保安公司年度工作总结报告

时间:2024-07-09 07:31:33 年度工作总结 我要投稿
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保安公司年度工作总结报告

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的保安公司年度工作总结报告,希望对大家有所帮助。

保安公司年度工作总结报告

保安公司年度工作总结报告1

  本年度,我公司充分利用市(县)局的正确领导和大力支持,积极抓住市场发展的有利机遇,不断开拓业务,提升服务水平和管理质量,进一步深化公司内部改革,并持续加强保安队伍素质的培养。在过去的半年中,我公司在经营、管理完善、培训以及组织机构建设等方面取得了一系列显著成绩,也赢得了社会对我们服务质量的认可。目前,我公司拥有员工330多人,并为50余家客户单位提供服务。以下是我公司今年工作总结:

  一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量

  企业文化是企业竞争力的源泉,也是企业持续发展的动力。为了支撑公司快速发展的步伐,我们的董事长提出了“信任、团结、尊重、原则、自我反省、忠诚”的12个关键词作为企业发展战略的指导方针。通过“双争五比”活动,我们深入推进了企业文化建设。为了打造企业精品文化,我们的工会积极组织人员撰写了企业文化手册,对企业文化的内涵进行了深入解读,并将其印制成册,分发给每位保安员,要求他们认真学习和领会。我们坚持“用文化来管理企业”、“以文化来促进企业发展”的理念,努力运用先进的企业文化推动我们公司的快速发展,同时提高公司的形象力、凝聚力和战斗力。与此同时,我们的工会还积极组织了“弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员”的演讲比赛,让保安员们展示他们热爱公司的朴素情感和奋发向上的美好愿望,这也增强了我们公司的核心力量。

  二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质

  为了有效增强保安员对纪律的'认识,提高全体人员的综合素质,积极转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,并形成争先创优的竞争氛围,我们公司于前两年开始集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自制定了作风纪律整顿工作实施方案并撰写了学习材料,同时亲自带头学习。我们还建立了谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,及时了解队伍的思想动态。通过学习、自我检查和反省,撰写心得体会,并进行自我剖析,我们成功改变了员工队伍中的消极思想,并树立起正确的人生价值观,保安员的素质和修养也有一定程度的提高。公司坚持每周例会,要求机关工作人员每月写工作总结并报告队伍思想动态。这样可以及时发现队伍中出现的潜在问题,并予以解决。

  三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用

  岗勤大队管理的完善措施如下:首先,岗勤大队将对所有客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作情况。根据客户单位的反馈意见,及时解决保安岗位出现的问题,并重新调整和编排八个岗勤中队,明确岗位职责,发挥中队长和班长的职能作用。公司将采取公开、公平、公正的评选原则,实行中队长和班长的竞聘和推荐上岗制度,并明确职务工资的作用。同时,重新规范服装标志佩戴和保安员编号。通过这次整改,可以保证基层管理人员的素质,充分发挥基层负责人的作用。其次,加强在岗培训学习方面的工作。各中队长每周至少组织两次保安业务技能训练,并每月至少进行两次文化业务知识学习。为了提高队伍素质,各中队还根据自身情况组织了一系列的岗中培训活动。中队长每半月上报管辖中队各班组的保安工作情况、问题处理方式和结果,并及时上报所辖岗位存在的安全隐患和整改措施。通过这些举措,岗勤大队的各中队和班组在工作、纪律和思想上都有很大改进,增强了队伍的凝聚力,确保了岗勤队伍的稳定、安全和无事故发生。

  然而,经过一年的努力,我们公司取得了一系列的成就。然而,在目前阶段,我们也意识到公司还存在着一些不足之处。首先,在队伍管理方面,我们仍然面临着一些松懈现象,需要加强团队的协作和执行力。其次,公司的规章制度还有待进一步完善,以确保运营的顺利进行。此外,我们也需要加大招聘人员和稳定队伍方面的努力,以保持业务的稳定发展。因此,我们将积极探索和寻求最佳的解决途径,在未来的工作中不断改进和创新。

