医疗机构的年度总结

时间:2024-12-12 09:04:26 诗琳 年度工作总结 我要投稿

医疗机构的年度总结范文(精选16篇)

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的医疗机构的年度总结范文,希望能够帮助到大家。

医疗机构的年度总结范文(精选16篇)

  医疗机构的年度总结 1

  20xx年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下:

  一、医疗质量

  医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。

  1、基础医疗质量

  根据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的`工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。

  2、医疗文书质量

  严格按照新版《病历书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发现个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。

  3、处方质量

  医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。医生每天开出的`处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。

  二、医疗安全

  医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。

  1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

  2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。

  3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

  4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,总结经验。

  三、继续医学教育工作

  1、20xx办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。

  2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动,依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责,努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次,较圆满的完成了活动的各项要求,得到承德市卫生局年终考核组的肯定。

  3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记,圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%;20xx学分达标比例为100%。

  四、科教工作方面

  1、今年我院医疗技术人员、经济紧张,未派出人员到上级医院进修学习;参加各类省级、国家级学术活动多次,为医院引进新技术,新方法和新经验。全年医院发表论文35篇,科研立项4项。

  2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理,安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程,及时检查带教效果。各科室转科结束时,由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核,考核合格后,到医务科报到,按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。

  五、临床路径方面

  开展7个单病种的临床路径工作,每月由临床各科室统计完成路径的人数,上报医务科,再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展,切实有效的规范了医疗行为,减轻了患者的经济负担,在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。

  六、药品管理方面

  对药品实行每月监督检查制度,按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管,办理癌症病人专用卡35人次,每月按时随诊、更换,保证了患者的正常使用,杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作,对本院药品不良反应进行了严密的监测,及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬

  对口支援、下乡义诊与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议,认真落实,对基层卫生院进行了技术指导和义诊,受到基层医院的欢迎。

  完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作。

  医务科作为医院的职能科室,许多工作离不开其他科室的支持和帮助,我在此代表医务科向大家表示感谢,并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好!

  医疗机构的年度总结 2

  20xx年,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮助下,我认真学习和领会科学发展观深刻内涵,全面了解掌握了党的十八届三中、四中全会精神及加强依法治国重大理论知识,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极参与党的群众路线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动,主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,积极整改,力求实效,从根本上改变以往不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格。通过不懈努力,较好地完成了科室和局交办的各项工作任务,现将20xx年个人工作总结如下:

  一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训,有针对性地学习电脑操作技能及法律法规知识,使自己在实际工作技能上有较大提高和进步,真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。

  二、努力加强党性锻炼,不断增强拒腐防变能力

  多年来,我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行“八项规定”,从不向被下属单位吃拿卡要,并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨,严守党的纪律,坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争,反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风,以实际行动维护社会公平正义。

  三、努力工作,按时全面完成各项工作任务

  一年来,我遵照领导安排,对局上交办的每一项工作任务,都能做到分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务。

  回顾一年来的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的.进步,但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处,主要表现在现代办公技能还不够强,思想不够开放,很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此,在今后工作中,我一定要认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,加强学习、勤奋工作,全面完成组织交给的各项工作任务,做一名组织信任、人民满意的党员干部。

  医疗机构的年度总结 3

  时间过得真快,20xx年已经过去了,在科主任的领导和指导下,在大家的关心帮助下,通过自己的努力,使自己在思想政治上及业务能力上都有了很大的提高,现将情况总结如下:

  1、认真学习各项规章制度:

  我认真学习了《军队医院医疗工作规则》、《医德医风行为规范守则》、《预防医疗缺陷主要工作规范》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》,同时还认真学习了《病历书写规范》、《处方管理办法》、《医疗机构医学专用药品和第一类药品管理规定》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等,在实际工作中,认真执行各项规章制度的规定,严格依法行医。

  2、认真做好门诊诊疗工作:

  在工作中,我高度重视为军人服务工作,坚持做到军人优先,坚决树立为部队、为伤病员服务的思想。作为324医院的一名医生,为部队伤病员服务,是责任,也是义务。我认为部队医院的存在,关键体现在为部队伤病员的服务水平上。我始终坚持把对部队伤病员的治疗放在第一位,耐心全面为官兵查体,让他们来医院好好看病,然后回部队安心训练。在门诊工作中,我一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始终坚持以病人为中心,一切为了病人,努力为患者服务,为方便患者就诊,我主动放弃节假日休息及午休,从无迟到、早退。

  3、认真妥善处理医患关系:

  医疗领域充满着很多不确定的因素,即使医学再发达,医生再努力,诊疗效果都不可能达到100%,任何医院和医生都不可能包治百病,但由于现代医学的发展进步,不少医学难题都已迎刃而解(注:这只是理论上的),很多患者及家属对医疗的期望值过高,认为自己花了钱就要治好病,这是门诊工作中遇到的普片问题。我在诊疗活动中主动成为患者的管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色,注重医患沟通技巧,努力构建和谐医患关系。

  4、认真学习党组织的文件:

  我认真学习了党的十八大精神文件,深入贯彻党的十八大精神。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,在自己的平凡岗位上,严格要求自己己,时时事事不忘自己是324医院的'一名医生,努力为伤病员服务。在思想上始终坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,作风正派,有较强的工作责任心,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受患者信赖。

  5、认真对待工作中的困难和不足:

  由于门诊工作人员不足,病人多、工作量大,事务性工作就占据了大量的时间,因而自身学习有所放松。

  我一定努力克服困难、弥补不足,认真学习、虚心请教,争做一名合格甚至优秀的医生。

  医疗机构的年度总结 4

  20xx年在院部的正确领导下,以病人为中心、持续改进质量,保障医疗安全为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓各项医疗规范化和核心制度的落实,以“千村百镇示范乡镇卫生院”创建工作为契机,以“20xx年乡镇卫生院目标工作考核细则”为标准,全年做了以下工作:

