年终工作总结9篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的年终工作总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年终工作总结 篇1
不知不觉间,来到xxx建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、 工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
二、 在工作上主要存在的问题有:
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、 工作心得:
在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四. 工作教训:
经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:
缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏,低价a风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。
五、 工作计划:
公司在日益壮大,不断占领新的市场,开拓新的领域,竞争会比较大,压力也会比较大。要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、 要提高业绩,除了完成规定的任务额还要超任务额的100%,结果证明一切。
2、 要提高大局观,是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
3、 提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
4、 工作要注重实效、注重结果,一切工作要围绕着目标的完成。
5、 明年是服务年,服务年就要做好服服务,不但做销售还要做服务。精细化工作方式的思考和实践。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中,认认真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
年终工作总结 篇2
一、创卫攻坚战:今年前四个月是创卫工作迎接国家行政考核的关键阶段,西安创卫四年来,在市、区、街三级党政领导的正确领导下,崇业社区全体干部和公益岗位人员带领居民们,进行了坚持不懈地环境卫生大整治工作,建立健全了社区干部和公益岗位人员,包干住地单位和居民小区的创卫工作责任制,开展了每周五卫生大扫除、大清洗活动,每周巡回检查一次,并做出评比,每月进行一次讲评,每季度进行一次小结和安排,搜集整理资料十几万字。创卫四年多来,我们迎接了国家、省市区、街各级检查五十余次,均受到好评,西安市委、市政府授予我社区“创卫先进单位”奖牌。在随后的巩固创卫成果百日大行动中,我们又再接再励,勇摘桂冠。
二、抗震救灾工作:“5.12”汶川大地震发生后,20xx年5月18日下午2:00,在海关活动室由我社区举办的“抗震救灾、众志成城、我们心系灾区”文艺汇演活动,特邀到了小寨的办翟玉琪、李岚等领导及社区居民60余人,形式多样、有快板、小品及非常时期的健康讲座和防震抗震知识,最后是募捐活动,一场空前壮观的爱心接力震撼着每一个赤子,感动着每一个人,活动中群众的参与和自我的展示,再现了手挽手、心相连、同呼吸、共命运的伟大精神,同时使群众掌握了自救和震后疫情防控,本次活动受到广大居民的纷纷称赞。5月21日,全国悼念日的第三天,我们在唐城宾馆举行了庄严、肃穆的悼念活动,此节目在陕西电视台各个频道渡滚动播出,社会反响很大。
三、残联运动会:20xx年6月18日,上午8:00,在海关活动室由我社区、小寨残联举办的“残疾人运动会”,共有22名运动员参赛,其中:男队13人,女队9人,余观50余人,赛中决出男子前3人,女人前2人,并为其颁发奖品及荣誉证书,其它为参与奖,赛场气氛非常热烈,那非凡的拼搏精神与顽强的毅力震撼着每位四肢健全的人,为群众提供一个公平竞技、互相学习、和平共处,展示自我才华的舞台,本次活动受到群众的一致好评,并呼吁社会各界,多关注弱视群体,为人文奥运加油!
四、环境健康教育项目:20xx年7月18日,下午2:00,在海关活动室举办的“社区是我家,环境靠大家”,文艺汇演活动,本次活动特邀到了省红凤协会秘书长班理;副秘书长刘银兰,省妇联研究室杨哲英,省环保评估委赵银侠,国际志愿者交流项目官员张小春及小寨街办李岚等60余人参加,活动气氛非常活跃,小品《我爱我家》和陕北道情《建设绿色新家园》,以不同的角度全方面诠释了环境健康的重要性,掌握了保护环境是改善人居环境和提高生活水平的重要环节,同时对自愿者、志愿精神进行了宣传和推广,强化如何服务社会的志愿精神,激发群众的参与意识,本次活动反晌强烈,深得群众的赞赏。
年终工作总结 篇3
20xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核。到7月份为止,全市业务收入xxx万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加xxx户,普通电话添增xx户,取得了良好的业绩,现将20xx年工作总结如下:
一、市场部还采取各种措施
向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过xx万元,达到5月份的x元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面
改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。
在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:
一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。
年终工作总结 篇4
转眼间我们送走了XX年迎来了崭新的XX年,回顾这1年来的工作情况,收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了自己应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1. 日常的公司现金报销业务。主要是日常费用的现金支出,要由经办人、部门主管、总经理签字后方可支付现金
2.日常的银行账务往来工作。包括银行转账、进账、银行现金的收入、支付,往来账目的核对,银企对账等
3.依据现金收支单据及银行单据编制银行日记账及现金日记账
4.清点库存现金,做到账实相符
5.查询银行余额与帐面余额核对清楚
6.各银行支票、法人章的保管
7.各项目资金收支工作,付款单、责任帐、结算单的及时录入,生成暂存凭证并及时交与会计做会计账
8.机关人员工资的发放
9.分公司纳税申报、缴纳集团企业所得税
10.参加了集团组织的财务人员培训
11.领导交办的其他临时工作
回顾这一年来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,心里总会感到欣慰踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。
作为一名普普通通的员工,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各
级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决问题, 尽自己的最大努力为公司,希望对公司能有所贡献。
普通的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好的同事好的领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望!