保安公司年度工作总结报告2

  时间如梭,转眼间半年已逝。回首过去的六个月,我们保安队能够自豪地说,取得了丰硕的成果,获得了许多收获和宝贵的经验,但也面临着一些问题。在过去的半年里,我严格按照公司要求履行保安工作职责,为了更好地做好未来的工作,根据领导的要求,现对保安队的工作进行总结。

  一、上半年的工作

  我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

  一是重视队伍建设。一个强大的团队是工作顺利进行的重要保障。我们在保安队的组建过程中坚持“两手抓”原则:一方面注重人员的配备,一方面努力提升队员的素质。在人员的配备上,我们从江西警官学校招募了21名学生队员,并积极选拔优秀退伍军人加入我们的团队。经过半年的努力,我们的团队规模从最初的7人增加到现在的39人,实现了近五倍的成长。在队伍建设方面,我们采取了“相互了解”、“比试实力”、“驾驭能力”和“培养潜力”相结合的方法。除了通过多种渠道引进新队员外,我们还高度重视队员综合素质的提升。每当有新队员加入时,我们都会组织为期半个月的保安业务素质培训。同时,我们邀请扬州市消防大队的专家为队员授课,传授消防知识和技巧,使队员能够尽快掌握各项基本技能,满足上岗要求。在队员上岗后,我们坚持每周进行两天的技能训练,无论风雨如何,不论寒暑变幻,以不断提高队员的业务素质为目标。

  半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二是注重制度建设。要确保工作有序规范、高效完成,必须依靠科学适用的制度。毕竟,“没有规矩,不成方圆”。在团队组建之后,我们针对值班、交接、训练等方面制定了一套严格而又实用的制度。通过准军事化管理团队,我们运用制度规范成员的行为,并确保工作任务的按时完成。例如,值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员认真行进,充分展示出军人的风采和素质。

  三是注重思想建设。由于我们的队员来自不同地域和岗位,每个人的综合素质、性格和爱好都各不相同。尤其重要的是,他们刚刚20出头,正处于年轻血气方刚的阶段,这既符合我们保安工作的需求,同时也需要我们在日常工作中予以关注。他们具有很大的可塑性,但也存在很大的变化性。因此,在队伍建设中,我们必须始终贯彻思想道德建设的原则,紧密跟进。在工作方法上,根据不同队员和不同情况,在班会和业务会议中采用灵活机动的方式,将思想教育融入训练过程中。我们与队员进行个别交谈,倾听心声,通过展示典型案例、举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地开展思想品德教育。例如,我们可以利用雷鸣同志冒雨救伤员和明礼拾金不昧的事迹,组织全体队员进行深入学习,并展开“人的价值何在?”、“成为一名政治合格、业务优秀的保安队员有何要求?”、“我认为一位合格的保安班长应该具备哪些素质?”等大型讨论。每个队员都能根据学习和讨论的'过程,撰写出有深度、有价值的文章,并且将所学体会转化为具体行动。对于工作中出现的问题和错误,我们要求:不得隐瞒,及时上报;有错必纠,有错必改;以往的错误作为教训,强化精神,改进工作。

  我们通过多种形式的思想品德教育取得了显著的成效。无论是在工作中还是日常生活中,我们的团队现在呈现出了喜人的局面,即“三多三无”。具体来说,工作上大家都积极主动,消极应付的人很少;干事情时乐于吃苦的人很多,喜欢讨价还价的人却屈指可数;而做好人、做好事的人很多,违纪背法的人却没有一人。这些变化都是通过我们实施的多种形式的思想品德教育所取得的成果。

  二、半年工作的体会

  在过去的半年里,我们在工作、学习和生活中取得了许多值得骄傲的成绩,也在锻炼和提高自己,获益匪浅。这些主要归功于以下几个方面:

  我们保安队的出色表现归功于公司领导的正确引领和关怀。首先,作为领导人,张主任能够始终走在前面,给广大队员树立了榜样,并增强了他们的干劲和信心。同时,张主任、李主任等领导多次亲自到保安队,向队员们讲解形势、要求,以及保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员备受鼓舞。此外,每一次重要活动,张主任等领导都亲临现场组织指挥。这一切都为我们保安队出色完成任务提供了重要的保障。

