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市城市管理局年度工作总结和下一步工作打算
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家整理的市城市管理局年度工作总结和下一步工作打算，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、工作成效
（一）迎合新形势、适应新要求，狠抓队伍建设。
1.严格履行执法程序，改进执法方式。一是推进城管执法力量下沉。赋予乡镇xx项执法权力，逐步建立主体明确、责权对等、执法规范、保障有力城市管理综合执法体制机制。二是加大行政处罚力度。截止目前，共办理行政执法案件xx件，归档卷宗xx件，均为一般程序案件。行政处罚内容涉及占道经营、泼洒滴漏等违法行为；三是积极组织、参加各类法规培训，进一步提高执法人员的法治理念和执法水平，今年共参加培训xxx人次；四是我局聘请专业律师全程参与执法行动中来，为我局日常执法提供全方位法制教育帮助，同时也对执法人员在工作中提供了法制教育，拓展了业务培训，规范了案件审核等协助服务，促进规范文明执法，提高城市管理水平；五是严格执行重大行政执法审核制度，组建法制审核队伍，强化行政执法行为的事前法制审核，做到依法执法、公正执法、合理执法。
2.抓稳定、提素质，不断加强环卫队伍建设。一是城管局每周定期召开专门的环卫工作会，发现问题，及时整改，做到工作中整改，整改中推动工作，实现对环卫工作的管理时间、管理方向全天候、无盲区；二是安排专门的督查人员每天对城市的主次干道、公园、公厕等进行巡查，发现问题及时整改，以交办单的形式督促xx有限公司工作落到实处；三是健全《xx有限公司工作评价标准检查表》，对照评价标准检查表进行每月评比，实行奖励机制，调动环卫工人的积极性，形成城区净化从点到面、以点带面的新格局，市容环境卫生质量得到显著提高，城市面貌发生明显改善。
（二）做好重点工作，服务全市大局。
1.如期完成创建国家卫生城市目标任务。结合创建国家卫生城市工作，以“控源头、防反弹”为要义，对城区卫生死角进行摸底排查，发现一处清理一处，一年来共计清理卫生死角xxx处、清理卫生死角垃圾xxx余吨。对环境卫生隐患进行彻底的整治，全面美化了城市市容市貌，因为措施得当、工作有力，所以顺利通过了创建国家卫生城市验收。
（1）推进户外广告和牛皮癣整治。为进一步做好我市容环境管理工作，进一步加强户外广告设置管理，规范户外广告秩序，全面提升城市形象，我市城管局在做好疫情防控工作的同时，自x月xx日起，在全市范围内开展户外宣传标语、门头店招、广告牌匾、牛皮癣集中整治行动。目前共拆除破损门头广告xxx余处，清理牛皮癣小广告xxxx多处，清理围挡广告xx块，清除乱拉乱挂横幅千余条。
（2）推进市容秩序整治。采取“全城区覆盖、无缝隙监管”的城市管理工作模式，对城区主次干道进行巡查管理，做到堵疏结合，全面保障市容秩序，尤其加大占道洗车修车整治，通过逐户向经营户讲解政策法规的方式，教育经营户进店经营，开展集中整治行动，杜绝出店经营出店作业现象，还路于民。开展非机动车乱停乱放整治，全面清理非机动车占用机动车辆、占用盲道等违规行为，会同交警清理“僵尸车现象”；合理设置停车位，规范非机动车辆停放。截止目前，共依法下达《责令整改通知书》xx余份，整治出店（占道）经营xxx起，整治占道洗车修车xx余家，处理违规停放非机动车xxxx辆。
2.打赢“蓝天保卫战”。
（1）加强日常保洁力度。加大日常清扫保洁、加密冲洒水频率，做到精细作业，不留盲区，不留死角。坚持每天至少x次对路面进行洒水作业，夏季不低于x次，同时根据气温变化适当调整洒水次数，确保路面干净、空气清新，路面扬尘污染状况得到有效改善。
（2）持续推进大气污染整治。响应全市打赢“蓝天保卫战”的硬性要求，制定了《城市餐饮和烧烤油烟治理专项行动实施方案》、《关于开展城区扬尘治理工作实施方案》、《关于加强焚烧秸秆垃圾整治工作行动方案》，集中力量取缔全市露天烧烤，推进渣土扬尘整治。并发放《致餐饮经营者的一封信》xxx余份，组织执法队员开展夜间整治行动，严查油烟露天烧烤摊点及施工工地运输车辆密闭不严等问题，坚决查处乱倒偷倒建筑垃圾的违法行为。共计劝阻出店经营xx户次，检查运输车辆xx余辆，查处密闭不严xx余起，批评教育xx余起，有力推进了我市大气污染整治工作的开展，有效地改善了生态环境。
（三）加强设施维护，提升城市品质。
1.加强环卫设施的管理。我局承担着城区xx座公厕和x座生活垃圾中转站的管理工作，确保能够正常使用。一是加强设施管理，每日对垃圾中转站进行清洗消毒、及时收运垃圾，x-xx月份清x乡生活垃圾约x.x万吨；以国家二类公厕标准管理好每一座公厕，xx月底已完成x座公厕改造，同时督促xx公司定期对公厕、中转站进行消毒除臭、保养维护，发现问题，及时整改。二是及时维护设施，在加强管理的同时，对公厕和中转站的损坏及时进行维修、养护，截止目前，对公厕更换、维修水箱、灯具、门窗等公厕设施xx处，制止损坏行为xxx余起，维修更换果皮箱内胆xxxx余个，对中转站设备维修xxx处，确保设施良好运行。
