毒制度对幼儿的'餐具、桌椅、图书玩具、被褥等进行消毒。保持班级地面干净无脏污，窗框无尘土；盥洗室内地面干净，洗手池无污物。物品按标识整齐摆放；寝室地面无毛絮，每周一次按要求清洁床，保证幼儿在干净整洁的环境中进行一日活动。
三、保育教师学习方面：
今年幼儿园组织了多次的培训，我都认真学习并做好笔记，并 努力将学到的`保育知识运用于工作当中。只有不断的学习，才能更好的为园中的幼儿服务。
四、保教配合方面：
在与教师的配合方面，我今年的工作较去年有了些进步。我在 教师进行活动的时候能够在完成清扫工作的情况下，积极配合教师完成教育活动。能配合教师完成好幼儿的户外活动、大型亲子活动、来园、离园时的工作。
当然，我在工作中还是有些方面有待进步和提高。首先，在与家长的沟通工作做得还不够。在新学期里，我要多于家长进行沟通交流，让家长能更好的了解幼儿在幼儿园的情况。
其次，保教配合方面还能有提高的空间。更好的发挥保育教师的补位作用，及时与教师沟通交流，三个人一起努力做好班级的工作，服务好班级内的每一个孩子。
总结一年工作中的进步与不足，使我更加了解自己的工作情况。为新学期的工作打好基础。我会继续努力，尽职尽责的做好本职工作，更好的为孩子和家长服务。
幼儿园年度工作总结 6
陪伴着小朋友们的成长又是度过了一个年头，我很是开心自己能够有这般的经历，能与小朋友们一起成长是我的幸福，也是我非常快乐与珍惜的事情。面对已经结束的工作，我便是将自己这一年的奋斗做个简单的小结。
一、教学工作上的成长
身为教师，在我的教学岗位上做好自己的工作是非常重要的，并且我也都是有认真的做好自己的工作，并且时刻都保持着学习的心态，来让自己不断去学习更多的知识。在与小朋友们一起沟通的过程中我更是越发的有一颗童真，善良的心，并且也是可以真正地让小朋友们感受我的真心。相比与最初开始工作的我，已经是能够较好的在这份工作上做好自己的工作，能够与小朋友们有较好的.相处，更是得到了他们的肯定与信任。在教学的技能上我也是有不断地学习，不管是向领导还是同事，我都是保持着学习的心态与他们更多的进行沟通与交流，唯一的想法就是给幼儿园中的小朋友们更好的照顾与教导。
二、工作的认真负责
在教学工作上，我明白身为教师的重要性，所以对待小朋友们更是非常的真心，所以我都是有努力的做好自己的`工作，让自己在生活中去成长，去加倍地让自己变得优秀。在小朋友们的教导上我都是有摆正自己的心态，真正努力地去成长，以个人的奋斗来让自己变得越发的优秀，我相信我的未来是一定可以促成我更好的成长，面对工作我一直都是有端正自己的.态度，并且加倍的让自己在生活中成长，以个人的努力来促成我更好的转变。我当然也是会努力地让自己变得优秀起来，真正的让自己做好每一件工作。
三、不足与改进方式
即使有非常努力、认真的对待工作，还是会有些没有真正做好的`方面，所以我便是下定决心要做好每一项任务，并给让自己在工作中做好每一件事。在小朋友的教导方面，我会有些严厉所以较多的时候就会让小朋友对我的有些许的距离感，所以我必须要改正这一点，以更加亲切的方式来让小朋友们对生活有更好的认知。再者就是我的耐心需要更足一些，不能让自己的小脾气影响到小朋友们的成长。最后就是我还需要在教学上下更多的功夫，很多的教导都没有给小朋友更好的吸引力，所以还有很多需要作出努力的方面。
新的一年便是新的开始，在这份工作上我更是需要以积极向上的心态来面对，真正的让自己做好自己的工作，加倍努力地在其中去成长，去变得优秀起来。
幼儿园年度工作总结 7
在大家的共同期盼下，我们终于迎来了全新的20xx年。眼看着马上就要过年了，我们幼儿园也快要放假了，我身为园里的一份子，自然也得好好地总结一下这一年的工作才行，这对于我接下来的教学工作一定有着不小的帮助。在20xx年里，我们幼儿园举办了不少的活动，也全面优化了教学方法，所以我也跟着这种浪潮有了不小的改变，以下便是我对20xx年教学工作的总结：
这一年，我在工作上吸取了上一年的教训，深刻反思了自己在教学工作上的不足，去年的时候我就觉得自己在很多地方留了遗憾，所以我把自己所需要修正的地方统统都用本子给纪录了下来，每当我出现一些工作上的问题时，我就会反省一下自己的工作是不是出了一些纰漏。身为幼师，我们身上的责任是很重的，毕竟我们要面对的`孩子可不是能听明白你话的学生，园里面都是一些没有超过六岁的孩子，在这个阶段虽然有了一些记事的能力，但是还是太少了，所以我们这些老师只能不断地强化孩子们的`印象，让他们了解什么是应该做的，什么是不能去做的。教育这些小孩子可不是容易的事情，有时候话一定要多说几遍，孩子们的脑海里才可能存了一点印象，其实，我们这些幼师的主要任务也不是说要孩子们学习多少知识，成绩变得有多么好，我们主要是要让孩子们在目前这个阶段养成一些良好的习惯才对。
在教学这一方面，我一直都在寻找着适合孩子们的教育方法，虽然不能让每一个孩子都喜欢听我的'课，但是我要保证绝大多数的幼儿都不会抵触我的教学，所以我一直让自己每天的状态保持在一个不错的水平，例如时刻给孩子们甜甜的微笑，不让自己的坏心情影响到孩子们等等……为了更好的提升自己的教学水准，我也多次参加了园里面组织的培训，期间还多次去其它幼儿园进行了沟通交流，争取让自己的工作能力上升一个台阶。说起来这一年的教学倒也算圆满的完成了，孩子们更愿意和我进行交流了，对于我也没有之前那么抵触了，孩子们的家长也十分愿意支持我的工作，这让我欣慰了不少。
相信在20xx年里，我一定会继续保持良好的工作状态，给孩子们提供更好更多的帮助，这样才不会辜负领导和家长们的期望！
幼儿园年度工作总结 8
作为一名幼儿教师我为自己感到骄傲，每天都很孩子们相处，能够看到孩子们一天天的有所提高，在教育孩子们的过程当中我收获了很多，我对自己的非常满意的，现在我也能够把这些细节处理好，工作对我而言非常的宝贵，在做一件事情的时候还是要做好足够的准备的，现在我也一直都有把这些好的事情处理好，我认为我在工作的时候还是需进一步的提高，回顾一年来的.幼师工作我总结一下。
跟孩子们相处让我感觉非常轻松，我不认为自己有多么优秀，但是在教育孩子的时候我一定都是以身作则，做好的示范的，因为是带小班一年下来，我跟孩子们从陌生到熟悉，这个过程让我感触很多，孩子们在最开始来到幼儿园的.时候需要一个适应期，也就是这么一个适应期让我跟孩子们进一步的接触了很多，在工作的过程当中让我跟孩子么进一步的接触了很多，这种感觉是非常好的`，孩子们也是需要一个时间去初步适应，一年下来我见证了大多数孩子的`改变，这是非常有成就感的，在教学上面我从来都不敢忽视对孩子们的教育，从自己的教学方式出发，跟其他班级的老师交流，多多去吸取经验，这一年来我一直都是保持着好的状态，其实这也没有什么太多的问题，就是我需要加强自己的教学经验。
这一年绝对不是普通的一年，我认为在这个一点上面做的还是比较好的，从一开始在工作的时候遇到困难，到后面逐渐的`适应，一开始孩子们因为刚刚来到幼儿园很多时候就是不适应，而我就是直接监督人，对孩子们在园内的一切都需要负责，这对我来讲是一个非常大挑战，其实我在一开始也是极其的不适应，只是后面在跟孩子们的接触当中慢慢的熟悉了起来，所以孩子们也是比较配合，这个过程我是有成就感的，再有就是对自己的一个肯定，孩子们在园内的`一切都是我直接负责，在孩子们安全方面我始终把这个排在第一，定期的对孩子们开展系列的安全教育，让孩子们有一个初步的自我保护意识，包括在园内的日常学习生活，都是由我直接负责，孩子们需要有这么一个好的习惯，无论是在什么时候这些都是不变的，严格的执行我们园内的相关安全规定，跟孩子家长们时刻保持联系，这是一开始我给自己定的一个规矩，孩子们在幼儿园的一个状态，需要反馈给家长。
部门年度工作总结 1
为进一步发展本镇经济，更好地强化政府的服务意识，切实推进政府各相关职能部门服务企业工作的稳步开展，我镇按照上级的总体工作要求，结合本镇实际，认真思考，为企业的发展积极服务，本着抓住关键环节、狠促全面落实、务求实际效果的指导思想，通过强化服务措施，明确工作目标，真抓实干，扎实推进，效果显著。现就20xx年的工作情况作如下总结汇报：
一、强宣传、重发展，营造良好氛围
我镇及时召开各职能部门服务企业专题研讨会，并要求全镇所涉相关部门负责人和企业负责人到会参与研讨，对各职能部门服务企业的具体工作进行了总体安排和部署，并强调一定要扎实开展此项工作，这不仅是一项经济工作，更是重大的政治任务，要把更好的`促进企业发展摆上重要议事日程。今年以来，全镇上下各职能部门服务企业的积极性大为增强，切实有效的采取了各项措施、支持企业稳步发展。
二、强领导、重举措，强化保障措施