年终工作总结 篇5
20xx年转瞬即逝,在这年终岁末之时,回首过去一年多来的工作,平下心来,总结自己的工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的工作。
过去的一年,回想本人在锦园小区指挥部担任工地代表的时间内,在公司领导的关怀及同事们的支持下,深刻感受到欣兴公司深厚的企业文化和人文气息,牢固树立“安全、进度、质量”同等重要的思想,尽心尽职,努力工作,各方面均取得一定的成绩,当然自己还存在许多不足,还需在今后的工作和生活中不断的提高和完善自己.
一、在20xx年主要参与项目情况:
我在公司本年度任务非常重主要参与工程有:南区室外工程、幼儿园工程、会所服务中心工程、4-14#楼及加建工程、4-9#楼工程、4-10#楼工程、5-10#楼工程、5-11#楼工程,多层工程、南大门、东大门工程、天然气工程、采暖工程。以下对工程概况做详细介绍。首先为加速工程进度,为保质保量的完成住建局下发年内入住千户的目标,我驻守工地,对多层存在问题进行整改,资料进行完善,终于在 月 日完成竣工初验,等待节能验收后进行竣工验收。4-10#楼,4-10# ,5-10#,5-11# 已顺利主体封顶,各楼号装饰装修工程于20xx年前半年分别进
行消防验收、节能验收、竣工初验,竣工验收。其中南大门、东大门工程顺利验并移交给铜川城市投资有限公司。4-14#楼被评为市级文明工地。各楼号厂区围墙、屋面及墙体保温、给排水、强弱电、内装饰、配合其它施工队完成安装等一系列工程。其余安装工程:管道安装、配电安装、罩棚安装、监控安装,都已全部按要求按时完工。完成了指挥部本年度确定的目标。目前多层交房工作已经顺利展开,按照目前的情况能够达到公司的预期目标。
2、各阶段的控制管理
2.1、投资控制
对投资控制的主要内容是审核施工工程签证、处理现场变更。在施工过程中答复施工单位提出的问题,主动协调好各方面关系,预想可能发生的问题,提出相应对策,防止不必要的签证发生。在工程施工前和过程中去挖掘能够节省成本的地方。
我还对图纸认真研究,对于能降低工程成本的地方绝不放过一点。
2.2、进度控制
为工程进度的正常进行提供一切有利保障,我与各部门、各项目部协调,各项目部管理人员技术素养参差不齐,所以在协调的过程中要做到推心置腹,换位思考,细致耐心最终要使的各个项目部以工程进度、质量为中心,为人方便也是为已方便。在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。
为了整个工程按计划、有序进行,明确了工作内容、持续时间。并要求施工单位严格按照施工计划实施。在实际施工进度偏离计划
时,及时找到总包单位、进行协调。遇到技术问题马上结合设计代表进行处理,毛坯房的装修方案及时的进行编制,决不在技术角度影响整体的施工进度。
2.3、质量控制
在施工过程中,检查各种措施的落实情况,发现问题及时提出并要求整改,充分发挥管理职能。
在日常管理中实施日常检查和突击检查,对在施工过程中容易出现的质量通病,要求监理人员加大巡查力度,对要求旁站的坚决实行旁站,并好相应记录。对现阶段主要施工用的施工电梯、塔吊、吊栏严格实行备案制度,对没有备案的施工电梯、塔吊、吊栏严禁使用。加大检查力度,对存在重大安全的施工单位,要求监理部下发监理工程师通知单,并要求将回复结果上报。
要求施工单位在施工过程中做到文明施工,限制扬尘,工完场清。 过程验收阶段,要求施工单位正规流程进行质量控制,适时组织建筑公司对各个工程进行全面的检查,发现问题要求各项目部及时进行整改。对工程的质量情况全面掌握和控制。
二、加大管理力度,不断提高业务素质
1、认真学习企业规章制度,领会企业精神,融入企业文化,做到与企业同心同德是保证工作成绩的重要保障。
2、建筑工程的新理念、新工艺、新技术日新月异。而工程部是一个技术管理部门,在这一年里我们充分利用各种资源,充实自己的头脑,不断提高自己的业务素质。
3、团结一致,分工明确,重点突出,密切协作。
今年南区各项目部时间紧,任务重。在工程平史总与王科长的领导下,在对外协作中,我们明确分工,密切合作,发挥每个人的优势,对施工项目实施过程中的问题,积极进行协商进行解决。
4、积极参与公司组织的各种活动,从活动中增强我们的荣誉感、自豪感。
5、项目技术组团队建设
6、指挥部项目的技术团队,是一个年轻而有朝气的团队,但同时,正因为年轻,加之项目施工面宽、线长,许多年轻的小同事未能及时并有前瞻性的列出工作计划,在具体的施工中屡屡受挫,未能及时融洽和配合与协调劳务层管理的关系,从而出现消极怠慢的现象,针对此种现象,我及时和几名小同事主动谈话与交流,分析问题的症结,并鼓励他们,作为一名合格的项目施工管理人员,首先在心理上就要建立解决问题的信心。
7、事无巨细,因为一个建设项目,由立项到审批,再到设计和施工及交付过程中,会经历许多繁杂的问题,经过我悉心的数次开导,小同事们个个干劲十足,团队意识观念极强,许多关键部位的隐蔽验收,我都带他们一起去查、去盯,并跟踪整改到位