  一、持续医疗质量改进,加强核心制度执行力,完善制度规范。

  1、严抓医疗质量,规范诊疗行为。持续医疗质量改进,制定了南化中心卫生院医疗质量管理方案及医疗检查标准及重点内容,对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整改,举行了“医疗安全大讨论、业务知识大学习、临床技术能大训练、差错隐患大整改”等一系列知识培训活动,通过笔答及考核使核心制度在全院医生及医技人员达到理解并应用。加大环节质量及终末质量检查及反馈力度,加强《病历书写基本规范》的检查督导力度,不定期深入临床科室,保证环节质量及终末质量稳步提高,为各科室定购各种诊疗指南及临床医疗杂志,指导和规范诊断、治疗、护理等工作行为,使诊疗行为有章可循、有据可依,提高医务人员的`综合素质,提高医疗质量,保证医疗安全。

  2、提高诊疗水平,加强业务知识培训。加大职业技术培训力度,提高医务人员的医疗技术水平,全年共组织业务知识培训12次,今年选派有一定临床经验医务人员共15人分别到市太和医院、市人民医院、市妇幼保建院进行内、外、妇、儿、及放射彩超等专业知识的中长期进修学习,选派4人参加全科医师培训,参加各级医疗知识培训达70余人次,参加学历转化人数达24人。

  3、持续改进,完善制度规范。加强医疗质量持续改进,坚持每季度医疗质量例会制度,分析总结医疗质量问题,制定并完善手术过程管理规范、手术安全核查制度及核查表、转院制度及费用的规定、留观治疗书写制度及留观记录、自备药品使用规定、开具死亡医学证明的规定、癌症患者申办麻醉专用卡的规定等。

  4、大力开展新业务新技术。20xx年我院在资金运行紧张的情况下,院领导班子着眼于未来,购买了先进的迈瑞DC—6型彩超机以及经颅多普勒检查机。通过临床运用方便了患者节俭了费用,也为临床医师诊断开辟了一条新路径。

  5、对影响医疗质量的重要环节、重点部门进行重点控制。

  ⑴根据卫生部文件及全面加强医院安全整顿工作方案、医院安全整顿工作重点指标及检查内容,对我院化验室,建立了质量管理体系,制定了各项规章制度、人员岗位职责及相关的诊疗技术规范和操作规程,并进行执业注册申报,发现问题及时反馈整改,保障医疗质量和医疗安全;

  ⑵落实手术安全核查制度,加强围手术期管理,落实手术过程管理规范,严格执行手术分级制度、手术部位识别标示制度及手术人员的分级权限。

  6、做大做强中医药事业。

  随着发展,我院完善了中医门诊、针灸理疗、中药房、中药库房、炮制煎药室等中医科室建设,使中医基础设施、设备不断完善,服务功能不断增加,我们在巩固和完善建设中针对创建“中医先进县”中一些薄弱环节,重点加强了村卫生室建设。坚持三抓:一抓村卫生室房屋建设和设备添置,二抓乡村医生中医药知识培训,三抓村卫生室规范化管理。我院先后举办了有中医科主任,中医科护士长以及老中医等人员参加的中医药知识管理、中医药适宜技术掊训。通过创建使广大医护工作者更加了解中医药知识,更加支持中医药事业的发展,中医医疗机构得到了加强,中医药人员整体素质得到了提升,中医药特色得到了较好发挥,中医药服务水平明显加强,在群众中影响力不断扩大,社会经济效益得到进一步体现。

  二、工作中存在的不足。

  20xx年虽然我院业务收入取得了很大的突破,但工作中仍在着不足:

  1、深化目标管理,还有一些人对目标认识不够,或者是为了完成任务去做,完成的质量有待于提高。

  2、夯实专科基础,普及业务知识学习积极性很高,但学习的效果有待于提高,以往培训过的'业务知识很不能灵活加以应用。

  3、规范化的业务建设规程已建立,但落实的很不到位。

  4、医疗环境、病房环境有待于进一步改善。

  5、安全意识有待于进一步提高。

  6、部分医务人员责任心不强,我院全年发生医疗事故一起,为手术科室,经过调查主要为手术人员责任心不强,发生事故后上报不及时,处理不妥当造成。

  三、下一步工作重点:

  1、规范投诉管理工作,建立投诉管理办公室。在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,造成医院在社会的不良影响,它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,真诚细致调查,以换位思考的角度,体谅患者的就医心情,妥善处理医疗纠纷。

  2、不断提高康复质量;提高医疗文书书写质量,提高安全意识,注意各个环节的安全隐患。

  3、改正学习中的不足,切合实际学习康复知识,真正掌握基本理论,用于实践中。

  4、应有竞争意识、危机感,如何保持我院的发展势头和目前我们的卫生大镇龙头位置,这是我们必须考虑的问题,我们应该落实要点、认真学习,一步一个脚印,把我院的卫生事业做强做大,务实创新,不然,就会在多变、竞争的市场中淘汰。

  四、树立整体意识,及时完成上级主管部门的各项工作,发挥医务科的职能科室作用。

  1、医务科是医院对外交流的一个窗口,工作繁杂,承担着医院各项工作的统计上报、业务量大,随着医疗行业的规范化管理,对医疗质量及医疗安全的各项要求逐渐增多,每下达相关文件时,都要求上报整改报告,限期完成,很多工作都是由医务科完成,常常需要加班工作,这是我们义不容辞的责任;