为加强对此项活动的领导，我镇成立了“部门服务企业领导小组”，由政法书记专门负责组织实施，将镇内所有企业都作为重点服务对象，每月都深入各企业进行调研，各企业也都于每月xx日前向镇政府部门服务企业领导小组办公室报送运营情况和问题处理进展情况。
三、强机制、重落实，拓宽发展渠道
针对如何为企业发展提供良好的服务，我们主要建立以下两项机制：
一是企业长效服务机制。即在思想上树立为企业服务长期性的意识，不仅是在全球金融危机时为企业服务，而且把时时为企业服务作为政府职责，积极探索建立为企业服务的长效机制。
二是项目跟踪服务机制。在该镇无论项目大小都有镇领导分包，每个项目都建立有台帐，从项目协商、达成意向、合同签订、具体实施、建成投产等环节都有镇领导、站所负责人全程跟综服务。
为使服务企业工作取得实实在在的效果，我镇将工作重心放在了各项优惠政策的落实上。
一是认真落实中央、省、市已出台的支持企业发展的.各项优惠政策，并对落实情况进行全面检查。
二是加大工业结构调整、服务业发展引导资金等专项资金争取力度，对国家、省、市财政对企业专项扶持资金积极申报争取。
三是积极争资引项，加紧引进项目资金落户我镇，更好的..促进我镇经济发展。
四、强规划、重治理，优化经营环境
经济的有序发展离不开一个良好的经营环境，对此，我镇从优化发展环境着手，大力营造良好的经营环境。主要采取以下举措：
一是严格清查各项收费项目，坚决取缔不合理收费。
二是严厉查处各种名目的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等行为，对必须进行的检查活动尽量减少或合并执行。
三是大力整治经营环境，严厉打击破坏、扰乱企业经营的行为。
部门年度工作总结 2
20XX年在紧张和忙碌中过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽然没有完全达到公司的各项指标与要求，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对这一年来的工作得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。
过去的一年里，面临经济市场的清淡，公司高层的果敢决择，在巨大的压力下，进行了各项生产工艺的摸索，大胆改进，实施，并克服了客户订单多，出货急，临时调配等困难。成功过渡。
在过去的一年，各生产部门力挑重担，高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用早会、质量会、生产会议为部门操作工灌输质量理念，坚持一线操作工为第一质检员的观点。并在一线操作工的大量流动下，及时为新员工安排质量、操作技能方面的基本理论培训和现场操作实践，保证每一个新员工，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求。为了确保产品质量的稳定性，生产线内部安排专职人员负责品质，我们坚信产品质量是人力可以控制的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的最佳目标。
新的`一年，我们的重点依然会全力放在生产的管理上，在原有的基础上，保优去劣，着重加强车间员工的管理，多做员工思想工作，提高员工工作责任心。多到生产一线观察生产过程中的异常情况，杜绝违章操作。
在平时的工作中做到自检自纠，及时发现，及时处理。从前到后，从原料到成品;控制好车间的生产成本和消耗。针对各公司在去年对本厂家具的.结构，沙发的适用度，油漆的瑕疵，成品的'清洁，包装，产品的保护等多个方面细节的`建议与投诉，我们会认真听取来自各公司这些有益于我们成长的建议，明确我们在这新的一年要奋斗的目标，端正我们的工作态度，一定严格把关，抓好生产质量和进度。尽最大能力减少成品出仓的返工率，我想在公司领导的正确带领下，通过我们所有员工的共同努力，一定能把我们的这个团队做得更大，做得更强。
部门年度工作总结 3
时光飞逝，岁月如梭，在这辞旧迎新的时刻，回顾过去的一年是丰收的一年。今年我有幸担任了餐饮部经理，感谢中心领导班子对我的信任，感谢的大家对我的支持。我部在中心领导班子的正确指导和各部门的大力支持下，通过全员的共同努力圆满的完成中心交给的各项工作任务，无论在社会效益还是在经济效益上都取得较好的成绩，现对餐饮部今年的工作进行以下总结：
一、学习培训方面
我作为中心的一员，积极参与中心组织的每一次学习培训，我部还积极参加了中心组织的优质服务质量月活动，并进行交流座谈总结，通过一个月的活动和外请老师的培训，不仅提高了自身的综合素质和管理水平，更重要的是让全员学到了更多更广的业务知识，提高了整体的工作质量和基层管理人员的水平，同时还活跃了气氛让全员对餐饮工作有了一个更高的认识，促使我部工作不断的进步。
二、管理方面
我部按照要求制定并启用表格化精细管理，从厨房的高档原料进货跟踪，日耗统计到前厅的日常卫生纪律考核一律使用制定的`表格严格执行，同时还制定了优秀员工每季度出去学习的'方案，这样既稳定了员工队伍，还激励了员工的上进心，尤其是管理层每月做上桌率和投诉率的统计考核，要求部门管理人员和基层领班以身作则、率先垂范、做好表率，执行好中心提出的现场管理、走动管理、沟通管理、通过新的管理方法的实施，提高了全员的责任心，餐饮部整体水平得到进一步的`.提升。
三、出品和服务方面
近几年来餐饮业突飞猛进的飞速发展，给我们带来了很大的压力，但是我们没有被压力压倒，是把压力变为动力，积极向前，拓宽思路，不断的向外学习交流，同时中心领导特别重视餐饮部的发展，把餐饮部定为中心全年利润增涨点。所以对我部工作支持力度特别大。不惜重金外聘调整厨师，提升技术力量，增加菜肴的花色品种，提高饭菜质量，定期派厨师去知名度较高的酒店去学习考察，要求每季度出新菜以满足不同宾客的需求，尤其是在接待xx时，我部在中心领导班子的正确指导下由原来的桌餐改为分餐制，经过精心的准备，顺利的完成了接待。
四、安全卫生和节支方面
安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部门作为中心的消防重点部门，更是重视安全，为了提高全员的安全消防意识，制定了严格的值班管理制度，要求每日值班经理、基层管理人员和服务人员按照要求严格执行，并做好安全记录。卫生方面，随着人们生活水平的的提高，对食品卫生要求也越来越高，所以，我部在食品卫生上从源头抓起，过期的，劣质的，三无产品绝对不允许进入我店。
部门年度工作总结 4
一年的工作已经结束了，我还是应该要认真一点，我们部门今年的业绩还是是不错的，作为业务部的一员，我感觉很有动力，我也清楚的意识到了自己的能力，我知道自己各方面还是存在一些问题的，在各方面我也一直都在思考接下来应该要往什么方向努力，我对此还会是感觉非常有意义的，对于一年来的工作我也需要总结一番：
首先我每天认真的做好自己分内的职责，我考虑到了自己在业务方面还是有一定的缺少，今年的时间是比较忙碌的，这让我感觉非常的有动力，在未来的工作当中，我也应该要继续保持下去，在业务能力方面我确实是感觉很有意义的，现在回想起来的时候我还是存在很多问题的，我们部门在各方面确实是感觉非常有必要的，我们的业绩方面一直都在认真的.思考这一点的，这让我对自己各方面还是很有信心的，所以积累了很多经验，我和周围的同事相处的很好，在这个过程当中，我还是非常激动的，现在回想起来的时候我还是应该要做出好的成绩来，业务工作让我是感觉非常充实的`。
生活当中，我保持着好的作风，所以我也相信自己可以在接下来的工作当中，做出更好的成绩来，我也从中吸取了很多经验，这让我感觉很有动力，所以我一直都是在对自己做出了一些比较好的成绩，我认真的思考了很多事情，这也让我得到了很多锻炼，和客户接触的时候，我还是应该要做出一定的成绩，在这方面，我应该认识到自己还有待提高，和客户沟通的`时候我觉得在业务上面，存在一些不足，因为来到公司的时间也不是很久，所以的很多流程都不熟悉，这确实是我的问题，我不能够容忍这样的情况出现了，真的感觉非常得不好。
业务方面，我还是感觉自己缺少不足的，我也需要在未来的工作当中，我需要去思考自己问题，今年的时间仓促，相对于去年，我们的工作还是有所提高的，业绩方面我的.同比去年上升了xx%，所以我其实还是比较开心的，平时也积极的配合周围的同事的工作，和部门的工作人员，相处的很和睦，我真切的体会到了这份工作的重要性，这让我觉得自己还是真切的体会到了这一点，这让我深刻的感受到了自己不足，新的一年还需继续保持，并且做出更好的成绩来。
部门年度工作总结 5