三、经验教训及改进措施
经过这一年多的施工管理,通过平时不定期检查,发现各方面有成功的经验,也有失败的教训,这里进行总结,在明年的各项工作中加以改进。
1、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强,要提高自己对于要发生问题的敏感性,尽量作到少出问题或不出问题,当问题出现后也能有条不紊的处理。
五、对明年的工作展望
明年的任务、工作量相当大且重,预计4-14#、4-9#、5-10#、5-11#楼要通过顺利通过竣工验收,我对工作充满了信心。而我的专业能力,还有很多的不足,尤其管理能力更有待于提高,在以后的工作中更要努力学习,不断提高自己的业务能力和管理水平,为公司创造更大的效益。愿与公司一起成长,一起辉煌。
总结人:***
20xx年成绩总结:
1、质量、技术方面总结4-14、4-9、5-105-11已顺利通过主体验收,###、# 4-14#被评为“市级文明工地”,东大门、南大门顺利完工,17栋多层已通过竣工初验。
年终工作总结 篇6
20xx年度即将结束,在新的年度即将来临之际,对我班组做一下20xx年的小结,一方面是对过去所做工作回顾、再认识,更主要的是为今后的工作的顺利进行做好充分的准备。
立足本职岗位,务实创新,一年来在部门及专业领导的关心和帮助下,经过班组全体同仁的共同努力下较好的完成了各级领导下达的任务,保障了锅炉/汽机的安全运行;同时取得了技能上的提高,学习上的进步;全心全意敬岗爱业,形成了以大局为重的意识。
一、饱和的工作量
我们丁值化水共制除盐水xx吨,到位的巡检中发现缺陷xx项,积极联系/配合热工消缺xx项;再生床子xx次;化学清洗UFRO共计xx次,手工清洗自反洗器叠片x次;再生树脂交换内树脂x次;接工作票x张,安措全部执行到位;公司基地部门领导检查不合格项整改x次,自查自纠x项;制止外协单位无票施工x起。积极主动是我们的工作态度,细微入至的工作是我们的原则。
二、运行中精心维护,保障正常运行
在正常生产运行时,精心维护,保质保量地巡检及时发现跑、冒、滴、漏等现象,根据现场的塑料碎末判断发现二台预除盐水泵联轴器全部破损,立即汇报专业,联系机修人员及时检修消除事故隐患。由于平时巡检时的听、摸、测做的到位,使得设备能够长周期平稳运行,保障了热电及造纸的安全运行。
三、刻苦钻研,积极提合理化建议
在工作实践中,结合实际工作经验,本着节能降耗增效的原则,对一些设备及工艺谈了自己的看法也积极提了合理化建议,如根据RO化学清洗中发现的问题调整了运行中阻垢剂的加药量和化学清洗时的工艺;本着节能降耗的原则提出了《阴阳床再生液充分利用》及《阳床底部增加进气管,再生时提高树脂交换容量》的二个合理化建议;从降低劳动量提高效率的出发点提出了《超滤自反洗管道增加阀门,利用超滤化学清洗废液清洗自反洗器》的建议。
总之一年以来,我们工作上刻苦钻研,勤奋努力,为公司尽职尽力,技术上精益求精,积极提出合理化建议,及改造方案。为本车间平稳,安全顺利的运行尽自己应尽的义务。思想上严格要求自己,以奉献为荣以玖龙为家。今后将在工作上、技术上、思想上严格要求自己,争取更大的进步,为公司的繁荣作出应有的贡献。
年终工作总结 篇7
在集团公司的.正确领导下,在各级领导的支持和帮助下,全体职工努力奋斗,大胜开拓,扎实工作,圆满完成了今年的拉运任务,取得自创建公司以来最高的效益和巨大的成绩,现将一年来工作作如下总结:
今年新增10辆自卸车,共计车辆 部,其中自卸 部,半挂自卸车3部,罐车 部,全年共拉运材料 万吨,全年收入 万元,工资支出 万元;燃料支出 万元,材料配件支出 万元,修理费 万元,其它支出 万元,主业务利润 万元,净利润 万元。
20xx年公司面临有史以来最大的困难,面对如此严峻的考验,如何压缩成本,控制费用支出和安全完成拉运任务,保证职工思想稳定,实现增产增物,结合公司内部的实际情况,公司开展了一系列较有针对性的工作。
一、完善制度,强化管理
积极响应集团公司会议精神,制定一系列的制度如车辆停放在指定的地方,严禁跑私车,办私事,一经发现,严肃处理,造成事故的后果自负,因个人原因造成车辆损坏,配件丢失,驾驶员要赔偿所有损失,并接受公司处理,每天出车前必须对车辆进行认真检查,车况良好,方可出车,还制定了定 标准,不犯无故 。
为了强化管理,还安装了CSO定位系统,加强了对司机安全和行车状况的监督和管理工作。公司严格的管理制度,使职工养成了良好的行车习惯和高度的责任心,各项拉运工作完成良好,每部车辆在确保安全的情况下,都超额完成任务,并减小了事故的发生。
二、狠抓安全,强化培训
安全工作是所有工作的重中之中,没有安全性就没有一切,今年公司进行了二次交通安全法规培训,邀请交警大队警官为全体驾驶员讲解交通法规,并实行了安全知识考试,使职工树立安全第一的思想,提高全员素质。