  2、医疗工作的不稳定及不可预知性,要求我们时刻保持警惕,临床科室也逐渐重视医务科的职能作用,发生医疗隐患或遇重大抢救工作时,总能在第1时间通知医务科,组织院内外专家会诊,提出合理建议,受到临床医师的好评。

  相信全院职工在两委会的领导下,发扬成绩,纠正不足,开拓进取,拼搏向上,坚持办院方针,落实今年的工作重点,力争下半年取得更大的成绩,为我院再上新台阶做出自己的应有贡献。

  医疗机构的年度总结 5

  在上级主管部门的重视、关心和支持下,我办不断加强自身能力建设和制度建设,努力提高服务能力和服务意识,加大监管力度,创新工作,现将20xx年工作总结如下:

  一、圆满完成参合农民个人缴费的筹集工作。

  我镇共12个村,统计农村人口数为42350,20xx年在新农合个人缴费水平为120元/人。年,此次缴费于20xx年12月10日正式启动后,通过召开动员会、发放新农合政策宣传单等形式宣传,截止20xx年2月29日40424人参合,筹资达485.09万元,参合率达98%。参合基金全额及时缴入了县财政局基金帐户。全年共为143名新生儿办理免费随父母参合。

  二、创新工作,全面开展门诊统筹工作。

  在其他乡镇的新农合门诊统筹工作经验的基础上,在我镇39个村卫生所全面开展新农合门诊统筹工作,进一步扩大参合农民受益面,建立门诊统筹报销台帐,全面使用HIS系统报账,及时对村卫生所的监督检查,全年门诊补偿人数66871人次,补偿金额xx万元,资金通过《长城新农合卡》发放到位。门诊统筹资金运行平稳,解决了小病不出村的问题。

  三、抓好“民生工程”目标任务落实。

  不断加强工作人员业务服务水平,认真做好窗口服务工作,热情接待农民报销、咨询等工作,截止到目前,住院补偿73人,补偿金额1481.9697万元;共为1707位慢性病人办理慢性卡及年审、换卡;对400余例外伤病患进行上户调查;按月对所报销对象的档案进行整理规置;并通过小额取款点为4500余人次办理小额取款;为200余例符合大病救助的对象出示报告与清单,确保了参合农民及医疗机构的利益。

  配合县农医局及大病保险芦溪合署办做好农村大病补充医疗保险工作,通过张贴宣传图纸及发放宣传手册的.方式,把大病补充医疗保险宣传到人,确保参合农民的利益,全年共为40余人申请大病补充医疗保险约34万元。按照《20xx年乡镇农医所新农合考核指标》做好各项日常工作,迎接好县农医局对我办的年终考核。

  四、明年工作打算。

  1、完成xx年参合居民个人缴费的筹集工作及信息录入工作。做好城乡居民医保合并的信息采集工作和宣传工作。

  2、加强对定点医疗机构的监管(银河卫生院及镇范围内39个村卫生所),控制不合理医药费用的增长,确保新农合门诊统筹基金的安全使用。

  3、继续做好各项日常工作,及时为老百姓报销、办卡及取款,确保医保惠民政策不折不扣的落到实处。

  4、加强业务学习,熟练掌握农医工作各项有关政策、规定及工作程序,加强农医所的能力建设,提高管理能力和工作服务效率,做好政府布署的其他各项工作。

  医疗机构的年度总结 6

  一、背景

  在过去的一年中,我作为初入公司的新人,有幸参与到了我们医疗机构的各项工作中。在这一年里,我见证了团队的努力与付出,也感受到了医疗行业的责任与使命。现在,我将对这一年的工作进行总结,以期为下一阶段的工作提供参考。

  二、业务拓展与患者服务

  在过去的一年中,我们医疗机构在业务拓展和患者服务方面取得了显著的成绩。在业务拓展方面,我们成功地与多家社区和企事业单位签订了合作协议,为更多的患者提供了便捷的医疗服务。同时,我们还积极开展线上诊疗服务,通过互联网技术为患者提供远程诊疗,大大提高了服务效率。

  在患者服务方面,我们始终坚持“以患者为中心”的理念,不断提升服务质量。通过定期开展医疗知识讲座、提供个性化诊疗方案、优化服务流程等措施,我们得到了患者的高度认可和赞誉。

  三、医疗技术与研究

  医疗技术和研究是医疗机构的核心竞争力。在过去的.一年中,我们医疗团队在医疗技术和研究方面取得了重大突破。我们成功研发出了一项新型诊疗技术,并在多个病例中得到了应用和验证,取得了良好的治疗效果。我们还积极参与国内外学术交流与合作,为医疗技术的进步做出了贡献。

  四、团队建设与培训

  作为初入公司的新人,我深刻感受到了团队的力量。在过去的一年中,我们医疗机构注重团队建设与培训,通过定期开展业务培训、团队拓展活动等措施,提高了团队凝聚力和执行力。同时,我们还鼓励员工参加各类培训和学习,不断提升自身的专业素养和综合能力。

  五、展望未来与目标设定

  在未来的工作中,我将继续发挥自己的专业优势,为医疗机构的发展贡献力量。具体目标如下:

  1、提高个人专业素养:通过不断学习和实践,提高自己在医疗领域的专业知识和技能。

  2、积极参与团队工作:与团队成员紧密合作,共同完成医疗机构的各项工作任务。

  3、优化服务流程:通过对服务流程的持续改进和优化,提高患者满意度和医疗服务质量。

  4、推进医疗技术创新:积极关注和跟进医疗技术的前沿动态,为医疗机构的技术创新做出贡献。

  5、加强团队建设:通过参加团队活动和培训,提高自己的团队协作能力和领导力。

  为了实现上述目标,我将制定以下行动计划:

  1、定期参加专业培训和学习活动,不断提高自己的专业素养。

  2、与团队成员保持良好沟通,积极参与团队工作,共同解决问题和应对挑战。

  3、对服务流程进行定期评估和改进,收集患者反馈并及时调整和优化服务内容。

  4、关注医疗技术的前沿动态和研究成果,积极推进医疗机构的技术创新和应用。

  5、积极参加团队建设活动和培训课程,提高自己的团队协作能力和领导力。

  医疗机构的年度总结 7

  一年来,我村在六街镇党委、政府的正确领导下,在村“两委”的精心指导下,通过扎实工作,使我村的合医工作取得了一定成绩,但工作中也有新情况、新问题,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、领导重视、责任明确

  村委会对合医工作高度重视,于20XX年2月26日召开了全村农村新型合作医疗工作动员大会,对20XX年的合医工作进行周密部署,制定了《青菜村关于开展新型农村合作医疗工作计划》,要求各村组、各部门进一步提高对此项工作重要性的认识,并明确相应的责任,制定了可行的激励措施。

  二、广泛宣传、营造氛围

  我村把新型农村合作医疗知识宣传贯穿于为农民提供医疗卫生服务的'全过程,充分利用广播、张贴标语、悬挂横幅、发放宣传资料、进村入户面对面介绍等形式开展宣传动员工作,把开展农村新型合作医疗工作补偿办法、优惠措施等相关政策以及因参合而受益的典型事例宣传到户到人,让农户了解开展农村新型合作医疗的目的、意义,群众知晓率

  达100%。

  三、加强管理、强化监督

  1、加强对定点医疗机构的审核与监督。一是进一步规范补偿审核把关,严格审核纪律,确保审核质量,做到审核不出差错,不出问题。二是加强门诊补偿的监督与管理。严格依照合医相关管理规定,对合医运行过程实行全程监督,严防合作医疗定点机构抬高收费标准的行为,从而让农民群众真正感受到新农合给他们带来的好处。三是全面推行公开公示制度,特别是相关政策及补偿情况及时公示到村,接受群众监督。四是加强稽查巡查、督导检查,入基层调查,发现问题及时解决。严防虚报、冒领、骗取合医资金的非法行为。

  2、严格基金管理,确保基金运行安全。合作医疗基金实行专户管理,封闭运行,专款专用,真正做到管钱的不用钱,用钱的不见钱,确保基金每一分钱用到参合农民身上。

  四、青菜村20XX年度参合情况

  20XX年参合率达100%,20XX年应参合人数为768人,已参合人数768人、参合率为100%;

  五、取得的成效

  (一)改善了卫生人员的服务态度,提高了医疗质量。合作医疗管理制度规定,参保人员可以在全镇范围内任何一家合作医疗定点医疗机构看病,有效地调动了广大医务人员的积极性,有力促进了镇卫生院及村卫生室的健康发展。

  (二)解决了农民就医难的问题。从实施合作医疗前的情况看,广大农民看不起病,“小病过挨,大病等埋”的情况比较严重。实施合作医疗后,我镇农民群众求医保健积极性逐渐高涨。

  (三)新型农村合作医疗加快了农村卫生改革和发展。实施新型农村合作医疗,使定点医疗机构得到全面的发展。

  医疗机构的年度总结 8

  20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,全体工作人员共同努力,树立新的管理理念,加强综合素质学习提高,提升检验科形象,已完成全年工作目标及任务。现将20xx全年工作总结如下:

  一、检验科在人员少,工作压力大的状况下,努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准,质控,定标等工作,确保检验结果的准确。在质量管理方面,在认真做好每一天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。

  二、检验科全体工作人员始终持续用心,勤恳,节约的工作作风,在保证结果准确及提高经济效益的前提下,能省则省,绝不因为怕麻烦,而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝试验,一次性耗材血凝杯很贵,一箱的价格是一万元,一个月用大半箱,耗材就近一万元,刷洗后再用也不影响结果,从而降低了成本,避免了浪费。让节约成为一种习惯!

  三、检验科坚持急病人所急

  想病人所想,检验质量重于泰山为服务宗旨,热情对待来每一位来我院的患者。也做到了从标本理解、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的`质量管理及记录建立。

  对工作中发现的问题及时纠正,以谨慎的工作态度对待每一个待检标本,处理好工作中遇到的疑难结果,确保发出的每份检验报告的准确性。为临床带给准确可靠的诊断依据。

  四、检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度

  上班不迟到,不早退,不串岗,不旷工,不干私活,科里坚持一周一次业务学习,月底考核。大家平时也十分注意各种知识的学习和积累,不断的提高综合素质和业务工作潜力,一年来无医疗差错的发生。

  五、今年检验科新开展检验项目x项

  包括糖化血清蛋白,心肌损伤系列,凝血四项,电解质分析。院里还投巨资为检验科新增了x台大型检验仪器,包括xx东芝全自动生化分析仪,xx全自动血液分析仪,x美创全自动血凝仪及全自动电解质分析仪,极大的增加了检验科检测范围,提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。20xx年x月份x月份检验科共创经济效益x万余元,共检验项目x项。我们科在即不要求增加人员,又不影响日常工作的状况下,发扬吃苦耐劳精神,保质保量的完成了全年的检验工作。

  六、20xx年工作计划

  1、明年我们科要高度重视提高员工综合素质,业务潜力,操作技能,服务理念。

  2、继续发扬节约传统观念,把耗材试剂成本降到最低。

  3、充分发挥新进进口仪器的功效,确保检验结果准确可靠,提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。

  4、加强与临床的沟通,期望能建立与临床科间的协调会议机制。

  20xx年即将过去,20xx年也款款向我们走来,我们科在新的一年里会发扬优势,改正不足,在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自己满意,医生满意,病人满意,请领导放心!我们全科必须以一个全新的精神面貌,争取在新的一年里再上一个新台阶!

