年终个人工作总结

时间:2023-07-17 16:41:07 年度工作总结 我要投稿

(必备)年终个人工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的年终个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(必备)年终个人工作总结

年终个人工作总结1

  我这一年认真做了工作,应该让自己认真做。这一年我还是有很多感触的。这一点我深有感触,我会在以后的学习中让自己做的更好。我知道我在这项工作中可以做得更多。年底,我已经明确落实了这几方面的工作,需要进行总结。

  在这一年里,我的成长依然可见。我知道我在这方面还是需要做出调整的。以后我会好好学习工作的。希望在接下来的工作中,继续好好履行自己的职责,有些事情还是需要保持良好的心态。关于这一点,我也感受很深,我也很清楚自己能力的进步。这个我深有体会。我渴望在这个过程中积累和成长。在今年的考核中,我需要耐心的把日常工作做好。这一点我真的很感慨,给我一种足够淡定的感觉。我也渴望在这方面做得更好。虽然有时候要做调整,但也意识到工作能力的成长是需要时间的,给我一种足够冷静的感觉。

  在过去一年的工作中,我真的成长和进步了很多。这不仅是个人能力的一种成长,也是我在这方面认真做过的很多事情。这样的话,我也应该维护一下。在过去一年的工作中,我真的感受到了深深的体会。在这个过程中我真的学到了很多。在这个过程中,我还记得很多事情。在过去的一年里,我认真学习了很多商业知识,这对我个人来说是一个非常好的进步。在这个过程中,我积累了很多经验。在过去的一年里,我也以开放的心态研究了工作的'各个方面。关于这一点,我还是要认真维护。在这一年的工作中,我深刻体会到了自己各方面的升华,也清晰的感觉到自己的能力有了很大的提升。

  我知道我做得不够好。正是在这一点上,我做得不好,所以我需要做得更好。这给了我们一种很有意义的感觉。我会不断改善自己的不足,然后调整心态。在新的一年里,我会继续在工作中取得更好的成绩。

年终个人工作总结2

  来到车间工作已经两年了,一路上经历了很多风风雨雨。我从小到大真的进步很大,这一点我自己都能感受到。在车间干两年真的很辛苦。有时候加班只能睡五六个小时。那段时间对我来说是最难熬的,但我熬过来了,长成了现在的样子。这一切只能感谢自己没有放弃,愿意努力。同时也要感谢领导和同事这两年对我的关心和照顾。因为每个人的陪伴,艰难的时光变得温暖,快乐的时光变得漫长。今年结束了,新的一年即将到来。我随时准备开始。现在我来总结一下今年的工作。

  一、工作中的学习态度

  刚出社会两年,经历的事情不多,所以一开始也不太明白工作的真谛,难道只是为了养活自己?随着时间的推移,我发现工作是帮助我们有效生活的工具。它让我们生活得有规律,对生活有期待和享受。我也意识到我们在工作中应该保持的态度必须是严肃的,只有认真工作,工作才会给我们严肃的生活。所以工作让我们在生活中进步,学习也让我们在工作中学到更多。这些都符合现实的要求,也是我们未来的一个方向。我以后会保持学习的态度,在工作中学习,不断努力进步。

  二、突破自我的决心

  虽然我的.工作比较简单,但是做了很久以后会发现它对我的培养很大。虽然有时我不能完成任务,但我只能额外工作几个小时来完成工作。肯定有点累,但是这份工作告诉我,一个好的效率当然是好的,但是如果你自己没有突破的决心,那还是错的。所以,只有我们的效率和决心一起落实,才能有突破自我的决心和毅力。对我们来说,工作不应该马虎,因为它不仅代表了公司的形象,而且对我们自己也有一定的影响。所以,要慎重,要努力。

  三、来年的计划

  我在很多方面还是有一些缺陷的,但是我不会太害怕。我会多纠正自己,以后不再重复。在新的一年里,我将准备一个新的形象和状态,在未来的工作和学习中不断进步,创造自己的成绩和我们公司整个集体的成绩。

年终个人工作总结3

  在公司经历了这一年,仿佛又回到了最初进入社会的那时候。今年不管任何一个企业,不管任何一名员工,其实挑战都是很大的,对于我个人来说,今年对于我的挑战真的很大,这是我第一次经历这么大的波动,但是好在我能够承担下来,在后来的工作中,我也坚强的应对了每一个难关,让自己也有了一些全所未有的成长。我想,这就是压力带来的成长吧。