在公司售后客服部工作已经有了一年，在这一年的工作中，我以“客户至上”为理念，以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，认真完成了领导安排的各项任务，自身的业务水平和工作能力也得到了提高。现将20xx年以来的工作情况以及以后的努力方向汇报如下：
一、树立全局理念，做好本职工作
我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品在使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务：
1、在售后客服部及各分公司领导及同事的配合下，建立、健全了售后网络体系，及时全面地掌握客户信息，实现了服务联系和协调的及时性。
2、在售后客服部及各分公司领导及同事的积极配合下，完成了售后工程的程序备份工作，健全完善了售后服务档案。
3、在售后客服部领导的'指导以及各部门同事的积极配合下，起草了售后服务工作月报，建立了通畅的信息平台。
4、对售后产品质量月报分析归纳处理，报部门领导及质管部，及时处理客户问题，改进产品性能，提高产品质量。
5、给各分公司售后人员提供技术支持，解决客户难题。
6、认真完成领导安排其他任务。
二、精于专业技能，勤于现场观察
我公司开发的产品具有世界一流水平的新技术，涉及多个专业，对售后服务人员专业技能要求很高。售后人员不但能解决单独的设备故障，还要求能从系统整体考虑问题，提出完善的解决方案。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与客户交流，对于解决问题和提高自己的专业技能至关重要。我积极学习并参与新产品的调试，提高自己专业技能。在公司三次客户培训过程中，与客户及各分公司售后服务人员共同学习。在售后回访时，不但提高了专业水平，而且还从各位同事身上学到了做人做事的道理。
三、善于沟通交流，强于协助协调
售后服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力。对于新技术，客户往往有操作不当的情况，并不都如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，提高客户维护应用产品的.水平，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在今年的售后回访的.`过程中，我深深地体会到：客户看中的不仅仅是产品质量，更看重的是售后服务。真正的销售始于售后，我们有因售后不好丢失市场的案例，也有因售后很好加签合同的情况。售后服务过程中，处理情感与处理事件同样重要，我们要用超值的服务态度、超值的服务质量来感动客户，站在“客户利益”角度上，向客户介绍推广新技术、新产品，提高客户对我公司产品的忠诚度。
四、改进不足，展望未来
我在售后客服部工作了一年，做了一些工作，学了很多知识，提高了不少能力，还存在很多不足和问题，需要学习和改进：
1）、新技术、新产品掌握的不够，还要加强理论与实践学习，要参与到工程现场去。
2）、要到售后服务现场去，了解客户需求，从根本上解决客户的问题，同时进一步完善售后服务档案。
3）、配合售后客服部领导加强各分公司售后服务人员的专业技能培训。
4）、工作创新意识不强，还需要多加学习，多去售后服务现场，提高自己的工作能力。
在今后的工作中，我将发扬优点，克服不足，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
部门年度工作总结 6
20xx年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的20xx年。作为技术研发部的我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。
所谓“志当存高远，真诚写春秋”以下本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。
一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。
二、工作求真务实，开拓创新
在20xx年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板；以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产；在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。20xx年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产3550米，大约7100平方米，研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米，大约2400平方米，研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米，大约5040平方米，研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。
三、不断学习，认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的`知识，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己的贡献。
2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。
我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。
部门年度工作总结 7
时间就如杯中水，倒完了，就没了，一年的时时间，有的挥霍，有的用到了实处，总的而言还是挺不错的，这是一个开端也是一个结尾，现总结工作。
回顾工作过往，我们质检部主要负责检查公司生产产品的质量，由于生产链条多，生产的规模相对而言也比较大，我们公司走的是精品路线，对于质量一般或者差的产品就必须要整理出来，同时还要沟通生产部，减少劣质产品的出现，提高优质产品的.生产。
作为质检部，我们每个人都按照公司的要求行事，从不会放宽质量的检测要求，也不会浪费时间，把我好尺度做到公正公平，不因个人喜好影响到工作，不因为个人情感损害公司的利益，知大局，做合格的质检员，对于领导批复的事情不会耽误，为了加强工作提高生产效率，我们部门每个人负责一条生产线，掌控好生产产品的质量监督，对于出现的质量问题，会及时回报给上级，希望得到上级更多的知道和帮助，当然按照要求，我们在岗位上会思考问题的出处，找到解决方法，找到问题所在，从源头减少劣质产品的出现，提高优质产品的生产。做好工作。
对于工作讲究认真务实，不尽职尽责，对每一件产品都做到检测检查工作，做好统筹和协调统一工作，把我好工作的力度，掌握好工作的质量避免出现其他问题，当然对于各项工作都紧密结合，用自己的`能力掌控好生产线生产。在现在的社会质量被客户总是，好产品有了品牌就要维护好品牌的生产，就要做好品牌的提升，避免出现以次充好的现象发生，维护公司形象做好公司的生产监督。
对于个人，做一个严格的监督者，做一个为公司服务的人，对待工作，严防死守，不能出现大问题，不能出现漏洞，抓住漏洞，找到问题，反思自己的不足，考虑自己的问题所在，抓住工作的节奏，保证生产的同时保证质量，更多的是改进自己的工作，太高工作效率，每天的.工作都固定，所以需要我们掌握好时间，利用好时间，当然我们也是这样做的，为了避免出现大的纰漏，始终掌握好节奏，我们部门紧抓质量和产量维护部门的正常生产发展。
为了维护部门的运行服从部门领导的统筹安排和调度，当公司需要我的时候无条件服从安排，认真完成工作任务，做好工作安排，同时保持好与同事的距离维护好彼此的关系，同时也不能为了私交影响工作，一切为了公司的发展展开，提高我们质检部的工作效率，让我们公司生产出更多优质产品，促进公司进步发展。
财务年度工作总结 1
回顾这一年来的工作情况，还是收获颇丰，作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。
二、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。
在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，认真处理好与其他单位财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。根据会计提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。