  二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个具有国际影响力的珠宝产业平台,规模宏大且高端定位,秉持先进理念。这要求我们的保安工作必须与时俱进,不仅要跟上潮流,还要走在珠宝城发展的最前沿,争分夺秒。否则,我们就会被动应对局面,可能会出现问题。因此,在工作中,我们力求不受传统思维和经验的限制,从客观实际的角度出发,批判性地接受新思维,坚持不断创新,将创新视为做好工作的核心和推动力。首先,我们在工作内容上进行创新。我们不仅仅停留在对队员的枯燥制度要求和教育,而是将工作触及到生活方面,从表面的工作层面渗透到内心深处。当队员生病或遇到困难时,只要我们知道,我们会竭尽所能地关心和帮助他们;只要我们能够做到,我们都会全力以赴;而无法做到的,我们也会想方设法提供帮助。例如,一位队员手受伤后,生活和工作都受到了影响。我们及时去看望他,送去食物,帮助洗衣服。同时,在工作上协助调班,让他可以安心养伤。

  当我们得知队员过生日时,会提前为他们准备蛋糕,并按时举行一场小型生日宴会。这种人性化管理不仅让受帮助者感到深深的感动,也让所有队员感到温暖和希望的存在。其次是在思想观念上的创新。我们通过典型案例的教育方法,积极引导队员不断更新自己的观念。我们以公司内部发生的具有说服力和教育作用的正反事例为例,在报纸上组织队员学习。同时,我们鼓励他们提出更多的“为什么”,以取得事半功倍的效果。这使得大多数队员的工作态度转变为敬业和热爱岗位。第三个方面是工作方法的创新。工作方法在工作中非常关键。面对飞速变化的工作环境和要求,我们不断创新工作方法,使其从严肃变得灵活,从单一变得多样化,从开会演讲变得常态化,从说教变成心灵交流和关怀。这种有益的创新尝试已被事实证明是有效和成功的。许多队员能主动摒弃临时的观念,树立长期作战的思想,从而在工作中更加安心和用心。

  三是要归功于全体队员的共同努力。我们的队员大多数都是来自部队和警官学校,他们都经历过严格规范的军事化训练。在工作中,无论面临多么艰苦的条件,无论生活环境多么简陋,无论任务多么艰巨,他们都能够团结协作、积极拼搏,想尽一切办法全力完成任务。这种精神令人感动。上半年我们能够在珠宝城举办多个大型活动、应对复杂局势和不利天气的情况下,相对出色地完成各项任务,这要归功于全体队员的共同努力。他们的智慧和辛勤汗水都凝聚在其中。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顾过去半年的工作,尽管取得了一定的成绩,但我们也明确看到了自身存在的差距和不足之处。主要表现在以下几个方面:一是团队成员来自不同地方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法仍需进一步创新和改进;三是工作中存在一些不如人意的问题。为了克服和改进这些问题,我们下定决心,在未来的工作中全力以赴,努力将工作做得更好、更出色。

保安公司年度工作总结报告3

  本人于N年N月N日加入了公司,自加入以来,我受到了各级领导和同事的关心、帮助和指导,使我在短短几个月内对物业管理工作有了初步的认识和了解。在这个过程中,我成功地从之前的零售业管理者转型为一名物业管理人员。在此,我要真诚地感谢各位领导和同仁对我工作上的支持、帮助和指导,非常感谢大家的支持!

  时光飞逝。回顾近几个月来的工作,本人入司以来能严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、学习上还是在日常管理方面,都取得较大的进步。现将开展工作以来的情况作如下总结:

  一、日常巡视工作:日常巡视工作主要是跟随、配合公司姚总对各项目处的日常管理工作现状及结果的检查和督导,发现问题及时指出并要求整改与沟通。另外是对业主单位的走访与业务沟通。

  二、火炬园项目的蹲点工作:今年正式进入火炬园工作,其主要工作任务是针对火炬园项目计划撤离做准备和对火炬园项目处当时工作开展的情况进行了解,通过各方面的努力,火炬园项目得以顺利交接,各部门无一因交接工作衔接不到位而出现安全、管理等方面的工作失误和事故。