  我在公司做前台已经三年了,行政工作也主要是我负责的一部分,其实整体来说,这一年虽然辛苦了一些,但是也没有出现过怎样的差错,总体来说其实还是不错的。在思想上,我进一步的确定的方针,根据自己的实际情况进行了一系列的调整,保证自己有一个良好的思维和心态。

  在这样一段艰难且充满挑战的岁月里,我能够依旧保持一份沉稳和决心,这是我认为自己最大的一个优点。前台工作繁杂且琐碎,其实想要做好,是需要很多耐心和勇气的。有时候我总问自己,这些细节为什么不能处理好呢?其实只要稍微细致、努力一点,我就有可能把这样的问题给避免掉,这是我应该去把握好的一个方向。

  时间是不等人的,它就像是不会回头的列车,如若错过了,丢失了,那么将再也无法遇到,再也无法挽回。今年一年过得非常快,原来到了这个年纪,日子果真就快的不像话了。以前听人家说,二十出头的年纪是最快的,也是我们最应该珍惜的一段青春。我想我不应该再浪费时间在一些没必要的事情上了,我或许要好好为自己打算一番,在这份工作上为自己制定一个计划,也在未来的日子里,为自己逐渐找到更好的一个方向,这是我当下最为重要的一个部分。

  今年,已经到了年终了。不知不觉当中这一年又结束了。有了一些小成绩,也有一些不足的地方。优秀的地方继续保持,不足的'地方加以改善,这是维持前进的主要动力。我在做事方面绝大部分都是OK的。但是自己的耐心还是要加强一些,暴躁的脾气也要改一改了。当我改变了这些之后,我相信我将成为一个更好的自己,我也将成为一名更加优秀的企业员工。下一年,我会继续拼尽自己的全力,往自己更加向往的方向发展下去。

年终个人工作总结4

  不知不觉中,2020年即将过去了,这一年我充实,忙碌,快乐而又成长着。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在酒店的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习都得到了不少的进步。

  前台是酒店的窗口,是展示酒店的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。从前台迎客开始,好的开始是成功的.一半。所以我一定要认真做好本职工作。

  一、面带微笑、精神饱满

  我们要保持自己最好的形象,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待,巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

  二、关注宾客的习惯和喜好

  当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续。客人办理手续时,我们可多关心客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等。

  三、讲究礼节礼貌

  与客人交谈时,应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题,急客人之所急。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

  四、以大局为重,不计较个人得失

  不管是工作时间还是休息时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为酒店的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店效命。平时积极参加酒店组织的活动,服从上级领导的安排,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

  五、各个部门之间的沟通,配合问题

  前台,客房,后勤,在一起就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们认真,都是可以做好的。所以,我会更加的认真,细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们提供不同的服务,解决各种各样的问题感到很开心。

  我感谢经理当初给了我一个工作的机会,感谢酒店为我提供了一个可以锻炼自己的平台,我庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲和自豪,我真挚的热爱自己的岗位,希望自己在以后的工作中,能变得更加的成熟,遇到问题时也要变得更加的冷静,镇定。在以后的时间里,我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识,以适应酒店的快速发展,做好个人工作计划,并且多了解酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础,也会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

年终个人工作总结5

  今年,公司物流部在集团领导下,紧紧围绕“用心做事、追求卓越”的企业文化理念,对内完善管理运作,对外提升服务质量,以转型为重点,以服务、管理、效益提升为重点,推动物流管理水平和服务质量的持续提升。

  一、主要工作表现

  1、狠抓观念转变,增强服务意识

  xx公司成立已经两年多了。在大集团的正确领导和xx公司的精心指导下,xx公司后勤干部职工进一步解放思想,转变观念,提高认识,热爱大集团,服务xx项目,工作作风发生了明显变化。形成了用心做事、追求卓越的良好氛围。我们把自己的职责定义为“服务”,以服务为宗旨,做好各项工作的规划和实施。我们把握管理的根本,明确创新的方向,坚持务实的作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。

  2、餐厅努力克服困难,提高员工对用餐的满意度

  餐厅工作一直是物流的难点之一,尤其是今年价格的快速上涨,给餐厅运营造成了很大的`困难。针对物价高的实际情况,员工餐厅采取了挖潜降耗、统一采购等措施,保证了食品数量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还通过多种渠道收集员工对就餐的满意度信息,根据员工满意度调整菜品,尽量保证饭菜符合大多数员工的口味。同时,认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理就业证、健康证,完善卫生制度和操作制度,加强餐具消毒和食堂卫生,确保员工食品卫生安全。