回顾这几个月来的`点点滴滴，每当完成一项工作任务，即使忙一点，心里还是感到很欣慰很踏实，在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责；另外，我能有现在这点小小的进步，这都得益于领导，前辈的帮助与交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也由衷的`钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。
作为一名普普通通的员工，我的工作是再普通不过了，象我这样能做好自己本职工作的'同事还有很多，我们能在过去一年圆满地完成任务，主要在于各级领导的.关心和大力支持，采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题，我只是和所有我们公司的其他员工一样，尽自己的最大努力为公司，希望对公司能有所贡献。
我想，普通的工作也并非意味着追求的终结，我处在一个比较平凡的工作岗位上，所以我更应该去实现我的理想和追求，无论结果如何，即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长，一种进步。
在新一年中，我一定更加严格地要求自己，积级参加公司的各项活动和学习，从去年的工作中认真吸取经验，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望！
同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后，我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导，有了大家这样好同事好领导，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好！而我们也将收获无限的希望！
财务年度工作总结 2
即将过去的20xx年，在公司领导的带领下、以及财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了工作职能，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务，由于财会工作繁锁事，因此结合具体情况，全年的工作总结如下
一、完成的主要工作
1、协助会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，完成往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积贯彻执行各项财务制度，认真学习会计政策法规，提高业务素质和能力。
3、根据财务制度规定，办理现金收付和银行结算业务，设置现金银行日记账。做好日清月结，帐款相符，准确无误，超限额的.现金及时送存银行，掌握银行存款余额，不签发空头支票。
4、严格按照财务制度规定，审核凭证如发现问题及时与会计沟通，根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。
5、按照公司相关规定，妥善保管现金，支付凭证，有价单证，印章，保险柜钥匙等。
6、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档，协助办公室处理日常工作。
7、协助会计算账，支付项目部工程款款。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事
2、积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
三、存在的不足
尽管我圆满完成了今年的各项工作任务。
1、今后我会努力学习新的业务知识和会计法规的系统学习。
2、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的`的效果。
四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。
2、善于总结提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高业务水平，建立健全良好的工作机制。
感谢领导给我们一个发展的.空间，对于公司未来的'`发展我持于最大的信心乐观态度，对工作中的不足我虚心接受批评，总结工作中的不足，加强技术和沟通能力的培养我会尽自己最大的努力为公司进一份微薄的力量。
财务年度工作总结 3
20xx年，我在领导及同事们的帮助指导下，通过努力，较好的完成了各项工作任务。现将本人一年以来的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高自身素质。
今年本人能够结合工作实际，始终坚持政治理论和平时的业务学习不放松，特别是在党的群众路线教育实践活动中，通过集中学习和业余自学相结合，使自身养成了一个良好的学习习惯，重点学习了党员廉政准则、十八大、十八届三中、四中全会精神和区州县全委扩大会议精神及县委、政府重大决策、决定、决议，各项法律、法规、产业政策，财务制度、会计准则，使思想觉悟、政策水平和业务能力得到进一步提升。
二、认真履行岗位职责，全力做好各项工作
一是严格按照财务制度，做好会计基础性工作。及时做好总账、明细账，保证账实、账账、账表相符；认真审核原始凭证，准确核算上交各项税费，认真执行电算化账务处理及核算规定，做好会计档案的整理和归档工作，保证会计凭证规范、手续齐全、装订整洁符合要求。
二是重视日常财务收支管理工作。加强收支管理，对一切开支严格按财务制度办理，做好每月的预算及预算执行情况，做好资金拨付工作，保证单位正常业务活动和财务收支顺利地开展；按规定时间和要求做好每月社保资金、工资、三公经费及各项奖金、补贴的审核和上报工作。
三是做好年度预算工作。按照“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，完成了单位财政预算的编制工作。使预算更加切合实际，利于操作，确保了单位各项工作的顺利完成。
四是做好年终决算工作。本年的'年终决算主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等，年终决算的`数据是对我办公室这一年来收支活动的一个总结和评价，需要总结出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决算提供依据。
五是统筹兼顾，完成其他各项工作。顺利完成工资调整、工资年审和各项人员信息上报工作，及时配合完成党支部党费收缴、党风廉政建设等各项工作；配合办公室领导做好办公室收、发文记录和档案的整理和归档，党建工作、党风廉政建设、群众路线教育活动、综合治理等各项工作。较好的.完成了领导交办的其他各项工作。
三、改进工作作风，认真落实党风廉政建设责任制
加强党风廉政各项政策学习，提高思想认识，树立正确的.人生观、世界观和价值观。在日常工作中，能够认真遵守各项制度，严格履行会计准则，厉行节约、及时记账，对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正；努力提高工作效率和服务质量，不断筑牢反腐拒变的思想防线。
四、工作中存在的不足和今后的打算
近一年来在单位领导的关心和同事的.帮助下，本人业务工作水平有了一定提高，但也使我认识到自己的综合素质、业务素质、应对和处理复杂事务的能力还有待进一步提高，会计业务水平还有待于进一步加强，对相关财务制度和规范学习还不够全面、深入，部分财务问题还不能独立解决，不能及时为领导决策出谋划策；对产业相关政策了解不深、学习不够，对企业项目情况需要进一步深入了解。在今后的工作中自己要注重加强政治理论和会计知识、产业知识的学习，严格执行财务制度，不断提高个人的素质和能力，进一步履行好岗位职责，鼓足干劲，自加压力，始终保持饱满的工作热情和良好的精神状态，努力争创一流工作业绩。
财务年度工作总结 4
一年来，在区教育局和上级财政部门的正确领导下，在全体教职员工的力支持下，学校财务工作紧紧围绕为教育教学服务这个中心，积极推进财务，不断更新理财观念，认真履行《会计法》等法律、法规，积极组织收入，努力改善办学条件，为教育教学质量的稳步提高提供了有力的资金保障。
一、强化预算，合理安排资金