  医疗机构的年度总结 9

  为了加强xx辖区医疗器械生产企业的监管,进一步加强医疗器械生产企业产品源头的管理,加大对我辖区医疗器械生产企业监管力度,进一步提升辖区内企业的质量管理水平,确保人民群众用械安全有效,根据《医疗器械生产日常监督管理规定》的要求,结合我局20xx年医疗器械生产企业检查工作方案的部署,我局于20xx年5月6月对xx辖区内所有医疗器械生产企业开展了日常监督检查,现将有关检查情况汇报如下。

  一、检查基本情况

  此次检查我局共出动84人次,检查医疗器械生产企业28家,检查覆盖率达100%,其中,义齿类医疗器械生产企业共13家,占辖区内所有医疗器械生产企业的48%,其它类医疗器械生产企业15家,占辖区内所有医疗器械生产企业的52%;截止20xx年6月13日,已取得《医疗器械生产企业许可证》(或登记表)28家企业中,未取得产品注册证的有9家,占辖区内所有医疗器械生产企业的32%;共检查医疗器械产品32个,医疗器械说明书32份,企业产品包装、标识、说明书规范,与产品注册证及登记表内容一致,未发现生产企业擅自扩大产品适用范围,产品出厂均具有合格证。无法联系的企业1家xx医疗器械,擅自变更地址未及时办理变更手续的企业2家xx医疗器械、xx医药器械,我局对上述2家企业给予口头警告,并要求其及时办理变更手续。通过这次日常监督检查,进一步规范了企业的生产行为,加强了生产企业的质量管理意识,有力促进企业的生产管理水平,排除了个别生产隐患,但是企业也存在一些问题,如生产环境、质量管理意识、购验等方面。

  二、存在的主要问题

  (一)有部分义齿类生产企业虽然具有医疗器械生产许可证,但是长时间内取得产品注册证,存在着无注册证生产产品的隐患。

  (二)部分生产企业生产环境、卫生环境较差,甚至有个别义齿类生产企业生产车间内有生活、居住用品。

  (三)个别义齿类生产所用的高压氧存放于锛造部等温度较高的区域,且未有加固措施,存在极大的安全隐患(四)原材料购进验收环节存在的问题还比较多。

  从检查的情况来看,医疗器械生产单位在购进原材料时不注意查验对方的资质证明,只是义务性的索要了供货方的《医疗器械经营许可证》或《医疗器械生产许可证》、产品注册证和合格证明,而没有对这些证照进行详细的审验;有的甚至少了部分资质证明材料。另外就是购进验收记录不全,主要表现,缺少生产批号、生产厂商,进口资质的原材料个别无中文标签、中文说明书及中文外包装且供货单位未加盖印章等问题。

  三、今后工作思路

  (一)辖区内医疗器械生产企业的监管应以义齿类生产企业为重点,义齿类生产企业是辖区内最多的生产企业,占总数的48%,且检查中发现存在问题较多的也是义齿类生产企业,规范了义齿类生产企业的生产行为,就规范了辖区内医疗器械生产企业的`行为,就把住器械生产质量的源头。

  (二)加强省、市两级食药监部门联合执法,加大对取得《医疗器械生产企业许可证》而未取得产品注册证企业的检查频次和打击力度,排除无注册证生产的隐患。

  (三)继续加大宣传和培训力度,进一步提高医疗器械生产企业的素质。在今后的工作中,应加强医疗器械相关法律法规的宣传和培训,使其及时了解和掌握国家对医疗器械的相关法规,从而提高医疗器械生产企业的能力和水平。

  医疗机构的年度总结 10

  为了进一步加强我市城镇职工基本医疗保险机构的服务管理,健全和完善管理制度,规范医疗机构的服务性行为,保证参保职工的合法权益,根据《昌吉州城镇职工基本医疗保险定点医疗机构、零售药店管理办法》,近年来我市积极采取各种措施,加强定点医疗机构、定点零售药店管理。

  一、加强组织领导,确保监督管理到位。

  我局定点医疗机构、定点零售药店,日常管理和重点检查考核相结合,每年定期考核成立由于药监、社保、审计、财政等部门参与的考核领导小组,由我局主要领导带队,对主要定点医疗机构的运行情况进行监管,日常工作由我局劳动保障监察的大队负责,对定点医疗机构执行服务协议情况、社会保险缴纳、用工情况进行综合性的监督检查。建立了比较完善的管理和监管机构,确保定点医疗机构管理到位。

  二、多种形式加强监管,保障基金安全。

  一是不定期的召开定点医疗机构管理工作会议,及时传达并学习州市关于定点医疗机构、定点零售药店的相关政策;

  二是对定点医疗机构严格实行准入制。对定点医疗机构的审批严格执行准入标准,确定审批程序和规则,严格按照审批条件确定定点医疗机构,凡是具备资质的医疗机构必须按照政策规定严格界定执业范围,严禁超范围执业。

  三是对定点医疗机构实行“考核制”。采取日常考核和定期考核相结合,定期深入定点医疗机构检查相关规定执行情况,及时纠正违规行为,限期整改问题。

  三、不断加强医疗服务管理、提高服务质量。

  我市各定点医疗机构积极通过各种措施不断提高服务水平,严格执行首诊负责制度,在合理用药、合理检查、合理治疗,能够严格审核医疗保险手册,杜绝“挂名住院”行为的发生。我市定点医院能不断强化医务人员的`质量安全意识,规范医疗行为。制定了《控制社会保险住院费用管理规定》,对于超标的科室进行处罚,严格控制各项指标。市中医院根据医保政策制定了《关于基本医疗保险定点医疗服务机构医疗服务协议管理措施》及“关于慢性病的有关规定”,严格执行,保证各项指标在控制范围之内。各定点医院动能严格按照《自治区医疗服务价格》的收费标准收费,对住院患者施行一日清单制。各类费用中检查费用的比例下降,住院费用自费费用呈下降趋势,医保患者门诊和出院带药都能严格按照规定执行。目录内药品备药率和使用率均达到标准,各项指标控制在约定范围内。医疗服务水平逐步提高,转院率呈下降趋势。