2.加强市政设施管理。
一是加大对人行道路面的修补，修补人行道路面xxx平方米、更换窨井盖xx套、雨水井xx套、新增沟盖板xx套，更换隔离柱xx个，修补树池脚xx平方米。
二是加大路灯巡查力度。截至目前累计完成维修路灯共维修路灯xxxx盏次、更换损坏路灯xxx余盏，日常工作每周保持夜晚巡查x天以上，确保我市路灯亮灯率保持在xx%以上，如遇突发情况，及时维修。
3.做好园林绿化管养工作。为提升城市园林绿化内涵、品质和特色，推进城市绿化景观化、多样化、本土化，切实改善城市人居生态环境，全面快速提升园林绿化景观效果。目前我所对城区园林绿化带除杂草、修剪共计xx万余平方米，移植补栽樟树xx余棵、同时为做好病虫害防控工作，对园林树木进行白蚁防治共计xxxxx余棵，绿化带养护施肥xxxxx余平方米，对管辖范围的行道树、广场、游园等公共绿地展开了自查自纠工作，截至目前清理枯树xxx余株、樟树修枝xxxx余株。
二、特色亮点
（一）精细化城市管理助力“地摊经济”发展
我局对上级传达的关于开放“地摊经济”的相关精神进行集中研讨，充分预判“地摊经济”对城市管理工作带来的挑战，要求全体执法人员加强巡查监管，对可能发生的噪音扰民、影响交通秩序等问题积极应对，柔性执法，以引导和服务代替原有的刚性执法行为。并将城管工作和环卫工作有机结合起来，应对商贩集中区域可能产生的卫生问题。目前，我市城管局开放羽博路口下侧、创业路第一烤场路段、老粮食局后侧、三宝树、金纺路等五条路段，建立“临时经营点”，并按照市级文件要求，合理有序设置果蔬等农产品直销点。我局按照放管结合、规范管理的原则，按照定路段、定点位、定经营时段、定经营内容、定监督人员，对流动商贩、占道经营加强管理，严禁在禁设路段、禁设区域和禁设时间段摆摊设点经营。
（二）“管干分离”的环卫市场化运作效果显著。
一是改变了环卫管理体制。市场化运作后，实现了“管干分离”，从原来组织、实施、考核清扫保洁和收集清运垃圾转变为单纯的监督管理，工作效率进一步提高。
二是提高了环境卫生质量。环卫保洁面积增至现在的xxx万平方米，垃圾日均处理量由xxxx年日均不足xx吨陡增至日均xxx多吨，xx公司接管后，在总人数不增的情况下，环卫作业水平不断提高。
三是甩开了政府管理压力。将原来由城市管理局承担的环卫保洁功能剥离出来，交由xx公司按照企业化管理的模式，达到了城市管理局由管人向管事转变，xx服务公司规范化、高效化、科学化运转，城市环卫有人管、管得好、质量高得多重目的。
四是降低了清扫保洁成本。目前，环卫市场化经费为每年xxxx万元。市场化运作后，车辆运行、车辆维护、车辆保险、低值易耗品采购引入市场机制，在同等质量的前提下选择价格最优，大大降低了成本。
三、存在问题
（一）城市管理的标准精细度不高。
我市城市建设速度快，但是还存在一些问题：x.配套设施不全，公厕和垃圾中转站等前期规划不够合理；x.堵疏矛盾突出，占道经营现象屡禁不止，未规划专业早市夜市、瓜果市场，流动及夜市摊点难以疏导。
（二）城市垃圾处置理念滞后。
一是环卫保洁市场化不完全、不彻底；
二是生活垃圾分类没有形成规模化，推进节奏缓慢；
三是全市各部门、各单位对城市生活垃圾处置支持力度不够，协作缺乏连续性。
（三）城市管理综合素质偏低。
缺乏专业的高素质人才，城市管理人员层次普遍偏低，聘用人员占总人数的xx.x%，且文化水平低，执法行为不规范的行为时有发生。行政执法、园林养护、环卫保洁等人才的缺乏严重制约城市管理水平。
四、下一步工作打算
（一）持续推进环卫市场化。
一是积极探索引进第三方考核机制，不折不扣的执行相关标准，开展日常检查、考核工作，确实提高辖区的清扫保洁效果，全面提升城市的市容市貌。
二是积极争取市委、市政府支持，全力推进环卫市场化进程，做到环卫作业城乡一体化。
（二）强势推进垃圾分类。全力推进生活垃圾分类投放、收集、运输和处置体系，联合有关单位、部门将垃圾分类工作以点带面、全面推广，争取将垃圾分类工作推广到整个xx街道，全面推进我市生活垃圾分类，做到人人知晓、人人参与。
（三）持续推进城市管理执法队伍的规范化建设。
一是加强城市管理人员的业务知识学习和执法能力的提升，提高城管队伍管理水平的现代化和规范化水平。
二是逐步清理文化水平不高业务能力不强的人员，对后续招录人员文化水平等方面提高要求，引进专业的管理人才。从而提升整体队伍素质，增强储备干部力量。
三是采取“走出去，请进来”的方式，加强与司法局和法律顾问的沟通，改进现有的工作方式方法。邀请城管执法方面专业人士来开展培训，组织城管执法骨干力量到x市局跟班学习，增强法律知识和提高业务能力，做到执法有据，执法公平，执法为民，实现以服务促管理，以管理强执法。
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