部门预算是学校完成各项事业任务，实现年度计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，对做好学校的收支预算具有十分重要的'意义。为搞好这项工作，年初，依据学校事业发展，既要总结、分析上年度预算执行情况，排查过去在预算执行中的不足、又要客观分析本年度国家有关财政政策对部门预算的影响、还要广泛征求各职能部门的意见，并多次向学校领导汇报，在现有政策范围内，挖掘潜力，多渠道筹措资金，本着一保吃饭、二保运转、三视财力求发展的原则，坚决杜绝无预算、超预算安排经费，使预算更加切合实际，发挥其在财务管理中的积极作用。
二、强化日常经费支出管理
支出管理是学校财务管理工作的重中之重，加强支出管理，既是缓解资金供给矛盾，也是开源节流的重要体现，更梳彻执行勤俭办一切事业的举措。为了加强这一管理，一方面，建立健全各项财务制度，使财务日常工作有法可依，有章可循;另一方面，对日常开支严格按财务制度办理。通过认真落实执行，效果非常显著，极地提高资金的使用效益。
三、强化固定资产管理
学校固定资产是开展教育教学工作及其它活动的重要物质条件。过去在管理中，很多人不重视，存在着重钱轻物，重买轻管的`思想。为加强固定资产的管理，学校出台了《江都区樊川中学固定资产管理办法》，建立了教育资产监管网络平台。每学年初与班主任签订公物使用管理责任状，学期结束后进行逐一检查核对，对使用或保管不善造成公物损坏或丢失的班级和当事人除按价赔偿外，还结合班主任考核条例实行细化量分。今年暑期，学校总务部门还对固定资产进行了全面清查复核，盘活了部分闲置资产，提高了固定资产的使用效率，使偌的`学校、众多的财产、校舍、课桌椅、仪器等分管到人，责任到人，做到家当家，人人尽心保管。
四、强化年终决算
年终决算是一项比较复杂和繁重的`工作，结清旧账，年终转账、记入新帐和编制财务报告。财务报告是映一年来学校财务状况的书面文件，财务报告包括会计报表及其说明，它是财政、主管部门及学校领导了解学校年度预算执行情况和资产结存分布情况的重要资料，也是编制下年度部门预算的`基础。同时，还要针对会计报表撰写出详细的财务分析报告，总结经验、揭示问题，以便今后改进财务管理工作，提高管理水平。
总之，20xx年，在财务管理上做了量卓有成效的工作，新的一年，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为提高教育投资的效益以促进学校办学水平再上新台阶，做出应有的贡献。
财务年度工作总结 5
时间如白驹过隙，转眼间20XX年过去了。回顾过去的一年，虽然因为一些特殊的原因，我离开了工作岗位一段时间，但是在工作的期间，我仍然按照公司的工作精神和工作部署，结合自己的岗位职责，认真努力工作，完成了各项工作任务。在此，我将自己的工作情况加以总结，以求总结经验，并在以后的工作中克服不足。
一、相关材料的整理及上报
在一年的工作中，我在领导的`指导下，和同事们合作完成了一些会计的基本工作：我结合日常费用，对公司的费用计划加以总结，协同同事完成了编制中心年度费用计划表的工作；我协助综合部门对中心人员员工每月的工资情况进行审核，完成工资表编制工作以及发放审批；另外，我督促并协同相关人员完成了每月的银行调节表并及时进行了查证以及处理。此外，我每月都按时汇缴职工社保、公积金、个税的上报。
二、资料及资产的管理
在20XX年，我们进行了会计凭证的装订和整理工作，保管好每月的自制凭证并进行了归档处理，完整保留各项资料记录档案，对其进行统一管理。除此之外，我定期核对固定资产的账目，配合固定资产专管员做好资产的管理工作。
三、协调与沟通
作为一名费用会计，我们与各部门的交叉工作比较多，我尽自己最大能力进行沟通，以求能够协调工作，与各部门及时沟通，完成了各项费用的核算工作。在上下级之间，我也耐心沟通，将存在的问题及时向部长汇报，使先关手续能够符合会计工作的规范，努力做到上传下达，协调会计业务工作。
四、费用的核算及报销
费用的核算和报销是最繁琐的一项工作。在20XX年，我和同事们对各部门的费用使用情况进行审核，并且负责中心应收应付往来账的核算及结算工作。
在报销方面，我们严格按照公司内部费用的规范管理制度对费用进行控制，在预算范围内严格掌控费用开支标准，节约费用，控制每一笔报销费用都是有效并且合乎制度。此外，我认真审核费用单据，要求需要报销的项目手续齐全并且反映明确。
在20XX年的工作中，我充分意识到自己的角色及作用，努力地做好一个执行者的工作。对于上级安排的工作，我认真地对待，在工作中遇到问题及时反馈，做到上传下达、上行下效；对于自己的`本职工作，我严肃认真对待，不放松一点，确保每一项会计工作以及有关资料的`真实性，提高会计工作质量。
当然，在过去的一年中，我的工作也有很多需要改进的地方，我会对自己做出计划并实行，完善接下来的工作。首先，有很多会计方面的知识需要我去学习了解，在接下来的时间里，我会努力学习，希望能够学以致用，提高自身的业务素质；在工作中有不懂的问题及时询问或反馈给前辈或者领导，为自己的工作积累经验。
20XX年的工作任务圆满结束，我在工作中学到很多，也对自己有了更高的要求。在未来的时间中我会结合自身情况，反思不足，努力做到更好。
财务年度工作总结 6
紧张忙碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了一定的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的`思想，对本人今年的工作加以总结。
一、资金方面
作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的`工作，每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
二、供应链方面
作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的`职责。
三、应收应付系统方面
我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款；及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的`调整入账；改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的'业务开单。
四、总账账务方面
我坚持每天及时从出纳处取得各项单据，及时分类归集记账，做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误；并增加了原来未做现金流量项目；在月末及时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础；及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作。
五、其他会计事项
我能按照财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据信息及账表及其他事务；对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑；遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。
教师年度工作总结 1
一年来，我热爱党和人民，坚持党的教育方针，忠诚于党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，工作认真负责。
在工作中可以充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学方法，以学生为主体，教师为主导，通过探究方式创设教学情境，开拓学生思维，激发学生想象力，在40分钟的课堂上认真要求质量。在学年开始的时候，我们可以很快的'组织班委，选拔班级骨干，努力培养班级骨干。比如小华、小泉、小华等同学可以积极配合老师做好班风学风建设，打造优秀班级群体，形成良好的班风学风。因此，近一年学生违法犯罪率为0，差生率为0，被评为学校先进班。
在教学工作中，要认真备课，认真批改作业，有整洁规范的.作业格式，养成良好的`学习习惯。对于个别差生，可以给予悉心指导，经常面对面布置作业，找出知识薄弱环节，及时填补空白。比如我经常利用业余时间，请假去帮助学生，制定有针对性的帮教计划，有目的、有计划地做好后进生转化工作。在课堂上，我们通过多提问、多检查、及时指导、及时反馈，尽最大努力提高后进生的基本文化知识。同时，在班级开展互助学习小组，开展一对一的学习活动，让学生端正思想，互相学习，想互相促进，形成良好的学习氛围。平时也注重“两手抓”：一方面把尖子生培养好，另一方面通过尖子生辅导后进生，用先进的技能帮助后进生，促进共赢。比如学期初，我制定了帮教计划，开展了“伸出双手，帮助朋友”的主题活动。定期检查，发现学生有进步，及时表扬和奖励。这样就充分调动了学生的学习积极性，掀起了学习热潮。