  四、加强慢性病审批管理

  一是严格掌握城镇职工门诊慢性病鉴定标准。各定点医院成立鉴定领导小组,由副主任医师以上人员参与,确认慢性病病种、审批认定病种时间及各项相关检查项目,认真做好门诊慢性病年审鉴定服务工作;

  二是对编造病历、夸大病情,提供假化验单以及在检查时作弊等行为一经发现要严格进行查处,并取消其慢性病待遇资格;

  三是慢性病鉴定实行公示制度。对所有慢性病患者鉴定结果实行公示制度,接受群众监督。

  五、存在的问题

  1、定点医疗机构和定点零售药店成为慢性病定点医疗机构、定点零售药店后,处方不规范。

  2、职业药师数量较少,多数定点药店只有一名执业药师,不能保障营业时间在岗,对于患者指导合理购药、用药方面做得不够。

  今后我们还要进一步加大对定点医院的监督检查管理力度,坚决打击各种违规行为,确保我市基本医疗保险工作健康发展。

  医疗机构的年度总结 11

  今年我科在院长的正确领导和支持下,紧紧围绕创建“三级甲等医院的指示精神,紧密围绕医院中心工作,不断增强科学发展和人才队伍建设,加强医药管理工作,较好的完成了年度各项任务,现将xx年来的工作总结如下:

  一、加强科室管理,提高科室凝聚力。

  科室是一个重要的科室,科室成员之间相互配合是我们的主要任务。为此,我科十分重视加强科室内团队建设,充分发挥团队精神,充分发挥团队精神,加强和各科室协作配合,努力使科室成员都成为一个合作、富有凝聚力,积极向上、工作热情高、业务能力强的.团队来发展自己。

  科室成员加强学习,加强交流,在工作中互相帮助,在工作中互相支持,互相理解。科室成员相互学习,互相支持,努力提高科室凝聚力。

  二、积极开展临床医疗工作,不断提高医疗技术。

  今年,在院领导的正确领导和支持下,我科在开展医疗工作及临床医技工作同时,还积极配合临床科室开展新技术,新业务,开展中药、中医、西医结合病理、药物中成药的临床应用。

  三、加强医疗质量管理,提高医疗安全,保证医疗安全。

  在科室内部,我们注重医疗核心制度的学习贯彻,认真抓好落实,科室全体人员严格按照院科两级的要求,规范了医疗行为,提高了医疗质量。科室全体医护人员严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,严守工作纪律,坚持按时上、下班,加班加点,不迟到、不早退,有病人查岗、出院随访、门诊挂号等。

  四、加强了医疗安全管理和医疗安全知识的学习培训。

  科室全体医务人员严格遵守院科两级的各项规章制度,严格执行医疗安全核心制度及医疗护理操作规程,杜绝医疗差错事故发生。科室各种医疗差错及不良事件均未发生。认真总结临床工作中的经验教训,及时采取纠正措施,避免医疗事故的发生,确保了医疗安全。

  五、存在的问题与不足:

  xx年来,科室工作虽然取得了一定的成绩,但与全院其他兄弟科室相比,仍存在较大差距,我们在今后的工作中,不断克服困难,不断进取,使科室工作再上新水平。

  医疗机构的年度总结 12

  来到市场部工作已有一年了。在这一年的的时间中,公司领导、部门领导、公司同事给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也体会到了市场部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。这段时间以来,在领导和同事们的帮助和指导下,通过自身的努力,各方面取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

  一、销售业绩状况

  在实习期以及实习期结束的这段时间里,在销售任务上没有给公司创造任何价值,没有完成市场部规定的每月销售任务。

  二、工作成绩状况

  1、在产品认识上

  通过这段时间,一切从零开始,熟悉适应了公司环境,熟悉了解了xx产品的用途、型号、材质、特点等,以及产品在目前市场中的基本情况。xx目前在医院里没有普及使用,客户和医院对xx产品的了解知之甚少,由于产品原材料等因素导致产品价格高,但是由于其产品有特点和优势,客户和医院对xx产品都比较感兴趣,对此类新产品、优质产品未来的`合作充满期盼;

  2、在客户开发上

  通过这段时间,每天通过网络寻找客户信息,网上、电话拜访客户,加强与客户交流合作,做好每日客户拜访记录情况,客户资源有了很大的积累,并有部分客户正在开发医院中,为下一步客户成交奠定了基础。如xx科技、xx医疗器械等公司目前都在医院开发过程中;

  3、在医疗耗材招标上

  通过这段时间,关注全国省市、医院医疗耗材招标,参与协助医疗耗材投标工作,寻找有合作意向的经销商参与投标工作,为产品中标后操作医院做准备。如20xx年xx市耗材招标,xx和xx产品已中标,xx市xx器械和xx医疗器械选为公司配送商,并同时操作医院。20xx年xx肿瘤医院耗材招标正在进行中,xx和xx已授权xx商贸参与投标,对方公司经理对产品比较满意,托人找肿瘤医院院长介绍公司产品,业务已带彩页和样品去医院走临床。20xx年xx市耗材招标正在进行中,已有公司对投标产品感兴趣,愿意帮忙递交标书,年前完成产品报价等相关事情;