  3、加强安全检查,及时消除安全隐患

  “安全是员工公寓的重中之重。”员工公寓总是把安全放在工作的第一位。他们每天巡视公寓楼,严格检查员工使用大功率电器和外出时不关闭电器的行为;同时加强进出宿舍的安全管理,对来访者进行登记,每晚11点查房,对住户进行登记,从而保证公寓的安全运行。平时管理人员进入宿舍与员工交谈沟通,随时随地掌握员工的思想动态,发现问题及时解决。

  4、清洁日常环境,优化员工工作生活环境

  今年,后勤部门多次平整公司后场的裸露地面,后场地面硬化工程正在稳步实施。物业中心平日要做好公司大院的日常清洁和绿化工作,加强绿化和维护,严格控制病虫害滋生,用粉筑路缘石,修补花岗岩砖等零星土建工程,清除花池和死角杂物,及时砍伐和补种枯树。物业中心提供热情周到的服务,建立巡查机制和24小时值班制度,保质保量完成各项维修改造工作。路灯灯具维修x一灯以上;更换损坏的路灯x米埋地电缆。

  二、存在的问题

  在这一年的工作中,后勤部门基本完成了后勤保障的任务,履行了相应的职能。通过努力,一些内部管理工作得到了加强和提升。但是,工作中暴露出的问题和不足也不容忽视,需要在今后的工作中进一步改进。

  1、工作没有彻底落实,造成工作失误

  表现就是后续工作还不够,员工接受了wo

  加强环境卫生治理,管与扫相结合,管理优先,不断推动环境工作稳步改善。同时,注重人性化服务推广的理念,以高水平的定位和高标准不断完善实施细节和流程。

  2、强化人性化服务管理理念

  在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、强保障”的理念,实现必须接电时准确动员、快速行动、快速响应的体系,加强电工素质培训,提高队伍整体素质,做到严格管理、细致落实,使人性化服务贯穿于每一个项目用户。

  3、加强员工的思想教育

  定期组织员工x集团的相关管理理念、岗位职责和相关业务知识,注意与准军事化、精细化管理知识相结合,努力让每一位员工都知道该做什么,不断提高员工的思想意识和服务质量。

  4、加强节能工作

  认真贯彻落实节能工作文件精神,在后勤部门专项物业管理中心提出了节约电、水、汽、办公用品的具体措施,并认真组织实施,形成了“人人节约、时不时节约、事事节约”的良好氛围。

  5、加强员工安全培训

  在今后的工作中,应加强员工的安全培训,不断完善安全管理体系,确保安全工作目标的完成。

年终个人工作总结6

  站在现在的基础上看未来,在工作的时候突破自己的桎梏,走出自己的道路。我不愿意成为一个守望者,更愿意成为一个攀登者,再高的山我也要攀登而上,哪怕是世界第一高峰珠穆朗玛峰我也不会放弃。

  工作不怕没能力就怕没动力,作为一个工作人员,我对自己的工作有自己的要求,我不会一直在一个岗位上默默无闻,既然来到了一个岗位如果不能做出轰轰烈烈的成绩来获得公司的褒奖获得同事的认可这是一种失败,这是对自己的.放纵,很多时候只要退一步放松一下,虽然我们轻松了但我们也缺少了锐意进取的心,这是我工作一年的感悟,因为在工作中必须要一往无前,要有动力去攻克工作中的一座座山峰,攀登自己的职业高峰。退一步是懦弱,是放弃,当放弃了一次就会放弃第二次,当我们把放弃成为习惯,不知道去争取,不知道去努力得到的往往与自己所思所想事与愿违。

  在工作中我失败过,也受到过惩罚,对待自己的错误,我不会逃避,也不会放弃,应为路上的石头需要我们越过,但是却不是绕过,既然自己有问题那就解决问题,出现差错那就弥补,正应为这样的工作态度,让我这一年工作没有收到阻碍,每天都把努力工作当成自己生活的一部分,每天都把自己的工作当做不可分割的事情。很多事情在更开始的时候感到非常难那是因为我们自己没有迈出去,因为没有勇气。