在学生的思想教育中，我们应该认真、耐心、耐心。比如当时有一个调皮的学生。他叫郭华富。学习成绩差，经常逃学，是班上的“恶霸”。我经常和他聊天，和学生交朋友，做学生的贴心人，和家长密切合作，发现有一点进步就及时表扬他，鼓励他，树立他在班里的威信。通过教育，他进步很快，后来成为三好学生。
业余时间也努力学习教材，分析每节课的成功与不足，不断总结经验，丰富自己的教学水平和班级管理水平。通过一年的教学，班里同学们的学习氛围形成了，组织纪律性提高了，作业能按时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互相帮助，互相学习，使学生全面发展。
教师年度工作总结 2
时间过得真快，本学年的教学工作行将结束。本学年，我担负七年级xx班的英语教学工作。根据开学初制定的教学工作计划，现就本学年教学工作总结以下：
一、学生的基本情况
七年xx班共有xx人，大部份学生的基础非常差，拼写不规范，学习不主动，对英语的爱好不浓。在我所教班级学生当中三分之一的学生的基础比较扎实，学习态度认真，对英语感爱好，四名学生的智力非常低，看着书抄单词都抄错，而且除他俩10名学生干脆都不学英语。
二、采取的措施
1、教学进程中，留意抓常规教学，以学生为主体，面向全体学生组织教学，留意培养学生的听说读写的能力。
2、抓辞汇和句型学习，经常进行听写练习，进步学生对记忆单词和句型的能力；另外从开学初就开始初狠抓英语课文背诵。
3、课内外多听多说英语。上课时尽可能用英语授课，这样能使学生更多地接触英语。每堂课要用一定的时间让学生用所学过的`平经常使用语和所学句型表演不同情势的对话，也能够结合实物和图片等用英语进行简单的描写，培养学生的语感。
4、抓测验，重视讲评课，并进行考试分析。
5、为了增加学生的辞汇量，让学生天天积累5个单词，并每周检查一次。
6、在教学进程中我发现师徒结对也是好的学习方法，因此我采取了师徒结对活动。
三、教学方面
1、教学工作
本人对工作扎扎实实、兢兢业业，以为不管甚么工作只要尽心尽力地去做，都会有一种成绩感。在这类正确的思想和理念指导下，工作起来就如鱼得水。首先，我认真地分析教材的编写特点及体系，知道了中学英语必须要求把握的学习内容，然后就有的放矢地结合中学生的生活实际进行口语、辞汇、句型的练习。
每次备课时，我都仔细研究教材、考虑学生的分层和知识差异，穿插一些生动有趣的游戏活动和中西方文化差异故事。通过这些活动，增强了学生的英语学习热情和爱好。而且，我经常故意识地给学生们创设说英语的环境，课堂上也尽可能要求他们用英语提问。总之，通过一系列的手段让学生体会到学、用英语的`乐趣，养成使用英语的`良好习惯和意识。
2、学困生转化工作
学困生转化工作也是英语教学的一个重要环节。假如老师只重视优秀学生的教学那末我敢判定他的教学是失败的'。好的教师应是通过抓两头，促中间的方法到达班级语言水平的平衡发展。熟悉到这一点后，我经常利用课间给差生补课。每次重点选择两个学生，根据课堂里发现的不足给他们加餐。这样反复地重复所学知识，大部份学生能对本学年的内容很熟练地应用。为了进步学生的成绩，我还组织了英语爱好小组，采取互帮互助的活动情势，使他们养成对英语的浓厚爱好。
3、其他工作
在尽可能教好本学年教学内容的同时，我还给学生补充了很多课外知识，这一切不但扩大了学生的知识面，而且进步了学生的学习积极性。
总之，本期工作中的成绩是引以为豪的，不足的地方也是在所难免的。我相信大家都一样，重要的是在下一学年的工作中戒骄戒躁，各项工作都能以更大的起色去赢得家长挑剔眼光的赞成、同仁敬佩眼光的羡慕，领导敬佩眼光的认同。
教师年度工作总结 3
本人本学年担任初二两班数学课教学。一学年的工作已经结束，为了总结经验，寻找不足，现将一学年的工作总结如下：
一、严格要求自己
严格遵守学校的规章制度，热爱教师工作，思想进步，团结同志，能全面贯彻党的教育方针，认真完成学校交给的任务和工作，严格遵守学校的各项规章制度，做到不迟到，不早退，脚踏实地地执行学校的各项要求。
二、扎实做好教学常规工作。
（1）课前备好课，做到：
①认真钻研教材，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如。
②了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
③考虑教法，解决如何把自已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
（2）组织好课堂教学。关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，创造良好的课堂气氛，课堂提问面向全体学生。课堂上讲练结合，布置好作业。努力提高合格率，争取较高优秀率。
（3）课后做好辅导工作。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
三、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法。
在教学交流方面，我积极参与同科教师相互观摩课堂教研活动。经常向经验丰富的'教师请教并经常在一起讨论教学问题。通过听评课活动，加深对教材的理解、教法的把握，提高课堂教学水平。
四、工作中存在的问题
主要表现在：
1、教材挖掘不深入。
2、教法不灵活，对学生的引导、启发不足。
3、新课标下新的教学思想学习不深入。对学生的自主学习、合作学习，缺乏理论指导。
4、差生末抓在手。由于对学生的`了解不够，对学生的.学习态度、思维能力不太清楚。上课和复习时该讲的`都讲了，学生掌握的情况怎样，教师心中无数。导致了教学中的盲目性。
5、教学反思不够。
五、今后努力的方向
1、加强学习，学习新课标下新的教学思想。
2、挖掘教材，进一步把握知识点和考点。
3、多听课，学习同科目教师先进的教学方法的教学理念。
4、加强转差培优力度。
5、加强教学反思，加大教学投入。
教师年度工作总结 4
在教师岗位上一年的工作终于到了结束的时候了。简单的回首了这一年的工作，我觉得自己在教学上有进步。对于过去的教学工作，有进步的同时，我觉得也还要更努力，毕竟作为教师，给学生教育教学是我的本职，只有真正的把本职做好了，那样才能够把教育事业做好。
一、教学工作
这一年的教学从备课、写教案、教学研究等几个方面进行的。
1、备课上，我备课一般都是从下午开始，先把第二要教的内容看完，先了解了，然后再去把上课要问的问题和要教的知识，一一写好在备课本上，提前熟悉上课流程，我努力的不看备课本教学，用自己的理解去讲授知识。
2、写教案，写的教案，我会详细的`写出自己的教学步骤和过程，并且把教学的结果也进行预估，在上完课后，把最终的结果写上去，简单的进行一个总结。有时候还会去借鉴其他老师写的教案，从中借鉴，把好的.吸取过来。
3、教学研究，主要是从课本出发，把书本里的内容进行详细的分析，对于不懂的'，我不会去跟其他老师讨论探究，把课本真正的解析好。当然也研究怎么样的教学模式更加适合学生，我不断的去参加其他学校的课题研究，跟其他老师学习新的方法，补充自身的.教学知识。
二、学生工作
这一年里在学生工作上也下了很大的功夫，目的就是希望在了解学生的一个基础上去上课，努力帮助学生重视学习，让学生对学习产生兴趣。我是一个语文老师，所以我有必要去了解学生的内心深处，了解学生为什么不喜欢学习。我在上完课后，会跟学生谈心，会跟他们讲一些自己年少时的事情，引导学生敞开内心跟我对话，与他们交友。关注学生的心理情况，帮助他们改善心理的一些缺陷，让他们变得阳光向上。这一年，努力的做着学生工作，我也让我的班级的`几个学生慢慢的变得开朗起来，学习成绩也好起来了。
三、余留不足
我在过去一年的工作最大的不足就是家长工作做的不是很好，与家长的联系不是很频繁，因而没能了解到各位学生的家庭状况，也没能够劝诫各位家长都陪伴他们的孩子。如此也就造成了一个问题，家长与孩子的关系不亲密，孩子稍微比较叛逆，因为没有父母的关怀和关。这个问题我争取明年的工作里去改善。
教师年度工作总结 5
一年来，在教育教学工作中，我面向全体学生，教书育人，为人师表，确立了“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在思想上能够严于律己，热爱教育事业。时时以一个优秀教师的身份来约束自己，鞭策自己。以下是我的个人总结。