  三、根据工作需要,我于10月18日被公司安排专职到地税局项目进行蹲点工作。有目共睹,当时的地税局项目无论在哪个地方都备受关注。

  个方面的确有不尽人意之处,业主对我们的不满也较多,为此我进入地税项目工作以来配合项目处主任主要开展的工作有:

  (1)认真履行部门各班组的日常管理职责,对各部门各班组所存在的问题进行深入分析,逐步采取措施予以整改,并及时与公司主管部门领导进行沟通,争取他们的支持、配合和认可。同时,对于整改过程中发现的问题,及时通过电话和书面报告向公司和相关部门进行汇报,并持续跟进。

  (2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查工作,并针对地税项目组织了一次全面的对设备设施及电源电路的一次安全检查,对检查结果以书面形式上报业主主管部门并逐一按业主的要求落实、整改。

  (3)为了解决维修班内务管理混乱、卫生差、工作记录不全等问题,我们召集了一次专门的分析、整改、沟通工作会议。在会议上,我们要求在岗人员积极主动加强工作积极性和工作热情,并严格要求落实各项工作规范。经过近一个月的努力,维修班的各项工作取得了初步成效,得到了业主单位和公司领导的认可和表扬。

  (4)坚持每日严抓严管外围环境卫生工作,持续保证了外部坏境良好,无白色垃圾无果皮纸屑槟榔碴和烟蒂。地税项目因面积大一个外围保洁员难以彻底按时做到位,为此我们组织所有管理人员每周进行一次外围大扫除,其确保了外围工作走上了一个台阶,也得到了业主单位的认同和认可。

  (5)我们高度重视业主和住户的`投诉登记工作,对于每一起投诉事件和需求,我们都以认真的态度予以倾听,并迅速派员进行调查、核实、处理和回访。历经多年,我们自始至终未曾接到任何一宗重大有效投诉案例。

  (6)监督绿化员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有较大的改观。

  (7)为了保持小区的整体卫生,我们安排了每周定期对重点部位进行灭鼠和杀虫的工作。通过我们的不懈努力,目前整个小区的卫生状况非常良好,业主们普遍给予了高度评价。

  (8)保安工作:保安工作是项目处一个最为体现整体素质和岗位形象的工作,而当时我们在这一块的形象工程的确又不是很理想,为此针对保安工作我们抓了一下几点:

  1、每天我们都要高度关注保安员的形象,包括他们的站姿、坐姿、礼节、言行举止等方面。通过严格的管理和培训,我们成功提升了物业公司的形象。我们特别要求南门和北门的保安员每天早上7:45至8:15必须站在岗位上,向进出车辆致以举手礼,并且要求他们着装整洁、面带微笑。此外,我们坚决禁止保安员在岗位上吸烟和嚼槟榔等行为。

  2、抓好防盗、消防、车辆等日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。

  3、坚持做好保安班组每周五的分班工作总结,对本周中表现出色之处进行表扬,同时指出存在不足之处并提出改进要求。

  4、严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,坚决杜绝了外来车辆在院内过夜的现象。保证了小区的日常交通秩序。

  5、组织全体主管每周五的例会,主要以分析问题、解决问题为前提进行为时1个钟的会议讨论,并根据当天的问题反馈次日逐一落实和改进,使我公司在地税项目的管理及整体服务质量实质性地提高了一个台阶。

  四、保安员保安资格证考核:全司在编保安(除金辉公司外)有228名,为配合公安部要求的所有受安用工单位必须要对保安员进行上岗资格证考核,目前我司有82人报名参加考试,其中有46人已通过考核,取得了由国家公安部颁发的保安员上岗证资格证书,有36人正在参考政审期,估计在3月份均可以取得保安资格证书。以上是我加盟公司以来的个人工作总结,我知道我的工作离公司对我的期望值和要求还有一定的距离,但我坚信自己能胜任这份工作,并且也有信心有决心在今后的工作中加强学习、不断进取,努力把自己打造成一个物业职业经理人。

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