  当第一步迈出之后会发现原来并没有我们想象中的那么难,就如我这一年中我在工作时遇到一个问题,一直不能找到解决之法,自己也不敢向被人请教,但是工作的期限有快到了迟迟不敢迈步,当我最终踏出这一步的时候返现并没有相信中的那么难,在工作中的很多问题难题都是自己给自己找的,只是自己不敢去做,不敢去实施,或者没有实施,都是自己给自己找麻烦,在我们的工作中我们不能给自己套上太多枷锁,应该知道去直接面对逃避只会让我们身上缠绕的锁链更多,让我们生活感到窒息难受,没有人愿意。

  工作虽然说是要一步步走但是更多的是要自己坚持,要靠自己努力,我在工作中同事能够给我们一定帮助,但是不能一直给我们帮助没想要请别人帮自己是不能从更本上解决问题的,当同事没有时间当我们需要自己独立完成工作的时候这样只会让我们感到压力和束缚,感到苦难和阻碍,对我们说并没有任何的用处,掌握了工作的方法技巧学习的是他人钓鱼的技巧而不是他人的鱼,工作就是如此。

  虽然一年工作结束,但是步伐一直都在前进,没有因为新年的到来结束,明年已经越来越近,在明年我要做出更好的成绩,实现自己的人生价值。给公司加上一份优秀的答案。

年终个人工作总结7

  培训工作

  在落实各项硬件工作后讲人员综合素质与分配问题也放在工作日程中进行调整,不但新进员工岗位培训制度,而且还必须采取岗位熟悉后再进行全面考核的方式来提高员工的面貌、职业、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗及团结协作,以及“严教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并派酒店管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的`课程对部门其他队员进行宣讲,从中学习得到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提升。

  以季度考核的模式对中心工作人员进行系统技能操作培训与考核,在进行考核后人员表现出即能熟练运用各种操作方法与技能进行相关运用,又能体现出沉稳、娴熟的实质能力。

  重点对一、二号门进行站姿、治安知识、突发处理学习,以便能将一些问题靠自身的能力解决。

  严格自律,多做工作,少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守踏实工作,争取对酒店做出更大贡献

  外单位合作

  与维保单位续签维保合同,确保系统在中继续运行

  联系消防维保公司对消防设备进行日常巡检、维修、更换等工作。

  多次参加、消防专题会议,确保与相关单位的紧密合作关系。

  主动邀请消防部门对酒店进行消防演习。演习内容包括火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目,了住店客人的人身安全。

年终个人工作总结8

  转眼一年已经过去,本学期我承担高xx班语文教学工作。现将我的教学工作总结如下:

  一、教学进度方面

  本学期已经结束必修部分的学习,并且初步开展了学考篇目的第一阶段复习。就学习进度而言,我认为个人存在很多不足,泛而不精,速度既慢,效果也不甚理想。

  二、日常教学方面

  1。备课工作。

  经过一年多时间的工作实践,我的文本解读能力还有待提高,对一些课文的重难点理解把握并不到位,未能结合学生的实际情况及时调整教学内容。因此在备课的时候,个人的精力投入还十分地不够,平时还应该找机会多请教,多学习。这一阶段的.工作,个人认为还未合格,这是当下需改进的。

  2。课堂教学工作。

  为了提高学生兴趣,本学期依然开展了一些相关的活动,我认为学生在一定程度上有所收获。譬如班级朗诵活动,我进行过小组比拼,个人展示,学生表现积极,跃跃欲试;再譬如辩论会,在议论文写作课上,我曾要求学生进行过话题的正反方辩论,力求培养学生的思辨能力。同时,我相比教学之初,更注意学生的反应。在课堂上,我要求学生能够明确问题,在文本中筛选答案,整合形成自己的发言。

  3。作业练习方面。

  学生自主学习性差,因此必须对作业完成度有所要求。一般,我采取分级制,对一部分基础较弱,态度消极的同学相对宽容,以鼓励他们;对绝大部分同学严格要求;对态度积极,基础良好的同学适当宽容,鼓励他们走在课堂教学前面。这一策略在背书方面有所收益,但收益不多。

  三、存在的不足和改进

  1。个人的文本解读能力需要不断学习和钻研。

  2。课堂教学灵活性差,不够开放自主,未能很好地听取学生的回答。

  3。对练习的反馈还不够及时,应该更为有效。

  希望在接下来的教学生涯中,我能更加勤奋,始终是不断进步。

年终个人工作总结9

  对我来说房地产是一个比较陌生的行业,虽然以前也是做销售的但是很多都只需要在线上就能够达成交易,但是房地产不同,客户的需求不同,我们的销售也就有所区别,虽然存在差异,但是穷一直都非常有耐心的工作,哪怕一时没有成绩也坚持。