能积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的`政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作，本年度除担任x年级一个班的数学教学外，还担任了x年级两个班的语文教学工作，教学效果好，受到了师生的好评。
求实创新，认真开展教学、教研工作，教育教学是我们教师工作的`首要任务。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，努力将新课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的`兴趣和学习主动性。
任劳任怨，完成学校其他工作。我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的'工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。
反思本年度的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。如对数学教学的理论学习还不够深入，还需要进行不断的反思;教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标;数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力探究一些自己在数学教学中的特色点。
教师年度工作总结 6
一年来，本人认真学习贯彻党的教育方针，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，严格遵守学校的各项规章制度，完成上级和学校的分配的任务。以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，大力推进素质教育，使所任教班级教育教学质量有了明显提高。现将本年度来工作总结如下：
一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念
紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的.思想，构建了一种民主和谐平等的'新型师生关系。
二、教学工作
教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，取得了明显效果，具体表现在：
（一）发挥教师为主导的作用
平时认真研究教材，力求深入理解教材，准确把握重点难点。以愉快式教学为主，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正。
（二）调动学生的积极性。
在教学中尊重学生的不同兴趣爱好，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。
（三）做好后进生转化工作
每位学生都会同时存在优点和缺点，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学风和教学效果。帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。
通过以上工作，班级学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，使他们顺利完成了义务教育。
总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。
销售年度工作总结 1
作为一名xx品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如下:
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医xx知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展xx品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。xxxx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的`情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的.起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了xx的邮寄，客户售前售后的.电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1、对于xx品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些xx品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、xx品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关xx品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些xx品招商的路子，为开创公司xx品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
销售年度工作总结 2
一年的时间在不经意间过去了。面对这一年的点点滴滴，心里很充实，很满足。旧事已成过去，新事物映入眼帘。在这里，我想对我今年的销售工作做一个总结。希望以后能更好的继续这份工作，也希望能通过这份总结认识到自己的优势和不足，从而更好的做好这份工作。以下是我个人总结:
第一，注重销售技巧
我从事销售行业已经有几年了，虽然这些年没有太大的成就，但我一直在默默坚守自己的岗位，不断进步。这些年让我明白了很多事情。无论是对工作的态度，还是对这个职业的追求，我都变得更加严格了。在这个社会里，我们的个人能力往往是最重要的，更重要的是我们的个人魅力。作为销售人员，不仅要掌握销售的技巧，还要提高自己的综合能力。让专业与魅力同行，这是我们的利器，也是我们个人提升的重中之重。所以，首先基础是学好技能，通过时间和实践的积累，提高自己的技能，从而走向更好的未来。
第二，个人形象的管理
作为一名销售人员，我们需要与客户保持联系，所以从另一个角度来说，我们可以体现出我们在销售这份工作中对个人形象的重视。首先，我们的`形象首先传达给客户。我们当时的衣着、言语、表情都会给客户留下印象。不管当时谈了什么，至少要给客户留下一个好印象。而我们也从另一个层面代表了公司的`形象。我们的专业能力和外在形象衬托了公司的综合实力。所以每次接待客户，我都会整理仪容，说话也会注意亮点。开玩笑的`时候可以开开玩笑，不要因为无知让对方产生其他不好的情绪。所以我是一个注重细节的人，希望以后在工作中能继续关注细节，好好发展自己。
第三，积极配合学习
我在这个岗位上已经几年了。这些年，我感受最深的情感是，我应该努力学习。经常会有一种很充实的感觉，总觉得自己掌握的这些技能已经足够自己用了。但是当我投入实战的时候，我总是发现我并没有把它们用的淋漓尽致。这一点很不好，但是掌握了却不能充分利用，这是一个弊端。而纠正这个问题的人，只能学习。学习对于一个人来说是非常重要的，无论何时何地，所以我会保持一个良好的学习态度，在以后的每一天不断学习，不断成长！
销售年度工作总结 3
20xx年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。
一、通过不断的学习，获取知识
产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的.学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的'，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在xx年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察，在xx我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。
二、做好改进
对xx年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们DFAC人轻松上阵，挑战下一个工作任务!