公司派专人定期上路巡查,检查驾驶员拉运线路和工作状况。每月进行两次安全总结,定期进行安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作,今年全年无大事故发生。
三、节能降耗,控制支出
为了严格控制费用支出,历行节约,降低成本,首先加强对职工的业务培训,组织司机学习节油、驾驶技术,在冬季减少防冻液使用等措施来降低车辆费用,在确保安全的情况下,尽量延长机件的使用年限,能够修理的零部件尽量修理,实在不能使用的才去更换,小修理,尽量由驾驶员自己动手,整年下来也为公司节约了不少的修理费和配件费。
另外,为了节约成本,降低费用,公司领导还做了许多工作,例如修旧利废,钢圈换顶和轮胎挂顶两项工作,就为公司节约资金20余万元。
四、做职工的好当家,贴心人
公司领导常与职工谈心交流,掌握职工动态,讲讲员工生活,解决他们的实际困难,做职工的好当家,贴心人,今年拉运任务 完成,职工工资待遇都比往年有所提高,公司领导常年累月忙碌工作,没有星期天、节假日,以身作则,处处为员工树立良好榜样,做好带头作用,妥善合理安排车辆出行,解决死机的后顾之忧,使司机愉快出车,平安行车。另外公司领导对职工的婚丧嫁娶要必定到厂,拉进了领导和职工的距离也让职工感到领导对他们的关心和帮助,提高了职工的工作积极性。
诚然在管理和日常工作中我们还存在许多不足之处在今后的工作中还有待逐步完善和提高。新的一年希望在集团公司领导的正确指导下,我们积极配合集团公司有关部门,努力完成各项任务。
年终工作总结 篇8
一年的时间很快过去了,在过去的一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本年度的个人及团队业绩,在思想觉悟方面及团队合作方面有了进一步的提高。本年度的工作总结和明年的个人及团队规划如下:
1、年度总结:
今年完成个人业绩45万多,个人应该完成业绩178200元整。超额完成个人业绩27万多。
团队业绩应完成业绩283500元,实际完成团队业绩51万多。超额完成23万多。 签约客户15家,成功推荐14个候选人入职。待上岗人选3个。待明年回款业绩113400元。
2、明年的个人规划及团队规划:
明年争取完成个人业绩增长30%以上,团队业绩完成150万以上。争取每月至少签单5家以上的客户,10个以上的高端职位。争取团队成员发展至5-10人的团队。督促助理至少每天30个以上电话,推荐合适简历每人每周最少10个以上的候选人。每月成功上岗3-5个职位以上。加强自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之处,加强完善自我。争取成为公司的合伙人或分公司经理。
3、总结:
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但离个人规定的业绩50万的目标还是差点。在工作中也还存在着很多的不足之处,个人的心态有时候调整的不好,有时候工作中,会有把个人情绪带到工作中,这点是非常不好的,希望各位领导及同事们帮忙监督一下,争取改掉这个毛病。个别工作做的还不够完善,由其是在团队理管方面比较薄弱。这有待于在今后的工作中加以提高和改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
年终工作总结 篇9
急诊科护师的工作总结?急诊科护师的工作总结范文?91作文网急诊科护师的工作总结范文供大家参考:
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护师听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护师或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护师到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护师参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护师参加护师执业考试均通过。指派高年资的护师外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护师及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护师三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如XX年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护师见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
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