  三、销售工作中存在的主要问题

  经过这段时间的努力,在销售工作中也发现了自身很多存在的问题。

  1、对产品的熟悉程度还不够

  在客户开发过程中,发现自身对公司产品的熟悉程度还不够,如产品的供货价、进医院建议价、产品详细使用方法等。尤其是对同类产品在市场中的情况以及与自己本公司产品在价格、质量等方面上的区别了解的还不够;

  2、与客户沟通技巧不够成熟

  在客户开发过程中,发现自身在与客户沟通技巧方面需要加强,经过部门领导的指点和帮助,这方面也有了明显的改进和提高;

  四、明年以及今后的计划

  1、努力完成每月销售任务

  通过之前积累的客户资源以及以后不断开发的新客户,加强客户拜访沟通,充分利用好每天宝贵的工作时间,不断开发新客户及时回访老客户,签订合同,完成每月销售任务;

  2、提高业务能力

  通过平时与客户的沟通交流,发现问题解决问题,不断提高与客户的沟通技巧,提升自身的业务能力;

  3、熟悉产品、熟悉市场

  在平时的工作中,通过自身学习以及通过向客户介绍产品,不断熟悉产品、熟悉市场,了解产品医保报销、医院操作流程等情况,随时能解决客户提出的任何问题;

  4、开发产品中标市场

  目前xx和xx产品已在铁岭中标,对目前有意向的客户及时跟进沟通,并不断开发新的有意向客户开发当地医院。对xx肿瘤医院和xx市耗材投标进展及时跟进,并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动;

  5、完成公司领导交办的其他工作服从公司领导安排,协助完成公司其它部门工作,加强公司部门之前的沟通。以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20xx年的销售工作总结,不足之处,请领导指正。

  医疗机构的年度总结 13

  一年来,我院在卫生局的直接正确领导下,认真学习卫生部、局关于医疗卫生体制改革的有关精神,投身医疗卫生体制的改革,广开医疗市场,积极参与市场竞争。坚持以病人为中心,一切为病人效劳,不断提高医疗效劳质量,改善效劳态度。严抓各种医疗质控指标,提高医疗整体水平有效减少医疗纠纷,杜绝了医疗事故的发生。

  现对本年度医疗医疗治疗和医疗安全工作总结如下:

  一、切实改善医疗效劳

  加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广阔职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想,坚持“以病人为中心〞的'效劳理念,认真开展了内容为“效劳好、质量好、医德好、群众满意〞的“三好一满意〞活动,不断提高医疗效劳水平。创新效劳流程,优化诊疗环境。充实门诊医师,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度,住院病人实行一日一清单制度,病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况,深受病人的好评。

  加强医患沟通,完善沟通内容,改良沟通方式,注重沟通效果,切实加强医院根底管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,防止发生医疗过失和事故。严格技术准入制度,标准医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。

  二、切实提高医疗效劳质量

  医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗效劳的生命线,是医院管理的核心内容和永恒主题。医疗安全的进行首先要提高医疗质量,提升效劳水平。加强医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持“以病人为中心〞,以质量为核心,以质量安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中。

  成立姚市镇卫生院医疗质量管理小组,加强医疗文书质量管理,严格执行《病历书写根本标准》,对病案质量实施全程监控和管理。制定姚市镇卫生院专业技术人员考核方案,以落实奖惩机制,确保奖惩到位,对医疗效劳质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励;对医疗效劳质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处分和全院通报批评,强化“三基三严〞训练,不定期举行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素质。

  三、建立完善的质量管理体系,标准医疗行为是核心

  今年,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了相关的管理制度及考核细那么,并制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、标准化、标准化。

  四、依法妥善处置医患纠纷

  依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、标准化轨道,维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》成立了姚市镇卫生院医疗纠纷协调处理小组,依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性的事件和恶性的事件。

  五、强化安全措施,确保医院安全

  定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、门诊、病房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大安全责任事故。

  医疗机构的年度总结 14

  为积极应对人口老龄化,关注老年人的疾病和功能状况,改善老年患者的就医流程,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医环境,xx区持续推进老年友善医疗机构建设工作。保障了老年患者的就医安全和就医质量,提高了老年患者就医满意度,更好地满足了老年人的健康及照护需求。

  一、顺应友善需求,臂画发展蓝图宏伟

  面对日益增长的老龄化需求,xx医院依靠敏锐市场嗅觉,先人一步,抢占市场先机,始终坚持“以医疗为基础,产业为支撑,康养为重点”的发展思路,秉承预防、医疗、保健、康复、健康教育及临终关怀“六位一体”的健康管理服务理念,坚持先行先试,填补市场空白。xx医院研究吃透国家、省市相关政策和发展形势,推进市场化转型,加快医养融合,建设国家级医养融合示范区。医院开设内科、外科、中医科、康复科、检验科、放射科等科室,省、市级医保已全面开通,突出中医、康复特色,设有2000余平米的专业康复中心和中医理疗中心。康复中心设有评估区、运动治疗区、作业治疗区以及传统治疗区,每个区域都针对不同需求的老年人提供相应的康复训练,最大程度满足老人康复需求。

  二、科学友善管理,借力提升服务水平

  医院组建了以院长为组长的老年友善管理领导小组,统一组织、协调相关工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相关规章制度,将老年友善医疗机构建设纳入医疗机构评价体系;制定了老年友善医疗机构建设的年度工作计划,定期总结、督导、整改;合理制定经费预算,经费预算涉及宣传、培训、辅具和移乘设备、无障碍通道(设施)建设、建筑与环境改造、家具购置等方面,为老年友善医疗机构建设提供有力的保障;开展老年医学专业技能培训,不定期开展交流活动,邀请南昌市三甲医院医生护士来xx医院开展义诊、学术交流等活动,并定期组织开展有关老年友善医疗机构建设的全员宣传教育和培训;建立持续改进机制,开展老年护理相关知识和技能的培训。同时xx医院为了更好的开展为老服务,不定期向全体医护人员开展老年心理学、社会学、与老年人沟通交流技巧等方面的培话训,帮助医护人员更好的了解老人,从而服务老人。