三、xx年个人工作目标和计划
我在xx年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。
销售年度工作总结 4
转瞬之间，20xx年马上成为过去。回忆一年来的工作，总体来说自己的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作总结如下。
一、销售任务完成状况
20xx年在公司领导集体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了xx件产品的销售任务，总销售收入为xx万元，产品数量比去年增加12件，总销售收入较去年增加了xx%，另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们通过专心用情的真诚效劳新挖掘了10名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的xx%。
二、工作措施
1、仔细学习，不断提高自身力量，提升工作高质开展
作为一名销售，我深刻熟悉处处在当前这样一个各行各业的竞争都相当剧烈的环境中，只有不断加强学习，努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此，我利用一切可以利用的时间仔细学习销售、治理等相关学问，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够更好的指导自己的实际工作，从而促进自己的`综合素养和工作力量得到了全面的提高。在我的带动下，我所带着的团队都养成了爱学习的好习惯，深厚的学习气氛也让团队的战斗力得到了不断的提高。
2、建章立制，不断完善治理制度，促进工作有序开展今年，依据实际状况，我对以往已经制定的工作制度进展了更加合理的`修订，同时，在实际工作中，我作为销售经理，随时留意并做到了以身作则的遵守执行，为整个部门工作的顺当有序的开展奠定了坚实的根底。
3、严格治理，公开公正公正奖惩，促进业绩不断攀升
在实际治理工作中，我注意团队人员积极性的调动，在人性化治理的前提下，严格执行兑现公司的嘉奖惩办制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀顶峰、争创佳绩的工作气氛，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。
4、专心效劳，通过维护客户利益，树立口碑保持形象
工作经受告知我们，要做好销售工作，需要在供应优质贴心效劳上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的问题
虽然，今年我的工作比起去年有了大的改观和进步，但是自己仍旧存在诸如问题：如沟通治理力量有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改良等问题缺乏，需要自己在今后的工作中有针对性的加以改良。
总之，成绩属于过去，作为一名销售人员，在新的一年里，我将以更加积极的心态，更加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补缺乏，带着我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。
销售年度工作总结 5
作为销售，这一年来，我完成了公司给到了销售任务，自身也是有积存了一些工作的阅历，对于销售工作有了更多的理解，现在就我这一年的汽车销售工作做下总结。
一、销售工作
在这一年的汽车销售工作当中，我是根据公司的汽车销售要求，每月去完成既定的一个汽车销售任务，达成了年度的汽车销售业绩，回忆过去的汽车销售工作，发觉这一年来的汽车销售大环境是比拟不错的，许多人都情愿购置一台汽车，比起之前，购置的力量和意愿也更加的剧烈，这也是给我的汽车销售工作供应了便利，让我能更好的去完成目标汽车销售，特殊是活动的开展，更是让我的汽车销售有了一个突破，和去年相比，更加的优秀。在工作当中，我也是发觉一些车型是客户特殊喜爱的，我也是依据客户的需求去重点的推举，同时也是在和客户的沟通中，了解到更多一些客户的想法，让我做汽车销售工作做得更加的顺畅。
二、学习进步
在工作之余，我也是积极的学习，了解我们公司的车型，今年又是有新款的车上架，我也是在培训中了解汽车，让我能更好的去和客户沟通，去推举，除了产品的一个培训学习，我也是会对我的'工作进展总结，一些好的方法保存下来，一些需要改良的就通过学习来实践来改良，让自己的销售技巧更加的丰富，面对不同的客户，也是有不同的沟通方式和技巧，让他们感受到我是真心想帮忙他们解决难题的.，而不是像一些销售，看到客户一进门就推销起产品，完全没考虑客户的感受，那样是很不行取的。除了学习销售的技巧，我也是讨论起心理学，我知道，要了解客户的心理，知道客户想什么，那么更是简单去用更好的方式去打动客户，去把汽车销售给客户。通过学习，我也是有了一个更大的.进步，下半年的.销售就明显的比上半年好了许多，固然环境也是有一些影响，不过我觉得我在接下来的明年还是要连续的.学习，连续的加强自己的销售力量。
在一年的汽车销售中，我也是发觉自己有一些缺乏的地方，像快要达成意向的客户，有时候会过于焦急要达成，所以会给客户造成一点不好的印象，而因此我也是损失了几单，这也是给了我深刻的教训，虽然现在有改善，不过还是要连续的去改良，作为销售不能焦急，必需急躁的去把客户拿下。来年我要连续的加油，急躁的把汽车销售给更多的客户。
销售年度工作总结 6
一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮忙下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，坚持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：
一、主要工作任务和业务完成情景
1.完成情景综述。
2.未完成情景分析并说明。
3.职业精神。
刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的`前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，供给各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售的奠基石。经过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的提议和帮忙，及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅仅需要好的表达方式，还需有必须的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说，我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改善情景
房地产市场的起伏动荡，公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
xx旬公司与xx合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。
在开盘之际，我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之，这个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有必须差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
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