  在工作中最担心的不是工作有多难,而是担心没有那份耐心,缺少那份坚持,在工作中轻易放弃,这是工作最大的失败,其实房地产并没有多么难,这是我一年工作的经验心得,因为我自身就是这样过来的。一开是来到房地产工作,我三个月没有成交过一套房,焦急焦虑,更有一种无形的压力压在我的.肩膀上,让我直不起腰来让我非常的难受非常失落,我曾一度认为自己不如别人,认为自己是多么的失败,坚持了这么就都没有一点成绩都想过放弃,可是我已经三个月都坚持了,为什么不在坚持下去呢?这样的声音一直盘踞在我的心里,心中憋着一股劲想要超越想要实现自己的价值不希望成为大家眼中的废物,更不希望成为一个没用的人。

  因为自己的那股不服输的劲让我一直坚持到了现在,让我一直努力到了现在每一次都这样坚持着,每一次都这样努力着,当经过了多次失败之后已经麻木了,但是我知道如果我从此就这样不管不问,最后还是自己的问题,我开始寻找解决现在的办法,我开始向他人学习,有时候是主动学习,有时候是默默观察,因为我们都是在店里面,经常会招待一些客人所以经常会看到其他人的工作经验去学习他们的工作方法对我来说非常重要,因为知道闭门造车已经行不通,三个月的没有业绩已经让我明白了这个道理,我没有束手待毙,也没有听之任之,而是去工作,去努力,终于在第四个月我有了成绩,有了结果,都说功夫不负有心人这都要靠自己的努力坚持,因为我没有放弃,没有抛弃自己的坚持,让我终于在第四个月有了成绩,打开了一扇不同的大门,这是原来一直遮蔽自己眼前的雾霭终于散去。

  作为一个销售人员,我们要做的不是等客户找上门来,而是要主动去了解客户的需求去分析客户的欲望从中获得成绩主动出击总比守株待兔要强,现在的房地产竞争非常激烈,想要取得成绩就必须要有更多的付出,有更多的努力,只有这样我们才能有所收获。

  销售本来就是一个竞争激烈的地方,想要不被记挤出去就要想办法做出成绩,想办法努力去获得客户,得到客户的认可,虽然这一年我的成绩不是最好的,但是对我来说却是我成长的一年,今后在销售过程中我会继续努力,去实现,也去努力拼搏,把自己的业绩提升上来,成为我们房地产中的精英。

年终个人工作总结10

  我是20xx销售部门的一名普通员工,刚到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快了解并熟悉了公司的性质及房地产市场知识。作为销售部中的一员,我深感自己身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口---销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  由于房地产市场的激烈竞争,公司在20xx年上半年与20xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为20xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以20xx个月完成合同额20xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中学到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  20xx年下半年公司与20xx公司合作,这是公司的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出20xx项目十分火爆的场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得紧张而有序。在项目开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我进入角色并且娴熟的完成了自己的'本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都清楚明白,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及时改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和销售部其他成员的努力是分不开的。

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信在全体员工的共同努力下,公司在新的一年中将会有新的突破,新的气象,将能够在日益激烈的市场竞争中,取得更加辉煌的业绩。

年终个人工作总结11

  本人自到玉乡农场小学工作以来,工作认真负责,能按学校的各项要求自觉约束自己,现将本人在校工作中的各个方面表现如下:

  一、政治思想方面

  思想政治方面能严格要求自己,拥护党的方针政策,忠诚教育事业,为人师表,爱岗敬业,服从学校的组织领导,遵纪守法,认真并服从学校各项政治学习。拥护党的民族政策,针对学生中的小矛盾能公平化解,不歧视少数民族学生,思想方面坚决反对民族分裂和非法宗教活动。

  二、教育教学能力方面

  在教育教学方面,坚决执行党的教育方针,推动素质教育实施新课程改革,热爱学生,努力钻研教学业务水平,因材施教,教书育人,不断提高学生的知识水平和思维能力,激发学生的'学习兴趣,激励后进生努力迎头赶上进度,培养良好的意志品质。