  三、创建友善环境,打造康养最佳境地

  医院在着力改善老年友善环境。要求在门诊和病区主出入口设有无障碍通道,配建了无障碍设施,方便老人进出;在主要道路岔口处、建筑主出入口处、建筑内各楼层通道显眼处、电梯内外按钮,均设有颜色醒目、较大字体、简单易懂的标识,标识安装高度和位置恰到好处;院区内环境整洁,建筑物整体以暖色调为主,便于老人识别;结合中医理疗特色,在三楼中医理疗中心打造花园般的理疗中心,设有药浴区、中医理疗区,并引进“北针南灸”诊疗模式;院内铺设了防滑地板砖,区域之间连接平顺,防止老人院内摔倒;病室内有中央空调,温、湿度适中;长走道、坡道间隔、长楼梯拐角处均设有休息区或休息椅;病床之间以及病床与家具之间有足够的空间可供轮椅通行,病床旁边设置了呼叫器及清晰易于使用的'床灯开关;室内家具稳固,带轮子的桌椅可随时随地制动,家具尖角、墙角处均安装有防撞护角、防撞条。

  四、建立友善文化,悉心开展为老服务

  xx医院以“帮天下儿女尽孝,替世上父母解难、为党和政府分忧”为出发点,大力推行孝老爱老文化。为让经济困难的高龄老人、失能老人切实感受到“老有所养,老有所依”的幸福感。今年6月,xx区民政局委托天同集团对社区(村)初步筛查符合条件、户籍在xx的80周岁(含)以上老年人的生活自理能力进行评估。在评估过程中,负责此次评估工作的天同集团的专业评估团队,每天都会亲自上门,去到老人的家中,与老人进行亲切的交谈,在交谈中完成评估工作。除了为社会上高龄老人做义务普查外,天同康复院也为入住的老人开展中期健康评估,健康评估项目包括:血常规、DR、心电监护等。xx医院为每位入住的长者建立了健康档案,查体结果除了给长者统一发放外,还会保存到他们的健康档案,目的就是为了对长者的身体健康实施动态管理,便于医务人员和护理人员对长者进行针对性的治疗和照顾,为他们提供连续、综合、协调完整的医疗保健与养老服务,真正做到以医助养,医养融合。

  医疗机构的年度总结 15

  在过去的一年里,我所负责的医疗耗材销售工作取得了令人鼓舞的成绩。我在销售方面积累了丰富的经验,并建立了良好的客户关系。以下是我对过去一年工作的总结和反思。

  首先,我积极开拓新的销售渠道。通过参加行业展览和会议,我有机会与潜在客户接触,并向他们介绍我们的产品。我还与医院、诊所和医疗机构建立了合作关系,为他们提供高质量的耗材产品。通过开拓新的销售渠道,我成功地扩大了我们的市场份额。

  其次,我注重客户关系的维护和发展。我始终保持良好的`沟通,并及时回应客户的需求。我与客户建立了信任和合作的关系,使他们对我们的产品充满信心。我还定期与客户进行业务回访,了解他们的反馈和需求,以便及时调整销售策略。通过与客户保持紧密联系,我成功地提高了客户满意度,并增加了重复购买率。

  此外,我还加强了团队合作。我与同事密切合作,共同制定销售计划和目标。我们定期举行销售会议和培训,分享经验和解决问题。我积极参与团队合作,为团队的整体业绩作出了贡献。通过团队合作,我们成功地完成了年度销售目标。

  然而,我也意识到存在一些问题和挑战。由于市场竞争激烈,我们需要不断开发创新的产品和服务,提高竞争力。我将加强对市场的调研,了解客户需求和行业动态,以便及时调整销售策略。同时,我也要提高自身的销售技巧和产品知识,为客户提供更专业的咨询和服务。

  在新的一年里,我将继续努力,进一步提升销售业绩。我将加强与客户的沟通和合作,深入了解他们的需求,并提供个性化的解决方案。我还将继续与团队合作,共同实现更高的销售目标。我相信,通过持续努力和改进,我可以取得更优异的成绩。

  总之,过去一年的工作经历使我受益匪浅。我在销售方面取得了显著的成绩,并且获得了很多宝贵的经验。我对医疗耗材销售的热情和执着将推动我在未来的工作中取得更大的成功。谢谢大家的支持和信任!

  医疗机构的年度总结 16

  一年来,本机构认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。现将年度工作总结如下:

  一、在开展诊疗活动中,能够严格按照《医疗机构执业许可证》核准的'诊疗科目执业,没有超范围行医。(本年度有无诊疗科目变更情况、有无大型医用设备变更情况)

  二、本机构现有执业医师3人,助理医师1人,执业护士4人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

  三、本机构各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。

  四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者5151人次,没有发生医疗差错和医疗事故。(卫生技术人员有无违法违规执业及处理情况)

  五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本等等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

  六、使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

  七、医疗废物实行集中回收处理,交由大地维康公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同╱协议》,每两天交接一次医疗废物,有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。

  八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例,已经按照规定向区疾病预防控制中心或中心报告”。

  九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识,积极开展控烟宣传和劝导。

  十、本机构一年来接受区卫计局检查、指导次,有无医疗机构不良执业行为记分情况;已完成整改的情况;年度有无开展特殊医疗技术项目情况。

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