  三、出勤方面

  在出勤方面,能遵守学校的各项制度,做好本职工作,不迟到、不早退,有事及时请假,按时上下班,按时值班。四、业绩方面

  在工作业绩方面,通过教学管理,使学生德、智、体、美、劳等方面都得以培养,为学生的文化基础打下的良好的开端,同时,培养了学生热爱学习,培养积极进取的良好素质和互相团结班风,以及同学间互相帮助的良好品德。五、不足方面

  本人在工作期间,由于初次接触教育事业不能很全面的衡量学生的水平,管理学生方面还欠缺考虑,管理班级的水平还需向其他老教师学习。

年终个人工作总结12

  我加入-保险至今已有三年的时间。这三年我一直担任-公司-营业部业务-部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:

  一、业务拓展

  业务-部共有代理人-人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩。一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上-保险、-电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。

  我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。

  回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  二、财务收付工作

  除了业务拓展外,我还兼做-营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。

  三、加强专业知识的学习

  我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的'领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

  一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

年终个人工作总结13

  医生的工作让我一直都保持着自己的严谨和细致,通过自己这20xx年的医院工作,我也变的更加的强大沉稳,遇到事情也能够做到足够的处事不惊,所以当自己不管是工作上还是生活当中,出现任何的事情或是难题的时候,自己都能够沉稳干脆的去完成,我在工作上也是如此,仔细用心的去对待每一个病患,同时也专业谨慎的去治疗每一位病人,保证自己一丝不苟的去完成工作和对患者的治疗。

  回想自己参加工作的第一年,因为医院这个地方也一度让我感到压抑,每当自己看到人在死亡面前的脆弱以及对待生命的珍惜,都让我更加的懂得自己的职责所在,以及自己成为一名医生的工作的重要,但是也因为这些,很多的时候,看到病人的疼痛以及家属们的难过,也让我觉得自己的工作还远远不够,我应该更加的努力,更尽力的,甚至是有时候会感觉自己格外无用,不配成为一名医生,在工作不顺的时候,我也会怀疑自己的努力是否是值得的,但是慢慢的在我成为了专业合格的医生之后,我也更加的懂得了自己所存在的意义,在工作的时候不管结束是怎样的,我只需要尽自己的努力去工作,用自己的全力去治疗和用心的对待自己的患者,才不会有任何的遗憾和后悔。

  经过这20xx年的工作,我的内心也被磨炼的极其的强大,对自己的工作也有了更加清晰的'目标,自己的职业规划和素养都变得有意义,我身为一名医生,最重要的就是去减少患者病痛的折磨,去挽救他们的生命,医生和病患一起携手挽回生命,促成生命当中最精彩的时刻,也正是因为所有患者以及家属们对我们的期待和信任,让我们一直在认真的工作,用心的去对待每一个病例,对待自己的每一个工作上的事情,工作的特殊性也让我收获了一个强大的内心,同样的也让我更加的敢于去承担自己的责任和义务。

  医生的工作尽管忙碌,尽管自己的压力很大,但是当自己看到病人脸上的那一刻轻松的笑容,我也就感觉自己任何的忙碌都是值得的,自己的职责所在就是通过自己的努力和专业性,去让每一个病人在离开我们医院的时候都是面带笑容的,在他们疼痛当中也能够尽力的去减少他们的痛苦,通过自己的辛劳工作让病患变得不再被病痛所折磨,我也很喜欢自己的工作,再苦再累也是觉得值得的。

  未来,我依旧会保持自己的初心,做到真正的救死扶伤,在工作的同时也会去努力的完善自己的医疗技术,终有一天会实现自己最初的梦想,成为一名合格专业的医生的同时让病人也更加的满意。

年终个人工作总结14

  回首20xx年,我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

  1、物业服务工作

  物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

  催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

  2、办公室工作

  办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

  3、存在的不足

  本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的'沟通有待加强。

  4、努力的方向

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

  最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

年终个人工作总结15

  20xx年快结束了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的20xx年随着新年伊始即将临近,本人自加入到X,做了一名销售,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面:

  一、认认真真,做好本职工作

  1。要么不做,做就做好。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是销售应该具备的最基本的素质。

  2。勤快,团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

  3。认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。

  4。吃苦精神。做销售一定要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们应该去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。

  二、处理好跟客户和外部协作单位的关系

  学会做人,处理好关系,做好事情。跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

  回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的'不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

  进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。

  加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

  加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名销售,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。

  进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。

  如果有机会,要多出去开发客户,在销售上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。

  争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

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